浅析中国邮政物流管理

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邮政行业的快递服务与物流管理

邮政行业的快递服务与物流管理

邮政行业的快递服务与物流管理快递服务和物流管理在邮政行业中扮演着至关重要的角色。

这两个方面的有效运营对于现代社会和商业的顺利进行至关重要。

本文将探讨邮政行业中快递服务和物流管理的重要性以及相关的挑战和发展趋势。

1. 快递服务的重要性快递服务是邮政行业的核心业务之一。

它提供了快速、安全且可追踪的包裹递送,满足了人们对于商品和文件快速交付的需求。

(接下来可以讨论快递服务带来的便利、推动电子商务发展、提高商业效率等方面)2. 物流管理的重要性物流管理涉及到货物的运输、仓储、分拣、配送等方面。

它是将产品从供应商交付给客户的关键环节。

通过合理的物流管理,可以实现库存降低、运输效率提高、成本控制等优势。

(接下来可以探讨物流管理对于供应链的重要性、如何提高运输效率和降低成本等)3. 快递服务和物流管理的挑战快递服务和物流管理面临着一些挑战。

首先,快递行业的竞争激烈,市场份额有限。

其次,物流管理涉及到多个环节和参与者,协调和管理的复杂性增加了难度。

此外,人力资源管理、信息技术应用和环境保护等方面也是挑战。

(接下来可以讨论每个挑战的具体内容和解决方案)4. 快递服务和物流管理的发展趋势快递服务和物流管理正处在不断发展和创新之中。

例如,无人机和无人驾驶技术在快递服务中的应用将带来更高效和快速的递送方式。

物联网技术的应用可以提供更准确的物流实时信息。

另外,绿色物流和可持续发展也成为行业的重要发展方向。

(接下来可以讨论相关新技术和趋势的具体内容)5. 结论快递服务和物流管理在邮政行业中的重要性不容忽视。

它们推动了商业的发展,提高了生活和工作的效率。

面对挑战,行业需要持续创新和改进,以适应新的需求和变化。

同时,抓住新技术和发展趋势的机遇,将能够促进行业的良性发展。

(可以总结重点,突出快递服务和物流管理对于行业和社会的重要性,并强调创新和发展的重要性)在文章中,本文通过对邮政行业中快递服务和物流管理的重要性、挑战和发展趋势进行了论述。

邮政行业的物流仓储管理与优化

邮政行业的物流仓储管理与优化

邮政行业的物流仓储管理与优化随着电子商务的快速发展,邮政行业在物流领域扮演着重要的角色。

物流仓储管理与优化是邮政行业必须面对和解决的关键问题之一。

本文将探讨邮政行业的物流仓储管理与优化,并提出一些方法和策略。

一、物流仓储管理的意义物流仓储管理是指在物流流程中对仓库进行科学、高效的规划、安排和控制的过程。

对于邮政行业来说,物流仓储管理具有以下重要意义:1. 提高效率:优化物流仓储管理可以提高邮政行业的物流运作效率,减少仓库停留时间,加快货物流转速度,缩短订单处理时间,提高邮政服务质量。

2. 降低成本:通过科学的物流仓储管理,可以减少库存量,避免仓库积压,节约资金和空间。

同时,减少运输时间和运输成本,提高物流配送效率,降低物流成本。

3. 增强竞争力:物流仓储管理的优化可以改善客户体验,提供更快速、准确的物流服务。

这将提升邮政行业的竞争力,吸引更多的客户选择邮政物流服务。

二、物流仓储管理的挑战尽管物流仓储管理的意义巨大,但邮政行业在实施过程中面临一些挑战:1. 信息化建设:物流仓储管理需要基于信息化系统进行操作和监控。

邮政行业在推动信息化建设上仍面临一些问题,如系统建设滞后,数据集成不畅等。

2. 人员素质和培训:物流仓储管理需要专业的人员进行操作和管理。

邮政行业需要加强人员的培训和素质提升,提高员工的专业知识和技能水平。

3. 仓储设备与技术:仓储设备和技术的更新换代需要投入大量的资金和技术支持。

邮政行业需要根据实际情况,适时更新设备和技术,提高物流仓储管理的水平。

三、物流仓储管理的优化策略为了提高邮政行业的物流仓储管理水平,我们可以采取以下一些优化策略:1. 引入仓储管理系统:通过引入先进的仓储管理系统,实现仓库的信息化管理,提高物流配送的效率。

