客流调查表
OD调查表
城市居民出行调查表
亲爱的市民朋友：
您好！为了取得客流的出行生成规律以及土地使用特征、社会经济条件等，也为了科学合理的规划城市交通，市政府决定开展民意出行调查。
请您、您的家人(以及暂住您家的所有人员)，配合调查员填写本表格。
我们对您提供的信息严格保密，感谢您的支持与配合，谢谢！
**市居民出行调查小组
**年**月**日
居民编号
注：居民愿望调查
1.将来经济收入提高，您愿意购买小汽车以供出行之用吗？是否
2.若居住地点与工作地点不变，当公共交通拥挤问题得到解决后，
您愿意采用公共交通方式上下班吗？是否
3.若居住点与工作地点不变，您愿意采用自行车方式上下班吗？是否
4.愿意调整住地，以接近您的工作地址吗？是否
5.愿意调整工作单位，以接近您的住址吗？是否
调查表附录说明
设施种类
1.住宅
2.工厂
3.学校
4.商店市场
5.行政单位
6.办事机构
7.交通运输
8.仓库
9.医院10.饮食服务11.影剧院12.体育设施13.娱乐场所14.公园绿地15.其他
出行目的分类
1.上班
2.上学
3.公务
4.购物
5.文娱
6.探访社交
7.看病
8.回家
9.其他
出行方式分类
1.公共交通分类
2.自行车
3.步行
4.单位专用车
5.小汽车
6.出租车
公共交通分类
1.公共汽车
2.电车
3.轮渡
4.地铁
调查员：调查员电话：
入户调查时间：年月日时分
社区（村）专干：审核员：
表格回收时间：年月日时分
复核员：编码员：。
超市顾客问卷调查表
超市顾客问卷调查表超市顾客问卷调查表 1.您的性别是*
男女
2.您的年龄*
15,25岁 26,35岁 36,45岁 46岁,55岁 56岁或以上3.您的学历*
初中高中大学或以上
4.您的月收入*
1000以下 1000-2000 2000-3000 3000以上
5.您每月光顾超市平均次数是*
1-2次 3-4次 5次以上
6.您一般和谁光顾超市(多选项)*
自己一人家人朋友同事情侣
7.您认为超市的服务态度如何*
很好好一般差很差
8.您家周边有哪些大型超市*
家乐福物美沃尔玛旺市百利美廉美其它
9.您经常去的是哪家超市*
家乐福物美沃尔玛旺市百利美廉美其它
10.您选择**超市的主要原因是什么*
交通方便价格便宜售货服务好品种齐全其它
11.请问您在**超市购物时关注商品的哪个方面*
品牌价格质量
12.请问您来***超市一般是选购什么商品*
散装零食包装食品水果蔬菜米面油粮服装鞋类内衣床上用品日常用品13.请问您觉得***超市的商品质量如何*
很好一般很差
14.请问您在本店购买的商品是否有下列存在过质量问题*
食品百货小家电服装鞋类针织品或床上用品没有质量问题
15.请问您觉得***超市的服务态度*
态度极好勉强可以接受态度恶劣
16.您在超市是否遇到过售后服务困难*
17.您对超市还有什么宝贵意见*
18.您从事的行业*
政府机关教育部门私营企业个体户学生其它。
市场调研-表格模板-商业基础市调表
编号：
调查日期：
调查人：
商业基础市调表
商圈名称：商圈四至：
使用分区：
商业区□老居民区□文教区□新兴社区□交通便利□
旅游区□办公区□其它□（说明）
注：A商业区（黄金商业□一级商业□二级商业□）
交通状况调查表
学生 % 职员 % 休闲人士 % 外地旅游 % 其它 %
下车目的：
换车 % 购物 % 娱乐 % 办公 % 其
学生 % 职员 % 休闲人士 % 外地旅游 % 其它 %
下车目的：
换车 % 购物 % 娱乐 % 办公 % 其
它 %
客流量调查表
日期：测试人：
周客流量平均数：人
16岁以下约 %
17-49岁约 %
50岁以上 %
标的物一公里以内市调表
距标的物一公里以内的：
饭店座五星级座四星级座三星级座
写字楼座（名称约人）
购物中心/商场座（名称）
超市座（名称）居民楼共座高层座多层座
公园（名称）
大学座中学座幼儿园个
主要街道（名称）
固定人口数量约万人
流动人口数量约万人（流动人口职业特点
）
居民人均年龄：16岁以下 % （17-49岁） % 50岁以上 %
银行名称
小商铺基础市调表
所属商圈：
调 查 人：
大商场基础市调表
所属商圈： 调 查 人：
附图:
1、商圈外观图
2、主要商家外观图及室内平面、装饰图。
旅行团游客满意度调查表
旅行团游客满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解旅行团游客对我们的服务、产品和行程的满
意度及意见建议，以便我们能够更好地提高旅行质量和服务水平。
调查方法
我们通过在线问卷的形式进行调查，时间为旅行结束后7天内，对参团游客进行调查。
调查内容
1. 您对本次旅行团的行程是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
2. 您对旅行团的服务是否满意？
