练好营销马步功 100分答案
练好营销马步功 100分答案
练好营销马步功 100分答案测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 以下关于消费者的购买心理，理解正确的是：（）√A产品卖得越贵越好B要经常性地让你的目标客户感觉占到了便宜，才能把产品卖好C促销一定会影响品牌的形象D只有做品牌，才能促进购买正确答案： B2. 关于营销的“顾客导向”理解正确的是：（）√A营销就是要满足顾客的身体和心理需求B营销就是要满足商家的盈利需求C营销就是一个争夺顾客的过程D营销就是通过满足和创造消费者生理和心理的需求，来实现买卖双方各自利益的全过程正确答案： D3. 关于营销的“竞争导向”理解正确的是：（）√A营销事实上就是一场战争B营销的过程中也要讲究境界C营销就是要满足商家的盈利需求D营销就是要满足顾客的生理和心理需求正确答案： A4. 从实战的层面理解营销，商家要做到：（）√A品牌推广、销售推动B公关策划、需求分析C销售推动、需求拉动D品牌策划、需求拉动正确答案： C5. 关于营销战略的解读正确的是：（）√A营销战略要以产品为核心基础B营销战略要以媒体宣传为主要中心C营销战略是指要尽可能地满足消费者的需求，获取有竞争优势的市场地位D营销战略是指通过比竞争对手更好地满足需求，获取有竞争优势的市场地位正确答案： D6. 制定营销战略要注意哪些要点？（）√A消费者消费心理日趋多元化、市场竞争激烈、资源有限B市场充满变化、市场竞争激烈、资源有限C市场充满变化、消费者日益理性、竞争对手增多D资源有限、消费者日益理性、竞争对手增多正确答案： B7. 营销战略三部曲包括：（）√A找到企业的位置、确立竞争优势、合理配置资源B研究消费者心理、找到企业位置、确立竞争优势C找到企业位置、合理配置资源、做好终端营销D合理配置资源、确立竞争优势、做好终端营销正确答案： A8. 要想找到企业位置，需要研究和权衡三股势力，它们是：（）√A竞争对手、品牌影响力、消费者B消费者、竞争对手、新闻媒介C消费者、竞争对手、企业内部因素D消费者、新闻媒介、企业内部因素正确答案： C9. 做品牌定位的最好方法是什么？（）√A学会宣传B学会做渠道C学会定位D学会舍弃正确答案： D10. 品牌营销新法则“先插位，再升位”的理解不正确的是：（）√A插位是通过打破市场原有的竞争地位排序，使“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法则B插位的目的是通过颠覆性的营销手段，突破“后进”品牌面临的竞争困境、快速超越竞争对手C不是所有的行业都可以使用“先插位，再升位”法则D所有的行业和企业都可以使用“先插位，再升位”法则正确答案： D11. 产品价值包含哪三个层次？（）√A主推产品、无形产品和附加产品B核心产品、有形产品和附加产品C核心产品、无形产品和附加产品D主推产品、有形产品和附赠产品正确答案： B12. 下列哪种类型属于产品及价格组合是明星产品？（）√A高技术加高价格B低技术加低价格C低技术加高价格D高技术加低价格正确答案：D13. 做分销的第一件事应该是：（）√A帮助代理商销货B协助代理商做好终端生动化C圈钱出货，控制代理商D帮助代理商消化库存正确答案：C14. 终端陈列有（）关键点?（）√A3个B4个C5个D6个正确答案：D15. 影响营业主推的原因是：（）√A经济利益、客情关系、品牌是否强势、服务质量B总体效益、客情关系、品牌是否强势、产品质量C总体效益、顾客反馈、品牌是否强势、服务质量D经济利益、顾客反馈、品牌是否强势、产品质量正确答案：A。
成长期销售人员训练要点课后测试题答案（最终定稿）
