让我们一起追求卓越-执行力提升培训(潍坊)-辛杰
在中层干部能力提升培训班开班仪式上的讲话
在中层干部能力提升培训班开班仪式上的讲话各位领导、各位同事：大家好！今天，我们迎来了中层干部能力提升培训班的开班仪式，首先我代表组织者对大家的参与表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！这个培训班是为了进一步提高中层干部的能力水平和管理素养，促使我们更好地适应企业发展的需要，提升个人职业能力的一个重要举措。
中层干部作为组织的重要管理者，担负着重要的责任和使命。
在快速变化的市场环境下，我们需要具备更广阔的视野、更快的行动力、更强的领导力以及更好的人际交往能力。
因此，这次能力提升培训班的开班将为我们提供了一个进一步提升自身能力的机会。
希望通过这次培训，我们能够从中汲取知识、经验和智慧，把培训内容与自身工作紧密结合起来，实现能力的提升与应用。
本次培训班将涵盖领导力发展、沟通协调、决策管理等多个方面的内容。
我们邀请了一些具有丰富经验和资深背景的专家担任授课讲师，他们将为我们提供宝贵的经验和实用的方法。
同时，我们也将安排一些案例分析、小组讨论和互动交流的环节，帮助大家更好地吸收和消化所学内容，并进一步探索和解决实际工作中的问题。
在此，我希望大家要珍惜这次学习的机会，主动参与，积极学习，将学到的新知识、新技能运用到自身的工作和团队的管理中去。
通过这次培训，我相信我们的专业素养和管理水平都将有所提高，我们的领导能力和创新能力都将得到增强，我们的团队协作和沟通能力都将得到加强。
最后，我要再次感谢大家的支持和参与，希望通过共同的努力和学习，我们的中层干部团队能够获得更大的发展和进步，为企业的长远发展贡献更多的力量！谢谢大家！尊敬的领导、亲爱的同事们：很高兴能够在这个场合与大家相聚，共同参加中层干部能力提升培训班的开班仪式。
在这里，我想和大家分享一些关于培训班的方向和目标。
首先，让我们思考一个问题：作为中层管理人员，我们的责任是什么？我们的职责远非仅限于任务的执行和完成。
作为中间层的桥梁，我们需要整合上级的战略与下级的执行，贯彻公司的愿景与使命。
质量战略、质量方针、质量目标制定培训
"好吧，想象一下你正在追求最终的品质优异——这就是品质策略发挥作用的地方！这就像宝藏图引导组织达到顶级质量。
这个地图可能
引导我们提升我们的流程，投资很酷的新资源，甚至包括未来技术。
但问题是我们需要所有人在船上让这次探险取得成功！我们的训练
计划将像一个训练营训练优秀的战士，我们将潜入质量战略的重要性，把它与我们的整体商业目标通联起来，并向大家展示他们如何能够成
为英雄实现这一切。
准备好释放你的超能力！"
培训方案的下一步是真正注重制定高质量的政策。
这基本上是一套指
导组织如何处理质量管理的规则。
良好的政策帮助我们做出决定，为我们应该如何行为和表现设置障碍，并向所有人表明我们认真对待质量，无论是在家庭内外。
在我们的训练课程中，我们将教导我们的员工如何使一个高质量的政策成为伟大的，比如确保它的所有关于客户，遵循规则，并总是试图变得更好。
我们将用现实生活中的例子，来展示质量政策如何能对我们的便衣工作方式和效果产生很大影响。
培训方案应超越建立和实现质量目标，这些目标是在各组织各级制定
的具体、可衡量的目标，以促进提高质量。
当务之急是，雇员应预先
确定制定这些目标的过程、他们对实现高质量战略的贡献，以及他们
各自的作用如何促进实现这些目标。
培训班将就制定SMART（具体、可衡量、可实现、相关、有时限的）质量目标、监测实现进展的方法
以及承认成功和从挫折中学习的重要性提供指导。
通过使雇员掌握建
立和丰富质量目标所需的知识和技能，本组织可以确保集体追求阿蒙目的，并为质量管理系统的全面胜利作出贡献。
锡恩《团队执行力》培训心得标准
锡恩《团队执行力》培训心得标准团队执行力是企业成功的关键因素之一，它涉及到团队成员的协作能力、目标导向、责任感以及解决问题的能力。
在参加了以锡恩的《团队执行力》培训之后，我深刻体会到了提升团队执行力对于组织发展的重要性，并从中汲取了许多宝贵的经验和启示。
在培训过程中，我了解到执行力的核心在于明确目标与有效沟通。
一个团队要想高效执行任务，首先需要确保每个成员都对团队的共同目标有清晰的认识。
这需要团队领导者具备明确的目标设定能力，并且能够将这些目标有效地传达给团队成员。
同时，团队成员之间的沟通也至关重要，通过开放和坦诚的交流，可以确保信息的准确传递，减少误解和冲突，从而提高团队的整体执行力。
此外，培训还强调了责任感的重要性。
每个团队成员都应该对自己的工作负责，对团队的目标负责。
当每个人都能够主动承担责任，并且愿意为团队的成功贡献自己的力量时，团队的执行力自然会得到提升。
