组织文化名词解释答案

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护理组织文化名词解释

护理组织文化名词解释

护理组织文化名词解释
护理组织文化是指护理机构或组织内部共同遵守的行为准则、价值观、信念和行动模式。

它是由组织中的员工共同形成和塑造的,对于组织内部的沟通、协作和工作效率起到重要的影响。

以下是一些与护理组织文化相关的常见名词解释:
1. 护理价值观:指在护理组织中被广泛接受和信奉的关于护理工作的核心价值观念,例如尊重患者的权益、关注患者的整体健康等。

2. 护理道德规范:表示在护理组织中应遵循的道德准则和职业行为规范,例如保护患者隐私和保密、不歧视患者等。

3. 护理团队文化:表示护理团队内部构建的一系列共同的行为和价值观,以促进团队合作和提高患者护理的质量。

4. 护理创新文化:指鼓励和支持护士提出新想法、尝试新方法和改进护理实践的组织文化。

5. 护理教育文化:表示护理组织内部对员工继续教育和专业发展的重视程度,包括提供培训机会、鼓励学习和知识分享等。

这些文化因素对于护理组织的整体运作和绩效具有重要影响,相关方面投资和建设有助于提高护理服务质量和患者满意度。

《管理学》习题与答案——第06章 组织文化

《管理学》习题与答案——第06章  组织文化

第六章组织文化一、教学要点1、组织文化的概念及其基本特征。

2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素.3、麦金瑟的7S的基本内容。

4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。

5、组织文化的功能。

6、塑造组织文化的主要途径。

7、关键名词:组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象、二、习题(一)填充题1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的__________和__________的总和。

2。

狭义的文化是指社会的__________,以及与之相适应的___________,_________,__________等物化的精神。

3。

文化具有如下特征:________,_________,_________,_________,_________,________。

4。

组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的______________,_____________,__________和_________的总和。

5.组织文化的核心是__________________。

6.组织文化是以_________________为中心的。

7.组织文化的重要任务是增强______________________。

8.迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种:__________,_________,___________,_________,__________.9.麦金瑟-7S结构中的七种文化要素是__________,_________,_________,_________,___________,_________,________。

10.从现代系统论的观点来看,组织文化的结构层次有三个:___________,___________,__________。

11.组织文化的表现形态有:________________,_____________,______________,_____________,______________.12.如果从最能表现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括_________________,____________________,______________________.13. 组织价值观具有___________性、__________性和____________性。

企业文化的名词解释是什么

企业文化的名词解释是什么

⼀个成功的企业离不开⼀个优秀的企业⽂化,怎么解释企业⽂化这个概念?下⾯是店铺为你整理的企业⽂化的名词解释,希望对你有帮助。

企业⽂化的名词解释 企业⽂化,或称组织⽂化(Corporate Culture或Organizational Culture),是⼀个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事⽅式等组成的其特有的⽂化形象,简单⽽⾔,就是企业在⽇常运⾏中所表现出的各⽅各⾯。

职⼯⽂化,也称企业职员⽂化,是与企业⽂化相对应的⽂化形态,职⼯⽂化以职⼯为本,是⼀种素质⽂化,企业⽂化以企业为本,是⼀种管理⽂化。

企业⽂化是在⼀定的条件下,企业⽣产经营和管理活动中所创造的具有该企业特⾊的精神财富和物质形态。

它包括⽂化观念、价值观念、企业精神、道德规范、⾏为准则、历史传统、企业制度、⽂化环境、企业产品等。

其中价值观是企业⽂化的核⼼。

企业⽂化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动⼒。

它包含着⾮常丰富的内容,其核⼼是企业的精神和价值观。

这⾥的价值观不是泛指企业管理中的各种⽂化现象,⽽是企业或企业中的员⼯在从事经营活动中所秉持的价值观念。

企业⽂化的层⾯ 企业⽂化⽆论任何企业都是客观存在的。

企业的⽂化主要体现在三个层⾯: 第⼀,精神层(内隐层⾯)。

精神层⾯是组织⽂化的核⼼和主题,包括企业⽬标、企业哲学、企业精神、企业道德,企业风⽓等。

其中企业精神是最主要的部门,⽽企业家精神是企业精神的突出表现。

第⼆,制度层(中间层⾯)。

制度是⾏为规范的总和,⽤来约束成员⾏为,维持组织正常秩序。

包括⼀般制度和特殊制度两个层⾯。

第三,器物层(外显层⾯)。

器物层⾯是组织⽂化的外在物质表现,如⼚容⼚貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益,以及员⼯的'精神⾯貌和⽂化⽂艺作品等。

