公司员工管理制度【纯净水配送点日常管理制度】

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送水公司 管理制度

送水公司 管理制度

送水公司管理制度第一章总则第一条为规范送水公司的管理行为,提高公司内部运营效率,保障客户权益,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于送水公司的所有员工及管理人员,并具有法律效力。

第三条送水公司的管理制度遵循公平、公正、公开和透明原则,严格执行公司规章制度。

第二章公司目标第四条送水公司的目标是提供高品质的送水服务,满足客户的需求,稳健发展公司业务。

第五条公司的战略目标是成为地区领先的送水服务提供商,树立良好的企业形象。

第六条公司员工的目标是忠诚于公司,努力工作,提高业绩,共同促进公司的发展。

第三章公司组织架构第七条送水公司设立董事会、总经理办公室、市场部、客服部、财务部等部门。

第八条公司内设董事长、总经理等职位,各部门设主管负责日常管理。

第九条公司员工分为管理人员、业务员、送水人员等职务,各负责不同的工作任务。

第四章公司制度第十条公司设立制度保密制度、绩效考核制度、招聘培训制度等,保障公司正常运营。

第十一条公司制定公司章程、规章制度,明确员工权利和义务,规范员工行为。

第十二条公司实行内部审计、财务审计等制度,提高公司的风险防控能力。

第五章公司管理第十三条公司管理层要坚持以客户为中心,全面了解客户需求,提升服务质量。

第十四条公司管理层要加强内部协作,优化流程,提高工作效率,实现公司发展目标。

第十五条公司要注重员工的培训和激励,激发员工的创新意识,提高员工绩效。

第六章公司经营第十六条公司要提高产品品质,不断开发新产品,满足消费者需求。

第十七条公司要积极开展市场营销推广,加强品牌建设,提高公司知名度。

第十八条公司要加大财务管理力度,规范财务操作,确保公司经营稳健。

第七章公司风险防范第十九条公司要加强安全生产管理,确保送水过程中安全、准时。

第二十条公司要建立风险评估机制,及时发现和解决经营风险。

第二十一条公司要保障客户权益,加强投诉处理,提高客户满意度。

第八章公司监督第二十二条公司要加强对员工的监督,规范员工行为,加强内部管理。

公司员工饮用水管理制度范本

公司员工饮用水管理制度范本

第一章总则第一条为确保公司员工饮水安全,提高员工生活质量,维护公司形象,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工及在岗期间使用公司饮用水的相关人员。

第三条本制度遵循安全、卫生、便利、节约的原则。

第二章饮用水源管理第四条公司应选择符合国家饮用水标准的自来水作为员工饮用水源。

第五条饮用水源应定期进行水质检测,确保水质安全。

第六条饮用水源管道应定期清理、消毒,防止污染。

第三章饮水设施管理第七条公司应在办公区域设置足够的饮水设施,包括饮水机、饮水桶等。

第八条饮水设施应定期检查、维护,确保其正常运行。

第九条饮水机应配备过滤系统,定期更换滤芯,确保水质清洁。

第十条饮水桶应定期清洗、消毒,防止细菌滋生。

第四章饮用水使用管理第十一条员工应自觉使用公司提供的饮用水,不得私自接驳自来水或使用其他非公司提供的饮用水。

第十二条员工不得在饮水设施附近吸烟、吐痰或丢弃垃圾。

第十三条饮水设施周围不得堆放杂物,保持清洁卫生。

第十四条员工发现饮水设施故障或水质问题时,应及时向相关部门报告。

第五章饮用水安全教育与培训第十五条公司应定期对员工进行饮用水安全知识培训,提高员工的安全意识。

第十六条新员工入职时应接受饮用水安全知识培训,合格后方可上岗。

第六章违规处理第十七条违反本制度,有下列行为之一的,公司将给予批评教育,并视情节轻重给予相应处罚:(一)擅自接驳自来水或使用非公司提供的饮用水;(二)在饮水设施附近吸烟、吐痰或丢弃垃圾;(三)损坏饮水设施;(四)不按规定使用饮水设施。

