课程顾问岗位职责7篇
课程顾问工作总结7篇

课程顾问工作总结7篇第1篇示例:课程顾问是一个重要的职位,他们不仅仅是帮助学生选择合适课程的人,更重要的是他们扮演着承上启下的角色,协调学生、老师、学校之间的关系,促进教育机构的发展和学生的成长。
在工作中,课程顾问需要有一定的教育背景和良好的沟通能力,能够与各方有效沟通,解决问题。
接下来,将从工作内容、工作技能和发展前景等方面对课程顾问的工作进行总结。
一、工作内容1. 课程规划与调整:课程顾问需要了解学生的需求和学校的教学情况,为学生提供合适的课程选择和课程规划,解决学生在学习中遇到的问题,并根据情况调整教学方案。
2. 学生辅导与管理:课程顾问不仅仅是为学生选择课程,更重要的是要关心学生的学习进度和学习状态,及时解决学生在学习中遇到的问题,帮助他们克服困难,提高学习成绩。
3. 教师指导与协调:课程顾问还需协调学校内部的各种资源,包括教师、教室、教材等,确保教学环境良好,教学内容完善,并给予教师必要的指导和支持。
4. 教学质量监督与评估:课程顾问需要监督教学过程中的质量,及时发现问题并提出改进建议,同时定期对教学质量进行评估,为学校领导提供决策依据。
二、工作技能1. 专业知识:课程顾问需要具备一定的教育背景和丰富的教学经验,了解教学理论和方法,能够为学生提供科学的学习指导。
2. 沟通能力:课程顾问需要与学生、家长、老师等各方有效沟通,了解他们的需求和问题,并与他们达成共识,解决问题。
3. 组织协调能力:课程顾问需要有效地协调各种资源,包括人力、物力、财力等,确保教学工作的顺利进行。
4. 问题解决能力:课程顾问需要善于分析和解决问题,及时处理突发状况,保证教学工作的正常运转。
5. 团队合作能力:课程顾问通常需要与教师、学生、家长等多方合作,需要有较强的团队合作意识和能力。
三、发展前景课程顾问是一个具有发展前景的职业,随着教育事业的不断发展和变革,对于优秀的课程顾问需求将日益增加。
随着职业技能的提升,课程顾问有可能晋升为教育机构的管理人员,担任教务主任、校长等职务。
课程顾问岗位职责汇编15篇

课程顾问岗位职责汇编15篇课程顾问岗位职责1岗位职责:1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;3)接听和呼出电话,维护潜在客服;4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
岗位要求:1)大专及以上学历,专业不限,有教育行业、快消品行业销售经验者优先;2)正直诚信、自信坚韧、目标明确、吃苦耐劳,善于沟通、亲和力强;3)有较强的学习力、应变能力和较强的抗压能力,愿意在一个行业长期稳定地发展和提升自我;4)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间(包括周末);5)欢迎有志于投身教育行业的投递简历。
课程顾问岗位职责2一、岗位职责:1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的学习方案;3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
二、任职要求:1、学历:全日制统招本科及以上学历;2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀亦可;3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。
课程顾问岗位职责3岗位职责:1.接待来访家长,接听咨询电话,外呼意向家长,给家长和学生提供咨询;2.负责安排来到中心学员的免费测试,评估信息反馈,签订协议;3.负责中心学生满意度,完成自己所负责学生学习周期管理的服务覆盖率,以及处理相关问题;4.按照中心标准的学生学习周期管理服务流程,对自己所负责的学生进行相应的跟进;5.做好潜在学员的回访、跟踪,提高学员满意度与认知度。
任职要求:1.大专及以上学历2.对乐高机器人有深入的了解;3.良好的职业素养,能够始终保持专业的形象;4.具有团队沟通及合作精神;5.良好的沟通技巧和较强的判断能力;6.善于承受压力,熟悉教育培训行业者,有本岗位从业经验者优先;7.较强的学习能力,积极进取的工作态度,不断提升自身能力。
课程顾问具体岗位职责说明(5篇)