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 很不满意
3. 在本次旅行中，您最喜欢的景点或活动是哪一个？
4. 在本次旅行中，您最不喜欢的景点或活动是哪一个？
5. 您觉得本次旅行的行程安排是否合理？
- 非常合理
- 合理
- 一般
- 不合理
- 很不合理
6. 您觉得本次旅行的行程时间是否充足？
- 非常充足
- 充足
- 一般
- 不充足
- 很不充足
7. 您觉得本次旅行的餐饮质量如何？
- 非常好
- 好
- 一般
- 差
- 很差
8. 您是否愿意继续选择我们的旅行团？
- 是
- 否
结语
我们非常感谢您的耐心填写，希望您在旅行中度过了一段愉快的时光。
为了更好地提高服务质量，我们将认真对待您提出的意见和建议，期待未来再次为您服务。
客流调查报告
客流调查报告客流调查报告近年来，随着城市化进程的加快，人们的出行需求也不断增加。
为了更好地了解人们的出行习惯和需求，我们进行了一次客流调查。
本报告将对调查结果进行分析和总结，以期为城市规划和交通管理提供参考。
一、调查方法本次调查采用了问卷调查和实地观察相结合的方法。
我们在市区的主要交通枢纽、商业中心和居民区等地点进行了实地观察，并向路人发放了调查问卷。
问卷内容包括出行目的、出行方式、出行频率、出行距离等方面的问题。
共收集了1000份有效问卷，并对数据进行了统计和分析。
二、出行目的根据调查结果显示，人们的出行目的多种多样。
其中，上下班是最主要的出行目的，占比达到了40%。
其次是购物和娱乐，占比分别为30%和20%。
此外，还有一部分人出行是为了就医、探亲访友等其他目的。
三、出行方式在出行方式方面，调查结果显示，公共交通是人们最常用的出行方式，占比达到了50%。
其次是步行和自行车，分别占比30%和15%。
私家车的使用率相对较低，仅占5%。
这一结果表明，公共交通在城市出行中扮演着重要的角色。
四、出行频率人们的出行频率与其出行目的有着密切的关系。
调查结果显示，上下班人群的出行频率最高，平均每天出行2次以上。
而购物和娱乐的出行频率相对较低，平均每周出行1-2次。
此外，个别人的出行频率非常高，每天出行多次，主要是因为工作需要或者生活习惯。
五、出行距离人们的出行距离也是一个重要的指标。
调查结果显示，绝大多数人的出行距离在5公里以内，占比达到了80%。
而超过10公里的长途出行则较为罕见，仅占5%。
这一结果说明了城市内短途出行的普遍性和重要性。
六、结论与建议通过本次客流调查，我们得出了以下结论和建议：1. 公共交通的建设和改善应是城市规划的重点。
公共交通对于缓解交通拥堵、减少环境污染具有重要意义，应该加大投入和优化线路。
2. 步行和骑行的推广和改善也是重要的方向。
步行和骑行不仅能够减少交通压力，还有益于健康和环保，应该加强相关设施的建设和宣传。
客 流 分 析
2 一周内全日客流分布特征
由于人们的工作与休息是以周为循环周期进行的，所以这种 活动规律性必然要反映到一周内全日客流的变化上来。在以通勤、 通学客流为主的轨道交通线路上，双休日的客流会有所减少；而 在连接商业网点、旅游景点的轨道交通线路上，双休日的客流又 往往会有所增加。与工作日的早、晚高峰出现时间比较，双休日 的早高峰出现时间往往推迟，而晚高峰的出现时间又往往提前。 另外，星期一与节假日后的早高峰小时客流和星期五与节假日前 的晚高峰小时客流都会比其他工作日的早、晚高峰小时客流要大。
5 车站超高峰期客流分布特征
为了避免因超高峰期内特别集中的客流影响乘客顺畅地进出车站，甚至影响 列车的正常运行秩序，在确定车站设备容量或能力时，有必要适当考虑车站客流 在高峰小时内分布的不均衡性。车站超高峰期的客流强度可用超高峰系数来反映， 它是单位时间内的超高峰期平均客流量与高峰小时平均客流量的比值。超高峰系 数一般可取值为1-1～1-4。对终点站、换乘站和客流较大的中间站通常取高限 值，而其余车站则可取低限值。
4 车站高峰小时客流分布特征
车站高峰小时客流是确定车站设备容量或能力的基本依据。车站高峰小时客流分析，首先应 确定进出站高峰小时的出现时间，其次才是分析客流量的大小。此外，还应分析客流的发展趋势。 随着轨道交通新线的投入运营和既有轨道交通线路的延伸，高峰小时进、出站客流会发生较大的 变化。而车站吸引区内住宅、商业和文化娱乐等方面的发展也会使高峰小时进、出站客流发生较 大的变化。研究表明轨道交通车站高峰小时客流具有以下特征：
应该指出，小编组、高密度列车开行方案只是在一定的客流条件下 才是可行的。分时客流不均衡程度比较大是一个条件，线路的客流量较 小、尚未达到设计客流量是另一个条件。在线路客流量较小的情况下， 由于在客流低谷时段列车开行数较少，会使乘客候车时间延长，降低乘 客服务水平；而如果为保持乘客服务水平，在客流低谷时段增加列车开 行数，则又会使车辆满载率降低，产生运营不经济的情形。小编组、高 密度方案的优点是既不增加列车运能，又能提高列车密度，从而解决了 上述两个问题。但如果线路客流量已经较大，甚至接近设计客流量，采 用小编组、高密度方案，在低谷时段增开列车问题不大，但在高峰时段 增开列车则会受到线路通过能力的限制。
