工程质量管理办法
工程项目部质量管理办法
第一章总则第一条为加强工程项目质量管理，确保工程质量达到国家、行业和公司标准，提高工程质量水平，特制定本办法。
第二条本办法适用于公司所有工程项目部。
第三条工程项目部质量管理工作应遵循“预防为主、过程控制、持续改进”的原则。
第二章组织机构与职责第四条工程项目部应设立质量管理部，负责工程质量管理工作。
第五条质量管理部的主要职责：1. 负责编制、修订和实施工程项目质量管理制度；2. 组织开展工程质量培训、考核和监督；3. 对工程质量进行检查、验收和评定；4. 对工程质量问题进行调查、分析、处理和整改；5. 向公司汇报工程质量情况。
第三章质量管理制度第六条工程项目部应建立健全工程质量管理制度，包括以下内容：1. 工程开工前的质量策划和目标制定；2. 施工过程中的质量控制；3. 工程验收和评定；4. 质量事故调查和处理；5. 质量改进和持续提升。
第七条工程开工前的质量策划和目标制定：1. 项目经理组织编制工程开工报告，明确工程质量目标；2. 项目技术负责人组织编制施工组织设计和项目质量计划，明确施工过程中的质量控制要点；3. 对专业性较强的项目，应制定专项技术措施、施工方案和作业指导书。
第八条施工过程中的质量控制：1. 质量管理部对施工过程中的关键工序进行监督检查，确保施工质量；2. 施工队（分包单位）应配备专职质量管理人员，负责本施工队（分包单位）的质量管理工作；3. 实施三检制度（自检、互检、专职检），确保工程质量。
第九条工程验收和评定：1. 工程项目部应按照国家、行业和公司标准进行工程验收和评定；2. 质量管理部负责组织工程验收和评定工作；3. 工程验收和评定不合格的，应进行整改，直至合格。
第十条质量事故调查和处理：1. 发生质量事故时，项目管理部应立即启动质量事故调查程序；2. 质量事故调查组应查明事故原因，提出处理意见；3. 对质量事故责任人进行追责，并采取相应措施。
第十一条质量改进和持续提升：1. 工程项目部应定期开展质量改进活动，提高工程质量水平；2. 质量管理部应组织编制质量改进计划，并组织实施；3. 对质量改进成果进行总结和推广。
工程质量检查管理办法
工程质量检查管理办法第一章总则第一条本检查办法规定了对施工质量检查的管理要求，保证施工检查有效实施。
第二条本检查办法适用于二建集团、工程公司/分公司/总承包部、工程项目部施工质量检查。
第三条定义1、定期检查：对施工中的检验批、分项工程、分部工程、容易造成质量通病和质量缺陷的组织定期检查。
2、日常检查：检查人员对日常的施工质量情况随时进行检查和督促。
3、标识指通过标识、标记或记录来识别产品的限值标准。
4、工程产品指在施工程：隐蔽工程、检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程及竣工工程项目。
第四条分工与职责1、技术质量部（1）督促和指导工程公司/分公司/总承包部、工程项目部对施工质量的管理；（2）每季度组织一次对项目的质量综合检查；（3）组织专项质量检查；（4）过程巡检和抽检；（5）负责规定工程产品的标识内容、要求；（6）指导、督促工程项目部做好隐蔽工程质量验收记录、检验批、分项工程、分部（子分部）工程、单位（子单位）工程质量验收证明。
2、工程公司/分公司/总承包部（1）对在建项目施工质量进行过程监控，审核工程项目部月度质量分析报告，并将工程公司/分公司/总承包部月度质量分析报告汇总交技术质量部；（2）每月组织一次，对工程项目施工质量的检查；（3）检查工程项目部管理办法执行情况；（4）检查工程项目部对实体工程质量的检验、检测量情况。
3、工程项目部（1）每周组织一次对工程项目的质量检查；（2）每月巡检和过程检验批、分项工程的检查；（3）负责编写项目部月度质量状态分析报告，对存在的质量问题提出改进措施；（4）保存检验、检测过程的数据和记录。
