国际贸易谈判—日语版
商务日语会话 商务日语谈判实例
商务日语会话商务日语谈判实例お知り合いになれて大変うれしく思います。
——非常高兴能认识您。
お会いできて大変うれしく存じます。
——非常高兴见到您。
/ 幸会。
お互いに努力しましょう。
——让我们共同努力吧。
御社（おんしゃ）の友好なご協力を期待しております。
——我们期待着贵公司的友好合作。
お宅はおなじみのお得意先です。
——贵公司是我们的老客户了。
私たちはもう旧知の仲です。
——我们已经是老朋友了。
会社からの委託で，私が皆様と具体的な商談を進めることになっております。
——受公司委托，由我来和各位洽谈具体的业务。
この文章は文国ネットからです、コピーしてはいけませんです。
価格は数量に応じて割り引きます。
——根据数量的多少来确定折扣率。
値段については，値引き方をもう一度ご検討いただけませんでしょうか。
——价格方面，贵公司能否再次考虑调整一下折扣的比率呢？この値段だと、もう商売にはなりません。
——如果是这个价格的话，生意就无法做了。
メーカー側へ値引きの交渉をお願いします。
——请代为与厂方洽商降价事宜。
この値段では到底（とうてい）お引き合いかねます。
——若依此价，实难成交。
この品物の質が少々悪いから、一割引にしてください。
——这个商品的质量有少许瑕疵，故请打九折。
5000万円までに値を下げてくださいますよう切（せつ）にお願い申し上げます。
——恳请将价格降到5000万日元。
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値段ばかり考えて，品質をおろそかにしてはいけません。
——不可以只讲价格，而忽略质量（应以质论价）。
品質はこちらが間違いなく保証します。
——质量我们绝对保证。
この価格は決着値ですので、値引きできません。
——这个价格是实盘价，不能再低了。
オッファー（オファー）を出してください。
——请报价。
当方としては，商談が円満にまとまることを心から願っております。
——我们衷心期待着洽谈圆满成功。
お聞きとどけいただければ幸いです。
贸易日本语会话
貿易日本語ドルのオッファーをお願いします。
希望能够用美元报价。
早くていつ頃オッファーできますか。
最早什么时候能够报价？サンプルは無償ですか。
样品是免费的吗？オッファー·シートができましたら、すぐお届けします。
报价单完成后，马上就给您送去。
引合いいただきありがとございます。
谢谢您的询价。
C&F価格をオッファーください。
请给我们报到岸价格。
申し訳ありませんが、この種類の貨物の発注をキャンセルします。
很抱歉，我们取消这个货的订单。
このような商品は多目に注文する事はできません。
这种商品不能多订。
注文書の数量を訂正したいとおもいいます。
我们想修改订单上的数量。
今回はこの種類のものに注文を変更するよう提案します。
下次建议改订这种。
いつ頃現物ができますか。
什么时候有货？このタイプのものは近いうちに供給できます。
这种型号的，近期可以供应。
今回は多目に注文することを提案します。
建议这次多定一点。
成約額は変わっていません。
成交额不变。
次回は必ずご希望に添えるとおもいます。
下次可以满足您的需求。
同方は取り決めた数量数り供給できます。
我方可以按照数量供应。
コミッションについてとのよな取り決めがあるのですか。
对于佣金你们是怎么规定的？コミッションにつきまず知りたいのですか。
我们想先了解一下佣金问题。
売れ行きの良い商品については、普通コミッションは支払わないことになっています。
对畅销货，我们一般不给佣金。
当方に口銭を多く支払うべきであると思います。
应该多给我们点佣金。
口銭が少ないから、再度考慮してください。
佣金太少，能不能再考虑一下。
この商品は4％の口銭をいただいても、多いとは思いません。
这个商品给4%的佣金并不算多。
6万個以上の注文であれば、2％の口銭を差し上げます。
定购6万个以上的话，有2%的佣金差し上げているコミッションは少なくないはずです。
给你的佣金不算少了。
バーター方式で今度の取り引きを進めてはいかがですか。
国际商务谈判之日本篇
国际商务谈判之日本篇
同日本人谈判的要诀
o 1 ．保全面子。
第一，千万不要直接指责日本人。 第二，避免直截了当地拒绝日本人。 第三，不要当众提出令日本人难堪或他们不愿 意回答的问题。 第四，要十分注意送礼方面的问题。
国际商务谈判之日本篇
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/9