企业通过⽂化建设形成企业⽂化⽣产⼒,是企业成熟和成熟企业⾛向成功的标志。

⽆论是以⽂化为导向的现代管理模式的出现,还是以⼈为本的现代管理理论的形成,实际上就是企业⽂化在企业发展中的⼀种体现。

学校组织文化名词解释

学校组织文化名词解释

学校组织文化名词解释名词解释:1 :企业文化:企业文化是指在一定的社会大环境影响下,经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。

2:企业文化模式:是指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征,它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。

3:企业价值观:是企业__ 和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值,以及价值大小的总的看法和根本观点。

4:企业精神:企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上经过精心培育而逐步形成的、并为整个员工躯体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。

5:企业伦理道德:企业伦理道德是指用以调整企业内部各种关系以及企业与社会各种关系的行为规范的总和。

6:企业形象:企业形象是一个企业的物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体印象,或者是消费者和社会公众对企业整体的认识和评价。

7:企业文化积累:是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。

8:企业文化传播:是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。

9:企业文化冲突:是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

10:企业文化整合:是指企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。

11:企业文化变革:是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化,它是企业文化运动的必然趋势。

12:企业楷模:也称企业英雄,是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。

13:企业家:指的是创新事业和冒险事业的组织者。

他是企业先进文化的倡导者和培育者,是企业精神的人格化代表,对企业文化建设起着关键与重要的作用。

《管理学》周三多习题与答案 第6章 组织文化

《管理学》周三多习题与答案  第6章  组织文化

第六章组织变革与组织文化(组织文化)一、复习要点1、组织文化的概念及其基本特征。

2、迪尔和肯尼迪的组织文化五要素。

3、麦金瑟的7S的基本内容。

4、系统论观点的组织文化的结构层次、表现形态和构成要素的基本内容。

5、组织文化的功能。

6、塑造组织文化的主要途径。

关键名词:组织文化、麦金瑟7S结构、组织精神、组织价值观、组织形象。

二、习题之填充题1. 广义的文化是指人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。

2. 狭义的文化是指社会的意识形态,以及与之相适应的礼仪制度,组织机构,行为方式等物化的精神。

3. 文化具有如下特征:民族性,多样性,相对性,积淀性,延续性,整体性。

4.组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并为组织普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念,团体意识,行为规范(行为模式)和思维模式的总和。

5. 组织文化的核心是组织价值观。

6. 组织文化是以人本文化为中心的。

7. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

8. 迪尔和肯尼迪认为构成组织文化的要素有五种:环境条件,价值信仰,英雄人物,习俗礼仪,文化网络。

9. 麦金瑟-7S结构中的七种文化要素是经营战略,组织结构,管理风格,工作程序,工作人员,技术能力,共同价值。

10. 从现代系统论的观点来看,组织文化的结构层次有三个:表层文化,中介文化,深层文化。

11. 组织文化的表现形态有:物化文化,管理文化,制度文化,生活文化,观念文化。

12. 如果从最能表现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括组织精神,组织价值观,组织形象。

13. 组织价值观具有调节性、评判性和驱动性。

14. 组织文化的功能包括自我内聚功能,自我改造功能,自我调控功能,自我完善功能,自我延续功能。

15. 组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。

16. 对组织形象影响较大的因素有五个:服务(产品形象),环境形象,成员形象,组织领导者形象,社会形象。

组织文化名词解释护理管理学

组织文化名词解释护理管理学

组织文化名词解释护理管理学领导 leadership:是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程,其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。

风险管理 risk management:是指通过识别风险、衡量风险、分析风险,从而有效的控制风险,用最经济的方法来综合处理风险,以实现最佳安全生产保障的科学管理方法。

激励 motivation:是利用外部诱因调动人的积极性和创造性,引发人的内在动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。

护理质量管理:是指按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以保证护理服务达到规定的标准,满足和超越服务对象需要的活动过程。

非正式组织:不是由管理部门规定,而是由于地理上的相邻,兴趣相似或者利益相同等而自发形成的组织。

目标管理 management by objective:是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。

控制的定义:就是监督各项活动,以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。

正式组织(Formal organization)是指为了实现某一共同目标,对其内部成员的职责范围和相互关系,以政策、章程、组织结构等加以明文规定所形成的组织体系。

成熟度(maturity):个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度,包括心理成熟度和工作成熟度。

