电子商务基本知识和基本操作习题
电子商务题库(含答案)
*《电子商务基础》复习试卷一、判断题（╳）1、所有邮箱都是免费的。
（╳）2、电子商务最早产生于20世纪90年代。
（√）3、也称为“无纸交易”。
（╳）4、电子商务的交易环节比传统交易方式更多。
（√）5、电子商务的交易费用低于传统交易方式。
（√）6、商流是电子商务活动的核心。
|（√）7、从全球范围看，中国电子商务的社会环境发展是最快的。
（╳）8、卓越亚马逊网站上购书不能开具发票。
（√）9、发盘和接受是交易磋商过程中必不可少的两个环节。
（√）10、在通过邮箱发送商务函电时，可通过附件发送合同范本、报价单等。
（√）11、在全世界，没有重复的域名，域名具有唯一性。
（√）12、域名中“”表示教育机构。
（╳）13、为了更好地进行电子商务活动，商务网站的空间越大越好。
（√）14、支付宝是一种信用担保型第三方支付平台。
%（√）15、在电子商务环境下，中间商的地位减弱。
（√）16、的内容包括协议、服务器名称、路径及文件名。
（√）17、网络上的主机名既可以用它的域名来表示，也可以用它的地址来表示。
（√）18、数字证书就是网络通信中标志通讯各方身份信息的一系列数据。
（╳）19、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（╳）20、将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。
二、单选题{1、电子商务的发展经历了（ B ）阶段。
A、三个B、两个C、四个D、五个2、硬件主要是指（ D ）A、硬件B、计算机C、软件D、计算机网络3、1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网络银行”在（ A ）诞生。
A、美国B、英国C、德国D、日本4、电子商务最发达的美国早在（ A ），已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。
A、1991年9月1日B、1997年7月(C、1999年12月7日D、2000年3月底5、下列（ B ）是电子商务应用的市场经济支撑。
A、技术B、经济全球化C、D、高科技的发展6、最早的电子商务产生是由于（ C ）A、计算机的发明B、电报的发明C、计算机网络的出现D、电话的发明7、公司与公司之间的网上业务活动属于（ A ）电子商务模式。
《电子商务基础》试题库
广东省惠州农业学校经济管理教研室理论题库科目名称：电子商务基础任课教师：杨洋使用教材：万守付（编）人民邮电出版社任课班级：会计大专10级、电子商务12级教学时间：2012—2013学年第一学期一、单选题1、（1.1B）以下哪些不属于狭义电子商务A、租赁汽车信息查询B、网络广告C、网络市场调查D、网上购买衣服2、（1.2C）电子商务的前提是A、商务信息化B、商务国际化C、交易国际化D、交易网络化3、（1.4A）20世纪90年代，电子商务进入了时期？A、EDIB、互联网C、计算机D、新型4、（1.4A）EDI是指A、电子交换B、数据电子交换C、电子数据交换D、网络5、（3.1B）有关网页及网页制作工具的描述错误的是（）。
A. 初学者一般不使用纯文本编辑器制作网页B. 网页是用HTML编写的，其扩展名为.htm或.htmlC. 进入网站首先看到是的首页，它是一组网页或网站的入口D. 专门的网页制作工具有记事本、Frontpage、Dreamweaver6、（3.1B）颜色不多、线条清楚的图像，应选择图像文件的格式是（）。
A. GIFB. PSDC. BMPD. JPG7、(3.1C)在Frontpage 2000中，使用表格工具栏上的橡皮擦工具可以完成的操作是（）。
A. 只能擦除表格内部的框线，而不能擦除表格的外框线B. 既不能擦除表格内部的框线，也不能擦除表格的外框线C. 既能擦除表格内部的框线，也能擦除表格的外框线D. 不能擦除表格内部的框线，而能擦除表格的外框线8、（2.1C）有关网络信息收集困难解决办法的描述错误的是（）。
A. 明确检索目标B. 缩短检索内容C. 充分利用索引检索引擎D. 合理使用各种符号改善检索过程9、（7.1A）网络畅销产品的情况调查信息属于（）。
A. 免费商务信息B. 优质优价的信息C. 收取标准费用的信息D. 收取较低费用的信息10、（2.1C）电子邮箱的地址为dzsw@，代表主机名的部分是（）。
第2章电子商务基础知识
第3章电子商务基础知识第1节：电子商务基础知识一．判断题1．EDI主要应用于企业与消费者之间的零售业务。
2．电子商务是现代信息技术和商务两个子集的交集。
3．EDI主要应用于消费者与消费者之间的业务。
4．Intranet与互联网之间的最主要的区别在于Intranet内的敏感或享有产权的信息受到企业防火墙安全网点的保护，外部人员不能进入。
5．电子商务的最基本特性为服务性，即提供买．卖交易的服务．手段的机会。
6．B to C电子商务是企业对消费者的电子商务，它是在企业与消费者之间进行二．单项选择题1．B2B表示（）。
