海氏评价法意义 由来与应用价值
海氏评价法在某教育培训机构岗位评价中的应用

海氏评价法在某教育培训机构岗位评价中的应用海氏评价法是一种常见的员工绩效评估方法,被广泛应用于各个行业的岗位评价中。
下面将详细介绍在某教育培训机构岗位评价中,海氏评价法的应用。
海氏评价法是一种360度评价方法,它不仅仅评估上下级对员工的评价,还包括同事、下属和客户的评价。
在教育培训机构中,教师的综合素质和能力往往是学生和家长最关心的问题。
通过海氏评价法,可以全面评估教师的教学效果、学生满意度和家长评价,从而客观地反映教师的综合能力。
海氏评价法可以通过不同评价人的不同视角,全面了解员工的工作表现,并提供针对性的发展建议。
在教育培训机构中,教师的教学技巧、沟通能力、学科知识和教育理念等方面都是评价的关注重点。
通过评价人和评价标准的选择,能够准确地评估教师在不同领域的表现,并为其提供个性化的发展方向和培训需求。
海氏评价法还可以鼓励员工和评价人之间的积极互动和反馈。
在教育培训机构中,教师与学生、家长和同事之间的关系密切。
通过海氏评价法,可以促进他们之间的积极互动,增进彼此的了解和信任。
评价人的反馈和建议可以帮助教师改进工作方式,并提高教学质量。
海氏评价法还可以帮助教育培训机构对岗位的要求和标准进行优化和完善。
通过分析评价结果,可以了解不同岗位的绩效差异和问题所在,从而有针对性地调整岗位描述、要求和培训计划。
有效的岗位评价可以帮助机构更好地管理人才,提高运营效率和竞争力。
海氏评价法在某教育培训机构岗位评价中的应用具有很大的价值。
它能够全面评估员工的表现和能力,提供个性化的发展建议,促进员工之间的积极互动,同时也帮助机构优化和完善岗位要求和标准。
在实际应用中,教育培训机构应根据自身情况进行调整和改进,以更好地发挥海氏评价法的作用。
海氏评价法意义的由来与应用价值(doc 5页)

海氏评价法意义:由来与应用价值确定企业基本薪酬结构,一个关键环节就是对各种工作职位的相对价值大小进行评价,以便为各种工作职位赋以合理的薪酬水平。
其中,最为常用的一种评价方法叫做“标尺评分法”,就是首先把有关赋酬因素进行分解,然后在此基础上开发出一套具有权重结构的评分量表作为“标尺”,对企业各工作职位的相对价值进行评价,而后再借助转换表将各种工作职位的相对价值转换成对应的薪酬金额。
改革开放以来,我国企事业单位普遍推行的结构工资制,实际上就是“标尺评分法”的变通运用。
它在考虑由历史原因形成的所谓基础工资而外,将企业员工在各种工作职位的技能要求、工作经验和努力程度的相对价值分别予以评价,以职务(岗位、技术)工资、工龄工资和业绩工资等形式,按权重大小统一纳入工资总额之中。
这样,使薪酬结构较为合理,薪酬评价具有灵活的适用性。
但是,这种“标尺评价法”尚有一个明显的局限性,那就是只能在同一工作类别中对不同职位的人力资本价值进行评价赋酬,还没能解决不同工作类别之间的相对价值评价可比性问题,比如财务会计工作、市场营销工作、生产管理工作、专业技术工作等,其工作性质不同、内容各异,你如何比较它们的相对价值谁大谁小?为此,美国薪酬设计专家艾德华·海于1951年沿着标尺评分法的思路,进一步研究开发出一套所谓“指导图表-形状构成法”,很好地解决了这一难题,曾在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功。
海氏评价法,实质上是将赋酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即智能水平、解决问题能力和风险责任,相应设计了三套标尺性评价量表,最后将所得分值加以综合,算出各个工作职位的相对价值。
海氏评价法原理:“指导量表”意义解析。
