《人际交往测试》PPT课件

人际交往PPT课件

人际交往的相关理论
（一）人际交往的基本概念 1、交往的含义：交往指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等交流过程，包括物质交往和精神交往。它是人类的特定社会现象。
人际交往的相关理论
2、人际交往与人际关系：这是两个既联系又区别的概念。人际交往是人际关系实现的根本前提和基础，也是人际关系
形成的途径；人际关系则是人际交往的表现和结果。
两者的区别是:人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。从时间上看，人际交往在前，人际关系在后，人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。
人际交往的相关理论
（二）人际交往的影响因素
1、自我概念与人际交往
自我概念：是一个人对自己是什么样人的一种认识。它引导我们对于自我和对他人信息处理的过程。自我认识: 对自己生理自我、心理自我、社会自我的认识和评价。自我形象的正确性：自我形象的正确性依赖于知觉的正确和我们处理知觉的方式。
பைடு நூலகம்
人际交往的相关理论
自我知觉与人际交往
☆高自尊的人：信任他人，开放自我、主动交往、预期成功；忽略一些无关信息，强化自我形象；容易接纳他人，肯定他人。 ☆低自尊的人：猜疑他人、嫉妒、攻击、控制、操纵他人、自我防御、封闭自我、被动交往、预期失败；重视负面信息，忽略积极的信息；挑别人的毛病，否定别人。
人际交往的相关理论
2、关系结构与人际交往
☆空间距离 ☆交往频率 ☆态度相似 ☆需要互补 ☆人格吸引
3、个性品质与人际交往
人际交往的相关理论（三）人际交往的心理效应
☆首因效应：也称为第一印象作用，或先入为主效应。 ☆光环效应是指人们在交往进程中从交往对象的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的认知偏差或倾向。如，答卷时书写整齐，结果得分较高 ☆投射效应：认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。如人们常常假设他人与自己具有相同的特性、爱好或倾向等，常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。 ☆刻版印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。如，人们对待精神病人避而远之

《人际交往心理学》课件

人际交往心理学的研究对象和内容
总结词
研究对象和内容
详细描述
人际交往心理学主要研究人际认知、情感交流、沟通方式、人际关系建立与发展等方面，涵盖了个体与个体之间、个体与群体之间以及群体与群体之间的心理互动。
人际交往心理学的重要性
总结词：重要性
详细描述：人际交往心理学在个人和社会层面都具有重要意义。对于个人而言，良好的人际交往能力有助于建立良好的人际关系，提高个人的心理健康水平和生活质量。对于社会而言，人际交往是社会凝聚力和合作的基础，有助于促进社会和谐与发展。
有效沟通
通过清晰、准确、礼貌的语言和非语言符号进行沟通，以减少误解和冲突。
建立信任
通过诚实、守信和透明的方式建立和维护信任关系，促进跨文化交流的顺利进行。
全球化背景下的人际关系发展趋势
文化交融
全球化促进了不同文化的交融，人们有更多机会接触和理解不同文化背景下的人际关系模式。
多元化和包容性
随着全球化的深入发展，人际关系呈现出多元化和包容性的趋势，人们更加尊重和理解不同文化背景下的行为和价值观。
STEP 02
情绪共鸣
STEP 01
情绪表达与沟通
情绪是人际交往中重要的沟通工具，通过表情、语气和肢体语言传达情感，影响人际关系。
STEP 03
情绪调节
在人际关系中，个体需要学会调节自己的情绪，避免情绪过度反应对关系造成负面影响。
人们在交往中倾向于寻找情感共鸣，共享积极情绪能够拉近彼此距离，建立良好关系。
表达技巧
清晰、明确地表达自己的观点和需求，避免使用攻击性或指责性的语言。
反馈技巧
及时、具体地给予对方反馈，让对方了解自己的感受和需求，促进双方的理解和沟通。

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热情主动，积极交往
热情主动地与他人交往
以友好的态度主动与他人建立联系，表达对他人的关心和兴趣。
积极参与社交活动
多参加各类社交活动，扩大自己的社交圈子。
善于表达自己的情感
勇于表达自己的喜怒哀乐，增进与他人的情感交流。
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人际交往中的沟通技巧
倾听技巧
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有效倾听
保持专注，不打断对方，通过点头、微笑等方式鼓励对方表达。
倾听与回应的技巧
耐心倾听对方的诉说，给予积极的回应和反馈，增进彼此的理解。
情感共鸣的实践
通过角色扮演、情境模拟等活动，培养和提高共情能力。
情感智慧的培养
认知自我情感
了解自己的情感需求、喜好和弱点，建立自我认知的基础。
管理自我情感
学会自我调节，控制情绪波动，保持积极向上的心态。
激励自我成长
设定个人目标，激发内在动力，不断提升个人能力和价值。
重要性
人际交往是人类社会生活的重要组成部分，对个体的心理健康、社会适应和职业发展等方面具有重要影响。
人际交往的心理学基础
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认知过程
人际交往涉及对他人和自我的认知，包括感知、记忆、思维
等过程。
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情感过程
人际交往中的情感表达和交流是建立和维护人际关系的重要
手段。
03
行为过程
人际交往中的行为表现包括语言、表情、动作等，是传递信
流。
03
认清自己的优势和不足
客观分析自己的能力和潜力，发挥优势，改进不足，提升自我价值。
自我情绪管理
识别情绪
学会识别自己和他人的情绪，了解情绪背后的需求和动机。
调节情绪

