服装店晨会流程安排
服装店晨会流程安排
服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间：上午9:00
地点：服装店店前街旁（以吸引眼球），限公共区位3米内（不违城管）二、晨会前期准备
三．晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。
3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。
5、公司指示事项的传达。
6、人员工作干劲的鼓舞。
7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容
六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报。
服装店晨会流程安排
3
总结本次晨会中员工的表现和发言，对表现优秀 的员工给予肯定和表扬，鼓励员工继续保持积极 态度和良好表现。
鼓励员工积极发言，提出建议和意见
01
主持人鼓励员工在晨会上积极发言，分享自己的工作经验、看 法和建议，促进团队交流和合作。
02
对于员工提出的建议和意见，主持人要认真倾听并给予积极回
应，对于可行的建议要纳入工作计划中加以实施。
04
今日工作计划
商品陈列与调整方案
根据季节和流行趋势，调整店内商品陈 列，突出主打产品和新品。
检查货架和展示区的整洁度，确保商品 针对滞销商品，制定促销策略并调整其
摆放整齐、有序。
陈列位置，提高曝光率。
销售目标设定及分解
根据历史销售数据和市场需求，设定今日销售目标。 将销售目标分解到每个员工，明确个人任务和销售提成。
加强内部沟通与协作意识培养
强调团队沟通和协作的重要性 ，鼓励员工之间多交流、多合
作。
定期组织团队建设活动，增 强团队凝聚力和协作意识。
建立有效的沟通渠道和反馈机 制，确保员工之间能够及时传
递信息和反馈问题。
06
员工培训与成长
新员工入职培训安排
公司文化介绍
让新员工了解公司的历史、愿 景、使命和价值观，增强对公
司的认同感和归属感。
岗位职责说明
明确新员工的岗位职责和工作 要求，使其能够快速适应工作 环境。
工作流程培训
介绍服装店的工作流程，包括 进货、陈列、销售、库存管理 等环节，帮助新员工全面了解 业务。
产品知识培训
对新员工进行产品知识培训， 使其熟悉店内所售服装的品牌 、风格、特点等，提高销售技
能。
在职员工技能提升计划
店铺晨会流程
店铺晨会流程（交接会/夕会）
一、问候（主持人：亲爱的各位家人，早上好/下午好/现在好！其他人回答：好！祖国好！YES！说yes的同时，右手握拳，手肘向下用力挥出）
二、检查仪容仪表（相互检查对方工服是否统一、是否正确佩戴工牌、是否化淡妆）
三、明确目标，工作小结（明确店铺当日总目标、员工个人目标。
总结前一天或是上一个班次遇到的问题、业绩完成情况、哪些方面做得好（表扬）哪些方面存在不足（鼓励打气）四、企业文化（公司名称、九大理念、使命、愿景、核心价值观、作风、杀毒软件等）
五、跳舞（视员工状态和卖场具体情况调整，可增加到2-3支舞曲，以愉悦的心情投入一天的工作！）
六、统一思想（今天的心情-好极了！今天的沟通-棒极了！今天的目标-明确了！龙的呼唤-你是最好的！你是最棒的！你是第一的！加油！）
七、结束
如何应对顾客提出的“衣服贵”的问题？
正确的回答方式：认同（认同顾客的问题）-面料（讲解衣服的面料，）-搭配（告知顾客可以搭配哪些衣服，让她觉得物
有所值。
）-对比（询问顾客平时穿哪些牌子，找出我们品牌的优势和特别之处，但需要注意的是，你了解相关品牌，否则只会弄巧成拙）
如何找出店铺生意下滑的原因？
可以从进店率、触摸率、试穿率、成交率以及回头率5大率去分析，找出是哪个环节出现问题，及时的去换橱窗、做模拟销售演练、更换店铺音乐、调整陈列、FAB相互问答等。
最后，实时的关注员工的状态和心情，及时的给员工加油打气！。
店面晨会制度
店面晨会制度店面晨会制度是商业运营中的一种重要管理制度，也是每个商业企业必须建立和执行的重要制度之一。
一个整洁、有序的店面，可以提高消费者的购买欲望，促进销售，并提高服务质量。
一、晨会时间和地点店面晨会通常在每天的早上开展，时间一般在上午9点或10点之间，根据实际情况进行适当调整；晨会地点通常设在店面的休息室或前台大厅，可根据实际情况进行调整。
二、晨会人员店面晨会的人员包括店长、副店长、主管、前台服务员和其他店员，所有参加晨会的人员都应严格按照会议纪律和程序参加晨会。