第七章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施。

---本制度旨在保障公司员工的饮水安全,提高工作效率和生活质量。

通过规范饮用水源、设施、使用和管理,确保公司员工健康生活,营造良好的工作环境。

送水员工管理制度

送水员工管理制度

送水员工管理制度送水员工管理制度篇1一、形象规范1、着装规定:①如公司有统一工作服,送水员应统一着装工作服、工作帽与工作牌,工作服应保持清洁,不许敞怀或赤裸上身。

2、仪表规定:①男性不留长发(发不过耳),不染发、不留胡须,保持面部与手部整洁。

②送水入户,态度谦和,面带微笑,不得叼烟、醉酒或嘴中嚼口香糖进入用户家中。

3、注意事项:①送水员要做到6勤:勤理发、勤换衣、勤洗澡、勤剪指甲、勤洗手、勤洗脚。

②每位送水员要随身携带一条毛巾,用于擦拭桶污渍,毛巾必须保持清洁。

二、检查规范: 1、送水入户前应解开塑料包装,检查桶是否清洁,有无渗漏、桶内是否有异物。

2、为客户安装时,再看饮水机与桶的'接口处是否有异物,及时告知用户。

3、收回空桶要及时看是否破损。

三,送水的服务规范:1、礼貌按门铃或轻敲三下,等待用户开门,(面带微笑站立于猫眼视线范围内)用户开门后,先自报:“您好,我是活力天下公司的送水员,我可以进来吗?”征得用户同意后,要问清用户“请问饮水机在哪里?”换桶完毕,必须面带微笑请求用户出示支付现金或水票。

2. 进入用户家中,不许四处查看,换水时,双手不得接触桶盖、桶颈和饮水机内盖,安装完再次检验桶内是否有异物。

2、换水前观察用户饮水机的水槽,提醒用户经常清理,以免影响水质。

3、换水期间可以与用户简短交流一些清洗饮水机的常识、必要性,或向用户简介公司产品或促销活动。

4、在换水过程中,所造成的机械或物品污渍,挪动过的物品,要及时清理、复原。

将用户的地面弄脏,应主动要求清理。

5、用户结算后,要拿走遗留在用户家中相关的垃圾及塑料包装等,并询问用户是否有其他垃圾需要捎带扔掉,退出用户家门时,应礼貌地说:有需要请打电话,请关好门。

6、如用户提出要自行安装桶水时,送水员要告知用户安装要领。

7、手中垃圾不能随意乱扔。

8、用户提出饮水机维修要求时,无需配件的,送水员要及时维修,需要换配件时,送水员要告知用户拨打维修电话预约10.严禁送水员打白条押桶,严禁送水员在任何时候、以任何方式/形式欺瞒、诈骗、索取用户的水票、钱财等贵重物品送水员工管理制度篇2一、送水流程及对应处罚办法:1、送水前要求穿好工衣,不得穿拖鞋、短裤。

送水工管理制度范本

送水工管理制度范本

送水工管理制度范本第一章总则第一条为规范送水工的行为,保障送水工的合法权益,提高送水服务质量,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本公司所有从事送水工作的员工,以及委托的外包送水工。