成长期销售人员训练要点课后测试题答案（最终定稿）第一篇：成长期销售人员训练要点课后测试题答案测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列选项中，不属于成长期销售人员特点的是：√ A遭遇挫折频繁B实际问题不断C内心冲突产生D业绩压力减少正确答案： D2.对成长期销售人员进行的知识培训不包括：√ A行业知识B对手知识C产品知识D客户知识正确答案： C3.在成长期阶段，企业对销售人员进行的技能培训不包括：A“破冰”谈话技巧B了解客户背景的能力C制定销售计划的能力D价格谈判的技能正确答案： D4.企业对成长期阶段销售人员进行的观念态度培训不包括：A自信意识B基础意识C磨练意识D坚持意识√ √正确答案： B5.销售人员通常采用多种方式向客户提问，其中“封闭式问题”的最大特点是：√A方式灵活B内容宽泛C目的性强D信息收集面广正确答案： C6.关于铺垫引导式提问的表述，下列选项不正确的是：√A有助于获取关键信息B使用难度较大C直入正题D适用于敏感问题的提问正确答案： C7.对成长期销售人员进行提问技能训练的步骤不包括：√A归纳信息B自学知识C问题分类D现场演练正确答案： B8.在成长期销售人员提问方式的类型中，“问题漏斗”属于：A组合式提问B开放式提问C封闭式提问D选择式提问√正确答案： A9.下列选项中，可以实现培训内容与实际业务相结合的是：√A随岗固化B随访分析C提问方式组合D归纳信息正确答案： A10.对销售人员进行技能培训时，要求重复练习的目的在于：A明确销售目标B培养工作耐心C锻造坚韧毅力D提高反应速度正确答案： D11.技能学习有三个转化阶段，其中不包括：√A“不会”转化为“会”B“会”转化“习惯”C“习惯”转化为“自然”D“自然”转化为“制度”正确答案： D12.下列培训成长期销售人员的做法，不正确的是：√A学用结合B速度至上的原则C技能训练分解练习D及时调整心态√正确答案： B判断题13.通过对客户进行选择式提问，可以留给客户更多表达机会，扩大信息收集面。
时代光华顶尖销售六步曲100分试卷
时代光华顶尖销售六步曲100分试卷课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分: 100 学习课程：顶尖销售六步曲单选题1.某销售员趁竞争对手管理层发生变动之机，迅速拉拢其客户。
这种挖掘客户的方法被称之为：回答：正确1 A 行业排位法2 B 收养孤儿法3 C 建立关系网4 D 中心辐射法2.首次拜访客户的目的是：回答：正确5 A 建立与客户之间的信任关系6 B 介绍产品7 C 满足客户的需求8 D 更好地服务客户3.物色教练的基本途径是：回答：正确9 A 找和自己亲近的人10 B 层层套近乎11 C 用金钱来收买12 D A和B4.某客户在听了销售员的产品介绍后，说道：“你的产品很好，可是我一个人做不了主，得我得请示一下经理，才能作出决定。
”这表明该客户属于下列哪种类型：回答：正确13 A 怀疑型14 B 借口型15 C 批评型16 D 问题型5.十把成交利剑中，专门对付“好好先生”的“利剑”是：回答：正确17 A 富兰克林法18 B 以退为进法19 C “6＋1”法20 D 综合利益法6.销售员需要了解客户哪些方面的企业资料：回答：正确21 A 注册资金与决策流程；22 B 财务状况与近期新闻23 C 市场情况与企业文化24 D 以上说法都正确7.关于自己公司的敏感问题，销售员应该：回答：正确25 A 积极向客户坦白26 B 尽量隐瞒不说27 C 先营造气氛，然后再提出28 D 尽量转移客户的注意力8.在销售员鼓励客户购买时，某客户说还要回去问问自己的朋友。