课程顾问具体岗位职责说明1.及时处理客户资料,了解客户需求,从而帮助客户制定个人英语学习计划并推荐学习课程;2.深入了解公司英语培训系统,遵守标准销售流程,正确使用客户管理系统和销售工具,积极参加培训,不断提升销售技巧;3.通过专业的沟通,完成既定的销售目标;4.配合客服人员,积极维护客户关系,保证客户满意度。
课程顾问岗位职责(二)1、了解客户需求,向客户介绍学校课程,制定学习计划;2、保持与客户良好的沟通,为客户提供必要的儿童发展咨询;3、有效维护客户资源,提供优质服务,达成长期合作;4、根据公司发展战略规划,完成每月的销售指标。
课程顾问岗位职责(三)1.按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;2.协助销售团队完成销售目标和计划;3.参与团队培训,包括专业知识和销售知识;4.负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;5.激励员工的斗志,部门的团队建设。
____具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。
课程顾问岗位职责(四)1.详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!2.在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。
3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。
____时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。
6.以及其他一些必要的销售管理工作课程顾问岗位职责(五)1.负责课程的推广工作,并向顾客提供专业的课程体系讲解;2.为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;____组织实施培训,包括前期培训资料的准备,与讲师沟通、培训现场的协助等;4.按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;5.跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;6.定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作;7.通过线上线下渠道,收集市场信息,为市场策略的制定提供依据;8.执行并监督合作机构相关任务,定期回顾、分析执行效果,开拓新的线上线下合作机会。
课程顾问的述职报告7篇

课程顾问的述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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教育课程顾问岗位职责

教育课程顾问岗位职责教育课程顾问岗位职责(精选23篇)教育课程顾问岗位职责篇1岗位职责:1、负责乐高会员的招生工作;2、接待家长咨询,将乐高教育的课程体系及其特点全面准确介绍给客户;3、连续挖掘、跟进意向客户,完成客户成交签约;4、挖掘学校资源,与学校建立深度合作;5、帮助教学部门相关的教学服务工作和客户服务工作;任职要求:1.统招大专以上学历,有学前教育、市场营销相关工作经验者优先,有教育培训机构销售管理经验者优先考虑;2.反应灵敏,普通话标准,具有较强的语言表达本领和沟通本领;3.有亲和力,服务意识强,待人热诚,酷爱教育事业,并能经受肯定的工作压力。
具有完满的培训体系,供应专业的培训引导,并供应良好地个人成长发展空间。
晋升路线:课程顾问———销售主管——————中心校长———合伙人。
本公司处于快速发展当中,急需增补具有专业技能和管理潜质的'人才。
在这里,你会发现不一样的本身和最快速的提升。
我们在找寻想当将军的你!◆系统的专业技能提升培训+ 管理素养培训+各类专项培训。
◆广阔的职业发展平台,专业级别和管理级别双通道职业发展机制,成为合伙人的机会。
我们珍视每一位员工,并对加入到公司的全部员工供应良好的福利保障:五险一金、超长带薪年假、餐费补助、员工生日会、各种节日礼物、丰富多彩的集体出游。
◆公平公正完全透亮化的员工晋升制,无等级的企业文化氛围,打造欢乐活力的工作氛围。
教育课程顾问岗位职责篇2职位描述:1、依据学校资料,邀请家长到校参加说明会、试听课并保持后续跟踪;2、维护在校生家长,及时解决家长提出的'疑问;3、熟识前台工作流程,学会简单的事务性工作;4、供应带薪岗前培训和连续的升级培训;5、薪资待遇4500—10000、职位要求:1、较强的学习与沟通本领;2、有激情,具有团队合作意识;3、形象佳且有亲和力;4、有营销经验且爱这个行业优先录取。
教育课程顾问岗位职责篇3岗位职责:1、订立个人业绩目标及进度,确保业绩达成及可连续增长2、发展客户关系而且对其进行维护和连续跟踪;3、负责客户资料的维护和更新;4、参加中心户外呈现、联合促销及其他市场推广活动;5、供应会员服务,关注其成长,并对儿童发展和进步予以咨询看法;6、为会员营造一个合适、愉悦的学习氛围;7、熟知课程内容及卖点,了解市场及竞争品牌,了解儿童美术及心理发展;任职资格:1、酷爱教育事业,乐意用本身的爱与专业帮忙更多孩子和家庭成长;2、优秀的'沟通和演示技巧;3、对销售工作有较高的热诚;4、具备较强的学习本领,优良好的应变本领和承压本领;5、性格坚韧,思维快捷,具备的事业心、责任心和乐观的工作态度,有相关区域市场销售工作经验者优先。
课程顾问岗位职责