第三条送水工应遵守国家法律法规,遵守本公司的相关规定,自觉维护公司形象。

第四条送水工应尊重客户,做到诚实守信,规范操作,严格遵守公司的各项规章制度。

第二章送水工的岗位设置第五条本公司设立送水工一职,主要负责为客户提供送水服务。

第六条送水工的职责包括:按照客户要求送水,及时反馈客户需求,保证送水质量。

第七条送水工可以根据工作需要,辅助其他工作。

第八条送水工的工作时间为每天8小时,具体工作安排由公司制定。

第三章送水工的招聘与培训第九条本公司进行送水工的招聘应遵守国家法律法规,公平公正,选拔合格人员从事送水工作。

第十条新员工入职前,公司应进行相应的培训,包括送水操作流程、客户服务礼仪等内容。

第十一条送水工在职期间,公司可根据需要进行定期培训,提高送水工的服务意识和业务水平。

第四章送水工的工作规范第十二条送水工在工作中应遵守送水操作规程,保证送水质量。

第十三条送水工应按照客户的要求及时送达,避免延误。

第十四条送水工在工作中应文明用语,礼貌服务,热情待客。

第十五条送水工在工作中应保持清洁卫生,穿着整洁。

第五章送水工的责任与考核第十六条送水工应自觉接受公司的考核,配合考核部门开展工作。

第十七条送水工在工作中如有违规行为,公司可根据情节轻重进行相应处理。

第十八条送水工在工作中造成客户投诉的,公司应及时处理,并进行问题追踪和整改。

第六章送水工的福利待遇第十九条送水工享有国家规定的各项福利待遇。

第二十条公司为送水工购买社会保险,提供合理的工作环境和安全保障。

第二十一条公司定期组织送水工进行健康体检。

第七章送水工的权利保障第二十二条送水工享有公平公正的工作机会,有权要求公司提供必要的培训与晋升机会。

第二十三条送水工享有言论、信仰自由,有权保留自己的意见和观点。

公司饮用纯净水管理制度

公司饮用纯净水管理制度

一、目的为了保障公司员工饮水安全,提高员工生活质量,确保公司饮用纯净水的质量和卫生,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有员工及外来人员使用的饮用水。

三、制度内容1. 饮用水来源公司饮用水应来源于正规、合格的纯净水生产企业,确保水质安全、卫生。

2. 饮用水设施(1)公司应配备足够的饮水机,确保员工饮水需求。

(2)饮水机应定期进行清洗、消毒,保持干净卫生。

(3)饮水机周围环境应保持整洁,避免污染。

3. 饮用水订购(1)公司指定专人负责饮用水的订购工作。

(2)订购纯净水时,应选择知名品牌,确保水质合格。

(3)订购数量应根据员工人数及实际需求确定,避免浪费。

4. 饮用水验收(1)饮用水到货后,由指定人员进行验收,检查水质、包装等是否符合要求。

(2)验收合格后,将纯净水放置在指定位置,供员工使用。

5. 饮用水使用(1)员工应自觉维护饮水机卫生,不随意乱扔垃圾。

(2)使用饮水机时,注意节约用水,避免浪费。

(3)发现饮水机故障或异常情况,应及时报修。

6. 饮用水管理责任(1)行政部负责饮用水的采购、验收、配送等工作。

(2)各部门负责人应加强对本部门饮水机使用的监督管理。

(3)员工应自觉遵守本制度,共同维护公司饮用水卫生。

四、监督检查1. 公司定期对饮用水管理制度执行情况进行检查,确保制度落实到位。

2. 对违反本制度的行为,视情节轻重给予相应处罚。

五、附则1. 本制度自发布之日起实施。

2. 本制度由公司行政部负责解释。

3. 本制度如与本公司的其他相关规定不一致,以本制度为准。

送水员工管理规章制度范本

送水员工管理规章制度范本

第一章总则第一条为加强送水员工的管理,提高服务质量,确保顾客满意度,特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有送水员工,包括新员工、在岗员工及临时工。

第三条送水员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德,努力提升自身素质,为顾客提供优质服务。

第二章基本要求第四条送水员工应具备以下基本条件:1. 具有完全民事行为能力,年龄在18周岁以上;2. 具有良好的道德品质,无不良记录;3. 具有初中以上文化程度;4. 身体健康,无传染性疾病;5. 熟悉水桶、饮水机等相关设备的使用与维护。

第五条送水员工应遵守以下基本规范:1. 仪容仪表整洁,着装规范;2. 工作时佩戴公司统一标识;3. 主动热情,礼貌待人;4. 认真执行公司各项规章制度,服从工作安排;5. 保守公司商业秘密,不得泄露顾客隐私。