这也意味着团队领导者需要培养成员的责任感，通过激励和认可，让成员感受到自己的价值和对团队的重要性。
在解决问题的能力方面，培训提供了多种实用的方法和工具。
例如，通过分析问题的根本原因，我们可以更有效地找到解决方案。
同时，团队成员需要学会灵活应对变化，当面临挑战和困难时，能够迅速调整策略，寻找新的解决办法。
这种能力对于应对快速变化的市场环境和客户需求至关重要。
通过这次培训，我还意识到了持续学习和改进的重要性。
团队的执行力不是一成不变的，它需要不断地通过实践和反思来提升。
团队领导者应该鼓励成员持续学习，不断提升个人能力和团队协作能力。
同时，团队也应该定期回顾和总结执行过程中的经验教训，以便在未来的工作中做得更好。
综上所述，提升团队执行力是一个系统而复杂的过程，它需要团队领导者和成员共同努力。
通过明确目标、有效沟通、培养责任感、提高解决问题的能力以及持续学习和改进，我们可以逐步提升团队的执行力，从而推动企业的发展和成功。
神州英才执行力培训感想
近期，我有幸参加了神州英才举办的执行力培训课程。
这次培训让我对执行力有了全新的认识，也让我对自己的工作态度和工作方法有了深刻的反思。
首先，培训让我明白了执行力的重要性。
过去，我总认为执行力只是完成任务的一种手段，而忽略了它对于个人和团队的重要性。
通过这次培训，我认识到，执行力是衡量一个人是否优秀的重要标准，也是企业能否持续发展的重要因素。
一个优秀的员工，不仅要有专业技能，更要有强大的执行力。
在培训过程中，讲师详细讲解了执行力的内涵和要素。
执行力不仅仅是完成任务，更包括目标设定、计划制定、执行落实、结果评估等环节。
一个具有强大执行力的员工，能够将企业战略目标转化为实际行动，为企业创造价值。
其次，培训让我认识到了自己在执行力方面的不足。
在培训前，我对公司战略目标的认识模糊，只是单纯地关注个人工作。
通过培训，我意识到，一个员工要想在企业中取得成功，必须将自己的思想与公司目标相统一，以公司战略为导向，提高自己的执行力。
在培训中，我还学到了许多提高执行力的方法和技巧。
例如，明确目标、制定计划、分解任务、强化执行、及时复盘等。
这些方法让我在实际工作中有了更加明确的方向和行动指南。
此外，培训还强调了团队执行力的重要性。
一个团队要想取得成功，必须具备强大的执行力。
在团队中，每个成员都要明确自己的职责，协同合作，共同为实现团队目标而努力。
同时，团队领导者要发挥引领作用，以身作则，激发团队成员的执行力。
在培训结束后，我深刻反思了自己的工作态度和方法。
以下是我的一些感悟：1. 提高自己的执行力，首先要树立正确的价值观。
一个具有强大执行力的员工，必须具备坚定的信念和积极的心态。
2. 时刻关注公司战略目标，将个人工作与公司目标相结合，为实现公司目标而努力。
3. 学会分解任务，制定切实可行的计划，提高工作效率。
4. 加强与同事的沟通与协作，共同提高团队执行力。
5. 不断总结经验教训，从失败中汲取教训，不断提升自己的执行力。
管理者执行力提升
中国一汽教育培训中心
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ETC
课程设计思路
1、了解执行力
2、分析执行的现状 3、认识执行不力的原因 4、学习执行力提升的技巧
中国一汽教育培训中心
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ETC
重要性:
中层干部执行力的高低，既可以促使企业 快速发展，也可以使企业停滞不前！ 比尔 • 盖茨：微软在未来十年内，所面临 的挑战就是执行力。 IBM 原总裁鲁 • 郭士纳：一个成功企业和 管理者应该具备三个基本特征，即明确业务 核心、卓越的执行力及优秀的领导力。
必须全身心地投入到公司的日常运管中，要
学会执行，领导者们必须对一个企业、它的
员工和生存环境有着全面综合的了解。
中国一汽教育培训中心
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ETC
1.1.2 执行应当是一个组织文化中的 核心成分
郭士纳：执行就是把战略转化为行动
计划，并对其结果进行测量。执行应该成
为公司的战略和目标的重要组成部分，它
是目标和结果之间“缺失的一环”。
中国一汽教育培训中心
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ETC
1.2 执行力
执行力——完成执行的能力和手段。 联想集团董事长柳传志——所谓执行力就
是选拔合适的人员到恰当的岗位上。
执行力：是指通过一套有效的系统、体系、