这说明该客户存在以下哪种心理：回答：正确29 A 对产品还不够满意30 B 害怕自己作出决定31 C 认为产品价格太高32 D 担心购买的决定存在风险9.销售者对客户必须做到周到热情，这是因为：回答：正确33 A 客户都很挑剔34 B 客户都是从陌生人发展起来的35 C 客户喜欢和颜悦色的销售员36 D 以上说法都不对10.下列哪项不属于客户的企业需求：回答：正确37 A 企业资料38 B 对手动作39 C 项目资料40 D 客户个人资料11.下列哪项不属于拜访客户的好时机：回答：正确41 A 拜访对象是关键人物42 B 关键人物在场43 C 所需商谈的项目不在近期44 D 已经预约过12.在拜访时，面对沉默型客户，销售员应该采取下列哪项策略：回答：正确45 A 以沉默对抗沉默，使客户感到有压力，从而不得不说46 B 采取“剥竹笋”的策略，层层询问客户真正关心或者顾虑的问题，然后给予合适的承诺与方案，使客户再也无法挑剔47 C 尽量阐述清楚产品的优点48 D 为客户提供尽可能详细的数据或资料，来表明自己产品的确是物有所值13.当客户觉得产品价格太贵时，销售员可以采取下列哪种方法来处理：回答：正确49 A 加法50 B 减法51 C 乘法52 D 除法14.某客户在销售员问及是否购买时，说道：“我得再考虑考虑。
顶尖销售心态修炼测试答案（精选5篇）
顶尖销售心态修炼测试答案（精选5篇）第一篇：顶尖销售心态修炼测试答案测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.下列选项中，不属于销售人员必备的工作态度的是：√A 做到真正喜欢自己B 从内心接受自己是销售人员C 做普通人就好，不要刻意追求成功D 拥有永不放弃的精神正确答案： C2.对于销售人员来说，最重要的指标是：√A EQB AQC IQD FQ正确答案： B3.下列选项中，不属于销售人员必备的王牌的是：√A 明确的目标B 顶好的心情C 专业的表现D 昂贵的服饰正确答案： D4.关于销售人员正确的“客户观”，表述错误的是：√A 正确理解客户究竟是谁B 销售人员要先从内心接受所销售的产品C 要克服“恐惧与害怕”的心理障碍D 客户拒绝，就代表不会购买，销售人员可以放弃正确答案： D5.关于销售心理法则，其中“一个人所相信的任何事，只要投入感情，一定可以实现”所属的法则是：√A 连锁法则B 因果法则C 信念法则D 收获法则正确答案： C6.下列选项中，不属于使销售业绩倍增所需要的意识是：√A 我就是老板B 我要立即行动，拒绝等待C 我是一名销售人员D 我要立志出类拔萃正确答案： C7.关于销售人员练就积极的销售心态的方式，表述错误的是：√A 积极减压B 积极自我对话C 积极想象D 积极行动正确答案： A8.作为销售人员，想要获得成功销售的最大障碍是：√A 没有好的产品B 害怕与恐惧C 强大的竞争对手D 对市场了解不深入正确答案： B9.关于销售心理法则中的反映法则，描述错误的是：√A 念念不忘的事物，会在生活中成长扩大B 外在世界对内心世界的反映C 了解人类行为的基本原则D 可以解释人们生活中的每一部分正确答案： A10.关于销售人员就像“销售医生、销售专家”的说法，表述错误的是：√A 检查客户的需求B 是行业的权威C 判断客户的真正动机D 提供最好的解决方案正确答案： B判断题11.销售人员给客户专业的感觉，才会让客户对所销售的产品及服务有信心。
商业银行营销技巧课后测试
商业银行营销技巧课后测试第一篇：商业银行营销技巧课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1.销售失败后，推销员除了避免失态外，接着就是要：√ A B C D 请求顾客指点分析失败原因听取教训保留后路正确答案： A2.建立顾客档案的目的是为了：√ A B C D 尽量多销售商品讨顾客喜欢与顾客保持长期的联系防止顾客抱怨正确答案： C3.下列四个选项中，不能反映一个人做事节奏和社交能力的是：√A B C D 语速音量做事方式笔迹正确答案： D4.对于老鹰型的客户，营销人员应该：√ A B C D 做事高效，谈完正事，马上结束。
