超市导购员实习心得体会

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导购实践心得体会6篇

导购实践心得体会6篇

导购实践心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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导购员的心得体会总结(通用14篇)

导购员的心得体会总结(通用14篇)

导购员的心得体会总结(通用14篇)导购员的总结篇1任何新鲜食物对我都有致命的吸引力。

在超市工作,让我感到很新奇。

能在工作之余,看到琳琅满目的食物或生活用品,的确是件很大的享受。

但是,工作就是工作,即使是在银行国库上班,你也必须对工作负责,而不是对钱。

超市的前辈对我说,上班要多做事,少说话!认认真真,顾客就是上帝。

话虽简单,但真正做起来就不简单了,我还真遇到了挺多笑困难。

超市随小,但是不论是管理体系,员工班制,商品销售,都有其策略,谋划。

万事周全,这是超市经营的不二理念,也是一个超市经营成功与否的关键。

正所谓“不以规矩不能成方圆”。

超市作为一个经营单位,自然有自己的规矩。

例如不许篡位,不许随意换岗,不许随意闲逸聊天等等,这都是我来上班第一天听长辈教训的最多的话。

像我,是负责在食品区的饼干区站岗的,就不能跑去生活用品区,更不能与同岗位的同事无视客人而侃侃而谈。

在超市工作,必须有一个严谨的心与一份严谨的态度。

首先,这就表现在严格固定的上班时间。

我的上班时间是早上8点到中午12点半,晚上是7点到10点半。

超市服务员的工作看似简简单单地站站就可以了,但是,只有真正从事这份工作后才知其艰辛。

早上必须一早起床,睡眼惺忪地就要开始到达上班地点站岗了,而且一站就是几个小时,从小虽并不娇惯,但这几个小时下来,脚都有点颤抖了,发软了。

唯一休息的时间,也就是上厕所的时间。

而且,作为一个合格的超市服务员,不能只是呆呆地站着,还必须适当的补货。

货架上的货物被顾客买走了,货架就有空位置了,这是,我们就得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。

如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的,防止小偷的偷窃行为。

当然,不是每时每刻都有货上的。

有时,货架上的货物都补齐了,人就比较闲,但是这个闲不能表现出来,必须找别的事情做。

超市是不允许养一个懒惰的员工的。

所以,这个时候还得负责所在位置的清洁工作,要货架与食物看起来时刻都那么地光鲜亮丽,所以我还要不时的情节货架地板等,来保持超市的清洁,这样客人才有购买欲。

超市导购实习报告(精选5篇)

超市导购实习报告(精选5篇)

超市导购实习报告(精选5篇)超市导购篇1一、尝试经商的滋味,增加自己的阅历,因本人是文科生,需要有更多的体验,更多的经历。

毕竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假有这样一个节日,好好大干一场。

二、实习时间20xx-7-18—20xx年8月20日三、实习地点亿鑫超市四、实习单位和部门私人永和饭店五、实习资料炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。

我要看看我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想透过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的潜力能否被社会所承认。

想透过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

由于家庭经济的原因,我不能像大多数同学一样,暑假能够好好在家玩玩、休息休息。

我务必为我下学期的生活费思考。

我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。

由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。

还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,十分期望我来工作。

我当然十分高兴啦!闲话少叙,言归正传。

那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。

俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不必须能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:一。

我决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。

自然,作为一个单位也有相应的规定了。

我们超市制定了很多的规定,比如:不能够串岗、不能够闲谈、不能够把手机带在身上等等。

所谓不能够串岗,就是不能够擅自离开自己的岗位。

我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。

在超市做导购员的心得5篇

在超市做导购员的心得5篇

在超市做导购员的心得5篇在超市做导购员的心得篇1随着期末考试的结束,期满已久的寒假终于到来了。

回到了家里,是一种久违的温馨气氛,玩了几天,脑子里也出现了一些想法。

思考着这个寒假干点什么,作为一名大学生,我希望大学的寒假能与以往不同,进行社会实践锻炼一下自己。

不久,我哥便在他干活的家家悦超市帮我找到了一份短期促销员的工作,我促销的是红酒,上班时间分为早班和晚班,每天轮着上,名义上是促销员,其实和超市员工一样,什么都要干,搬货,卸货,还要推销自己负责的东西,确实很累,红酒由于各种原因卖出的很少,厂家推行的政策,超市的组长也不及时执行,只能我在两端受气,最后,由于家里有事,我辞职了,工资也没有及时要。