这可以帮助邮政行业实时监控仓库存储情况,实现库存的快速调配和配送的精细化管理。

2. 运用自动化技术:结合自动化技术,如智能仓储系统、自动化拣货设备等,降低人力成本,提高工作效率。

邮政工作中的物流管理与仓储

邮政工作中的物流管理与仓储

邮政工作中的物流管理与仓储随着社会的快速发展,邮政工作不再局限于快递邮件的投递,还包括物流管理和仓储服务。

物流管理与仓储在邮政工作中起着重要的角色,对于提高邮政业务效率和满足客户需求至关重要。

本文将探讨邮政工作中的物流管理与仓储的重要性以及如何进行有效的管理。

一、物流管理的重要性物流管理是邮政工作中不可或缺的一项重要工作。

物流管理包括物流运输、仓储管理和货物配送等环节。

在邮政工作中,物流管理的主要目标是确保货物的流通和交付高效、准确。

通过合理安排运输路线、优化仓储布局和精确记录信息,可以实现物流工作的高效运行。

物流管理的重要性体现在以下几个方面。

首先,物流管理可以提高工作效率。

通过准确的货物追踪、合理的调度和优化的仓储管理,可以缩短物流时间,提高物流配送的准确性和效率。

其次,物流管理可以降低成本。

通过合理规划运输路线和优化仓储布局,可以减少物流过程中的时间浪费和资源浪费,降低成本,提高利润。

最后,物流管理可以提高客户满意度。

通过及时提供货物信息、准确配送货物和提供仓储服务,可以满足客户需求,提高客户满意度,增强邮政企业的市场竞争力。

二、仓储管理的重要性仓储管理是物流管理的重要环节之一。

在邮政工作中,仓储管理的任务是对货物进行妥善保管、准确配送。

仓储管理的重要性主要表现在以下几个方面。

首先,仓储管理可以确保货物安全。

邮政工作中处理的货物种类繁多,有些货物可能是重要文件或者昂贵物品。

通过合理的仓储布局和安全措施,可以保证货物不受损坏或丢失,确保货物安全,避免不必要的损失。

其次,仓储管理可以提高工作效率。

通过合理规划仓储空间、准确记录货物信息和严格执行货物管理程序,可以提高货物的存取效率,减少操作时间,提高工作效率。

最后,仓储管理可以提供良好的售后服务。

在邮政工作中,仓储服务不仅仅是货物的存储,还包括为客户提供货物信息查询、货物配送和货物保险等服务。

通过提供全方位的仓储服务,可以提高客户满意度,增强客户的信任,促进企业的可持续发展。

邮政快递邮政快递管理办法大揭秘物流界的秘密武器

邮政快递邮政快递管理办法大揭秘物流界的秘密武器

邮政快递邮政快递管理办法大揭秘物流界的秘密武器邮政快递管理办法大揭秘:物流界的秘密武器邮政快递服务作为现代物流行业中重要的一环,在物流运输、货物派送等方面发挥着不可替代的作用。

邮政快递服务为我们提供了便利和高效的物品寄送方式,但是背后的管理办法却鲜为人知。

本文将揭秘邮政快递管理办法中的关键要点,让读者更好地了解这个物流界的秘密武器。

一、监管机构及法律法规邮政快递业务的管理涉及多个方面,主要由国家邮政局负责监管。

国家邮政局作为最高行政管理机关,负责规范邮政快递市场秩序,制定相关法律法规,并加强监督执法。

其下属的地方邮政管理机构则负责具体的地方行政监督工作。

目前,我国邮政快递业务主要遵循《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国快递暂行条例》等相关法律法规。

