行政人事部工作考核标准
2024年行政人事部考核方案
2024年行政人事部考核方案____年行政人事部考核方案一、考核目的人事部是企业组织中负责管理和运营人力资源工作的职能部门，其工作对于企业的发展至关重要。
为了评估行政人事部门的工作绩效，查找存在的问题，以及提供改进方案，制定本考核方案。
二、考核内容1. 综合能力考核：包括领导能力、组织协调能力、决策能力、沟通能力等。
2. 人事管理效能考核：包括招聘与选用、绩效管理、培训与发展、薪酬福利等。
3. 人事政策与制度考核：包括人事管理制度、岗位职责、员工手册等。
4. 人事业务处理能力考核：包括人事档案管理、劳动合同管理、员工关系处理等。
5. 人事数据管理能力考核：包括统计报表制作、数据分析与运用等。
三、考核程序1. 考核准备：(1) 确定考核指标：根据企业的实际情况，制定相关的细化指标，确保考核的客观性和有效性。
(2) 设定关联指标：将人事部的工作目标与企业的绩效目标进行关联，确保考核结果对企业发展具有实际意义。
(3) 完善考核文档：制定考核表格、问卷调查和员工评估等考核文档，确保考核的全面性和公正性。
(4) 人员培训：对参与考核的人员进行考核流程和指标的培训，提高考核的质量和准确性。
2. 考核执行：(1) 考核指标量化：将考核指标进行量化，并通知被考核人员，确保他们理解考核标准和要求。
(2) 数据收集与整理：收集所需的相关数据、报表和文件等资料，以供考核使用。
(3) 考核调查与访谈：对准备材料不全或存在疑点的情况进行调查与访谈，获取更多综合性评价信息。
(4) 评分与评价：按照考核指标，对被考核人员进行评分和评价，确定每个指标的得分标准。
3. 考核结果：(1) 考核报告：根据考核结果，制作考核报告并进行分析，报告需详细列出考核指标得分情况以及问题分析与改进建议。
(2) 反馈与沟通：将考核报告反馈给被考核人员，并与其进行沟通交流，解释评估结果和改进建议。
(3) 改进方案：根据考核报告提出的问题和建议，制定相应的改进方案，并落实到实际工作中。
人事行政专员的考核标准
人事行政专员的考核标准人事行政专员是负责公司内部的人力资源管理和行政事务的岗位，其工作涵盖了招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、劳动合同管理、员工关系等多个方面。
为了对人事行政专员进行绩效评估，确定其工作的优劣和发展方向，制定一套科学合理的考核标准是非常重要的。
下面，我将从专业能力、工作表现、团队协作等方面分析人事行政专员的考核标准。
一、专业能力作为人事行政专员，了解和掌握人力资源管理和行政事务的专业知识是基本要求。
因此，考核标准应包括以下内容：1.招聘能力：人事行政专员应具备较强的招聘能力，包括编制招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、面试与选拔等。
2.培训能力：人事行政专员应有一定的培训设计和组织能力，包括培训需求分析、培训计划制定、培训材料准备、培训活动组织等。
3.绩效评估能力：人事行政专员需了解和运用绩效管理的原理和方法，能够制定和完善绩效评估体系，对员工的绩效进行评估和考核。
4.薪酬福利管理：人事行政专员应熟悉国家有关劳动法规，能够制定和管理薪酬标准和薪资福利体系，协助制定公司的奖惩政策等。
5.劳动合同管理：人事行政专员应具备合同管理能力，能够准确、合法地起草、签订和解除劳动合同，并及时进行档案管理和业务办理。
6.员工关系处理：人事行政专员应具备良好的沟通和协调能力，能够处理员工日常关系问题，处理或调解员工纠纷。
二、工作表现人事行政专员的工作表现直接关系到其专业能力的实际应用情况，因此，评估标准应包括以下内容：1.工作效率：考核人事行政专员的工作效率，包括完成工作任务的及时性和准确性，能否按时完成招聘、培训、薪酬福利等工作。
2.工作质量：考核人事行政专员的工作质量，包括编写的材料是否规范、完整，所做的招聘工作是否有效，绩效评估结果是否公正准确等。
3.问题解决能力：人事行政专员需要具备良好的问题解决能力，能够及时准确地回应员工提出的问题，合理地解决问题，并推动问题的长期解决。
4.创新能力：评估人事行政专员的创新能力，包括是否能提出有效的改进措施，对现有工作进行优化，不断提升工作效率和质量。
2024年行政人事部绩效考核方案
