【实习报告】大学生超市实训心得体会
超市实习心得体会范文及收获（通用15篇）
超市实习心得体会范文及收获（通用15篇）超市范文及收获篇11、总结与体会(1)在我正式去超市上班的前一个晚上，妈妈对我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。
”话虽简单，但真正做起来就不简单了。
由于我以前没干过超市的服务员，刚开始时也不能适应那里的很多规定。
不过，在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。
虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。
(2)要严格遵守超市的。
俗话说：不以规矩，不成方圆。
就像一个国家要想治理的好，必须有一整套健全的规章和体制。
自然，一个大型超市也不例外。
这里还有一个小插曲：记得有一次，我被隔壁柜台漂亮的首饰吸引，便忘记了自己的工作，跑到那个柜台前欣赏去了。
那个柜台小姐看到我也是超市的工作人员，便很热情的跟我打招呼，而我也是个快热的人，不一会儿就跟人家混熟了。
之后她就说：“喜欢哪一件啊，我拿出来给你试试。
”我便不客气的挑了几件戴在身上，你别说，效果还真不错。
可就在这时，一件穿绿色背心工作服的男人朝我们走来，我一看，心想：完了，因为那是我们科长(在这个超市，穿绿色工作服的是超市工作人员;而我们临时工嘛，穿的是红色工作服)。
果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了办公室，把姐姐的科长也叫了过来，狠狠地训了我们一顿。
呵呵，当然这样的事情就发生了这一次。
以后就再也没有这样的事发生了，因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便溜达。
在超市里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的超市、公司的形象。
(3)具有敬业精神，做事要积极，“没事也要找事做”。
物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。
货架脏了，要及时擦干净。
货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位置上。
永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了，要补货了，才想着去补货。
等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。
大学生超市实习心得
大学生超市实习心得高校生超市实习心得（精选6篇）高校生超市实习心得篇1转瞬间，短短的一个月实习就这样结束了。
在那里我不仅看到了很多自身的不足，同时也对自己将来投入社会工作有了进一步更深的了解。
是的，展望将来，我对自己今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成果，以下是我把参与实习工作以来的状况总结如下：一、思想熟悉。
每个人在工作时都应当有一个清晰的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。
而我在上班的这一个月里，作为一名一般员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、同学的心目中都树立起良好的作用。
由于我信任一个在公司的运营过程中，同事间的相互激励是起到肯定的关心的，所以要保持这种乐观向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。
乐观做到以身作则来带动群体。
此外作为一名公司一般的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与平安等问题。
所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简洁的工作。
同时在这三个月中，我一方面协作领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我信任在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。
二、实习工作内容在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所支配的实却是对于我却是一个全新的挑战。
由于我这次所面临的是一个生疏的岗位防损侦察员。
防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去渐渐熟识与了解这项工作。
