集团公司营销管理部管理制度.
销售部管理规章制度
销售部管理规章制度销售部管理规章制度(9篇)销售部管理规章制度1(二)第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后回到公司，处理当日业务，但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费×元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理__元，副经理__元，一般人员__元。
第五条销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表"，并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：(一)注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中，不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事，不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐; (八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表"，供销售人员做客户管理之用。
公司销售处管理制度
公司销售处管理制度一、组织结构与职责销售处的组织结构应该清晰明确，每个职位的职责和权限要划分得当。
通常包括销售总监、区域经理、销售代表等关键岗位。
销售总监负责制定销售策略和目标，区域经理负责管理特定区域的销售活动，而销售代表则是直接与客户沟通，实现销售目标的执行者。
二、销售计划与目标设定销售计划是销售管理的核心，它包括年度、季度和月度的销售目标。
这些目标应当具体、可衡量，并且与企业的整体战略相一致。
销售团队需要根据市场情况和公司资源，制定合理的销售预测和目标。
三、客户关系管理维护良好的客户关系对于销售成功至关重要。
公司应当建立一套客户关系管理系统（CRM），用于记录客户信息、跟踪销售机会和管理客户服务。
通过CRM系统，销售人员可以更有效地管理客户资料，提高客户满意度。
四、销售流程管理规范化的销售流程可以帮助销售人员提高工作效率。
从潜在客户的识别、需求分析、解决方案提供，到谈判、成交以及售后服务，每一环节都应该有明确的流程和标准。
五、培训与发展销售人员的专业能力直接影响销售业绩。
公司应该定期为销售人员提供产品知识、销售技巧和市场趋势等方面的培训。
同时，鼓励销售人员参与个人发展计划，提升自身竞争力。
六、激励与奖励机制合理的激励和奖励机制能够激发销售人员的工作热情。
除了基本工资外，可以根据销售业绩提供提成、奖金或其他福利。
设立销售竞赛和表彰优秀销售人员也是常见的激励手段。
七、性能评估与反馈定期对销售人员的业绩进行评估，并提供反馈是非常重要的。
这不仅可以帮助销售人员了解自己的工作表现，还可以为公司提供改进销售策略的依据。
性能评估应该包括销售目标达成率、客户满意度等多个维度。
八、风险管理销售活动中可能会遇到各种风险，如市场波动、客户信用风险等。
公司需要建立风险管理体系，对潜在风险进行识别、评估和控制，确保销售活动的稳健运行。
总结：。
营销部管理规章制度
营销部管理规章制度第一章总则第一条为规范营销部工作行为，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于营销部全体员工，并负责指导和监督员工的工作行为。
第三条营销部的主要任务是推广公司产品，增加销售额，提高市场占有率。
