营销学原理选择题题库
市场营销学原理试卷A及答案
市场营销学原理试卷A一、单项选择题（每小题1分，共15小题）1、市场营销管理的实质是（）A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理2、企业感知外部的常用手段是（）A、公共关系B、市场营销C、倾听D、市场调研3、公共活动胡主体是（）A、一定的组织B、顾客C、政府官员D、推销员4、国内市场按（）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非盈利组织市场。
A、购买动机B、商品用途C、购买心理D、人口因素5、同类产品不同品牌之间差异小消费者购买行为就（）A 、简单B、复杂C、一般D、困难6、采用无差异营销的最大优点是（）A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场的适应性强D、需求满足成度高7、服务是一种无形的产品它向顾客提供的是产品的（）,并不涉及所有权的转移。
A、管理权B、保护权C、所有权D、使用权8、有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）.A、强竞争者B、市场挑战者C、市场利基者D、好竞争者9、企业对中间商的基本激励水平应以（）为基础。
A、中间商的业绩B、企业实力C、交易关系组合D、市场形势10、注册后的品牌有利于保护（）的合法权益。
A、商品所有者B、资产所有者C、品牌所有者D、产品所有者11、服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）A、附件服务B、送货服务C、产品保证D、技术培训12、以“顾客需要什么，我们就生产什么做为座右铭的企业是（）企业。
A、生产导向型B、推销导向型C、市场营销导向型D、社会营销导向型13、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法。
A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断14、市场营销学“革命”的标志是提出了（）的观念。
A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销15、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会和问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们称之为（）.A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统二、多项选择题（每题2分，共10题）1、顾客总价值包括（）A、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值2、按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，相关群体可分为（）A、正相关成员群体B、向往群体C、拒绝群体D、隔离群体E、社会群体3、市场营销观念的主要支柱包括（）A、目标市场B、顾客需求C、协调营销D、产品质量E、盈利性4、市场营销管理哲学的核心是正确处理（）A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会5、市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争力E、有利于节省成本费用6、感知性指提供服务的有形成分，如各种（）和人员及仪表等。
大学营销考试题及答案
大学营销考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 营销组合的4P理论包括以下哪一项？A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. People（人员）E. Promotion（促销）答案：ABCDE2. SWOT分析中的“S”代表什么？A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A3. 下列哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D4. 以下哪个不是网络营销的优势？A. 成本低B. 覆盖广C. 互动性强D. 难以量化答案：D5. 消费者购买决策过程的第一步是什么？A. 信息搜索B. 需求识别C. 评估选择D. 购买决策答案：B6. 品牌忠诚度是指消费者对品牌的什么？A. 认知B. 情感C. 行为D. 法律义务答案：C7. 以下哪个不是市场调研的方法？A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 猜测法答案：D8. 在服务营销中，服务的无形性指的是什么？A. 服务无法触摸B. 服务无法储存C. 服务无法标准化D. 所有上述选项答案：D9. 以下哪个不是影响消费者行为的外部因素？A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 产品价格答案：D10. 营销中的“市场导向”是指什么？A. 以产品为中心B. 以销售为中心C. 以消费者需求为中心D. 以竞争对手为中心答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述市场定位的三个主要步骤。