第二章工作要求第五条技术质量部每季度对所属在建结构阶段施工的项目部进行质量综合检查，由技术质量部组织，检查前进行计划并下发通知，检查过程中做好记录，检查后下发通报。
第六条工程公司/分公司/总承包部参加技术质量部组织的质量检查活动，每月组织一次对工程项目部的施工质量的检查，检查过程中做好记录，检查后有总结。
工程质量、进度、安全文明施工管控办法
第一部分工程质量管控办法第一章总则第一条为了加强公司建设工程质量管理，切实落实“以质量求效益，以品牌求发展”的管理工作方针，建立质量管理网络，明确职责，使公司建设工程质量管理活动做到标准化、规范化、科学化，确保公司建设工程质量，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司承建的土木工程、建筑工程、园林工程、市政工程、线路管道、设备安装和装修工程等的质量管理工作。
第二章质量管理组织体系第三条实行总经理领导下的项目部管理、施工现场管理、施工作业班组管理的三级质量管理组织体系，以保证质量管理工作协调有效地进行。
第四条工程部经理向总经理负责，对公司的工程质量、技术负直接的主管领导责任。
第五条项目技术负责人协助工程部经理管理工程质量、技术，协调工程各专业之间技术矛盾，处理和解决重大技术问题和关键问题。
第六条工程部各施工管理人员在工程部经理领导下开展工程质量管理工作，对质量进行控制，组织质量评价，研究和推广先进的质量管理控制方法，对工程质量负监督管理责任。
第三章质量管理方针、方法、标准和工作流程第七条工程质量管理实行“质量第一，预防为主”的方针。
第八条工程质量管理实行“计划、执行、检查、处理”（PDCA）循环工作方法，不断改进过程控制。
第九条工程质量管理标准1、符合公司制定的工程项目质量目标和《工程项目质量管理计划书》的要求。
2、符合与勘察、设计、施工、监理、材料设备供应商签定的合同及补充协议的约定和要求。
3、符合经批准的设计施工图和技术文件的要求。
4、符合工程建设各项规范和技术标准及政府部门有关质量管理的规章制度。
5、保证按项目任务书、设计图、合同规定的数量、质量完成工程，顺利通过验收，交付使用，实现使用功能。
第十条工程质量管理按下列工作流程实施：（一）确定工程项目质量目标。
1、每个项目在签订施工合同后，由工程部经理负责组织各工程技术人员参与，根据公司的具体情况，针对工程技术标准、材料设备的规格档次、使用年限、工程规模、达到的使用功能等质量标准，协调工期、成本、质量三者矛盾，制定出符合实际情况的项目质量目标。
工程安全质量管理办法（三篇）
工程安全质量管理办法一、施工安全要求1、严格控制工程的施工停电范围，线路迁改工程主要是线路架设、核相等项目，施工方需具备相应的电压等级施工资质。
2、严格控制工程的施工范围。
变电工程主要是设备安装、调试等项目，施工单位必需具备相应的电压等级施工资质。
3、变电工程配电室基础和土建工程施工方均需有三级及以上的资质方可承包工程。
4、工程实施前工程承包单位应进行认真现场查活并拟定现场安全措施、技术措施、施工方案编制，由发包方严格审核后方可对此工程进行施工。
5、承包单位在施工时使用的个人防护用品、工器具、施工机械经检验合格后方可在施工现场使用。
严禁不合格的器械在施工现场使用。
如有发现发包方有权对承包方进行处罚。
（人民币xx元）6、发包方对承包方现场的施工项目做好不定期现场监督及安全检查，如有发现习惯性违章（工作票填写、工作服穿戴不整齐及安全帽佩戴不标准、工作票填写、工作负责人及监护人职责不清等处罚500-800元、施工现场地线接地保护不牢固及不合格工器具等处罚800-1000元）严重违章的加大处罚力度。
二、工程质量进度要求1、变电工程主要是设备安装、调试工作。
