社区人民调解工作职责
人民调解员个人工作情况简介
人民调解员个人工作情况简介
人民调解员是依法履行职责、维护社会稳定和民众权益的专职调解人员。
他们通常是由政府、社区或组织委派或聘任的，负责处理各类纠纷和矛盾，促进社会和谐。
人民调解员的工作主要包括以下几个方面：
1. 纠纷调解：人民调解员负责处理各类纠纷，如邻里纠纷、家庭矛盾、劳动争议等。
他们通过与各方进行沟通、协商、调解等方式，帮助当事人达成和解或妥善解决纠纷，维护社会和谐。
2. 法律咨询：人民调解员是社区居民的法律顾问，他们会向当事人提供法律咨询和指导，帮助他们了解相关法律法规，维护自身合法权益。
3. 社会服务：人民调解员还会参与社区的各项社会服务活动，如开展法律宣传教育、组织矛盾预防和化解等工作，促进社区和谐发展。
4. 案件登记和报告：人民调解员需要对接受的纠纷案件进行登记和报告，向上级主管部门提供相关信息，保障工作的透明和规范。
5. 自身学习和培训：为了提高工作能力和水平，人民调解员需要不断学习和培训，了解最新的法律法规和调解技巧，提升自身的综合素质。
总的来说，人民调解员的工作是为了维护社会稳定和民众权益，通
过调解纠纷、提供法律咨询和参与社会服务等方式，促进社会和谐发展。
人民调解委员会职责(五篇)
人民调解委员会职责一、及时调解各类民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章、政策等，教育公民遵纪守法、遵守社会公德，及时向上级汇报调处情况。
二、做好纠纷预警工作，及时排查各类矛盾纠纷、掌握辖区内各种不安定因素，做好教育疏导工作，防止激化，并及时汇报重大不安定事件。
三、对本辖区所发生的各类民间纠纷，由首次调解责任人调解，若二次调解不成功，可以向本级或者上一级调委会反映。
四、依据法律、法规、规章、政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德及时调处纠纷。
五、在双方当事人自愿，平等的基础上进行调解。
六、尊重当事人诉讼权利，不得因未经调解或调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
七、调解纠纷时，应当在查明事实、分清是非的基础上充分说理，细心疏导，消除隔阂，帮助当事人达成协议。
八、调解纠纷应当进行登记，制作笔录，签定调解协议书，调解协议书应当有当事人和调解人员的签名，并加盖调委会公章，生效后，统一保管。
九、认真完成上级布臵的各项任务。
人民调解委员会工作制度首问负责制度①、人民调解委员会实行首问负责制。
负责值班接待的领导及工作人员，接待群众来访或预约调处有关矛盾纠纷，应当按照“首次接访、全程跟踪、负责到底”的原则处理。
②、对分流到人民调解组织的矛盾纠纷，要随时掌握工作进度，及时了解调处结果。
③、对于经过调解不能达成协议或当事人要求通过诉讼途径解决的，要及时提供相关服务；符合法律援助条件的，协助办理法律援助有关事宜。
矛盾纠纷预测预警制度①、人民调解委员会对辖区内矛盾纠纷发生的苗头和倾向要及时向司法所反映，司法所应及时提出应对措施，需要由上级部门协调处理的要及时向上级反映。
②、对自然灾害以及社会热点、敏感问题或敏感时期可能引发的矛盾纠纷，司法行政机关和调解组织应提前进行研究预测，及时组织进行摸底调查，掌握情况，事前防范，防止矛盾纠纷的发生。
③、人民调委会应定期对本辖区内重大、疑难矛盾纠纷进行摸排，汇总分析，提出预防对策。
社区人民调解工作预案
一、预案背景随着社会经济的快速发展，人民生活水平不断提高，各类矛盾纠纷日益增多。
为有效预防和化解社区内的矛盾纠纷，维护社区和谐稳定，根据《中华人民共和国人民调解法》及相关法律法规，结合我社区实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 提高人民调解员业务素质，增强调解工作能力。
2. 规范调解工作程序，确保调解工作依法、公正、高效。
3. 减少矛盾纠纷激化，维护社区和谐稳定。
三、组织机构1. 成立社区人民调解工作领导小组，由社区主任担任组长，分管领导担任副组长，各调解员为成员。
2. 设立社区人民调解委员会，负责具体调解工作。