2024年行政人事部绩效考核方案____年行政人事部绩效考核方案第一章总则为了促进行政人事部在____年的工作成果，有效管理和激励员工，并提高绩效，制定了以下的行政人事部绩效考核方案。
本考核方案适用于行政人事部所有职员，包括部门领导、中层管理人员和一线员工。
考核周期为一年，从____年1月1日至12月31日。
考核结果将作为职员晋升、工资调整、奖励评定、绩效管理和岗位变动的依据。
第二章考核指标1. 工作目标达成情况：针对每位员工的个人工作目标进行考核，包括任务完成情况、工作质量和工作效率等方面。
考核结果将根据目标的完成情况进行评定。
2. 业务能力与专业技能：评估员工在行政人事管理相关领域的知识、技术和技能的掌握程度以及应用能力。
包括但不限于组织管理、人力资源管理、人事劳动合同法律法规的理解和运用等方面的能力。
3. 团队合作与沟通能力：评估员工在团队中的协作和沟通能力，包括与其他部门和同事的合作互动、信息共享和问题解决等方面。
4. 创新能力与问题解决能力：评估员工在工作中的创新思维和对问题的解决能力，包括能够提出创新的工作方法和解决方案，并能够快速有效地解决工作中出现的问题。
5. 自我学习与发展能力：评估员工的学习态度和学习能力，包括主动学习的意愿、学习方法的合理性和学习成果的应用能力。
6. 绩效考核全年公平中层绩效考核不分季度。
第三章考核流程1. 目标设定阶段：由员工与直接上级共同制定年度工作目标，并确定目标的完成标准和时间节点。
2. 考核准备阶段：员工根据工作目标，收集相关的工作证据和数据，做好考核材料的准备。
3. 考核评定阶段：直接上级和中层管理人员对员工的工作表现进行评定，根据考核指标对员工进行综合评分。
4. 考核结果汇总阶段：汇总所有员工的考核结果，进行排序和评级。
5. 绩效反馈与辅导阶段：直接上级与员工面谈，对考核结果进行解读和反馈，并给予个别指导和培训。
6. 绩效结果确认阶段：员工对考核结果进行确认，并在规定时间内提出异议。
人事部绩效考核指标
人事部的绩效考核可以更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，调动员工积极性，明确员工导向，保障组织有效运行，同时给予员工与其贡献相应的激励。
以下是为你整理的人事部绩效考核指标，希望能帮到你。
行政人事部服务质量考核方案一、适用范围：行政人事部二、行政人事部质量考核内容：1.0公共考核项:1.1月工作完成率 1.1考核数据来源：1.1.1根据部门目标管理指标、周工作计划、会议纪要、公司领导安排的工作、月度工作总结，由公司领导负责检查考核。
1.1.2因公司或工作需要，出现的临时工作和重要事项，由公司领导负责考核记录。
1.2计分方法:根据行政人事部对每月工作完成的统计，以每月未完成工作÷每月上报工作计划×100%。
：1.2.1奖罚办法：达到95%，即可获得10分，超过95%，每件加1人，最高不超过10分;低于95%，每件扣1分，最高不超过10分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分4分。
2.0工作协调处理：2.1考核数据来源：根据部门工作联系单及相关记录表格。
部门工作联系单及相关记录表格工作联系单经公司领导确认，作为考核检查依据。
2.2计分方法:2.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-3分的奖励;未完成每件扣0.5分，最高不超过3分，造成重大不利影响或引起严重投诉，单件扣分 1.5分。
3.0员工培训管理：3.1考核数据来源：根据公司培训要求和部门培训计划，在培训规定内检查，请假(含事假、病假和国家规定的假期，但正常轮休不计算在内)不纳入考核。
3.2考核奖罚办法：3.2.1奖罚办法：按期按质完成，由公司根据完成的质量和效果给予0-5分的奖励;对培训计划内培训工未能按期按时培训，每例扣分1分，在规定的时间内未进行整改，每例扣2分;部门培训未按计划及时开展，每例扣1分。
4.0管理档案(含客户资料、业主档案资料)：4.1考核数据来源：根据公司文件体系要求和公司行政文件管理办法，文件资料的检查含：住户档案、现行记录、行政往来文件、规章制度、体系文件、社区文化、客户访问相关资料等。
人事行政部考核指标
人事行政部考核指标1.招聘效能：衡量人事部门在招聘和选用新员工方面的效率和质量。
指标可以包括招聘周期、招聘成本、候选人质量等。
2.员工流动率：衡量员工的流动情况，包括员工入职率、离职率、员工满意度等。
