带教巡店反馈表
连锁药店门店巡查表
门店巡查表市场部3月份检查明细POP 换购（本月换购POP是满28元换，之前是满38元换）查看门店是否更换1更换满28元换购的粘贴在收银台前面。
提醒员工给顾客介绍。
POP足浴盆POP1持续上月粘贴在门店足浴盆堆码旁，引导顾客消费(宣传泡脚的好处) POP和田大枣活动价15元1打堆陈列有对应POPPOP 板蓝根是否堆码陈列有POP对应粘贴1打堆陈列有对应POP现场观察门店员工有没有给顾客介绍免费送体检劵的活动（竹山、竹溪片区除外）抽查员工是否知晓本月活动内容关联的一句话语术，对进店的顾客有没有介绍活动内容。
本月新增的心形卡片16个是否都卡在排面上（数一下）澳天力减肥茶暂无货。
写真是否撤下本月新增心形写真有无按照公司要求沿白边减掉粘贴在橱窗上，要求粘贴居中下面不允许粘贴在橱窗户外写真上。
宣传单门店端头货架有无粘贴宣传单电子屏妇女儿童健康行，关爱女性免费赠送体检劵一张，妇科、补气养血、儿童营养素第二件半价优惠更多活动详情请进店咨询，本店免费办理会员卡。
5、15、25、周日打折日电子屏内容全天播放：今天是会员打折日，全场商品8.7折会员打折日（1）门店电子屏静止播放，（今天是会员全场商品8.7折）；（2）门店橱窗至粘贴一排会员日会员打折日写真；（3）门帘上扎有气球装饰3+1；（4）门店要求全天播放会员日的录音；（5）取门店全景（要求必须有门店招牌、橱窗及门口布置氛围）拍照店内一张、店外一张上传至国人药业微信交流群；（6）用爆炸签写上今天是会员日全场商品多少折爆炸签，插在货架上每排至少3--5个；（7）所有员工对当天统一话术，今天是会员日全场商品打多少折，提醒没有会员卡的顾客办理会员卡，宣传会员权益。
对进店的顾客全部都要宣传到，照片上传时间是早上上传照片时间为8:30之前。
全员笔记学习记录，见学习笔记，现场没有按照要求接待顾客考核员工10元，营销六部曲：1）进门问好 2）问病卖药 3）对症用药，问价卖药 4）联合用药 5） 疗程用药 6）注意事项，联合用药接待流程（一聊天，二关心，三问症，四卖药，关联时先关联药品，后关联花茶，再关保健），营销六部曲、联合用药销售技巧学习抄写10遍（全员）检查店长日志上会议记录，店长每周至少组织两次员工学习专业知识学习，一次不少于5个单品或者销售技巧2个案例学习，店长提前准备好学习内容，有学习记录，有参加学习的员工签字，以微信照片为考核依据，片区经理到店巡店检查，没有组织学习少一次考核店长50元，学习员工没有掌握考核员工罚抄10遍在一周内上交市场部，没有在规定时间上交考核50元一个单品，第二次还不会的考核员工20元。
药店门店巡店 运营管理 检查表
基础管 理（35
分）
露趾不露跟，素雅，深色袜子。除了戒指外，男员工不要佩戴任何暴露在外的首饰，女员工亦不宜佩戴别的饰物。② 仪容讲究：整洁清爽、亲切利索。头发：男员工不留长发，大鬓角，小胡子，头发须保持清洁，前不盖眉、侧不过耳 、后不遮领。女员工发不过肩，长发要盘起，不染刺眼有色头发，发型要美观、大方，但不要夸张。面部：干净清 爽，无赃物，亲切又不显呆板。手：指甲清洁，定期修剪，不涂艳丽的甲油。（1人不到位，分值为0）。
1
53、清场商品是否有专人管理，商品进出是否有登记，是否先与财务沟通并严格按规定流程办理并有登记。查退货记 录和审核签字。
1
54、巡查中随机抽盘不少于20个商品，核对实际库存与系统差异，并有抽查记录，（超过2个品种，分值为0)
1
55、商品是否一物一签、标签是否无污损、字迹清晰易变，是否有手写标签，商品价签是否都位于商品陈列面的中心 位置（一处不到位，分值为0）。
1
34、卖场内的各项标识牌、POP、炸花、喷绘、横幅等宣传物料是否内容准确，美观，无破损、无灰尘、未卷边、未过 期，形象墙、企业文化宣传处是否无其他印记或粘贴其他广告（否，分值为0）。
1
35、公司周例会按时参加并带记录本和笔，做会议记录，例会内容是否有记录，抽查所有当班人员门店周例会安排工 作的执行与传达情况（未记录或一条未落实，分值为0）。
1
75、服务第一步3秒钟内必须微笑并发出迎客声及问候声（1人不到位，分值为0）。