以命令的语气来同他们沟通控制声音，尽可能显示友好和平易近人提供的资料越细越好正确答案： A5.要想创造一个良好的沟通气氛，营销人员应该：√ A B C D 了解客户的性格挖掘客户的需求找到和客户接触的切入点熟悉客户的背景正确答案： C6.要想让客户打开心扉，最关键的是：√ A B C D 学会倾听掌握询问技巧注意肢体语言站在客户的角度正确答案： B7.当客户只是说：“行，你把资料寄过来给我看一下吧。
”这时，营销人员应该：√ A B C D 把资料寄给他不强人所难过段时间再给他打电话向客户仔细说明，举出其他同行没有的优点，使其接受正确答案： D8.当客户说：“我不能决定，我需要跟别人商量一下。
”这时，营销人员应该：√ A B C D 等待他们做决定追问客户有什么顾虑，询问他什么时间可以决定过一段时间再说没有办法正确答案： B9.现在的客户选择面太广，不轻易做决定，想要促成成交，营销人员应该：√ A B C D 跟踪客户做回访解读客户的购买信息帮客户做决定正确答案： C10.跟踪客户的时间间隔最好是：√ A B C D 一天一次半年两年两到三周正确答案： D 判断题11.要想让客户产生好感，营销人员在营销时最好设法让自己的性格跟客户差不多。
√正确错误正确答案：正确12.当客户提出具有事实依据的异议时，营销人员要极力否认。
时代光华-练好营销马步功-讲义及答案(答案在讲义后)
第一讲市场营销的关键要素（上）一、洞悉消费者的需求——消费者买什么营销就是把东西卖给消费者，怎么能够把东西很快地卖给消费者？首先要研究消费者买什么，进而满足这个需求，就可以把产品以很好的方式卖给消费者。
（一）消费者的需求心理分析法国路易•威登成本不足80元的手袋，卖价14666元，翻183倍；日本著名化妆品SKII 成本不到8元的神仙水，卖价560元；麦当劳成本不到2元的汉堡，卖价10元钱。
相反的，3元一笼的四川肉包，消费者还会讨价还价，为消费者付出了劳动、提供了服务，但是这些却并不值钱！消费者愿意花更多的钱来购买产品只有一个理由：是否提供了区别于别人的某种感受！正是这让消费者无法复制的感受，能比别人赚到几十倍甚至上百倍的利润。
1.心理需求心理需求指的是虚荣心的需求。
很多人买奢侈品牌是因为要证明给别人看：我不比别人差！虚荣心人皆有之，但是每个人满足心理需求的方式不一样，有的人买化妆品，有的人买服装，有的人买IT产品等。
例如，在20、30年前，消费者去购买一台彩电时满足的是心理需求是我买一台彩电，我比别人厉害，旁观的邻居都跑我们家看彩电。
现在消费者买家电，特别注重品牌，他们愿意买最贵的和进口的产品。
2.生理需求生理需求是指实际的使用价值需求。
这种购物需求的消费者追求的是产品的性价比，买实际价值的需求。
当代消费者买彩电，已经不再追求虚荣心，而是更愿意满足生理需求，追求产品的性价比，在同一级别的一线品牌中，选择性价比比较高的产品。
所以，今天的家电类产品，是为了满足消费者生理需求。
作为家电的老板一定要明白，在这样的需求之下，要怎么做市场，定位在哪里？任何一个企业，做一款产品的时候，都要把这个最简单的问题想清楚，然后再去定位怎么去做。
每一个消费者的身上都同时具备了买这两种需求的可能性，只不过每个人买不同类别的产品时，需求不一样。
在做营销的时候，销售人员先要想明白消费者心理，对于某一特定产品，消费者更多会为虚荣心买单，会为性价比买单。
如何成为营销高手(课程编号：G31)课后测试
我的课程如何成为营销高手∙ 1.课前测试∙ 2.课程学习∙ 3.课程评估∙ 4.课后测试课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。