第四条营销部员工应当遵守公司的行为准则和道德规范，具备积极的工作态度和团队合作精神。
第五条营销部应当配备有需要的设备和工具，提供必要的培训和支持，以保证员工的工作效率和工作质量。
第二章工作流程第一条营销部员工应当按照公司的销售流程和工作计划进行工作。
第二条营销部经理应当按照公司的战略目标和市场需求，制定年度销售计划，并将其下达给各组员工。
第三条每个员工在收到销售计划后应当制定自己的工作计划，并向经理汇报。
第四条营销部经理应当根据销售计划，协调各组员工的工作，确保销售目标的达成。
第五条营销部员工应当定期向经理汇报工作进展，包括销售额、市场反馈等。
第三章工作纪律第一条营销部员工应当按照工作时间进行工作，不得迟到早退。
第二条未经营销部经理同意，不得私自离开工作岗位。
第三条营销部员工应当按照公司的形象要求穿着整齐，保持良好的仪容仪表。
第四条营销部员工应当保护公司的商业机密，不得泄露公司的产品、价格及其他商业信息。
第五条营销部员工应当保护客户的隐私信息，不得擅自披露或使用客户信息。
第四章绩效考核第一条营销部员工的绩效考核将根据销售额、市场占有率、客户满意度等指标进行评估。
第二条考核结果将作为员工晋升、调岗、薪资调整的重要依据。
第三条营销部经理将定期组织员工进行业绩分析和经验分享，以提高整体的销售能力。
第五章奖惩制度第一条营销部员工根据工作表现将获得相应的奖励，包括物质奖励和荣誉奖励。
第二条营销部员工如出现违纪违规行为，将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、罚款、调岗甚至解雇。
第三条因工作失误导致的经济损失将由责任人负责，如有过失将受到相应的纪律处分。
第六章附则第一条本规章制度自制定之日起生效，并应当向营销部全体员工宣读和教育。
营销管理制度规范流程及表格
一、营销管理制度（一）销售管理第一章总则第1条为规范企业的项目销售工作，提高管理工作水平，最大限度地突现企业经济效益，特制度本制度。
第2条本制度涉及楼盘销控、认购管理、销售例会等内容。
售楼中心均应按此制度执行。
第二章销售策略、计划的制定第3条拟开发项目之初，策划营销部应派员参与项目的立项过程，掌握项目定位、产品规划、成本等内容，做好营销策划工作准备。
第4条根据项目开发进度，营销部应及时进行全程营销策划，包括项目调研、制度销售策略、宣传推广策略等。
第5条营销部应根据项目施工进度，实施营销推广计划，做好开盘前的准备工作，包括各种形式的宣传、销售现场的包装、销售人员到位与培训等。
第6条营销部经理应根据项目情况，及时做好项目销售规划、组建售楼中心，以配合售楼中心开张各项工作。
第三章楼盘销控管理第7条销控工作由专案秘书统一负责。
专案秘书不在时，由售楼中心合同内勤具体执行，并于第一时间通知营销部经理。
第8条置业顾问需要销控单位时，须同专案秘书联系，确认该单位尚未售出可以销控，才能进行销控。
第9条专案秘书销控单位前，必须以置业顾问先交客户的认购金或身份证原件为原则。
第10条置业顾问应于销控单位得到确认后，方能与客户办理认购手续。
第11条置业顾问不得在专案秘书不知情或销控单位未果的情况下自行销控，否则自行承担由此而产生的一切后果，企业也将严肃处理当事人。
第12条销控后如客户即时下订单并落订，专案秘书需将最新资料登记于《销控登记表》上；销控后如客户没有下订单落订，专案秘书需及时取消该单位的销控登记。
否则，因此产生的后果由销控员承担。
第13条如客户已确认落订，置业顾问必须第一时间向专案秘书汇报。
第四章认购管理第14条定金与尾数（1）置业顾问必须按企业规定的订金金额要求客户落订，如客户的现金不足，置业顾问可争取客户以企业规定的最低订金落订。
（2）如客户的现金少于企业规定的最低订金，必须经得营销部经理的同意后方可受理，否则不予以销控及认购。