国际商务谈判之日本篇
国际商务谈判之日本篇
具体日本人谈判风格
o 1 ．谈判关系的建立。日本人的谈判方式独特，被认为是很难 对付的谈判对象或圆桌武士。
o 2 ．决策程序。日本商人的决策程序或步骤往往令谈判小组的 每个成员感觉到自身参与的重要作用。
o 3 ．时间观念。由于认同在先，集体决策，因而日本商人的决 策过程较慢，并受到许多外国谈判人员的批评。
国际商务谈判之日本篇
o 武士道精神：
一言以蔽之，武士道的诀窍就是看透了死 亡，“不怕死”而为主君毫无保留的舍命献 身。 o 这种思想也是对传统儒家“士道”的一种反 动。儒家的“士道”讲究君臣之义，有“君 臣义合”、“父子天合”的人伦观念，但是 日本“武士道”是以为主君不怕死、不要命 的觉悟为根本。
国际商务谈判之日本篇
o 忌9、4等数字
No Image
国际商务谈判之日本篇
o 讨厌金银色的猫，认为看到这种猫的人要 倒霉
国际商务谈判之日本篇
三、日本人谈判的风格与特点
o 日本的传统文化和经济发展的现实，使日本企 业形成了鲜明的谈判特性。
o 总体上看，日本人进取性强，工作态度认真， 等级观念强，不轻信人，注意做人的工作，考 虑交易的长远影响，善于开拓新领域。他们慎 重、规矩判对手”。
日语商务谈判
第四回目 国際商談の周辺知識 ーー政策、法律、制度を中心にーー
＜案件２＞： CIFをめぐる紛争 分析： ・ 商品到着遅れは、だれの責任？ 答え：CIF条件の下では、海上運送中のトラブルによる商 品の到着遅れは、H社にとっては免責。特別条約の 追加により、H社とD社の間で締結されたCIF条約は ハイ・リスクのものになり、トラブルの元になる可能性 があります。
第四回目 国際商談の周辺知識 ーー政策、法律、制度を中心にーー 知的所有権の豆知識： ・著作権隣接権の実例：
・有名な実用新案の実例：
花王の「クイック・ワイパー」
http://www2.ias.biglobe.ne.jp/patent/SUB-Topi03-3.html http://www.kao.co.jp/
第四回目 国際商談の周辺知識 ーー政策、法律、制度を中心にーー
・国際貿易の法律Ⅲ：＜日本＞
F PL法 ＇Product Liability、製造物責任法（ 欠陥商品によってその消費者の生命、身体、財産に損 害を与えた場合、その製造メーカー＇注：海外商品の場 合輸入業者も（が責任を負わなければならない賠償責任 のことである。
著作権と著作隣接権： 著作隣接権とは、実演家・レコード製作者・放送事業者が著作物を利用する 際に認められる、著作権に準ずる権利。録音・録画・複製などに関する権利。 特許権と実用新案権： 実用新案とは、物品の形状・構造または組み合わせについて、産業上利用で きる新規の考案をすること。出願により登録を受けると実用新案権が得られる。
・ Bの違約行為？ 答え：①船のアレンジ、到港日を厳守する義務 ②遅れがあるとき、あらゆる損失を賠償する義務
第四回目 国際商談の周辺知識 ーー政策、法律、制度を中心にーー
新版商务谈判日语+重要单词、句子整理
ビジネス日本語整理外来語１、マーケティング市场２、システム系统３、ポイント要点，点，得分４、ユーモア幽默５、パートナ伙伴６、レイオフ暂时解雇；下岗７、フリーター自由人（合同工）８、リストラ重组，下岗，重建９、アドレス地址，网址１０、ホワイトカラー白领１１、ブルーカラー蓝领１２、ビックチャンス重要机会１３、デザート饭后水果１４、セルフサービス自助１５、ドーナツ炸面包圈１６、エチケット礼节；规矩１７、アポイントメント预约１８、マナー礼仪１９、リラックス松弛；宽松２０、キャリア经历２１、ヘルス·ルーム健身房２２、アニメーション动画片２３、ローラー·スケート旱冰２４、ターミナルビル候机楼２５、ファーストクラス头等舱２６、エコノミクラス经济舱２７、ビジネスクラス商务舱２８、ロビー大厅２９、ホーム站台３０、ワンマンカー无人售票车３１、モーニングコール叫醒３２、ジーンズ牛仔裤３３、ラフ随便；粗略３４、ライブ·ハウス现场音乐室３５、ロックン摇滚３６、ホームページ网页，主页３７、インターネット因特网３８、カクテル·パーティー鸡尾酒会３９、サミット首脑会谈４０、インタビュー采访会见４１、キャバレー夜总会４２、ナイトクラブ夜总会４３、グループ集团４４、トップ最高层，最前头４５、バーラン酒吧侍者４６、バランス平衡４７、プロジェクト项目，课题４８、メリット有点，长处４９、ディメリット缺点，短处５０、キャッシュ现金５１、クレジットカード信用卡５２、シンボル象征５３、アナログ模拟５４、デジタル数字５５、ハードウェア硬件５