海氏认为,各种工作职位虽然千差万别、各不相同,但无论如何总有共性,也就是说,任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素,他认为最一般地可以将之归结为三,即智能水平、解决问题能力和风险责任。
相应地,形成三套用以指导评价的量表,其意义分别解析如下:海氏指导量表[一]:智能水平。
海氏法

海氏(Hay)职位分析方法是职务岗位排序中常用的一种方法。
海氏分析法又叫作“指导图-形态构成法”(Guide Chart-profile),它是由美国薪酬设计专家艾德华·海(Edward Hay)研究开发出来的。
海氏分析法着眼与确定不同工作对实现组织目标的相对重要性。
根据海氏方法,可以客观和科学地对每一职务作出一个评价点数。
海氏薪酬体系特别适用于管理人员的薪酬设定。
一、海氏法需要解决和面临的问题需要确定各个职位的价值和重要性;需要对各个职位进行评估;需要对多个不同性质的职务进行排序和比较。
二、海氏分析法的思想它是职务评分法的一种;抽象出三种职务评分要素(付酬要素):知识水平和技能技巧、解决问题的能力、承担的职位责任;提供科学的参照表和计算公式三、海氏分析法三要素1、技术水平技术水平指的是要使工作绩效达到可接受的水平所需的专门业务知识及其相应的实际运作技能的总和。
包括专业知识技能、管理技巧、人际关系技巧。
专业知识技能指对该职位要求从事的职业领域的理论、实际方法与专门性知识的了解。
等级划分是根据业务性质、技术要求和所受教育等划分,共8等,其中前4等和后4等所代表的意义有所不同。
分别划分为:基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专业的、熟练专业的、精通专业的、权威专业的。
打分关键是技术类岗位从5开始起评;其他岗位通常在1-4,个别级别较高(如副总经理)可以到7以上。
例如打字员 VS 网络工程师。
管理技巧指为达到要求绩效水平而具备的计划、组织、执行、控制及评价的能力与技巧。
等级划分是根据从事该职位所需要的人、财、物管理能力和技巧划分,共5等。
分别划分为:起码的、有关的、多样的、广博的、全面的。
打分关键是区分实际上有两处:一是所需管理能力与技巧的范围、广度;二是所需管理能力与技巧的水平、深度。
例如维修组长 VS 计财部经理 VS 销售员。
人际关系技巧指该职位所需要的激励沟通、协调、培养、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧。
海氏评价法在某教育培训机构岗位评价中的应用

海氏评价法在某教育培训机构岗位评价中的应用随着社会经济的发展和竞争的加剧,招聘和岗位评价也变得越来越重要。
在某教育培训机构中,为了保证教学质量和服务效率,岗位评价显得尤为重要。
海氏评价法是常用的岗位评价方法之一,本文将介绍海氏评价法的基本概念、应用步骤以及在某教育培训机构岗位评价中的具体应用。
一、海氏评价法的基本概念海氏评价法是一种将岗位进行分析和评价的方法。
海氏评价法是以人为本,以工作效率为标准来评价岗位价值的方法。
该方法是根据岗位所需的知识、技能和责任来评价岗位的重要性和难度,从而确定该岗位的工资水平和其他福利待遇。
二、海氏评价法的应用步骤步骤一:选择评价人要有选择地确定评价人员。
评价人应该熟悉岗位的工作内容和工作要求,具有足够的经验和知识,可靠并且公正。
步骤二:确定岗位要求明确岗位要求,包括所需的知识、技能、工作经验和个人特质等方面,可以通过从公司已有的岗位描述或招聘公告中获取这些信息。
步骤三:确定评价因素根据岗位要求和工作内容,确定评价因素,通常包括岗位的难度、决策权、创新性、责任性、工作环境和与员工关系等方面。
