(完整版)Vip客户认筹流程
房地产优质客户VIP认筹规则细化合同
房地产优质客户VIP认筹规则细化合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 房地产优质客户1.2 VIP认筹1.3 认筹规则第二条适用范围2.1 适用对象2.2 适用项目2.3 适用时间第三条 VIP认筹条件3.1 基本条件3.2 特殊条件3.3 认筹资格审核第四条 VIP认筹流程4.1 认筹申请4.2 认筹金支付4.3 认筹确认4.4 认筹资格使用第五条认筹权益5.1 认筹优惠5.2 优先选择权5.3 额外礼品或服务第六条认筹期限6.1 认筹开始时间6.2 认筹结束时间6.3 认筹期限延长第七条认筹金退还7.1 认筹金退还条件7.2 认筹金退还流程7.3 认筹金退还时间第八条认筹名额分配8.1 名额分配原则8.2 名额分配数量8.3 名额分配时间第九条客户满意度保障9.1 客户满意度调查9.2 客户投诉处理9.3 客户满意度提升措施第十条保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违反保密条款的后果第十一条合同的生效、变更与解除11.1 合同生效条件11.2 合同变更11.3 合同解除第十二条争议解决12.1 争议解决方式12.2 争议解决机构12.3 诉讼管辖第十三条法律适用13.1 合同适用的法律13.2 法律变更的影响第十四条其他条款14.1 通知与送达14.2 合同的完整性与修改14.3 合同的副本第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.2 VIP认筹是指房地产开发企业为房地产优质客户提供的，在项目开盘前按照一定规则预先登记并支付一定认筹金的认筹活动。
1.3 认筹规则是指房地产企业在开展VIP认筹活动时，制定并公布的关于认筹条件、流程、权益、期限等方面的具体规定。
第二条适用范围2.1 适用对象包括所有符合房地产优质客户定义的个体和法人。
2.2 适用项目包括房地产开发企业开发的各类住宅、商业、写字楼等房地产项目。
2.3 适用时间自VIP认筹活动开始之日起至活动结束之日止。
房地产优质客户VIP认筹规则细化合同一
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX房地产优质客户VIP认筹规则细化合同一本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 房地产项目1.2 优质客户1.3 VIP认筹1.4 认筹金额1.5 认筹资格1.6 认筹时间1.7 认筹方式1.8 认筹权益1.9 认筹截止日期1.10 认筹成功1.11 认筹失败1.12 退款1.13 违约1.14 争议解决2. 优质客户资格认定2.1 认定标准2.2 认定流程2.3 认定结果通知2.4 认定异议处理3. VIP认筹流程3.1 认筹申请3.2 认筹审核3.3 认筹确认3.4 认筹金额支付3.5 认筹成功通知3.6 认筹失败通知4. 认筹权益4.1 认筹优惠4.2 优先购房权4.3 优先选房权4.4 其他权益5. 认筹时间与截止日期5.1 认筹开始时间5.2 认筹截止日期5.3 特殊情形下的认筹时间调整6. 认筹方式6.1 线上认筹6.2 线下认筹6.3 认筹资料提交6.4 认筹资料审核7. 认筹金额调整7.1 认筹金额增加7.2 认筹金额减少7.3 认筹金额支付时间调整8. 认筹失败的处理8.1 认筹失败原因8.2 退款流程8.3 退款时间8.4 退款方式9. 违约责任9.1 违约情形9.2 违约处理9.3 违约责任免除10. 