新员工带教表

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带教人考核表

带教人考核表
带教人考核表
导师姓名 考核人 考核项目
辅导结果
考核内容
评价标准
员工考核结果 制定培养计划
优秀:提前转正 良好:试用期满转正 合格:延长试用期 不合格:解除劳动关系
及时制定培养计划、使其内容完善 、可操作性强,针对新员工特点安
排其工作、学习,使其尽快上岗
部门 考核日期
考核评分等级(分)
优秀
良好
合格
不合格

部门领导评分 (权重70%)
月日
考核评分
人资部评分 (权重30%)
总计
50
40
30
0
40
9-10
8
6
0
9
9
8
指导与沟通
主动与新员工进行交流、对其进行 工作能力及工作方法、技能的指导
9-10
8
6
0
9
9
8
及时认真地对新员工的总结进行反
辅导过程
总结反馈
馈,指出其工作中的优点和不足, 9-10
8
6
0
9
帮助其进步
主动热情地对新员工进行指导,认
指导态度
真解答其遇到的问题,大胆批评其 9-10
8
6
0
9
不足
在对新员工的考核中认真负责,认
人员评估
真评估新员工能力及表现,不掺杂 9语
注: 1、该考核方法将随着公司考核体系核的出台而进行相应的修改。 2、人力资源部考评时应征询相关员工及新员工的意见。
9
8
9
8
9
8
80

新员工辅导表(示例)

新员工辅导表(示例)
2、业务/流程指导
主动帮助新人学习与部门业务有关的各项制度、规定及流程
3、工作示范
对新人开展岗位工作给予直接的实际操作示范及指导
4、定期沟通
定期与新人面谈,了解其岗位适应情况及内心感受,并向其提出建议
5、生活关怀
平时关注新人适应生活环境,并及时解决或反映新人在生活上遇到的问题
导师评语:
导师签名:_________
新员工辅导表
时间:_____年______月
新员工
部门
辅导期岗位
到后一周内根据岗位说明书对岗位的要求填写)
本月辅导目标(参考其岗位目的):
(以下内容由导师填写)
辅导内容
要求
辅导计划情况
1、文化宣导
积极向其宣导公司文化、团队精神及服务意识,带领或鼓励新人参与公司及部门内部活动
4、工作观察
根据对导师的辅导情况及新人的工作情况的观察酌情打分。
10
合计
100
人力资源部评语:
部门经理签名:_____________
(以下内容由人力资源部填写)
检查内容
考评标准
分值
得分
1、新人月度考核成绩
月度考核在90分以下,月度考核分每低5分,此项扣5分。
50
2、辅导计划完成情况
每月应对新人包含以上5项辅导内容。每少一项扣5分。
25
3、辅导抽查面谈情况
跟据新人对导师及辅导情况酌情打分。面谈中发现新人对导师有投诉情况的扣5分。
15

带教计划表

带教计划表

带教计划表
1) 重温上周知识点
2) 继续学习货品卖点
3) 服装图案和LOGO代表含义
4) 跑鞋和板鞋的区别
5) 识别服装面料:棉、氨纶、锦纶、腈纶等
6) 教练随时指引新员工的服务流程
7) 加强学习服务各个循环,不可挑客
8) 学习及应用服务七步曲
9) 掌握基础服务:
试鞋:
轻放顾客面前,采取蹲式服务
试衣:
带领顾客到试衣间
帮顾客挂好衣裤
试衣后帮顾客整理服装
10) 熟悉X-CLUB制度
1) 继续学习及应用服务七步曲
2) 继续学习货品卖点
3) 掌握各款服装的BAFE、USP
4) 介绍店铺陈列及道具的名称
5) 叠装、挂装的摆放规律
6) 学习服装搭配技巧
7) 学习洗涤保养方法
8)学习收货、调货流程
拆箱注意刀片不可划到货品
上货架(留意尺寸、类别)
10) 学习使用用友系统查货
备注
店铺员工准备
所有员工要对新员工表示真诚的关心,让其感受家的温暖。

教练员请留意:
1) 通过对企业文化、制度的正式宣传来稳定新员工对公司的信心2) 教练方式应以耐心及鼓励为主教会新员工打招呼、推广语及优质服务的重要性
熟悉货品基础信息及仓库摆放位置,便于做销售,提高找货速度学习货品卖点,给顾客介绍货品,更有说服力。

新员工帮带记录表

新员工帮带记录表
新员工还有哪些疑问?
对新员工的生活安排上的咨询和指引帮助
新员工获得的指引足够否?
讲解部门内的特殊规定及工作中特别要注意的一些事项
新员工能否明确理解
讲解部门技能培训资料的内容架构,指引新员工如何阅读和使用培训资料
新员工能否明确理解
结合现场,介绍一些本部门的相关操作流程与系统
新员工能否明确理解?