课程顾问岗位职责在社会发展不断提速的今天,接触到岗位职责的地方越来越多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。
那么制定岗位职责真的很难吗?下面是作者为大家收集的课程顾问岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
课程顾问岗位职责11.接待来访学生及家长,为其提供专业全面的院校信息和资讯;2.与客户进行沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;3.根据申请学生情况,设计切实可行的课程方案;4.协助和指导学生准备和完成留学申请和留学签证的资料和文件;5.做好其他相关的咨询工作,完成招生任务;6.完成直属领导临时交办的任务;7.留学方向:有艺术类专业的所有国家。
职位要求:不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成为良人园丁的信心不需要你是齐天大圣,但盼你热心关爱学生,不需要你卖笑***,但须你了解教育体系及产品,如果你有本事能与学生和家长发展成为山无棱天地觉得朋友关系,如果你有强大的洞察力,思维能力,执行力,协调能力,亦或者你曾经有专业的留学背景或者成功的.园丁经验,只要你有本事,只要你有能耐,就来找我们闲聊两句我们期待你成为介于牛a和牛c之间的大佬。
ps:从事高端客户销售经历者优先;熟悉海外教育情况、了解留学申请者优先这个地球上从不缺少做梦的,却始终难寻做事的。
sia国际艺术教育,寻找一起仰望梦想,低头做事的人。
课程顾问岗位职责21、及时响应跟进我方app注册美术学生、家长的用户需求,维护良好的'客情关系;2、负责意向学员的跟进,进行顾问式答疑、咨询;3、了解学员美术水平情况及诉求,推荐适合课程,管理学员,进行定期回访,促成订单;4、用户全部来自我司app注册用户,均为美术生身份,对公司有认知,无需外出,不需开发资源;6、用户全部是学生。
【职位要求】1、年龄20-30,大专及以上学历,有相关工作经验的可放宽至高中;2、普通话标准,有良好的表达、沟通能力和服务意识;3、性格乐观开朗,对销售充满强烈的兴趣和热情,抗压能力强;4、具备美术相关背景、教育行业、客服、电销工作经验者优先。
课程顾问岗位职责汇编15篇

课程顾问岗位职责汇编15篇课程顾问岗位职责1工作职责:1、拜访潜在目标客户,向客户提供课程咨询,达成购买意愿并促成订单;2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;5、完成领导交办的其它事宜。
岗位要求:1、专科或以上学历,财会、市场营销专业优先考虑;2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力;3、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,愿意挑战高薪,具有团队合作精神;4、形象气质俱佳,热情而自信,月薪期望在8000元以上。
课程顾问岗位职责21、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。
4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训。
6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。
7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。
8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。
9、做好教室内外保洁工作。
工作要求:1、熟记课程体系及收费标准。
2、收费及时准确。
3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。
4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。
5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。
课程顾问岗位职责3岗位职责:1)为客户提供专业的学习咨询和升学规划服务;2)引导客户实现签约,完成每月公司分配的销售任务;3)接听和呼出电话,维护潜在客服;4)通过各种销售技巧预约客户上门咨询;5)完成部门内部工作及上级交代的其他任务。
课程顾问岗位职责范本(四篇)