然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。
以前总是以为防损部的都是保安，不就是成天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不兴奋。
然而在此次实习工作阶段后，自己也熟悉到了当时的想法是错误了，究竟防损部包括了太多的职责。
我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面：1、形象问题防损员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名防损员呢首先，防损员要富有朝气和活力。
最新学生超市实训报告总结(10篇)
最新学生超市实训报告总结(10篇)
学生超市实训报告总结篇一毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联络的。
当然，还有很多的规定，比方：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。
所有的规定我根本上都能自觉地遵守的。
我认为，这些是最根本的，当然要遵守了。
学生超市实训报告总结篇二学生超市实训报告总结篇三学生超市实训报告总结篇四学生超市实训报告总结篇五学生超市实训报告总结篇六学生超市实训报告总结篇七毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联络的。
当然，还有很多的规定，比方：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。
所有的规定我根本上都能自觉地遵守的。
我认为，这些是最根本的，当然要遵守了。
学生超市实训报告总结篇八学生超市实训报告总结篇九学生超市实训报告总结篇十
第 1 页共 1 页。
2024年大学生超市实习心得体会（4篇）
2024年大学生超市实习心得体会自入职以来，已逾一月。
初入职场时的生涩逐渐被熟练所取代，期间经历了诸多磨砺，我不仅掌握了众多专业知识，还学会了人际交往，尤其是与顾客沟通的技巧。
这些对我而言，是极其宝贵的财富，因为我曾是一个不擅长与人沟通的人。
对于局外人而言，收银工作似乎轻而易举，认为收银员的工作仅限于收款，无需过多考虑其他方面。
起初，我也持有相同看法。
当我真正成为超市员工后，我意识到实际情况远非如此简单。
我们不仅要负责收款，每天早晨还需参加店内会议，然后才开始一天的工作。
上岗时，我们需遵循五步流程，而工作内容远不止简单的收款。
面对顾客时，我们需真诚地提供服务，特别是在顾客到达收银台的那一刻，我们应始终保持最佳的服务态度和心情，礼貌用语更是不可或缺。
例如，我们需说：“您好，欢迎光临”、“请稍等，请拿好”、“请慢走，欢迎下次光临”。
在短短一个多月的收银工作中，尽管有时会感到失落，但也有许多喜悦的时刻，尤其是听到顾客称赞我的服务态度时，我感到格外高兴……每当遇到不懂的问题时，经验丰富的同事都会积极地指导我，这让我深受感动。
实际上，任何工作都会遇到困难，难免会有失落感，但只要我们积极提问并努力学习，我相信没有什么是做不到的。
在工作期间，我深刻体会到对顾客的服务态度至关重要。
作为服务行业的一员，让顾客满意而归是我们的基本要求。
这要求我们始终保持良好的情绪，热情耐心地对待每一位顾客，工作中切勿将个人情绪带入。
特别是当顾客对我们发火时，我们应面带微笑，真诚地向顾客解释。
在结账过程中，若商品标价与电脑不符，我们应及时通知相关人员进行核实，并向顾客耐心解释，请求他们耐心等待。
微笑服务是必不可少的，微笑是最迷人的表情，它不费分文却能给予很多。
懂得对生活微笑的人，将会拥有更加美好的人生。
在收银过程中，我们难免会遇到一些难以应对的顾客。
记得有一次周末，超市客流量特别大，我遇到了一位态度恶劣的顾客，她甚至用脏话辱骂我。
当时我感到非常愤怒和激动，没有及时通知主管解决问题，而是轻率地回应：“如果您对我有任何不满，可以到服务台投诉我”。
大学生超市实践心得优秀7篇
大学生超市实践心得优秀7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作总结、事迹材料、心得体会、调查报告、讲话致辞、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, historical materials, insights, investigation reports, speeches, documentary evidence, teaching materials, essay summaries, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!大学生超市实践心得优秀7篇通过写心得体会，我们可以了解他人在学习中的经验和方法，互相学习和借鉴，虽然心得体会带有主观意识，但我们应该通过实例和事实来支持自己的观点，增加可信度，本店铺今天就为您带来了大学生超市实践心得优秀7篇，相信一定会对你有所帮助。