三、晨会议程店面晨会议程应包括以下三个部分：1.讲话环节：店长、副店长或主管应在此环节讲话，主要讲述店面的前一日业绩情况，如日销售额、客流量、订单数等，同时对前一日存在的问题进行总结、分析和讨论，为今天的工作制定具体的计划。
2.工作安科琳节：根据前一天的工作总结和今天的工作计划，店长、副店长或主管应向全体店员做出具体的工作安排，让大家清楚明确今天的工作任务，确保每个店员都能明确自己的工作内容和工作目标。
3.认真贯彻环节：在本环节，店长、副店长或主管应强调员工在工作中的态度、行为和规范，引导店员认真贯彻前两个环节所提的工作安排，确保所有工作都能在规定的时间内，按照规定的质量标准完成。
四、晨会的重要性1.晨会是一个重要的管理工具晨会可以及时了解店面的情况，对店面中存在的问题进行整理和分析，制定相应的解决办法，并进行相应的落实。
其能帮助店面及时排除各类隐患，及时解决工作中出现的问题，确保店面的正常运营。
2.晨会是团队凝聚力的来源店面晨会可以促进内部员工之间的沟通交流，以及增强员工的团队意识和责任意识。
员工集体参与晨会，共同商讨制定今天的工作计划，为店面的正常运营和客户的满意度贡献自己的力量。
3.晨会是提高工作效率和质量的必要手段店面晨会可以及时排查工作中存在的问题，促使员工全面了解工作任务，明确工作内容，清楚工作目标，提高工作效率和质量，降低瑕疵率，从而为顾客提供优质的服务。
晨会流程
服装销售八步曲第一部曲：亲切迎宾（门迎）：亲切迎宾中分为了肢体迎宾与语言迎宾，语言迎宾是应注意主迎宾所说出的迎宾语一定是“问候语+一句话销售”的语言，向顾客进行问候时注意自己的语音语调，说出来的话让顾客能够听起来悦耳、舒服。
因为同一句话用不同的语调所表达出来的意思是不一样的哦！语音语调是服务态度最直接的表现！肢体语言的迎宾，随着消费者要求越来越高，所以在消费时对店铺的硬件以及服务水平要求也日趋专业，所以，为能在第一时间留下好的印象不仅要求店铺的基础设施做到整齐专业，同时要求店铺导购能够以饱满的精神面貌迎接每一位顾客。
第二部曲：关心顾客把我们的顾客迎进店铺后，要注意到，现代顾客喜欢的是宽松自由的消费空间，我们与顾客打完招呼后要留有一定的空间给他，让顾客在没有压力的环境下选购，与此同时我们的目光一定要留意顾客，通过传统医学的“望闻问切”对顾客购物的信号进行把脉。
当然，关心顾客并不是这么简单的，如何与顾客进行交流，了解顾客的潜在需求，都是需要我们仔细研究，分析的。
第三部曲：产品介绍激发顾客的购买欲望的时候，不要着急去介绍产品的FAB，一定要了解顾客的需求，做到有的放矢。
了解顾客的需求就需要善用则进行提问。
在进行产品介绍时应能够遵循把风的原则进行产品介绍，同样是为了激发顾客的好知的欲望。
第四部曲：协助试穿协助试穿分为了试穿前、中、后三个时间段，同时良好的试衣服务让顾客全身心感受到我们的增值服务，使其留下深刻印象，增加销售机会。
第五部曲：处理异议嫌货人才是买货人，所有的销售都是从拒绝开始，所以，从心理上不要害怕顾客有疑问或异议，应该把它当做是成交机会。
销售的过程本来就是从“异议-同意-交易”的循环过程，每一次交易都是一次“同意”的达成。
解决异议不仅是与顾客尽力良好关系的绝佳机会，而且经常能够创造新的销售机会。
所以在解决异议时要清楚，他的异议并不是针对你个人的。
一定要放平心态！第六部曲：赞美顾客赞美顾客是拉近顾客与导购关系的好的方法，当顾客从试衣间出来站到镜子前，要注意观察顾客的表情，动作，做出及时的赞美，同时，你的赞美一定要真诚具体，发自内的赞美，而不是用一句“好看”敷衍了事。
导购晨会展示流程
导购晨会展示流程
1．入场整队
口令：立正——向右看齐——向前看——向右转——跑步走（队长喊自编入场口号）。
2．台上整队
口令：立定——向左转——向右看齐——向前看——第一排从右自左报数开始。
队长出列跑步到总指挥面前：敬礼——报告总指挥X队整队完毕，请指示。
当总指挥发完“按原计划进行”指令后，队长敬礼同时答应“是”，然后跑步回原位。
进行晨会的企业文化宣言（队名队呼）。
3．晨会宣言：
大家今天的精神好不好？！好！很好！非常好！
大家今天的状态好不好？！好！很好！非常好！
我们的队名：好风景！
我们的团队：一流团队、巅峰团队！一流团队、巅峰团队！
我们的团队信念：合作！完美！没有借口！认真、快、坚守承诺！
合作！完美！没有借口！认真、快、坚守承诺！
我们的企业目标：引领健康家居潮流，创建国际一流品牌。