这些法律法规为邮政快递的市场竞争、服务质量、价格监管等方面提供了明确的规定,确保了邮政快递业务的稳定和可持续发展。

二、快递企业管理办法为了规范和统一邮政快递服务,国家邮政局制定了《快递业务管理办法》。

这是邮政快递服务中的核心文件,规定了快递企业的经营范围、服务要求、价格形成机制、信件和包裹派送流程等内容,对快递企业的发展起到了重要的引导和规范作用。

快递企业管理办法要求快递企业必须依法取得经营许可证,并遵循诚实信用、便民利民、安全高效的原则进行运营。

此外,快递企业还应建立健全质量管理体系,确保服务质量,并对快递员进行专业培训,提高业务水平。

三、物流信息化管理随着科技的发展,物流信息化管理成为现代物流业务的重要手段。

邮政快递服务也积极应用信息技术,提高运输效率和服务质量。

在邮政快递服务中,物流信息化管理主要包括快递单号系统、电子面单、可视化追踪等方面。

通过快递单号系统,每个快递包裹都有唯一的识别码,便于管理和追踪。

电子面单则取代了传统的纸质面单,减少了环境污染,提高了邮政快递的服务效率。

可视化追踪则通过互联网技术,实时向寄件人和收件人提供包裹的位置信息,增加了服务的透明度。

邮政行业的物流运营与管理

邮政行业的物流运营与管理

邮政行业的物流运营与管理随着经济的发展和电子商务的兴起,邮政行业的物流运营与管理变得愈发重要。

邮政行业是连接生产者与消费者之间的桥梁,通过物流运营与管理,可以有效地提高物流效率,提供优质的服务并满足消费者的需求。

本文将深入探讨邮政行业的物流运营与管理的重要性,并分析其中的挑战和解决方案。

一、物流运营与管理在邮政行业的重要性物流是邮政行业的核心业务之一,它涉及到货物的存储、包装、运输和交付等环节。

良好的物流运营与管理可以确保邮政企业能够按时、准确地完成物流任务,提高运营效率,降低成本。

而且,随着市场竞争的加剧,物流服务的质量也成为了消费者选择邮政企业的重要因素。

因此,在邮政行业中,物流运营与管理的重要性不可忽视。

1. 提高物流效率邮政行业的物流运营与管理可以通过优化仓库管理、加强运输网络布局和运输路线规划等手段,提高物流效率。

例如,建立科学合理的仓库布局和货物存储系统,可以减少货物损失和错发等问题;优化运输车辆的选择和路线规划,可以降低运输成本和减少货物的运输时间,提高运输效率。

2. 提供优质的服务邮政行业作为服务行业,物流运营与管理直接关系到邮政企业的服务质量。

通过建立完善的物流管理系统,提供准确、快速、可追溯的物流信息,邮政企业可以提高服务效率,及时解决问题,赢得消费者的信任。

另外,物流运营与管理还可以提供特殊服务,如货物跟踪、定制化包装等,以满足消费者个性化需求,提升服务品质。

二、邮政行业物流运营与管理的挑战在邮政行业的物流运营与管理过程中,也面临着一些挑战,包括运输成本的控制、仓储设备和信息系统的更新、运输安全和环境保护等问题。

为了应对这些挑战,邮政企业需要采取相应的解决方案。

1. 运输成本的控制邮政企业在物流运营与管理中需要处理大量的货物,并将其安全、快速地送达目的地。

然而,运输成本是物流运营的重要组成部分,直接影响企业的盈利能力。

因此,邮政企业需要通过采用合理的运输模式、优化运输网络和使用先进的运输设备等措施,降低运输成本。

对中国邮政物流的几点探讨

对中国邮政物流的几点探讨

对中国邮政物流的几点探讨邹勇关键词邮政物流物流配送分析post logistics logistics distribution. analyses基于对物流的深刻认识,大多数企业惊讶于物流成本在成本中的比例之高,意识到物流是一个企业发展的重要因素,正因为这样,国内很多的物流企业如雨后春笋一样,纷纷破土而出,这些物流服务企业为了和生产企业获得“双赢”,努力的发展自身的物流技术,通过和国外的企业合作来增长自己的竞争力。

而邮政为了物流利润和自身的发展在此时宣布进军物流业,这就正式构成有中国特色的中国邮政物流,为了分析中国邮政物流,我对中国邮政物流的出现以及表现、中国邮政物流的外部环境以及自身的物流设施、中国邮政物流的优劣势都进行了详细的分析,并提出我对中国邮政物流理解而产生的几点建议.一、中国邮政物流的出现以及表现中国传统的邮政物流是从挑担邮路开始的。

从前的邮递员骑着自行车,挨家挨户投报送信,传递用户所需的用品,由此可见,邮政物流早就有着自己的表现,只是没有被真正意义上的提出来,自从今年三月中国邮政宣布进军电子商务,郑重提出电子邮政战略,并与海尔、惠普等公司签定了物流服务意向,由此我们可以看出中国邮政准备成为电子商务时代的物流冠军,因此我们在此所讲的邮政物流的范围是中国邮政利用自身的优势涉足第三方物流,使自己变成一个真正的物流企业。