客流调查表
铁路旅客运输问卷调查尊敬的先生/女士：您好！首先感谢您抽出1-2分钟来完成这张调查问卷。
此次调查主要想了解您对旅客运输的看法、铁路旅客运输存在的问题、改进方法及对您出行的需求，您的意见将会是我们今后工作的重要参考，谢谢！请在您选定的“□”上打“√”。
一、您的基本情况1.您的年龄：□20岁及以下□21-30岁□31-40岁□41-50岁□51-60岁□60岁以上2.您的性别：□男□女3.您的职业：□公务员□公司职员□教师或科研人员□商人□学生□军人□农民4.您的学历：□硕士及以上□本科□大专□中专□高中□初中及以下5.您的月收入□1000及以下□1001-2000 □2001-3000 □3001-4000 □4001-5000 □5000以上6.您的居住地_____二、您出行基本情况1．您出行的目的：□出差□做生意□学习实习□探亲□旅游□购物□打工□其他2.您出行费用的来源多为：□自费□公费3.如果您是公务出行，贵单位的旅费报销规定是：□报销飞机票□火车卧铺□硬座或汽车□费用包干□其他4.您此次出行是否有伴侣：□没有□2-4人□5-8人□9人及以上5.您一年中外出旅行的次数____次，其中乘坐火车的次数为____次（行程在300km以上）6.您出行时选择交通工具时，最主要考虑哪些因素（限选2项）：□安全□速度□票价□舒适□便捷□服务7.您出行首选的交通工具为：行程在200km以下：□汽车□火车□飞机行程在200-500km之间：□汽车□火车□飞机行程在500-1500km之间：□汽车□火车□飞机行程在1500km以上：□汽车□火车□飞机8.您承担的费用占月收入多少时，您愿意选择火车出行：□5%以内□5%-10% □10%-15% □15%-20% □20%及以上9.您认为最适合的铁路旅行距离为（限选2项）：□200公里以下□200-500公里□500-1500公里□1500公里以上10.您认为最合适的铁路旅行时间为（限选2项）：□2小时以下□2-5小时□5-12小时□12-20小时□20 小时以上11.您选择铁路出行的原因：□价格能承受□速度快□准时□安全□舒适12.您本次旅行的目的地________13.您是否需要返程：□是□否14.您到达目的地多少时间后返程：□1天内□1-3天□3-5天□5天以上15.动车/高铁开通后，多少小时以上您会选择乘飞机：□2小时□3小时□4小时□5小时□6小时□7小时及以上16.如果开通夕发朝至的列车，您认为发的时间在哪个时间段合适：□17点-18点□18点-19点□19点-20点□20点-21点□21点-22点□22点-23点17. 如果开通夕发朝至的列车，您认为到的时间在哪个时间段合适：□5点-6点□6点-7点□7点-8点□8点-9点□9点-10点18.如果开通夕发朝至的列车，您能接受的旅行时间是多少：□6小时□6-8小时□8-10小时□10-12小时□12-14小时□14-16小时三、您购票的情况：1．您所购买的车票：是从_______站到_________站（铁路人员填写里程______km）2. 您的购票方式□网上订票□电话订票□车站买票□订票点买票□旅行社代购□单位订票3.您购票费用：□0-50 □51-100 □100-150 □150-200 □200-300 □300及以上4.您所购车票的席别:□硬座□硬卧□软座□软卧□动车或高铁5.如果您所购车票为硬座，您选择的原因是：□价格合理□其他票售空6.您购票的提前期为多少天□3天及以下□4-6天□7-9 □10天及以上7. 您认为车票的预售期为多少天合适□3天□5天□7天□10天□15天□20天及以上8.您认为目前铁路购票容易吗？□很难□比较难□一般□较容易□很容易8.您宝贵的意见是：_________________________________________________________________________________________________________________四、车站服务1.您到达车站的方式□公交车□地铁或者轻轨□出租车□私家车□单位公车□火车□长途汽车2. 您到达车站花费的时间□0.5小时以下□0.5-1小时□1-2小时□2小时以上3．您到达车站花费的费用□5元及以下□6-10元□11-20元□20元及以上4.您提前多久到达车站□0.5h及以下□0.5-1h □1-2h □2h及以上5.您准确找到候车室的时间□10分钟内□10-20分钟□20分钟以上6.您对车站设施标志，服务水平满意吗？□非常满意□满意□基本满意□不怎么满意□非常不满意7.