广告公司AE的工作岗位职责
ae岗位职责
ae岗位职责一、岗位描述AE（Account Executive）是广告传媒公司中最重要的职位之一，负责与客户沟通、管理客户关系、解析客户需求以及协调内外部资源，确保广告项目从策划到执行的顺利进行。
以下是AE岗位的职责描述。
二、客户关系管理1.与客户保持密切联系，了解客户需求，负责向客户介绍公司的产品和服务，提供解决方案。
2.建立并维护长期稳定的客户关系，提高客户满意度，积极争取项目的合作机会。
3.定期跟进客户需求，及时解决客户问题和反馈，并向上级汇报工作进展。
三、广告项目管理1.与客户一起制定广告策略和计划，确保广告项目的顺利实施，保证广告效果的达到与超越客户预期。
2.协调内外部资源，包括创意、设计、媒介等部门，确保项目按时交付，并与客户保持有效的沟通。
3.监督广告项目的执行过程，确保广告素材的准确性和质量满足客户要求。
四、市场调研和竞争分析1.负责进行市场调研，分析行业动态和竞争对手的广告策略，为客户提供市场分析报告，为广告项目提供有效的参考。
2.根据市场需求和客户反馈，提供有关产品优化和改进的建议，帮助公司提升市场竞争力。
五、销售业绩达成1.制定销售目标和计划，与销售团队共同努力实现公司的销售业绩指标。
2.开发新客户，拓展业务渠道，参与商务洽谈，并与客户签署合同。
3.跟踪销售进展，及时向上级汇报销售情况，提出改进建议和方案。
六、提升团队合作1.与团队成员共同协作，为客户提供优质的服务，以达到团队和公司的目标。
2.分享成功案例和经验，帮助团队成员提升专业知识和技能。
3.参与岗位培训和学习，保持对广告传媒行业的敏感性和了解。
七、职业素养与发展1.保持良好的职业操守和专业道德，严格遵守公司的规章制度和行业准则。
2.持续学习和提升自己的专业能力，参与相关行业的培训和研讨会。
3.积极思考和总结工作经验，不断提升解决问题和危机管理的能力。
4.关注行业动态和市场趋势，及时调整自己的工作策略和方法。
八、总结AE岗位职责涵盖了与客户沟通、管理客户关系、解析客户需求、协调广告项目等多个方面。
广告公司ae工作内容(3篇)
第1篇一、引言随着市场经济的发展，广告行业在我国逐渐成为了一个重要的产业。
广告公司作为广告行业的核心力量，承担着为企业提供全方位广告服务的重要职责。
AE作为广告公司的核心成员，主要负责客户关系维护、市场调研、创意策划、媒介推广等工作。
本文将详细介绍广告公司AE的工作内容，以帮助大家更好地了解这一职位。
二、广告公司AE的工作内容1. 客户关系维护（1）建立和维护客户关系：AE需要主动与客户沟通，了解客户需求，确保双方信息畅通，建立良好的合作关系。
（2）客户拜访：定期拜访客户，了解客户业务发展、市场动态及广告需求，为客户提供专业建议。
（3）客户满意度调查：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对公司服务的满意度，及时调整工作策略。
2. 市场调研（1）行业分析：对广告行业及客户所在行业进行深入研究，了解行业发展趋势、竞争对手情况等。
（2）竞争对手分析：分析竞争对手的广告策略、市场占有率、品牌形象等，为公司制定竞争策略提供依据。
（3）消费者调研：通过问卷调查、访谈等方式，了解消费者需求、消费习惯、品牌认知等，为公司广告创意提供参考。
3. 创意策划（1）创意构思：根据客户需求和市场调研结果，提出具有创意的广告方案，包括广告主题、文案、画面、形式等。
（2）方案评估：对创意方案进行评估，确保方案符合客户需求、市场趋势及预算要求。
（3）方案调整：根据客户反馈和市场变化，对广告方案进行优化和调整。
4. 媒介推广（1）媒介选择：根据广告目标、预算等因素，选择合适的媒介渠道进行广告投放。
（2）媒介洽谈：与媒介渠道进行沟通，争取优惠的媒介资源，确保广告投放效果。
（3）广告投放执行：监督广告投放过程，确保广告按时、按质、按量投放。
5. 项目管理（1）项目进度控制：制定项目进度计划，确保项目按时完成。
（2）资源协调：协调公司内部资源，确保项目顺利实施。
（3）风险控制：识别项目风险，制定应对措施，降低项目风险。
6. 团队协作（1）内部协作：与设计、文案、策划等团队成员保持良好沟通，确保项目顺利进行。
广告ae岗位职责（精选4篇）
广告ae岗位职责（精选4篇）广告ae 篇11、负责跟进广告的履约和执行情况，遇到问题及时发现问题并反馈，并定期回访维护;2、负责协调、解决执行工作过程出现的各类问题，跟进落实;3、负责相关资料文档的有效归档、整理、管理;4、协助招商、策划的'各项工作开展，文件、报告的制作提交等;5、完成领导交办的其他事宜。