1
76、服务第二步10秒内必须有服务动作（递茶、递篮 、帮忙寄存物品等）（1人不到位，分值为0）。
1
77、服务第三步60秒内询问顾客需求（1人不到位，分值为0）。
1
78、服务第四步嘱咐顾客（用药禁忌、保健方法、生活中的注意事项等）（1人不到位，分值为0）。
教学工作督导检查反馈表
教学工作督导检查反馈表一、基本信息被检查学校：＿____检查时间：＿____二、教学管理方面1、教学计划与课程设置教学计划制定较为合理，能够根据学生的特点和需求进行安排。
但在部分学科的教学进度上，存在过快或过慢的情况，需要进一步调整和优化。
课程设置基本符合国家要求和学校实际，但在拓展性课程和选修课程方面，种类不够丰富，无法充分满足学生的多样化兴趣爱好。
2、教学管理制度学校建立了较为完善的教学管理制度，如备课制度、听课制度、教学质量评估制度等。
但在执行过程中，存在一定的漏洞，例如备课检查不够细致，对教师的教学反思关注不足。
对于教学事故的处理，有相应的规定，但缺乏具体的案例分析和警示教育，导致部分教师对教学规范的重视程度不够。
3、教学资源管理教材选用符合规定，且能够及时更新。
但在教学辅助资料的管理上，存在混乱的情况，部分资料陈旧、过时，没有及时清理和更新。
实验室、多媒体教室等教学设施的管理比较规范，但在设备维护和更新方面，投入不足，一些设备老化、损坏，影响了教学效果。
三、教师教学方面1、教学态度大部分教师教学态度认真负责，能够按时上下课，认真备课、批改作业。
但仍有少数教师存在敷衍了事的情况，对学生的提问不够耐心，缺乏敬业精神。
2、教学方法部分教师能够采用多样化的教学方法，如小组讨论、案例分析、项目式学习等，激发学生的学习兴趣和主动性。
但仍有一些教师教学方法单一，以讲授为主，课堂气氛沉闷，学生参与度不高。
在信息技术与教学融合方面，一些教师的应用能力有待提高，不能充分利用多媒体教学手段丰富教学内容和形式。
3、教学能力教师的专业知识水平总体较高，但在教学能力上存在差异。
一些年轻教师缺乏教学经验，对教学内容的把握不够准确，重点难点不突出；一些老教师则存在教学方法陈旧，不能适应新的教学要求的问题。
4、教学评价教师能够对学生进行学业评价，但评价方式较为单一，主要以考试成绩为主，缺乏对学生学习过程的评价和综合素养的评价。
培训反馈表格
培训反馈表格
培训反馈表格
尊敬的参训人员，
感谢您参加我们组织的培训课程。
为了持续改进我们的培训质量，我们诚挚地邀请您提供一些反馈意见和建议。
请您在下面的空白处填写相关信息，并在旁边的空白处写下您的评价。
您的意见对我们非常重要，我们将认真倾听并采取适当的措施来提高我们的培训。
培训课程信息：
- 培训主题：
- 培训日期：
- 培训地点：
请您在以下方面对培训进行评价（请在旁边的空白处写下您的评价）：
1. 培训内容
2. 培训材料
3. 培训讲师
4. 培训组织和安排
5. 培训设施和设备
6. 培训时间安排
7. 培训活动和互动
8. 培训的实用性和适用性
9. 培训的总体满意度
请在下面的空白处写下您对培训的任何其他意见或建议：
感谢您抽出时间填写这份反馈表格。
我们将认真研究您的反馈意见，并将采取适当的措施来改进我们的培训。
如果您对我们的其他服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
再次感谢您的参与和支持！
人力资源行政专家。
培训反馈表
〖哪些课程内容对您用处不大？〗
〖您对课程内容还有哪些建议？〗
〖您对授课方式有哪些建议？〗
【使用方法】该反馈表可以在培训现场收集反馈，也可以采取电子邮件的方式收集。反馈表收集之后，由培训组织者将每张反馈表的原始分值填写到《课程培训总结》中，最后四项的内容也需要汇总到《课程总结中》。《课程培训总结》填写完成后，需要将其发送给EPG汇总到《组织“课程－参训”列表》中。
培训反馈
〖课程名称〗〖讲师〗〖日期〗
【说明】上述内容由会议组织者提前填写，若讲师、日期变化较多，且采用现场收集的方式，可将此两处空白由学员填写。
〖培训反馈〗
类别
反馈项
分值
非常