答案：市场定位的三个主要步骤包括：（1）识别潜在的竞争优势；（2）选择要传达的独特价值主张；（3）创建定位陈述，明确品牌在消费者心中的形象。
2. 描述一下什么是“产品生命周期”，并说明其各个阶段的特点。
答案：产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场的整个过程，分为四个阶段：（1）引入期——产品销量低，促销费用高，利润可能为负；（2）成长期——销量增长，成本下降，利润增加；（3）成熟期——销量增长放缓，利润稳定；（4）衰退期——销量下降，利润减少。
《营销学原理》试卷1参考答案
《营销学原理》试卷1 参考答案一、单项选择题（每小题1分，共12分。
）1．C 2．C 3．C 4．B 5．B 6．C7．A 8．C 9．D 10．D 11．B 12．D二、多项选择题（每小题2分，共18分。
）1．AB C DE 2．ABC 3．ACDE 4．CDE 5． BC6．ABCE 7．BD 8．ACDE 9．ABD三、判断题（每小题1分，共12分。
）1．×2．×3．×4．√5．×6．×7．×8．×9．× 10．× 11．× 12．√四、填空题（每小题1分，共8分。
）1．顾客2．产品3．中间商4．无差异营销战略5．目标市场6．成本导向需求导向竞争导向7．未满足的需求8．促销五、问答题（每小题6分，共30分。
）1．现代市场营销活动包括产前、产中以及售后服务。
产前活动包括市场调查、市场预测、市场营销环境分析、购买者分析、竞争者分析、营销战略制定、市场细分以及目标市场选择。
产中活动包括生产、定价、分销、仓储、运输、推销、广告以及销售。
售后服务包括送货、安装、维修、培训等。
2．市场细分（Marketing Segmentation）是指营销者利用一定需求差别因素（细分因素），把某一个整体市场划分为若干具有不同需求差别的群体的过程或行为。
在通常情况下，企业不可能为市场的全体顾客服务。
因为顾客人数大多，而他们的购买要求又各不相同。
因此企业需要把顾客按一定的属性进行分类，从中选择能提供有效服务的顾客群体作为目标市场，并为每个目标市场定制产品开发和营销方案。
所以要进行市场细分。
市场细分的作用是有利于发现市场机会，是选择目标市场的基础，有利于企业正确制定营销组合策略，提高企业的竞争力。
消费者市场细分的标准包括地理环境因素、人口因素、心理因素、行为因素等。
3．企业要赢得顾客并战胜竞争者，必须了解顾客在面对纷繁复杂的商品、品牌、价格、供应商时，如何进行选择并作出决策的。
营销学原理 第一到三章考试题答案
营销学原理第一章——第三章练习答案一、单项选择1．需求是（）A．没有得到某些基本满足的感受状态B．想得到基本需要的具体满足物的愿望C．对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D．对于愿意购买的某个具体产品的欲望2．福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（）A．产品观念B．生产观念C．推销观念D．市场营销观念3.“生产出好产品卖给顾客”这句话反映的是A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念4．指出下哪种观念最容易产生“营销近视症”A．产品观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念5.（）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益、消费者需要、社会利益等三方面的利益。
A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.社会营销观念6.产品观念强调的是（）A以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜7．市场营销观念的中心是（）A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足他们C．制造质优价廉的产品D．制造大量产品并推销出去。
8.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有A. 个人消费者B. 生产者C. 机构集团D. 现实与潜在买者9.市场营销的核心是A. 交换活动B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动10.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11．“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 平行竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者12.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )A维持B收获C发展增大D放弃13.金牛类战略业务单位适合的战略选择是（）A．发展增大B．维持C．收获D．放弃14.市场营销组合是指（）A．对企业各种环境因素的组合B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合D．对企业可控的各种营销因素的组合15.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