组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结
果的能力。
中国一汽教育培训中心
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ETC
1.3 执行力与核心竞争力
核心竞争力：组织独有的，能够为 顾客提供独特价值的，竞争对手在短时
中国一汽教育培训中心
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ETC
一、执行、执行力、执行力与竞争力
1.1执行
执行是企业领导者的主要工作。 执行应当是一个组织文化中的核心成分。
校长在教研会讲话
校长在教研会讲话教研既是实践新课程的需要,也是新课程顺利开展的保障,更是教师专业化成长和构筑学习型学校的有效途径。
下面就是店铺给大家整理的校长在教研会讲话，仅供参考。
校长在教研会讲话(一)：各位教育同仁、老师们：当今时代发展正处在互联网+环境下，教育快速跨越发展，给学校发展提出更高的目标，带来更大的挑战;给教师发展提出更高的要求，带来更大的希望;给学生成才提出更高的标准，带来更大的机遇。
我们举行一年一度的教学研讨会，其核心目的就是在这样一个迫切的教育背景下，为所有老师搭建一个引领、交流、欣赏、共鸣、互助、分享、展望的舞台，促进学校发展、教师幸福、学生成才的教育目标达成。
首先祝贺我校2016年教育研讨会成功举行。
几年前，学校开始建构与探索实践“学力课堂”教学发展模式时，出发的初衷是基于学校发展品牌建设的需要，是基于教学生产力提升是学校教育发展核心的需要，是基于新课程改革要求教学生本化、生本能力化的需要，是基于尊重教育教学本质规律推动学生、教师、学校互动良性发展的需要，应该说学力课堂建设是引领学校发展的机遇、载体与品牌。
”这几年，学校关于“学力课堂”做的都是建构基础工程：解读学力课堂概念，转变教师观念意识，建构基本课堂模式，培养学生规范学习方式，进行初级探索实践，外在形式规范建制等。
走过了几年的探索历程，应该说我们的基础建构工程已经完工，达成了当初预设的基本目标。
但是，这毕竟只是一个基础，一个开头，一个起步，一个定位，接下来我们将开启的是更为艰辛的新探索历程，也是至关重要的一步，那就是我们要开始进入“学力课堂”探索实践的深水区，趟进这个深水区的聚焦目标就是达成互联网+环境下学力课堂的使命——培育和提升学生创新思维能力素养。
今天我在这里总结发言，既是对这几年我校“学力课堂”探索实践收获的一个总结，也是推动学校“学力课堂”迈入探索实践深水区向全体老师发出的动员。
为什么我要说互联网+环境下学力课堂的使命——当是培育和提升学生创新思维能力素养呢?创新是当今世界出现频率非常高的一个词，同时它又是一个非常古老的词，因为离开了创新，社会将停止发展。
1高层执行力课程：执行突破719
用结果说话,以实效为准,因为专业所以值得信赖《高层执行力课程：执行突破》主讲老师：孙军正课程背景民营企业家大多是技术、营销或者政府官员出身，做市场、做产品、做关系、做决策是强项，坚毅、果断、智慧、责任是优秀的企业家品质，在过去的几年里，抓住市场空白的机遇，通过产品创新或者经营模式创新，有过辉煌的历程，但是，随着竞争对手的增加加剧，市场管理的规范，经营遇到了许多问题。
这些问题主要表现为业绩徘徊不前，市场突破困难，管理体系缺乏，人才严重不足，中层能力不够，公司运营较乱等，导致企业在快速发展之后突然停顿或者延缓，经营问题显得突出了。
其实经营的背后是管理，管理的本质是对人性的管理，我们许多企业家管事可以，管人就不行，员工不像以前那样朴实与勤奋了，中层的能力跟不上企业的发展了，老员工不思进取了，管理制度与流程不完善了，公司运营效率低成本高了，团队缺少信仰了，核心骨干思想不一致了，管理模式与管理手段陈旧落后了。
今天的竞争是管理水平的竞争，公司的管理水平首先是总裁的管理水平。
总裁如何能够在短时间内，通过学习和有指导的实践，快速改变企业的管理现状，保持公司持续发展，已经成为绝大多数民企总裁的强烈愿望。
《执行突破》总裁班共四个模块：模块一：战略突破——如何解决赢利的问题？模块二：人才突破——如何解决人才的问题？模块三：运营突破——如何解决结果的问题？模块四：文化突破——如何解决人心的问题？总裁是企业突破的策划者与推动者，四大突破如果成功，将完成企业新一轮的管理提升，这是目前所有本土成长型企业必须经过的一个飞跃过程。
本课程是集团执行系统创始人、中国执行力研究院院长、中国执行力十强讲师孙军正老师亲自研发并主讲的品牌课程之一，课程中的原理、方法与工具已在本土2800多家企业得到实施和应用，取得了惊人的效果。
核心内容已收录孙老师所著的管理丛书《总裁战略智慧》《领导执行智慧》《解放军执行力》等，在商界与社会上产生了极大的反响。