这可以反映人事部门在员工激励、培训和福利方面的效果。
3.岗位匹配度：衡量员工与其岗位的匹配程度。
指标可以包括岗位满足度、员工在岗位上的绩效等。
这可以帮助人事部门确定员工培训和发展的方向。
4.绩效评估：衡量员工的绩效评估体系的公正性和准确性。
指标可以包括绩效评估结果的分布情况、评估工具的有效性等。
这可以帮助人事部门确定绩效评估制度的改进方向。
5.员工福利：衡量人事部门提供的员工福利和福利管理的效果。
指标可以包括员工福利满意度、福利成本等。
这可以帮助人事部门确定福利政策的优化方向。
6.培训效果：衡量人事部门提供的培训和发展活动的效果。
指标可以包括培训参与率、培训满意度、培训成果等。
这可以帮助人事部门确定培训计划的改进方向。
7.组织文化：衡量人事部门在塑造和维护公司组织文化方面的效果。
指标可以包括员工对组织价值观的认同程度、员工对公司文化的满意度等。
这可以帮助人事部门确定组织文化的优化方向。
8.人事政策与法规遵从：衡量人事部门在管理人事政策和法规合规方面的效果。
指标可以包括人事政策合规程度、人事文件完备性等。
这可以帮助人事部门确保遵守相关法律法规，保护公司的利益。
以上只是一些常见的人事行政部考核指标，不同公司的人事行政部门可能会根据特定的需求和目标制定不同的考核指标。
无论是哪种指标，都应该与公司整体战略和目标紧密相连，以确保人事行政部门的工作与公司的发展保持一致。
行政人事部绩效考核指标
行政人事部绩效考核指标行政人事部作为一个组织中非常重要的部门之一，其工作的高效和质量直接影响到整个组织的运转和发展。
为了评估行政人事部的绩效，需要建立一套科学合理的考核指标体系。
下面将从三个方面介绍行政人事部绩效考核指标。
一、综合管理能力1.组织管理能力：行政人事部负责组织和协调各项工作，需要优秀的组织管理能力，包括制定工作计划和目标、资源调配、任务分配及跟进等。
2.人员管理能力：行政人事部需要负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等工作，因此需要良好的人员管理能力。
3.项目管理能力：行政人事部会参与一些跨部门的项目合作，需要具备项目管理能力，包括任务分解、进度控制、风险管理等。
二、绩效评估1.招聘成功率：行政人事部负责员工招聘工作，招聘成功率是评估行政人事部绩效的重要指标之一，反映了部门招聘工作的效果。
2.员工培训率：行政人事部需要制定并组织员工培训计划，员工培训率是衡量部门工作的关键指标之一3.员工流失率：员工的流失对于一个组织的稳定运行会产生不良影响，行政人事部需要降低员工流失率，提高员工的满意度和忠诚度。
三、服务质量1.员工满意度：行政人事部负责员工薪资、福利待遇、职业发展等方面的工作，员工满意度反映了行政人事部的服务质量和员工对部门工作的认可程度。
2.绩效考核结果：行政人事部需要制定并执行员工绩效考核制度，绩效考核结果是衡量行政人事部工作的一项重要指标。
3.组织文化建设：行政人事部还需要负责组织文化建设，组织文化的健康和良好程度会影响到员工的工作积极性和公司的发展。
四、工作效率1.工作完成率：行政人事部需要按时高效完成各项工作，因此工作完成率是衡量行政人事部工作效率的重要指标之一2.工作质量：行政人事部的工作质量直接影响到整个组织的运转，因此工作质量是评估行政人事部绩效的关键指标之一3.工作效能：行政人事部需要合理安排资源，提高工作效能，包括采用合理的工具和流程、优化工作流程等。
综上所述，行政人事部的绩效考核指标应该从综合管理能力、绩效评估、服务质量和工作效率等方面进行考核，为行政人事部提供有效的改进和发展的方向，以提高整个组织的运行效率和员工满意度。
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表
填表人： 行政人事部: 分管领导：
安全专员
10%
4
6S稽查执行
4次／月
每周检查1次，有督查通报或检查记录
缺一次扣10分（以记录或通报为依据）
分管领导
10%
5
员工培训工作
完成培训计划
按照月度培训计划检查
未按月度培训计划执行，少一次扣20分
行政人事部
5％
6
员工流失率
≤2％
当月离职人员数／当月总人数＊100％（不含开除人员及公司政策性减员(包括集团、馨葳事业部、卓远事业部)
行政人事部
20％
2
周计划完成率
≥90％
完成率＝考核期内实际完成周工作计划项数／考核期内周计划总项数＊100％,以四周平均数计算.
