从管理学角度分析如何处理在校期间的人际关系222
管理学中的人际关系与人际沟通
管理学中的人际关系与人际沟通人际关系与人际沟通在管理学中的重要性人际关系与人际沟通是管理学中非常重要的概念，它们直接影响着组织内部的协作效率和外部与客户的沟通能力。
在这篇文章中，我们将探讨人际关系与人际沟通在管理学中的作用以及如何有效地处理和改善这些关系。
一、人际关系的定义与重要性人际关系指的是个人在组织或团队中与他人建立起的联系和互动。
一个健康的人际关系网络能够提高团队的凝聚力和合作意愿，有利于组织内部的沟通和决策的顺利进行。
这对于管理者来说尤其重要，因为他们需要与团队成员、上级、下级以及其他相关方进行有效的沟通和合作，从而实现组织的目标。
二、人际沟通的定义与重要性人际沟通指的是在组织或团队中个人之间传递信息、观点和情感的过程。
良好的人际沟通能够消除误解和歧义，提高协作效率，减少冲突和摩擦。
管理者需要具备良好的人际沟通能力，以便能够清晰地表达自己的想法、倾听他人的意见，并及时解决问题。
三、有效处理人际关系的方法1. 建立信任：信任是人际关系的基石。
管理者应该始终与他人保持诚信，遵守承诺，以树立良好的信誉。
同时，要尊重他人的观点和感受，并给予他们足够的信任和支持，这样才能够建立起健康的合作关系。
2. 倾听与理解：管理者需要具备倾听和理解他人的能力。
要真正倾听他人的意见和建议，并对他们的观点保持尊重。
同时，要善于换位思考，理解他人的处境和感受，这样能够更好地解决沟通中可能出现的冲突和问题。
3. 清晰沟通：有效的沟通需要清晰和准确地表达自己。
管理者应该学会用简单明了的语言表达自己的意图，并用恰当的方式传达信息，以避免产生误解和歧义。
此外，要善于运用非语言沟通，例如肢体语言和面部表情，以增强沟通的效果。
四、改善人际沟通的方法1. 提高自我意识：管理者需要了解自己的优势和劣势，以及自己的沟通风格。
这样能够更好地调整自己的表达方式，与他人建立更好的沟通联系。
2. 学习积极反馈：积极反馈是改善人际沟通的重要手段。
管理学在人际关系管理中的策略分析
管理学在人际关系管理中的策略分析人际关系管理是管理学中一个重要的研究领域，它探讨了在组织内外的各种人际关系如何有效地管理与应对。
本文将从管理学的角度，对人际关系管理中的策略进行分析和探讨。
一、了解个体差异与需求人际关系管理的首要任务是了解个体之间的差异性和需求差异。
在组织中，每个成员都是独特的个体，他们的背景、价值观、经验等都存在差异。
了解这些差异对于建立良好的人际关系至关重要。
因此，管理者应该通过倾听、观察和交流等方式，全面了解每个个体的需求和期望，以便更好地与其沟通和互动。
二、建立信任与互助关系信任是人际关系管理中至关重要的因素。
管理者应该积极建立和维护信任关系，既要求员工对自己产生信任，也要对员工表现出真诚和信任。
同时，管理者还应该鼓励员工之间的互助与合作，建立良好的团队氛围。
在这样的环境中，员工会感到受到尊重和支持，从而更愿意与其他人合作，形成良好的人际关系。
三、有效沟通与反馈在人际关系管理中，有效沟通与反馈是关键。
管理者应该能够清晰地表达自己的意思，倾听他人的观点，并及时给予反馈。
通过有效沟通，管理者可以准确地传达信息，预防和解决问题。
同时，管理者还应该鼓励员工之间的积极沟通，促进知识和信息的分享，提高团队的协作效率。
四、冲突管理与解决在人际关系管理中，冲突不可避免。
管理者应该学会正确处理冲突，并及时采取措施加以解决。
首先，管理者应该了解冲突的根本原因，通过积极沟通和妥善引导，找到解决问题的最佳方案。
其次，管理者应该鼓励员工之间的合作和妥协，避免冲突进一步升级。
最后，对于无法解决的冲突，管理者可以考虑引入中立的第三方，如人力资源部门，以协助解决争议。
五、激励与奖惩在人际关系管理中，激励与奖惩是推动员工良好行为的重要手段。
管理者应该根据员工的实际表现给予适当的奖励和赞扬，以激励他们的积极性和主动性。
同时，对于不当行为或表现不佳的员工，也需要及时采取相应的惩罚措施，以确保组织秩序和团队效能。
如何应对大学生的人际关系问题
如何应对大学生的人际关系问题大学生时期是一个人性格形成和社会交往能力培养的重要阶段。
在这个阶段，大学生常常面临着人际关系问题，如与同学相处、与室友共处、与老师沟通等。
如何应对这些人际关系问题，建立良好的人际关系，对于大学生的成长和发展至关重要。
本文将从几个方面探讨如何应对大学生的人际关系问题。
