第2节-期望理论
期望理论的名词解释
期望理论的名词解释期望理论是由美国心理学家维克托·弗洛姆于1940年代提出的一种心理学理论，主要用于解释和研究人类动机和行为的驱动力。
期望理论认为，人们的行为是受到其对行为结果的期望和价值的影响。
期望理论将人类的行为动机分为两个方面：一是期望，即个体对特定行为结果的预期，包括奖励和惩罚等；二是价值，即个体对这些行为结果的重要性评估。
根据期望理论，人们的行为是基于对特定行为结果的期望和其对这些结果的价值评估来驱动的。
在期望理论中，期望值是指个体对某种行为结果实现的预期程度。
如果个体对某种结果的实现有很高的期望，那么他们就更倾向于为了实现这个结果而采取相应的行动。
而如果个体对某种结果的实现没有期望或者期望很低，他们就不太可能为了实现这个结果而采取行动。
而价值则是指个体对行为结果的重要性评估。
不同的人对相同的结果可能会给予不同的重要性评估。
比如对于一个需要决策的人来说，如果他对结果的重要性评估很高，那么他就更倾向于采取行动去实现这个结果。
相反，如果他对结果的重要性评估较低，他就不太可能为了实现这个结果而行动。
期望理论认为，个体的行为动机是由期望和价值共同决定的。
只有当个体对某种结果具有较高的期望且对这个结果的重要性也较高时，他们才会更有动力去为了实现这个结果而采取相应的行动。
期望理论对于理解人类行为和动机的驱动力具有重要的启示和应用意义。
在实际应用中，期望理论可以用于解释和预测个体在工作、学习和社交等方面的行为动机，以及提供相应的激励措施和管理策略。
例如，在组织管理中，可以通过提高员工对工作结果的期望和价值评估来激励员工更加积极地工作。
在教育领域，可以通过提高学生对学习结果的期望和价值评估来促进学生的学习动机和学业成绩。
总之，期望理论是一种重要的心理学理论，用于解释和研究人类动机和行为的驱动力。
它强调个体对行为结果的期望和价值评估对行为动机的影响，对于理解和应用人类行为和动机具有重要的意义。
期望理论的名词解释
期望理论的名词解释引言：在人类的生活和工作中，我们总是充满了期望。
无论是对于个人成长、未来前景还是对于周围环境的改变，期望是我们前进的动力。
在心理学中，有一种理论被广泛应用于解释人类行为和决策的过程，那就是期望理论。
一、期望理论的基本概念与来源期望理论最早由美国心理学家弗里德里希·赫尔佐伯格（Frederick Herzberg）于1959年提出，他的研究旨在解释人们对工作是如何产生动机的。
期望理论从心理学和经济学的角度出发，探索个人的期望和行为之间的关系，以及如何将期望转化为动机。
期望理论将人们的行为决策分为三个关键要素：期望、价值和预期结果。
期望是指个体对于能够实现某种目标的可能性的主观判断；价值是指个体对于实现这个目标的重要性或者意义的评估；预期结果是指个体根据自己对于情境的认识，对于实现目标所获得的概率进行估计。
二、期望理论的基本原理1. 期望-效价模型：在期望理论中，人们的行为动机取决于他们相信自己的行为能够实现预期目标的期望程度和目标的价值。
期望-效价模型包含了三个核心要素：期望、效价和预期结果，这三个要素之间相互交互影响人们的行为动机。
2. 强化机制：期望理论认为，个体的行为决策会受到外部奖励的影响。
奖励可以进一步强化个体对于某种目标的期望程度，从而增加个体的行为动机。
3. 具体或抽象情境下的期望：期望理论指出，个体在面对具体情境和抽象情境时，对于期望的评估和行为动机有所不同。
具体情境下的期望更容易被实现，因此产生更高的动机；而在抽象情境中，人们可能会更倾向于追求更高的价值目标，为了实现这些目标，期望程度相对较低。
三、期望理论的应用领域期望理论在许多领域都有应用，包括教育、管理、营销和社会心理学等。
1. 教育领域：期望理论提供了促进学生学习动机的方法。
教育者可以通过设定合理的目标，并给予适当的奖励，提高学生对于学习的期望程度和价值评估。