我感到赚钱真的不容易,对现在的大学生来说,毕业后能找到符合自己的工作已经是很少,能找到工作已经不容易了,尽量都是先干着,这就是所谓的积累经验,因为很多单位招聘的时候,都要求有一定的工作经验,我已经深有体会了。

也正是因为社会的现实,我要从大一开始对自己以后的人生有所规划,不能再像小孩子一样等着父母帮自己做好一切,而自己只会坐享其成,这样的人生没有任何意义,自己的社会价值也得不到体现。

通过这次打工,我感受到很多。

在日常的生活工作中,上级压下级,老员工以大欺小的现象太普通了,我们面对这些阻挠时,应化悲愤为动力,只有自己强大起来了才能保护好自己。

我也学到了人际交往和待人处事的技巧。

在人与人的交往中,我能看到自身的价值,人往往是很执着的。

面对朋友,切不可以斤斤计较,不可强求别人付出的必须与你一样多。

打工的日子,有喜有忧,有快乐,也有苦累。

也许,这就是打工生活的全部吧。

我不知道多少打工的人有过这种感觉,但是总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。

现在想来,4天的打工生活,我收获还是蛮大的。

我学到的都是学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。

现在,大学生满地都是,而在每个用人单位的招聘启事中,几乎都有工作要求。

导购员实习工作总结怎么写5篇

导购员实习工作总结怎么写5篇

导购员实习工作总结怎么写5篇导购员实习工作总结1__年寒假一回到家乡我就积极在家乡的一家超市找了一份寒假临时工--童装导购员。

在找工作的途中,我遇到了不少困难,找了多家单位都是以只招长期工或者以没有工作经验为由而直接拒绝.在姑姑的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。

上班第一天,我的心情特别的激动,兴奋,喜悦,我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩的。

可是,说出来容易做起来难,导购员这份工作看似简单,其实做好它很不容易。

工作了几天,没有了开始的兴奋,期待,而是觉得特别的累,一天站8-9个小时,特别的辛苦,每天回到家总是倒头就睡。

第二天,又早早的爬起来去上班。

不过,我坚信,只要坚持就一定能战胜一切困难。

就挑战,才会活出精彩。

上班时必须站着不能坐着,有太多的规矩,动不动就要罚款。

一、不能破坏商场的规矩。

在上班时间不能靠着或趴在柜台货架、不准擅自离开自己的工作岗位,不能玩弄手机,打电话,和同事闲聊。

其中最重要的是你的服务态度。

顾客是上帝,不能对顾客不敬,对待所有顾客都要有耐心。

认真回答顾客对商品提出的问题。

顾客满意了,才会开心的购物。

二、要积极主动的做事。

工作时不要让别人在背后催你时,再会做事。

货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放在货架指定的位置上。

不要等着组长告诉我们或太少时,要补货了,才想着去补货,这是永远都干不好工作的。

三、对顾客要保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他服务。

我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客来这里购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。

在商场上班,每天上班前必须做两件事;第一,喊口号,说这样能让员工们的精神饱满,更好的工作为顾客服务。

第二,开早会,组长要讲这几天的考勤和工作要求。

挂着实习生的牌子站在柜台旁,我一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。

一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。

导购实习心得体会范文3篇

导购实习心得体会范文3篇

导购实习心得体会范文3篇导购员的出现是"买方市场"和"渠道经济"的必然产物。

下面是店铺带来的导购实习的心得体会范文,欢迎欣赏阅读。

导购实习心得体会范文一:大学生活总是过的很快,一转眼就快要毕业了,从刚进校门的不适应到现在的熟悉,我知道我的大学生活就要结束了,在这最后一个暑假,很多同学都有了不同的选择,有些同学回老家去了,有些同学实习去了,还有些同学去旅游,去增长见识,还有的参加了培训班,让自己的知识尽可能的提高。