A．企业与政府之间的电子商务B．企业与企业之间的电子商务C．企业与消费者之间的电子商务D．消费者与政府之间的电子商务2．B2G表示（）。
A．企业与政府之间的电子商务B．企业与企业之间的电子商务C．企业与消费者之间的电子商务D．消费者与政府之间的电子商务3．Web-EDI 正在逐步取代传统的（）。
A．EC B．VAN C．EDI D．INTERNET4．．根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有３种形式：（）。
A．EDI商务．Internet商务．Extranet商务B．B2C电子商务．B2B电子商务．B2G电子商务C．间接电子商务．直接电子商务D．EDI商务．Internet商务．Intranet商务5．EDI的核心是（）A．被处理业务数据格式的国际统一标准B．计算机系统之间的连接C．利用电信号传递信息D．强制执行6．（）是一个包含证书持有人．个人信息．公开密钥．证书序号有交期．发证单位的电子签名等内容的数字文件。
A．身份证B．企业认证C．数字证书D．认证中心7．（）是指通过银行卡或信用卡完成支付，使用该方式付款已经成为电子商务的主流A．送货上门付款B．汇款C．电子支付D．转帐支付8．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于：（）A．企业内部的电子商务B．企业对企业的电子商务C．企业对消费者的电子商务D．政府对企业的电子商务9．电子商务的最基本特性为（），即提供买卖．交易的服务．手段的机会。
习题册参考答案-《电子商务基础习题册》-A45-2686
4.企业与企业 企业与批发商
5.增加商务活动处理的敏捷性
能更好地为客户提供服务
6.产品介绍
三、选择题
1.D 2.A 3.D 4.C
四、判断题
1.× 2.× 3.× 4.√
五、简答题 1.答案：
（1）按网络类型分类：EDI 网络电子商务、因特网电子商务、内联网络电子商务
（2）按交易涉及的商品内容分类：间接电子商务、直接电子商务
第三节 企业电子商务网站建设
一、 名词解释 1. 就是要在网络上通过网页的设计和组织将企业的相关信息充分展示出来，以方便消
费者的浏览和获得信息。 2. 网站规划中最基本、最重要的工作就是网站定位，它涉及到网站的内容规划、网站
解决方案的选择以及网站运行过程中能否实现企业应小目标等一系列问题。 二、 填空题 1. 网站的类型 核心业务 2. 整体形象 CI 规范 3. 非独立建站 独立建站 网站设计 网站发布 4. 申请 注册 中国互联网信息中心 国际互联网信息中心 三、选择题 1.C 2.A 3.B 4.A 四、判断题 1.√ 2.√ 3.√ 4.× 五、简答题
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的起源与发展
一、名词解释
1.Internet 电子商务是主要以飞速发展的遍及全球的 Internet 网络为架构，以交易双
方为主体，以银行支付和结算为手段，以客户数据库为依托的全新商业模式。
2. E 概念电子商务是人类社会、经济、科学、文化发展的必然产物，是电子技术在信
第二节 B2C 电子商务交易
一、名词解释 1.B2C（Business to Customer）电子商务模式即企业通过互联网为消费者提供一个新型 的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。B2C 电子商务 最重要的特点是能够绕过中介(如销售商、批发商或经销商) 建立与客户的直接关系， 能有效地向顾客提供价格优惠的优质商品和优质的服务。 2. 网上订阅模式指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅，消费者直接浏 览信息的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线 电视节目等。大部分在线付费浏览电影的网站都属于这种形式。 二、填空题 1. 购物网站、物流配送 2.实物商品的 B2C 电子商务模式、数字化商品产品的 B2C 电子商务模式 三、选择题 1.A 2.A 3.B 4.A 四、判断题 1．√ 2.√ 3.× 4.√ 五、简答题 1. 广告支持模式是指在线服务商免费向消费者或用户提供信息在线服务，而营业活动 全部用广告收入支持。此模式是目前最成功的电子商务模式之一。
电子商务复习题(带答案)
单项选择题1. 1997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是 _______。
(A) 工商银行(B) 招商银行(C) 中国银行(D) 农业银行2. 世界电子商务起源时间大致为_______。
(A) 20世纪50年代(B) 20世纪60年代(C) 20世纪70年代(D) 20世纪80年代3. 可以依靠直接电子商务来完成交易活动的产品有_______。
(A) 五金工具(B) 房地产(C) 家用电器产品(D) 金融产品4. 按照法律的规定，网络交易中心所扮演的角色应该是_______。
