十大顶尖销售话术
销售最能打动顾客的十句话
销售最能打动顾客的十句话销售是商业活动的核心，而能够打动顾客的销售话术至关重要。
这里提供了十句能够打动顾客的销售话术，希望能为广大销售人员提供指导和启发。
1. 我们能为您提供最优质的产品和服务，您的满意就是我们最大的荣誉。
2. 您选择我们，我们将会以最优的价格为您提供最优的品质和服务。
3. 我们公司的口碑和信誉在行业中是首屈一指的，我们的产品质量和服务也将不会让您失望。
4. 作为客户，您可以享受我们公司的专业服务，我们将会为您提供最适合您的产品和服务方案。
5. 我们公司的宗旨是：顾客至上，您的需求和要求是我们努力的目标。
6. 我们追求的不仅仅是产品和服务的优质，更是让客户感受到我们的人性化和诚信价值。
7. 我们的优势在于不断的创新和完善，让我们的产品和服务始终在行业中领先。
8. 我们公司以客户为中心，我们的所有决策都是为了更好地满足您的需要。
9. 我们关注客户的每个细节，我们的专业服务一定让您体验到无与伦比的惊喜和感动。
10. 我们竭诚为您服务，我们的目标是让您的每一次购买都充满信心和愉悦，以及带来更多的价值和利益。
以上是十句能够打动顾客的销售话术，不管是哪句话，都彰显了销售人员的诚信和专业，使顾客更加信任和认可。
希望广大销售人员能够从中汲取灵感，将话术融入自己的实际工作中，为客户创造更好的价值和体验。
成功销售人员的10个领导者话术
成功销售人员的10个领导者话术作为一名销售人员，在与客户的沟通和销售过程中，如何熟练运用恰当的话术，将是一个事关成败的关键。
无论是面对潜在客户的开场白，还是在处理客户的异议时，都需要有一套高效的沟通和说服技巧。
以下是成功销售人员常用的10个领导者话术，帮助你更好地与客户建立连接并取得销售成功。
1. 了解客户需求："请告诉我更多关于您的需求和期望，以便我可以为您提供最合适的解决方案。
"这样一来，你可以更好地了解客户的需求，为他们提供符合其需求的产品或服务。
2. 引起兴趣：“我们的产品针对您所面临的问题提供了独特的解决方案，能够帮助您增加效率并提升业绩。
您有兴趣了解更多吗？”通过强调产品或服务的优势，并提出具体的利益，激发客户的兴趣。
3. 创造紧迫感：“目前我们正处于新产品推出的阶段，推出促销活动，如果您在一定时间内购买，将有额外优惠和服务。
这是一个难得的机会。
”通过创造紧迫感，使客户知道他们在规定时间内的购买将带来更大的利益。
4. 个性化的陈述：“根据您提供的信息，我可以看出您关注的是解决成本问题和提高生产效率。
我们的产品刚好可以帮助您实现这些目标。
”在与客户交谈时，提及他们关注的特定问题，以便能够更好地吸引他们的兴趣。
5. 重申需求： "您之前提到您遇到了这个问题，并希望找到一个可持续的解决方案，我完全理解您的需求，并准备帮助您找到最适合您的解决方案。
”重申客户的需求，让客户感受到被理解和重视，从而增加信任感。
6. 提供案例： "我们之前服务过一家和您类似的公司，他们在使用我们的产品后，企业绩效和利润都有了长足的提升。
您有兴趣听听他们的成功经验吗？”通过具体的案例来展示产品或服务的成功，从而提高客户的信任度。
7. 引导客户：“通过我们的解决方案，您可以降低生产成本并提高产品质量。
您认为这对您的企业会产生什么影响呢？”引导客户通过回答问题，帮助他们深入思考解决方案的好处，并提醒他们自己的需求。
销售谈判高手的十大经典话术
销售谈判高手的十大经典话术在现代商业社会中，销售人员的角色至关重要。
他们不仅仅是销售产品或服务的人，更是与客户建立联系并争取业务的关键人物。
就像一场谈判一样，销售人员需要具备一定的技巧和策略来说服客户选择他们的产品或服务。
在销售谈判中，经典的话术可以帮助销售人员达到更好的销售结果。