步骤四:权重分配为每个评价因素分配一个合理的权重。
权重的分配应该反映该因素对本岗位的重要性。
步骤五:分析岗位要求和评价因素评价人员应根据评价因素评估岗位的要求。
根据分配的权重将各项评价因素加起来,然后计算得分,以反映岗位的重要性。
根据计算出来的得分确定岗位的等级。
岗位等级用于确定工资水平和其他福利待遇。
某教育培训机构为了确保教学质量和服务效率,需要对各种岗位进行评价。
以下是一种基于海氏评价法的岗位评价案例。
选择培训中心最有经验的教学负责人作为评价人。
1、教课技能:能够设计教案,并能够在课堂上有效地传授相关知识;2、沟通能力:善于和学员沟通,能够有效地解决学员提出的问题;3、协调能力:能够带领小组或团队完成各种任务;4、领导能力:能够在自己的岗位上具有领导的能力。
根据工作要求和工作内容,确定评价因素,包括:1、专业技能:评价教师对课程知识的掌握、备课程度、教学过程中的操作技能等相关因素;2、综合素质:评价教师沟通能力、协调能力、领导能力等方面的能力。
海氏岗位评价法

三、风险责任
是指工作岗位承担者的行动自由度、行为后果影响 及职位责任大小。
——行动自由度是工作岗位承担者受指导和控制的程 度,分为有规定的、受控制的、标准化的、一般性规范 的、有指导的、方向性指导的、广泛性指引的、战略性 指引的和一般性无指引的等九个等级;
——行为后果影响分为间接辅助作用和直接影响作用 两大类。间接辅助作用分为后勤性和咨询性两级别,直 接影响作用分为分摊性和主要性两级别;
这三个成分的每一中组合分值如见表1所示,即为 该职位技能水平的相对价值。表中各数值的相对差异, 遵循心理测量学所谓15%韦伯分级定律。
二、解决问题能力
解决问题能力,是与工作职位要求承担者对环境的应变力和要 处理问题的复杂度有关,海氏评价法将之看作是“技能水平”的 具体运用,因此以技能水平利用率(%)来测量。进一步分为两 个层面: · 环境因素,按环境对工作职位承担者紧松程度或应变能力, 分为高度常规的、常规性的、半常规性的、标准化的、明确规定 的、广泛规定的、一般规定的和抽象规定的等八个等级; · 问题难度,按解决问题所须创造性由低到高分为重复性的、 模式化的、中间型的、适应性的和无先例的等五个等级。 详见表2
综合加总时,可以根据企业不同工作岗位的具 体情况赋予二者以权重。职务评价的最终结果可 用以下计算公式可一般地表示为:
Wi=γ [fi(T,M,H)·Q] + β[fi(F,I,R)] 式中,Wi表示第i种工作岗位的相对价值; fi(T,M,H)·Q为第i种工作岗位人力资本存量 使用性价值; fi(F,I,R)为第i种工作岗位人力资本增量
主管营销,其所起的作用应属于“主要的”; 营销决策直接关系企业的生死存亡,因此, 其职务责任应属于“大量的”这一等级。 因此,从表3可以得出,营销副总在 职务责任这一因素的评分为1056。
海氏工作评价系统

海氏工作评价系统一、本文概述1、工作评价的重要性在企业管理中,工作评价是一项至关重要的任务。
它有助于了解员工的工作质量、价值和贡献,从而为企业的战略规划、人力资源管理和薪酬分配提供可靠的依据。
海氏工作评价系统是一种广泛使用的评价方法,它能够为组织提供全面、客观、有效的评价结果。
海氏工作评价系统是由美国人力资源管理专家R.L.Katz和H.B.Hersey开发的一种评价方法。
它基于“比较基础”的理念,通过比较不同工作的相对价值来确定其评价等级。
该系统将所有工作分为三种基本成分:技能水平、努力程度和责任程度,并分别给予不同的权重。
技能水平指完成某项工作所需的知识和技能;努力程度指工作所需的体力和脑力付出;责任程度指在工作中所承担的责任和风险。
