客户开发技巧
用行业的专业知识取得客户的信任。
中国体育运动品行业竞争架构
高 NIKE / ADIDAS / REEBOK / PUMA （国际一线品牌） 高档市场 / MIZUNO / NEW BALANCE 价 格
高中档市场 CONVERSE / UMBRO / KAPPA / LOTTO （国际二线品牌）
LINING / KANGWEI （国内一线品牌 ）
一、新客户选择程序和步骤
1.甄选客户标准：——必须按下列标准甄选客户：
--A、市场能力 ：
1.经销其它同类品牌； 2.网点覆盖率达百分之几； 3.分销能力如何（几级分销构成）； 4.网络能否渗透到周边； 5.分销网点及直营零售网点质量如何； 6.能否控制价格； 7.业务人员是否熟练精干； 8.促销手段是否科学、有效。
培训、营销支持、共 同开发市场、管理销 售咨询、理货支持。
口诀二. --- “查其弱点”
分析客户当前经营现状，找出其中的不足？？？
1、从客户的经营方向找出客户的潜在需求：
2、从客户的市场渠道找出客户销售网络的宽、窄： 3、从客户的店铺找出客户终端质量的好坏：
4、从客户的经营管理中找出客户的不足之处： 5、从当地体育用品市场发展前景中找出客户的经营的空白处：
• 五、新客户开发操作实务
1、初步接触，相互了解。 如果营销主管对某家或多家候选者满意，应尽快将这些名单推荐给区 域经理或营销总监。若该地区人口<1百万，区域经理应在将“新客户表” 填写推荐给营销总监前先行拜访此客户。 2、拜访前，拟订市场开发计划。（区域经理） 一份好的《市场开发计划书》是体现公司品牌运作专业性、务实性和 严谨性。使客户对公司，对你本人的认真、务实的工作方式给予充分的认 可，同时也是铺垫双方下一次谈判的机遇。（具体见案例：苏州市场启动 方案）
7 . 刊登招商广告： 这种方式费用大、见效快、操作水平高，可 以较全面地多了解经销商情况。 8 . 举力产品展示会、订货会： 这种方式对展示公司品牌形象有着巨大的 推动作用，专业性的订货会，会招来专业 性的经销商。（集团统一招商） 9 . 网上查询： 不是所有的经销商都上网，但也能查查， 或许有几家。
注意： 任何人，只要拥有充足的人员并有兴趣扩大经营范围或进行
多种经营，便可通过培训成为优秀的客户。 ————————都是我们所要找的潜在客户。
--B、复选： --收集好候选名单后，则缩小范围进行进一步甄选，
有限选择为竞争对手服务的人选。 复选客户的标准：
1：私营/联营企业。
2：优先考虑曾经从事过运动产品分销的企业，但并 非唯一的选择。 3 ：可以是批发商，但必须有独立的机构。愿意为我 品牌工作，办公地点远离批发市场。 4：优先选择竞争对手的客户，二级客户，或指定客户。 （ 行 业 竞 争 对 手 品 牌 ： NIKE 、 ADDIDAS 、 LINING、ANTA、国际二线品牌等） 5：优先选择运作知名休闲服装品牌的客户、二级客户 。（知名
• 没有不好的市场， 只有做不好的市场!