当然,在这最后一个暑假,身为大学生的我选择了去实习,这次我来到了一家服装店实习,实习岗位是一名导购员。

在这次实习中,我初步的了解了社会,做导购员,也算是服务行业,所以对服务行业有了深刻的了解,知道了其中的规矩和艰辛,相信对我以后的学习工作会有帮助。

在暑假实习期间,我是服装店里的导购员,店里加上店长一共有8个导购员,每个导购员都有自己所负责的区域,该区域的衣物都是由自己归类保管,如果有衣服遗失了要自己负全责。

作为一名实习导购员,我每天早上八点上班,上班的第一件事情就是把自己负责的那块区域打扫干净,要扫地、拖地、擦灰尘,还要把衣服摆放整齐。

要到晚上八点才能下班,工作时间特别的长。

实习期间,我最怕的就是做收银员的工作了,因为我只是个初出茅庐的大学生,很怕收到假币,或者找错钱,这些都是要自己赔偿的,店长给我安排了指导老师,我先跟着指导老师学习了一段时间,总结了经验才开始上手工作。

这个服装店整体的体制还是很好的,但是也有些缺陷,下面就说说我的看法。

首先呢,服装店的装修有点太老旧了,这家店有两层楼,装修都没跟进,比较老,在繁华的街道,显得有点不堪入目,很多客人都不愿意进来购买衣服,而且店里又没有空调,客人都会觉得热,所以特别烦躁,这样就不利于交易的成功,还有就是店里的收银台位置比较偏里面了,就算是为了安全,但是太靠里面了客人买单很不方便。

我在实习导购的时候就是,客人买衣服只花了十分钟,去收银台买单就花了五分钟,还是在我的带领下,绕来绕去,一路上客人都在抱怨。

导购员实习工作总结10篇

导购员实习工作总结10篇

导购员实习工作总结10篇时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,下面是小编给大家带来的关于导购员实习工作总结,欢迎大家前来参阅!导购员实习工作总结11526潮品汇由长春潮流商贸有限公司创建,倡导一种全新概念的多品牌经营理念,汇集来自国内国际品牌的时尚波鞋、新锐设计品牌的个性前卫的服装、材质各异的配饰,个性家居用品等时下年轻人必备的着装元素。

__1526潮品汇现在以连锁店形式在长春经营,现在已有一家商场店面,一家地铺店面,预计在今年加开2-3家连锁店面。

__我们致力营造一个年轻人轻松时尚的购物环境,以优惠的价格,时尚新潮的产品,以诚信为本,销售正品作为经营理念,为长春潮流人士提供全面,便捷,高品质的销售服务。

__1526潮品汇首家概念店倡导一种全新的潮流主张——每个人都应该有属于自己的生活领域、专属的个人风格。

通过我们的努力把更多产品选择性以及对于流行趋势的看法传递给消费者,并在这一领域里留下我们专属的印记。

__导购顾名思义就是引导顾客来购买你的商品,也就是售货员。

记得第一天上班,出于对初次工作的羞涩,总觉得无所适从,当看到其他的同事忙得不亦乐乎的时候,自己却帮不上什么忙。

心中无数次给自己打气说,有什么好怕的呢,但自己始终放不开,只好在门口招呼客人,以前逛街的时候,无数次经过专卖店,从来没注意那些站在门口的店员们是如何做好她们的工作的,可如今自己站在这个岗位上,亲身体会工作的滋味,幸运的是,同事们对我挺照顾的,给我讲解了许多招呼顾客的办法,有什么应付不了的,他们总是和我配合,把工作做好。

中间我学到了许多经验,譬如要有耐性,要学会随机应变,顾客是我们的上帝,顺随他们的脾气。

__店里各式各样式顾客,有有钱的,穿得很气派,也有一些贫寒的,进来看看。

看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,但还是经常看到一些穿着简朴的父母带着孩子来买件新衣过年。

做超市导购员的心得体会7篇

做超市导购员的心得体会7篇

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超市导购员实习心得体会
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超市导购员实习心得体会(一)
为了丰富的生活,也为了能在今年过一个不一样的暑假。