参加市教育系统高级研修班培训经验.doc
一个好校长成就一所好学校潍坊市奎文实验初中执行校长董春玲的成长故事，让我深切感受到一个校长对孩子的爱与善；对教师的帮助和成全；对办一所高品质学校的梦想和追求。
人们都说，一位好校长就是一所好学校。
但是，什么样的校长是好校长？第一，有真实的本领，在业务上可以作出表率。
第二，有远大的追求，不甘平庸。
董春玲说：”因为主动所以发展，因为发展所以改善”“以超越赢得超越。
”追求卓越的校长造就追求卓越的教师，也造就追求卓越的学生。
如果追求卓越的校长多一些，当是学校之幸，民族之幸。
第三，有独特的方法，解决看似无法解决的问题。
在校长工作的各个领域，董春玲都因时因事有针对性地制定方法，一个问题一个问题解决，终于使学校得到发展。
董春玲说得好，”自助者得天助，用心做事，主动发展，用心行走，就一定可以创出自己的一片天空。
”02一个好课程磨练一批好学生教育部今年教师节的主题是：弘扬高尚师德，潜心立德树人。
271教育集团以鼓励每一位教师不断努力向善向上，真做教育，做真教育，让每一个孩子拥有最踏实的教育获得感，让每一位教师拥有最真切的教育成就感！在教育部课程中心课程专家帮助下，271集团的整合课程文本，让每个孩子使用，为”让真实学习在每一个孩子身上发生”提供了课程保障；他们的食育课程被中国科学院认可，将成为全国食育课程研发基地，《普通中小学十二年课程一体化整合的研究》课题被教育部课程中心批准立项。
潍坊峡山双语小学韩相福校长的专题报告”271价值观引领下的课程建设”,让我对课程建设有了深刻的认知。
韩校长从”学校变革最好的切入点是课程、课程是学校育人的唯一载体、做课程价值观要先行、万物皆可以成为课程、课程的力量来自结构、教学评一致成就课程高品质”等方面阐述了学校的课程建设，实现了国家课程学科内深度整合；增加音体美课时，开设英语分级阅读课程、数学阅读课程、语文大主题阅读课程。
校本课程：以”礼乐射御书数”新六艺为主要内容的大雅课程群与”琴棋书画诗茶”传统六雅的小雅课程共同构建成学校的”弘雅”校本课程体系，共计64门，如书法、陶艺、茶艺、古筝、钢琴、舞蹈、轮滑、舞狮、篮球等。
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26
执行为什么
执行力不佳的原因 构成执行的四要素
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角色
文化
流程
心态 构成执行的四要素
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执行要素之一：角色
29
德国足球队的启示
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依照你的目標追蹤跟催
1.以詩人的心向下屬上級推銷你的目標規划 2.以英雄的膽去克服目標過程的困難
3.以賭神的眼去查看每一個人﹑物﹑流程
4.以法官的嘴去客觀評價過程﹑物﹑人
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执行要素之二：流程
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流程
过程管理，精细的设计，受控的流程，参照PDCA循环
P:计划
D：执行
C：检查
A： 处 理 行 动
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4R制度执行力
4R简介
4R－中高层执行力体系 • 4R系统就是制度执行力，是锡恩公司四年执行力理论与实践的 精心总结，是世界500强成功的原理与中国成长型企业具体实 践相结合的产物，作用是帮助企业建立起不依靠任何能人的制 度体系，不仅在锡恩公司亲身实践取得成功，而且被锡恩的 1000多家客户学习和使用，取得了实际的效果。 4R系统是一种简单实用的管理方法，以结果为起点，又以结果 为归宿，核心是结果质询制度，为企业执行力制度化，规范化 提供了可操作的方法，使企业家能够看到结果，得到结果，让 企业家的执行力理念落地。 4R系统是一套团队训练体系，结果训练改变做事方式，客户价 值训练树立员工信仰，通过训练，打造一支执行的精英团队， 把企业家的战略变成公司全体员工的执行，为企业建立持续的 竞争优势！ 4R系统将帮助中国企业家进行二次创业，变企业家个人的强大 为公司的强大，这是中国公司在管理方法方面的一次历史性的 转变，建立执行型组织是中国企业基业长青的必由之路！ 注：4R术语解释。R1结果定义（Ready），R2责任承诺 （Responsibility），R3结果跟踪（ Review ），R4即时奖惩 （Result）