下面是销售谈判高手的十大经典话术。
1. “我们的产品是市场上最佳的选择。
”这句话术可以让客户相信他们正在选择最优质的产品或服务。
销售人员需要具备充分的产品知识和市场调查，确保他们的产品真的具备竞争力。
2. “购买我们的产品将帮助您节省大量成本。
”这是一种以经济效益为主要诱因的销售策略。
客户在购买产品时往往更关注成本利益，因此销售人员需要强调他们的产品或服务如何帮助客户节省开支。
3. “我们的产品具有独特的特点，与众不同。
”这句话术强调产品的独特之处，以吸引客户的注意力。
销售人员需要清晰地表达产品的优势和不同之处，以增加客户对产品的兴趣。
4. “我们所有的客户都对我们的产品或服务非常满意。
”通过提及其他客户的满意度，销售人员可以增加客户对产品的信心。
这种话术不仅可以建立客户与销售人员的互信关系，还可以加强销售人员的口碑和信誉。
5. “我们的产品在市场上拥有卓越的口碑。
”这句话术强调了产品在市场上的声誉和知名度，增加了客户对产品的信任感。
销售人员可以提及媒体评价、奖项或其他客户反馈来支持这一说法。
6. “现在是购买的最佳时机。
”销售人员可以使用这个话术来创造紧迫感，鼓励客户立即行动。
他们可以提及限时优惠、库存的有限性或竞争对手的激烈竞争等，以加速购买决策。
7. “我们的产品是解决您问题的最佳解决方案。
”这是一种强调产品或服务解决方案性质的话术。
销售人员需要了解客户的需求和问题，并针对性地表达他们的产品或服务是如何解决这些问题的。
8. “与我们合作，您将得到一流的支持和服务。
”通过提及销售后服务或技术支持，销售人员可以增加客户对合作的信心。
最强大最经典的十大销售术语
最强大最经典的十大销售术语话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?吗??美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗?假如你说"是"，那会如何?假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生(小姐)，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗?话术四："不在预算内"成交法当顾客(决策人)以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办?时，他会注意三件事：1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车候，他不是向我说的，他们是向自己未来的幸福和快乐说"不"。
今天如果你有一项产品，顾客也真的很想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说"不"呢？所以今天我也不会让你对我说"不"！话术七：不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定1元/话术八："经济的真理"成交法当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品，而你的产品价格不能商量，怎么办？销售员：××先生（小姐），有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的，对吗？没有人会想为一件产品投资过多的金钱，但是有时候的方法，就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。