4 . 到卖场查询： 到卖场问问柜组长或是采购人，了解同类产品是 从哪家公司进的货并打听他们的其他情况。多问 几家卖场，总有人会告诉你的 。 5 . 同行、朋友介绍： 这种方式最可靠，同行、朋友与经销商相处时间 久，对经销商了解比较全面，这样可节省许多时 间，节省许多调查细节，并且和经销商接近比较 随和、沟通比较快。 6 . 广告公司咨询： 当地的广告公司对当地的媒体、市场情况比较了 解，他们要争着做你公司的广告代理商，必然会 详细告诉你本地经销商情况。
区域经理再次拜访客户，就《市场开发计划书》与客户正式会谈，敲 定合作基本方案，起草合同草案。
8、讨论合同 制定《经销合同》并传至客户，同时通过电话沟通，讨论合同细节， 取得双方共识，敲定合同。 9、四次拜访，签订合同 区域经理上门拜访，与客户签定合同，并商讨合作启动时间进度计划。
锁定目标，迈向成功
马思奇客户开发技巧培训
清楚不同客户的不同需求，设身处地为客户 着想。只有这样，我们的市场开发规划才有针对 性并得到客户的认同，我们的销售才会成功。
我们是通过经销商销售， 而不是销售给经销商。
课程大纲
• 一、新客户选择程序与步骤
• 二、面谈流程 • 三、面谈技巧 • 四、面谈注意事项 • 五、新客户开发操作实务
ANTA / 361 / TEBU / DEERHUI（国内二线品牌 ） 双星 / 回力/
中档市场
低
（国内三线品牌 ） 低档市场
经销商成长的不同阶段和需求模型
成熟阶段
起步阶段需求： 沟通、指导、 培训、授权 组织管理；
起步阶段
成熟阶段需求： 快速增长阶段需求： 进一步增长的空间， AD支援，建立客户 忠诚度，维持市场价 格保障利润。
休闲品牌：班尼路 、佐丹奴 、美特丝邦威 、以纯 、真 维丝、依米奴、歌莉亚、ESPIRIT等）
二、面谈流程
1.面谈要求： --首次面谈应由营销主管或区域经理组织进行。 2.面谈流程： --了解该人选在运动行业背景，对行业的看法及
个人的经营兴趣。 --核查其经济实力，信誉及资源情况。 --介绍品牌公司及产品。
口诀三. --- “诱之以利”
1、从客户的经营方向指出客户在当地体育用品市场 的扩张方向。 2、阐明的本品牌的经营理念、产品概念和服务管理 体系，加深客户对本品牌的认知度和信誉度。 3、阐明经营本品牌会使客户与本品牌建立战略性 的合作伙伴，并达到快速发展和双赢的经营效果。 4、阐明经营本品牌投入产出比、获利回报率，告 知客户经营本品牌的过程中信息流、资金流、货品 周转率、会更加通畅、健康。
3、一定要有礼貌，因为你代表的是一个公司，如果让客户发 现你太过随意并欠缺礼貌，会觉得素质太差，客户对你的兴 趣和信任感也会随之降低。
4、一诺千金。凡是你答应客户的事，一定要帮客户办到。否则， 你不要轻易许诺客户。
客户在我们心中永远是第一位的！无论什么时候，作为销售人员，我们都要 用心地去认识客户，了解客户，分析客户，尊重客户并帮助客户，这是我们 的工作，更是我们的职责。
5、电话拜访，了解分பைடு நூலகம்。
在客户对《市场开发计划书》分析和考察市场一周左右，区域主管应 电话拜访沟通，询问客户对我方计划是否提出异议，以及对我方计划有何 补充，对公司支持政策有何要求？（注意：千万不要在电话中明确答复客 户所提的问题？）
6、拟订成熟计划，电话相约 通过电话拜访，了解客户的需求后，立即与区域经理商讨，对原有 《市场开发计划书》重新修改，拿出成熟的《市场开发计划书》并传至客 户，同时提出下次会谈时间。 7、三次拜访，邀约客户
--做好充分的准备工作，“有技巧”地清晰地阐 明公司如下要求：
a>所需资金 b>所需人力资源 c>所需仓库要求 d>网点覆盖要求 e>覆盖网点及拜访频率 f>其他所需提供服务要求，如市场信用度等 g>遵守公司价格政策、信用政策、渠道支持政策 h>明确指定所负责的地区范围 i>明确客户所需的投资回报率
备注：所有的一切都是站在以客户朋友的角度与其沟通。
四、面谈注意事项
面谈时我们要在客户面前要表现出充分的高度的自信。对产品知识 和行业知识的了解要透彻和深入。如果在本行业中，专业知识缺乏，无 法举一反三、旁征博引，客户对你的印象就会大打折扣，合作兴趣也会 随之降低 。 因此，在与客户的沟通过程中，需注意几个细节： 1、无论客户的观点对与错，请不要与客户争论这些问题。尽管你是 对的，就算这样，又能如何呢？ 2、每次沟通交流的时间切忌不要太长，一般控制在一个小时之内。非 关键性的最终谈判，一定要掌握好时间尺度，不要让客户或客户的家 人、朋友产生厌烦的情绪。