2

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新员工(非营业柜台类)帮带记录表
新员工
岗位
入职日期
帮带人
部门
转正申请日期
时间
帮带工作内容
(除特别注明,每项工作负责人为帮带人)
培训效果检测
完成时间、情况记录(由新员工记录)
上岗前准备
让本部门其他员工知道新员工的到来
是否知会?
准备好新员工办公场所、办公用品
是否准备?
岗位技能培训资料的准备
是否准备?
为新员工指定帮带人
5、合格者给予转正流程申请。
部门经理签名:日期:
中心/区域意见
签名:日期:
注:请下载、打印此表格。此表格由新员工记录。非手写版记录无效。在提出转正申请的同时,请传真或内部带货至培训部。培训部传真:020-62133158。工作咨询:020-62133886-8101。
新员工的工作表现能否完全符合公司要求?
职能部门人员熟练掌握OA使用,能独自处理自己职位上应负责的事情
新员工能否做到
会计能快速、正确地处理部门的财务事宜,公司的财务要求是否都清楚了
新员工能否到
叉车司机和操作员能独立地进行外场操作,同时注意到自己的安全
新员工能否做到
跟车员能熟知自己事情的路线。
新员工能否做到
与新员工谈心,了解其生活、工作的困惑,介绍公司相关政策,帮助其建立良好的职业心态和昂扬的斗志

新进员工帮带计划表[整理]

新进员工帮带计划表[整理]

新进员工帮带计划表
一、目的:
通过相互学习,互相帮助,使自己和新进员工在置业顾问这项工作中做到更好、更精、更专业,从而提升售楼部销售人员整体素质。

二、具体计划:
1、带领新进员工尽快熟悉售楼部工作流程,结合其培训当中的内容,循序渐进的加以拓展和延伸。

2、每天与新进员工各自学习3—5个房地产相关新的内容知识点,然后就各自学习的情况进行交流,相互学习,作好记录,确保每天都有进步和提高。

3、每周安排1—2次与其他新老员工交流学习机会,就不懂的、模糊的内容和知识,通过相互讨论的方式加深记忆,加以学习。

4、在与新进员工相处过程中,结合自身与新进员工的优点和特长(如交流方式、应变能力、学习方法等),相互取长补短,达到齐头并进的效果。

5、每周日上午就本周学习情况和进度进行汇总巩固,完成周报,同时对下周工作学习情况进行安排。

6、定期向领导汇报工作学习情况,便于领导对每一位新员工的工作学习状况能及时掌握。

7、对于新进员工要及时了解他们的想法,出现问题及时帮助其解决,确保整个售楼部的工作学习氛围都是积极向上的。

8、按时按质按量的完成领导安排的工作任务。

2013年12月28日。

新人带教计划表

新人带教计划表
第____阶段; 时间:___ _;部门: ___________
注:1、此表格填写 过程中需与被带教 人保持沟通,每个 带教阶段结束后均 需填写带教结果并 让带教人确认签
2、本表可作为 试用期新人工作考 核的重要依据,请 公平公正,客观谨 慎填写。
带教人
第1阶段

预计带教阶段规
划及周期
带教部门
预收结果
阶段及时间
第____阶段; 时间:___ _;部门: ___________
第____阶段; 时间:___ _;部门: ___________
第____阶段; 时间:___ _;部门: ___________
第____阶段; 时间:___ _;部门: ___________
第____阶段; 时间:___ _;部门: ___________
本阶段带教考评标准
新人带教计划表
带教老师
带教时间
所属部门
职位

入职时间
第二阶段 天 带教部门
第三阶 带段 教部

天 第四阶段 带教部门

□一周
□一个月
□三个月
具体进度明细
带教内容
指导老师
带教结果/确认 过程问题跟进
第____阶段; 时间:___ _;部门: ___________

新工带教计划表

新工带教计划表
新员工入职带教计划表
姓名
职位
入职日期
所在部门
直属上级
带教人
时间 带教目的
带教内容
带教情况
1-3天
1.店长开一个欢迎会或介绍门店里的每一人,相互认识。 2.店长与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人 新人入职, 专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 让他知道来 3.店长告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 干什么的, 4.让老同事(工作半年以上)多和新人接触,消除新人的陌生感,让 其尽快融入团队。 关键点:一起吃饭,聊天,不要谈论过多的销售任务及工作压力。
1.当新员工完成销售任务,或有进步时及时给予表扬和奖励。
2.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验。
13-30天
表扬与鼓 励,建立互 信关系,让 新员工融入 团队主动完 成工作
3.鼓励下属积极踊跃参与团队分享,微信群分享中发言,发言之后及 时表扬和鼓励。 4.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验等要多进行 会议商讨、分享。 5.与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去 肯定他们。 6.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
2.记住店铺每个同事生日,并在生日当天集体庆祝;记录店铺大事记
全方位关注 和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励。
下属成长 3.每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力。
30天以后
(每一 天),赋予
4.帮助员工重新定位,让下属重新认识工作的价值、意义、责任、使 命,找到自己的目标和方向。
4-12天
新人过渡, 让他知道服 装销售很简 单,让新员 工接受小的 任务,在适 当的时候给 予压力往往 能促进新员 工成长。