2. 管理领域：期望理论可以帮助管理者了解员工的期望和动机。
第一章组织激励-第二节激励理论(二)及第三节激励理论在实践中的应用
【知识点】期望理论（弗鲁姆）弗鲁姆认为，人们之所以采取某种行动，如努力工作，是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并且这种结果可以带来他认为重要的报酬。
认为：动机是三种因素的产物，即：效价×期望×工具性=动机①效价:一个人需要多少报酬。
即：个体对所获报酬的偏好强度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
例如：如果一名员工强烈希望得到升职，这种升职需要就对他有高效价。
②期望:个人对努力产生成功绩效的概率估计。
即：员工对工作努力能够完成任务的信念强度。
例如：员工觉得自己努力工作获得晋升的可能性为60%。
③工具性:个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。
即：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
如果报酬是以绩效数据为基础的，工具的估计值就会高；报酬决策是模糊的，工具的估计值就会低。
2．特色:强调情景性,认为没有一个单一原则可用来解释每一个人的动机。
只有员工重视奖赏，知道达标的可能性和知道怎样做才能达到目标时，以及达到目的和获得奖赏之间有明确清楚的联系，员工才会有高的动机，愿意付出努力。
3.管理上应用产生最强动机的组合是（三高），即：高的正效价、高期望和高工具【举例】利润翻倍，奖金翻倍利润翻倍可能性极小，努力无法达到激励性较小利润提高一成，发奖金50元虽易实现，但报酬太少不值得努力不足以激励【真题：单选】根据弗鲁姆的期望理论，员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念称为( )。
A. 效价B. 期望C. 工具D. 动机【答案】C【解析】效价: 一个人需要多少报酬。
即：个体对所获报酬的偏好强度，是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
期望: 个人对努力产生成功绩效的概率估计。
即：员工对工作努力能够完成任务的信念强度。
工具: 个人对绩效与获得报酬之间关系的估计。
即：员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
【知识点】强化理论1.观点：➢行为的结果对行为本身有强化作用，它是行为的主要的驱动因素，却不是行为的唯一控制因素。
管理心理学第四章(1)
三、双因素理论的应用 根据赫茨伯格的理论，在调动员工积极性方 面，可以分别采用以下两种基本做法：
（一）直接满足
直接满足，又称为工作任务以内的满足。它 是一个人通过工作所获得的满足，这种满足 是通过工作本身和工作过程中人与人的关系 得到的。它能使员工学习到新的知识和技能， 产生兴趣和热情，使员工具有光荣感、责任 心和成就感。因而可以使员工受到内在激励， 产生极大的工作积极性。
管理心理学第四章(1)
2、期望理论的基础是：
人之所以能够从事某项工作并 达成组织目标，是因为这些工 作和组织目标会帮助他们达成 自己的目标，满足自己某方面 的需要。
管理心理学第四章(1)
3、期望理论的内容
弗隆认为，人们采取某项行动的动力 或激励力取决于其对行动结果的价值 评价和预期达成该结果可能性的估计。
效的结果 2、管理者通过各种方法，提高员工
的努力与期望值 3、报酬与奖励设置应该与组织发展
或者对组织有重要意义的行为相 联系。 4、报酬制度的完善与多样化
管理心理学第四章(1)
