公司经营管理规章制度
企业经营管理规章制度（精选11篇）
企业经营管理规章制度企业经营管理规章制度（精选11篇）在现在社会，很多地方都会使用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的企业经营管理规章制度（精选11篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
企业经营管理规章制度篇1同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时，要巧学活用，但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。
我们要围绕自身企业的实际，学习同行同业先进企业的管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底摒弃陈旧的管理观念，将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识，使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求，主动参与管理、配合支持管理。
结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。
作为管理者，应当清晰的认识到，其他企业管理中最好的东西，放在本企业中运用并不一定是最好的，要树立管理中的自信：“适合自己的才是最好的”。
因此，我们在新建企业的生产经营管理初期，就应当结合自身实际和需要，在管理工作实践中，不怕困难，不怕挫折，认真审视自己管理工作中的不足和问题，并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平，以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。
循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有，从简单到复杂，从困难到容易的顺序进行的，所以循序渐进原则也是管理规律的反映。
贯彻循序渐进的管理原则，要求做到：一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制，不能想当然的让制度缺失和出现空档；二是管理者要从企业管理的实际台阶出发，由低向高，由简到繁，通过日积月累，逐步提高管理制度的针对性和时效性；三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去，如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等，做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。
特色管理道路正确评估，审视自身，走企业自身特色的管理道路。
公司管理规章制度细则(精选5篇)
公司管理规章制度细则（精选5篇）公司管理规章制度细则1第一章管理总则第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。
第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和技术过硬的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。
对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。
第十三条公司为员工提供福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十五条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十六条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费;降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七条维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。
第二章员工守则第十八条遵纪守法，忠于职守，克己奉公。
经营管理部规章制度范本
经营管理部规章制度范本第一章绪论第一条为规范经营管理部的工作秩序，提高部门工作效率，制定本规章制度。