我决定在这个暑假中让自己去以下一直没有尝试的生活。

虽然说是工作,也不过是简单的暑假工而已,但是这对没有这方面经验的我来说,这已经非常的充足了。

下面,就是我对这个暑假中体验工作的心得体会:
第一次来参加工作,我找到一份简单的商场导购的工作。

一开是我想着这份工作很简单,就将它作为了我最初的体验工作。

在加入了工作之后,当我穿着商场的制服站在自己负责的货架范围的时候,我感觉到的是完全不同的视角。

虽然一样是站在
常来的商场,但是现在的我却是工作者,不再是来闲逛的购物者了,这样的身份转变让我一开始有些不适应,但是我很快也就熟悉了。

来到这里作为工作者感到的最大的差异,我觉得就是现在我被很多的规矩束缚着。

在以往的时候,我们来到商场,可以自由自在的选择想要的商品,也已随意的走动,可以放心的拿出手机,或和同伴交流。

但是这些现在作为工作者都是被限制着的!作为工作人员,我们不可能像一样的随意。

并且要好好的发挥自己的作用。

在这里的规则虽然多,但正是因为在工作中有这么多的规则,这才是工作啊!
在工作了几天之后,我首先感到的是有几天的不适应。

虽然是自己选择的工作,但是却难以对突然变化的环境感到适应,这也许是因为在过去我过的实在是太安逸了的原因。

但这也同样证明,这确实是对我的一份很适合的体验。

之后,便是重复的日复一日的工作,对顾客的导购,对商品的整理。

正当我觉得有些无聊的时候,领队却教导了我要从新的方面去看待这份工作。

我试着参与到其中,通过观察顾客,找出顾客想要的商品,通过引导顾客,让顾客试着购买我们推荐的商品。

每成功一次,我对这份工作的兴趣有高了一分。

没想到简单的工作中,却能藏着这样的乐趣。

现在工作已经结束了,可我依然还沉浸在那样的节奏之中。

我知道那不会是我将来的重点,但它却是是我工作的起点。

这趟实践之行,却是让我收获到了不一样的东西,也多了一份对未来工作的期待。

超市导购员实习心得体会(二)
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。

社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了。

从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己。

导购员,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中学到很多知识。

通过参加实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想和认识。

社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,也让自己在社会实践中开拓视野,增长才干,进一步明确了我们青年学生的成才之路和肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大教堂,在那个广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现。

原本打算这个寒假老老实实在家陪家人过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来。

刚好曾经促销过的xx果汁业务员找到我,希望我能在春节前后去我所在地的超市做促销,考虑后我就答应下来。

因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下。

由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责导购。

在整整十五天里,我感觉收获颇丰。

首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义。

曾一度鄙视导购行业,因为曾经单纯的我第一次做促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果。

而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来导购楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。

然而再次干导购,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题。

第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非导购环节,作为导购人员,应该提高业务水平,掌握导购技巧,从企业利益角度出发做好导购工作。

第二,导购人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。

有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。

当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当家人一起来选购时我会给他推荐适合全家饮用量的大桶果汁,当老年人来选时我则让他先试饮,选一喜欢的口味,并根据其身体状况。

为其选购适合的,如:糖尿病患者,选择糖分少的;前列腺患者,建议饮用纯番茄果汁等。

总之,我在导购的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。

刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。

由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。

我知
道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。

我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。

坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。

我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的导购业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。

刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,认为自己不如别人,甚至怀疑多年来为受教育而付出的时间、经历、金钱是否值得。

然而朋友的一席话让我茅塞顿开。

我分析了失败的原因有以下三点:首先,导购不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。

其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。

而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。

这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。

再次,我对产品不熟悉,分析了原因之后,我便下定决心尽自己努力去弥补差距。

第二天我从公司配了无限耳麦,面带微笑,语气委婉的推荐,不厌其烦的做说明;晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。

平时在卖场虚心向
同事请教,取长补短。

而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。

在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。

在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。

我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责等。

有一天,一个外国人来到饮料柜前,那些平日里能说会道的店员都顿时成了哑巴。

我则尝试性地用英语和他交谈,虽然我的英语不是很流利,但我尽量使用简单英语和他交流,在我的帮助下他选购称心的饮料。

在周围人羡慕的目光中我感到很自豪,他们能做的事我也能学着做好,而我能做的他们却做不到,至少短时间内学不会。

我想这就足以回答我之前的疑惑了:多年来的教育,尤其大学教育,教给我的是学习的能力,教我学会辩证地思维,而且最重要的是为我开辟了一条完善自我的道路。

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