一、积极主动交往大学是一个充满机会的地方，无论是课堂上还是社交活动中，大学生都有许多机会认识新朋友。
因此，要积极主动地交往，主动参加各种社团活动、校园组织，并主动与同学展开交流。
只有拓宽自己与他人的接触面，才能建立更多的人际关系，提升自己的社交能力。
二、倾听与尊重在与他人交往的过程中，倾听对方的观点和意见是非常重要的。
学会倾听他人的需求和想法，不仅能够建立良好的人际关系，还能够获得更多的信息和知识。
同时，要尊重他人的感受和意见，不要轻易妄加批评和评判，保持谦和的态度。
尊重他人的独立性和个人空间是建立良好人际关系的基础。
三、解决冲突的技巧在人际关系中，冲突是难以避免的。
但如何正确处理和解决冲突，决定了关系是否能够得到改善与维护。
当遇到冲突时，首先需要冷静思考，分析冲突的原因，并寻找解决问题的方法。
在解决冲突的过程中，要保持理智和冷静，避免情绪化的言行，寻求双方的共同点，并寻求妥协的办法。
只有通过积极的沟通和解决问题的态度，才能解决人际关系中的冲突。
四、培养情绪管理能力大学生时期，由于学习、生活和社交的各种压力，情绪管理成为了一个重要的能力。
情绪管理包括情绪的自我调控和情绪的表达方式。
在处理人际关系的时候，要学会控制自己的情绪，尽量保持冷静和理智，不要将情绪带入到交往中。
同时，也要学会适当地表达自己的情绪和需求，避免过于内敛或过于冲动，找到适当的方式与他人沟通和交流。
五、寻求帮助与支持在解决人际关系问题的过程中，有时候我们会遇到一些困难和难以解决的情况。
这时候，我们可以主动寻求他人的帮助与支持。
可以与导员、辅导员或心理咨询师进行交流和咨询，寻求他们的建议和指导。
学校人际关系与冲突解决管理指南
学校人际关系与冲突解决管理指南学校是一个人们生活、学习和交流的地方，人际关系的处理和冲突解决是学校管理中非常重要的一环。
本文将从不同的角度探讨学校人际关系与冲突解决的管理指南。
一、了解学校人际关系的重要性学校人际关系对学生的成长和发展起着至关重要的作用。
良好的人际关系可以帮助学生获得支持和帮助，促进他们在学业和生活上的顺利发展。
而不良的人际关系则可能导致学生的负面情绪和心理问题。
因此，学校管理者应重视学校人际关系的建设和维护。
二、建立积极的学校文化学校管理者应努力营造积极向上的学校文化，促进学生之间的友善和互助。
可以通过开展各类团体活动、提供心理咨询和支持等方式来增加学生之间的交流和互动，培养他们的合作和团队意识，建立积极的学校人际关系。
三、培养学生的社交技巧学校管理者可以为学生提供社交技巧的培训和指导。
这包括沟通技巧、合作能力、问题解决能力等方面的培养。
通过这些培训，学生可以更好地与他人进行交流和合作，处理人际关系中的问题和冲突。
四、建立有效的冲突解决机制学校管理者需要建立有效的冲突解决机制，帮助学生解决人际关系中的矛盾和冲突。
可以设立学生谈话室、学生事务处等相关部门，提供专业的咨询和解决问题的方式。
同时，也可以组织冲突解决培训，提高学生解决冲突的能力和水平。
五、加强师生沟通和合作师生之间的关系对学校的人际关系和冲突解决有着重要的影响。
学校管理者应鼓励师生之间的积极沟通和合作，增强互信和理解。
可以建立师生互动平台，鼓励学生提出问题和建议，同时也要倾听师生的声音，及时解决问题和矛盾。
六、加强家校合作家校合作是学校人际关系管理的重要方面。
学校和家庭之间的良好关系有助于学生的发展和成长。
学校管理者应加强和家长的沟通和合作，及时反馈学生在学校中的表现和问题，共同关注学生的整体发展。
七、注重学生情绪管理学生情绪管理直接影响着学校人际关系的处理和冲突解决。
学校管理者应加强学生的情绪教育，帮助他们学会控制情绪，正确表达自己，避免情绪暴露和冲突的发生。
大学生如何进行人际关系和情感管理
大学生如何进行人际关系和情感管理大学时光是人生中非常重要的时期，不仅仅是因为学业的繁重和重要，也是因为社交和情感的纷繁复杂，这些都需要我们掌握好人际关系和情感管理的能力。
在这篇文章中，我将探讨大学生如何进行人际关系和情感管理。
一、如何建立良好的人际关系1. 保持开放的心态在大学里，你会遇到各式各样的人，他们来自不同的地方、有着不同的经历和文化背景。
因此，你需要保持一个开放的心态来接纳这些人，并尽可能地尝试了解和理解他们。
对于那些你不了解的人或者是拒绝与你建立联系的人，也要尊重他们的选择。
2. 适应不同的人际环境大学有许多不同的人际环境，如同学、社团、实习等。