广告ae岗位职责篇2岗位职责:1、维系客户关系,充分了解客户需求,洞察客户的想法,积极主动地提出解决方案;2、为客户提供策略方案的`沟通、管理、跟踪和执行,积极反馈和处理客户的意见和建议;3、负责公司内部跨部门合作的协调沟通、计划、布置、协助项目提案;4、把控项目进度,确保按时按质完成项目;5、针对性地进行市场调研、相关数据统计分析,并撰写部分数据报告或结案报告。
任职要求:1、本科及以上学历,3年以上快速消费品行业推广或策划相关经验;热衷于品牌市场化运作;有影视制作、广告传播背景;有广告公司ae工作经验者尤佳;2、牵头策划组织实施过大型品牌宣传活动,具备品牌、营销、社交媒体和广告等方面理论知识;3、对创意、设计或者影视广告有自己的审美意识和常识经验,能够有效将客户需求和制作进行衔接,保证服务质量;4、熟悉广告公司运作流程,懂一定的广告制作及工艺,熟悉社会化媒体的传播策划;5、具有良好的服务意识、较强的协调能力和人际处理能力、应变能力;广告ae岗位职责篇31、大专以上学历,两年以上客服经验(熟识电脑操作);2、有广告制作经验优先;3、懂得监督现场安装施工;4、有服务过政府、外企工作经验者优先;5、具备良好的沟通能力、应变能力、协调能力;6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;广告ae岗位职责篇4岗位职责:1、负责联络、全程服务客户。
2、根据客户的前期需求分析,编写提案。
3、配合am完成项目执行岗位要求:1、具有线上广告工作经验,对网络广告有基本的认识。
有创意设计、微博微信类相关经验;2、具有维护及开拓客户的良好沟通能力,有锲而不舍的.毅力,能与客户保持长期良好的合作关系;3、具有敏锐的思维和心理分析能力,能对各种突发情况进行妥善的处理;4、良好的提案及写作技巧,熟练掌握谈判技巧,有良好的表达力和组织力;5、能吃苦耐劳,工作能主动积极,具有团队合作和共享精神;6、具有本科以上学历;7、熟练使用powerpoint、excel等办公软件。
ae岗位职责
ae岗位职责一、岗位概述AE（Account Executive）是指账户主管，是广告行业中负责与客户进行沟通和协调的专业人员。
AE在广告公司中担任关键角色，负责管理和维护客户关系，确保顺利完成广告项目。
二、主要职责1. 客户沟通与协调AE作为客户的主要联系人，负责与客户进行有效的沟通和协调，了解客户需求、项目目标和预算等重要信息，并及时与内部团队分享。
2. 项目管理与策划AE需要与内部团队紧密合作，确保项目按时、高质量地完成。
在项目策划阶段，AE协助团队制定广告策略、定位目标受众，并制定详细的项目计划。
3. 预算管理AE负责与客户商讨预算事宜，并确保项目在预算范围内进行。
AE需要与财务团队密切合作，制定合理的财务计划，并根据实际情况进行调整。
4. 创意指导与评审AE需要与创意团队合作，向他们传达客户的需求和目标，同时协助创意团队解决问题和提供建议。
在创意评审过程中，AE要保持专业和客观的态度，为客户提供最佳建议。
5. 报告撰写与分析AE需要定期向客户提交报告，包括项目进展、预算细节和效果分析等内容。
通过对数据的分析和解读，AE可以为客户提供更有效的建议和解决方案。
6. 客户关系管理AE负责建立和维护与客户的良好关系，解决客户问题并处理投诉。
AE需要及时回应客户的需求和要求，确保客户满意度的提高，并为客户提供增值服务。
7. 市场调研与竞争分析AE需要进行市场调研和竞争分析，了解行业动态和竞争对手的广告策略。
通过不断学习和调研，AE能更好地指导团队并提供有效的咨询服务。
8. 团队合作与协调AE作为团队的核心成员，需要与各个部门密切合作。
AE需要与策划、创意、媒介和运营团队等协调工作，确保整个项目的顺利进行。
三、任职要求1. 专业知识与技能AE需要具备广告行业的专业知识和技能，包括广告策划、项目管理、客户关系管理等方面的能力。
良好的沟通和协调能力也是必不可少的。
2. 组织能力与时间管理AE需要有良好的组织和时间管理能力，能够合理安排工作和处理多个项目。
ae岗位描述
ae岗位描述AE，即Account Executive，中文意思为客户执行官。
AE是一家公司中非常重要的职位，负责公司和客户之间的沟通和协调，使得公司能够更好地向客户提供服务和产品。
本文将对AE岗位的职责和要求进行详细的描述。
一、AE的职责1.1、了解客户在担任AE时，首要职责是了解客户的需求，梳理客户的需求和问题，并及时向公司内部反馈。
在了解客户的过程中，需要使用各种渠道（如电话、邮件、微信、现场拜访等），建立良好的沟通和互动机制，与客户进行沟通，从而更好地把握客户的需求。
1.2、制定销售计划在初步了解客户需求的基础上，需要制定销售计划。