６、ソフトウェア软件５７、インプット输入(入力にゅうりょく)５８、アウトプット输出(出力しゅつりょく)５９、オン·ライン联机６０、オフ·ライン脱机６１、ハングアップ死机６２、ダウンロード下载６３、アップロード上网６４、スキャナー扫描器６５、スポンサー赞助者６６、アンテナ天线６７、ベスト·セラー热门书６８、スタイル大标题，刊头６９、キーワード关键词７０、ペーパレス无纸７１、テロリスト恐怖主义者７２、メーカー厂家７３、ユーザー用户７４、ブランド名牌７５、ダンピング倾销７６、リーズナブル合理７７、オファー报价７８、ストック库存，存货７９、ライセンス许可８０、マーケット市场８１、ファームオファー实盘８２、アフターサービス售后服务８３、 フィードバック 反馈 ８４、 リベート 回扣 ８５、 バーゲン 大甩卖 ８６、 リスト 目录 ８７、 カタログ 样本８８、 ディスカウント 折价，减价 ８９、 オーダーリスト 订货单 ９０、 ピーク 顶峰 ９１、 パッキング 包装 ９２、 グロスウェイト 毛重 ９３、 テープ 带子 ９４、 ブリキ 铁皮９５、 トータル 总计，合计 ９６、 オール·リスク 综合险 ９７、 ウオー·リスク 战争险 ９８、 プロセス 过程，程序 ９９、 インボイズ 发票１００、 オーダー·シート 订购单，订货单 １０１、 オリジナル 正文，原文 １０２、 ラベル 标签１０３、 ケースナンバー 箱号 １０４、 コンテナ 集装箱 １０５、 リスク 风险 １０６、 パートナ 合作者 １０７、 ライバル 竞争对手 １０８、 ターゲット 目标 １０９、 インフラ 基础设施 １１０、 インフレ 通货膨胀 １１１、 ポジション 位置，立场 １１２、 ボトルネック 瓶颈１１３、 コミッション 回扣，佣金 １１４、 ノウハウ 技术１１５、 ショック 冲动，震动 １１６、 ミサイル 导弹 １１７、 エコロジー 生态学 １１８、 エネルギー 能源，能量 １１９、 セールス 推销単語１、 お別わかれパーティー 告别晚会 ２、 あらすじ 梗概，概要３、 包装ほうそう包装４、 支払しはらい 付款５、 小売こうり零售６、 積出つみだし 装运７、 値引ねびき 减价８、 見積みつもり 估计，报价 ９、バラ積づみ 散装１０、 仕入しいれ 采购１１、 手触てざわり 手感１２、 販売はんばいルート 销售渠道１３、 出回でまわり 上市１４、 市場しじょうシェアー 市场占有率１５、 相場そうば汇率，行情１６、 諸掛しょがかり各项费用１７、 割わりもどし 回扣，让利１８、 前払まえばらい 预付１９、 後払あとばらい 后付款２０、 力点りきてん力点，重点２１、 土台どだい根基，基础２２、 勘定書かんじょうしょ账单２３、 原価げんか原价２４、 割引わりびき 折扣２５、 代金だいきん货款２６、 手付金てつききん订金２７、 手頃てごろ适中２８、 値引ねびき 降价２９、 赤字あかじ赤字３０、 黒字くろじ盈利３１、 説得せっとく劝导３２、 品不足しなぶそく短缺３３、 返品へんぴん退货３４、 在庫品ざいこひん库存品３５、 現物げんぶつ现货３６、 先物さきもの期货３７、 売上高うりあげだか销售额 ３８、 きっかけ 契机３９、 預金通帳よきんつうちょう存折４０、 預金よきんのステートメント 对账单４１、 残高ざんだか余额４２、 金利きんり利息４３、 融資ゆうし融资４４、 国債こくさい国债４５、 株式かぶしき股份４６、 上場じょうじょう上市４７、 急騰きゅうとう暴涨４８、 穴埋あなうめ 填补４９、 手てを打うつ 采取措施５０、 一覧払いちらんばらい 见票即付５１、 取引所とりひきじょ交易所５２、 低迷ていめい呆滞，低潮５３、 取扱注意とりあつかいちゅうい小心轻放５４、 ガラス注意ちゅうい小心玻璃 ５５、 さびどめ 防锈５６、 トップに置おくな 勿放顶上５７、 別途べっと另外，另行５８、 積つみ下おろし 装卸５９、 寸法すんぽう尺寸６０、 保険加入ほけんかにゅう投保６１、 引当金ひきあてきん准备金６２、 弁済べんさい结清，偿还６３、 徴収ちょうしゅう征收６４、 寄付金きふきん捐款６５、 租税そぜい税收６６、 割当額わりあてがく分配率６７、 相殺そうさい相抵，抵消６８、 年金ねんきん 养老金６９、 着荷ちゃくに到货７０、 意味合いみあい 意义，用意７１、 手てに入はいる 拿到手，得到７２、 居酒屋いざかや酒馆７３、 室内装飾しつないそうしょく房屋装修７４、 仲立業なかたちぎょう经纪业７５、 問屋業とんやぎょう批发业７６、 銘柄めいがら商标，品种７７、 仮契約かりけいやく临时合同７８、 コピー件けん复印件７９、 引渡ひきわたし 交货８０、 送おくり状じょう货单８１、 入札にゅうさつ投标８２、 立地りっち选址８３、 現地げんち当地８４、 マクロ経済けいざい宏观经济８５、 ミクロ経済けいざい微观经济８６、 請負うけおい承包８７、 競売きょうばい拍卖８８、 大蔵省おおくらしょう财政部 ８９、 がむちゃら 鲁莽，冒失９０、 曲まがり角かど拐角，需做抉择的关头１、 贵公司计划打入国际市场么？ 貴社は海外への進出計画がありますか。