单选题1. 最传统的拒绝处理办法是( ) √A 转移法B 举例法C 询问分解法D 解释法正确答案： D2. 在做人生规划时，个人发展方面不包括( ) √A 个人知识能力B 个人学历C 个人职业素质D 自身爱好的培养正确答案： D3. 要想让客户接纳我们，最重要的是( ) √A 信任B 产品质量可靠C 价格公道D 售后服务好正确答案： A4. 大部分拒绝的原因是( ) √A 不信任B 不需要C 不适合D 不着急正确答案： A5. 下面哪种商品属于解决问题型的产品( ) √A 保健品B 名牌手表C 时装D 首饰正确答案： A我的课程如何成为营销高手∙1∙2∙3∙ 4.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. 我们给客户打电话的时间，属于( ) √A 有效的销售时间B 销售辅助时间C 销售时间D 推销时间正确答案： B2. 人生规划的最高境界是( ) √A 个人发展B 事业经济C 兴趣爱好D 回报社会正确答案： D3. 跟客户进行电话预约的根本目的是( ) √A 商谈产品价格B 取得见面机会C 推销公司产品D 宣传公司形象正确答案： B4. 大部分拒绝的原因是( ) √A 不信任B 不需要C 不适合D 不着急正确答案： A5. 下面选项是真问题的是( ) √A 对不起，我很忙没有空B 对不起，好像不太方便C 对不起，我有事D 不好意思，下个礼拜我要出差到广州正确答案： D6. 下面在产品销售过程中最重要，最首要的任务是( ) √A 向客户介绍产品的信息B 将产品切实的卖给客户C 客户建立信任和沟通D 识别购买对象的身份正确答案： C7. 如果客户够精明，把价格会杀到最底线，我们也可以成交。
做好销售展示试题答案
做好销售展示时代光华管理课程试题答案单选题正确1.关于FAB法则，下列表述错误的是：1. A F是指特征（feature）2. B A是指优点(advantage)3. C B是指利益(benefit)4. D 产品对于客户的价值，在于产品本身正确2.下列选项是关于FAB法则对销售工作的启示，其中，表述错误的是：1. A 客户基于自己的理由而非销售员的理由进行购买2. B 客户不喜欢推销，但喜欢购买3. C 客户购买的是利益而不是产品4. D “如何销售”比“客户为什么购买”更重要正确3.客户可以接受拜访，但是只在在办公室内洽谈业务，这说明双方的关系处于：1. A 认识层级2. B 约会层级3. C 伙伴层级4. D 同盟层级正确4.下列选项是关于营销等级的描述，其中，表述正确的是：1. A 一等营销打品牌2. B 二等营销定规则3. C 三等营销做公关4. D 四等营销拼价格正确5.产品之所以对客户有价值，原因在于：1. A 产品本身质量好2. B 客户对产品的需求3. C 客户对产品很喜爱4. D 销售人员口才好错误6.在下列关于如何处理客户关系的表述中，错误的是：1. A 从客户内部找内线2. B 要与客户群中最具决策权的人搞好关系3. C 客户群中，最人微言轻的人最容易接触的4. D 客户关系的最高境界是同盟层级错误7.做销售工作，必须具备“三会”，下列选项中，不属于“三会”内容的是：1. A 会跑2. B 会说3. C 会想4. D 会写正确8.销售提案是销售工作不可或缺的环节之一，关于销售提案，下列表述错误的是：1. A 提案越复杂越好2. B 提案要体现销售者的真诚3. C 提案要按照客户思路写4. D 提案要分析出客户得到的回报与利益正确9.下列选项中，不属于销售提案作用的是：1. A 可以了解到客户需求2. B 可以使销售工作专业化3. C 可以让客户产生好感4. D 可以突出产品的利益点错误10.下列选项中，不属于销售提案内容的主旨的是1. A 公司介绍2. B 客户问题点3. C 客户利益点4. D 问候及感谢语判断题正确11.产品优点转换为客户利益点的前提是挖掘客户对产品好的需求。