我们知道,邮电分营后的中国邮政面临的形势非常严峻。

从外部环境来看,邮政面临“两大冲击”;一是电子通信技术飞速发展带来的冲击,传统邮政业务量普遍下滑;二是市场竞争带来的冲击。

随着我国市场经济体制的不断完善,部门垄断逐步被打破,邮政除信函专营外,其他业务都是竞争性业务。

近年来,国内众多行业和企业看好物流商机,纷纷组建物流公司和网络公司并包装上市,成为邮政开展物流业务的强有力竞争者。

从内部条件来看,邮政面临效益低下、服务手段滞后、经营方式单一、管理体制不活等问题。

为了摆脱这种困境,以广东邮政为首的中国邮政宣布进军电子商务,利用自身的优势与一些知名的企业签定了物流服务意向,发展自己独特的物流服务水平,现在我们就以广东为例,以小见大看看中国邮政物流业务的一些表现。

邮政行业中的物流与仓储管理

邮政行业中的物流与仓储管理

邮政行业中的物流与仓储管理物流与仓储管理是邮政行业中至关重要的一环,它对于邮政企业的运营效率和客户满意度起到了重要的推动作用。

在现代物流与仓储管理中,通过合理规划和高效运作,邮政企业能够强化其竞争优势,并实现业务的持续增长。

一、物流管理的重要性物流管理是邮政行业中确保快速、准确投递邮件和包裹的关键环节。

邮政企业依赖物流管理来保证产品从仓库到用户之间的高效流动,因此,确保物流管理的有效性是提高企业运营效率和客户体验的关键。

在邮政行业中,物流管理涉及到多个环节,包括预先计划、采购、仓库管理、运输、分拨和送货等。

有效的物流管理能够提高货物的运输效率,保证货品在途中的安全和完整性,最终确保客户能够按时收到邮件和包裹。

二、仓储管理的重要性仓储管理是物流管理中不可或缺的一部分,它对于保证邮政企业的运营效率和物流流动起到至关重要的作用。

仓储管理涉及到仓库的选址、设计、布局、设备投资和库存管理等方面,它直接影响着物流运作的顺利进行。

在仓储管理过程中,邮政企业需要根据产品特性和需求量合理设置仓库,确保仓库的容量和功能能够适应日益增长的业务需求。

合理的仓库设计和布局能够提高仓库的操作效率,减少物品的损失和浪费。

同时,良好的库存管理是仓储管理中的重要环节。

通过科学的库存管理,邮政企业能够实现库存的最小化和物品的快速出入库,减少库存的滞留和降低库存成本。

三、物流与仓储管理面临的挑战在邮政行业中,物流与仓储管理也面临着一些挑战。

首先,快速增长的业务量使得管理过程变得更加复杂,需要企业投入更多的人力、物力和资金来应对。

其次,客户对于高效、准确的投递服务要求越来越高,邮政企业需要不断提升物流与仓储管理的质量和效率。

此外,技术的快速发展也给物流与仓储管理带来了新的机遇和挑战,邮政企业需要积极适应并引入先进的技术来提升管理水平。

四、提升物流与仓储管理的方法为了应对物流与仓储管理面临的挑战,邮政企业可以采取一系列措施来提升管理水平。

邮政行业的物流管理及效率优化

邮政行业的物流管理及效率优化

邮政行业的物流管理及效率优化随着电子商务的迅猛发展,邮政行业的物流管理和效率优化变得愈发重要。

邮政行业作为国家基础设施的重要组成部分,其物流管理的优化对于提升行业竞争力、满足消费者需求、促进经济发展具有重要意义。

本文将探讨邮政行业的物流管理及效率优化的相关问题。

一、物流管理在邮政行业中的重要性物流管理是指通过科学的组织管理手段,对货物在运输、储存、配送等环节进行有效管理,提高物流资源的利用率,以便实现物流活动的高效性和经济性。