集团内部销售管理制度
集团内部销售管理制度第一章总则第一条为了规范集团内部销售管理行为，提高销售业绩，保障公司利益，制定本制度。
第二条本制度适用于集团内所有销售人员，销售管理人员以及相关职能部门。
第三条销售管理人员应当严格遵守国家法律法规、公司规章制度，诚实守信，不得以任何形式违反公司规定。
第四条销售管理人员应当积极主动发展客户，提高客户盈利能力，保障公司业绩和利益。
第五条销售管理人员应当按照公司规定的销售流程和方法进行销售活动，不得违规操作或擅自改变销售方案。
第六条销售管理人员应当严格履行销售合同，不得擅自向客户承诺公司无法履行的业务。
第七条销售管理人员应当对销售情况、市场动态进行定期分析和反馈，促进销售业绩提升。
第八条公司将对销售管理人员的销售工作进行定期检查和评估，对于表现优秀的销售人员进行奖励，对于违规行为的销售管理人员给予相应的处罚。
第二章销售管理流程第九条销售管理人员应当按照公司规定的销售流程进行销售活动，销售流程包括以下环节：（一）客户开发：销售管理人员通过电话、邮件、拜访等方式积极主动发展客户资源。
（二）需求分析：销售管理人员应当了解客户需求，调研市场，分析客户竞争力，为客户提供适合的产品和服务。
（三）方案制定：销售管理人员制定符合客户需求的销售方案，包括价格、服务内容、交付周期等。
（四）合同签订：销售管理人员与客户签订正式合同，明确双方权利和义务。
（五）交付实施：销售管理人员协调各部门，确保客户订单的准时交付。
（六）售后服务：销售管理人员与客户保持良好的沟通，及时解决客户遇到的问题，提供售后服务。
第十条销售管理人员应当在销售流程中做好记录，包括客户信息、合同签订、销售方案等，做到有据可查。
第三章销售管理方法第十一条销售管理人员应当根据客户需求和市场趋势选择合适的销售方法，包括：（一）电话销售：通过电话进行产品推广、销售活动。
（二）外出拜访：主动走访客户，深入了解客户需求，推销产品。
（三）网络营销：通过互联网平台进行远程客户开发和产品推广。
集团公司营销管理规章制度
集团公司营销管理规章制度第一章总则为规范集团公司营销管理行为，提高营销功能部门效率，达成集团公司营销目标，特制定本规章。
第二章营销部门组织1. 营销部门设置（1）集团公司设有销售部，由集团公司总经理直接领导。
（2）销售部按照业务性质划分为国内销售部、国际销售部、客户服务部等。
（3）每个销售部设有部门经理，直接领导销售人员。
2. 销售人员配备（1）销售人员需经过集团公司统一培训后才能上岗。
（2）销售人员需具备较强的沟通能力和销售技巧，达成销售目标。
第三章营销策略1. 销售目标确定（1）根据集团公司年度发展目标，销售部制定销售目标，并明确分解到每一位销售人员。
（2）销售目标需具体、可行，并且与集团公司战略目标相一致。
2. 销售计划制定（1）每个销售部门需要制定详细的销售计划，包括销售目标、销售策略、销售任务等。
（2）销售计划需要经过相关领导审核，并定期跟踪执行情况。
3. 销售策略制定（1）销售部门根据市场情况、产品特点等确定销售策略，包括定价策略、促销策略等。
（2）销售策略需与产品研发、生产等部门协调一致，保证销售目标的实现。
第四章销售活动1. 销售准备（1）销售人员需提前做好销售准备工作，包括了解产品知识、掌握客户需求等。
（2）销售人员需提前联系客户，安排好销售活动时间和地点。
2. 销售过程（1）销售人员需遵守销售流程，与客户建立良好关系，了解客户需求，提供专业的解决方案。
（2）销售人员需保持积极的工作态度，争取客户信任，达成销售目标。
3. 销售总结（1）销售人员需要及时总结销售活动，分析销售情况，发现问题并提出改进建议。
（2）销售总结需要及时向领导汇报，形成销售经验，为下一阶段销售活动提供参考。