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练好营销马步功 100分答案
测试成绩：100分。
恭喜您顺利通过考试！
单选题
1. 以下关于消费者的购买心理，理解正确的是：（）√
A产品卖得越贵越好
B要经常性地让你的目标客户感觉占到了便宜，才能把产品卖好
C促销一定会影响品牌的形象
D只有做品牌，才能促进购买
正确答案： B
2. 关于营销的“顾客导向”理解正确的是：（）√
A营销就是要满足顾客的身体和心理需求
B营销就是要满足商家的盈利需求
C营销就是一个争夺顾客的过程
D营销就是通过满足和创造消费者生理和心理的需求，来实现买卖双方各自利益的全过程正确答案： D
3. 关于营销的“竞争导向”理解正确的是：（）√
A营销事实上就是一场战争
B营销的过程中也要讲究境界
C营销就是要满足商家的盈利需求
D营销就是要满足顾客的生理和心理需求
正确答案： A
4. 从实战的层面理解营销，商家要做到：（）√
A品牌推广、销售推动
B公关策划、需求分析
C销售推动、需求拉动
D品牌策划、需求拉动
正确答案： C
5. 关于营销战略的解读正确的是：（）√
A营销战略要以产品为核心基础
B营销战略要以媒体宣传为主要中心
C营销战略是指要尽可能地满足消费者的需求，获取有竞争优势的市场地位D营销战略是指通过比竞争对手更好地满足需求，获取有竞争优势的市场地位
正确答案： D
6. 制定营销战略要注意哪些要点？（）√
A消费者消费心理日趋多元化、市场竞争激烈、资源有限
B市场充满变化、市场竞争激烈、资源有限
C市场充满变化、消费者日益理性、竞争对手增多
D资源有限、消费者日益理性、竞争对手增多
正确答案： B
7. 营销战略三部曲包括：（）√
A找到企业的位置、确立竞争优势、合理配置资源
B研究消费者心理、找到企业位置、确立竞争优势
C找到企业位置、合理配置资源、做好终端营销
D合理配置资源、确立竞争优势、做好终端营销
正确答案： A
8. 要想找到企业位置，需要研究和权衡三股势力，它们是：（）√
A竞争对手、品牌影响力、消费者
B消费者、竞争对手、新闻媒介
C消费者、竞争对手、企业内部因素
D消费者、新闻媒介、企业内部因素
正确答案： C
9. 做品牌定位的最好方法是什么？（）√
A学会宣传
B学会做渠道
C学会定位
D学会舍弃
正确答案： D
10. 品牌营销新法则“先插位，再升位”的理解不正确的是：（）√
A插位是通过打破市场原有的竞争地位排序，使“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法则B插位的目的是通过颠覆性的营销手段，突破“后进”品牌面临的竞争困境、快速超越竞争对手C不是所有的行业都可以使用“先插位，再升位”法则
D所有的行业和企业都可以使用“先插位，再升位”法则
正确答案： D
11. 产品价值包含哪三个层次？（）√
A主推产品、无形产品和附加产品
B核心产品、有形产品和附加产品
C核心产品、无形产品和附加产品
D主推产品、有形产品和附赠产品
正确答案： B
12. 下列哪种类型属于产品及价格组合是明星产品？（）√
A高技术加高价格
B低技术加低价格
C低技术加高价格
D高技术加低价格
正确答案：D
13. 做分销的第一件事应该是：（）√
A帮助代理商销货
B协助代理商做好终端生动化
C圈钱出货，控制代理商
D帮助代理商消化库存
正确答案：C
14. 终端陈列有（）关键点?（）√
A3个
B4个
C5个
D6个
正确答案：D
15. 影响营业主推的原因是：（）√
A经济利益、客情关系、品牌是否强势、服务质量B总体效益、客情关系、品牌是否强势、产品质量C总体效益、顾客反馈、品牌是否强势、服务质量D经济利益、顾客反馈、品牌是否强势、产品质量正确答案：A。