每下降1％扣5分；
行政人事部
20％
3
生产安全工作（含车辆管理）
无安全事故
月度公司未发生重大人身伤亡、火灾、盗窃等安全事故
未发生，满分；有发生，轻伤1人次扣20分；重伤1人次扣50分，死亡1人次，0分；火灾1次，0分；盗窃1次，扣10分。
增加1％，扣10分，以此类推
行政人事部
5％
7
新员工招聘及时率
≥85%
及时率=实际到岗人数/应到岗人数（招聘周期内）
及时率低于85%,每下降1%扣2分
人事专员
10%
8
执行力
100%
指服从上级领导安排，不折不扣完成上级交给的工作任务
好100分，较好80分，一般60分，较差50分，差0分
分管领导
20%
合计
行政人事部月度KPI绩效考核标准及评分表（部长级）
考核月份： 月 被考核人： 填报日期： 年 月 日
人事行政岗位职责量化考核(三篇)
人事行政岗位职责量化考核人事行政岗位是一个非常重要的职位，负责管理和协调组织的人力资源，参与和制定人事政策和程序，以及处理与员工相关的事务。
在这个岗位上，人事行政人员需要有一系列的技能和能力，以有效地完成日常的职责和任务。
下面是一个关于人事行政岗位职责的量化考核，包括以下几个方面：招聘和入职管理、员工培训和发展、劳动关系管理、员工福利和绩效管理。
一、招聘和入职管理1. 招聘效率：每月完成招聘职位的数量和质量，确保每个职位在规定的时间内得到填补。
2. 招聘成本控制：有效地利用各种招聘渠道，降低招聘成本，提高招聘效果。
3. 招聘渠道的多样性：开发并利用各种招聘渠道，确保候选人来源的多样性，推动组织的多元化。
4. 候选人满意度：通过高效的沟通和协调，确保候选人在招聘过程中的满意度。
5. 入职率：完成新员工的入职流程，确保他们顺利地加入到组织中，并尽快开始工作。
二、员工培训和发展1. 培训计划的制定：制定年度员工培训计划，根据组织的需求和员工的发展需求，确保培训的有效性。
2. 培训资源的整合：整合内部和外部的培训资源，优化培训效果，最大程度地提高员工的知识和技能。
3. 培训效果评估：通过培训后的评估和反馈，评估培训的效果，提供改进建议和措施。
4. 员工发展计划：根据员工的职业规划和发展需求，制定个别员工的发展计划，提供必要的培训和支持。
5. 员工满意度调查：定期进行员工满意度调查，评估员工对培训和发展机会的满意度，提供改进和优化建议。
三、劳动关系管理1. 法律合规：确保公司的所有劳动关系管理政策和程序符合当地劳动法律法规的要求，降低法律风险。
2. 劳动合同管理：及时签订和更新员工的劳动合同，确保合同的合法性和有效性。
3. 员工关系处理：处理员工与管理层之间的矛盾和纠纷，维护良好的员工关系，减少员工流失。
4. 劳动争议的解决：处理劳动争议和纠纷，及时调解和解决问题，降低劳动关系的风险。
5. 劳动关系指标：监测劳动关系的指标，如员工满意度、员工流失率、纠纷的处理效率等，评估劳动关系的稳定性。
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已培训次数 100% 计划培训次数
影响正常使用的次数
未及时供应次数
完 好 设 备 台 数 办 公 设 备 总 台 数 1 0 0 %
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行政工作 标准
无差错 文件齐全，内容完整、无缺 漏。
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已归档文件数 文件齐全，信息完整，数据 准确。
出现失误的次数
违纪
已按时完成的工作数量 100% 应完成的工作数量
按布置要求完成。 部门或本人异常工作投诉核 实属实 变动及时办理，记录。
出现异常的次数
未按要求办理的次数
正常缴纳
未正常办理的次数
人事工作 标准
无差错 培训课件资料、培训登记表 、培训考核资料齐全，无缺 漏。 不影响正常使用 依据公司年度计划要求，及 时供应 准确,安全,有效,
综合部工作标准
类别 工作内容
严格遵守企业各项管理制度。
要求
遵守公司及部门相关制度、 规定。 遵守公司保密制度。
说明
—
备注
遵守企业保密制度 基本标准 完成上级安排的其他临时性工作。 加强部门之间的沟通，与协调，确保各 项工作的顺利进行，保证公司正常运转 办理员工入、离职手续，建立并完善员 工人事档案 及时办理公司员工社保五金并进行统计 汇编管理 员工考勤登记、员工外出管理，并每月 进行统计上报 督导、配合业务部门组织员工进行培 训，确保公司战略目标的实现。 公司行政资质文件管理（证照日常使 用） 采购和发放公司办公用品及相关福利 公司印章使用管理，确保准确,安全,有 效。 公司合同编号的编制、合同文件和技术 文件的归档、统计及使用管理。 公司行政文件的编制、汇总、归档，