争议解决10.1 争议解决方式10.2 争议解决机构10.3 争议解决时间限制11. 合同的生效、变更与终止11.1 合同生效条件11.2 合同变更11.3 合同终止12. 保密条款12.1 保密内容12.2 保密期限12.3 保密违反的处理13. 法律适用与争议解决13.1 法律适用13.2 争议解决方式14. 其他条款14.1 通知与送达14.2 合同的附件14.3 合同的修订14.4 合同的解释权第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 房地产项目本合同所指的房地产项目是指由甲方开发的位于____市的____地块的住宅小区，共计____栋建筑，总建筑面积约为____平方米。
2024年版房地产VIP认筹法律协议精要
2024年版房地产VIP认筹法律协议精要本合同目录一览第一条：定义与解释1.1 房地产VIP认筹1.2 认筹人1.3 开发商1.4 认筹金额1.5 认筹资格1.6 认筹房屋1.7 认筹期1.8 VIP权益第二条：认筹条件与程序2.1 认筹条件的确定2.2 认筹申请的提交2.3 认筹金的支付2.4 认筹书的发放2.5 认筹成功的确认第三条：认筹金的使用与管理3.1 认筹金的用途3.2 认筹金的退还条件与流程3.3 认筹金的利息3.4 认筹金的扣除与罚则第四条：房屋交付与价格调整4.1 房屋交付时间与方式4.2 价格调整机制4.3 价格调整的计算方法4.4 价格调整的执行程序第五条：VIP权益的享有与行使5.1 VIP权益的种类5.2 VIP权益的行使条件5.3 VIP权益的转让5.4 VIP权益的终止与恢复第六条：合同的变更与解除6.1 合同变更的条件6.2 合同解除的条件6.3 合同变更与解除的程序第七条：违约责任与争议解决7.1 开发商的违约责任7.2 认筹人的违约责任7.3 违约赔偿的计算与支付7.4 争议解决的途径第八条：合同的生效、终止与续约8.1 合同的生效条件8.2 合同的终止条件8.3 合同的续约程序第九条：隐私保护与信息安全9.1 个人信息的保护9.2 信息安全的管理9.3 信息查询与更正第十条：通知与送达10.1 通知的方式10.2 通知的送达时间10.3 未能通知的处理第十一条：法律适用与争议解决11.1 合同适用的法律11.2 争议解决的方式第十二条：合同的解释与修订12.1 合同的解释权12.2 合同的修订程序第十三条：其他条款13.1 附加条款13.2 补充协议第十四条：整合同议14.1 整合同议的时间14.2 整合同议的程序14.3 整合同议的结果第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1 房地产VIP认筹（在此处填写对房地产VIP认筹的具体定义与解释）1.2 认筹人（在此处填写对认筹人的具体定义与解释）1.3 开发商（在此处填写对开发商的具体定义与解释）1.4 认筹金额（在此处填写对认筹金额的具体定义与解释）1.5 认筹资格（在此处填写对认筹资格的具体定义与解释）1.6 认筹房屋（在此处填写对认筹房屋的具体定义与解释）1.7 认筹期（在此处填写对认筹期的具体定义与解释）1.8 VIP权益（在此处填写对VIP权益的具体定义与解释）第二条：认筹条件与程序2.1 认筹条件的确定（在此处填写对认筹条件的具体确定方式与要求）2.2 认筹申请的提交（在此处填写对认筹申请的具体提交方式与要求）2.3 认筹金的支付（在此处填写对认筹金的具体支付方式与要求）2.4 认筹书的发放（在此处填写对认筹书的具体发放方式与要求）2.5 认筹成功的确认（在此处填写对认筹成功的具体确认方式与要求）第三条：认筹金的使用与管理3.1 