经常学习行业的专业知识并学会运用去发现本行业的商机。
马斯洛的需求层次图
SelfActualization 向我们讨教，聆听我们的反馈或建议。 自我实践 —————— — —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— —— Self-Esteem 独家代理，安排高层拜访，提供特殊待遇，扩大区域 尊敬需求 ，邀请在特别会议上发表成功的经历，颁发奖状。 ————————— — ———————————————————————————— Social Belonging 良好客情关系，参加大户会/经销商会议/旅游奖励， 社会需求（归属感） 励，奖励经销商人员，参观工厂。 ————————————-— —————————————————————————— 定合同，明确区域，提供人员培训，合理的指标，广 Security Needs 告及促销支持，提供信用额度，帮助拟订市场计划， 安全需求 与关键客户谈判，充足的货源分配。 ——————————————— —— —— —— —— —— —— — —— —— —— —— Physical Needs 利润/达标奖励/年终返利。 生理需求（物质需求） — ———————————————————————
三、面谈技巧
“寻找共识、查其弱点、诱之以利”
-----“面谈十二字决 ”-----
口诀一. --- “寻找共识”
问题一：什么是“共识”？？？
----就是双方的“了解” ----就是彼此的“欣赏” ----就是相互的“信任”
问题二：要达到双方“共识”你必须具备什 么条件？？？
----丰富的行业知识和富有感染的人格魅力
--D、信誉能力 ：
--E、磨合能力 ： 最关键的一点是经销商与厂家的经营思
路是否达成一致。
2.客户选择步骤：
--A、初选：
1．工具书： 初选经销商的几个渠道： 包括当地的电话号簿、工商企业名录、地图册、手册、 消费指南、专业杂志等。
2 . 媒体户告： 到达一个新市场，先买几份当地报纸，看看当地电 视，听听广播或者到街上走走，或许就能发现同类 产品的经销商名称，媒体上常常有同类产品广告， 且有“由XX公司总经销、总代理”字样。 3 .专业性的服装或运动鞋批发市场： 这些市场的大部分经销商为了扩大自己的知名度，会 要求厂家给他们制作类似的招牌，布条横幅等。
新客户开发方法技巧有哪些内容
新客户开发方法技巧有哪些内容
一、开拓新客户的方法
1. 面向市场段选择：首先要确保所选择的客户符合该市场段的条件，要求针对某行某业的客户，有明确的客户档案，可以更精准的针对市场营销。
2. 主动拓展：对拓展新客户应有较高的积极性。
确定市场段，查找数据库中的公司，初步掌握企业的主营业务，推动业务发展，这就需要通过广泛的客户资源搜索与精准的客户分析等手段，积极主动拓展新客户。
3. 了解客户：在开发新客户之前，应充分了解客户的行业特点、所面对的挑战等信息，并结合他们的实际应用场景，为他们提供完善的产品和服务内容，只有这样才能真正把新客户开发好。
4. 满足客户需求：应紧贴客户最新的动态，精准把握客户需求，对接客户卡顿点、诉求痛点、瓶颈问题，着力点发掘机会和市场空间，最终及时准确地满足客户有效需求，将潜在机会及时转化为可持续发展的业销业绩。
二、开拓新客户的技巧
1. 企业形象建设：把企业作个性化的包装，从App、官网、宣传手册和微信公众号等多渠道发掘企业的精彩内涵，以打动消费者的心，渗透营销潜在客户，开拓新客户。
2. 线上营销：现时代，重视线上渠道的效力，广博开发商机，不仅仅依靠社交平台，还应将营销技术用于企业网站，表面上SEF营销，入驻搜索引擎，数据分析，内容营销等手段，提升企业竞争力，不断拓展新客户，促使销售预期达成。
3. 线下营销：依靠活动派发、客户维护等方式，把迅速节缩企业形象，通过线下维护，增加新客户的开拓时间空间，紧密连接舆论传播，精准开发客户，稳定市场，促进销售的持续发展。
4. 社会化营销：社会化营销是当今最流行的宣传和促销形式，要善加使用它来。
如何开发新客户
如何开发新客户技巧一：与客户商谈前的工作商谈，作为开发客户的主要方法，不仅仅是开口说话、闲聊几句。
因此，我们必须在商谈前做好相应的准备。
1、做好心理准备。
客户的想法千差万别。