第三章工作流程第六条送水员工应按照以下工作流程进行送水服务:1. 按时到岗,提前做好准备工作;2. 根据派单情况,安排送水路线;3. 到达顾客门前,礼貌敲门,确认顾客需求;4. 按要求为顾客提供送水服务,确保水质安全;5. 送水结束后,检查现场卫生,整理工具,做好交接工作;6. 如遇特殊情况,及时向上级汇报。

第四章奖惩制度第七条送水员工表现优秀者,公司将给予以下奖励:1. 评为“优秀员工”,颁发荣誉证书;2. 提高工资待遇;3. 优先晋升机会。

第八条送水员工违反本规章制度,公司将给予以下处罚:1. 警告:情节轻微,给予口头警告;2. 罚款:情节严重,根据具体情况给予罚款;3. 暂停工作:情节恶劣,暂停工作直至解除劳动合同。

第五章附则第九条本规章制度由公司人力资源部负责解释。

第十条本规章制度自发布之日起施行。

第十一条本规章制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和完善。

纯净水公司管理制度范本

纯净水公司管理制度范本

第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,确保生产、销售、服务等环节的顺利进行,提高公司整体运营效率,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于生产部门、销售部门、行政部门等。

第二章生产管理第三条生产部负责公司纯净水瓶装水的生产,必须严格遵守国家相关法律法规和行业标准。

第四条生产部应确保生产环境整洁、设备完好,定期进行设备维护和保养。

第五条生产过程中,严格执行操作规程,确保水质符合国家标准。

第六条原材料采购应遵循质量第一、价格合理的原则,由采购部门负责。

第七条生产部应建立生产记录,包括生产日期、班次、原料用量、产品质量等信息。

第三章销售管理第八条销售部门负责纯净水瓶装水的销售工作,确保销售渠道畅通,市场份额稳定增长。

第九条销售人员应熟悉产品知识,提供优质的服务,维护公司形象。

第十条销售合同签订前,销售人员需对客户进行信用评估,确保合同有效执行。

第十一条销售部门应定期向公司汇报销售情况,包括销售额、客户反馈等信息。

第四章服务管理第十二条客户服务部负责处理客户咨询、投诉等事宜,确保客户满意度。

第十三条客户服务部应建立客户档案,记录客户信息、购买记录、服务记录等。

第十四条客户服务部需及时响应客户需求,提供解决方案,确保客户满意。

第五章人力资源第十五条人力资源部负责公司员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

第十六条员工招聘应遵循公开、公平、公正的原则,选拔优秀人才。

第十七条定期对员工进行技能培训,提高员工素质。

第十八条建立完善的考核制度,对员工进行绩效考核,奖优罚劣。

第六章财务管理第十九条财务部负责公司财务管理工作,确保公司财务状况良好。

第二十条财务部应严格按照国家财务制度进行会计核算,确保财务报表真实、准确。

第二十一条财务部需定期向公司领导汇报财务状况,包括收入、支出、利润等。

第七章安全管理第二十二条公司应加强安全管理,确保员工生命财产安全。

第二十三条定期进行安全检查,及时消除安全隐患。

纯净水员工规章制度

纯净水员工规章制度

纯净水员工规章制度第一章总则第一条为规范员工的行为准则,加强企业管理,提高员工的工作效率和工作质量,特制定本规章制度。

第二条纯净水公司(以下简称公司)对所有入职员工实行严格的管理制度,员工必须严格遵守公司规章制度,执行公司的各项规定。

第三条公司规章制度适用于公司全体员工,所有员工必须遵守规章制度的各项规定,保证公司的正常运转和稳定发展。

第四条公司规章制度内容包括但不限于员工管理、工作纪律、安全生产、保密规定等方面的规定。

第二章员工管理第五条公司对员工的招聘、入职、离职等方面实行严格管理,确保员工的合法权益。

第六条公司对员工的工作进行考核评估,根据员工的工作表现确定员工的工资待遇和晋升机会。

第七条公司对员工的工作纪律进行管理,要求员工按照规定完成工作任务,不得迟到早退、旷工请假等违规行为。