国际贸易日语词汇
国际贸易日语词汇日本語中文あ行相対注文あいたいちゅうもん相互订货相手方あいてがた对方上がりあがり收益，收入上がり気味あがりぎみ上升趋势上がり下がりあがりさがり涨落，波动揚げ地あげち卸货地揚げ荷あげに卸货揚げ場あげば卸货码头足が早いあしがはやい畅销，销路快足取りあしどり行情，行情动态足並みあしなみ步法，步骤足の遅いあしのおそい滞销，销路不快足踏みあしぶみ停滞不前頭打ちあたまうち行情涨到顶点頭金あたまきん预付金，押金，保证金，定金後払いあとばらい延期付款穴埋めあなうめ弥补亏损，填补号空，填坑荒荷あらに粗货荒利あらり毛利安定度あんていど稳定性案内状あんないじょう请柬，通知日语源语言中文アービトレーション arbitration 仲裁アイデイア。
プライス idea price 希望价格，理想价格アイテム item 项目アウトライン out line 轮廓，外形アカウント account 帐户，计算アクセプタンス acceptance 接受，承兑アソート assort 搭配アタッチメント attachment 附件，附录アットサイト at sight 凭票即付アドバイス advise 建议，劝告アフター.サービス after service 售后服务，维修服务アブノーマル abnormal 不正常，异常アベレージ average 平均数，海损アペンデイックス appendix 追加，附录アメンド amend 更正，修改アレンジ arrange 办理，安排アローワンス allowance 宽容（条款）アワード award 仲裁解决アンダライター under writer 承保人アンバランス unbalance 不平衡，不平均い行日本語中文域外調達いきがいちょうたつ国外采购維持価格いじかかく支持价格依存度いぞんど可靠性，依靠程度委託販売いたくはんばい委托销售委託販売輸出いたくはんばいゆしゅつ寄售出口委託引受人いたくはんばいひきうけにん受托人傷みいたみ损失，受损，损伤一時産品いちじさんぴん初级产品一覧信用状いちらんしんようじょう即期信用证一覧払いいちらんばらい见票即付一括取引いっかつとりひき一揽子交易一手代理店いってだいりてん独家代理店一手特約権いってとくやくけん总经销权入れ子詰めいれこづめ套装色合いいろあい色调隠匿損害いんとくそんがい潜伏损害日语源语言中文イニシアル。
日语国际贸易用语
日语国际贸易用语あ行日本語中文相対注文あいたいちゅうもん相互订货相手方あいてがた对方上がりあがり收益，收入上がり気味あがりぎみ上升趋势上がり下がりあがりさがり涨落，波动揚げ地あげち卸货地揚げ荷あげに卸货揚げ場あげば卸货码头足が早いあしがはやい畅销，销路快足取りあしどり行情，行情动态足並みあしなみ步法，步骤足の遅いあしのおそい滞销，销路不快足踏みあしぶみ停滞不前頭打ちあたまうち行情涨到顶点頭金あたまきん预付金，押金，保证金，定金後払いあとばらい延期付款穴埋めあなうめ弥补亏损，填补号空，填坑荒荷あらに粗货荒利あらり毛利安定度あんていど稳定性案内状あんないじょう请柬，通知日语源语言中文アービトレーション arbitration 仲裁アイデイア。
プライス idea price 希望价格，理想价格アイテム item 项目アウトライン out line 轮廓，外形アカウント account 帐户，计算アクセプタンス acceptance 接受，承兑アソート assort 搭配アタッチメント attachment 附件，附录アットサイト at sight 凭票即付アドバイス advise 建议，劝告アフター.サービス after service 售后服务，维修服务アブノーマル abnormal 不正常，异常アベレージ average 平均数，海损アペンデイックス appendix 追加，附录アメンド amend 更正，修改アレンジ arrange 办理，安排アローワンス allowance 宽容（条款）アワード award 仲裁解决アンダライター under writer 承保人アンバランス unbalance 不平衡，不平均日语国际贸易用语2发表时间：2007-12-12 17:08:44 信息来源：日语论坛点击：11 い行日本語中文域外調達いきがいちょうたつ国外采购維持価格いじかかく支持价格依存度いぞんど可靠性，依靠程度委託販売いたくはんばい委托销售委託販売輸出いたくはんばいゆしゅつ寄售出口委託引受人いたくはんばいひきうけにん受托人傷みいたみ损失，受损，损伤一時産品いちじさんぴん初级产品一覧信用状いちらんしんようじょう即期信用证一覧払いいちらんばらい见票即付一括取引いっかつとりひき一揽子交易一手代理店いってだいりてん独家代理店一手特約権いってとくやくけん总经销权入れ子詰めいれこづめ套装色合いいろあい色调隠匿損害いんとくそんがい潜伏损害日语源语言中文イニシアル。