营销学考试题型及答案解析
营销学考试题型及答案解析一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 营销学中，4P营销理论包括哪些要素？A. 产品、价格、渠道、促销B. 产品、价格、渠道、品牌C. 产品、价格、促销、品牌D. 产品、渠道、促销、品牌答案：A2. 以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 营销组合中，哪个P代表的是企业如何让产品进入消费者市场？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：C4. 以下哪个不是市场调研的步骤？A. 确定研究目标B. 设计研究方法C. 收集数据D. 产品开发答案：D5. 营销学中，SWOT分析中的“O”代表什么？A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势答案：A6. 以下哪个不是消费者购买决策过程的阶段？A. 问题识别B. 信息搜索C. 评估选择D. 产品制造答案：D7. 营销学中，哪个理论强调了品牌资产的重要性？A. 4P理论B. 7P理论C. 品牌资产管理理论D. 服务营销理论答案：C8. 以下哪个不是市场定位的方法？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 质量保证答案：B9. 营销学中，哪个概念描述了产品或服务在消费者心中的形象？A. 品牌B. 产品C. 市场D. 定位答案：D10. 以下哪个不是营销沟通的要素？A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 产品开发答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些属于市场细分的依据？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD2. 营销学中，以下哪些是影响消费者购买决策的因素？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD3. 以下哪些是市场调研的步骤？A. 确定研究目标B. 设计研究方法C. 收集数据D. 分析数据答案：ABCD4. 营销学中，以下哪些是产品生命周期的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD5. 以下哪些属于市场定位的方法？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 质量保证答案：ACD三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述市场细分的意义。
营销学原理 第一到三章考试题答案
营销学原理第一章——第三章练习答案一、单项选择1．需求是（）A．没有得到某些基本满足的感受状态B．想得到基本需要的具体满足物的愿望C．对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D．对于愿意购买的某个具体产品的欲望2．福特汽车公司在本世纪初曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者买得起，这种经营思想属于（）A．产品观念B．生产观念 C．推销观念 D．市场营销观念3.“生产出好产品卖给顾客”这句话反映的是A.推销观念B.市场营销观念C.产品观念D.生产观念4．指出下哪种观念最容易产生“营销近视症”A．产品观念 B．推销观念C．市场营销观念 D．社会市场营销观念5.（）要求市场营销者在制定市场营销政策时，要兼顾企业利益、消费者需要、社会利益等三方面的利益。
A.市场营销观念B.生产观念C.推销观念D.社会营销观念6.产品观念强调的是（）A以量取胜 B、以廉取胜C、以质取胜 D、以形象取胜7．市场营销观念的中心是（）A．推销已经生产出来的产品B．发现需要并设法满足他们C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去。
8.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有A. 个人消费者B. 生产者C. 机构集团D. 现实与潜在买者9.市场营销的核心是A. 交换活动B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动10.生产家用电器的企业与房地产公司是( )。
A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11．“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A. 愿望竞争者B. 平行竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者12.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略( )A维持B收获C发展增大 D放弃13.金牛类战略业务单位适合的战略选择是（）A．发展增大B．维持 C．收获 D．放弃14.市场营销组合是指（）A．对企业各种环境因素的组合 B．对企业宏观环境因素的组合C．对影响价格因素的组合 D．对企业可控的各种营销因素的组合15.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