比如，你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上，但在拥有一阵子之后，你是否能够肯定回答这个问题：你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢？10。
10个经典销售成交话术(通用版本案例参考)
10个经典销售成交话术(通用版本案例参考)这是一个关于销售话术的通用版本案例参考文章。
以下将介绍10个经典销售成交话术，希望对销售人员提供一些实用的技巧和方法。
请留意文章排版整洁美观，语句通顺，给读者良好的阅读体验。
销售话术1：建立互惠关系在销售过程中，建立互惠关系是至关重要的。
通过表达对客户的关心和关注，例如：“我们公司一直致力于为客户提供最适合的解决方案，您的需求对我们来说非常重要”，可以使客户感受到你对他们的关心，从而增加他们对你产品的信任感。
销售话术2：强调产品特点客户在购买产品时，关注的是产品的特点和优势。
在销售过程中，强调产品的特点和优势是必不可少的。
例如：“我们的产品拥有先进的技术，可以帮助您节省大量时间和成本”，这样的话术可以使客户更加了解产品的价值，并增加他们的购买意愿。
销售话术3：创造紧迫感在销售过程中，创造紧迫感可以促使客户做出购买决策。
例如：“我们目前正处于优惠活动期间，限时折扣只剩下最后一天，您不容错过！”这样的话术可以增加客户的购买动力，并促使他们迅速做出决策。
销售话术4：提供解决方案客户在购买产品时，希望得到解决问题的方案。
在销售过程中，提供解决方案是非常重要的。
例如：“我们的产品可以解决您当前面临的问题，并带来更高的效率和利润”，这样的话术可以使客户了解到你的产品能够解决他们的问题，增加他们的购买意愿。
销售话术5：定制化产品根据客户的需求，定制化产品可以提供满足客户特定需求的解决方案。
例如：“我们公司可以根据您的需求量身定制产品，以满足您的特殊需求”，这样的话术可以使客户感受到你对他们需求的重视，增加他们对产品的兴趣和购买欲望。
销售话术6：克服客户疑虑在销售过程中，客户常常会有疑虑和顾虑。
作为销售人员，克服客户疑虑是必要的。
例如：“我们公司有多年行业经验和大量成功案例，我们的产品质量和信誉是有保证的”，通过提供公司的信誉和成功案例，可以让客户更加相信你的产品和服务。
销售高手必备的50个营销话术
销售高手必备的50个营销话术销售高手必备的50个营销话术1. "我们的产品具有独特的竞争优势，能够满足您的需求。
"2. "这是一个独一无二的机会，您不容错过。
"3. "我们的产品质量可靠，经过严格的测试和品质保证。
"4. "购买我们的产品将为您创造更多的价值。
"5. "我们的服务团队将会全程跟进，确保您的满意度。
"6. "我们的价格是市场上最有竞争力的，您将得到最大的性价比。
"7. "我们的产品能够帮助您提高工作效率，节省时间和精力。
"8. "我们的品牌在市场上有着良好的声誉和口碑。
"9. "购买我们的产品，您将享受到专业的售后服务。
"10. "我们的产品经过持续的创新和改进，始终保持领先地位。
"11. "我们的客户反馈一直非常好，他们对我们的产品非常满意。
"12. "我们的产品拥有长久的使用寿命，您将获得长期的投资回报。
"13. "我们的产品具有国际认证，符合相关标准和要求。
"14. "我们的产品可以根据您的需求进行定制，完全符合您的要求。
"15. "我们的产品具有出色的性能和功能，可以满足不同的需求。
"16. "购买我们的产品，您将变得更加有竞争力。
"17. "我们的产品可以帮助您降低成本，提高效益。
"18. "我们的产品已经在行业内取得了广泛的认可和赞誉。
"19. "购买我们的产品，您可以得到专业的技术支持。
"20. "我们的产品已经被很多知名企业选择和采用。
"21. "购买我们的产品，您将获得更加便捷和高效的工作方式。
经典销售10种强势成交话术,助您提升业绩!