每个环境都有不同的规则和文化，你需要尽快适应，并与人建立联系。
在同学之间，你可以通过参与课堂讨论、组队合作等方式与他们互动。
社团和实习则提供了更加广泛的社交和学习机会，并且可以培养出更深的友谊和商业关系。
3. 保持积极向上的态度在交往中，保持一颗积极向上的心态是非常重要的。
要尽量展示自己的优点和实力，而不是过多强调自己的劣势和限制。
同时，也要尊重他人的意见和立场，并且在处理冲突时尽可能寻找共同点和解决方案。
4. 发展自己的社交技巧社交技巧是建立良好人际关系的核心。
在大学里，你可以通过参加社交活动，加入社团和参与志愿活动来提高自己的社交技能。
此外，了解礼仪和公共行为规范也是十分重要的。
注意言辞、普通问候等细节，尊重他人并对接下来的互动做出适当的反应。
二、如何进行情感管理1. 识别和接纳情绪情绪会对我们的决策和行为产生影响。
因此，识别和接纳情绪是情感管理的关键一步。
当你面临困难和挑战时，不要压抑自己的情绪，而是坦然面对和认可，从而扩大理解并提高应对能力。
2. 培养良好的应对机制当你面对挫折和压力时，一些良好的应对机制可以帮助你更好地控制情绪和恢复平衡。
这些机制可以包括锻炼、冥想、和进行有意义的谈话等等。
适应一些精神看护工作，例如去正规医院咨询，寻求相应的医学指导可以为你提供必要的帮助。
管理学专业中的社交技巧与人际关系
管理学专业中的社交技巧与人际关系在管理学专业中，社交技巧和人际关系是非常重要的因素。
一个优秀的管理者不仅需要具备专业知识和技能，还需要具备良好的社交能力，能够与员工、顾客和合作伙伴建立良好的沟通和合作关系。
本文将详细介绍在管理学专业中培养和提高社交技巧与人际关系的步骤和方法。
第一步：自我认知在培养社交技巧和人际关系之前，我们首先需要认识和了解自己。
通过反思和自我评估，我们可以发现自己的优势和不足之处，并制定相应的改进计划。
例如，你可能发现自己在与他人交流和解决冲突时缺乏耐心或缺乏自信。
通过认识到这些问题，你可以寻找相应的解决方法，比如参加沟通技巧培训或进行自我反思。
第二步：培养良好的沟通技巧良好的沟通技巧是建立良好人际关系的基石。
在管理学专业中，我们需要学习主动倾听、表达清晰、使用正确的非语言沟通等技巧。
主动倾听是指关注对方的观点和感受，而不仅仅是在表达自己的观点。
表达清晰意味着我们要用简洁明了的语言传达自己的想法，避免模糊和含糊不清。
非语言沟通主要指肢体语言和面部表情，我们需要学会运用这些非语言信号来增强沟通效果。
第三步：培养人际交往能力除了沟通技巧，管理学专业还需要培养良好的人际交往能力。
这包括建立信任、协商解决冲突、团队合作等能力。
建立信任需要我们诚实守信，承诺兑现，并保持良好的职业道德。
协商解决冲突是指在发生分歧和冲突时，我们能够运用谈判和协商的技巧，寻求双赢的解决方案。
团队合作是指与他人密切配合，分享信息和资源，并共同达成共同的目标。
第四步：定期反馈和改进在提高自己的社交技巧和人际关系时，定期反馈和改进是非常重要的。
我们可以向他人寻求意见和建议，并接受批评和反馈。
通过反思和总结自己的表现，我们可以发现自己的不足之处，并及时采取措施进行改进。
定期反馈还可以帮助我们了解自己的进步和成果，并对自己的发展做出调整。
第五步：培养人脉关系在管理学专业中，拥有广泛的人脉关系对于我们的职业发展非常重要。
校园人际关系指导方针
校园人际关系指导方针在校园生活中，与他人的相处是不可避免的一部分。
良好的人际关系对于学生的成长和发展至关重要。
为了帮助学生在校园中建立积极、和谐的人际关系，我将提出一些校园人际关系指导方针。
一、相互尊重与理解首先，学生应该相互尊重和理解，尊重每个人的背景和观点。
每个人都有自己独特的经历和观念，应该积极倾听并尊重这些差异。
通过互相理解和接纳，我们可以建立互惠互利的关系。
二、积极沟通与合作良好的人际关系需要积极主动地与他人沟通和合作。
学生应该尽量表达自己的意见和需求，并善于倾听他人的想法。
通过积极的沟通和合作，我们能够解决问题、提高效率，并建立更加紧密的关系。
三、礼貌与友善礼貌与友善是校园人际关系的基石。
学生应该始终保持礼貌，尊重他人的感受。
友善的态度能够帮助我们与他人建立亲密的联系，并以积极的方式解决冲突。
四、共同利益与共享资源在校园中，学生应该牢记共同利益和共享资源的原则。
我们应该尊重并共享学校的资源，不仅使自己受益，也帮助他人增长。
共同利益的意识能够促进团队合作和共同发展。