市场营销原理试题及答案
市场营销原理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 利润最大化答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计学C. 产品种类D. 心理特征答案：C3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？（）A. 产品B. 价格C. 促销D. 流程答案：D4. 以下哪项不是市场调研的步骤？（）A. 确定研究目的B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D5. 以下哪项不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 竞争答案：D6. 以下哪项不是市场定位的策略？（）A. 领先定位B. 跟随定位C. 逆向定位D. 产品定位答案：D7. 以下哪项不是市场渗透策略？（）A. 增加现有顾客的购买频率B. 增加现有顾客的购买量C. 增加现有顾客的购买时间D. 开发新市场答案：C8. 在产品生命周期的哪个阶段，企业应考虑产品改进？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：C9. 以下哪项不是市场开发策略？（）A. 增加产品线B. 增加销售渠道C. 增加促销活动D. 增加市场份额答案：D10. 以下哪项不是市场退出策略？（）A. 减少投资B. 出售资产C. 增加促销活动D. 停止生产答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些是市场细分的目的？（）A. 确定目标市场B. 制定有效的营销策略C. 提高市场竞争力D. 降低营销成本答案：ABCD3. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 案例研究法答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 确定产品优势D. 制定定位策略答案：ABCD5. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场细分的作用。
市场营销原理考试卷
《市场营销原理》课程酒店管理A1—A3班期末考试卷（A卷）（请考生注意：本卷为考试卷，答案写在本卷无效，请将答案写在答题纸上。
）出题审阅批准一. 单项选择(每题2分,共20分)1、市场营销观念的形成时间是（）A、20世纪50年代B、20世纪60年代C、20世纪30年代D、20世纪初2、市场的公式表达不包括下列哪一项（）A、人口B、购买力C、购买欲望D、交换3、某地方有购买家电的需求，但当地电力供应不正常，影响了家电市场的扩展。
这一点体现了市场营销环境的（）特点。
A、客观性B、差异性C、相关性D、多变性4、被称为是一种“创造性的毁灭力量”的是哪一项（）A、政治B、科技C、自然D、文化5、按照对消费者的（）分类，相关群体可以分为基本群体、次要群体和其他群体。
A、影响强度B、影响性质C、影响深度D、影响广度6、根据产业购买者购买行为的复杂程度，可将之分为三类，下列哪项是错误的（）A、直接重购B、修正重购C、新购D、网购7、对问题的回答未提供任何具体答案，由被调查者根据自己的想法自由回答。
属于（）问题设计方法。
A、封闭性B、限制性C、开放性D、客观性8、下列属于对抗性市场定位的企业是（）A、王老吉与加多宝B、王老吉与可口可乐C、娃哈哈奶与加多宝D、可口可乐与娃哈哈奶9、旅馆的客人期望在旅馆得到清洁的床位、浴巾和衣帽间等服务，这些服务属于产品整体概念的（）层次。
A、核心产品B、形式产品C、期望产品D、延伸产品10、下列属于换代新产品的是（）A、定频空调变成变频空调B、黑白电视变成彩色电视C、单屏手机变成双屏手机D、汽车中巴变成汽车大巴二、判断题（对的打“√”错的打“×”，每题1分,共10分）1、交易是交换的组成部分。
（）2、一般认为，恩格尔系数越大，生活水平越低。
（）3、微观营销环境与宏观营销环境是并列关系。
（）4、市场细分概念是由美国营销学家菲利普·科特勒提出的。
（）5、商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•单项选择题1 •“营销”，这一学科的命名人是（A •菲利普•科特勒B ）B •拉尔夫•巴特勒C.西奥多•巴特尔 D •斯蒂芬•罗宾斯2 •市场细分是划分消费者依据是根据人文•地理以及（ C ）A .心理B .态度C行为 D .文化3 •关系营销的成果是（A)A .关系网络B •经营利润C.公众影响力D.品牌优势4 •以下哪种说法是错误的（D ）A •营销是有利益的满足需要B •营销的目的是就是是推销成为多余C.营销主要是辨别和满足人类与社会的需要 D •营销就是推销5 •确保组织中每个人都有适当的营销准则尤其是高管人员的是（ B ）A •社会营销B •内部营销C.社会责任营销 D •整合营销6.五种竞争力量”和三种竞争战略”的理论提出者是（A ）A .迈克尔•波特B •汤姆•彼得森C.