好风景口号：天天快乐好风景！
卓越品质好风景！
顾客第一好风景！
我们都是好风景！
4．舞蹈：抓钱舞
5．整队：立正——向右看齐——向前看——集体谢礼6．向右转——跑步走——退场。
门店的早会流程——班前会
早会流程早会的目的就是让员工心情愉悦、迫不及待、信心满满地开始一天的工作，销售是一项与人打交道的工作，销售人员心情好不好、成交意愿高不高与销售结果直接相关。
所以，我们要通过早会给他们一个积极正面的好心情。
1、激情澎湃的问好“问好”有几个重要的作用：一是聚拢注意力。
会议之前员工可能处于各种状态，有的没睡醒有些迷糊，有的踩着点刚冲入门店，有的早饭吃了一半等等。
通过一个集体的问好，旨在将大家的注意力拉到会议中来。
二是观察员工的情绪。
在问好的过程中，有的员工是精神饱满、嗓音洪亮的，有的员工是情绪低落、声音低沉的，这些都要留心观察，以便接下来的环节及时改善。
三是给员工带个好头。
以职业的精神，激情澎湃、充满希望地跟大家问好，你饱满的情绪，会感染每一位员工。
当然如果你准备不足、敷衍了事、情绪消极，员工也会产生相同的负面情绪和消极行为。
2、出勤情况检查出勤情况是员工对工作热忱度的晴雨表。
一个过往都很勤勉的员工，最近突然频繁地请假或迟到，往往是哪里出了问题，生活中或者工作中的，如果主管不能及时了解情况并做出改善性干预措施，很可能等来的就是一封辞职信了。
同时，员工出勤率指标保持在一个正常值范围内是完成当日工作内容的基础，异常的出勤率必然带来异常的业绩表现和人员动荡，管理者要特别关注。
通常公司的打卡机都是月末才导出考勤数据，主管们拿到数据再实施干预已经是滞后的管理行为，所以销售主管一定要自己建一个考勤簿，便于随时查看和管理员工的出勤情况。
再有，可以设立一些出勤方面的激励案，奖励按时出勤的合格员工，惩罚未按规定出勤的员工。
需要注意的是，一旦大家商议确定了规矩，就必须无一例外地执行，包括管理者。
3、当日个人业绩目标提醒销售人员业绩目标达成与否关系到几个方面的问题：一是职业发展，即业绩达成与个人职业成长挂钩的绩效考核指标，通常有一定的核算周期，周期内业绩的达成情况，关系到员工的晋升、保级或降级。
二是薪资福利，每个职级序列都对应着不同的薪资构成、薪资计算方法和福利保障内容，这些都是和员工个人利益紧密相关的，甚至可以说是大多数人出来工作或努力工作的源动力。
商场晨会制度
商场晨会制度
第一条目的
为了提高商场的服务质量和员工的工作效率，加强团队协作，提升商场形象，制定本制度。
第二条晨会名称
商场晨会
第三条晨会时间
每日上班前15 分钟。
第四条晨会地点
商场大门口或会议室。
第五条晨会参加人员
全体员工及管理人员。
第六条晨会流程
1. 开场：由管理人员主持，介绍会议主题和议程。
2. 昨日工作总结：各部门负责人汇报昨日的销售情况、服务状况及存在的问题。
3. 今日工作安排：管理人员布置今天的销售任务、服务要点及特别事项。
4. 培训与分享：针对员工的服务技巧、产品知识等进行培训和分享。
5. 团队建设：进行团队互动游戏或激励口号，提升团队凝聚力。
6. 总结：管理人员对会议内容进行总结，强调注意事项，并提出具体要求。
第七条会议记录
1. 会议记录由专人负责，记录会议主题、议程、讨论内容、任务布置等。
2. 会议记录应进行编号管理，仅限内部使用。
第八条会议保障
1. 会议设备：音响、话筒、投影仪等。
2. 会议资料：提前准备会议相关资料，确保会议的顺利进行。
第九条奖惩措施
1. 对积极参加晨会、积极发言的员工，给予适当奖励。
2. 对未参加晨会或迟到的员工，根据情节给予相应处罚。
第十条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十一条本制度的解释权归商场所有。
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服装店晨会流程安排
一、晨会时间地点
时间：上午9:00
地点：服装店店前街旁（以吸引眼球），限公共区位3米内（不违城管）二、晨会前期准备
三．晨会流程
四、晨会内容
1、发出号令,集合人员。
2、人员报数点到(通过报数声音确认人员精神状态)。
3、总结昨天的工作。
4、传达今天的生产计划和基本活动,说明注意事项。
5、公司指示事项的传达。
6、人员工作干劲的鼓舞。
7、宣布作业的开始。
五、晨会临时内容
六、晨会管理
1、运营主管对参会人员出勤、会议内容进行记录
2、运营部负责将晨会涉及的重要事项及营业员考勤情况通报。