教育培训机构很多，客户的选择范围很广，不一定每个目标客户都能开发成功。
我们应记住，只要全心投入，就一定会有成功的机会。
各行业的佼佼者，不一定都是最优秀、最聪明、最敏捷和最健壮的，但绝对都是最苦干的。
我们要有这样的心理准备——客户与公司签约是福气，即使暂时不签约也很正常。
2、研究客户的资料。
我们在与目标客户接触之前，尽可能收集所有从各种渠道的来的相关信息。
例如，学生家庭背景特点、家长从事职业、家长学历背景、学生的求学经历、学生个性特点、来华夏的主要目标、目前遇到的突出问题等。
3、拟定商谈的方案及技巧。
商谈之前应拟定几种不同的商谈方案，以备客户选择，不至于无路可走，而使商谈陷入僵局。
同时，最好拟定多种应对措施，包括客户愿意合作时的举措、客户对合作态度不明朗时的举措、客户拒绝时的举措。
4、带好公关的辅助工具a) 各种教育产品的宣传资料，将目标客户可能感兴趣或最适合其个性化需求的产品做重点标记；b) 目标客户的有关文件资料，例如学员档案、“个性化辅导计划”、教案、教学效果反馈记录、其他相关材料等；c) 纪念品或奖品，辅以公司阶段性的优惠制度；d) 笔记用具、计算器等。
5、做好访问记录。
每次商谈之后及时作访问记录，一方面是对这次商谈进行整理，另一方面也可对下一次联系的时间、内容等定出初步方案。
技巧二：树立良好第一印象的秘诀在人与人交往中，第一印象具有不可磨灭的力量。
第一印象不管好坏与否，总是最新鲜、最牢固、最深刻的，是社会交往中认识对方的先导。
因此，我们必须重视给客户留下的第一印象。
1、微笑、开朗的表情。
真诚的微笑可将自己的好传达给对方，同时能够对方的紧张感2、寒暄与清楚的语言表达。
寒暄是语言表达的第一步，务必声音宏亮，语言流畅、幽默，倘若支吾其词，只会加深对方的怀疑，这点千万记住。
开发客户的技巧范文
开发客户的技巧范文开发客户是企业销售工作中非常重要的一环，以下是一些开发客户的技巧。
1.了解客户需求：在与客户进行沟通之前，首先要了解客户的需求。
与客户交流时要专注倾听，了解他们的痛点和问题，然后提供相应的解决方案。
2.建立信任关系：建立良好的信任关系是开发客户的关键。
诚恳、真诚和有耐心是与客户建立信任的关键要素，以及对客户的问题和需求提供专业的帮助和建议。
3.提供优质服务：提供优质的服务是留住客户的关键。
在整个销售过程中，从了解客户需求到售后服务都要保持高质量的服务，以满足客户的期望并增强客户对企业的忠诚度。
5.提供定制化解决方案：针对不同客户的不同需求，提供定制化的解决方案是很重要的。
每个客户都有独特的需求和要求，因此根据客户的特殊需求调整和适应解决方案可以获得更大的成功。
6.熟悉市场和竞争对手：销售人员必须对市场和竞争对手的情况有充分的了解。
这将帮助他们识别市场机会和竞争优势，并根据市场需求调整销售策略。
7.持之以恒：开发客户是一个长期而持久的过程，需要持之以恒的努力。
销售人员需要耐心和毅力，与客户进行持续的沟通和跟进，以建立牢固的合作关系。
9.培养口碑效应：客户口碑对于企业的发展非常重要。
做好客户开发工作，提供优质的产品和服务，使客户对企业的品牌和声誉产生积极的评价和推荐，进一步扩大企业的影响力和客户资源。
10.寻找引荐：除了通过自身努力开发客户，销售人员还可以通过引荐方式开发客户。
通过与现有客户建立良好的关系，并争取他们的引荐，可以获得更多的潜在客户资源。
以上是一些开发客户的技巧，要做好客户开发工作需要全面的了解客户需求，建立信任，提供优质的服务，保持持续的沟通，以及寻找市场机会和竞争优势。
这些技巧的运用将有助于提高销售业绩和客户满意度。
大客户开发的十大技巧
大客户开发十大技巧1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。
正确的做法是：在给客户打第一个电话前或登门拜访前，尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。
另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。
2、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。
我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。