第五章奖惩机制1. 销售业绩考核（1）根据设定的销售目标，对销售人员进行绩效考核，评选出优秀销售人员。
（2）绩效考核结果作为晋升、薪资调整等因素的重要依据。
2. 奖励制度（1）设立销售奖励制度，激励销售人员积极参与销售活动，提高销售业绩。
营销部各项管理制度
营销部各项管理制度营销部是一个企业中非常重要的部门，负责产品销售和市场推广工作。
为了保证营销部的正常运作和高效管理，需要制定一系列的管理制度。
以下是一个营销部的管理制度，包括部门组织结构、工作职责、人员管理、绩效考核、培训发展、财务预算等方面。
一、部门组织结构1.营销部设立、调整和解散必须经过企业高层批准，由营销部负责人具体负责实施。
2.营销部设置主任，下设销售部、市场推广部和客户服务部等职能部门。
二、工作职责1.销售部负责产品的销售工作，包括市场调研、客户拓展、销售计划制定等。
2.市场推广部负责企业品牌推广和市场营销活动的策划和执行。
3.客户服务部负责售后服务和客户反馈处理工作。
三、人员管理1.营销部负责人应具备较强的市场营销能力和管理经验，具备有效的沟通协调能力。
2.部门内部应设立销售经理、市场推广经理和客户服务经理等职位，负责具体的工作任务和指导下级员工的工作。
四、绩效考核1.营销部绩效考核主要从销售业绩、市场占有率等方面评估，制定相应的考核指标和权重。
2.销售人员绩效考核应包括客户开发、订单完成情况、客户满意度等指标。
五、培训发展1.营销部应定期组织销售培训，提升销售人员的专业能力和销售技巧。
2.培训内容包括市场分析、销售技巧、谈判技巧、团队合作等方面。
六、财务预算1.营销部应按照企业年度财务预算制定年度销售目标和市场推广费用预算。
2.定期进行预算执行情况的检查和评估，及时调整和优化市场推广策略。
七、工作流程1.销售工作流程包括市场调研、销售计划制定、客户拓展、签订合同、订单执行和售后服务等环节。
2.市场推广工作流程包括品牌推广策划、市场营销活动策划、渠道拓展、广告宣传等环节。
八、沟通协调1.营销部应建立畅通的内部沟通机制，实现部门之间的信息共享和协同工作。
2.营销部与其他部门之间应建立紧密的沟通和协作关系，共同推动企业销售和市场推广工作。
以上是一个营销部的管理制度主要内容，通过制定和实施这些管理制度，可以有效促进营销部的正常运作和高效管理。
营销部门管理制度
营销部门管理制度一、目的与原则为确保营销部门高效运作，提升市场竞争力，特制定本管理制度。
本制度遵循公平、透明、效率和持续改进的原则，旨在规范营销部门的工作流程、人员职责、业绩评估及激励机制。
二、组织结构1. 营销部门设部门经理一名，负责全面领导部门工作。
2. 根据业务需要设立市场分析、销售管理、客户服务、品牌推广等小组，各小组设组长一名，负责具体的业务执行和团队管理。
三、工作职责1. 部门经理负责制定年度营销计划，监督执行，并定期评估调整。
2. 市场分析小组负责市场趋势研究、竞争对手分析和客户需求调查。
3. 销售管理小组负责销售目标的设定、销售策略的执行和销售数据的分析。
4. 客户服务小组负责客户关系维护、客户咨询解答和售后服务。
5. 品牌推广小组负责品牌宣传、活动策划和公关管理。
四、业绩评估与激励1. 营销部门的业绩评估以销售业绩、市场份额、客户满意度等关键指标为基础。
2. 根据业绩评估结果，对优秀团队和个人给予奖励，包括但不限于奖金、晋升机会和培训资源。
3. 对于连续未达标的团队或个人，进行辅导和必要的人事调整。
五、培训与发展1. 定期组织内部培训和外部专业培训，提升员工的专业技能和市场敏感度。
2. 鼓励员工参与行业交流，拓宽视野，了解最新市场动态。
六、信息管理1. 建立健全的客户信息管理系统，确保信息的准确性和时效性。