日语商务谈判
第五回目 クレーム
C 仲裁の豆知識 ＜中日の国際貿易仲裁機関＞ 中国：中国対外経済貿易仲裁委員会／北京 日本：日本商事仲裁協会／東京
第五回目 クレーム
D 訴訟 国際取引において起きる紛争が和解、調 停、仲裁のいずれによっても解決できない場 合は、訴訟が最終的手段となる。訴訟とは、 裁判所の判決によってトラブルやクレームを 解決する方法である。
第五回目 クレーム
＜案件３＞： 「針論争」 B社よりのリクエスト・リスト： ・お客様にすでに支払った100万円の賠償金 ・在庫商品の再検査料金 ・商品の回収や欠品などが原因で発生したその他の料金 ・問題再発防止のための措置
第五回目 クレーム
＜案件３＞： 「針論争」
Z社の対応、および事件の結末：
・お客様にすでに支払った100万円の賠償金 ・在庫商品の再検査料金 ・商品の回収や欠品などが原因で発生したその他 の料金 ・問題再発防止のための措置 ○ △ △ ○
第五回目 クレーム
＜案件４＞： 「魚臭い」論争
・中国の輸出W社は、イギリスのA社に冷凍の鴨を輸出。 ・商品仕様：冷凍加工、毛なし、頭なし、内臓なし ・商品はイギリス現地で販売を開始後、一部の消費者よ り、 商品に「強い魚の匂いがあり」、「食品として不適当 だ」 というクレームがあった。 ・A社は、「魚臭い」を理由にW社に損害賠償を求めた。
・PCS数1912PCS ・実重量は4866トン、契約時の理論重量より74トン減、 （過不足値 1.5％＜2.5％）。
・A社は、以上の過不足値を理由に、B社に20％の残金を 支払い拒否。
第五回目 クレーム
E 数量過不足
＜案件５＞： スチール・パイプの数量不足
質問： A社のクレームのつけ方は、正しいでしょう か。
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マズローの欲求階層説
人間は第１段階の生存の欲求が満た されると、 より高次元の段階の欲求（第2～第 4）を求めるようになり、 最終的には第5段階の自己実現の欲 求を求めるようになるとしている。
马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论（Maslow‘s hierarchy of needs；ニーズのマズローの階層），亦 称“基本需求层次理论”，是行为科学的理 论之一，由美国心理学家亚伯拉罕· 马斯洛 于1943年在《人类激励理论》论文中所提出。 马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、 社交需求、尊重需求、和自我实现需求五类， 依次由较低层次到较高层次排列。
1954年，马斯洛在《激励与个性》一书中 探讨了他早期著作中提及的另外两种需要
求知需要和审美需要。这两种需要未被列入 到他的需求层次排列中，他认为这二者应居 于尊敬需要与自我实现需要之间。
電子商談用語説明
RFx：Request For XX （電子商談の総称） ｢RFx｣の種類には、次のものがあります。 RFQ：Request For Quotation（見積依頼） 各サプライヤ様からの提示条件をバイヤー企業が 総合的に判断し、取引先を決定します。 商品：指定された範囲の条件を満たすものすべて が対象です。 比較要素：価格以外の要素も含めて総合的に判断 します。 入札期間：1日～10日など数日間。 ランク：なし。
ビジネス成功の最大の秘訣は、結局「人」にあり。コミュニ ケーションをしっかり取れるかどうかがポイント。 相手の仕事に対するモチベーションを最大限に高める要因が 何な のかを確かめましょう。そしてそのポイントを最大限に 満足させるようにしましょう。 達成したい目標や実現したい成果をできるだけ詳しく、細か く提示しましょう。一方で、相手の創造力を活かせる空間も 用意しておきます。中国人パートナーに、こちらの手足では なく共同の開発者としての立場を実感させ、達成感を味わわ せましょう。