工程必需按图纸设计施工，不能私自更改施工方案施工，施工质量按照发包方要求保质保量完成。
2、各专业施工队伍在工程施工前制定好施工计划，上报发包方领导及各专业负责人审核。
计划审核后应按计划进度施工、如有延期时急时与各专业负责人沟通施工计划的更改时间。
如无特殊原因不按计划施工延误工期、发包方有权对承包方进行处罚。
（人民币3000元）.工程完工后撤旧工作未按计划完成造成居民投诉者，发包方有权对承包方进行处罚。
（人民币1000-3000元）三、加强报竣资料管理1、各专业施工队伍在工程按计划完成后，各项报竣资料按照发包方资料员要求格式在3-5个工作日内上报，如有延期要急时与发包方负责人沟通。
凡无故延期报竣资料的的发包方有权对承包方进处罚。
（人民币5000元）工作票、危险点控制单、安全技术交底中邻近带电部位、安全距离、危险点等关键内容与实际工作不符工作票上关键内容填写不正确（如工作地点、设备调度号、停电范围图、临近带电部位等内容填写错误）工作票、危险点控制单、安全技术交底中针对性不强（如：存在与工作无关但不会造成人员混淆的措施）现场没有必备的消防器材，或消防器材无合格证及检验日期、检验时间超期、灭火器压力低于规定要求在对检修设备执行隔离措施时，需拆断、短接和恢复同运行设备有联系的二次回路工作，不填用二次工作安全措施票在全部或部分带电的运行屏（柜）上进行工作，未将检修设备与运行设备前后以明显的标志隔开。
《工程质量管理办法》
工程质量管理办法第一章总则第一条为加强工程质量管理，确保质量方针和质量目标的实现，根据国家法律法规和上级有关规定，结合公司实际情况制定本办法。
第二条公司和项目部要认真贯彻实施《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T50430-2007），强化工程质量保证体系的建立和正常运行，实施系统化质量管理，细化和落实质量责任，形成质量管理的自律体系和机制。
第三条全体员工必须在各自工作范围内，认真贯彻企业质量方针，以高度责任感和主人翁精神，自觉执行各项管理规定，确保实现工程质量目标。
第四条本办法适用于公司及所属各单位的质量管理工作。
各单位应根据本办法制定实施细则；各级工程项目部应依据本办法制定质量管理制度，且要与建设单位的质量管理要求相一致。
第二章质量方针与目标第五条公司质量方针：争创行业一流，实现顾客期望，奉献满意工程。
第六条公司质量目标：单位工程竣工验收合格率100％，质量信誉达到行业先进水平。
第七条各级项目部应根据公司的质量目标、创优计划和工程合同要求确定本项目质量目标。
工程项目的质量目标，应力争实现开工必优、一次成优、全面创优；单位工程一次验收合格率100%，达到行业先进水平和合同约定要求；杜绝质量事故，克服质量通病。
各级施工单位在项目上场前必须签定《工程质量责任状》（格式见附件1），明确责任，保证质量目标的实现。
工程项目质量目标应进行有效分解，编入《施工组织设计》。
所确定的各类质量目标中的指标，应明确其内涵并尽可能量化，使其能够在相关职能和层次中具体落实，增加目标的可操作性和可评审性。
第八条项目部要把质量目标管理同经济承包责任制、领导任期目标责任制紧密结合，作为考核责任人业绩的重要内容，并同项目部的整体利益、奖金分配、评选先进挂钩，行使“质量一票否决权”。
第三章质量保证体系和组织机构第九条公司设技术质量部，各分公司及项目部设技术质量科或质量管理部门，工程队配备专职质量检查工程师。
第十条为强化工程项目质量管理，项目部应设立“工程质量管理领导小组”，成员由项目经理、技术负责人和有关部门负责人组成。
工程质量管理办法
工程质量管理办法第一章总则第一条为了加强工程质量管理，保证建设工程质量，保护人民生命和财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及有关规定，结合企业实际情况，制定本办法。