罗伯特•沃得曼 D •彼得•圣吉7•在业务过程三阶段中，哪一阶段的任务包括了人员推销•销售推广以及广告（ D ）A •选择价值 B .创造价值C.提供价值 D .传播价值&在波士顿模型中，哪一类业务会产生大量的现金收入（ A ）A •金牛类B •问题类C.狗类 D •明星类9 •企业通过收买一个或几个竞争对手实现成长的战略是（ B ）A.后向一体化 B .水平一体化C.前向一体化 D .垂直一体化10.问题类业务的特征是（AA •市场增长率高而相对市场份额低）B •市场增长率高且相对市场份额高C.市场增长率低而相对市场份额高 D •市场增长率低且相对市场份额低11 •在市场营销信息系统中以搜集营销环境发展的恰当信息的子系统是（C ）A .内部报告系统B•营销调研系统C.营销情报系统 D •营销决策支持系统12•数据库中的信息都是（D)A •内部信息B .外部信息C.第一手资料 D .第二手资料13.通过邮寄问卷搜集消费者满意度信息的调研方法属于（C ）A .人工操作调查B .计算机操作调查C.自我管理调查 D •二手资料调查14•只是设计问题而不需设计问题答案的调查问卷问题是（A ）A .开放式问题 B .封闭式问题C.两分式问题15.市场潜量是（D ）。
A .没有营销活动影响的市场需求D.多项选择问题B .市场营销活动影响最大时的市场需求C.最小的市场需求 D .最大的市场需求16.下面哪个不是企业面临的宏观营销环境（C ）A .人口环境B .技术环境C.企业内部环境 D .文化环境17. （A ）可以为企业准确寻找自己的目标市场提供依据，对它的正确了解也有助于企业对产品流量和流向做出判断。
A .人口的地理分布B .人口年龄结构C.家庭状况的变化18. （ B ）决定了市场规模的大小。
A .收入水平D .人口增长率B.购买力水平C.国民生活水平 D .家庭支出构成19•在（A ）市场中，价格和利润被压制，直到一些竞争者被迫退出市场，没有人得到利润。
A .纯粹竞争B .寡头垄断C.垄断竞争D.完全垄断20. （A ）可以降低生产成本，减少库存，节约作业时间，提高产品质量。
A .精益生产B.正点生产C.严格的质量控制 D .稳定的生产计划21.企业的品牌形象必须同顾客的（形象。
C ）相匹配，营销人员应该努力开发相符合的品牌A .职业B .生活方式C.自我概念 D .自信心22.耐克聘请乔丹做广告，对于消费者来说乔丹属于影响其购买的社会因素中的（C）。
A .家庭B .崇拜性群体C.社会角色 D .组织23. （ C ）是指消费者在购买活动中由于情感变化而引发的购买动机。
A .理智购买动机B .享受购买动机C.情感购买动机 D .习惯性购买动机24•在（ D ）阶段，消费者对选择组的各种品牌形成一种偏好，也可能形成某种购买意图而偏向购买他们喜欢的品牌。
A .认识需要B .收集信息C.选择评估 D .购买决定25.购买者决策受其个人特征的影响，以下（ D ）因素不属于消费者个人特征。
A .生活方式B .年龄和生命周期C.经济环境 D .社会角色26.市场细分是50年代中期美国市场营销学家（C ）提出的。
A .基恩•凯洛西尔B .鲍敦C.温得尔•斯密 D .菲利普•科特勒27.冋一细分市场的顾客需求具有(B )。
A .绝对的共同性B .较多的共同性C.较少的共同性 D .较多的差异性28.当市场上出现下列哪种情况时，客观上就出现了不同的细分市场（ A ）。
A.集群偏好 B .同质偏好C.分散偏好 D .需求偏好29. （ C ）差异的存在是市场细分的客观依据。
A .产品B .价格C.需求偏好 D .细分30.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（B ）策略。
A.市场集中化 B .市场专业化C.全面市场覆盖 D .产品专业化31.属于产业市场细分标准的是(D )。
A .职业B .生活格调C.收入 D .采购方法32.下列哪项不是市场细分的原则? ( C )。
A .可衡量性B .可区分性C.可对比性 D .可盈利性33.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（A ）的结果。
A.市场细分 B .精心策划C.综合平衡 D .统筹兼顾34 •依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的（ B ）原则。
A .可衡量性B .可实现性C.可赢利性 D .可区分性35.采用（ D ）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A .市场集中化B .市场专业化C.产品专业化 D .市场的全面覆盖36 •采用无差异性营销战略的最大优点是（B ）。
A .市场占有率咼B .成本的经济性C.市场适应性强 D .需求满足程度咼37.集中性市场战略尤其适合于(D )。
A .跨国公司B.大型企业C.中型企业D•小型企业38.同质性较高的产品，宜采用(C )。
A .产品专业化B .市场专业化C.无差异营销 D .差异性营销39.市场定位是（B ）在细分市场的位置。
A .塑造一家企业B .塑造一种产品C.确定目标市场 D .分析竞争对手40.重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（ D ）定位。
A .避强B .对抗性C.竞争性 D .二次41.市场细分化是根据（AA .买方）的差异对市场进行的划分。