请同学们来分析评价期望理论。 如果你作为一个领导者或者管 理者，你会怎么来运用期望理 论？
管理心理学第四章(1)
第三节 公平理论
管理心理学第四章(1)
五、对双因素理论的理解与运 用
以组织集资建房为例
管理心理学第四章(1)
第二节 期望理论
一、期望概述
1、期望含义
期望是指一个人根据以往 的经验在一定时间里希望达 到目标或满足需要的一种心 理活动。
管理心理学第四章(1)源自2、期望心理的产生人的需要未满足，仍然会存在， 当现实社会生活出现某种条件和 机会时，人民就会产生满足自己 需要的这种期望。 期望的产生与形成往往与需要、 目标、目标价值及可行性相联系
简述期望理论的基本内容
简述期望理论的基本内容期望理论（Expectancy Theory）是指人们在决定行为时，会根据其预期的结果来作出反应。
这一理论假定一个人会根据其自身的期望去选择特定的行为，而不是受到外部因素的影响。
期望理论的基本思想是，当一个人对某种行为的期望比较大时，他（她）就会选择该行为；而当他（她）对该行为的期望较小时，他（她）就不会选择该行为。
期望理论由美国心理学家VICTOR H. Vroom于1964年提出。
他认为，一个人的行为是由他（她）对行为结果的期望所驱动。
结果是一个人选择某种行为的重要因素，但也可能是一个更大的愿望。
期望理论的基本假设是，一个人会选择一种行为，如果他（她）相信，这种行为可以带来良好的结果，比如成就、认可、奖励等。
期望理论包括三个主要部分：期望（expectancy）、价值（value）和动机（motivation）。
期望是一种如何预测行为结果的主观观点。
期望指的是一个人对某种行为结果的预期。
例如，一个人可能认为，如果他（她）努力工作，他（她）将获得报酬。
价值是一种主观的观点，指的是一个人对结果的重要性和价值。
例如，一个人可能认为，获得报酬的意义和价值比其他事情更大。
动机是一种决定行为的内在力量，它是一种驱动行为的动力，使一个人朝着某种行为前进。
期望理论强调，个人行为是由他（她）对行为结果的期望所驱动。
因此，管理者可以通过提升员工对行为结果的期望，从而激励员工采取某种行为。
另外，管理者也可以通过提高员工对行为结果价值的认可，来激励员工采取某种行为。
因此，管理者应该给予员工更多的认可和奖励，以提升他们对期望结果的重视。
总之，期望理论是一种行为心理学理论，它指出，一个人会根据其对行为的期望和对行为结果的价值来作出反应。
管理者可以通过提升员工对行为结果的期望以及认可行为结果的价值，来激励员工采取某种行为，从而提高工作效率。
《组织行为学》主干课复习大纲
《组织行为学》主干课复习大纲南开远程主干课复习大纲(组织行为学)一、课程在本专业教学计划中的地位作用本课程是工商管理专业最基本的基础课程之一，为进一步学习工商管理各个领域，包括企业管理、财务管理、市场营销、人力资源管理、信息管理等的课程打下基础。
同时，该课程也是工商管理专业基本课程之一。
二、课程的教学目的和要求组织行为学是管理学科中的一个重要分支，其主要是研究组织系统内的个体、群体及其关系的行为规律，以提高管理者描述、解释、预测和控制人的行为的能力，提高组织运作绩效的科学。
本课程从导论（主要包括第一章、导论和第二章、组织的外部环境）、个体行为（主要包括第三章、个性和情绪、第四章、知觉和归因、第五章、工作态度和第六章、工作环境中的激励）和群体行为（主要包括第七章、群体行为的基础、第八章、团队、第九章、沟通、第十章、冲突和第十一章、领导）三个方面探讨组织管理中的心理和行为的规律，以及组织行为的经典原理和一些研究成果。
与管理学科中以职能管理为研究范围的课程(如生产管理、财务管理、营销管理等)不同的是，组织行为学是在众多学科的基础上建立起来的多学科相互交叉和渗透的、应用性和综合性较强的课程。
经过百年的发展，其理论和应用价值，随着学科自身的日益完善越来越受到管理者和研究者的承认和重视。