(A) 买方的卖方 (B) 卖方的买方(C) 交易的居间人 (D) 履约的监督管理人5. 电子商务按照商务活动形式分类可以分为_______。
(A) 电子数据交换商务，因特网商务，内联网商务，移动电子商务(B) 间接电子商务和直接电子商务(C) B2B，B2C，B2G电子商务(D) 金融电子商务，旅游电子商务，娱乐电子商务6. 根据_______，电子商务可以分为以下4种形式：EDI商务、因特网商务、内联网商务和移动电子商务。
(A) 商务活动形式不同 (B) 交易对象不同 (C) 服务行业类型不同(D) 使用网络类型不同7. _______是指利用移动网络的无线连通性，允许各种非PC设备在电子商务服务器上检索数据，开展交易。
(A) 因特网电子商务(B) EDI电子商务(C) 移动电子商务 (D) 内联网电子商务8.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为〔〕所有，就形成了数字签名。
〔A〕本人〔B〕一组用户〔C〕一对用户〔D〕金融机构9.FTP指的是以下哪一种功能〔〕。
〔A〕文件传输〔B〕万维网〔C〕电子邮件〔D〕以上都不是10.在B2B流程中，买卖双方合同签订平台是〔〕。
〔A〕商业信用调查平台〔B〕产品质量认证平台〔C〕信息交流平台〔D〕销售信息反馈平台11.企业之间通过互连网进行交易是属于〔〕电子商务的一种基本形式。
电子商务理论知识试卷 1
电子商务理论知识试卷 1班级___________ 姓名______________ 学号____________ 得分___________一、单项选择：1、网络广告最大的优点是（）（A）互动性（B）实效性（C）跨地域（D）跨时空？？？2、在上图中“？？？”处应该是（）设备，（A）路由器（B）交换机（C）网络中心（D）商家WWW服务器3、属于半导体存储器的有（）。
（A）DVD （B）计算机中的内存（C）高密度盘（D）MD盘4、个人凭证（）（A）属于服务器所有（B）证需要通过安全电子邮件进行操作（C）是个人的数字证书安装在服务器端（D）可帮助个人用户在网上下载时提供凭证5、CA服务器是首先（）然后生成数字证书。
（A）产生自己的私钥和公钥（B）负责证书的验证机构（C）不能为操作员、安全服务器以及注册机构服务器生成数字证书（D）CA服务器与其它服务器联网，以实现证书的签发，确保认证中心的正常运转6、关于数字证书采用的公开密码密钥体系的说法中，正确的是（）（A）发送方利用一个私有密钥（简称私钥）对数据进行解密（B）接受方用自己的公共密钥（简称公钥）对数据进行加密（C）公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道只要知道私钥就可以向对方发送数据（D）公钥是公开的，而私钥则是保密的，只有用户自己知道只要知道7、下列哪个设备是用来存放一些固定的专用程序或数据。
( )（A）ROM （B）RAM （C）DISK （D）SD8、下列哪个不属于计算机网络拓扑结构（）（A）星型（B）点到点式网络（C）环型（D）总线型9、数据传输速率的单位为（）。
（A）bps （B）Bytes/S （C）KB/S （D）MB/S10、中，edu表示（）。
（A）教育机构（B）商业网站（C）广域网（D）免费网站11、传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化内部（）（A）传统管理（B）决策支持系统（C）客户关系管理（D）信息管理系统12、内存的基本存储单位是（）（A）KB （B）Byte （C）bit （D）MB13、（）是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件（A）数字签名（B）安全证书（C）电子钱包（D）数字证书14、电子商务支付的主流是（）（A）银行汇款（B）邮局汇款（C）分期付款（D）电子支付15、（）是在网络上开展营销活动。
电子商务考试题库
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一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中，以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式？
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项？
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是？
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险？
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比，成本更高。
2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务有哪些优势和劣势？
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么？