经典销售10种强势成交话术,助您提升业绩！1.“我要考虑一下”成交法顾客：我要考虑一下。
话术：**先生（女士），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？**先生（女士），老实说会不会是因为钱的问题呢？2.“鲍威尔”成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗：假如你说“是”，那会如何？假如你说“不是”，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说“是”，这是你即将得到的好处：1...2...3...显然说好比说不好更有好处，你说是吗？3.“不景气”成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？话术：**先生，多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人，大部分都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
**先生，你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？4.“不在预算内”成交法当顾客以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？话术：**经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗？假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，**经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算？5.“杀价顾客”成交法当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价是，你怎么办？话术：**先生，我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：1产品的品质，2优良的售后服务，3最低的价格。
销售高手的十大有效话术
销售高手的十大有效话术在现代商业社会中，销售技巧是每个销售人员必备的重要能力之一。
不同于冷呼叫或传统的销售方式，高效的销售话术能够在短时间内建立客户信任、抓住客户需求，从而成功促成交易。
本文将分享十大销售高手们常用的有效话术，帮助您提升销售技巧。
1. "这是我们的独家优势"销售高手通常会突出产品或服务的独特之处，强调客户只能在该公司找到的优势。
这种话术能够引起客户的好奇心，增加他们对产品或服务的价值认知。
2. "我了解您的需求"通过了解客户的需求并将其融入话术中，销售人员能够给客户感受到他们真正关心客户的问题，并愿意提供最佳解决方案。
这样的话术不仅能够建立信任，还能够让客户相信这是一个专业的销售人员。
3. "这是我们的成功案例"分享成功案例能够增加客户对产品或服务的信心。
销售高手会选择那些与客户需求相匹配的案例，并结合具体细节，以证明他们有能力提供满足客户需求的解决方案。
4. "这是您独一无二的机会"销售人员通过强调产品或服务的稀缺性，创造紧迫感和购买动力。
这种话术能够在客户心中种下疑问，让他们害怕错过这个独特的机会。
5. "我们将为您提供超越期望的服务"销售高手会承诺提供高水平的售后服务，让客户相信他们将得到超越期望的支持和帮助。
这种话术不仅能够增加客户对产品的满意度，还能够帮助销售人员建立长期的客户关系。
6. "我们与合作伙伴的合作经验"通过提及与知名品牌或合作伙伴的合作经验，销售人员能够增加客户对产品或服务的信任和价值认知。
客户往往会将这种信任转化为购买意愿。
7. "我们的价格与竞争对手相比具有优势"销售人员需要在话术中突出产品或服务的性价比，并与竞争对手进行比较。
通过强调价格优势，销售人员能够吸引那些注重成本效益的客户。
8. "我们的客户反馈很好"当销售人员提到其他客户对产品或服务的积极反馈时，这种话术能够增加客户对产品或服务的信任。
十大攻心销售话术
十大攻心销售话术十大攻心销售话术销售是现代商业中不可或缺的环节，销售话术是销售人员在进行销售活动过程中借助语言运用的手段，达到引导消费者进行购买的目的。
那么，什么样的销售话术才能攻心销售呢？本篇文章将为大家总结出十大攻心销售话术。