商談の流れ毎に最適なモジュールが提供さ れているのが判る。それを使い分けていく
情報依頼
見積依頼
サプライヤに対して見積提示を依頼するモジュー ルです。BYは商談における商品仕様、数量、決 済条件などを必要書式に記入し、Gen Sourceサイ ト上で提示します。Gen Sourceでは、価格、数量 以外にも産地、規格などBYが知りたい任意の項 目についても回答要件として活用が可能です。ま た、複数品目について見積提示が可能です。また、 入力項目の設定と組み合わせて使うことにより、 規格違いの商品の提案など受け付けることが可能 となっています。
情感和归属的需要。这一层次包括对以下 事物的需求
友情 爱情 性亲密 人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上 的需要比生理上的需要来的细致，它和一个 人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有 关系。
尊重的需要。该层次包括对以下事物的需求
自我尊重 信心 成就 对他人尊重 被他人尊重 人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得 到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内 部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充 满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊 重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和 高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充 满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。
電子商談
インターネットのWebサイト上で、商談を行うこ とです。具体的には、Webサイト上では、取引条 件を取引先（サプライヤ）に公開しオファーをし ます。それに対してサプライヤ側から情報を受け 取ることになります。 AGENTRICS（電子商談プロバイダ）は、グロー バルチェーンを中心とした小売業に対して様々な ソリューションを提供する企業です。2006年度か らはAGENTRICSの提供する電子商談の最新バー ジョンである、Gen Sourceを導入しています。 Gen Sourceは、取引先様にとっての基本ツールで す。その特徴を理解いただき、活用をしていくこ とが求められています。
マズローの欲求段階説
マズローの欲求段階説とは、アメリカの心理 学者アブラハム・マズローによって提唱され た、人間のモチベーション理論の一つ。人間 の持つ内面的欲求は5段階の階層に分かれてお り、低次の欲求が満たされると順々により高 次の欲求を求めるようになる、という仮説を 指す。マクレガーのＸ理論Ｙ理論も、マズ ローの欲求段階説を元に構築されており、後 年のモチベーション理論に大きな影響を与え ている。
第1段階: 生理的欲求(physiological needs)
食欲、排泄欲、睡眠の欲求など「生きるこ と（生命の活動）」と直結した欲求
第2段階: 安全・安定の欲求(safetysecurity needs)
危険や脅威、不安から逃れようとする欲求
第3段階: 所属・愛情欲求／社会的欲求 (belongingness-love needs)
商談の流れとGen Source
一般的な商談の流れと、Gen Sourceの提供するモ ジュールは右図のように対応しています。商談業 務のそれぞれのシチュエーションに於いて、適切 なモジュールを使い分けることで対応することが 出来ます。Gen Sourceでは、サプライヤに情報を リクエストし、返信をもらうという関係性から、 RFx (Request For Xxx)という概念を持っています。 取得する情報によってモジュールを使い分ける必 要があります。それぞれのモジュールについては、 以下のようになっています。
日本商人是怎样研究与中国人打交道的？