3、为客户创造价值在产品同质化严重的当下，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。
而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户，想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值，当你对于大客户组织来说是有价值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去维护关键的负责人，也可以长期拥有该大客户。
当然，除非这个负责人就是橱柜企业主本人，否则，对其私人的关系维护也不可放松。
4、关注竞争对手我们开发大客户时往往把大客户当做了对手，全部力量都放在这里，其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手，战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。
因此，我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，我们了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。
开发新客户技巧
开发新客户技巧
一、每天安排一小时以上时间思考开发客户，每天至少拜访一家新
客户。
坚持3个月，你的业绩绝对翻倍。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前，不要忘记花时间寻找目
标客户。
如此一来，在电话中与之交流的，就可能成为你的客
户。
多打总比少打好。
三、电话简明扼要，一般在3分钟以内，争取见面机会。
电话岔开
客户繁忙的高峰时段。
四、做好客户资料，尽量存入电脑，没事就分析研究客户。
谁该进
货了、谁还没有进货，考虑下一部工作思路。
五、多动脑子，做工作之前要多思考，考虑客户需求，可能遇到的
问题，解决的对策。
六、争取老客户的支持、转介绍。
任何一个我们的客户都有自己的
交际圈子，如何让他们把资源介绍给你？要服务好老客户、多
做交心工作。
让他们介绍你时感觉到踏实甚至荣耀。
七、要多学习，用专业取信客户，专业服务客户。
包括介绍自己的
公司、自己的产品、销售价格、促销政策等等。
八、找准业务切入点：关键的人、对路的产品，仅仅放一本产品手
册能订货的很少。
九、开发新客户要有坚持到底的恒心，潜力客户不是一次就能成交。
十、产品不是问题、品牌不是问题，人决定一切，你能走多远，取
决你今天的选择与行动！。
开发客户的十大技巧
开发客户十大技巧成功销售的能力，与你的客户质量直接相关，因此，销售最关键的一部就是准确找到需要你产品或服务的人。
然而，并不是每个企业都能清楚地告诉他的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。
以下10条“营销圣经”是进行成功销售和开发客户的法则。
实践证明他们实行之有效的。
一、天安排一小时销售，就像任何其他事情一样，需要纪律的约束。
销售总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。
其实，销售的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、可能多地打电话在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。
如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能大量购买你产品或服务的准客户。
在这一小时中尽可能多打电话。
由于每一个电话都是高质量的，多大总比少打好。
三、电话要简短打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务，而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话销售应该持续大约三分钟，而且应该专注于介绍你自己，你的产品，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意化费宝贵的时间和你交谈。