认筹金的用途（在此处填写对认筹金具体用途的说明）3.2 认筹金的退还条件与流程（在此处填写对认筹金退还的具体条件与流程）3.3 认筹金的利息（在此处填写对认筹金利息的具体计算方式与说明）3.4 认筹金的扣除与罚则（在此处填写对认筹金扣除与罚则的具体说明）第四条：房屋交付与价格调整4.1 房屋交付时间与方式（在此处填写对房屋交付时间与方式的具体说明）4.2 价格调整机制（在此处填写对价格调整机制的具体说明）4.3 价格调整的计算方法（在此处填写对价格调整计算方法的具体说明）4.4 价格调整的执行程序（在此处填写对价格调整执行程序的具体说明）第五条：VIP权益的享有与行使5.1 VIP权益的种类（在此处填写对VIP权益具体种类的说明）5.2 VIP权益的行使条件（在此处填写对VIP权益行使的具体条件说明）5.3 VIP权益的转让（在此处填写对VIP权益转让的具体规定）5.4 VIP权益的终止与恢复（在此处填写对VIP权益终止与恢复的具体规定）第八条：合同的生效、终止与续约8.1 合同的生效条件（在此处填写对合同生效具体条件的说明）8.2 合同的终止条件（在此处填写对合同终止具体条件的说明）8.3 合同的续约程序（在此处填写对合同续约具体程序的说明）第九条：隐私保护与信息安全9.1 个人信息的保护（在此处填写对个人信息保护的具体措施）9.2 信息安全的管理（在此处填写对信息安全管理的具体措施）9.3 信息查询与更正（在此处填写对信息查询与更正的具体规定）第十条：通知与送达10.1 通知的方式（在此处填写对通知方式的具体规定）10.2 通知的送达时间（在此处填写对通知送达时间的规定）10.3 未能通知的处理（在此处填写对未能通知处理的具体规定）第十一条：法律适用与争议解决11.1 合同适用的法律（在此处填写对合同适用法律的具体规定）11.2 争议解决的方式（在此处填写对争议解决方式的具体规定）第十二条：合同的解释与修订12.1 合同的解释权（在此处填写对合同解释权的具体规定）12.2 合同的修订程序（在此处填写对合同修订程序的具体规定）第十三条：其他条款13.1 附加条款（在此处填写对附加条款的具体规定）13.2 补充协议（在此处填写对补充协议的具体规定）第十四条：整合同议14.1 整合同议的时间（在此处填写对整合同议时间的具体规定）14.2 整合同议的程序（在此处填写对整合同议程序的具体规定）14.3 整合同议的结果（在此处填写对整合同议结果的具体规定）第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：房地产VIP认筹确认书附件二：认筹金支付凭证附件三：认筹成功确认书附件四：房屋交付时间表附件五：价格调整计算公式附件六：VIP权益说明书附件七：合同续约申请表附件八：个人信息保护政策附件九：信息安全协议附件十：通知与送达方式确认书附件十一：法律适用与争议解决确认书附件十二：合同解释与修订记录附件十三：附加条款列表附件十四：补充协议列表附件一：房地产VIP认筹确认书本附件用于确认认筹人对于特定房地产项目的认筹意愿，以及开发商对于认筹人认筹资格的确认。
酒店VIP贵宾接待流程方案
酒店VIP贵宾接待流程方案VIP接待流程一、VIP的定义VIP是“XXX”的缩写，意为“非常重要的客人”，也被称为“贵宾”。
对VIP的接待服务是酒店给予在政治、经济以及社会各领域有一定成就、影响和号召力人士的一种荣誉。
VIP接待服务是旅游饭店优质服务的集中体现，也代表着酒店接待服务的最高水准。
二、VIP接待内容一）VIP接待小组VIP接待小组由以下成员组成：组长：公司总经理副组长：公司副总经理、酒店总经理接待处：接待部经理、前厅部经理餐饮部经理、工程部经理、财务部经理、客房部经理接待成员：洗衣房经理、XXX经理、大堂副理接待VIP订房时，应跟进VIP的预抵时间、特别是接待的级别、客人职位等，发出VIP通知单。