四、调解范围1. 居民之间因家庭、婚姻、邻里、财产、继承等民事纠纷。
2. 居民与单位之间的劳动争议、物业管理纠纷。
3. 居民与政府、企事业单位之间的其他纠纷。
五、调解程序1. 接到纠纷报告后，调解员应及时了解情况，判断纠纷性质，决定是否受理。
2. 受理纠纷后，调解员应向当事人告知调解程序、调解原则和调解期限。
3. 调解员应调查核实纠纷事实，收集相关证据。
4. 调解员应组织当事人进行调解，引导当事人平等协商、互谅互让。
5. 调解达成协议后，制作调解协议书，双方当事人签字确认。
6. 调解协议书生效后，调解员应监督协议的履行。
六、调解方法1. 法理调解：依据法律法规，明确当事人权利义务，引导当事人依法维权。
2. 亲情调解：借助亲情、友情等关系，促进当事人相互理解，达成协议。
3. 情感调解：关注当事人情感需求，化解矛盾，维护和谐。
4. 群众调解：充分发挥群众力量，动员当事人及其亲友参与调解。
七、应急处置1. 紧急情况：当事人一方或双方有生命危险、财产损失严重等情况，调解员应立即向公安机关报案，并采取必要措施保护当事人生命财产安全。
2. 纠纷激化：调解过程中，如发现矛盾激化，调解员应立即采取措施，防止事态扩大，并及时向上级报告。
3. 调解失败：调解过程中，如当事人一方或双方拒绝调解、调解协议无法履行等，调解员应告知当事人通过诉讼途径解决。
人民调解员岗位职责
人民调解员岗位职责人民调解员是指由人民政府组织的、以解决社会矛盾纠纷为职责的专职调解人员。
作为基层纠纷调解的重要力量，人民调解员担负着多项职责，以维护社会稳定和谐、促进社会公平正义为目标。
本文将从以下几个方面详细介绍人民调解员的职责。
一、调解纠纷人民调解员的首要职责是调解纠纷。
他们通过倾听双方当事人的陈述、分析矛盾的本质及原因，引导双方进行对话，协助双方找到解决问题的最佳途径。
在调解过程中，人民调解员应保持中立公正的立场，注重维护当事人的合法权益，促使双方达成互利共赢的解决方案。
调解纠纷不仅能够解决个体纠纷，还能够预防和减少社会矛盾的发生，维护社会稳定。
二、宣传法律知识人民调解员还负有宣传法律知识的职责。
他们要向社会大众普及法律常识，提高公民的法律意识和法治观念。
通过开展法律讲座、撰写法律宣传资料等活动，人民调解员能够让更多的人了解法律，避免因对法律的无知而引发的纠纷。
同时，人民调解员还可以为当事人提供法律咨询和法律援助，帮助他们更好地维护自身权益。
三、培训调解人才人民调解员还承担着培训调解人才的职责。
他们要组织和开展各类纠纷调解培训，提升调解人员的专业水平和调解能力。
通过培训，人民调解员能够培养更多的优秀调解人才，不断完善调解机制，提高纠纷解决的效率和质量。
此外，人民调解员还要定期对调解人员进行考核和评估，及时发现问题并加以解决，确保调解工作的顺利进行。
四、参与社区建设人民调解员还要积极参与社区建设。
他们要与社区居民建立良好的互动关系，了解社区居民的需求和诉求，帮助解决居民的实际问题。
人民调解员可以组织开展各类社区活动，增强社区居民之间的凝聚力和互信度，促进社区的和谐发展。
通过参与社区建设，人民调解员能够更好地履行职责，发挥自身的作用。
五、参与矛盾预防和处理作为矛盾调解的主力军，人民调解员还要积极参与矛盾预防和处理工作。
他们要关注社会矛盾的动态变化，及时发现和化解潜在矛盾，防止矛盾升级。
在矛盾处理中，人民调解员要运用各种调解技巧和方法，化解矛盾，维护社会稳定。
社区调解工作制度(通用6篇)
社区调解工作制度 (通用6篇)社区调解工作制度篇1一、在村民委员会领导和镇司法所指导下，调解各类民间纠纷，防止矛盾激化。
二、通过调解工作，大力宣传法律、法规、政策，使公民遵纪守法，尊重社会公德。
三、及时反映民间纠纷和调解工作中出现的新情况、新问题，并提出可行性意见和建议。
四、按上级要求建立各类台帐，并准确地进行登记造册，及时上报各类报表。
调解主任职责：一、认真宣传贯彻党的路线、方针、政策，带头履行国家的法律、法规、规章，带领全体同志努力完成各项工作任务。
二、负责调解委员会全面工作，组织、协调各有关单位开展工作，充分发挥“调解委员会”的职能作用。
三、经常组织人员加强思想政治教育，学习法律法规，刻苦钻研业务知识，努力提高“两个”素质。