销售计划应详细介绍销售策略、销售目标、销售结果预测，并根据公司的实际情况，制定合理的销售目标，以确保销售任务的完成。
1.3、管理客户关系作为公司的代表，AE应与客户维护良好的关系，促进客户的信任，满足客户的需求，保持与客户的联系以及维护曾经销售过的产品的质量。
1.4、参与销售活动为了推销公司的产品和服务，AE需要积极参与公司和客户参加的各种销售活动，如展会、招标会等。
在活动中，需要展示公司的产品、了解客户需求、建立客户关系、收集市场信息等。
1.5、制定销售报告AE需要及时准确地制定销售报告，向公司领导汇报销售情况和市场情况，包括需要收集的信息、销售数据，以及建议公司如何发展销售策略等。
二、AE的要求2.1、具备较强的沟通能力AE作为公司的代表，在与客户交流和沟通中需要具备很强的沟通能力。
此外，还需要具备良好的表达能力、语言能力和沟通技巧，能够倾听和解决客户问题。
2.2、具备较强的销售能力AE需要在销售方面具备较强的能力，熟悉销售策略和方法。
理解客户需求，并能够根据客户的特点拟定有效的销售方案，以满足客户需求，提高公司的销售业绩。
2.3、具备团队协作能力AE需要与公司内部的销售团队、技术人员、财务人员进行密切的合作，达到协同推销的目的，同时也需要适应团队的合作方式和工作流程，以实现最优化的工作效果。
广告公司AE的工作岗位职责
广告公司AE的工作岗位职责广告公司AE的工作岗位职责广告公司的账户执行（Account Executive，简称AE）是负责与客户进行沟通和协调的重要角色。
AE是广告团队的核心成员之一，负责管理客户关系，并推动广告项目的顺利进行。
以下是AE的主要职责。
1. 客户关系管理作为广告公司与客户之间最主要的联络人，AE负责建立和维护客户关系。
他们需全面了解客户需求和期望，并准确地传达给内部团队。
AE应当时刻保持与客户之间的沟通，并及时回复客户的询问和要求。
2. 项目管理AE需要协调各个部门和团队，推动广告项目的顺利进行。
这包括制定项目时间表、安排内部资源、解决问题和协调相关工作。
AE要确保项目按照预算和时间表完成，并确保交付的成果符合客户要求。
3. 组织会议和报告作为广告项目的重要参与者，AE需要组织并参与项目相关的会议。
他们需要确保会议顺利进行，并在会议结束后准备和分发会议纪要。
此外，AE还需要准备项目报告和汇报给客户，向客户展示项目的进展和成果。
4. 预算和资源管理AE在项目中负责管理预算和资源。
他们需要与财务部门和供应商合作，确保项目所需的资源得到妥善分配。
AE将与客户协商并达成预算，以确保项目开销在可控范围内。
AE还要与供应商进行合作，协调物料采购和制作等任务。
5. 解决问题和冲突管理在广告项目中，难免会出现问题和冲突。
AE需要具备解决问题的能力，并能够妥善处理各种冲突。
他们需要与内部团队和客户进行沟通，并寻找共同的解决方案。
6. 市场调研和竞争分析AE需要密切关注市场动态和竞争对手的活动。
他们需要进行市场调研和竞争分析，以确保广告项目与市场趋势保持一致，并为客户提供最佳的广告解决方案。
7. 销售和业务发展AE是广告公司的重要销售人员之一。
他们需要与潜在客户进行沟通，并提供广告解决方案。
AE需要推动业务发展，扩大客户群和市场份额。
他们还需要与内部团队合作，制定销售策略和市场推广计划。
总结：广告公司AE是客户与内部团队之间的桥梁，负责管理客户关系和推动广告项目的顺利进行。
AE岗位职责
ae 是什么职位_ae 岗位职责对于 ae，不少人并非很了解，那 ae 是什么职位呢？ ae 岗位职责是什么呢？本期乔布简历的小编就为大家来分析一下。
ae，一个经营者，一个项目组的发动机,一个项目执行的推动者，一个团队的协调者，一个客户的沟通者。
ae 泛指助理ae、ae、资深 ae、助理 am、am。
ae 的岗位职责：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。
由此可知，一个真正的“ae”，并不象“拉业务”的业务员那么简单。
他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。
具体的职责如下：1、负责客户服务工作，是公司和客户之间的纽带，是项目执行计划制订者、落实者；2、负责项目成本控制及实现利润最大化；3、负责项目讨论及例会的召集，并进行会议管理及记录；4、负责项目媒介投放策略的制订；5、负责创意简报/卡的填写，是工作流程的控制者和推动者；6、客户主任按年资经验和表现分为三级：助理、正、资深。
良好的分析、判断能力是“ae”应有的素质。
当客户对专业公司有不切实际的期望或者过高的要求时，“ae，，就要考虑，双方是否拥有相应的资源。