工作评价的重要性体现在以下几个方面:1、员工激励:通过工作评价,员工可以了解自己的工作质量和价值,从而激发他们的积极性和主动性。
同时,评价结果可以为员工晋升、加薪等提供依据,进一步激励员工的动力。
2、组织优化:工作评价可以揭示组织中不同工作的相对价值和重要性,为组织提供优化和改进的依据。
通过对不同职位的评价和分析,企业可以合理配置资源,提高组织效率和绩效。
3、绩效管理:工作评价是绩效管理的基础。
通过评价不同职位的绩效表现,企业可以制定合理的绩效考核标准,为员工的绩效评估提供客观、公正的依据。
4、薪酬分配:工作评价可以为企业的薪酬分配提供指导。
根据不同职位的评价结果,企业可以制定合理的薪酬结构和标准,确保员工薪酬分配的公平性和合理性。
总之,工作评价是企业管理中不可或缺的一环。
通过运用海氏工作评价系统等有效方法,企业可以实现对员工工作的全面评估,进一步优化组织结构、提高绩效管理和薪酬分配的公平性,推动企业持续发展。
2、海氏工作评价系统的背景和起源海氏工作评价系统是一种广泛使用的职位评估方法,它的诞生源于20世纪初期美国社会和经济的发展。
随着工业革命的推进,企业规模不断扩大,新型职位不断涌现,传统的方法无法对所有职位进行公正的评价。
海氏岗位评价法

海氏岗位评价法海氏岗位评价法是一种常用的人力资源管理工具,旨在衡量与评价员工在特定岗位上的绩效和表现。
本文将介绍海氏岗位评价法的定义、原理、步骤以及应用,并探讨其在现代企业管理中的重要性。
一、定义海氏岗位评价法是一种定量的评价方法,用于测量员工在特定岗位上的业绩和能力。
该方法依据工作内容、工作要求和结果,通过分析和比较员工完成工作任务的能力和绩效,确定员工在特定岗位上的价值。
二、原理海氏岗位评价法基于四个基本假设:1. 岗位价值:每个岗位都有一定的价值和重要性,不同岗位的价值不同。
2. 绩效标准:明确的绩效标准是评价员工表现的基础。
3. 工作完成度:对岗位绩效的评价应以工作完成度为准。
4. 工作要求:不同岗位有不同的工作要求,员工所表现出的能力和表现也不同。
三、步骤实施海氏岗位评价法需要经历以下步骤:1. 任务分析:明确特定岗位的工作任务和要求。
2. 工作价值量化:根据岗位的重要性、难度和对组织价值的贡献,为岗位设定一个相应的工作价值。
3. 绩效标准设定:根据工作任务和岗位价值,制定相应的绩效标准,明确员工在特定岗位上的期望表现。
4. 绩效评价:通过观察、记录和评估员工在工作中展现的能力和表现,与设定的绩效标准进行比较。
5. 反馈与改进:将评价结果与员工分享,提供反馈和改进建议,以促使员工提高绩效。
四、应用海氏岗位评价法在现代企业管理中具有重要的应用价值:1. 面向绩效管理:通过科学合理地评估员工在不同岗位上的绩效,可以帮助企业更好地管理人力资源,确定员工的职业发展和薪酬福利。
2. 激励员工:海氏岗位评价法通过明确的绩效标准,提供了员工工作的参照和目标,可以激发员工的工作动力和投入感。
3. 人才选拔和晋升:通过比较和评估员工在特定岗位上的表现,可以为企业的人才选拔和晋升提供依据,确保岗位与人员的匹配度。
综上所述,海氏岗位评价法是一种重要的人力资源管理工具,可以帮助企业科学、公正地评估员工在不同岗位上的表现和能力。
绩效海氏评分法

绩效海氏评分法1. 简介在人力资源管理中,绩效评价是一项重要的管理工具,用于评估员工在工作中的表现和贡献。
绩效评价方法有很多,其中绩效海氏评分法是一种常用的评价方法。
本文将详细介绍绩效海氏评分法的概念、原理和步骤,以及其优缺点和应用场景。
2. 概念绩效海氏评分法,又称为BARS(Behaviorally Anchored Rating Scales),是一种基于员工行为的绩效评价方法。