B .卖方C.产品 D .中间商42.企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（D ）的需要。
A .消费者B .顾客C.社会 D .目标市场43.形式产品是指（C ）借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A.期望产品 B .延伸产品C.核心产品 D .潜在产品44.延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（B ）的总和。
A .功能B .利益C.属性 D .用途45.每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（ A ）。
A •服务B .质量C.效用 D .功能46.由于供应品的标准化，价格和（C ）。
顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是A .质量B .品种C.服务 D .功能47.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（B ）的数目。
A .产品项目B .产品线C.产品种类 D .产品品牌48.产品组合的长度是指（ A ）的总数。
A .产品项目B .产品品种C.产品规格 D .产品品牌49.产品组合的（DA .宽度）是指一个产品线中所含产品项目的多少。
B .长度C.黏度 D .深度50.产品生命周期由（A .企业与市场B ）的生命周期决定的。
B .需要与技术C.质量与价格 D .促销与服务51 •导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（C ）。
A .求名心理B .求实心理C.求新心理 D .求美心理52.成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（D）争取新的顾客。
A .产品外观B.产品质量C.产品信誉 D .品牌偏好53.新产品开发的（CA .概念形成）阶段，营销部门的主要责任是寻找.激励及提咼新产品构思。
B .筛选C.构思 D .市场试销54.产品概念是指能够用文字•图像•模型等予以清晰表述的已经成型的（ C ），使之在顾客心目中形成一种潜在的产品形象。
A .物理产品B .化学产品C.产品构思 D .产成品55.处于市场不景气或原料•能源供应紧张时期，（ D ）产品线反而能使总利润上升。
A .增加B .扩充C.延伸 D .缩减56.期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与（C ）密切相关的一整套属性和条件。
A .服务B .质量C.产品 D .用途57. （ B ）是指消费者不了解或即便了解也不想购买的产品。
A .便利品B .非渴求商品C.选购品 D .特殊品58. 所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（D ）两个方向延伸。
A .前后B .左右C.东西 D .上下59. 品牌最基本的含义是品牌代表着特定的（ D ）。
A. 消费者类型 B .文化C.利益 D .商品属性60. 品牌资产是企业与（C ）长期动态关系的反映。
A .供应商B .中间商C.顾客 D .政府61. 品牌资产是一种特殊的（A ）。
A. 无形资产 B .有形资产C.潜在资产 D .固定资产62. 同样是两个教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反映大相径庭，这是由于服务的（C ）特点引起的。
A .无形性B .同等性C.异质性 D .易逝性63. 消费者在购买前很难判断服务产品的功能和质量，是因为服务的（B ）。
A .变异性B .无形性C.不稳定性 D .易逝性64. 要了解顾客的期望，企业首先要进行的活动是（ D ）。
A .市场细分B .与管理层沟通C.关系营销 D .市场调研65. 服务人员在管理中很重要，是服务营销的人格化。
首先表现在 C 。
A .服务人员是服务本身B .服务人员是服务机构的化身C.服务人员是服务机构的营销人员 D .服务人员素质的差异性66. 服务是一方向另一方提供的基本上是（B ），并且不导致任何所有权的产生。
A .有形产品B.无形的任何活动或利益C.物质产品 D .实体产品67.某企业生产某种产品的固定成本为9000元，生产一个单位产品的变动成本为1200元,生产两个单位产品时平均变动成本为1000兀，则第二个新增产品的边际成本是（ D ）A. 1200 元B. 1000 元C. 900 元D. 800 元68.某产品的固定成本为50万兀，单位变动成本为20兀，预计销售量为10万件，利润率为20%，则根据成本加成定价该产品的售价为（ C ）A. 24 元B. 25 元C. 30 元D. 35 元69.在密封投价法中，制定密封价格的主要依据是（ B ）A .本企业的成本B .竞争者的递价C.本企业的需求情况 D .行业平均成本70.在新产品引入期定较低价格，以吸引大量顾客，迅速占领市场，取得较大市场占有率, 这种定价方法是（ D ）A .认识价值定价B .市场撇脂定价C.价值定价 D .市场渗透定价71.为了渠道成本即将开展工作而使用的价目表的削减价格，这种折扣是（B）A .现金折扣B .商业折扣C.临时性的推销价格 D .折价券72. 一级渠道在消费品市场通常是指(A )。