第二条经营管理部作为公司的中枢部门，负责公司的经营管理工作。
本规章制度适用于经营管理部全体员工。
第三条经营管理部的工作原则是以公司利益为中心，依法经营，合规经营，保证经营活动的顺利开展。
第二章组织架构第四条经营管理部的组织架构分为以下几部分：总经理办公室、运营管理部、市场推广部、财务部、人力资源部、法务部、合规部。
第五条总经理是经营管理部的领导者，全权负责部门的日常工作。
第六条各部门负责人是对各自部门的工作负责，协调部门内部工作关系。
第七条经营管理部下设的各岗位根据职责和分工，负责具体的工作内容。
第三章工作职责第八条总经理办公室负责总经理的日常事务管理，协助总经理做好各项工作。
第九条运营管理部负责公司运营管理工作，监督公司各项业务运营情况。
第十条市场推广部负责公司产品的市场推广和宣传工作，开拓新市场。
第十一条财务部负责公司的财务管理，做好公司的财务核算和财务报表。
第十二条人力资源部负责公司的人力资源管理，包括员工招聘、培训和绩效评估等工作。
第十三条法务部负责公司的法律事务管理，保证公司的合法合规经营。
第十四条合规部负责公司的合规管理，保证公司的经营活动合规、合法。
第四章工作流程第十五条经营管理部各部门之间应密切配合，做到信息共享，工作协调。
第十六条公司的重大事项需通过部门会议讨论决定，确保公司的发展方向一致。
第十七条部门内部的工作应细化到每一个具体的工作流程，明确责任人和工作节点。
第五章工作规范第十八条经营管理部全体员工应遵守公司的各项规章制度，严格执行公司制定的工作流程。
第十九条经营管理部员工需保护公司的商业机密，不得私自泄露公司的商业信息。
第二十条经营管理部员工在工作中需团结协作，互相帮助，不得相互推诿责任。
第二十一条经营管理部员工应保持工作热情，不得懈怠工作，保证公司的效益。
第二十二条经营管理部员工应不断学习提升，提高自身的综合素质，为公司的发展做出贡献。
经营管理制度（精选6篇）
经营管理制度经营管理制度（精选6篇）在现实社会中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。
制度到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的经营管理制度（精选6篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
经营管理制度11、在经营部经理的领导下全面负责经营部的结算工作，综合协调各种关系，保证混凝土公司整体结算率和结算完好率。
2、随时了解和掌握在施工程和完工工程的结算进度（尤其是图纸结算工程），及时办理结算手续。
3、及时了解混凝土公司销售合同的签订情况，重点理解合同中与混凝土结算相关的条款，按合同签订的时间顺序登记《合同结算台帐》，记录与合同相关的重要信息。
4、当发现在施工过程中有与合同约定不相符的情况时，要及时和工地沟通，并告知和督促业务员及时签订合同补充协议。
5、负责对所有预算人员的日常工作进行组织、协调、指导和监督，并对预算员和业务员在工程结算中的工作进行分工和协调。
6、负责协助预算员、业务员解决结算过程中的问题和困难，负责组织与施工单位洽谈最终结算事宜。
7、负责对所有图纸结算工程的结算进程和结算数据进行监控、审核和把关。
8、负责所有图纸结算工程的结算考核，并且对每个业务员全年的结算情况进行综合考评。
9、加强学习，不断提高业务管理水平，保证质量、环境和职业健康安全三个体系在本部门顺利运行。
10、配合公司经营部清欠工作，负责清欠所需原始资料的审核收集。
11、积极组织完成领导交办的其他各项工作。
经营管理制度2经营工作在建筑企业活动中起主导和率先的作用，是企业管理的重要组成部分。
为了充分调动经营人员、概(预)算人员的积极性，完善经营体制，理顺经营工作的运行程序，提高企业社会和经济效益，特制定本规定。
一、工作职责(一)参与工程招、投标工作，编制送达投标书。
(二)根据施工图编制施工概、预算，施工主要机具、设备、材料数量、并提出产值计划。
企业经营管理制度9篇
企业经营管理制度企业经营管理制度9篇在现在的社会生活中，各种制度频频出现，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编帮大家整理的企业经营管理制度，欢迎阅读与收藏。
企业经营管理制度1一、实行“岗位目标”职责制管理按着工作性质划分岗位职责，确定岗位目标：销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。