它通过将员工的绩效标准化为特定的行为描述,从而为评价者提供具体的行为指标,以对员工进行评估和排名。
3. 原理绩效海氏评分法的核心思想是将抽象的评价标准转化为具体的行为描述,从而减少评价者主观判断的影响。
该方法通常由以下几个步骤组成:1.开发行为描述:评价者与相关岗位的专家一起,根据岗位的要求和绩效标准,开发一组具体的行为描述,这些行为描述通常以具体的行为动作和结果来描述员工的绩效。
2.评定行为的重要性:评价者根据岗位的重要性和绩效标准,对每个行为描述进行权重的评定。
这样可以确保在评估员工绩效时,更关注对岗位贡献较大的行为。
3.排序行为描述:评价者根据行为描述的重要性,对其进行排序。
这一步骤是为了使评价者在评估员工绩效时,更加关注对岗位贡献较大的行为。
4.绩效评估:评价者根据行为描述和排序结果,对员工进行评估。
通常使用1-5或1-7等等分制度来评定员工的绩效水平,评分越高表示绩效越好。
4. 步骤绩效海氏评分法的实施步骤如下:1.制定评价标准:确定需要评估的绩效指标以及对应的行为描述。
2.制作绩效评价表:将评价标准编制成行为描述表格,通过给出具体的行为描述和对应的分值范围,为评价者提供参考。
3.培训评价者:对评价者进行培训,使其了解评价方法的原理、步骤和注意事项。
4.评估员工表现:评价者根据绩效评价表对员工的表现进行评估,记录评分结果。
5.反馈和改进:与员工进行绩效反馈,并对评价方法进行反馈和改进,以提高评价的准确性和有效性。
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海氏评价法意义:由来与应用价值
确定企业基本薪酬结构,一个关键环节就是对各种工作职位的相对价值大小进行评价,以便为各种工作职位赋以合理的薪酬水平。
其中,最为常用的一种评价方法叫做“标尺评分法”,就是首先把有关赋酬因素进行分解,然后在此基础上开发出一套具有权重结构的评分量表作为“标尺”,对企业各工作职位的相对价值进行评价,而后再借助转换表将各种工作职位的相对价值转换成对应的薪酬金额。
改革开放以来,我国企事业单位普遍推行的结构工资制,实际上就是“标尺评分法”的变通运用。
它在考虑由历史原因形成的所谓基础工资而外,将企业员工在各种工作职位的技能要求、工作经验和努力程度的相对价值分别予以评价,以职务(岗位、技术)工资、工龄工资和业绩工资等形式,按权重大小统一纳入工资总额之中。
这样,使薪酬结构较为合理,薪酬评价具有灵活的适用性。
但是,这种“标尺评价法”尚有一个明显的局限性,那就是只能在同一工作类别中对不同职位的人力资本价值进行评价赋酬,还没能解决不同工作类别之间的相对价值评价可比性问题,比如财务会计工作、市场营销工作、生产管理工作、专业技术工作等,其工作性质不同、内容各异,你如何比较它们的相对价值谁大谁小?为此,美国薪酬设计专家艾德华·海于1951年沿着标尺评分法的思路,进一步研究开发出一套所谓“指导图表-形状构成法”,很好地解决了这一难题,曾在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功。
海氏评价法,实质上是将赋酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即智能水平、解决问题能力和风险责任,相应设计了三套标尺性评价量表,最后将所得分值加以综合,算出各个工作职位的相对价值。
海氏评价法原理:“指导量表”意义解析。
海氏认为,各种工作职位虽然千差万别、各不相同,但无论如何总有共性,也就是说,任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素,他认为最一般地可以将之归结为三,即智能水平、解决问题能力和风险责任。