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战？
以上就是电子商务考试题库的内容，希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
祝大家考试顺利！。
含答案--第四章 电子商务安全基础知识和基本操作
1、一个完整的网络交易安全体系，必须包括__________。
A、技术安全 B、管理安全 C、法律健全 D、福利保障
2、电子商务的安全要求包括__________。
A、完整性 B、加密性 C、不可否认性 D、完美性
3、电子商务的安全威胁包含哪三种__________。
A、基本威胁 B、可实现的威胁 C、良性威胁 D、潜在威胁
A、口令攻击 B、服务攻击 C、利用电子邮件实现轰炸 D、切断网络连接
15、SET协议规范所指的对象包括__________。 A、消费者 B、在线商店 C、网络商 D、收单银行
ห้องสมุดไป่ตู้
一、判断题
1、╳ 2、╳ 3、√ 4、╳ 5、√ 6、√ 7、╳ 8、╳ 9、╳ 10、√
11、╳ 12、╳ 13、╳
C、不影响计算机的运算结果 D、影响程序执行、破坏数据与程序
11、常用的杀毒软件有__________。A、SQL B、KV3000 C、Rising D、Access
12、下列哪些说法是错误的__________。
A、可能通过数字签名和数字证书相结合方式来对通信双方的身份进行验证
B、从电子商务的安全角度看，破坏了数据的保密性就破坏了数据的完整性
A、信息加密存贮 B、防火墙技术 C、网络防毒 D、应急管理措施
3、所谓对称加密系统就是指加密和解密用的是__________的密钥。A不同 B、互补 C、配对 D相同
4、数字证书不包含__________。A、证书的申请日期 B、颁发证书的单位C、证书拥有者的身份 D、证书拥有者姓名
5、颁发数字证书单位的数字签名在数字签名中要使用__________来对信息摘要进行签名。
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第一章电子商务基本知识和基本操作
一、判断题
1、电子商务不仅应用在交易方面，而且可以贯穿企业营运的其他环节。
正确
2、企业实施电子商务实质上就是要在互联网上建立企业网站。
错误（电子商务并不是简单的前台电子化，还包括后台，企业的生产、销售、售后服务等等都是电子商务的涵盖范围）
3、买卖双方在交易过程中由于违约所进行的受损方向违约方索赔的行为，不属于电子商务的交易过程。
错误
4、经营规模不受空间限制不是电子商务的特点。
错误（INTERNFT是超越时空的）
5、按照使用网络类型分类，电子商务分为基于Internet的电子商务、基于Intranet的电子商务两种。
错误（根据使用网络类型的不同，电子商务有三种形式: 第一种形式是EDI （电子数据交换）商务；第二种形式是互联网商务；第三种形式是内联网）商务。
）
6、B2C电子商务基本属于网络商品直销的范畴。
正确
7、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式。
正确
8、网络商品中介交易是通过网络商品交易中心，即通过虚拟网络市场进行的商品交易。
是B2B 电子商务的另一种形式。
正确（见教材“网络商品直销的流转程式”章节）
9、目前国际上流行的EDI标准有两种：UN／EDIFACT和ANSIX﹒12。
正确（目前开始履行的是XML）
10、EDI是一种实用的电子文件交换技术，是实现电子商务的有效工具。
正确（EDI就是按照商定的协议，将商业文件标准化和格式化，并通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。
）
二、单选题
1、网上购物属于电子商务结构中的哪一层？____D____
A、电子商务应用
B、网络平台
C、网络银行
D、电子商务平台
2、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类？___A_____
A、B2C
B、C2C
C、企业内部的电子商务
D、B2B
3、电子商务的两种基本流程是____D____
A、无认证中心的网络商品直销和认证中心存在下的网络商品直销
B、网络商品直销的流程和网络商品中介交易的流程
C、企业间网络交易的流程和网络商品中介交易的流程
D、网络商品直销的流程和网络商品非直销的流程
4、下列关于电子商务与传统商务的描述，哪一种说法最不准确？___D_____
A、电子商务的物流配送方式和传统商务的物流配送方式有所不同
B、电子商务活动可以不受时间、空间的限制，而传统商务做不到这一点
C、电子商务和传统商务的广告模式不同之处在于：电子商务可以根据更精确的个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息
D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机技术用户无法收到其购买的产品