最重要的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单如果不是显混被一个名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。
你会一支忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。
因此，在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作在销售时间里不要接电话或者接待客人。
充分利用营销经验曲线。
正相任何重复性工作一样在相临的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
销售也不例外，你的第二个电话会比第一好，第三个会比第二个好，以此类推。
自体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态”。
你会发现，你的销售技巧实际不随着时间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。
客户开发技巧详解
客户开发技巧详解以下是一些客户开发技巧的详细解释：2.调查客户需求：了解客户的需求和期望，是提供优质产品和服务的基础。
通过调查客户的反馈意见、需求和市场趋势等，不断改进产品和服务的质量，满足客户的期望，提高客户满意度。
3.提供个性化的解决方案：根据客户的特定需求，提供个性化的解决方案，定制产品和服务，以满足客户的独特需求。
通过了解客户的行业特点、目标和挑战等，设计针对性的解决方案，增强客户对产品和服务的认可度。
4.建立信任和互惠关系：与客户建立信任和互惠关系，是客户开发的重要策略。
通过持续提供高质量的产品和服务，解决客户问题和需求，建立稳定的合作关系。
同时，也要关注客户的利益和需求，积极寻求双赢的合作机会，增进双方的利益。
5.培育客户关系：与客户建立深度关系，是客户开发的核心目标。
通过定期约见、行业展会等活动，加强与客户的互动，了解客户的最新需求，建立长期稳定的合作关系。
同时，也要关注客户的满意度和忠诚度，及时处理客户的投诉和问题，增强客户信任和忠诚度。
6.强化售后服务：提供优质的售后服务，是客户开发的重要环节。
通过解决客户的问题和反馈，及时处理客户的投诉和需求，提高客户的满意度和忠诚度。
同时，也要关注客户的建议和意见，不断改善售后服务的质量，提高客户的体验。
7.保持竞争力：保持企业的竞争力，是客户开发的关键之一、通过了解竞争对手的情况，挖掘市场机会，提供具有竞争力的产品和服务，吸引客户并保持客户忠诚度。
同时，也要关注市场趋势和客户需求的变化，及时调整产品和服务策略，保持市场领先地位。
8.持续学习和改进：客户开发是一个不断学习和改进的过程。
要保持好奇心和探索精神，了解最新的行业动态和市场趋势，不断提升自己的专业知识和技能，以满足客户的需求和期望。
同时，也要关注客户的反馈意见和建议，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
总之，客户开发技巧需要综合运用沟通渠道、了解客户需求、提供个性化解决方案、建立信任和互惠关系、培育客户关系、强化售后服务、保持竞争力和持续学习和改进等策略和方法，以提高客户满意度和忠诚度，促进销售增长。
开发大客户的10个技巧
开发大客户的10个技巧顾客价值的2/8分化现象几乎成了市场中的铁律，对于企业来说，大客户的贡献率甚至超过总利润的50％，在某些行业里，这一比例会更高。
因此，开发大客户资源成了企业利润的主要保障与突破口。
本文中谈到的大客户不是消费额度大的个人客户，而是大额消费的组织客户，如采购商、渠道商、集团客户等。
下面笔者根据多年市场实操经验，总结出10条大客户开发技巧。
1、充足的客户拜访准备现在很多业务员一旦发现目标客户，马上就抄起电话联系或转头就带上资料登门陌拜，这样很可能因为准备不充分而被客户所拒绝，浪费了宝贵的客户资源。
正确的做法是：在给客户打第一个电话前或登门拜访前，尽可能多的了解大客户的各种信息，尤其是他们的需求信息，还要想好对方可能提出的问题、可能发生争议的焦点、让步的底线等，准备的越充分，成功的几率越高。
另外，建议接洽陌生客户前先通过电话等渠道来摸底与初步沟通，这样可以大大提高工作效率。
2、成为你所销售产品的专家大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成了成交的关键因素。