Be Easy
管理者角色定位
管理者六种角色
管理营运者
• • • • • 一、制定或修正部门业务目标 二、制定工作计划 三、工作分配与权限委任 四、工作检查与控制 五、绩效考核与改善目标制定
Be Easy
管理者角色定位
管理者的六种角色
沟 通 者
一、传递信息 向下：职能、流程、标准、目标、建议等 向上：计划、总结、建议等 横向：业务进度、工作项目、配合方式等 二、保持或提高工作标准，达成目标 三、保持员工工作士气 四、保持沟通渠道畅通、
让我们一起追求卓越
——执行力提升培训
1
我们一生都在学习，但我们真正考虑过 学习的真正要义么？
知识 能力
道
2
执行为什么
执行力不佳的原因 构成执行的四要素
3
执行为什么
为什么伟大的理想不能如愿转变为现实？
为什么经科学论证的目标不能如愿变成具体的结果？
为什么无懈可击的方案和设计不能变成实际的效益？
7
我们会问——
加西亚是谁？
加西亚住在哪里？
我怎么去找加西亚？什么时候去？
………
问题是我们“问得太多，做得太少。”
8
成就事业的有效途径
30%靠策略 象信使“罗文”一样
40%靠执行力
执行力
30%靠运气
9
案例一：买票的故事 每逢节日，铁路客运就非常紧张，旅游旺地更是如此。 北京某医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会， 根据展会要求必须在五一这天赶到会场。
缩短非必要部门的中间审批环节，提高作 业效率，进行科学的流程再造是制度得以有效 贯彻执行的必要措施。
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缺少良好的方法——不会把工作分解汇总
层次 1 2 分层分解 项目（产品或服务） 可交付的成果 描述 包含的工作总和 主要可交付成果
®
3
4 5
可交付的子成果
最底层可交付的子成 果 工作包
可交付子成果
19
管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改
深圳华为公司老总任正非有个非常著名的理 论：在引进新管理体系时，要先僵化，后优化， 再固化，他对手下的干部讲：5年之内不允许你们 进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么方法，即 使认为不合理，也不允许你们动。5年以后，把系 统用好了，我可以授权你们进行局部的改动。至 于结构性改动，那是10年之后的事。正是因为这 种对制度的尊重和始终如一的贯彻，才创造了华 为的春天。遇到这样的企业做客户，遇到这样的 老总，咨询公司除了担心自身能力，惟恐辜负了 企业的厚望外，还有什么好担心的呢？
15
任务
结果
发传真 开会 培训 招聘 出差 拜访客户 作财务报表
16
执行为什么
执行力不佳的原因 构成执行的四要素
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执行力不佳的8个原因
管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾 管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改 制度本身不合理——缺少针对性、可行性 执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通 缺少良好的方法——不会把工作分解汇总 缺少科学的监督考核机制 ——缺乏监督和监督方法 只有形式上的培训 ——忘了改造人的思想与心态 缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力
4月27号（预售的第一天）一大早，公司老板就派小 刘去火车站买车票。早上六点，小刘就去了火车站，没想 到，虽然来得很早，售票处已经排起了长龙。 快到中午，小刘满头大汗的回来了，说：“售票处人 太多了，我挤了半天，排了几个小时才轮到我，但是窗口 的所有火车票，包括软卧、硬卧、硬座都卖完了。没办法， 我只好回来了，”再细问，小刘什么都不知道了，老板非 常生气，将小刘训了一顿，说他真不会办事。小刘感到很 是委屈，心想，我辛苦了一早上，的确是没票了，为什么 还要怨我？
为什么聪明而豪华的人力资源不能形成有效的合力？
为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力？ 为什么完善的管理制度不能变成产生效率的保证？
4
包熙迪（Larry Bossidy）
夏藍（Ram Charan）
5
执行是什么