五、帮助与支持他人一个友善的校园环境离不开学生之间的互助与支持。
学生应该愿意帮助他人，与他人分享知识和经验。
帮助他人使我们建立积极的人际关系，并且培养自己成为一个乐于助人的人。
六、尊重私人空间与界限在校园中，学生必须尊重他人的私人空间和界限。
不同的人有不同的需求和边界，我们需要确保我们的行为不会侵犯他人的权益。
尊重他人的私人空间能够建立起相互信任和尊重的关系。
七、处理冲突与解决问题在人际关系中，冲突和问题是难以避免的。
学生应该学会处理冲突和解决问题的有效方法，如积极倾听、多角度思考、寻求妥协等。
通过解决冲突，我们可以更好地改善人际关系并促进自身的成长。
八、建立友谊与社交网络友谊对于学生的成长至关重要。
学生应该主动与他人建立友谊，并扩展自己的社交网络。
通过交朋友，我们可以享受到彼此的支持、理解和鼓励，共同成长。
九、学习尊重感激之情学生应该学会感激他人的帮助和付出，表达自己的感激之情。
学校人际关系管理指导
学校人际关系管理指导1. 引言学校是一个集体，其中各种人际关系纷繁复杂。
良好的人际关系对于学校的和谐发展至关重要。
但是，人际关系管理并不是一件轻松的事情。
因此，本文将探讨学校人际关系管理指导，以助于建立良好的人际关系。
2. 了解他人在学校中，我们与不同背景的同学和教师相处。
为了建立良好的人际关系，我们需要更多地了解他人。
例如，了解他们的兴趣爱好、家庭背景等等，以便在交往中有更多的共同语言，增进相互的理解和沟通。
3. 尊重他人尊重是良好人际关系的基石。
我们应该尊重他人的观点和感受，不随意批评或嘲笑他人。
即使我们有不同的意见，也要以友善和理性的方式表达，并乐于倾听他人的想法。
4. 建立互助关系建立互助关系对于人际关系的发展至关重要。
我们应该主动积极地为他人提供帮助和支持。
这样做不仅能够加深我们之间的联系，还能够培养团队合作和协调的能力。
5. 善于沟通沟通是人际关系的桥梁。
我们应该善于表达自己的想法和情感，并且善于倾听他人的需求和问题。
有效的沟通有助于解决矛盾和误解，促进友好关系的建立。
6. 管理冲突在学校中，冲突是难以避免的。
我们应该学会管理冲突，并寻求解决方案来缓解紧张局势。
通过平等和理性的对话，我们可以减少冲突的发生，维护学校的和谐环境。
7. 避免八卦和谣言八卦和谣言是破坏人际关系的元凶。
我们应该避免传播八卦和谣言，并保持谨慎和客观的态度。
如果遇到谣言，我们应该积极主动地澄清事实，以避免误解和争议。
8. 接纳多样性学校是一个多元文化的地方。
我们应该接纳不同的文化、背景和观点，尊重他人的差异。
只有在接纳多样性的基础上，我们才能够建立一个包容和谐的学校环境。
9. 培养同理心同理心是培养良好人际关系的必备品。
我们应该试着站在他人的角度思考问题，理解他人的感受和需求。
通过培养同理心，我们能够建立更真诚和亲近的人际关系。
10. 建立良好的师生关系在学校中，师生关系是非常重要的。
教师应该以身作则，给予学生足够的尊重和关怀，鼓励他们发展潜力。
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从管理学角度分析处理大学生在校期间的人际关系
系院经济管理系
班级 B1403
专业财务管理
学号 1425856015
姓名李依凡
指导老师沙海琴
二零一四年十二月二十日
摘要
良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。
大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义，人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析，说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。
同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
关键词：大学生；人际关系
目录
摘要 (I)
目录 (II)
引言 (1)
1大学生人际关系不适的表现 (2)
1.1缺少知心朋友 (2)
1.2与个别人难以相交 (2)
1.3与他人交往平淡 (2)
2大学生在人际交往中存在的问题 (2)
2.1自我中心型 (2)
2.2自我封闭型 (2)
2.3猜疑妒忌型 (2)
3大学生人际交往不适的主要原因
3.1家庭教育的缺失 (3)
3.2学校教育的薄弱