在邮政行业中,物流管理的重要性不言而喻。

首先,物流管理影响着邮政服务质量,包括投递时间、货物损坏率等指标。

其次,物流管理直接关系到成本控制,合理的物流管理可以降低成本,提升企业竞争力。

再次,物流管理对环境保护有积极的促进作用,通过物流资源的合理利用,减少能源消耗和污染排放,推动绿色邮政的发展。

二、邮政行业物流管理存在的问题目前,邮政行业的物流管理中存在一些问题,主要包括以下几个方面。

1. 运力不足。

随着电子商务的迅速增长,邮政行业面对的寄递量激增,运力供应不足成为制约邮政物流管理的重要因素之一。

2. 信息化水平较低。

信息化是提高物流管理效率的关键。

然而,目前邮政行业的信息化水平相对滞后,信息系统之间的互联互通不够顺畅,无法实现对物流全程的跟踪与管理。

3. 末端配送难以保障。

由于邮政行业的末端配送涉及到住户、商户等多方面因素的影响,如人员不足、交通拥堵等,导致配送效率较低。

三、物流管理效率的优化策略为了解决上述问题,提高邮政行业的物流管理效率,以下是几点优化策略供参考。

1. 加大运力投入。

邮政行业应加大对运输设备和人力资源的投入,提升运力的供给能力,保障业务高效运行。

同时,可以通过合作伙伴关系,开展资源共享,提高效率。

2. 推进信息化建设。

加强信息系统的建设,实现各个环节信息的共享和传递,实时监控和跟踪货物状态,提高物流运营的透明度和可控性,优化资源配置,提高效率。

3. 强化合作与协同。

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浅析中国邮政物流的分销管理1前言1.1 选题背景随着中国经济快速发展和加入世贸组织,国内第三方物流被普遍看好。

在国际上,“物流”产业已经从单纯的“货物配送”发展到集物流、信息流、资金流为一体的全方位管理。

网络时代的来临,物流面临新的挑战,要处理的对象更多、批量更小,而且对速度、准确率等要求更加苛刻。

变革传统物流企业以适应新时代的要求,这是全世界物流界所面临的历史性重大课题。

中国邮政作为传统的专业物流企业,网络覆盖全国。

中国邮政物流的发展状况对于今后邮政上市有着直接的影响,它将对邮政探索新的发展空间、寻找新的增长点、保持可持续发展有着重要意义。

拥有“两网三流”1独特优势的中国邮政一直被视为国内物流业发展的一支重要力量。

经过几年的努力,邮政物流已具备了一定的网络运营实力和技术实力,在物流经营方面积累了一定的经验。

随着外资在中国快递市场独资的逐渐深化,面对从事国际快递业的四大巨头德国敦豪(DHL)、美国联合包裹(UPS)、美国联邦快递(FEDEX)和荷兰天地快运(TNT)和国内新兴的快递行业的激烈竞争,中国邮政不得不采取战略来抗衡来自国内外的激烈的竞争。

邮政发展物流要敢于打破传统的运营模式,用新的思路、新的理念和新的体制来完成,要敢于创新,这是中国邮政发展现代物流的必由之路。

其中,采取有效的分销管理是中国邮政的重要战略之一,也是中国邮政在激烈的物流市场竞争中屹立不倒的必走之路。

1.2 研究的现状和目的分销管理是一种经营策略,它通过提高分销商服务水平和分销商满意程度,提高企业的分销管理水平,从而实现企业利润的最大化。

当前国内绝大多数批发型商贸企业以及产供销一体化的制造类企业所采取的销售模式都是分销,其最大的特点是客户相对固定,具有重复购买能力。

当今国内市场的迅猛发展使得传统的销售渠道管理模式在新一轮的竞争中风雨飘摇,销售渠道的管理方向、操作模式与控制方法的改革再次成为消费品生产及流通企业关注的焦点。

2006年,康庆文对企业物流网络的一个重要分支——物流分销网络体系的机理和规划理论进行了比较系统的分析和研究,提出比较合理的规划方法,能对企业物流分销网络系统的高效运行有所帮助;2002年,姜晓伟从DRP理论分析了分销网络管理系统存在的问题和发展方向。

中国邮政作为传统的物流企业,应该积极发展现代物流服务,要运用先进的物流理念和技术手段为客户提供定制的物流服务,并逐步向企业供应链推进,最终成为企业供应链的参与者、组织者和整合者。

因而中国邮政可以采取有效的分销管理战略,提高企业的物流服务水平,从而实现利润的最大化。

1.3研究框架及方法本论文从分销管理上浅析中国邮政物流的发展,在分析中国邮政物流现状的基础上探讨了其在分销过程中遇到的风险以及采取相应的对策,并提出了确保邮政物流实现分销管理的战略,以保证分销管理在邮政一体化中发挥重要的作用。