决 策 计 划
执行
目 标
能 力
执 行 力
手 段
6
故事：致加西亚的信
地点：古巴
20
制度本身不合理，缺少针对性和可行性
一些企业企图通过各种报表的填写来约束员 工的行为，或通过各种考核制度企图达到改善企 业执行力的目的，往往只能事与愿违！企业每出 台一个制度就是给执行者头上戴了一个紧箍，也 进一步增加了执行者内心的逆反心理。最后导致 员工敷衍了事，使企业的规定流于形式，说不定 连有些本来合理的规定也受到了牵连。 所以，企业在设计相关的制度和规定时一定要本 着这样一个原则：所有的制度和规定都是为了帮 助员工更好地工作的，是提供方便而不是为了约 束，是为了规范其行为，而不是一种负担。
Be Easy
职业化执行者的特色
• • • • • • • • • • 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性——对工作投入 团队精神良好 求胜欲望强烈 伦理感
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执
行
思
想
警
示
板
以下都是借口
回答领导提问的四个 标准答案只能选择 一个： 是； 不是； 没有任何借口； 不知道（自己要做 的就是必须马上去 “知道”）
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缺少大家认同的企业文化 ——没有形成凝聚力
公司的企业文化没有形成凝聚力，或者说企 业文化没能有效地取得大家的认同，这是比其它 任何问题都严重的现象！ 前面我们讲的都是力图通过外部刺激来改变 执行者的行为，达到公司的目的，而企业文化却 是力图通过影响执行者的意识进而改变他们的心 态，最终让执行者自觉改变行为的一种做法，是 一种更为积极，更为有效的做法。
最底层可交付的子成果
可识别的工作活动
23
缺少科学的监督考核机制——缺乏监督和监督方法
这里面有两种情况，一是没人监督，二是监 督的方法不对。 前者是只要做了，做的好与坏没人管。或者 是有些事没有明确规定该哪些部门去做，职责不 明确，所以无法考核。常见的如企业中的管理真 空或者管理重叠问题，导致有事情的时候没人负 责，或者同时有太多的人负责。 后者是监督或考核机制不合理。
我们从没想赶上竞争对手，在许多方面人人都 超出我们一大截（场景：悲观态度）
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执行就是服从 在战争回忆录《我所知道的战争》里，巴顿将军透露了 他提拔军官的技巧。
那个称巴顿将军为老畜牲的伙计被提拔了——无论什么 工作，都需要这种服从的人。
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洗手套的故事
一个冬天的晚上，9时许，美国西点军校一 位军官交代给他的学生一个任务：把军官 的脏手套洗干净，次日要用。学生立刻回 宿舍帮军官清洗手套，洗手套不难，难的 是如何让手套在第二天变干。学生先是把 手套拧干，再拿干毛巾把手套卷起来吸干 水分。到了凌晨3点，学生就把手套靠在窗 口，晃动双手，让风把手套吹干，吹了一 晚上，到了早上6点，学生终于把晾干的手 套交到了军官手上。
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管理者没有常抓不懈 ——虎头蛇尾
东北一家大型国有企业因为经营不善导致 破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都 在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。 出乎意料的是，日本只派了几个人来，除了财 务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换 成了日本人外，其他的根本没动。 制度没变，人没变，机器设备没变。日 方就一个要求：把先前制定的制度坚定不移 地执行下去！
当他们作具体事时根本不理我说的话，所以这 个不应当是我的责任（场景：不愿意承担责任）
这几个星期我很忙，我尽快做（场景：拖延）
我们以前从没那么做过或这不是我们这里做事 方式（场景：缺乏创新精神）、 我从没受过适当的培训来干这项工作（场景： 不称职、缺少责任感） 弄的乱七八糟不是我的错，我仍可以拿奖金 （场景：对资格的态度）
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执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通