第八条公司对员工的行为进行监督,发现员工有违规行为,及时进行纠正和处理,严肃违纪者。

第三章工作纪律第九条公司对员工的工作时间进行管理,要求员工按照公司规定的工作时间进行工作,不得私自拖延工作时间。

第十条公司对员工的工作方式进行管理,要求员工按照公司规定的工作方式进行工作,不得擅自变更工作方式。

第十一条公司对员工的工作质量进行管理,要求员工按照公司规定的质量标准完成工作任务,不得敷衍塞责。

第十二条公司对员工的工作效率进行管理,要求员工按照公司规定的工作进度完成工作任务,不得拖延项目进度。

第四章安全生产第十三条公司对员工的安全意识进行培训,要求员工遵守安全操作规程,保证生产过程的安全。

第十四条公司对员工的工作环境进行管理,要求员工保持工作环境的整洁和安全,做好防火、防爆、防毒等安全工作。

第十五条公司对员工的安全装备进行管理,要求员工佩戴必要的安全装备,并定期检查维护安全装备。

第十六条公司对员工的安全行为进行管理,发现员工有违反安全规定的行为,应及时纠正和处理,确保生产安全。

第五章保密规定第十七条公司对员工的保密意识进行培训,要求员工严守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业机密。

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公司员工管理制度【纯净水配送点日常管理制度】
玉核纯净水配送点日常管理制度为加强配送点人员的管理,促进业务工作正常开展,达到高效、正规有序的目的,特制订本规定,共配送点所有人员共同遵循。

1、配送点所有人员要服从公司指派人员的管理,每日的考勤由专人负责。

所有人员必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密;严肃员工考勤制度;依据玉核食品股份员工行为规范,杜绝影响本公司形象的行为发生。

2、上班时间: 冬季:早晨10:00-14:00 下午15:00-20:00 夏季:早晨09:30-13:30 下午16:00-20:30 周末、假日或午休时,送水人员轮流休息,具体情况由配送点负责人安排。

3、当值人员负责认真做好出、入库保管登记工作,确认产品、规格、数量,无误后签收出、入库。

如若出现出、入账目不符现象,由当值人员负责解释,如没有正当的理由,造成的损失由当值人员根据实物进行赔偿。

4、当值人员负责接听电话和派遣送水业务,做到热情服务礼貌待人(如:您好、我是玉核纯净水,请稍等,不好意思,明天再送好吗等等)并做好相关记录。

5、配送人员态度认真负责,配送前严格检查产品是否存在问题,防止不合格产品流入市场,并按规定接收空桶,根据空桶规格、卫生等情况收回,不得收回破桶、不合格桶和不卫生桶。

若出现一例由当时人员自行赔付(40元/桶),发现一例不合格产品,由公司奖励20元/桶。

6、送水员要严格按照派送电话或派送单及时将产品送至客户手中,单个业务,在市区40分内钟完成配送任务。

做到当天的工作当天完成,完不成者自己加班自己解决。

如客户要水没送到,扣除当值人员、及送水人员各50元工资,接到投诉的予以加倍扣除。

7、当值人员负责督促检查当值情况,妥善解决客户提出问题。

做好个人卫生,并保证配送点产品、运输工具卫生整洁、摆放整齐有序,便于发放。

8、配送过程中严格遵守交通规则,若违反交通规则出现交通事故由员工自己解决,所造成的损失按照实际情况处理和赔偿。

9、爱护公司财物,每日下班前做好车辆的维护保养工作,如因维护或忘记充电等现象造成次日无法工作的,每出现一次,扣除本人当日2倍的工资。

如因操作不当,造成损失者由肇事者自己赔偿。

10 、请销假,无特殊情况原则上不得请假,实行轮休。

迟到、早退每次罚款50元,旷工100。

迟到10分钟考核10元,超过10分钟考核当班工资的50%,连续三次含三次迟到按旷工处理。

离职前必须要提前一个月以书面方式提出申请、否则扣除当月全部工资。

11、注意礼节礼貌,个人品行,态度和蔼,礼貌待人,文明行事,进门前先敲门,树好玉核公司良好形象。

**和玉核食品股份有限公司二〇一三年四月一日 /
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