店铺新员工带教表

店铺新员工带教表
新员工带教表 新版
日 期
内容
录入新员工指纹并考勤(学习考勤制度)并检查仪容仪表是否符
合店铺要求
介绍同事,指定代教老师(联系方式记录)
熟悉环境(卖场、各大仓库分布及用途,洗手间、厨房等 等跟工作有关的场所介绍) 第 学习入店品牌来源、风格、消费群体的基本特征及店 铺货品销售折扣(参考店铺的品牌手册) 一 欢迎光临语/送宾语的练习,站姿/站位
回顾第二天学习内容
贵宾卡办理的条件(一次性办理/累计办理)
贵宾卡享受的优惠待遇(折扣/生日优惠/积分返点/新品速递 第 等)
有关财务下达的贵宾卡使用的通知 三
办理贵宾卡时正确的解说及核对填写的顾客资料 天
普通会员资料的正确填写
收银系统的培训:参考《系统收银流程》
刷卡机的开启及使用(农行借记卡与其它卡的区别)
天 培训店章店规,灌输逸冉团队精神(参考人事手册)
员工
代教老师 店长
学习看吊牌(款号、色号、尺码、价格)
学习货品规范包装(吊牌向上,领口朝封口,封口朝下),仓库 的规范整理(小标签的使用/货品摆放的顺序/定货格、维修格、 调货格等/卫生用品及私人物品的定点摆放位置)
回顾第一天所学内容
配合店铺开例会
卖场卫生区域的划分规则(并学习打扫卫生的细节)
第 卖场陈列区域维护的划分规则(并学习陈列的细节维护/陈列道 具的正确使用)
二 电源开关的使用(音响开关,空调设定及门外大灯开启的时间)
天 烫斗的正确使用(定点放置,保证水位)
熟悉改衣地点,测量裤长及几种常见的改衣方法,正确填写改衣 单 熟悉货品(颜色,放置的位置,价格等),熟悉货品的试穿效果 (参考陈列画册)
回顾第三天学习内容
交接本、定货本、欠单本、支出本,顾客维护本的使用
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新员工岗位带教表
起止日期:年月日—年月日
姓 名
职 务
所属部门
带教人姓名
职 务
电 话
类别
项目
内容
完成
时间
带教人/指导人
确认
新员工评分
及建议
工作环境
◇欢迎新员工
1、提供办公场所及用品
入职三天内完成
2、介绍新、老员工认识
3、发放部门通讯录
◇熟悉工作环境
1、了解办公大楼分布
2、了解部门同事座位分布
◇介绍公司/部门组织架构与职能
月度工作计划
试用期内
专业技术\技能
◇素质能力
管理能力
客户. 带教人职务至少为部门经理以上级别,带教人可以根据带教内容安排不同的指导人对新员工进行带教;
2. 带教人/指导人签字确认后视为已完成带教内容,并对其带教内容负责。
3. 新员工对各项内容无疑问后签字确认,交部门领导签字即为完成此表,在试用期结束时交还人力资源部,作为转正依据。
1、明确其工作职责
入职一周内完成
2、工作相关联系人确认
◇岗位相关工作流程
以各部门实际岗位工作内容为主
◇明确新员工绩效考核要点
1、绩效考核项目
2、绩效考核标准
◇部门内部规范与制度
部门内部文档
◇相关工作使用工具指导
示例:1、CAD制图工具
2、商务平台使用工具
3、PROJECT
4、ERP辅导
工作任务
◇工作计划
1、组织架构
2、部门职能
◇带领新员工用餐
□有 □无
管理规章
◇人事制度
考勤/请假阅读指导
转正/离职阅读指导
薪资/福利阅读指导
◇行政制度
了解办公物品/出差/用车
◇财务制度
了解请款/支借/报销制度
◇基本行为要求
仪容仪表、电梯礼仪
接打电话、用餐礼仪
◇着装要求
周一—周四正装要求
岗位职责与
岗前培训
◇岗位职责传达
4. 新员工评分项:新员工就带教人/指导人的带教情况给予客观评分:差(1--3),一般(4-6),良好(7-8),很好(9-10)。
部门领导签字:直接上级签字:
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