您宝贵的意见是：________________________________________________________________________________________________________________五、旅行过程1.旅行中您可接受的列车晚点的时间为：300km以内晚点□5分钟□5-10分钟□10-20分钟□20-30分钟□30分钟及以上500km以内晚点□5分钟□5-10分钟□10-20分钟□20-30分钟□30分钟及以上1000km 以内晚点□5分钟□5-10分钟□10-20分钟□20-30分钟□30分钟及以上1000km以上□5分钟□5-10分钟□10-20分钟□20-30分钟□30分钟及以上2.列车运行过程中，您能接受的最长停站时间□2分钟□5分钟□10分钟□20分钟□30分钟□30分钟以上3.在列车上，您希望了解哪些信息：□列车速度□前方到站□换乘信息□目的地信息4.您希望通过哪种方式来了解上述信息：□列车电视□列车广播□询问列车员□车上屏幕显示5.您宝贵的意见是：_________________________________________________________________________________________________________________六、铁路旅客运输总体评价1.您对铁路客运的总体印象：□很满意□满意□不太满意□不满意2.您希望铁路客运在哪些方面需要改进□设备设施□服务态度□速度□购票□进出站□卫生□餐饮3.您宝贵的意见是：_________________________________________________________________________________________________________________。
铁路客流调查问卷模板
一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 其他2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 55岁以上3. 您的职业：- 学生- 公司职员- 事业单位员工- 自由职业者- 农民工- 其他4. 您所在的城市：- 请填写所在城市二、出行习惯5. 您每月乘坐火车的频率：- 每月1-3次- 每月4-6次- 每月7-10次- 每月10次以上6. 您通常乘坐火车的距离范围：- 短途（100公里以内）- 中途（100-500公里）- 长途（500公里以上）7. 您选择火车出行的主要原因：- 时间安排合理- 安全可靠- 价格适中- 服务舒适- 其他（请说明）8. 您在出行前会通过哪些渠道获取火车票信息？ - 12306官方网站- 火车站售票窗口- 官方手机APP- 旅行社- 其他（请说明）三、车站服务体验9. 您对火车站的整体环境满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 您对车站的卫生环境满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意11. 您对车站的治安环境满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意12. 您对车站的候车设施满意度（如座位、卫生间、餐饮等）： - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意四、乘车体验13. 您对火车车厢的卫生环境满意度：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意14. 您对火车车厢的设施满意度（如空调、座椅、电源等）：- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意15. 您对火车服务的满意度（如乘务员服务、餐饮服务、车厢清洁等）： - 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意16. 您认为火车票务服务的便捷性如何？- 非常便捷- 较为便捷- 一般- 不便捷- 非常不便捷五、其他建议17. 您对铁路运输服务有哪些改进建议？- 请在此处填写您的建议18. 您认为铁路运输在未来发展中应重点关注哪些方面？- 请在此处填写您的观点感谢您参与本次铁路客流调查问卷，您的宝贵意见对我们改进铁路运输服务具有重要意义。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3
3
52
5
基建新村
9:11
11
1
42
6
昌岗西路
9:13
5
1
38
7
宝岗大道南
9:19
9
4
31
8
西基东
9:21
4
10
37
9
江南新村
9:23
3
2
36
10
海珠区妇幼