一、正向情绪引导营造良好的购物氛围，引导客户进入购买心理状态。
例如：“今天天气真好，心情也特别愉快，希望能为您选购到心仪的商品。
”二、押题销售根据客户的特定需求进行商品推荐，以此提高客户的主动购买意愿。
例如：“我的经验告诉我，您非常需要我们的XX产品来解决您的YYY 需求。
”三、做好聆听认真聆听客户的需求，并且提出针对性解决方案。
例如：“非常感谢您的反馈，根据您的需求我们推荐XXX产品，它能完美地解决您的问题。
”四、优惠券引导为了刺激客户的购买心理，给出各种优惠方案，提供优惠券引导。
例如：“我们的XXX产品正在促销中，这张优惠券为您提供三折优惠，快来抢购吧。
”五、正面态度积极的态度对于销售工作至关重要，用积极的言语沟通可以更好地引导客户的购买意愿。
例如：“非常感谢您的光临，我相信我们的产品一定能满足您的需求。
”六、问询通过与客户进行深入的问询，更好地了解他们的需求以及购买需求。
例如：“请问您对这个产品的性能有什么要求吗？”七、群体心理在客户心中创造群体购买的心理，让客户加入购买的队伍中。
例如：“我们的XXX产品非常受欢迎，很多人正在抢购，您不要错过。
”八、时间紧迫利用时间的限制性，为客户创造紧迫感，提高他们的购买意愿。
例如：“这样的机会非常难得，只有今天才能享受八折优惠。
”九、适当称赞夸奖一下客户，可以让他们感觉到被尊重和被关注，促进消费者购买。
例如：“您的眼光真的非常独特，您会选择的一定是最好的。
”十、价值承诺针对产品的性质和特点，向客户承诺质量和售后服务，增强商品的购买吸引力。
例如：“我们承诺所有的产品都经过了严格的质量检测，在售后服务方面我们也一直秉持诚信和高效的原则。
背熟10句销售话术
背熟10句销售话术1. “您知道吗，这产品就像一把万能钥匙，能打开好多方便之门呢。
”比如说我有个客户，他一直为日常事务繁琐而烦恼，自从用了我们的产品，就像找到了那把万能钥匙。
不管是工作上的安排，还是生活中的小事情，都变得井井有条。
就像钥匙开锁一样简单顺畅，您难道不想拥有这样的“万能钥匙”吗？2. “这东西啊，简直是您生活中的小确幸。
”我之前遇到一位女士，她总是觉得生活有点平淡无奇。
然后她试用了我们的产品，哎呀，她整个人都变得不一样了。
每天早上起来看到这个产品，就像看到了生活中的小惊喜。
就像在一杯白开水里加了一勺蜂蜜，虽然看似简单，但是那丝丝的甜意却能弥漫一整天。
您也想给生活来点这样的小确幸吧？3. “亲，这个产品可是宝藏啊，藏着无尽的好处。
”我有个朋友，他一开始还不信。
结果呢，当他深入了解后，就像发现了一个大宝藏。
他从这个产品里挖掘出了好多对他有用的功能，就好比在一个宝藏岛上，每走一步都能捡到宝贝。
您不想来挖掘一下这个宝藏吗？4. “这玩意儿就像一个贴心小助手，随时在您身边帮忙。
”我记得有个客户，工作特别忙，经常忙得晕头转向。
自从有了我们的产品，就像有了一个贴心小助手。
无论什么时候需要，它都在。
就像您身边有个随叫随到的好朋友，多省心啊。
您难道不需要这样一个小助手吗？5. “这个产品是您通往舒适生活的特快列车。
”有这么一个大叔，他以前的生活总是慢悠悠又有点累。
用了我们的产品后，就像搭上了特快列车。
一下子就进入了舒适便捷的状态。
就像原本走路去远方，现在坐上了特快列车，又快又舒服。
您不想也踏上这趟特快列车吗？6. “这产品就是您口袋里的魔法棒，能变出好多惊喜。
”像我的一个年轻客户，他总是渴望生活有点不一样的东西。
这个产品到他手里后，就像魔法棒一样。
他用它创造出了好多以前没想过的美好体验。
就好像哈利·波特的魔法棒，一挥就能出现神奇的东西。
您不想拥有这样的魔法棒吗？7. “嘿，这个产品就像给您的生活注入了活力剂。
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学习的心态：空杯 一切众生皆有如来智慧德像，只因执着 妄想不能证得。 放下过去自认为对的观念和想法，才能 不断获得新知识 身体的成长点点滴滴，心智的成长一日 千里。 从内心深处愿意成长、学习、进步
放下 执念
成长 心态
重新定义销售（一）：很简单
第一步：用心了解对方的心愿和担忧（愿望与 危机）。 第二步：运用我们的知识、产品和服务完成对 方的心愿，拿走对方的担忧
将客户的朋友、下属、同事通过技巧的方法引 向我方的立场或不反对我方的立场，让他们了
解你的意图，成为你的朋友，会促进销售。
