三伏贴讲座方法

三伏贴讲座方法 Revised by Hanlin on 10 January 2021
陈李济健康养生系列讲座之三伏贴目录
第一章：开展三伏贴讲座的重要意义
第二章：讲座的重点
第三章：讲座的细节
第四章：讲座的流程及串词
第五章：预期及最后总结
第六章：所需物料、费用
一、三伏贴讲座的重要意义
通过讲座可以让参加讲座的市民可以更好的了解到我们中医馆，可以深入的了解到我们中医馆真正的作用。

可以更好的搜集到一些客户的信息，给予顾客一些具有实际意义的客户体验。

增加顾客的到店总人次，促进参加讲座人员进行合理的消费。

更好的让陈李济中医馆的理念深入人心，得到广大民众的认可。

既可增加中医馆的人气又可增加中医馆的消费人次，提高中医馆的业绩水平。

现阶段国家开始大力扶持中医的发展，很多医疗机构都在加强中医诊疗与治疗力度：增加各种源于中医基础发展出来的诊疗手法和技术。

而三伏贴就是其中之一。

三伏贴简介：
三伏贴又称三伏天灸，是一种源于清朝的中医疗法，以“冬病夏治”为原理，在一年中最炎热的三天（“三伏天”）将中药敷贴在特定穴位上
治疗秋冬发作的疾病。

敷贴的膏药如提款卡大小，一般四个为一组使用，针对不同的疾病，一般要将四片膏药一起贴在后背的不同位置，保持四~八小时即可揭下。

三伏天是以农历推算，于夏至后的第三个庚日为初伏，第四个庚日（十天后）为中伏，第五个庚日（再十天后）为末伏，均为一年内最炎热的日子，人体阳气最为旺盛。

（2015三伏天是7月13日~8月23日共计40天）进行三伏天灸时会使用辛温的外用药材，如生姜、白芥子、麝香、细辛，敷贴于特定的身体穴位上，可防治过敏性鼻炎、咽喉炎、哮喘、咳嗽、慢性支气管炎等秋冬发作的疾病。

二、讲座的重点
1）介绍陈李济中医馆，包括陈李济中医体验馆的理念、中医馆人员、中医馆理疗项目及陈李济中医馆的特色。

2）三伏贴基本简介、基本作用、注意事项等。

3）凡参加讲座者均可获得新推出的三伏贴加强贴一次。

及免费获得后续健康养生讲座贵宾名额，可以获得陈李济中医馆提供的额外奖励。

4）会上现场进行有奖知识竞猜活动，回答问题正确均可获得健康礼品一份！
5）会后可以免费体验一次中医馆的相关理疗项目（针灸、艾灸、拔罐或刮痧），会后引导顾客就诊消费。

三、会议的细节
会前宣传
1、与社区合作分配200名参加讲座的名额。

2、进入附近各个小区粘贴讲座时间表海报
3、随手贴粘贴到附近各个街道宣传拦
4、进入附近小区发放宣传单页
5、在一楼发放宣传单页给路人
6、在QQ及微信上发放宣传资料，所有同事在QQ微信上分享
7、制作三伏贴知识的水牌摆放到正后门门口
8、制作三伏贴X展架宣传海报摆放在中医馆内
<一>会场准备工作：
1、会场——桌子、凳子摆满会场
2、桌上摆放：中医馆相关宣传单
3、礼品：有奖问答礼品，会后体验单一张。

4、迎宾物品：签到记录本子和笔
5、免费陈李济凉茶。

6、人员分配：迎宾和送宾、免费倒凉茶2人（要有1名负责人）会场督导1人，照相、音响师1人
7、打扫会场，确保地面无杂物，死角清洁到位
8、将音频、投影连接线、电源线等固定好，以免绊倒顾客和员工，造成不必要的麻烦
9、调试音响，话筒无杂音，并确保电池充满电
<二>会中会务配合：
1、迎宾：员工热情充足引导顾客签到、入座倒凉茶
2、会前宣导：员工站立会场两边维持会场秩序
3、开场白：员工配合叫好，鼓掌，音乐更为重要
4、互动：员工全力配合主持人，将会场气氛调动起来
5、有奖问答：员工配合帮助顾客举手作答当顾客回答正确，员工大声喝彩表示祝贺，包装礼品，礼仪送上礼品
6、结束引导：讲座结束后引导需要就诊及做体验的顾客，有序的排队等候。

<三>会后事项：
安排好人员清理会场
指定人员负责收回会务物品，清点数目
会务人员将当天活动照片、摄像片段传入电脑，命好文件名做好备份。

四、讲座时间及详细操作流程
讲座日期：计划开展三堂讲座分别为7月1日（周三）、7月8日（周三）、7月12日（周日，今日为首伏前一天）
讲座时间：9:00-10：15时长1小时15分。

（根据现场情况酌情加减）一：8:30---9:00迎接、企业宣传片播放
1.在这个时间段调试好音箱、视频、话筒、音乐及需要播放的视频。

2.登记好到来的人员信息。

3.循环播放陈李济相关视频
4.引导到会人员入座，准备好凉茶给到会人员
5.摆放好陈李济相关宣传单页
(员工集合顾客并保持安静，负责人：参会全体工作人员)
二：9:00---9:02注意事项及要求
1.讲解好参加讲座的各种注意事项
（安静是最重要的事情。

负责人：覃飞乐）
三：9:02---9:20开场介绍陈李济中医馆
1.做好开场主持工作
2.介绍中医馆相关信息
（负责人：覃飞乐）
四：9:20---9:50介绍三伏贴基础
1.讲解三伏贴的一切相关信息
（负责人：覃东梅）
五：9:50---9:55知识问答5分钟
1.将开展一些列有奖知识问答题
（负责人：覃飞乐）
六：10:00---10:15与到场的顾客进行互动问答
1.解答顾客的疑问。

2.介绍结束后可以在医馆进行免费的体验。

（负责人：覃冬梅）
七：10：15结束引导体验、就诊，发放离会体验卡
1.结束语，及发放与会的体验卡
2.引导需要就诊的人员
3.安排好需要进行体验的人员
4.等记好预约三伏贴的人员名单做好后续跟进（负责人：参加讲座的工作人员）
五、预期及最后总结
预期：每堂讲座参会人员为20~50人
每堂讲座结束当天就诊及理疗体验人数为5~15人/次，后期持续预约体验人数5-10人/次，
每次讲座增加三伏贴消费预约5-10人/次
每人品均消费为50元。

每场次讲座预期收入1000-4000元。

总结：
1.搜集好与会的相关信息做好后期的工作安排
2.准备好后期所需要的各种物料
3.将本次讲座的资料统计做好，以报表的形势提交总结报告。

六、所需物料、费用
1.三伏贴宣传单页5000份
2.三伏贴相关海报30份
3.三伏贴宣传随手贴50份
4.礼品30份有奖问答礼品（陈李济腰贴60盒）
5.三伏贴体加强贴验卡230张
6.参会人员名册本一本
7.笔两支
8.中医馆宣传单页一批
9.陈李济凉茶一壶
10.X展架海报一张
11.三伏贴加强贴一批（根据赠送情况消耗）
中医馆2015-5-20。