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对未来人际交往学习与实践建议
1 2 3
继续深入学习人际交往理论
建议学员在未来的学习和实践中，继续深入学习人际交往的相关理论，不断完善自己的知识体系。
多参加实践活动锻炼自己
鼓励学员多参加各种社交活动和实践锻炼，如参加社团、组织活动等，通过实践不断提高自己的人际交往能力。
注重培养自己的心理素质
如校园文化、组织氛围等。
人际交往影响因素
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倾听技巧
如积极倾听、理解反馈等；
表达技巧
如清晰表达、情感表达等；
非语言技巧
如肢体语言、面部表情等。
02
人际交往技巧与策略
倾听技巧
保持眼神交流
通过眼神交流表达关注和尊重，鼓励对方表达更多想法。
给予反馈
通过点头、微笑或简短回应等方式，让对方知道你在倾听。
多样性
职场中人员背景、性格、价值观等多样，增加了人际交往的复杂性。
职场中人际交往特点与挑战
• 规则性：职场中存在明确的规章制度和等级关系，对人际交往产生一定约束。
职场中人际交往特点与挑战
信任建立
在竞争激烈的职场环境中，建立信任关系是一大挑战。
沟通障碍
不同背景和价值观导致的沟通障碍是职场中常见的问题。
明确表达自己的观点和需求，避免模糊不清导致误解。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
尊重他人
尊重对方的观点和感受，避免攻击或贬低对方。
建立信任
通过诚实、一致和可靠的行为建立信任关系。
有效沟通技巧在解决冲突中应用
• 非暴力沟通：采用非暴力沟通方式，如“我”语句表达感受和需求，避免指责或攻击对方。
有效沟通技巧在解决冲突中应用

人际沟通与交往PPT课件

人际沟通与交往ppt课件
目
CONTENCT
录
• 引言 • 人际沟通基础 • 有效沟通技巧 • 人际关系建立与维护 • 沟通与人际关系的实践应用 • 总结与展望
01
引言
主题简介
定义
人际沟通与交往是人们在日常生活中，通过语言、文字、表情、肢体动作等方式进行信息交流和情感沟通的过程。
目的
帮助人们建立良好的人际关系，提高沟通效率，解决人际冲突，促进个人和社会的和谐发展。
倾听他人的意见和需求，给予积极的反馈和回应。
主动与他人交流，寻找共同话题和兴趣，增进
了解和友谊。
人际关系维护的策略
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保持联系
定期与朋友、家人和同事保持联系，分享彼此的生活和情感
。
及时沟通
在出现矛盾和误解时，及时、坦诚地沟通，解决问题，避免
矛盾激化。
互相支持
在困难时期给予彼此支持和鼓励，共同度过难关。
沟通的重要性
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信息传递
沟通是传递信息的重要手段，能够帮助人们交流思想、分享知识、传递情感，促进彼此了解。
情感交流
沟通是情感交流的桥梁，通过沟通可以增进彼此之间的感情，建立信任和亲密关系。
解决问题
沟通有助于解决人际冲突和矛盾，通过有效的沟通，可以化解误会、消除隔阂，达成共识。
宽容谅解
学会宽容谅解他人的过失和不足，保持良好的人际关系。
05
沟通与人际关系的实践应用
工作中的沟通与人际关系
建立有效的维护与同事、上司和下属之间的积极工作关系，提高团队合作效率。
通过有效的沟通，增强领导力，激励团队成员，推动团队目标的实现。