人本管理思想:人本原理强调,要把人的因素放在第一位,重视如何处理人与人的关系,创造条件来尽量发挥人的能动性。

要强调和重视人的作用,善于发现、培养和使用人才,搞好对人的管理。

外变量:外变量指某些能干扰研究结果的因素,在科研设计中应尽量排除。

设立对照组能达到排除外变量的作用。

量性研究:通过数字研究现象的因果关系。

书上又称定量研究,是生物医学领域的研究设计,是在实证主义哲学观下的研究流派,主要特征是强调客观、精确,确认食物是可以寻求规律的,真理具有惟一性,常常用统计的方法对数据进行分析,将研究结果量化。

组织行为学答案

组织行为学答案

组织行为学答案一、名词解释1、个案研究法:是指对某一个体、某一群体或某一组织在较长时间里连续进行调查,从而研究其行为发展变化的全过程,这种研究方法也称为案例研究法2、动机:是指引发维持个体进行活动,并导致该活动朝向某一目标的心理倾向或动力。

3、群体凝聚力:群体凝聚力是指使群体成员保持在群体内的合力,是群体对成员的吸引力,是一种使其成员对某些人比对另一些人感到更亲切的情感,它可以被认为是群体的确定性特征。

4、组织文化:组织文化是指组织成员的共同价值观体系,为组织所有的成员所接纳,成为组织的一种群体意识,表现为组织的共同的信仰、追求和行为准则。

5、群体:群体是指具有相同利益或情感的两个或两个以上的人一某种方式结合在一起的集合体。

6、归因:是指人们对别人活自己的行为进行分析,解释和推测其原因或者动机的过程二单选1、里程碑(霍桑试验)2、心理倾向(气质)3、威胁(消极强化)4、奖风扇(没有做到个人所需)5、正式群体6、团队型7、信任态度(协商式)8、帮助领导(分化整合组织)9、组织类型10、学习型组织,特性(分工竞争)三、判断5.10对,剩下全错四:简答题1、非正视沟通的优点是什么?答:是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快,而且由于在这种沟通中容易表露思想、情绪和动机,因而能够提供一些正式沟通中难以获得的信息。

2、影响团队成功的六个因素答:1、有一个负责人2一个强有力的创新者3心智要有较好的分布4个性的分布应当能覆盖囧啊多的团队角色。

5团队中成员的个性特征与他们的责任之间要有较好的匹配6对团队角色不均衡问题的识别以及调整团队的能力。

3、人际交往应遵循哪些原则,如何改善答:尊重原则、真诚原则、宽容原则、互利合作原则、理解原则、平等原则改善:1多聆听别人说话,少表现自己2和别人交流的时候不要东张西望3尽量微笑待人4学会赞赏别人5关心别人的困难6记住别人的名字。

4、怎样正确认识和对待工作压力?答:1正式压力2探求压力来源,进行压力管理3学会幽默应付5、影响个人决策的因素有哪些?答:知觉、思维方式、气质与性格、情绪和情感6、非正式群体有哪些特点和作用,应如何对待?答:1)特征:自发性、成员的交叉性、有自然形成的核心人物、排他性和不稳定性。

管理学组织文化名词解释

管理学组织文化名词解释

管理学组织文化名词解释1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括以下几个要点:引言是任何一篇文章的开篇,它提供了文章的背景和目的,帮助读者了解本文的重要性和研究内容。