本文的重点在于邮政物流有效地实施分销管理的战略分析上。

建立规范的分销网络,有利于先进、统一、完善的现代邮政网的建立,进一步抢占物流市场的份额,有助于邮政的发展,发挥邮政专业优势的功能;建立供应商和分销商的协调管理机制,供需双方应从合作的精神出发,建立供需协调管理的机制,明确各自的目标和责任,建立合作沟通的渠道,为供应链的联合库存管理提供有效的机制;此外,中国邮政应该在资源现状上,实现内外联运,整合资源,精心构建物流配送平台。

有利于减少非必要订货库存,避免盲目订单造成库存过多或者断货;有利于提高邮政物流的效率,实现低风险高利润的目的。

2中国邮政物流发展现状2.1中国邮政的资源现状首先,中国邮政具有得天独厚的网络资源,以便于开发物流业务。

中国邮政拥有覆盖全国、沟通城乡、连接世界,集水、陆、空等多种运输手段和投递方式的集散式立体实物投递网。

同时还拥有全国联网的邮政金融网,覆盖全国31个省、自治区、直辖市的省会城市和205个地级城市,实现了全国17 000余个网点的异地存取,ATM自动取款机达到3900台。

此外中国邮政还拥有集图象、语音和数据传输功能为一体的邮政综合计算机网,采用先进的ATM交换技术,覆盖全国31个省、自治区和直辖市,形成了由绿卡网络、电子汇兑、网上支付、代理业务平台四大体系。

信息网、物流网和金融网的融合,使信息、资金和物品能够安全、有效、快捷地流动,实现了信息流、物流和资金流的统一。

其次,中国邮政拥有强大的物流基础设施和投递队伍。

中国邮政在全国大中城市建有201个较大规模的邮件处理中心,覆盖全国2300多个县级以上的城市。

经过长期的发展与建设,邮政已经建立起一个连通全国主要城市、遍布全国、覆盖城乡的庞大网路体系,拥有一个整合了飞机、火车、汽车等不同运输工具组成的庞大的干线运输网。

网路的广泛性是邮政可以占领物流市场的基础条件,是邮政在未来激烈竞争中制胜的基本优势。

2.3存在的不足虽然中国邮政在发展现代物流方面具有网络、品牌等独特的优势,但仍然存在着明显的不足,这些不足既存在于邮政和其他外资企业之间,也存在于邮政内部经济发达和落后地区之间。

(1)现行的管理体制、运行机制和员工思想观念不适应市场竞争需要。

由于长期以来计划经济体制下所形成的思维模式和习惯方式,邮政员工目前的思想不能适应市场经济的需要,严重缺乏现代物流要求的个性化。

而且邮政的“合作双赢”意识相当淡薄,主要体现在缺乏与客户建立长期稳定的渠道关系和战略联盟的利益共同体的意识。

(2)网络建设和物流信息管理系统建设相对滞后,资源整合速度慢。

目前邮政基本业务的流程管理主要还是靠人工,综合网还未发挥应有的优势,物流信息系统中的客户关系管理系统、企业资源计划等尚未提上建设日程。

物流业务的支付和结算尚无法利用现有的金融计算机系统资源;基础网络资源的整合、统一规划的速度太慢,造成各地发展过程中在物流设施、业务流程、质量标准、信息系统等方面千差万别,难以形成一体化运行的物流网络,在市场竞争中发挥不出整体优势。

(3)物流发展没有统一规划,未能发挥整体优势。

中国邮政全面进军现代物流市场,靠的是全程全网的资源优势,但目前却是一些地方和专业局在各自为战,没有统一规划,发展设施、业务流程、质量标准、信息系统等方面千差万别,难以形成一体化运行的物流网络,在市场竞争中发挥不出整体优势。

在增值业务和拓展业务领域中,中国邮政四面出击,广种薄收,也没有形成一个支撑企业实现可持续发展的优势产业。

因此,拥有903亿固定资产,近50万员工的中国邮政,1[2]虽然走出了困境,但在科技日新月异和市场经济的激烈竞争中,其发展之路仍然充满着挑战。

然而,采取有效深入的分销管理可以使中国邮政物流实现跨越式的战略发展。

我国企业的分销管理已经发展到第四阶段,即供应链管理阶段。

通过有效深入的分销管理的实施,不断地完善其供应链体系,实现供应链资源的有效利用,从而获得市场竞争的核心优势。

3 中国邮政物流的分销管理分析3.1现代企业分销管理的概念3.1.1 分销的内涵分销的价值在于建立一个分销渠道(包括渠道的长度和宽度),掌握上下游资源,并为客户提供更多的增值型服务,甚至根据客户的特别要求定制整套供应链解决方案。