课程顾问岗位职责范本1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作。
岗位职责2:课程顾问岗位职责1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。
岗位职责3:课程顾问岗位职责负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
岗位职责4:课程顾问岗位职责1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
课程顾问岗位职责范本(二)深圳市宝安区宝意佳午托/培训中心贴心服务用心教育课程顾问职责:1.严格遵守宝意佳托教中心各项规章制度。
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课程顾问岗位职责7篇
课程顾问岗位职责篇一
岗位职责:
1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;
2、负责接待客户,帮忙客户更好地了解我们的产品和体系;
3、定期对客户进行回访,做好售后服务;
4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。
任职要求:
1、一般话标准,表达本领强,擅长提问题,形象气质佳;
2、有销售、英语教学等工作阅历者优先;
3、有较强的沟通本领和良好的团队合作精神;
4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;
5、酷爱教育行业,爱好孩子。
6、年龄20—30岁。
岗位职责3:课程顾问岗位职责篇二
负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不绝进行工作反思。
积极参加部门和公司组织的各种培训和学习,不绝充实个人涵养与销售沟通技巧。
帮助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
帮助处理教学中的日常事务,帮助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
课程顾问岗位职责篇三
1、日常在线接待潜在客户,解答潜在客户提出的问题,电话回访潜在客户确保长期联系,向潜在客户介绍课程产品,并向潜在客户推举适合的课程,促成学员购买;
2、熟悉公司产品学问及销售话术,为潜在客户供给最具针对性的产品及服务;
3、完成上级下达的工作任务要求,在上级帮忙下不绝总结和提升自我;
4,每月100%完成销售业绩指标。
课程顾问岗位职责篇四
职责描述:
1、通过电话等方式邀约目标客户,并布置体验课程;
2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长适时调整沟通方向;
3、供给会员服务,关注其成长,并对儿童进展和进步予以咨询看法;
4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业阅历或教育行业阅历者优先考虑;
2、良好的沟通本领、协调本领和工作自动性;
3、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;
4、具有独立解决问题的本领。
课程顾问岗位职责篇五
工作职责:
1、引导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;
2、组建团队,具有丰富的管理团队本领,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;
3、为区域总监供给营销支持,并帮助相关的公关事宜;
4、与其它部门协作,完善日常行政管理工作。
任职资格:
1、拥有三年及以上销售工作阅历,教育及培训领域尤佳;
2、良好的销售市场营销技能;
3、良好的人际沟通技巧和处理问题和冲突冲突的本领;
4、拥有高度责任感和客户服务意识。
5、拥有教育培训行业销售管理者优先。
课程顾问岗位职责篇六
【工作职责】
1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。
2)为家长推举符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。
3)完成新学员档案的交接工作。
【任职要求】
1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。
2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售阅历者优先。
3)娴熟操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。
4)语言表达、团队协作本领较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。
5)酷爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远进展。
课程顾问岗位职责篇七
工作描述:
负责中心的招生工作,依据市场拿回的咨询量与家长沟通,了解小伙伴的英语水平,在专业领域里为其解答教育疑问并为小伙伴做出正确的教育规划,为其办理全部入学前的手续。
工作职责:
1、你需要和家长沟通,了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮忙他们矫正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用本领教育和人格教育的观念,帮忙家长为孩子做好正确的人生选择。
2、举办体验课并邀请家长带领孩子来参与体验课。
3、在家长决议购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮忙家长完成缴费的全部手续。
4、您还需要适时将手中的客户数据,依照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。
5、适时提示已经付费的家长,依照预定的日期,按时送孩子参与瑞思学科英语的课程学习。
6、做好其它销售日常工作。
职位要求:
1、大专以上文化,少儿教育专业及英语专业优先;教育行业销售工作阅历者优先;
2、有责任心、爱心、有阳光积极的心态,喜爱小孩;
3、具有良好的沟通本领;思维快捷;
4、乐意从事教育行业市场、销售类工作,有志愿在教育行业长期进展;
5、具有自我学习的本领,乐意接受学校布置的各项外部、内部的培训。
6、具有团队精神,有较强的抗压本领,喜爱挑战高薪;
员工福利:
1、为员工供给五险一金;
2、带薪年假、带薪病假、法定假日及年度优秀员工出国游福利等;
3、部门、学校常常组织各种团队建设活动,为员工制造一个欢
乐的工作氛围。
寒暑假,国家规定假日,每周休息一天半。