大多数客户都会有选择困难症。客户身边的人 对客户下决定刹那的影响非常大，因为客户更
愿意信任认识的人，要引导客户身边人协助客
Hale Waihona Puke 户做有利于我们的决定。（七）引用其他客户的评价
引用其他客户的话来证明商品的效
重新定义销售(二)：收获信任和友谊
销售是最好的交友方式
1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、 聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方 的担忧。 2、真正的销售是充满价值感和意义感。 3、真正的销售是合一地为对方解决问题。 4、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。 5、客户买的不是你的产品而是对你的信任。 6、真正的销售会让你和客户成为朋友。
果是极为有效的方法
在客户心目中有影响的机构或有一
定地位的人的评论和态度是很有说 服力的。
（八）借助有利的资料与工具
客户见证照片
往期客户购买的照片、转账记
画册
公司的宣传单页、展板、宣传
台历和画册等
05 04
录、客户登记表、客户使用反
馈的聊天记录等
试验
利用试验工具，现场为客户演
权威报道
电视、网络等平台对公 司的报道链接
失败也自信
可以失败，但
绝不可有败像 。失败过也要 自信
莫名其妙的自信，无可救药的乐观
（二）重复重要观点
重复重要观点
在沟通过程中寻找到客
用不同方式重复
同样的观点要用不同的
户最在意的点，不断的
重复，以加深在客户心 目中的印象
表达方式和语气进行重
复表述，要注意技巧。
销售员讲的话，不会百分之百地都留在对方的记忆里。而且，很多时候就连强调的部分也只是通过对方的 耳朵而不会留下任何记忆的痕迹，很难如人所愿。
多听少说，从客户口中寻找客户的需求和疑 虑 让客户觉得是自己在选择，按照自己的意愿 在购买 必须有认真听取对方意见的态度，不要中途 打断对方的讲话而自己抢着发言。必要时可 关键词
以巧妙地附和对方的讲话
适当提出问题，引导客户多说
（五）、利用提问引导顾客回答
好的销售人员会采用边听边问的谈话方式。通过巧妙地提 出问题
1）根据客户有 2）以客户回答为 问的对策； 3）客户反对时， 会？”的发问了解 其反对的理由，并 由此知道接下去应 如何做。 4）可以制造谈话 5）给对方好印象 ，获得信赖感。
没有搭上话，
可以猜到其关 心的程度；
线索，拟定下次访 从“为什么？”“怎么 的气氛，使心情轻
松。
（六）借客户身边人之口
重视客户身边的人
重新定义销售(三)：销售最大的敌人是抱怨
我是一切 的根源
抱怨和愤怒往往源于对自 己不足和失败的掩饰 多为成功找方法，不为失 败找理由
二、十大顶尖销售技巧
（一）、断言、充满自信
熟知产品
对于公司、产
品和专业知识 足够熟悉
产品自信
对于公司和产
品足够自信
能力自信
天生我才，对
自己足够自信 。言谈举止自 信
（三）与客户坦诚相见、感染客户
1、像对待亲朋好友一样对待你的客户，你
的坦诚和真诚客户是可以感觉到的。
2、客户与销售开始都是对立的，将心比心 ，坦诚相见，是化解客户疑虑和担忧的最好 方法。 3、对公司、产品、方法及自己本身都必须 充满自信心，态度及语言要表现出内涵，这 样自然会感染对方。
（此 四处 ）添 学加 会目 当录 一标 个题 好听众 用心聆听客户心声
03 02 01
示（机洗至尊试验）
权威证书
国家及权威机构颁发的各类证 书
（九）用清晰、明朗的语调讲话
1
2
3
清晰
专业
明朗
重要的不是你说了什 么，而是客户听到了
专业的知识和言谈举 止会让客户着迷
明朗、乐观、自信的语 调是使对方对自己有好 感的重要基础
什么
（十）不给顾客说“不”的机会
✘“您对这种商品有兴趣？” ✘“您是否现在就可以做出决定 了？” 这样的问话会产生对销售人员 不利的回答，也会因为谈话不 能往下继续进行而出现沉默。 ✔“您对这种产品有何感受？” ✔“如果现在购买的话，还可以 获得一个特别的礼品呢？”
十大顶尖销售话术
—学会与客户沟通
2018
一、重新定义销售
目录
CONTENTS
二、十大顶尖销售话术 三、实操训练
一、重新定义销售
你之前理解的销售是？
销售是个很难做的工作，过程会很艰难？
难做
销售就是说服别人买自己的东西？
赚钱
说服
销售
销售就是求人？
做销售会觉得很丢人、很丢面子？
丢人
求人
销售就是为了赚钱？
小组演练
THANKS
刘美娇