人际交往心理学ppt课件

精选ppt
23
从a. b．c三个选项中选出符合你的情况的一项：
1．在人际关系中，我的信条是
a．大多数人是友善的，可与之为友
b．人群中一半人狡诈，一半人善良，我选择善良者为友
c．大多数人狡诈虚伪，不可与之为友
2．最近，我新交了一批朋友，这是因为
a．我需要他们
b．他们喜欢我
c．因为他们很有意思，我对他们感兴趣
a．和大家一起笑
b．很生气而且有所表示
c．有时高兴，有时生气，依当时的情况和自己的情绪而定
精选ppt
28
16．当别人依赖我的时候，我想 a．我不在乎，但我更喜欢独立于人群之中 b．这很好，我喜欢别人依赖我 c．要小心，我想对一切事务的稳妥可靠性保持冷静、清醒的态度
精选ppt
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评分方法
abc 1． 3 2 1 2． 1 2 3 3． 3 2 1 4． 1 3 2 5． 3 2 1 6． 2 3 1 7． 1 2 3 8． 3 2 1
❖ 两性关系问题
❖ 亲子关系问题所有这些方面困惑的解决，都离不开人际
认知、交往中的自我控制、沟通技巧等心理学的知识与实践指导。
精选ppt
13
二、大学生学习人际交往心理学的重要意义 (一) 有助于自我价值感的确立 (二) 能够增强我们的人格魅力 (三) 对我们建立和谐的人际关系
大有益处
精选ppt
❖ 原来那个精明能干、温和善良的人转变为喜怒无常、粗鲁无礼、冷漠孤僻、没有工作责任心的人，他因此被老板解雇，流浪街头
❖ 这件事在当时引起了美国医学界的极大
震惊
精选ppt
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第一讲课程导论
2. 心理学的意义
更好地了解人和己；

大学生人际交往完整ppt课件

2024/1/26
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正确运用网络工具提升个人影响力
个人品牌建设
通过社交媒体展示个人特长和成果，树立专业形象。
2024/1/26
扩大社交圈
积极参与网络社交活动，结交志同道合的朋友和合作伙伴。
提升影响力
通过网络发表观点、参与讨论等方式，提升个人在特定领域的影响力。
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CHAPTER 06
总结回顾与展望未来发展趋势
虚拟世界中真实感情建立和维护
真实感情建立
通过共同兴趣、经历等，在虚拟世界中建立真实感情。
感情维护
保持真诚、尊重、信任等原则，维护虚拟世界中的真实感情。
2024/1/26
24
网络暴力现象剖析及防范措施
网络暴力现象
网络言语攻击、人肉搜索、网络欺凌等。
防范措施
加强网络素养教育，提高大学生网络道德意识；建立网络暴力应对机制，保护受害者权益。
2024/1/26
6
CHAPTER 02
人际交往技巧与能力提升
2024/1/26
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倾听技巧
01
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03
积极倾听
通过肢体语言、面部表情和肯定性回应展示对说话者的关注。
2024/1/26
理解并反馈
在倾听过程中提炼关键信息，适时以复述或总结的方式给予反馈。
保持耐心
不打断对方，给予足够的时间来表达观点和情感。
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求职过程中礼仪规范及面试技巧
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着装得体
在求职过程中，要注意着装得体、整洁干净，展现出专业和自信的形象。
礼仪规范
在面试过程中，要遵守基本的礼仪规范，如准时到达、保持微笑、注意言行举止等。
面试技巧

人际交往主题班会课件(共28张PPT)

2. 不要把自己的意思，投射到别人所说的话上头。
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在人际沟通中，要成为一个受欢迎的人前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正达到沟通的目的。
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倾听的技巧
眼睛表情动作语言
合格倾听自然的眼神接触配合内容的专注表情身体面向说话者适度简短的语言
• 送给大家四句话： • 在人际交往的过程中，做到—— • 把自己当成别人——客观的审视自己 • 把别人当做自己——设身处地理解别人 • 把别人当成别人——尊重差异，留给彼此空间 • 把自己当做自己——独立、自信的做自己
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感谢聆听
• 原因：自我中心，惟我独尊；争强好胜；虚荣，不自信。
5、自我中心与自傲心理
• 表现：只关心自我的需要、兴趣、利益得失，强调自己的感受
而忽视他人。居高临下、盛气凌人过于相信自己而不相信他人，固执己见，自夸自大；过分自我欣赏。乐于自我炫耀，将他人置于尴尬的境地。易产生嫉妒感。
• 原因：环境影响（父母、老师的教育）；虚荣；不自信。
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• 测试结果
选A者：不善人际关系是你的隐忧，因为你本质上较为內向，行事太过保守，不能给他人特別具有建设性的帮助，不过本性是非常善良的，一个善良的人，我们还能说啥呢？
选B者：你很容易和周遭的人「打」成一片，这个「打」字有两种意义，第一是热络的意思，第二是真的「干架」起来--无论如何，你的开放行径，是这个社会动力的泉源，值得提倡。
选C者：你的话很玄，故作神祕状，但是任谁都知道你在讽刺他，好比会咬人的小狗不会叫一样，幸好，你善于和顏悦色，颇有人缘。
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选D者：你是个直爽的人，不会像一些敢怒不敢言的变色龙一样「西瓜偎大边」，颇具「将相本无种，男儿当自强」的气魄，所以当「砲灰」的先贤先烈就属于你这种性格，你难有知己相隨喔。选E者：乍看之下，你好像是真心对待的朋友，但是有点欠缺公平性。你始终不能和亲戚朋友以不拘小节的方式进行沟通，人际关系虽好，但不见得真实。