2. 营销资料和市场分析报告应及时更新，供全体员工查阅。
七、合规与道德1. 营销活动必须遵守相关法律法规，严禁不正当竞争和商业贿赂。
2. 维护公司形象，坚持诚信经营，尊重合作伙伴和客户。
八、制度修订本管理制度由营销部门经理负责解释和修订，修订时需考虑市场变化和公司战略调整，确保制度的适应性和有效性。
修订后的制度需经过公司高层审批后实施。
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佛山石湾鹰牌陶瓷有限公司营销管理部管理制度2007年8月21日第一章工作职能概述……………………………………………… (3)第二章组织架构图 (5)第三章岗位工作职责 (6)§1 品牌维护§2 市场调研§3 营销政策§4 市场规范§5 售后处理§6 产品抽检第四章工作流程 (14)第五章工作表格 (30)第一章、营销管理部工作职能概述营销管理部在营销副总裁的直接领导下，以公司的总体经营目标为导向，通过市场调研、品牌维护、制订政策、市场规范、产品缺陷防范、售后服务等工作，利用 ERP企业资源计划系统，促进公司的发展，达到公司的总体发展目标。
营销管理部的主要工作职能如下：1、以公司总体经营目标为导向，以促进销售拓展、维护销售市场秩序为宗旨，采用各种管理手段履行各岗位职责。
2、协助营销副总裁管理营销系统工作，监督各营销中心的工作流程，规范营销系统的操作，防止损害公司利益行为，保障营销工作有效进行。
3、根据公司的总体发展目标，不断地建立、完善、健全各项规章制度，以推动公司营销业务的快速发展。
4、通过各种普通性、专题性的市场调研，多方面多渠道捕捉与判断经营方式与产品对市场的影响和市场反馈信息。
从而适时地采取相应措施，调整经营方式与手段。
5、协助和指导品牌营销中心制订市场年度策划方案和阶段方案，以及品牌传播规划及推广计划的实施。
6、负责产品市场流行趋势、销售数据等市场信息反馈的整理、分析，提炼和策划公司文化理念、品牌定位、产品卖点风格。
7、负责公司广告媒介投放计划拟订与实施，以及公司广告宣传物料的设计与计划。
8、负责公司VI规范与整合，以及VI的执行。
9、负责终端展示设计、施工及终端形象监控。
10、负责各种大型展览、会议的统筹。
11、协助各品牌导购培训工作。
12、公司网页的设计，管理公司网站域名、空间、上传密码；与公司平面设计师及外围广告供应商进行沟通，搜集企业传播所需资料，保持公司网页的动态更新。
13、分析各项制度、策略的执行情况，定期或不定期地向上司或营销副总裁汇报。
14、研究竞争品牌的经营策略，取其精华、舍其糟粕，丰富企业的经营手段和方法。
15、制订产品销售市场规范的制度，防止窜货、假工程供货等违规行为。
积极查处销售市场违规现象工作，实事求是地调查、取证，保障销售市场健康发展。
16、建立和健全产品售后问题处理的原则与机制，强化制度的标准化、规范化。
17、受理客户对产品质量投诉，正确鉴定，公平、合理、及时、妥善处理产品质量案件，保障公司利益，减少负面影响。
18、跟踪产品质量，及时将产品质量问题向公司有关部门提出纠正和预防措施。
19、负责组织对经销商、售后服务人员、销售业务员的产品标准、产品知识、产品质量和售后处理工作的培训。
20、严格按公司现行质量标准、国标AC/RE标准进行产品抽检，严格把好产品质量关，防止有质量问题的产品流向市场。
21、协调公司与社会相关部门的关系，主要是指全国各地的工商局、消协、质检部门等。
第二章营销管理部组织架构图第三章、营销管理部各岗位职责一、部门总经理/副总经理直接上级：营销副总裁直接下级：部门全体人员岗位职责：1、负责本部门的日常管理工作，制定本部门工作计划，日常工作的安排、执行与实施监督。