以上就是乔布简历的小编为大家整理的 ae 是什么职位， ae 岗位职责有哪些，希翼对大家有匡助。
本文来源客户经理工作职责篇三： ae 的职责ae 的职责ae 的工作(定义) :在广告界中有一句好像是很又道理的的一句话，“如果你听客户足够长的时间，他将会为你写文案。
”这并不意味着你做了客户真正想要的，他的意思是客户这在告诉这个ae 想子细了解的产品内容。
翻译、提炼这些信息并提供具有创造性的销售创意的方法，这是 ae 的工作。
在任何一个广告公司与客户关系中，联系的功能是基础的；他是两个组织一起默契工作的平台；他是传播从客户到广告公司或者从广告公司到客户的信息通道。
在客户的眼中，广告公司中的联系人即代表着广告公司；对广告公司来说ae 代表这客户。
广告AE岗位职责
服务态度：热情、耐心、专 业
客户沟通技巧：有效沟通， 理解客户需求
客户满意度：提高应并 解决客户问题
明确项目目标与 需求
制定详细的项目 计划
分配任务与资源， 确保项目顺利进 行
监控项目进度， 及时调整计划
制定项目计划和时间表
监控项目进度并及时汇报
添加项标题
制定培训计划：根据团 队成员的技能和经验， 制定个性化的培训计划， 以提高他们的专业知识 和技能。
添加项标题
激励和奖励机制：建立 激励和奖励机制，以鼓 励团队成员积极投入工 作，并对他们的成就给 予认可和奖励。
添加项标题
营造积极的工作氛围： 通过举办团队建设活动、 庆祝重要节点等方式， 营造积极的工作氛围， 增强团队凝聚力。
提升技能：不断学 习和掌握行业知识 与技能，提高自己 的竞争力
拓展人脉：积极参 加行业活动，拓展 人脉资源，为职业 发展创造更多机会
持续学习：保持学习 的热情和动力，不断 更新自己的知识和技 能，以适应行业发展 的变化
的意见。
跟进创意方案：广 告AE需要跟进创 意方案的执行过程， 确保创意方案能够 顺利实施，并及时 与创意团队沟通调
整方案。
评估创意效果： 广告AE需要对创 意效果进行评估， 分析广告投放后 的效果，为后续 的广告策略提供
参考。
协调资源：广告 AE需要协调各方 面的资源，包括 设计师、摄影师、 导演等，确保创 意方案的顺利实
维护客户关系：通过良好的沟通和服务，建立和维护与客户的长期合作关系，提高客户 满意度和忠诚度。
反馈客户需求：将客户需求及 时反馈给团队，确保项目顺利 进行
了解客户需求：与客户沟通， 明确其需求和期望
调整方案：根据客户需求调 整方案，提高客户满意度
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一般AE 的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。
客户沟通AE 工作形式很大一部分都是paper-work。
客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE 负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）。
最后就是电话沟通和实地考察形成报告。
在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。
假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。
工作单明确客户需求后，AE 开始下单（创意工作单）。
工作单的意义是承认工作合法性。
只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。
有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。
工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。
内部会议作为做沟通的AE 有责任组织召开内部会议。
为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。
作为发动者，AE 要控制会议的进度，主题，气氛。
最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。
态度广告公司卖的是专业，这也是种产品。
保持坚持专业的发展的清醒。
对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。
非是应付客户，而是为了专业的发展，
走的是双赢的路。
最好能在适当的时机跟客户成为朋友。
把应酬当做是开会。
要有充分的思考加上良好的沟通。
把事情做对是最关键的。