2[3]一般而言,增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务。

具体服务内涵包括而不限于市场预测、信息化采购平台、集约采购、一站式采购、供应商管理库存、仓储、库存管理、(重新)包装、混合/混和、技术支持、实验室检测、零担配载、安全和及时运输、废料处理、空桶回收、客户关系管理、授信管理等等。

在具体模式建立中,针对不同的客户与自身能力,这些增值服务的组合也随之不同。

3.1.2分销管理的实施分销的内涵就是产品流、资金流、信息流、信用流和情感流以及在交易过程中的双向对流。

要提高分销效率,就必须促使它们高速、高效地对流。

首先是要做好产品流的管理,必须做好以下一些工作:(1)及时反馈市场信息,企业应该从多角度、多层次、多渠道反馈市场的信息,进行认真的分析,做出科学的分销决策,才能使企业产品的质量更高和产品的结构更加完善,去满足消费者更高层次的需求;(2)要维护良好的库存管理。

如果客户的库存太大,会给客户带来了巨大的资金压力,以致造成压货问题;如果客户的库存太小,又容易出现断档问题,断档对于客户和企业都是一个损失;(3)建立高效的物流管理,高效的物流管理的目的是使客户能尽快得到企业的产品;(4)网点建设,这里指的是分销网点的管理。

加强分销网点工作,有助于分销工作的进行。

其次是要高效而有序地做好资金流的管理,要做好这一点必须做好账户的管理工作和帮助客户做好产品的分销工作。

第三是要做好信息流的管理。

信息流的管理工作应该包括两方面的内容:一方面要把产品和企业的信息传出来,如产品的传媒工作,人员的推销工作;另一方面又要从客户和消费者那里把信息传回来,如客户的调查工作和消费者的走访工作等。

第四是要管好信用流,这一点要求企业维护好产品的形象,注意宣传品的印制和自己的礼仪形象,这样才能维护好企业的信用。

最后要做好情感流的管理,建立高素质的分销团队,实行经营的本土化,参加一些公益事业等等,从而加深企业与消费者的感情联络。

3.1.3中国邮政物流实施分销管理的意义中国邮政实施分销管理,可以与库存管理实现有效的结合,实时、准确掌握邮政范围内库存组织的可销售资源情况,在市场情况发生变化时可迅速地在内部寻找资源,确保及时供货,保证销售业务顺利进行,既降低企业的运营成本,又实现了企业利润的最大化。

同时也提高分销网络的信息处理和快速反应能力,能够实时掌控市场的变化状况,制定合适的市场措施,强化自己在竞争中的地位,并对经营策略进行调整,这样就大大提高了企业对市场变化的灵敏度,提高企业抗风险的能力。

3.2 中国邮政物流采取分销管理的风险和对策分析3.2.1风险分析在分销业务中,邮政物流扮演了产品经销商的角色,部分或全部买断生产厂家的产品,在一定范围内进行销售,以获取利润。

因而,中国分销正走向高风险、低利润年代,中国邮政在采取分销管理的决策上存在着诸多风险,这些风险不仅大大降低了邮政的利润水平,而且在很大程度上影响了中国邮政的经营管理和国际竞争能力。

(1)产品质量风险及生产产家风险产品质量保证是邮政物流分销的第一需要。

生产产家若在不能满足销售需求的情况下,就会产生对产品质量把关不够严格,以次充好的现象,这样给邮政物流带来了严重的产品质量的风险。

一旦供应链的终端(客户)发现了邮政配送的产品存在的质量问题,投诉、退货、赔款等问题就会产生。

就算客户不对中国邮政进行投诉,能够顺利的退货和赔偿客户的损失,但我们必须清楚的发现,这样的产品质量问题会严重损害了中国邮政企业多年以来的品牌形象,带来了不可估量的信誉损失。

(2)产品材料及技术风险由于中国邮政只扮演了经销商的角色,根本无法掌握产品材料的采购技术和产品的制造技术。

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