二、建设一只“有激情、懂技术、精服务”的营销团队成立销售公司，根据渠道销售和终端销售的特点，划分为：大沈阳（沈阳、抚顺、铁岭）——终端营销，辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域——渠道销售网络。
三、实施“长效差别激励”制度一线生产工人：基础工资1800元+满勤奖200元+绩效xxx元；生产管理人员：基本工资+产量奖（质量控制）+目标奖技术人员：基本工资+新产品开发奖+目标奖质量人员：基本工资+质量目标奖行政人员：基本工资+工作目标奖勤杂人员：基本工资+满勤奖四、强化“第一职责人安全监控”制度五、对产品质量实施“一责、一控、一检”的方法“一责、一控、一检”——下道工序为上道工序负责制，严格执行过程监控，落实产品入库前终检。
六、车间实施“准军事化”管理七、加强技术攻关和新产品研发八、建立“例会管理”体系建立日常事务处理“日例会”（15分钟——30分钟）、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会（5分钟—10分钟）。
九、实行定额领料，加强车间成本核算十、建立考评体系和培训机制人力资源部门做好日常考评和考核，透过不同形式的培训提高工人的技能。
十一、建立计划管理系统，实现“事前计划、事中管控、事后审计”十二、安装工程实行“三三项目管控法”三三项目管控：“工期、质量、安全”，确保工期三因素——人员、材料、资金，确保质量三因素——产品质量、安装质量、管理质量，确保安全三因素——人员安全、材料安全、运输安全。
公司管理规章制度(通用5篇)
公司管理规章制度（通用5篇）公司管理规章制度1总则第一条为加强公司的财务工作，发挥财务在公司经营管理和提高经济效益中的作用，特制定本规定。
第二条公司财务部门的职能是：（一）认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。
（二）建立健全财务管理的各种规章制度，编制财务计划，加强经营核算管理，反映、分析财务计划的执行情况，检查监督财务纪律。
（三）积极为经营管理服务，促进公司取得较好的经济效益。
（四）厉行节约，合理使用资金。
（五）合理分配公司收入，及时完成需要上交的税收及管理费用。
（六）对有关机构及财政、税务、银行部门了解，检查财务工作，主动提供有关资料，如实反映情况。
（七）完成公司交给的其他工作。
第三条公司财务部由会计和出纳组成。
第四条公司各部门和职员办理财会事务，必须遵守本规定第五条会计的主要工作职责是：（一）按照国家会计制度的规定、记账、复账、报账做到手续完备，数字准确，账目清楚，按期报账。
（二）按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。
（三）妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。
（四）完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。
第六条出纳的主要工作职责是：（一）认真执行现金管理制度。
（二）严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。
（三）建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。
（四）严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。
（五）积极配合银行做好对账、报账工作。
（六）配合会计做好各种账务处理。
（七）完成总经理或主管副总经理交付的其他工作。
第七条审计的主要工作职责是：（一）认真贯彻执行有关审计管理制度。
（二）监督公司财务计划的执行、决算、预算外资金收支与财务收支有关的各项经济活动及其经济效益。
（三）详细核对公司的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否准确无误。
经营部管理规章制度
经营部管理规章制度第一章总则第一条为规范和强化经营部的管理工作，促进部门职能的顺利发挥，特制定本管理规章制度。
第二条经营部是公司的核心部门之一，主要负责公司的经营管理，策划发展规划，并对公司的经营绩效负责。