满意
6分
较好
满意
5分
满意
4分
一般
3分
不满意
2分
极不
满意
1分
课程情况
课程内容与个人需求的切合程度
课程结果与个人期望符合的程度
课程内容难易程度及可理解度
培训后这部分内容在工作中的可应用性
课程时间长度
讲师情况
对学习兴趣的激发
备课充分程度
授课的水平和表Biblioteka 的清晰程度对各种培训手段的有效运用
讲师的实践经验
学习效果
参加培训前的知识水平
参加培训后的知识水平
教材情况
教材的指导作用
教材内容的丰富程度
教材/资料数量提供的充分程度
组织情况
培训组织工作（通知、教室、教具等）
巡店工作日志
待解决问题
门店员工对店长不满情绪较大，店长执行力一般
处理结果
备注
巡店工作日志
所巡门店名称
济泺店
驻店日期
20121108
驻店时间
13:00-14:30
门店在岗员工
郑明辉、刘艳红、邱月月、王艳、王佳祯
工作事项
1、正常巡店；
2、做推头调整，地台突出陈列足浴盆、九阳，花车做专题陈列；
3、关注惠好药房
2、收银底钱盘点
3、了解盘点情况：a\短货较多，不明原因，店长未处理；b\能做到每天进行动态盘点
4、调整产品陈列，调整血糖监测区域，要求增加爆炸花、POP，现场销售氛围需要进一步加强
5、门店现场较乱，要求整改
6、缺货登记本记录不全，现场做项目补充，要求如实记录
7、员工反映有卡要货现象发生（穿王胶囊，3次采购计划）、分配问题
4、店招尚未安装
门店建议
库存偏大
待解决问题
门店库存亟待调整，效期品种需要处理，店长调整，店招
处理结果
1、超库存品种已做表提报采购部，退库约1万左右成本金额，效期3个内退库，效期至14年，退库，效期至13年，根据门店销量调店分销处理
2、店长人选曲总调配
3、店招曲总安排任老联系，尽快安装
备注
巡店工作日志
驻店时间
15:00-15:50
门店在岗员工
全体员工在岗
工作事项
1、要求进行卫生的彻底清理
2、库存报表至曲总处，尚未解决
3、彩页发放完毕
4、调整保健食品端头位置
5、店面形象整理
门店建议
待解决问题
处理结果
备注
巡店工作日志
所巡门店名称
饮虎池店
(完整)培训反馈表(抽查学员满意度)
培
训
师
表
现
培训材料组织
培训师准备
培训师表达清楚
培训目标表达
对培训内容有独特精辟的见解
对课程进度与现场的把握
情绪饱满，能激发学员的热情，有效地控制、调节团队的气氛
培训方式生动多样，鼓励参与
培
训
组
织
培训场地安排
器械设备保障
培训时间安排
满
意
度
对本人工作上的帮助程度
对这次课程的总体满意度
2、简述您此次培训的收获：
3、其他建议或培训需求：
培训反馈表
请如实填写，并请在填妥后及时交至人力资源部.请给予您真实的评估意见。以帮助我们对培训课程、形式等进行改进，谢谢！
培训日期：培训地点:培训内容：培训师:
1、请就下面每项进行评价，并在相应的选择项上打“√”
评价项目
非常好
很好
良好
一般差Βιβλιοθήκη 课程内容
课程适合我的工作和个人发展需要
课程内容深度适中、易于理解
店长反馈表电子版
店长反馈表（注：此表为调研本专柜顾客对本档活动的满意度情况）丹东汇隆实业发展有限公司 Huiqiao Economic Trading CO. Ltd.中国辽宁省丹东市振兴区十纬路30号No.30shiwei road, Zhenxing District,Dandong, China电话 Tel: (0415) 2219999 传真 Fax: (0415)2392999 邮编 Post code: 18000反馈意见非常好 较好 一般 不理想 很差 - 主力活动内容□ □ □ □ □ - 辅助活动内容(银行刷卡赠礼) □ □ □ □ □ - 美陈布置 □ □ □ □ □ -活动礼品配置□□ □ □ □ -PR 活动-名模走秀 □ □ □ □ □ - 冷餐搭配 □ □ □ □ □ -饺子宴□□□□□店长意见：(注：至少填写3条，对于顾客不满意之处请详细叙述)________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________填表时间：_____________________________店长签字：_____________________________基本信息：活动档期：12月31日-1月3日跨年活动 专柜名称：。