在组织学中,组织文化是一个重要的概念。

它指的是组织内部共同分享的信仰、价值观、行为规范和社会习俗等。

组织文化可以影响组织的运作、员工的行为和决策等方面。

因此,了解和研究组织文化对于管理学的发展和组织管理的实践具有重要意义。

管理学是一门研究组织管理和领导的学科,它涉及到很多理论和模型。

其中,研究组织文化是管理学的一个重要内容。

通过研究组织文化,可以深入了解和分析组织内部的价值观和行为规范,帮助组织实现目标、提高绩效和适应外部环境的变化。

本文的目的是对管理学中的组织文化相关的名词进行解释和讨论。

通过对这些名词的解释,读者能够更好地理解组织文化的概念、内涵和作用,从而更好地理解和应用管理学的知识。

接下来,本文将从概念、理论和实践等方面对组织文化进行深入探讨。

首先,将介绍组织文化的定义和特点;其次,将介绍组织文化的形成和演变过程;最后,将以一些具体的组织文化案例来说明组织文化在组织管理中的应用和影响。

通过对组织文化的深入研究和探讨,可以为组织管理提供更加科学和有效的理论和方法,同时也可以帮助组织更好地应对变革和挑战,在竞争激烈的市场环境中保持竞争优势。

总之,本文旨在解释和探讨管理学中的组织文化相关的名词,以期为读者提供更全面、深入的理解和认识。

在介绍了概述之后,接下来的章节将对组织文化进行详细的解析,希望读者通过本文的阅读,能够对组织文化有更深入的认识,并能够将其应用于实际的组织管理中。

1.2文章结构文章结构部分内容如下:1.2 文章结构本文将从引言、正文和结论三个部分来解释管理学组织文化的相关名词。

下面将对每个部分的内容做简要介绍:引言部分将概述本文要解释的内容,主要包括对管理学和组织文化的定义进行简要阐述,以及介绍文章的结构和目的。

正文部分将详细解释组织文化和管理学的相关名词。

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组织文化名词解释答案组织文化名词解释答案_组织行为学试题及答案《组织行为学》组织行为学》第一部分选择题一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( 定组织中的人的心理与行为 ) D. C.一一二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

多选、少选、错选均无分。

21.在组织行为学家看来,群体可以满足个体的不同需要,这些需要主要是( A.安全需要 B.地位需要 C.38.动机动机:动机是引起某种行为,维持该行为,并将该动机行为导向一定目标的心理过程。

组织文化:组织文化是指在狭义的组织管理领域内 39.组织文化组织文化产生的一种特殊的文化倾向,实质上是一个组织在长期发展过程中,把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。

40.群体凝聚力群体凝聚力:群体凝聚力是指群体成员之间相互吸群体凝聚力引并愿意留在群体中的程度。

它是维持群体行为有效性的一种合力。

五、简答题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分) 41.简述人际关系在组织管理中的作用。

简述人际关系在组织管理中的作用。

简述人际关系在组织管理中的作用组织中的人际关系,对组织管理活动有很大的影响作用,主要表现在以下几个方面: (1)人际关系影响工作绩效和员工的满意度。

良好的人际关系是群体凝聚力的基础; (2)人际关系影响员工的身心健康。

良好的人际关系是保证员工身心健康的重要条件; (3)人际关系影响员工的自我发展和自我完善 42.简述正式领导者与非正式领导者的关系。

简述正式领导者与非正式领导者的关系。

简述正式领导者与非正式领导者的关系正式领导者是通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的领导者;非正式领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动的领导者;具体来讲,二者的关系表现在以下几个方面: (1)正式领导者一般是工作领袖,非正式领导者往往是情感需要 D.权力需要 E.实现目标的需要) 22.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向(A.群体的竞争程度较低 C.群体凝聚力较高 D.群体目标较明确一致 )2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( 案例研究法 )3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( C.能力能力 )23.为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。

这些功能主要有(A.创新功能 B. 激励功能 C.组织功能 D.沟通协调功能 E.服务功能 )是依据下列哪类划分 4.把性格划分为外倾型与内倾型,标准( C.按心理活动的某种倾向性 ) 按心理活动的某种倾向性按心理活动的5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( A.角色知觉角色知觉 )24.领导权力一般由三部分构成,它们是(A.资源控制权 B.奖惩权 C.专长权 )6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( B.社会惰化效应 ) 社会惰化效应25.群体讨论是科学决策的重要内容。

在现代决策中,主要的群体决策技术有(A.命名小组法 B.头脑风暴 C. 电子会议法 E.德尔斐法三、判断改错题 26.群体压力实际上是个体的一种心理感受,不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。

(√) 27.群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规 )7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( A.集束式集束式 )8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( 情 ) D.冲突保持在适度冲突保持在适度 B.热热9.关于冲突观念的现代观点认为( 水平是有益的水平是有益的 )模。

( × 把群体的规模改为群体的绩效规范)28.海尔的 OEC 模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。

( √ ) ×10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。

对于高层领导者而言,最重要的能力是( 力 ) C. 行政管理能29.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。

( 领导决策民主化是决策科学化的重要保证。

)情绪领袖; (2)正式领导者和非正式领导者可以集于一身,也可以分离; (3)一个真正有作为的领导者,必须同时将工作领袖与情绪领袖两种角色集于一身。

总之,二者既有联系也有区别。

43.简述领导决策的程序。

简述领导决策的程序。

简述领导决策的程序领导决策程序是根据模式、模型的特征编制出的实施决策的步骤顺序,它是科学决策的一个重要组成部分。

领导决策的程序主要包括以下八个阶段: (1)发现问题;(2)确定目标;(3)核定价值准则;(4)拟定方案;(5)方案评估;(6)方案选择;(7)实验实证;(8) 组织实施。