中国人の人間関係、 価値観、行動様式 コミュニケーション· スタイルの特徴を把 握し 日中文化の相違に対 する理解を深め 中国人との効果的な コミュニケーション の進め方· 技法を習得 中国人的人际关系， 价值观，行动格式； 把握交流风格的特征； 加深对日中文化的不 同的理解； 学会跟中国人有效沟 通的推进方法及其技 术。
集団への帰属や愛情を求める欲求で「愛情 と所属の欲求」あるいは「帰属の欲求」と もいわれる
第4段階: 自我・尊厳の欲求(esteem needs)
他人から尊敬されたいとか、人の注目を得 たいという欲求で尊厳の欲求ともいわれる。 名声や地位を求める出世欲もこの欲求の一 つ
第5段階: 自己実現の欲求(selfactualization needs)
何谓谈判 交渉とは
谈判是有关方面就共 同关心的问题互相磋 商，交换意见，寻求 解决的途径和达成协 议的过程。 問題解決のために相 手に掛け合うこと。 かかわり合うこと。 付き合い。
人们为什么要谈判？ なぜ交渉するのか。
获取利益 保持关系 利益を得る 関係を保つ
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ ビジネス成功のポイントは何か
安全上的需要。这是人类要求对以下事物 的需求
人身安全 健康保障 资源所有性 财产所有性 道德保障 工作职位保障 家庭安全 马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器 官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至 可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然， 当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
商务沟通、谈判的十字真言
摆 事 实 、 讲 道 理
通 情 达 理
『乾杯』の歌詞を借りて、諸君の大きな 未来を祈ります。
明日の光を身体に浴びて、振り返らずにその まま行けばよい。 風に吹かれても、雨に打たれでも、信じた愛に 背を向けるな。 今、君は人生の大きな舞台に立ち、遥か長い 道のりを歩き始めた君に幸せあれ！
Request For Quotation(見積依頼)
各サプライヤ様からの提示条件をバイヤー 企業が総合的に判断し、取引先を決定しま す
商品：指定された範囲の条件を満たすもの すべてが対象です。 比較要素：価格以外の要素も含めて総合的 に判断します。 入札期間：1日～10日など数日間。 ランク：なし。
生理上的需要。这是人类维持自身生存的 最基本要求，包括对以下事物的需求
呼吸 水 食物 睡眠 生理平衡 分泌 性 如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的 生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受 到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的 动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所 必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此 时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
自我实现的需要。该层次包括对以下事物 的需求
道德 创造力 自觉性 问题解决能力 公正度 接受现实能力 这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人 的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受 他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求 不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。 也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的 快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人 而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越 来越成为自己所期望的人物。
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