特别在今天，组织的内外部情境已经发生了巨大的变化，全球化、网络化、信息化、灵活性、扁平化这些二十一世纪“新组织”的特点，表现在组织行为的各个层面，带来了组织行为管理的重大变革。
管理劳动力多元化、应对员工流动性增强和忠诚度减弱、改善道德行为、跨文化沟通和冲突、平衡工作—家庭冲突、激发组织变革和管理工作压力等都成为组织行为学在新的情境下所面临的新课题，这就为组织行为学的发展提供了机会，也带来了挑战。
本课程试图通过任课教师的上课讲授、案例分析、定期的课程报告、在线练习和课程考试等一系列教学环节，使学生了解和掌握组织行为学的学科性质、所涵盖的范围，以及进行管理的基本理论、原则和方法，进而对其规律性和可操作性有一定深度的理解，并能够在实践中自觉地加以运用。
期望理论的教案
期望理论的教案教案标题：期望理论的教案教学目标：1. 了解期望理论的基本概念和原理2. 掌握期望理论在教育中的应用3. 培养学生的目标设定和自我激励能力教学内容：1. 期望理论的概念和理论框架2. 期望理论在教育中的应用实例3. 目标设定和自我激励的方法和技巧教学过程：1. 导入：通过提出一个问题或引用一个与期望理论相关的案例来引起学生的兴趣和好奇心，引入期望理论的话题。
2. 理论讲解：讲解期望理论的基本概念、原理和相关实例，引导学生了解期望理论对个体行为和动机的影响。
3. 应用实例：通过展示一些期望理论在教育领域的实际应用案例，让学生了解期望理论在教学中的重要性和实用性。
4. 案例分析：让学生分组讨论并分析一个与期望理论相关的教育案例，从中总结期望理论对教学和学习的启示。
5. 目标设定与激励：引导学生制定个人学习目标，并讨论如何通过期望理论中的激励机制来实现这些目标。
6. 总结反思：对本节课的学习内容进行总结，强调期望理论对教育的重要性，并鼓励学生在学习和生活中运用期望理论的原理。
教学方法：1. 讲授结合案例分析：通过讲解和实例分析相结合的方式，让学生更容易理解期望理论的概念和应用。
2. 分组讨论：通过小组讨论的方式，培养学生的合作能力和思维深度，提高学习效果。
3. 案例分析：通过具体案例的分析，让学生更加深入地理解期望理论在教育中的实际应用。
教学评估：1. 课堂讨论：观察学生在案例分析和小组讨论中的表现，评价其对期望理论的理解和应用能力。
2. 个人目标设定：要求学生在课后设定个人学习目标，并在下节课上报告目标的实现情况，以评估其目标设定和自我激励能力。
教学资源：1. 期望理论相关的教学案例2. 相关的教学视频或图片资料3. 小组讨论和展示的板书和PPT通过以上教案的设计和实施，学生将能够深入理解期望理论的概念和原理，并掌握期望理论在教育中的应用方法，从而提高他们的学习动机和自我激励能力。
期望理论的概念解释
期望理论的概念解释期望理论认为人类的各种行为都是在期望的驱动下产生的。
期望理论还认为，不同的人对于同一目标或任务，所持有的目标价值和评价都不相同。
而每个人所看重的东西也会不同。
那么，期望理论究竟是什么意思呢？我们先来简单了解一下它的概念吧！期望理论是美国心理学家弗鲁姆(Emil W．Vreum)于1964年提出的，又称“期望价值理论”。
他认为人的各种行为都是在期望的驱动下产生的。
期望理论把期望看做影响行为的重要因素，认为人们进行某种行为的原因在于他们对未来事件结果的主观估计和评价，这种评价的不同导致了他们对行为的不同态度。
行为是由动机引发的，而动机是由期望所决定的，因此期望理论也被称为“期望价值理论”。
期望理论还认为，不同的人对于同一目标或任务，所持有的目标价值和评价都不相同。
而每个人所看重的东西也会不同。
那么，具体来说，期望理论主要涉及以下几个方面的内容：期望理论是美国心理学家弗鲁姆(Emil W．Vreum)于1964年提出的，又称“期望价值理论”。
他认为人的各种行为都是在期望的驱动下产生的。