提前下单至相关部门准备相关赠品，在客人抵店前2小时检查好房间，要求房间符合使用标准及相关赠品摆放到位。
VIP抵达时，相关人员在酒店门口迎接。
VIP在店期间的服务全程跟进，并跟进VIP宾客意见及反馈。
二）VIP级别区分及迎送人员安排VIP客人的级别区分及迎送人员安排如下：级别1：政府部门市级以上官员（含政府首脑、国家部级以上高级政府官员），迎送人员为接待部经理、客房部经理、前厅部经理、人力资源部经理、大堂副理。
级别2：政府部门县级以上官员、合约单位的高层领导、董事会成员、地区知名人士，迎送人员同级别1.级别3：重要媒体记者、有重大投诉的客人、酒店邀请的旅行社负责人、与酒店有较大生意往来的重要客户、重要商务客户，迎送人员为接待部经理、前厅部经理、客房部经理、大堂副理，以及T.E、F.O、HSKP、A.M。
三）VIP接待的规格VIP接待的规格包括以下项目：欢迎礼节：红地毯、欢迎茶、贵宾卡、普通花篮、豪华花篮、特级豪华花篮、B级果篮、A级果篮、豪华果篮、特级豪华果篮、曲奇饼、巧克力、白/红酒—国产、红酒—进口。
价值：V1、V2、V3.四）VIP等级的认定和权限划分VIP客人到店的消息，一般有如下确认渠道：客房部、餐饮部1）大堂副理应与接待单位保持密切联系，及时了解VIP 客人的行程和要求，确保接待工作的顺利进行；2）客房部应在VIP客人到达前，对客房进行彻底清洁和装饰，确保客房的舒适度和安全性；3）餐饮部应根据VIP客人的饮食喜好和要求，提供个性化的餐饮服务，确保客人的口感和用餐体验；4）三个部门应密切协作，确保VIP客人的接待工作顺利完成。
银行VIP客人接待综合流程
VIP 客人接待流程到景区门口迎接“VIP ”客人到店服务在景区内各项服务VIP 客人离店服务到达景区前准备了解情况接到VIP 客人预答VIP 客人离店后的工作结束一、接收VIP 客人预定信息1、接到VIP 客人预答信息，详细了解基本情况，到达时间，接待规格及外貌特征。
2、根据客人要求，充分沟通，确定接待安排。
二、协调各部门做好接待准备1、与保安部协调加强客人及景区安保工作。
2、与餐饮部协调安排客人用餐（如客人有特殊要求要特殊处理）。
3、与客房部协调安排客人住宿（派专人跟踪服务）。
4、在客人未到到景区前一小时内，安排妥当一切接待事宜三、到达景区正门迎接客人1、掌握客人所乘车辆及到达时间。
2、安排相关景区领导一同迎接。
3、由保安人员引领车辆停入VIP停车场。
四、将客人请到VIP休息室1、注意观察客人，如客人旅途劳累，需让客人稍事休息，准备茶水，果品。
2、安排专业人员为客人播放讲解本地气候、风土人情、著名特产及沙盘讲解景区基本情况。
3、准备签名卷轴，重要客人签名留念，并留下影像资料。
五、客人游览景区1、在客人未到景区前由景区人员办理门票。
（VIP游客票务办理，按公司和财务现行门票价格收取）2、景区相关领导陪同及安排专业导游陪同讲解。
六、送别VIP客人1、与相关景区人员到达景区门口欢送。
七、VIP客人离开后的工作1、整理好各种文字及图片资料并存档。
2、向客人或联系人征求意见，并希望今后进一步合作；对意见要及时反馈。
3、对有价值的接待活动，要撰写稿件及时在网络发布。
八、总结1、视需要召开有关部门总结会，总结接待经验，找到不足，及时改正，和表扬优质服务部门和个人。
VIP接待程序【VIP定义】金卡会员、董事长指定的客人、总经理或店长指定的客人（协议公司高管、社会知名人士）、销售部指定的客人（以销售部下发的预订单为准）。