我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。
3、为客户创造价值假设客户需要的商品只有你的企业能提供，那还需要业务人员吗？还需要我们去开发客户吗？当然不需要，那时客户自然就挤破头来找你合作了了，因为你为客户提供的价值是独一无二的，就像微软一样，我们几乎别无选择，因此，很少见到微软去推销他们的操作系统。
但能像微软一样的企业并不多，我们也不必苛求独一无二的价值，只要以商品为载体，我们能为客户提供更多些的价值，大客户就好谈了。
而且，也只有有价值的合作才能持久，不要以为达成初步合作或抓住了一个关键负责人就可以长久的拥有这个大客户，想长期合作的唯一方式就是为大客户的组织不断创造价值，当你对于大客户组织来说是有价值的，重要的，甚至是不可替代的，那么即使你不去维护关键的负责人，也可以长期拥有该大客户。
开发客户的方法与技巧有哪些
开发客户的方法与技巧有哪些开发客户的方法与技巧有哪些1、争取认清自己开发新产品的能力，扬长避短，做产品销售需要过硬的能力，需要方方面面的交际能力和理财能力。
2、时刻注意自己的谈吐，修养，素质和仪容仪表，在做产品销售时首先要和陌生客户打交道，客户留下的第一印象非常重要。
3、在众多陌生客户当中，作为一个成功的产品的销售人士，一定要对这些陌生客户认真分析，认真理清，理清楚哪些是目标客户。
4、真诚的与目标客户谈判，合情合理给目标客户一定的利益，帮助目标客户解决一些力所能及的困难，与目标客户建立感情基础。
客户营销方法介绍1、精准筛选大客户。
对于每个企业的大客户是不同的，因此要想有针对性地搞定大客户，首先要对整个行业的客户进行精准的筛选，然后才能够花费更多的时间来研究大客户的需求。
2、了解大客户需求。
在确定大客户群体之后，就应该对大客户的需求进入深入的调研和记录，只有对他们的需求深入了解，才是企业成功谈单的前提3、牢固客户关系。
只有好的客户关系，才能够真正让客户选择和你在合作，也愿意花时间来听你介绍产品，只有关系到位，大客户才能够轻松搞定。
4、做好产品服务。
如果客户一旦和你成单，那么你就需要通过更多、更好的产品服务，来维护你与大客户之间的长久关系，只有这样你们才能够有源源不断地生意来往。
5、提高自身专业度。
只有让客户觉得你是一个有能力、成熟稳定的人，才能够时刻与客户保持合作的关系，只有不断地提高自身地专业度，才能够真正打动你的客户。
6、大客户是一个企业得以快速、稳定发展的保障，如果能够保证大客户的数量，也会减轻企业的全面业绩压力，但是要想搞定大客户，还需要从长计议、用心对待。
开发潜在客户1、根据自身的产品或服务的性质特点寻找潜在客户。
不能漫无目的地去寻找客户，要选择能用得上你的产品或服务的人群。
2、注重老客户的维护。
老客户比新客户更加重要，不要因为对新客户的开拓而忽略了对老客户的服务。
3、从身边的亲戚、朋友、同学人际关系中挖掘。
开发客源10大技巧
开发客源10大技巧
开发客源是营销工作中非常关键的一环，它涉及到吸引新客户、增加销售机会以及与现有客户保持有效沟通。
以下是开发客源的10大技巧：
1.定义目标市场：了解自己的产品或服务最适合的客户群体是开发客源的第一步。
通过分析目标市场的特点，可以更好地制定营销策略。
2.建立个人品牌：作为销售人员，建立一个个人品牌能够提高自己的专业形象和信誉度，从而吸引更多的潜在客户。
通过建立专业形象，可以成为客户信任与依赖的对象。
3.制定营销计划：一个好的营销计划是开发客源的重要基础。
营销计划应包括市场调研、目标设定、销售策略、推广活动等内容，以确保能够更有效地吸引潜在客户。
6.参加行业展会和活动：参加行业展会和活动是与潜在客户直接交流的好机会。
展会和活动提供了与潜在客户沟通的平台，可以进行产品或服务的展示和演示，以及与客户面对面的交流和洽谈。
7.定期更新营销资料：保持营销资料的新鲜和最新是吸引潜在客户的重要手段。
定期更新宣传册、产品目录和网站内容，可以增加企业的专业形象，提高客户对产品或服务的信任度。
8.开展营销活动：营销活动是吸引潜在客户的重要手段。
通过举办促销活动、赛事、研讨会等，可以吸引更多的潜在客户参与，并提供机会进行产品或服务的展示和推广。
10.关注客户需求：客户的需求是开发客源的关键。
了解客户的需求和痛点，可以提供定制化的解决方案，增加客户的满意度和忠诚度。