第三条经营部的管理规章制度是根据公司的章程和相关法律法规制定的，是公司内部管理的基础，所有工作人员都必须严格遵守。
第二章组织架构第四条经营部设立经营总监一职，下设业务拓展、市场营销、销售管理等业务部门。
第五条经营总监负责部门的战略规划和日常管理工作，并对部门的整体运营负责。
第六条业务拓展部主要负责市场调研、业务拓展、合作伙伴开发等工作。
第七条市场营销部主要负责产品定位、品牌推广、市场推广等工作。
第八条销售管理部主要负责销售目标制定、销售计划执行、客户关系维护等工作。
第九条经营部下设办公室，负责部门的后勤管理和纪律监督。
第三章职责分工第十条经营总监负责部门的整体规划、领导和管理工作。
第十一条业务拓展部负责市场调研、业务机会挖掘、合作伙伴管理等工作。
第十二条市场营销部负责产品定位、品牌推广、宣传策划和市场推广等工作。
第十三条销售管理部负责销售目标的制定、销售计划的执行、客户关系的维护以及销售团队的管理等工作。
第十四条办公室负责部门的后勤管理工作，包括行政事务、人事管理、财务管理等。
第四章工作流程第十五条经营部每月召开管理会议，主要审阅上月工作完成情况，讨论下月工作计划，解决和反馈问题。
第十六条业务拓展部进行市场调研，并汇总调研结果，为公司的决策提供数据支持。
第十七条市场营销部根据市场情况制定产品推广计划，并组织执行。
第十八条销售管理部维护客户关系、跟进销售进展，确保销售目标的完成。
第十九条办公室负责日常的行政事务，协助其他部门做好团队协作和信息流畅。
第五章绩效考核第二十条经营部对所有岗位的工作绩效进行定期考核，并设立绩效奖惩机制。
第二十一条绩效考核主要从工作质量、工作效率、工作态度等方面评估，对表现优异的员工给予奖励，对表现不佳的员工给予惩罚。
集团公司在生产经营、日常管理等方面的具体规章制度
集团公司在生产经营、日常管理等方面的具体规章制度
一、总则
1.1本制度适用于集团公司的生产经营、日常管理等活动。
1.2规章制度必须符合法律法规，保障公司合法权益，促进公司健康发展。
二、生产经营管理制度
2.1生产计划管理：集团公司应制定年度、季度、月度生产计划，确保生产任务按时完成。
2.2质量管理：集团公司应建立质量管理体系，确保产品质量符合相关标准和客户要求。
2.3安全管理：集团公司应制定安全生产管理制度，加强员工安全意识，预防安全事故发生。
三、日常管理制度
3.1行政管理：集团公司应制定行政管理制度，规范公司内部管理流程，提高管理效率。
3.2人事管理：集团公司应制定人事管理制度，明确员工招聘、培训、考核、晋升等规定。
3.3财务管理：集团公司应制定财务管理制度，规范公司财务行为，保障公司资金安全。
3.4物资管理：集团公司应制定物资管理制度，规范公司物资采购、保管、领用等行为。
四、监督与考核制度
4.1内部审计：集团公司应建立内部审计制度，定期对公司内部管理和财务状况进行审计。
4.2绩效考核：集团公司应制定绩效考核制度，对员工工作绩效进行评估，
激励员工提高工作效率。
五、附则
5.1本制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，由集团公司解释并制定补充规定。
5.2本制度由集团公司总经理签署发布。
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经营治理制度部门：运营部文件编号：拟稿人：2022年2月24日经营治理制度目录第一章金领湾运营部2012年人员编制结构图第二章运作服务流程第三章运作部治理制度第一节运作部各岗位职责第二节球童治理制度第三节球僮场地服务安全第四节球童室治理规定第五节球车库治理规定第六节动身职员作规范第七节更衣室职职员作规范第八节巡场职员作规范第九节练习场服务规范第十节教练治理规定第十一节球童考核及定级标准第十二节商业竞赛活动组织实施细则第四章餐饮部治理制度第一节餐饮部各岗位职责第二节餐饮部仪容仪表个人卫生标准第三节宴会预备规程第四节餐具摆放标准第五节点菜服务标准第六节上菜服务标准第七节斟酒服务标准第八节退菜服务标准第九节迎客服务标准第十节自助餐服务标准第十一节厨房消杀治理规程第十二节吧台工作规范第十三节酒水仓库工作规范第十四节厨房仓库治理规定第十五节厨房卫生治理规定第五章前台治理制度第一节前台岗位职责第二节前台职员行为规范第三节前台交接工作细则第四节前台工作程序第五节客户入住规程第六节前台处理来宾投诉规程第七节前台报表的编制要求及账单的整理规范第六章康体部治理制度第一节康体部岗位职责第二节羽毛球、网球及蓝球服务治理规定第三节游泳池服务治理规定第四节健身房治理规定第五节 