四、组织制订调委会岗位责任制和各项规章制度，并抓好落实、检查和督促。
五、不断实践，努力探索，及时总结经验，完善工作机制，勇于开拓进取。
调解委员会纪律：一、不得私立章法。
二、不得限制当事人的诉讼权利。
三、不得对当事人施行和变相施行处罚。
四、不得吃请受礼，徇私舞弊。
五、不得对当事人采取冷漠、生硬、蛮横、推诿的态度。
六、不得接受当事人去营业性歌舞厅等娱乐场所活动。
七、不得利用职权打击报复。
八、不得泄露当事人隐私和商业秘密。
社区调解工作制度篇2第一条依据根据区人民法院、区司法局《关于办理民事纠纷委托人民调解的实施意见》的要求，为全面落实区联合人民调解委员会民事纠纷调解工作室（以下简称工作室）的各项工作，特制定本办法。
第二条目的进一步加强对委托人民调解工作的管理，探索和实践人民调解工作新方法，提高我区人民调解工作水平。
第三条性质工作室为区联合人民调解委员会下设的工作机构。
第四条职责工作室主要承担以下工作职责：一、调解纠纷当事人申请或区法院委托的民事纠纷。
二、承担委托人民调解的咨询工作；三、制作人民调解协议书；四、协助对基层人民调解员的业务培训；五、及时向区法院和区司法局提供人民调解的各类统计报表、分析报告和信息简报等资料；六、对人民调解工作提出建议；七、负责对已受理的人民调解民事纠纷的转委托或协助调解工作。
人民调解员岗位责任制度(4篇)
人民调解员岗位责任制度一、背景介绍随着社会的发展和变革，人民调解工作已成为解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定的重要渠道。
为了加强人民调解员的工作责任感和职业道德，制定人民调解员岗位责任制度势在必行。
二、岗位职责（一）法律研究和学习人民调解员应不断学习和研究法律知识，提高自身法律水平，以便在实践中运用法律规定进行调解工作。
（二）案件调解人民调解员应认真履行案件调解职责，主动参与纠纷调解工作，努力促成当事人达成和解，有效减少矛盾纠纷的升级。
（三）调解协议书的书写人民调解员要按照相关法律法规和工作要求，准确、完整地书写调解协议书，确保调解结果能够被有效执行。
（四）工作记录人民调解员要详细记录调解的过程和结果，做到客观准确，为后续的工作提供依据。
（五）保守秘密人民调解员应将当事人委托的事项和隐私保密，严守职业道德和法律法规的要求，维护当事人的合法权益。
（六）组织协调人民调解员要与相关部门和社会组织建立和谐的工作关系，积极调动社会资源，提高调解工作的效率和质量。
三、工作要求（一）真实公正人民调解员应本着真实、公正、客观的原则，对待每一个纠纷案件，切实维护当事人的合法权益。
（二）诚实守信人民调解员应诚实守信，不隐瞒或歪曲案情，不得采取不正当手段达到调解目的。
（三）尊重当事人意愿人民调解员应尊重当事人的意愿，充分听取当事人的意见和诉求，尽力满足当事人的合理需求。
（四）专业公民素养人民调解员要具备专业素养和良好的公民素质，以示范的行为规范引领当事人，树立良好的社会形象。
四、权益保障（一）权益保护人民调解员行使职权时，应依法保障当事人的合法权益，不得侵害当事人的合法权益。
（二）法律保障人民调解员在履行职责过程中，可以依法享受相应的权益保障，如合理的薪酬待遇、工作条件等。
（三）培训机会人民调解员有权利获得持续的培训机会，提高自身的调解技能和法律素养，为更好地履行职责提供保障。
五、责任追究（一）失职责任人民调解员如因失职行为导致调解失败或造成其他损失时，应承担相应的责任并接受相应的处理。
社区人民调解委员会工作方案
社区人民调解委员会工作方案一、总则社区人民调解委员会是社区自治的重要机构之一，旨在调解社区内的纠纷、维护社会和谐稳定。
为加强社区人民调解工作，规范调解工作流程，提高调解效率，特制定本工作方案。
二、组织机构1. 主任：负责召集委员会会议，制定工作计划，监督调解工作的开展。
2. 副主任：协助主任进行工作，分管具体调解任务。
3. 委员：由社区居民选举产生，负责参与调解工作、保守调解秘密。
三、工作职责1. 接受居民投诉：接受社区居民的调解申请，对居民之间的纠纷进行调解。
2. 调查核实：对居民投诉的情况进行核实，了解事实真相，为调解提供依据。
3. 协商调解：召集当事人进行协商，促成双方和解，达成调解协议。