期望理论把期望看做影响行为的重要因素，认为人们进行某种行为的原因在于他们对未来事件结果的主观估计和评价，这种评价的不同导致了他们对行为的不同态度。
行为是由动机引发的，而动机是由期望所决定的，因此期望理论也被称为“期望价值理论”。
期望理论还认为，不同的人对于同一目标或任务，所持有的目标价值和评价都不相同。
而每个人所看重的东西也会不同。
那么，具体来说，期望理论主要涉及以下几个方面的内容： 1)成就需要理论：指能够对个体产生最高的激励作用，即对那些与胜任、成功有关的工作的积极期望。
(2)权力需要理论：指人们愿意支配、影响和控制他人，并渴望承担责任的一种心理倾向。
(3)社交需要理论：指人们愿意在情感上和社会上得到他人的接纳和赞许，并相互建立良好的人际关系，即相互依赖和情感联系的一种心理倾向。
(4)自尊需要理论：指人们对自己的能力、品质等方面表现出信心，并希望受到别人的重视和尊敬的一种心理倾向。
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V 是 Valence （效价）的缩写，
E 是 Expectancy（期望值）的缩写。
1. 基本模式
激励力量是指动机的强度，即特定活动或目 标对个体积极性和激发程度。
效价是指个体对某所从事的工作或所要达到 的目标的价值估计。 期望值是指个体对某项目标的能够实现的可 能性大小的估计。 期望理论认为，工作或目标对个体激励力量 的大小，不单取决于效价或期望值大小，而立了 一根木棍，声称有将木棍从南门移到北 门的，奖励500金，但没有人去尝试。根 据期望理论，这是由于： A、500金的效价低 B、居民对完成要求的期望很低 C、居民对得到报酬的期望很低 D、枪打出头鸟，大家都不敢尝试
2、综合模式
M=E（期望）×V （效价） ×I（关联性） 关联性：影响工作绩效与报酬之间相互关 系的因素
三、期望理论
（一）弗罗姆简介 （二）理论概述 （三）应用
（一）、弗罗姆简介
V.H.Vroom ，美国著名心理学家和行为科 学家。 早年于加拿大麦吉尔大学获得学士及硕士 学位，后于美国密执安大学或博士学位。 他曾在宾州大学和卡内基一梅隆大学任教， 并长期担任耶鲁大学管理科学“约翰塞尔” 讲座教授兼心理学教授。
努力
绩效
报酬
个人目标
期望值E
关联性I
效价V
（三） 应用
作为猎人，如 何激励你的猎 狗完成一次猎 捕兔子的任务？
告诉猎狗： 你有能力抓 到那只兔子 告诉猎狗： 抓到兔子， 会获得奖励 告诉猎狗： 抓到兔子， 骨头多多哦……
（三） 应用
1. 提供最能打动员工的奖励方式 2. 通过培训和教练帮助员工实现绩效目标 3. 建立公平的绩效评估系统 4. 履行自己的承诺 5. 报酬与绩效挂钩 努力 期望值E 绩效 关联性I 报酬 个人目标 效价V
（二）理论概述
1. 基本模式 2. 综合模式
1. 基本模式
期望理论认为，要分析一个人的行为， 应该从行为所追求的目标的价值或吸引 力与其实现的可能性来考虑。 概而言之，工作对人激励力量的大小， 取决于目标价值（效价）的大小和预计 能够达到该目标的可能性（期望值）的 高低。
1. 基本模式
激励力量（M）= ∑效价（V）╳期望（E） M 即 Motivation（激励力量）的缩写，
（一）弗罗姆简介
1964年在《工作与激励》一书中提出了期 望模式。 主要著作有：
–《工作与激励》（1964） –《组织行为与人的工作成效》（1966） –《组织选择、预决策预后决策的过程研究》 （1966）等。
（一）弗罗姆简介
弗罗姆对管理思想发展的贡献主要在两个 方面： 一是深入研究组织中个人的激励和动机， 率先提出了形态比较完备的期望理论模式； 二是从分析领导者与下属分享决策权的角 度出发，将决策方式或领导风格划分为三 类五种了期望理论模型和领导规范模型。