9:25
11
4
29
11
宝岗大道中
9:28
2
0
27
12
海珠区委
9:30
6
6
27
13
暂口码头
9:33
0
2
29
14
海珠桥底
9:36
3
3
29
15
草芳围
9:38
4
0
25
16
滨江路
9:40
3
0
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17
石涌口
9:41
2
0
20
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滨江东路
9:43
3
0
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19
珠江游场
9:45
3
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15
20
中大北门
9:48
0
0
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21
珠江广场
9:50
2
2
15
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广州大桥底
9:51
4
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11
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新鸿花园
9:52
5
0
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24
赤岗塔
9:53
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0
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珠江帝景苑
9:55
3
0
0
11:065116 Nhomakorabea2
50
5
900
11:09
3
2
12
0
40
6
917
11:21
12
3
9
1
43
7
901
11:27
6
4
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0
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899L
11:35
8
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0
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897
11:40
5
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0
30
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916
11:46
6
0
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11
744
11:57
11
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4
0
48
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898
12;00
3
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0
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13
741
12:10
目测(驻站)客流调查表
线路:250站名:海珠区委方向:中山八路---石榴岗日期:09/04/10星期五上午11:00—12:00
序
号
车
号
到站时间
车距(分)
下车人数
上车人数
留站
人数
实载
人数
满载
率%
备注
1
913
10:44
0
9
12
0
46
2
906
10:54
10
4
4
0
43
3
903
11:01
7
0
8
0
40
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907
10
5
13
2
42
14
139
12:16
6
2
8
0
40
15
16
随车客流调查表
线路:121行向:金宇花园---珠江帝景苑车号:G422日期:09/04/10星期五上午9:00—9:55
序号
站别
开出时间
下车人数
上车人数
实载人数
备注
1
金宇花园
9:02
0
44
44
2
东朗市场
9:03
0
3
47
3
东朗
9:04
1
6
52
4
广船