相应地,形成三套用以指导评价的量表,
其意义分别解析如下:海氏指导量表[一]:智能水平。
所谓“智能水平”因素,是指
使绩效达到可接收程度所必须具备的专门业务知识及其相应的实际操作技能。
具体包含三个层面:——有关科学知识、专门技术及操作方法(表中用T表示),分为基本的、初等业务的、中等业务的、高等业务的、基本专门技术的、熟练专门技术的、精通专门技术的和权威专门技术的八个等级;——有关计划、组织、执行、控制及评价等管理诀窍(表中用M表示),分为起码的、有关的、多样的、广博的和全面的五个等级;——有关激励、沟通、协调、培养等人际关系技巧(表中用H表示),分为基本的、重要的和关键的三个等级。
这三个成分的每一中组合分值如量表[一]所示,即为该职位智能水平的相对价值。
表中各数值的相对差异,遵循心理测量学所谓15%韦伯分级定律。
海氏指导量表[二]:解决问题能力关于“解决问题能力”(用Q表示),与工作职位要求承担者对环境的应变力和要处理问题的复杂度有关,海氏评价法将之看作是“智能水平”的具体运用,因此以智能水平利用率(%)来测量。
进一步分为两个层面:——环境因素,按环境对工作职位承担者紧松程度或应变能力,分为高度常规的、常规性的、半常规性的、标准化的、明确规定的、广泛规定的、一般规定的和抽象规定的等八个等级;——问题难度,按解决问题所须创造性由低到高分为重复性的、模式化的、中间型的、适应性的和无先例的等五个等级。
海氏指导量表[三]:风险责任所谓风险责任,是指工作职位承担者的行动自由度、行为后果影响及职位责任大小。
——行动自由度(表中用F表示)是工作职位受指导和控制的程度,分为有规定的、受控制的、标准化的、一般性规范的、有指导的、方向性指导的、广泛性指引的、战略性指引的和一般性无指引的等九个量级;——行为后果影响(表中用I 表示)分为后勤性和咨询性间接辅助作用,与分摊性和主要性直接影响作用两大类、四个级别;——风险责任(表中用R表示)分为微小、少量、中级和大量四个等级,并有相应的金额范围。
海氏评价法操作:举例说明
智能水平、解决问题能力和风险责任这三个因素,在加总评价分数时实际上被归结为两个方
面:——智能水平与解决问题能力的乘积,反映的是一个工作职位人力资本存量使用性价值,即该工作职位承担者所拥有的智能水平(人力资本存量)实际使用后的绩效水平;——而风险责任则反映的是某工作职位人力资本增量创新性价值,即该工作职位承担者利用其主观能动性进行创新所获得的绩效水平。
综合加总时,可以根据企业不同工作职位的具体情况赋予二者以权重。
计算公式可一般地表示为:Wi=γ[fi(T,M,H)·Q] + β[fi(F,I,R)] 式中,Wi表示第i种工作职位的相对价值;fi(T,M,H)·Q为第i种工作职位人力资本存量使用性价值;fi(F,I,R)为第i种工作职位人力资本增量创新性价值;γ、β分别表示第i种工作职位人力资本存量使用性价值和增量创新性价值的权重,γ+β=1。
一般情况下,γ、β的取值大致有三种情况:1)γ=β,如会计、技工等工作职位的情形;2)γ>β,如工程师、营销员等工作职位的情形;3)γ<β,如总裁、副总裁、经理人员等工作职位的情形。
例如,利用海氏工作职位评价指导量表,某工作职位的三维评价分值(见表中阴影数据)分别为:fi (T,M,H)=200,Q=20%,fi(F,I,R)=100,若取γ=β=50%,则有:Wi=50%×200×20%+50%×100=70(分)
海氏评价法与一般标尺评分法一样,只是给出不同工作职位赋酬的相对次序或分值。
下一步的工作是要把相邻次序或相近分值的工作职位进行适当归并,形成若干个薪酬等级,并设计具体的薪酬水平和结构。