4. 公正执行：督促当事人按照调解协议履行相应义务，确保调解效果。
5. 宣传教育：开展法律知识宣传，引导居民依法化解矛盾，增强法治意识。
四、工作流程1. 接受投诉：社区居民可向调解委员会提交书面调解申请，说明纠纷情况。
2. 核实情况：调解委员会对投诉进行核实，了解双方观点，掌握事实真相。
3. 召集协商：安排双方当事人到调解委员会进行协商，倾听双方诉求。
4. 达成协议：通过协商，促成双方和解，达成调解协议。
5. 履行义务：监督当事人按照调解协议履行义务，确保调解稳定。
五、工作原则1. 公正中立：调解委员会要保持中立立场，不偏不倚。
2. 法律依据：调解工作要依法进行，遵循法律规定。
3. 公开透明：调解结果应公开透明，不得有不当保密行为。
4. 快速高效：要迅速处理居民纠纷，提高调解效率。
5. 文明礼貌：调解委员会成员要文明礼貌，尊重当事人。
六、工作考核1. 调解效果：根据调解协议的履行情况评定调解效果。
2. 工作态度：评定委员会成员履行工作职责的态度。
3. 工作效率：评定委员会处理纠纷的效率和质量。
七、工作改进1. 定期评估：定期对调解工作进行评估，发现问题及时改进。
2. 培训提升：加强调解委员会成员的培训，提高工作水平。
人民调解员岗位责任制度范本（二篇）
人民调解员岗位责任制度范本一、岗位职责人民调解员是人民调解工作的重要组成部分，岗位职责包括但不限于以下内容：1. 协助社区或法院等机构开展人民调解工作，配合调解委员会进行调解活动；2. 监督调解过程，确保调解程序合法、公正；3. 协助调解员进行调解案件的登记、归档和报表等相关工作；4. 积极宣传人民调解工作，提高公众对人民调解的认识和支持；5. 参与相关培训和学习，提高自身调解技能和专业知识水平；6. 配合上级机构对人民调解工作的督导和检查，及时报告调解工作中的问题和困难。
二、工作要求1. 必须熟悉法律、政策和调解相关知识，具备相关专业背景；2. 具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够妥善处理纠纷；3. 具备较强的责任心和保密意识，对待工作认真负责；4. 具备较高的文化素质和团队合作能力，能够与相关部门和调解委员会有效配合；5. 具备较强的应变能力和处理矛盾能力，能够独立处理各类复杂情况；6. 必须遵守职业道德和法律法规，维护人民调解工作的形象和声誉。
三、考核评价1. 考核内容包括岗位能力、工作态度、专业知识水平等方面；2. 每年定期进行绩效评估，评定考核结果；3. 表现优秀者将予以嘉奖并给予相关奖金或晋升机会；4. 表现不佳者将予以警告、培训或解聘等处理。
四、工作环境与待遇1. 人民调解员工作地点主要在社区或法院等场所，工作环境舒适；2. 工作时间灵活，根据需要可能会有加班或调休；3. 工资待遇根据岗位职责和工作表现综合考虑，高于一般公务员水平；4. 提供相关办公设备和培训机会，提高调解员的工作效能和个人发展。
此为人民调解员岗位责任制度的范文，可根据需要进行适当调整和完善。
人民调解员岗位责任制度范本（二）我的调解之路我叫王立伦，现年____岁，细汆村人民调解委员会主任。
五年来，我先后调解处理各种矛盾纠纷____起，其中疑难纠纷____起，防止“民转刑”案件____起，____起，调解成功率达____%，较好地履行了一个基层人民调解员的工作职责，但是与党和人民的要求还有不少差距。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社区人民调解工作职责
Z社区人民调解工作职责
一、运用各种形式，宣传国家法律、法规、规章、政策，教育社区居民遵纪守法，尊重社会公德。
二、及时排查，调解民间各类纠纷，防止民间纠纷激化和非正常死亡或民转刑案件。
三、准确无误，及时地搞好报表档案工作，内容必须做到七齐全，即：有结案表、有申请人与被申请人报告报告、有调解协议书、有调节笔录、有双方当事人提供的证明材料、有调节纠纷通知书、有回访登记表。
四、建立四清四册，即：纠纷调解登记簿、回访登记簿、纠纷苗头排查防筹登记簿、文书档案登记簿和调节人员花名册，三级调解承包花名册、帮教人员花名册、遵纪守法光荣花名册。
感谢您的阅读！。