教学常规检查反馈表
教学常规检查反馈表为了加强教学常规管理，提高教育教学质量，我校于具体时间对全校教师的教学常规工作进行了全面检查。
本次检查涵盖了教学计划、备课、课堂教学、作业批改、辅导、考试等多个方面。
现将检查情况反馈如下：一、教学计划大部分教师能够根据课程标准和学生实际情况，认真制定详细、合理的教学计划。
教学目标明确，教学措施得当，教学进度安排合理。
但也有少数教师的教学计划存在以下问题：1、教学目标不够具体，缺乏可操作性和可检测性。
2、教学措施不够详细，缺乏针对性和实效性。
3、教学进度安排不够合理，存在前松后紧或前紧后松的现象。
二、备课1、优点（1）多数教师备课认真，教案书写规范、工整，教学环节齐全，教学过程详细，能够体现出教学方法和教学策略的运用。
（2）部分教师能够在备课中注重学情分析，根据学生的实际情况设计教学内容和教学方法，做到因材施教。
（3）不少教师能够在教案中体现出对教材的深入研究和挖掘，能够对教材进行合理的整合和拓展。
2、存在的问题（1）少数教师的教案过于简单，教学环节不完整，教学过程不够详细，缺乏对教学内容的深入思考和设计。
（2）个别教师的教案没有及时更新，仍然沿用旧教案，没有体现出教学的新理念和新方法。
（3）部分教师的教案缺乏对教学反思的记录，或者教学反思不够深刻，只是简单地罗列了教学中的优点和不足，没有提出具体的改进措施。
三、课堂教学1、优点（1）大部分教师能够按时上下课，教学态度认真，教学基本功扎实，能够熟练运用多媒体等教学手段辅助教学，提高教学效果。
（2）多数教师能够关注学生的学习状态，注重与学生的互动交流，能够引导学生积极参与课堂教学活动，充分发挥学生的主体作用。
（3）不少教师能够根据教学内容和学生的实际情况，合理组织教学，教学方法灵活多样，能够激发学生的学习兴趣，提高课堂教学效率。
2、存在的问题（1）少数教师教学方法单一，教学手段落后，仍然采用传统的“满堂灌”教学方式，忽视了学生的主体地位，导致课堂气氛沉闷，学生学习积极性不高。
督导出差客户反馈表
到店时间： 出差人姓名： 服务内容： 督导下店产品FAB 知识培训 出差店铺： 离店时间： 服务标准
1.产品知识培训差，没有任何效果（0分） 2.产品知识培训一般（1-4分） 3.产品FAB培训较好，督导讲解连贯（5-8分） 4.产品FAB培训到位，效果很好（9-10分） 1.产品陈列培训差，没有任何效果（0分） 2.产品陈列培训一般（1-8分） 3.产品陈列培训较好，店员能有效吸收并运用（9-16分） 4.产品陈列培训到位，店员能快速学会并运用（17-20分） 1.产品搭配培训较差（0分） 2.产品搭配培训一般（1-4分） 3.产品搭配培训较好，店员能有效吸收并运用（5-8分） 4.产品搭配培训到位，店员能快速学会并运用（9-10分） 1.产品销售技术培训较差（0分） 2.产品销售技术培训一般（1-4分） 3.产品销售技术培训较好，店员能有效吸收并运用（5-8 分） 4.产品销售技术培训到位，店员能快速学会并运用（9-10 1.店铺现状分析差，重点几乎没抓住（0分） 2.店铺现状分析一般，存在的问题要害没抓住（1-4分） 3.店铺现状分析较好，有效抓住重点（5-8分） 4.店铺现状分析精准，问题存在原因全部找出（9-10分） 1.存在问题没有得到任何解决（0分） 2.存在的问题解决了一小部分，效果不是很理想（1-4分） 3.解决了大部分问题，效果还可以（5-8分） 4.解决了大部分问题，效果很好（9-10分） 1.店铺业绩没有任何改变（0分） 2.店铺业绩略有提升，但提升不大（1-4分） 3.店铺业绩与之前比提升较好（5-8分） 4.店铺业绩提升较好，且员工状态也很好（9-10分） 1.差（0分） 2.一般（1-4分） 3.良好（5-12分） 4.优秀（13-16分） 5.很满意（17-20分）
客户确认：