第二条工程质量管理，坚持“百年大计质量第一”、“兑现合同承诺留下时代精品”的方针和“质量终身责任制”的原则。
第三条各单位必须遵守国家的建设工程质量管理法律、法规和行业以及所在地地方政府的建设工程质量管理规定，加强工程质量管理，建立健全工程质量管理机构和质量管理责任制度，配齐资源，确保建设工程质量。
第二章工程质量管理机构第四条公司和各施工单位要成立全面质量管理领导小组，全面负责建设工程质量管理工作。
第五条公司和各施工单位必须设工程质量管理机构，具体负责工程质量管理日常工作。
第六条工程质量管理人员负责对施工质量进行现场监督检查，发现质量问题，应及时向项目负责人和工程质量管理机构报告；对违章操作的，应立即制止。
第三章工程质量责任第七条各单位必须建立和落实工程质量责任制。
1、建立工程质量领导责任制。
公司法人代表对公司承建工程质量负总责，项目经理对施工项目工程质量负总责。
2、建立工程质量分级责任制。
各级管理单位和部门对工程质量逐级负责，并要将质量责任分解落实到各个岗位和员工，形成全员、全方位、全过程质量管理体系。
3、建立工程质量终身负责任制。
各级管理人员按各自的职责对承建工程质量负终身责任。
凡发生重大质量事故，不管责任人调到哪里工作，也不管担任什么职务，都要追究其相应责任。
第八条公司应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
禁止施工单位超越本单位资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。
禁止施工单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。
施工单位不得转包或者违法分包工程。
第九条建设工程实行总承包的，总承包单位对全部建设工程质量负责；总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的，分包单位按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责，总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担连带责任。
工程质量管理制度
工程质量管理制度（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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工程质量管理办法和制度
工程质量管理办法和制度一、工程质量管理办法1. 质量管理体系建立工程质量管理的核心是建立完善的质量管理体系。
质量管理体系应该包括质量目标的设定、质量控制措施的制定、质量检查的程序和方法以及相关人员的责任分工。
质量管理体系的建立需要由专业的工程质量管理人员进行规划和设计，并得到相关部门领导的支持。
2. 质量管理责任工程质量管理责任应该由各级管理人员承担。
高层管理人员应当确定工程质量的目标和方针，制定质量管理计划，分配质量管理资源。
现场管理人员应当落实质量管理计划，负责实施质量检查和评估。
施工人员应当严格按照工程质量管理办法执行工作，确保工程质量达到要求。
3. 质量控制措施质量控制是工程质量管理的关键环节。
质量控制措施包括施工质量标准的制定、质量检验机构的设立、质量检测设备的购置等。
施工单位应当建立健全的质量控制程序，并按照程序执行工作，确保工程质量稳定和可靠。
4. 质量管理培训工程质量管理人员应当接受专业的培训，提高质量管理水平和能力。
质量管理培训内容包括质量管理理论知识、质量管理方法和技术等。
工程质量管理培训应当与实际工作相结合，提高培训效果。