2、根据公司的总体发展目标，不断地建立、完善、健全各项规章制度，以推动公司的快速发展。
3、协助营销副总裁管理营销系统工作，规范营销系统的操作，防止损害公司利益行为。
4、组织市场调研、品牌推广、政策制订与实施、市场秩序规范、产品售后处理等工作。
听取工作汇报，修正存在问题，及时向上一级领导汇报工作。
5、加强与相关部门的沟通，打破工作上的“瓶颈”，促使工作顺利进行。
6、合理安排本部门人员的工作，负责对部门人员的调动、调整。
7、组织召开部门会议，及时传达公司的经营精神，检讨存在问题和不足之处，定期编写工作总结。
8、负责对产品售后处理的审批，实事求是地反映产品存在问题，与生产、质控部门共同防止产品质量问题。
9、控制部门预算费用的开支，合理调配使用部门预算，做到“开支合理、效果显着”。
二、品牌推广经理直接上级：部门总经理直接下级：品牌维护专员、市场调研专员岗位职责：1、协助和指导品牌营销中心制订市场年度策划方案和阶段方案，以及品牌传播规划及推广计划的实施。
2、负责产品市场流行趋势、销售数据等市场信息反馈整理、分析。
3、负责公司文化理念、品牌定位、产品卖点风格的提炼策划。
4、负责公司广告媒介投放计划拟订与实施。
5、负责直接下属设计方案的审核与指导。
6、负责公司VI规范与整合，以及VI的执行。
7、负责公司广告宣传物料的设计与计划。
8、负责终端展示设计、施工及终端形象监控。
9、负责各种大型展览、会议的统筹。
10、负责组织市场调研工作。
11、接受总经理的其他工作安排。
三、品牌维护专员直接上级：品牌推广经理直接下级：——岗位职责：1、自觉按公司的规章制度办事，遵守公司及部门的劳动纪律，克己奉公，一切以维护公司利益为己任。
2、负责公司内部及各品牌理念的整理提炼，跟踪、分析市场变化。
3、参与企业的品牌定位和产品开发概念提炼、市场调研、物料制作规划、公关策划、促销策划、媒体宣传等策划性质的项目，协助部门总经理统筹各项目的执行。
4、新产品上市的文案策划整理工作。
5、负责行业动态分析报告，建立建材行业及相关行业的数据、资料库。
6、协助各品牌导购培训工作。
7、公司VI规范与整合，配合部门总经理规范和完善新VI的整合,以及 VI的执行。
8、公司网页的设计，管理公司网站域名、空间、上传密码；与公司平面设计师及外围广告供应商进行沟通，搜集企业传播所需资料，保持公司网页的动态更新。
9、公司网站版式风格不断更新，特别是国家法定的节假日，公司推出重大事件必须更新版面，搞出节日和公司喜讯的气氛。
10、网站域名、网络实名的续费，网站设计、推广费用的管理等。
11、与广告供应商加强沟通，按时按质完成公司需要的宣传物料的设计和订购：各种画册（产品画册、形象画册、其它画册）、单张（产品单张、促销单张）、折页、促销礼品、标签、报纸广告、不干胶、样板、KT板、X展架、店招、户外广告及包装等。
12、积极接受上司的其他工作安排。
四、市场调研专员直接上级：品牌推广经理直接下级：——岗位职责：1、自觉按公司的规章制度办事，遵守公司及部门的劳动纪律，克己奉公，一切以维护公司利益为己任。
2、负责产品上市前的市场预期、上市后的市场监控、占有率、客户购买力度、购买潜力的调研。
并对产品的生命周期进行评价，判断产品的发展趋势。
3、根据上司下达的市场调研任务制订调研方案，并呈报上司审批。
4、积极主动、实事求是地执行市场调研工作，如实反馈调研信息。
5、及时编写市场调研报告。
当市场动态变化较大的，须马上向上司汇报情况。
6、密切关注竞争对手的发展动向，对竞争对手的产品变化、经营变化了如指掌。
7、搜集建材市场和同行业的信息，对行业动态进行分析，建议公司采取相应的应变措施。
8、专题调研与一般性调研相结合，以面带点或以点引面，多方面多渠道捕捉与判断产品对市场的影响和市场反馈信息。