3.3社会环境的影响 (3)
4提高大学生人际关系交往的途径 (3)
4.1塑造良好的个人形象，增进个人魅力 (4)
4.2善于表达和倾听 (4)
4.3 善于处理各类矛盾 (4)
小结 (5)
参考文献 (6)
引言
如今这个社会离不开人际交往，然而比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，更具社会性。
大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。
然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。
在这一过程中，有相当数量的人会产生各种问题。
认知、情绪及人格因素，都影响着人际关系的建立。
一旦在这一过程中受挫，就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中，或因企图对抗而陷入困境，并由此产生心理问题。
然而，培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。
一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。
1大学生人际关系不适的表现
仔细分析，大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下4类情况
1.1 缺少知心朋友
这类大学生通常多能正常交往，人际关系也不错，但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友，为此，有时不免感到孤独和无奈。
1.2 与个别人难以相交
这类大学生与多数人交往良好，但与个别人交往不良，他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人，由于与这些人相处不好，常会影响情绪，成为一块“心病”。
1.3 与他人交往平淡
这类大学生能与他人交往，但总感到与人相处的质量不高，缺乏影响力，没有关系比较密切的朋友，多属点头之交，没有人值得他牵挂，也没有人会想念他，他们难以保持和发展良好的人际关系。
这类同学多会感到空虚、迷茫、失落。
2大学生在人际交往中存在的问题
在大学阶段的学习生活中，由于主观和客观的原因，有些人往往会出现人际交往和沟通不畅的情况，影响其身心健康和学习进步。
近年来，大学生人际交往困难已成为一个普遍的问题。
其中存在以下几种类型：
2.1 自我中心型
在与别人交往时，“我”字优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。
在与他人相处时，不考虑别人的情绪，自己高兴就高谈阔论，眉飞色舞，手舞足蹈；不高兴就郁郁寡欢，谁都不理，或是乱发脾气，根本不尊重他人，漠视他人的处境和利益。
2.2 自我封闭型
这种类型有两种情况，一种是不愿让别人了解自己，总喜欢把自己的真实思想掩盖起来，持一种孤傲处世的态度，在心理上人为地建立屏障，故意把自我封闭起来；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。
这样的人一般性格内向孤僻，形成了一种自我封闭的状态。
2.3 猜疑妒忌型
心理学认为，任何人都有不同程度的嫉妒心，一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的
积极性。
一旦这种嫉妒心限度超过就会影响人与人之间正常的关系。
在我们平时的交往中嫉妒心理主要表现为对他人的成绩、进步不予承认甚至贬低；自己取得了成绩，获得了荣誉就沾沾自喜，但同时又焦虑不安，对他人过分堤防，害怕他人赶上。
如若自己不能够很好的调节心态，发展到极端就会产生同归于尽的心理，自己得不到的东西，别人也别想得得到。
自己不成功，他人也休想成功。
3大学生人际交往不适的主要原因
其实产生这些问题的原因很多，分析起来大体上有以下几个方面的原因：
3.1 家庭教育的缺失
现在多数家庭都是独生子女，所以在家里父母总是怕孩子吃亏，慢慢的就养成孩子自私的心理。
并且有些家长本身人际关系就不好，由于长期的渲染，致使孩子也反感与人交往。
正所谓父母是孩子的第一任教师，所以很多事情孩子都是从父母那里学来的，所以有时候，做家长的应当让孩子接受一些挫折教育和吃亏教育，这样才能让他们自己去了解社会、感知社会，真正的学会如何去为人处世，而不是将他们永远的保护在自己保护伞下面。