5. 质量评估和整改工程质量管理应当建立质量评估机制，及时发现和解决工程质量问题。
质量评估包括实施现场检查、开展质量调查、评估质量控制措施等。
一旦发现工程质量问题，应当及时整改，确保问题不断发生。
二、工程质量管理制度1. 工程质量标准工程质量标准是工程质量管理的基础。
工程质量标准应当包括国家标准、相关行业标准和客户要求。
施工单位应当按照工程质量标准执行工作，确保工程质量符合要求。
2. 工程质量文件管理工程质量文件包括施工图纸、技术规范、工程施工合同等。
施工单位应当建立完善的工程质量文件管理制度，确保工程质量文件的完整性和可靠性。
工程质量文件管理应当按照一定的程序和权限进行，确保工程质量文件的合理利用和保护。
3. 工程质量检查工程质量检查是工程质量管理的重要环节。
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工程质量管理办法第一章总则第一条为规范公司工程质量管理工作，根据国家和上级有关质量方针、政策、法规和标准，结合公司实际，制定本办法。
第二条本办法适用于公司、项目经理部（简称“项目部”）及所属各单位所有承建工程的质量管理工作。
第三条工程质量是企业管理各方面工作的综合反映，是衡量施工企业素质的重要标准，是企业生存和发展的关键所在。
保证工程质量，领导是关键，特别是各级管理者的质量意识，其强弱是搞好工程质量的决定性因素。
企业必须坚持“百年大计、质量第一”的方针，走质量效益型发展道路。
第四条公司鼓励职工积极开展小改小革和技术创新活动，大力提倡采用先进的科学技术和管理方法，提高工程质量水平。
第五条全体员工必须在各自的工作范围内，认真贯彻公司质量方针，以高度的责任感和主人翁精神，自觉遵照执行本办法的各项规定，确保实现公司质量管理目标。
第二章目标管理第六条公司通过一体化体系管理手册、年度安全质量管理工作要点、工程质量创优规划明确工程质量管理目标：确保合同履约率100%，单位工程一次质量检验合格率100%；杜绝重大质量事故和重大质量问题投诉，克服质量通病。
第七条各项目部要结合与业主签订的合同文件的有关要求，分解制定本项目工程质量目标、创优措施，认真组织贯彻落实；并通过隐蔽工程检查，检验批、分项、分部、单位工程验收，质量管理过程检查等方式对目标的实现情况进行监测。
各项目部制定的工程质量目标、工程质量创优规划于工程开工一个月内以电子邮件形式报公司安全质量部备案。
第八条项目部的工程质量目标的实现情况与生产经营责任制考核、项目经理等重要岗位人员考核、先进管理单位评选、先进个人评选有机结合，作为考核责任人业绩的重要内容；并与员工的工资分配挂钩，达不到既定质量管理目标时行使一票否决权。
第三章质量管理机构和职责第九条公司成立工程质量管理委员会，公司董事长、总经理任主任，分管质量的副总经理或总工程师任副主任，成员由企业管理部、工程管理部、安全质量部、计划经营部、人力资源部、设备管理部、物资管理部、外部劳务管理部、财务会计部负责人组成；办公室设在安全质量部，具体负责质量管理的日常工作。
其主要职责是：1、制定公司质量方针、质量目标及有关规章制度、管理办法和创优规划。
2、研究、分析、解决公司范围内的重大质量事件。
3、质量管理的其他重要工作。
第十条公司设安全质量部，具体负责质量、贯标、试验管理等工作，配备管理体系审核员、质量检查工程师（统称为“质检员”）、试验工程师。
第十一条项目部根据业主和公司要求，设安全质量部或工程安质部，主管工程质量管理工作。
根据工程规模及业务管理需求，项目质量主管部门需配备专兼职质检员，其数量需满足下列要求：1、总造价为5000万元以下的工程至少2人；5000万-1亿元的工程至少4人；1亿以上的工程至少6人；超过2亿元的工程项目，专职质检员应按桥涵、隧道、地路等专业分别配备。
各项目部应当配备一名副经理或指定总工程师主管工程质量工作。