9、积极接受上司的其他工作安排。
五、营销策略经理直接上级：部门总经理直接下级：营销策略专员、市场规范专员岗位职责：1、根据公司的总体发展目标，建立和健全营销各项规章制度，不断检讨与修正，促使营销工作的标准化、制度化、规范化。
2、分析各项制度、策略的执行情况，定期或不定期地向上司或营销副总裁汇报。
3、监督各营销中心的工作流程，防止公司利益受损，保障营销工作有效进行。
4、研究竞争品牌的经营策略，取其精华、舍其糟粕，丰富企业的经营手段和方法。
5、制订产品销售市场规范的制度，防止窜货、假工程供货等违规行为。
6、组织查处销售市场违规现象工作，实事求是地调查、取证，保障销售市场健康发展。
7、组织组内交流学习，取长补短，丰富工作经验。
8、完善涉及营销管理的ERP系统程序。
9、积极接受上司安排的其他工作。
六、营销策略专员直接上级：营销策略经理直接下级：——岗位职责：1、根据公司的总体发展目标，建立和健全营销各项规章制度，不断检讨与修正，促使营销工作的标准化、制度化、规范化。
2、根据各营销中心的销售数据和操作，分析各项制度、策略的执行情况。
3、监督各营销中心的工作流程，防止公司利益受损，保障营销工作有效进行。
4、研究竞争品牌的经营策略，取其精华、舍其糟粕，丰富企业的经营手段和方法。
5、积极参加组内交流学习，取长补短，丰富工作经验。
6、完善涉及营销管理的ERP系统程序。
7、积极接受上司安排的其他工作。
七、市场规范专员直接上级：营销策略经理直接下级：——岗位职责：1、根据公司的总体发展目标，建立和健全产品销售市场规范的制度，防止窜货、假工程供货等违规行为，保障销售市场健康发展。
2、坚决查处销售市场违规现象工作，实事求是地调查、取证，按市场规范制度处理违规者。
3、强化销售市场的监控功能，建立公司——营销中心——销售人员——经销商共同监督、共同约束的监控体系。
4、熟悉公司营销系统及相关部门的工作制度与操作，检讨存在问题与漏洞，向相关部门提出修改意见。
5、对产品销售市场、经销网点进行明查暗访，检讨销售市场存在问题。
6、建立各类营销问题的调查档案。
7、研究、探讨同行企业的市场规范的方法与手段。
8、积极参加组内交流学习，取长补短，丰富工作经验。
9、积极接受上司安排的其他工作。
八、办公内务员直接上级：部门总经理直接下级：——岗位职责：1、负责本部门所有外发设计与制作费用的复核与报销。
2、负责本部门的日常费用报销。
3、负责本部门费用开支报表的整理和上报。
4、部门人员出勤与动向的监督。
5、部门内部档案的管理。
6、检讨部门内务管理存在问题，提出修正意见。
7、做好部门会议、活动的安排。
8、积极接受上司安排的其他工作。
九、售后经理直接上级：部门总经理直接下级：售后专员、产品抽检员岗位职责：1、在营销管理部总经理的领导下，全面管理公司的售后处理和产品抽检工作。
2、建立和健全产品售后问题处理的原则与机制，强化制度的标准化、规范化。
悉心指导下属员工的工作，减少工作失误。
3、建立和完善本部门的工作机制，激励创新，最大限度的调动员工的工作热情。
4、受理客户对产品质量投诉，正确鉴定，公平、合理、及时、妥善处理产品质量案件，保障公司利益，减少负面影响。
5、跟踪产品质量，及时将产品质量问题向公司有关部门提出纠正和预防措施。
6、负责组织对经销商、售后服务人员、营销业务员的产品标准、产品知识、产品质量和售后处理工作的培训。
7、协调公司与社会相关部门的关系，主要是指全国各地的工商局、消协、质检部门等。
8、按时完成部门总经理安排的其他工作。
十、售后专员直接上级：售后经理直接下级：——岗位职责：1、负责公司产品的售后服务工作，诚恳接受客户对产品质量问题的投诉，维护公司良好的企业形象。