【原则】对于酒店的重要客人，在客人抵达之前做好各项准备工作，在客人抵达之时做好迎接、接待工作，在客人离店之时，感谢并欢送客人。
房地产VIP认筹标准协议
房地产VIP认筹协议1. 引言2. 认筹对象认筹对象为计划购买甲方开发的特定楼盘的自然人或法人。
3. 认筹方式乙方可通过线上或线下的认筹方式进行申请，具体认筹方式由甲方在公告中指定。
4. 认筹条件乙方需满足条件方可进行认筹：•年满18周岁，具有完全民事行为能力的自然人，或具有合法登记注册且有效存续的法人实体；•持有有效联系件或法人证件；•具备购买意愿并具备相应的购房资金。
5. 认筹流程5.1 乙方认筹申请乙方在认筹开始日至认筹结束日内，携带或提交申请相关资料至甲方指定的认筹点、网站或App平台进行认筹申请。
5.2 认筹资格审核甲方对乙方提交的认筹申请及相关资料进行审核，若乙方未能满足认筹条件，甲方有权拒绝其认筹申请。
5.3 认筹结果通知甲方将根据乙方认筹的先后顺序，及时通知乙方认筹结果。
若乙方认筹成功，则须按照约定支付认筹保证金。
6. 认筹保证金6.1 乙方应按照甲方规定，支付认筹保证金。
具体金额及支付方式在认筹公告中作出明确说明。
6.2 认筹保证金可作为乙方购房款项的一部分。
6.3 若乙方认筹成功后未按时签订购房合同或未按约定支付购房款项，则认筹保证金将被没收，甲方有权重新分配该房源。
7. 认筹优先权甲方将根据乙方的认筹时间及认筹保证金支付情况，确定乙方的优先购房权。
优先权仅适用于指定楼盘，不得转让给他人。
8. 其他条款8.1 本协议自双方签订之日起生效，至甲方将认筹楼盘的所有房源销售一空为止。
8.2 双方违约责任及争议解决方式，由双方在购房合同中作出明确约定。
9. 签署本协议一式两份，甲方与乙方各持一份。
甲方（盖章）：______________ 日期：______________乙方（盖章）：______________ 日期：______________10. 附件•联系明文件复印件•认筹申请表格•其他相关证明文件（如法人登记证书等）为《房地产VIP认筹协议》的主要内容，双方应遵守协议约定并履行各自的责任，确保交易的顺利进行。
房地产项目VIP认筹流程及权益详细协议
房地产项目VIP认筹流程及权益详细协议本合同目录一览1. 定义与术语解释1.1 房地产项目1.2 VIP认筹1.3 认筹流程1.4 权益详细协议2. 认筹资格2.1 认筹对象2.2 认筹条件2.3 认筹资料要求3. 认筹金额与支付方式3.1 认筹金额3.2 支付方式3.3 支付时间4. 认筹权益4.1 认筹权益内容4.2 权益有效期限4.3 权益的行使与转让5. 认筹房的确定与选择5.1 认筹房选择时间5.2 认筹房选择方式5.3 认筹房确认6. 认筹房款的退还与调整6.1 认筹房款退还条件6.2 认筹房款调整条件7. 房屋预订与合同签订7.1 房屋预订7.2 合同签订8. 认筹优惠政策8.1 优惠政策内容8.2 优惠政策适用条件9. 认筹期间的费用与税收9.1 认筹期间费用承担9.2 认筹期间税收承担10. 认筹风险与责任10.1 认筹风险提示10.2 责任归属与承担方式11. 房地产项目变更11.1 项目变更情况11.2 变更后的权益处理12. 争议解决方式12.1 协商解决12.2 调解解决12.3 仲裁解决12.4 法律诉讼13. 合同的生效、变更与解除13.1 合同生效条件13.2 合同变更条件13.3 合同解除条件14. 其他约定14.1 双方约定的其他事项14.2 附件说明第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1 房地产项目本合同所指的房地产项目是指位于【项目位置】的【项目名称】，由【开发商名称】进行开发建设的住宅小区。