44.组织变革的压力有哪些组织变革的压力有哪些? 组织变革的压力有哪些组织变革的压力主要表现在:(1)技术进步对组织的压力;(2)知识爆炸对组织的压力;(3)产品迅速老化对组织的压力; (4)价值观的改变对组织的压力; (5)新法令、新政策对组织的压力;(6)劳动力素质的改变对组织的压力;(7)工作生活质量的提高对组织的压力; (8)新的管理原理与方法的出现对组织的压力。

简述组织结构合理化的主要标志。

45.简述组织结构合理化的主要标志。

简述组织结构合理化的主要标志组织结构合理化的标志主要表现在以下几个方面: (1)组织目标设置的合理性,它是衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志;(2)管理幅度与管理层次设置的合理化;(3)权责体系设置的合理化;(4)组织结构的功能优化。

11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D.团队式管理 ) 团队式管理 12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是 ( C.参与式领导参与式领导 )30.领导班子的合理结构,是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。

× 把静态改为动态。

( )31.圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。

× ( 把非正式沟通网络形式改为正式沟通网络形式 )13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( 则 ) D.系统分析原系统分析原32.赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。

( 素 ) 33.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会提高,这种现象叫做协同效应。

( × 把协同效应改为群体促进效应(或作用)或群体助长效应(或作用) ) .× 把保健因素改为激励因14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( B.任务导任务导向型 ) A.马斯洛 ) 马斯洛15.需要层次理论的代表人物是(34.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。

( √ )16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( B. E 高×V 低=M 高 )35.组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。

( √ )17.提出需要层次不仅表现出满足-上升趋势,而且表现出挫折 -倒退趋势的激励理论是 ( 论 ) D.ERG 理四、名词解释晕轮效应:晕轮效应是造成错误知觉的一种思想方 36.晕轮效应晕轮效应法。

它是一种以点概面的思想方法。

它以事物的某一个特性为依据,而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价,结果产生了错觉。

37.事业生涯管理事业生涯管理:事业生涯管理指组织和职工本人对事业生涯管理事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。

18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是 ( D.韦伯 )19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( B.文字和标识 )20.中国科学院心理科学研究所研制的 CPM 领导行为评价法的 C 因素是指领导者的( A.个人品德 )六、论述题(本大题共 2 小题,每小题 10 分,共 20 分) 论述题本大题共小题,展开论证并联系实际。

展开论证并联系实际。

联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认 46.联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。

同感和工作参与度。

(1)员工的组织认同感的概念:是员工对其组织认同的程度,它包括对组织目标和价值观的信任和接受、愿意为组织的利益出力、渴望保持组织成员资格三个方面。

(2)提高员工组织认同感的意义与作用:有认同感的员工会主动把组织提升到同舟共济的高度,表现为积极维护组织声誉,愿意为组织牺牲个人利益;有组织认同感的员工很少离开自己的工作岗位;有组织认同感的员工通常表现比较出色;有组织认同感的员工会坚决支持并自觉贯彻执行组织的政策;有组织认同感的员工能最充分发挥组织工作的主动性、积极性、创造性,提高组织绩效。

(3)工作参与度的概念:指员工对自己工作的认可程度、投入程度,以及认为工作对自我价值实现的重要程度。

(4)提高员工参与度的意义与作用:参与工作有利于增强实现了自我价值的感觉,这对组织和个人都有积极的影响。

(5)员工的组织认同感与工作参与度都属于员工的工作态度的内容。

管理者可以通过一些方法提高这两种工作态度:可以从真诚关心员工利益的角度、为员工创造实现个人目标的机会的角度、改善工作使员工对自己的工作有更多自主权的角度、寻找机会及时奖励员工的角度、同员工一起设置目标的角度等方面联系实际展开论述。

试论述领导威信对于领导有效性的重要意义。

47.试论述领导威信对于领导有效性的重要意义。

试论述领导威信对于领导有效性的重要意义 .(1)领导威信的概念:威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。

它表现为被领导者对领导者的尊重、信赖、钦佩、崇敬和心甘情愿的服从、追随、仿效的精神感召力。

(2)领导的有效性表现为领导的行为能适应既定的环境,并根据各种特定的情景,做出正确的决定的有效领导行为以及由此而产生的良好的领导绩效(主要表现为较高的工作效率、较好的工作效益、较高的人员满意度、合理的跳槽率以及较高的出勤率等方面)。

(3)威信是领导者有效地实施领导的重要的影响因素,它对于领导的有效领导行为的产生以及良好的领导绩效的产生有着重要的意义与作用。

主要体现在以下几个方面:威信决定领导者影响力的强弱;威信是提高领导效能的重要条件;威信有利于推进组织变革;威信有助于融洽领导者与被领导者的关系;威信有利于吸引人才等。

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