保护自尊心，懂得忍耐。
当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。
为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。
保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。
位置感与责任对外：AE 不适宜与客户高层沟通。
对内：专业领袖做决定，AE 只是做事情。
责任是明确的，没有推卸责任的可能。
不要在 A 客户面前提起B 客户。
不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。
给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。
找到错误出在什么环节。
提案前后会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备，还有演示的策略。
会议中AE 除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。
会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。
另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。
不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。
如果提案通过了，AE 的事情就变成收钱和开发票。
还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。
等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。
然后开请款单，把发票开给客户。
45 天内催款。
注意文件存档（电子和paper-work）。
提案过程注意讲所有思路，
方向是没有错的。
允许客户在我的思路完整表达后才讲话。
在客户说话的时候，也不打断客户的思路。
做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。
时机电子邮件是没有时间限制的。
电话的话要争每天客户听到的第一个电话。
如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。
尽量笑，客户听得到。
客户需要怎样的AE 聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的/英俊的、替他着想考虑的、严格控制成本的、主动的。
除了相貌是其中最不重要的，其他的，你具备多少。
沟通技巧：为了达到某种目的，为了实现自己的目标，你可能会跟一些你认为有可能合作的人沟通。
让他们协助你完成一些事情。
这时候，你就需要与人沟通。
沟通最重要的就是提问题，这是获取对方信息的唯一途径，这其实就是知己知彼，百战百胜的道理。
无论你的方案和想法有多好，但是人家的想法你一定要了解。
优秀的沟通人员永远是先第一个提出问题。
根据你的情况才开始讲我的方案。
提问题有三种种类1、close 2、open 3、probing 第一种是关门问法，把自己的后路关死。
例如“可不可以”“感不感兴趣”。
50%的机会就会关上合作之门。
第二种就是开门问法，了解对方的原因，想法，态度。
把关上的门再打开。
例如“when,where,who,why,what,which,how”等。
“是什么原因不合作呢”“我们没这笔预算”“哦，预算多少没关系，你
们应该看到花这笔钱能得到什么” 第三种是可以说是激进问法，落实内容或程度。
把不断企图关上的门完全打通，逼对方回应。
例如“明天给答复”“明天几点给答复” 说话方式说话声调要高，语速要慢。
并不需要大声。
这样才能容易有感染力。
软环境一坐下来就开始硬棒棒讲方案，讲得多出色都有隔阂存在。
优秀的沟通人员往往第一次跟人沟通就好象对方就是认识了很久的朋友。
恰当地制造软环境，换个气氛消除隔阂，往往事半功倍。
不妨在一些场合尝试一下70%围绕对方所关心事情的闲聊+30%说你要表达的正事最影响沟通结果的因素是什么？沟通能力？人员素质？人员经验？应该是管理。
管理包括以下方面：1、数据库的管理：整理正确的有用的客户群数据，分类管理。
2、沟通执行的管理：沟通出现的各种情况的对应方案和人员要求。
3、团队激励机制：奖励机制，更好的资源。
合作不成功只能由两个原因引起：1、方案不成功或者其他客观条件不具备2、沟通没做好。
没有考虑到对方的需求。