1.2 VIP认筹VIP认筹是指购房者在本合同约定的时间内，按照本合同约定的条件，向开发商支付一定金额的认筹金，以获取在房地产项目开盘时优先选择购房单位的权利。
1.3 认筹流程认筹流程包括认筹申请、认筹金支付、认筹房选择、认筹房款退还与调整、房屋预订与合同签订等环节。
1.4 权益详细协议本合同所指的权益详细协议是指购房者与开发商就VIP认筹所涉及的权益、优惠政策、费用与税收、风险与责任等方面的具体约定。
vip客户的接待流程是怎样的【精选6篇】
vip客户的接待流程是怎样的【精选6篇】篇一：营销部vip客户的接待流程篇一1、主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排，入住本酒店的要求，并将详细情况整理成文，上报酒店高层管理者。
2、取酒店总经理批复的“VIP申请单”，立即复印连同本部门经理签发的“VIP接待计划书”一式五份下发前厅部、客房部、餐饮部、安全部、财务部、以及本部门留存原件。
3、营销部经理负责召集由酒店总经理主持，各部门经理、大堂经理参加的接待协调会议。
会上，营销部经理通报接待内容；共同讨论制定详细接待计划，明确各部门接待内容与责任。
明确营销部经理全权负责此次贵宾接待的所有联络、协调工作。
4、营销部所有员工必须熟知接待的详细过程。
5、贵宾抵店前，由营销部经理牵头组织各部经理、大堂经理共同检查各部门接待要求的落实情况。
6、负责准备总经理签署的欢迎信，交客务部放置于贵宾房间7、贵宾抵店，营销部经理协同酒店总经理、及其他领导在大堂迎接，并负责向贵宾介绍酒店高层管理者。
8、营销部应注意贵宾在店期间活动安排变化情况，及时通报各接待部门并报告酒店高层管理者。
9、营销部策划负责贵宾在店期间所有欢迎横幅、画页、宣传品的制作，贵宾题词、以及安排专业摄影师负责重要摄影、拍摄等。
10、在贵宾及主办单位有要求时，协助安排并陪同贵宾参观酒店或相关区域。
11、贵宾离店，及时通知酒店高层管理者提前10分钟到达大堂欢送。
12、对于重要贵宾的到访和重大会议的召开等，视情况组织材料向新闻媒体、旅游杂志发布信息。
（新闻内容需事先征得接待单位的同意）13、负责接待资料的存档与保管。
篇二：公司贵宾接待规范流程(超级有用篇二客户接待流程一、接待客户信息1、了解来宾信息情况、来宾公司名称、来宾公司地点、来宾公司经营性质、来访人员名称及相关职位、来访人数和时间及客户是否需要接送2、了解来宾来访情况及需求：a、客户来访目的b、是否需要赠送礼品c、是否需要安排客户住宿和就餐。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、
VIP客户认筹工作总指挥：王健
VIP客户认筹协调工作责任人：李哲
VIP客户经理及认筹单签定工作责任人：魏英杰、赵艳
财务收费及银行交款工作责任人：陈其云、芦倩、王戈、王凯
VIP卡申领与发放工作责任人：程春容、杨贵敏
VIP客户接待工作责任人：方磊、冯晶晶
二、
客户持个人证件与VIP客户经理沟通洽谈，并签订认筹单，该认筹单注明客户姓名身份、
证件号、电话、单位、住址、购买意向、客户签名等。
三、
客户持认筹单至财务部办理交款手续，财务将填写无误的认筹单收回存档，收取现金后为客户开具现金收据，收据正面需登记客户证件号码，背面注明注意事项，现金存入公司指定银行帐户。
四、客户持现金收据至VIP卡办理处（客服部）办理
VIP俱乐部入会手续，工作人员见收据后向客户
提供入会章程并讲解VIP俱乐部各项入会须知，
提供入会申请表供客户填写。
填写完毕，将入会
申请表存档，章程及会员卡交付客户保存。
（注：详细流程图后附。
）。