超市实习心得体会范文3篇
超市实习心得体会范文超市实习心得体会范文精选3篇（一）实习是大学生提前接触社会的一种途径，对于我们来说，超市实习是一种很好的机会。
我在大一下学期选择了到一家超市实习，这段实习的经历让我受益匪浅，从中我体会到了很多东西。
首先，我意识到了超市工作的不易。
一开始，我被分配到收银台工作，接触到了很多顾客。
我发现每天来超市购物的顾客非常多，而且每个人的需求也各不相同，很多时候我需要同时处理好几个顾客的结账。
而且有时候还会遇到一些很苛刻的顾客，他们对服务员的要求很高，稍有不满就会投诉。
这让我深刻地意识到了超市工作的辛苦和压力。
而且超市的工作时间也非常长，每天早上8点到晚上10点，一天不到的休息时间都没有。
这让我明白了一个道理，无论什么工作都是辛苦的，我们要珍惜眼前的机会，不要抱怨，要充满激情地去面对每一天的工作。
其次，我也学到了一些实用的技能。
在超市工作期间，我接触到了很多不同的货物，通过整理和摆放货架，我学会了如何高效地利用有限的空间，让货物摆放得井井有条。
在顾客提问时，我也学会了询问顾客的需求，并给予正确的回答和建议。
这些技能对于我以后的工作和生活都非常有用，我相信能够在实践中更好地运用它们。
再次，我体会到了工作的重要性和责任感。
实习期间，我发现超市的每一个员工都非常注重自己的工作，他们都在尽心尽力地为顾客提供服务。
这让我意识到，无论做什么工作，都要认真对待，要有责任感。
每次在收银台上为顾客服务时，我都尽力做到准确无误，对待每一个顾客都要认真细致。
这个过程让我明白了做好工作的重要性，也让我更加珍惜自己所拥有的机会。
最后，我还学到了一些与人相处的技巧。
在超市工作期间，我与同事们一起合作，大家相互协作，互相帮助。
我注意到，同事之间的默契和合作非常重要，这样才能更好地完成工作。
而且在与顾客相处时，我们也要注意和善待人，尊重他人的感受。
这样才能建立良好的人际关系，得到他人的认可和信任。
通过这段超市实习的经历，我不仅学到了一些实用的技能，也对工作和生活有了更深刻的理解。
超市个人实训总结报告(优秀5篇)
超市个人实训总结报告(优秀5篇)超市个人实训总结报告篇1超市个人实训总结报告为了更好的了解社会，锻炼自己，感受职场的氛围，我院安排了本次的超市实训，古城西西弗书店实训。
古城西西弗书店，成立于1993年，是最早的全国连锁书店之一。
书店环境优美，是全国劳模书店，全国十佳图书发行单位，中央文化体制改革试点单位。
学院为了让我们更好的了解社会，锻炼自己，感受职场的氛围，所以安排了本次的超市实训，古城西西弗书店实训。
古城西西弗书店实训虽然只有短暂的四天，但是我从中体会到了很多知识和快乐。
我实训的地点选择了西西弗书店。
在西西弗书店实训的这五天中，我学到了很多，感受也很深。
店长根据书店的实际情况，为了我们这次实训能更好的了解超市的经营管理，让我们熟悉超市工作的流程，把课堂上的理论知识与实际操作结合起来。
店长为我们精心安排了实训的内容和时间，并且无微不至地关心我们。
每天实训结束后，都要做一份实训总结，总结自己在实训中的体会和不足，以便在以后的学习生活中改正。
店长教我们如何向顾客介绍推荐商品，如何促销，如何处理顾客投诉，还教我们如何验钞等等一些书本上没有的知识。
我们实训的主要内容有：1.书店的经营管理2.超市的经营管理3.营业员的工作流程4.商品陈列5.超市营销技巧6.超市的各部门工作流程7.超市的财务管理8.超市的卫生管理9.超市的人事管理我总结了一些实训的体会，现分享如下：1.发现自己的不足。
经过这段时间的实训，我在学校里学习的只是理论上的知识，与实践相结合还有所欠缺。
通过这次实训，我更加明白了理论和实践的关系，懂得了如何将所学知识融会贯通。
同时，在实训中我更体会到了团队合作的重要性，和在某些场合如何发挥自己的优点，更好的展现自我。
2.锻炼自己的能力。
这次实训，我更加锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
在超市实训的每天，我不仅要向顾客推荐商品，还要与其他营业员协作完成收银等工作。
通过这些工作，我充分锻炼了自己的沟通能力，懂得了如何更好的与团队合作。
超市学生实践报告6篇
超市学生实践报告 6 篇超市学生实践报告篇 1寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。
通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名___，年龄 22，籍贯河北省__市__县，社会实践职业：销售员。
由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。