2、采用新技术、新工艺、新材料或拟创省部优以上优质工程的工程项目，专职质检员的数量应当根据实际情况，在上述规定的配备标准上增配。
3、施工队、作业班组配备兼职质检员，对本工队、本班组的工序质量进行检查监督。
第十二条安全质量部质量职责1、贯彻执行国家、行业有关工程质量的方针、政策、法规，依据公司一体化管理体系手册，制定本级工程质量管理办法，并对所属单位的贯彻落实情况进行监督、指导和检查。
2、加强质量管理队伍建设，开展全员质量管理宣传教育活动，总结、交流、推广质量管理工作先进经验。
组织质检员的业务培训和岗位考核。
3、开展日常质量检查监督；对中间计量、验工计价的工程项目进行质量审查签证；定期组织工程质量综合检查，对施工现场普遍存在的质量问题或隐患，提出整改措施，并组织实施和验证。
必要时，组织专题会议研究解决质量问题和改进工程质量的措施，并对纠正和预防措施的实施情况进行检查监督。
4、推行全面质量管理，指导工程质量创优和QC小组活动，组织优质工程申报和QC小组成果评审工作。
5、按规定上报质量事故报告，参与事故调查、分析和处理，对有关责任单位和个人依据公司有关规定进行处罚。
6、负责与建设、监理、设计单位和当地政府部门保持联系，关注顾客需求。
参与工程最终检验和验收交接工作。
7、规范填写各种质量检查、质量控制原始记录，填报有关业务报表和统计资料。
收集归档优质工程、质量奖励和质量事故处理等文件、记录（包括音像图片资料）。
第十三条质检员应由工作责任心强，有一定技术水平和施工经验，经过专门培训并持有集团公司及以上部门颁发的《质量检查证》的人员担任，无证人员不准在专职质检岗位上工作。
各级专兼职质检员职责：1、学习、贯彻、执行有关质量管理方针、政策和法规，熟悉和掌握设计文件、验收标准和施工规范，对在建工程施工质量进行监督管理。
2、编制工程质量创优规划、质量保证措施、质量改进措施，定期检查质量管理体系运行情况，发现问题及时提出纠正措施，并监督落实。
3、负责现场质量检查工作，按规范、验标、设计文件规定，对隐蔽工程实施自检，对关键工序实施旁站监督，对检验批、分项、分部和单位工程质量进行验收，及时发现问题，提出整改措施；对施工过程中的不合格品实施处置；按规定签署有关质量检查记录；审查已完工工程质量，签署验工计价意见。
4、对违反质量管理规定的单位和个人，签发“工程质量问题通知书（见附表5）”，限期改正。
必要时，令其停工、返工处理或实施罚款（“工程质量罚款通知书”见附表6）；对不听劝阻的违规操作、偷工减料行为，要及时向单位领导反映，必要时，越级向上级质量主管部门反映工程质量情况；对质量意识差、粗制滥造行为严重的外部劳务队伍，向单位领导提出辞退意见。
5、加强与监理单位联系，配合搞好工程质量监理检查，主动与质量监督部门建立工作关系，争取监理和质量监督部门的指导与帮助。
6、督促并协助基层单位开展QC小组活动，指导编写QC小组成果。
7、收集有关施工图片、音像及其他质量管理业绩资料，按规定上报工程质量情况报表和质量事故报告，总结施工质量及其管理工作的经验。
第十四条各级必须按十一条规定，配齐专职质量检查人员，并保持相对稳定，确保质量管理和监督检查职能的有效发挥。
第四章质量管理责任制第十五条根据国务院《建设工程质量管理条例》和ISO9000标准管理职责要求，明确公司、项目部及专业公司各级领导、管理部门、操作者等全员的质量职责和权限。
1、建立项目经理总负责制。
为强化工程项目质量管理，建立项目经理责任制，项目经理对本项目的工程质量全面负责。
负责组织制定工程质量目标，建立考核标准，并层层分解落实到具体的责任部门和责任人。
如发生重大工程质量事故，除追究当事人的直接责任外，还要追究项目经理的领导责任。
2、建立项目总工程师技术负责制。