5、电子交易流程一般包括以下几个步骤：
（1）商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行
（2）银行之间通过支付系统完成最后的结算
（3）消费者向商户发送购物请求
（4）商户取得授权后向消费者发送购物回应信息
（5）如果支付获取与支付授权并非同时完成，商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求，以便把该年交易的金额转到商户账户中
（6）收单行通过银行卡网络从发卡行（消费者开户行）取得授权后，把授权信息通过支付网关送回商户
正确的步骤是_____B___
A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2）
B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）
C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6）
D、（3）—（1）—（4）?）—（6）—（2）
6、下面关于EDI的说法，哪一种最准确？___D_____。
A、EDI是一种采用计算机通过数据通信网络将标准化文件，在通信双方之间进行自动交换和处理的工作方式
B、EDI和E—mail都是通信双方通过网络进行的信息传递方法，所以二者的本质相同
C、EDI就是无纸贸易
D、以上说法都不对
7、EDI软件系统主要由转换软件（Mapper）、翻译软件（Translator）和通信软件构成。
现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方，软件执行的顺序是怎样的？
____B____
A、通信软件→翻译软件→转换软件
B、转换软件→翻译软件→通信软件
C、通信软件→转换软件→翻译软件
D、翻译软件→转换软件→通信软件
8、从电子商务的结构来看，认证中心属于__C______。
A电子商务的社会环境B、电子商务应用C、网络平台D、电子商务平台
9、EDI翻译软件的功能是__B______。
A、把文本文件转换成标准的网页图像文件
B、把平面文件（Flat File）转换成标准报文文件
C、把数据库的数据转换成XML格式
D、把数据库的数据转换成HTML格式
----EDI软件主要有以下几种：1）转换软件转换软件可以帮助用户将原有计算机系统的文件，转换成翻译软件能够理解的平面文件（Flat file），或是将从翻译软件接收来的平面文件，转换成原计算机系统中的文件。
2）翻译软件将平面文件翻译成EDI标准格式，或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。
3）通信软件将EDI标准格式的文件外层加上通信信封，再送到EDI系统交换中心的邮箱，或由EDI系统交换中心内将接收到的文件取回。
---
10、下列说法哪一个是正确的？____C____
A、网络商品中介交易不属于B2B电子商务形式
B、认证中心存在下的网络商品直销不属于B2C电子商务形式
C、企业间网络交易是B2B电子商务的一种基本形式
D、B2C电子商务不属于网络商品直销的范畴
11、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于__A______。
A、企业之间的电子商务
B、企业与政府部门之间的电子商务
C、企业内部的电子商务
D、企业与消费者之间的电子商务
12、在进行电子商务时，顾客可以利用__A______等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A、电子邮件
B、电报
C、信函
D、传真
三、多选题
1、电子商务，简单地说就是在Internet上做生意，就是在互联网这个开放的网络环境下，采用基于浏览器∕服务器应用方式，实现_BCD_____的一种新型的商业运营模式。
A、快递公司送货上门
B、商户之间在网上交易
C、在线电子支付
D、消费者在网上购物
2、B2B是通过___AC_____进行的电子商务活动。
A、专用网络
B、Intranet
C、Internet
D、Internat
3、下列哪些说法是合适的。
___CD_____。
A、电子商务的集成性是指整个交易过程的集中性
B、电子商务安全性是要求系统提供一种端到端的安全解决方案，以防止窃取、篡改、病毒和入侵等不安全行为
C、客户服务不受时间、空间的限制，从而实现周全的服务内容和良好的服务质量是电子商务服务性的特点
D、电子商务的可扩展性是电子商务的应用范围可不断扩大
4、一个完整的网络交易安全体系，必须包括___ABD_____。
A、法律健全
B、技术安全
C、福利保障
D、管理安全
5、以下哪些措施有助于推广电子商务的应用？___ABCD_____。
A、加快银行支付系统的建设，实现支付过程和支付手段的电子化
B、制订和完善各种电子商务的相关法律
C、加快信息基础设施的建设，如建设各种信息传输网络，开发信息技术等
D、加快企业信息化。