由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。
于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。
几天后，对商品的价格已有所了解。
但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。
根据不同层次的消费者提供不同的商品。
去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。
现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。
父亲确实有经商头脑。
第三，诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。
下联：您的满意是我最大的愿望。
横批：诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。
我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
第四，付出才有收获。
虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大学生超市实训心得体会
经历了一个半月在超市的实训，让我感受颇深。
最初的那几天，我们只是进行了简单的培训，超市的领队李队长是个很风趣的人，在培训的时候是严肃的，很认真，培训结束了，就跟我们将一些关于超市的事情，让我们对超市有更进一步的认识，为的是我们能更快的上手。
我们第一步培训的就是操作机器。
其实对机器的不是很难，但不知道是紧张还是不用心，总是会犯这样或者那样的错误，就算是简单的输入数字，因为不是很熟练，也容易出错，这让我很头疼。
我相信，我是个对工作很负责的人，若是出错了，我会记住并且努力改正。
要成功就一定要有使命感和责任感。
低级的员工谋工作，高级的员工谋事业，有事业心的人才能成大事。
一个有使命感的人就一定是个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人，他的做事动机是正面的，他的主观能动性是很强大的。
不用领导费心，他会自动自发得去努力。
不用别人去引导，他会朝着自己正确的目标前进。
这种人的进步速度往往是惊人的，他的成功也一定是很快的。
在他看来，方法一定比困难多。
所以困难就是还没有找到方法解决的问题，一个有责任感、使命感的人，会想尽一切办法去达到他的目标。
所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰，使自己具备成功者的潜质。
在校的两天培训结束后，我们来到了亚东新城区的超市超市进行实际的操作。
按科目，我们被分成不同的小组，每科都有自己的主管，我很幸运的被分到了酒水科，我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品。
在这个阶段，可能是没有真正进入状态，感觉还是很轻松地。
但一次的被领导骂，让我永远记住了，领导就是领导，在领导底下工作，绝对不能存在侥幸心理，而且要虚心接受训话。
工作是要真真对待的，半点都马虎不得。
在企业里都是老板领导说了算，所以一定要和领导处好关系，就算所有的同事都不喜欢你，但只要领导喜欢
你，你就没有事。
反之，就算所有人都喜欢你，偏偏老板看不惯你，那你也肯定没有好下场。
和领导处关系不一定非要拍马屁、送红包。
现在都是讲效益讲功劳的，所以你的业绩和能力是取得领导赏识的关键，然后你再学会把握领导的兴趣爱好，能够适时得和领导一起近距离相处，你的地位基本就保住了。
但是伴君如伴虎，一定要把握好度，不能放纵自大，否则你就会重蹈“杨修之死”的覆辙。
记住，上级主管都是对的，老板都是对的，做错了就是自己做错了，跟领导没关系，要学会反思，不要推卸责任或者抱怨领导。
第一次正式出去工作，心情很放松。
坐着车去了湖北，因为是晚班，又是第一次通宵，那种感觉不是说得出来的。
回来的时候在车上很是难过，身心俱疲，一点都不带夸张的。
记得那天休息之后，我跟姐姐说，真的好累啊！姐姐去告诉我，年轻人，吃点苦，没什么！那时的我觉得自己还太嫩，原来还沉醉在安逸的生活里。
是啊！都二十好几的人了，应该成熟点了。
人不能太宠自己！该吃苦就要学会吃点苦。
吃得苦中苦，方成人上人！现在很多人缺乏吃苦精神，工作总爱挑三拣四，就像吃饭一样，挑食的人总是长不壮实，只有在做好本职工作基础上可以承担更多其他工作的人，才会更快得成长，才会更被老板器重。
不要怕苦怕累，否则一生也无出头之日。
做不好小事的人就一定做不成大事，所以不要小看每一件事。
能做的就尽力做到最好。
记住，对自己仁慈的人，就是同样对敌人仁慈的人，总有一天会被敌人干掉。