工程项目不论大小，均须配备项目总工程师（或技术负责人），并配备相应的专职质检员，总工程师对工程质量负全面技术责任。
3、建立工程质量终身负责制。
参与施工的各级管理人员和操作者都要按各自的职责对自己经手的工程质量负责。
如果工程结构主体在设计使用年限内发生质量事故，不管责任人调到哪里工作，担任什么职务都要追究相应的行政、经济和法律责任。
第十六条公司董事长、总经理对公司质量管理工作全面负责，其质量职责是：1、领导全体员工贯彻落实国家和上级有关质量方针、政策，主持制定并批准颁布公司的质量方针、目标、一体化管理体系文件。
2、建立健全质量管理责任制。
任命管理者代表，规定公司内部各部门和层次的职责、权限，并监督履行。
3、组织一体化管理体系评审，研究解决质量管理体系运行中的重大问题，保证质量管理体系在不断完善中全面有效地运行。
4、组织质量事故调查、分析和处理，根据事故“四不放过”原则，追究有关人员的责任。
构成重大质量事故的，报上级结案处理。
第十七条总工程师或管理者代表对公司一体化管理体系的有效运行和工程质量控制负领导责任，其主要职责是：1、协助董事长和总经理贯彻落实国家和上级有关质量方针、政策、法规、标准，组织修订公司一体化管理体系文件、质量管理规章制度、工程质量创优规划，并组织实施。
2、负责质量管理体系运行、审核工作，定期向公司董事长和总经理汇报体系运行情况。
3、领导综合性的质量检查工作，主持召开工程质量专题会，组织制定改进工程质量的技术措施。
对不合格品处置、评审及纠正和预防措施的落实情况进行检查监督。
4、组织质量评优评先和质量月等活动，组织QC小组成果发表会和优质工程的申报工作。
5、组织TQM知识、ISO9000标准以及施工规范、验收标准等质量培训和教育。
6、组织、参与质量事故调查、分析和处理，审定处理方案和改进措施。
第十八条机关职能部门的质量职责：1、安全质量部质量职责（详见第三章）2、工程管理部质量职责：a、贯彻执行国家、行业有关工程建设的方针、政策、规范、标准，对工程管理和施工技术工作实施指导、监控。
b、负责对施工过程中的技术指导工作进行检查、监督；组织或参与重难点工程施工技术方案、施工组织设计、综合性技术交底的编制、审核工作；组织大型工程项目的竣工验交，编制竣工项目的用户回访或维修计划并组织落实。
c、负责对新技术、新工艺、新材料、新设备等“四新”成果和工法进行研究、引进、吸收、推广和应用，负责进行重点工程科研项目的开发和技术指导，以技术创新促质量水平提高。
d、参与工程质量综合检查、质量事故调查分析处理，提出解决质量问题、提高质量管理水平的技术方案、技术措施。
e、负责获取国家、行业技术标准、规范、规程等文件的更新信息，购置发放规范和验标，并确保其版本的有效性。
3、计划经营部质量职责：a、组织有关部门对新中标项目的目标和措施条款进行评审，并提出相应的保证措施或建议。
b、在分析、考核施工生产计划完成情况的同时，综合考虑质量管理目标指标和内业资料的完成情况；负责成本核算和经济效益分析。
4、人力资源部负责审批、协调、组织与质量有关岗位的培训和人力资源配备工作。
5、设备管理部负责组织大型机械设备的调查、采购、调配、报废。
6、物资管理部负责组织大宗物资的调查、采购工作，负责周转材料的调拨工作。
7、外部劳务管理部负责劳务队伍的审查、登记、管理工作。
8、纪委、行政监察部负责参与质量事故调查、处理，对重大质量事故的处罚进行审查；对因严重官僚主义、失职、渎职造成重大质量事故和重大经济损失的领导干部和有关责任人给予法纪处理，并监督实施。
第十九条项目经理对本项目质量管理工作负管理和领导责任，其主要职责是：1、贯彻执行国家和上级颁布的工程质量管理方针、政策、法规和公司一体化管理体系文件，结合工程特点，组织制定工程质量目标、工程质量创优规划、施工组织设计。
2、推行全面质量管理，正确处理工程质量与施工进度、效益之间的关系。