3.2 学校教育的薄弱
现在很多中小学校，包括有的大学把学习成绩放在第一位，忽略甚至根本就没有注重培养学生的人际交往能力。
还有很多时候，有的学校把学生的思想品德教育形式化。
致使很多学生在面试的时候面红耳赤，羞羞答答，这是学校教育的失误，其实学校应当注重培养学生如何做人，以及怎么面对和接触社会，时刻让同学们明白，虽然他们不能改变一个社会，但他们一定要适应这个社会。
3.3 社会环境的影响
记得曾经看过一篇名为《雷锋出国了》的文章，上面写到了现在我们社会人情的冷漠，也正是这样的社会阴暗面影响着我们的同学们，他们从不敢相信人到不愿相信人，所以我们要在社会上大力宣传人性的回归，让社会充满爱，在这样的环境下，我们的学生还有不热爱与人交往的理由吗？
4提高大学生人际关系交往的途径
每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系气氛中，然而良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习，锻炼和提高。
大学生要改善人际关系，就必须明先建立起属于自己的人脉圈，如何建立良好的人际关系是现在很多
大学生都困扰的问题，下面我为大家提出了几条如何建立良好的人际关系的建议：
4.1塑造良好的个人形象，增进个人魅力
每个个体都有其内在的人际魅力，仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。
心理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对方留下深刻的印象，而随着交往的深入，学识更占主导地位。
所以我们不但要给别人留下一个好印象，而且更应该在大学中不断提高自己在学识，沟通，形象等方面的能力。
4.2善于表达和倾听
善于表达，要求表达的内容要清楚明确，表达的方式要恰当，幽默风趣的使对方感到轻松愉快。
自我表露是一项在人际交往时的技巧，然而自我表露需要把握好时机，否则就可能犯滔滔不绝、只顾自己之大忌。
一般当有人邀请你谈谈自己的感想时。
这时，如果你能适度地发表感想会引起大家的兴趣和好感。
倾听的目的一方面是給对方创作表达的机会，另一方面是使自己能更好地了解对方，以便进一步与其交往和沟通。
学会提高倾听的艺术，首先要静听他人的谈话，不要贸然打断对方的话题，也不要时时插话，影响他人的谈话思路其次，要鼓励对方讲下去，可以用简单的赞同、复述、评论接话等方法引导他人讲下去。
另外，不要做无关的动作，如东张西望不时看表、目光游离不定等动作。
这些既影响对方讲话的兴趣，又是一种非常无礼的行为。
记住，鼓励他人谈论自己的想法、成就，是赢得友谊的有力品质。
4.3 善于处理各类矛盾
在人与人的交往过程中，难免会产生各式各样的矛盾和摩擦，善于处理问题，就是要求一个人在遇到麻烦的时候能够打破僵局，或者能够做到大事化小，小事化了，保持良好的人际关系。
应该做到自尊但不自傲，坦诚但不轻率，谦虚但不虚伪，谨慎但不拘禁，，随和但不懦弱。
小结
我相信，只要我们努力朝这些方向前进，我们就会发现，一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存，能够畅所欲言的知音越来越多；亲友间深挚互爱；你便会过得充实愉快，会觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。
大学生处于一种渴望交往、渴望理解的心理发展时期，良好的人际关系，是大学生们心理正常发展的必然要求。
每个人生命的主宰就是我们自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，针对自己在人际交往中存在的问题，结合自己的个性特点，以积极的态度和行为对待人际交往中存在的问题，相信就一定会找到合适的自己的方法去培养自己的人际交往能力，逐渐学会交往，从而建立和谐的人际关系。
6
参考文献
[1]郭 丽 《大学生人际交往个案解析》 华南理工大学出版社
[2]林崇德 《发展心理学》 人民教育出版社 1999年
[3]苏厚重 《大学生人际关系原理江西》 江西人民出版社
[4]凡 禹 《人际交往的艺术》 北京 北京工业大学出版社 2002.
[5]苏连升 《大学生人际交往的心理分析》 沧州师范专科学校学报 2004年3月。