SPA服务治理规定第七章客房治理制度第一节客房岗位职责第二节客房服务质量标准第三节客房清洁整理实施细则第四节客房检查实施细则第五节 VIP房清洁布置检查规程第六节客房的服务规程第七节查找客户遗留物品的处理程序第八节来宾迎送服务标准第九节客房钥匙治理规定第十节客房易耗品治理实施细则第十一节客房维修实施规程第十二节公共场所清洁程序第八章场务部治理制度第一节岗位职责第二节果岭养护操作程序第三节果岭测试作业规范第四节发球台养护操作规范第五节球场剪草作业规范第六节沙坑及沙坑草坪养护程序第七节球道、边坡、湖边、道路养护治理程序第八节植物病虫害防治治理规范第九节喷灌、排水工作治理规范第十节机修房机修综护、保养规程第十一节机械设备治理程序第九章程序治理规定第一节丢失及损坏财务赔偿程序第二节雷雨、大风封场实施细则第三节内部沟通程序第四节环境治理程序第十章俱乐部会员规定第一章金领湾运作部2012年人员编制结构图第二章运作服务流程一、前台接待服务流程接收预定开球时刻依照开球时刻为会员开单请客人出示会员卡（含不记名）并核对打球身份出消费卡，填写更衣柜号将消费卡交给客人祝会员打球愉快将消费本资料输入电脑消费本经复核后交收银员等候会员打球回来主动向结帐会员问好确认打球人数与消费金额是否相符微笑向会员道不二、动身下场服务流程礼仪接包传送用对讲机通知动身台检查下场单，核对打球人数及身份球童提早出来迎接、问候前来的会员在练习果岭提醒会员时刻在1号或9号发球台检查打球场地、时刻、人数依照实际情况安排会员前后九洞下场每隔一小时统计一次打球人数巡场解决堵场问题将相关运作资料输入电脑了解第二天打球人数与财务核对消费球童明日安排，检察关灯、关门，将对讲机球车充电第三章运作部治理制度第一节运作部各岗位职责职位：运营总监汇报对象：常务副总经理下属部门：运作部和会所1、在总经理的领导下，全权负责运营部的整体事务。
2、依照总经理下达的利润指标、营业收入指标、成本操纵指标及其他任务，制定各部的年度和每月的工作打算，并落实到各部服务经理。
3、保证服务质量：贯彻总经理的领导方针，督导部门职员发奋图强，努力工作，不断完善治理；4、制度与执行：制定完善的奖惩制度，确保制度的执行公正、严谨；5、会议：参加公司例会，传达公司领导的各项指示，主持部门例会，处理部门出现的问题；6、培训安排：制定培训打算，组织全体职员有打算地进行外语、服务、专业技巧等方面的培训；7、部门预算：制定部门收入预算、成本预算，尽可能地为公司创收，有打算地利用资源；8、成本节约：对部门的各项采购进行严谨审批，严格监控物品的损耗，周期性地进行设施保养，杜绝白费；9、检查及督导：紧密关注部门职员的工作表现，针对性地给予鼓舞、教育、批判及处罚，及时纠正工作错漏，铲除不良恶习；10、工作流程：制定合理的工作流程，保证各岗位的工作做到安全、流畅，为来宾提供最方便快捷的服务；11、运营安排：合理安排开球时刻及人数，保证所有预定按公司制度执行；12、运营规则：监督球场规则的执行，尽可能让所有来宾遵守球会规则，处理工作中发生的规则争议；13、专门接待：在总经理的指示下，严格按照标准安排及接待专门客人；14、处理投诉：处理较棘手的投诉，平息来宾的不满情绪。
15、依照俱乐部的实际情况，设定科学、合理、特色的运作流程。
16、监督、指导运作部职员严格按既定的运作流程给客人提供服务。
17、制定专业的培训打算，有目的、有打算地提高职员的专业素养。
18、监督、指导运作部职员的培训工作。
19、依照需要，随时修订运作流程，保证其时刻处于有效、合理的状态。
20、组织、协调运营部与其它部门之间的沟通工作。
21、及时发觉问题，并向俱乐部提出合理化建议，以最大程度保障俱乐部的利益。
22、处理棘手投诉事件，协助俱乐部治理层顺畅与外界的合作关系。
23、完成总经理交办的其它工作任务。
职位：运作部经理汇报对象：运营总监下属部门：球童部、动身台、练习场及更衣室1.贯彻运营总监的领导方针和政策，督导部门职员发奋图强，努力工作，不断完善运作治理；2.确保制度的执行公正、严谨；3.参加俱乐部要求的例会和部门例会并传达部门领导的各项指示，处理部门相关岗位出现的各项问题；4.组织并安排相关岗位职员有打算地进行外语、服务、专业技巧等方面的培训；5.紧密关注部门相关职员的工作表现，针对性地给予鼓舞、教育、批判及处罚，及时纠正工作错漏，铲除不良恶习；6.保证各相关岗位的工作做到安全、流畅，为来宾提供最方便快捷的服务；7.监督运作主管合理安排开球时刻及人数，保证各项服务按照公司制定的工作流程严格执行；监督球童领队合理安排球童日常工作并做好同相关岗位的协调与沟通。
8.监督球场规则的执行，尽可能让所有来宾遵守球会规则，处理工作中发生的规则争议；9.在俱乐部领导的指示下，同总监一起按照标准安排接待专门客人；10.督导运作主管处理日常客人投诉，平息来宾的不满情绪，并及时上报较棘手的客人投诉给运营总监处理。
11.积极完成运营总监交办的各项工作任务。
职位：球童主管汇报对象：运作经理下属部门：球童部1.在运作经理的领导下，负责球僮的日常工作；2.监督球童组长做好球童的考勤及做好加班、补假记录；3.与动身台协调好球童的动身顺序，随时与相关岗位保持沟通；4.负责球童队伍的培训，提高球童的整体专业素养；5.定时巡场，监督及检查球员及球僮在场上的行为，及时发觉和处理球场上的违规行为；6.主持每周球僮例会，解决球僮遇到的问题；7.深入了解球童的心理动态，出现问题立即解决，向部门提出合理化建议；8.淡季期间，负责安排球童每周5次对场地进行维护工作，并做好监督和检查；旺季期间，协同巡场加强球童在场上服务过程中的维护球道质量的监督力度；9.完成上级交办的其它工作。
职位：运作主管汇报对象：运作经理下属部门：动身、更衣室、巡场、球车库1.在运作部经理的领导下，负责动身台、接包处、球车库及巡场的日常运作；2.监督相关岗位职员的考勤，做好加班、补假记录；3.负责相关岗位的安全及消防工作；4.及时巡检相关岗位的工作情况；5.负责相关岗位设施的保养与保管；6.在动身台协调好动身秩序，随时与相关岗位保持沟通；7.负责相关岗位职员的培训，提高职员整体专业素养；8.协助处理球场上的违规行为；9.处理相关岗位的突发情况；10.监督动身员对相关费用的输入；11.落实相关岗位工作流程及职责的实施；12.深入了解职员的心理动态，出现问题立即解决，向部门提出合理化建议；13.完成上级交办的其它工作。
职位：动身领班汇报对象：运作主管下属人员：动身员1.协调动身台与各岗位的沟通。
2.参加部门例会，贯彻部门领导的工作要求，并传达给下属。
3.负责动身台职员的工作安排及职员的培训工作。
4.监督指导动身台职员严格执行《动身职员作规范》。
5.处理动身台客人的临时问题，保障动身顺序的流畅。
6.与球童主管协作安排球童的出场顺序及日常工作，做到严格、公正、合理。
7.保证动身台内外的清洁卫生，物品摆放整齐。
8.向主管汇报动身台所接到的所有客人的反馈信息，包括球童的、球场的、及其它相关岗位或部门的。
9.检查动身员登记的客人的费用是否无误。
10.向上级提出合理化建议，以完善本岗位工作及部门工作。
11.保证动身台职员严格遵守本球会的各项规定。
12.监督计时员的日常工作。
13.完成上级交办的其它工作。
职位：动身员汇报对象：动身领班1.服务时做到有笑容、有礼貌，力求专业、细致；2.安排球童的出场秩序及日常工作；3.安排球童的工作时，要做到严格、公正、合理；4.严格操纵客人的动身时刻及动身区；5.监督客人的服装是否合乎高尔夫的要求，对违反要求的客人要礼貌地劝止；6.对动身台的球车进行清洁、治理好车钥匙；7.每天清点接包员出库的租用球杆，同时对动身台前的租用球杆进行清洁治理；8.时刻保持动身台内的清洁卫生，物品摆放整齐；9.监督球童的动身台行为举止，对懒散的球童要果断制止。
当客人不多时，主动向球童领队汇报球童待场人数，以便及时作出其他工作安排；10.登记客人的费用和更改费用，一定要实事求事，反复检查，不出差错。
否则，由操作人承担后果；11.没有前台或上级领导的通知，任何客人必须亲自到前台开消费卡，职员不能代替客人开消费卡或结帐；12.负责登记消费卡，杜绝无卡下场的现象；13.对首次到会的散客，动身台必须解释本球会的各种费用，如周末必须使用球车、一人一辆球车、二人一辆球车、一人一个球童、二人一个球童的费用及租杆、陪同的费用等；14.如客人减洞或加打，首先报前台接待，然后及时进行电脑输入费用工作；15.严格遵守本俱乐部的各项规定；16.参观人员必须持有参观申请表方可派车安排下场；17.和巡场员紧密合作，确保客人动身顺畅及球场打球速度的流畅，处理一般的客人投诉，当处理不了时立即向上级汇报。
职位：巡场员汇报对象：运作主管1.阻止场上的违规现象，如：球车不能驶入球道、慢打现象、不在安全范围击球等，同时监督球童服务情况以保障对客的服务质量；2.处理违规现象时，注意技巧，不得与客人发生争吵，处理不了时应及时与上司汇报；3.巡场时要注意礼貌，主动跟所有会员、嘉宾、访客打招呼，主动帮客人解决疑难，不得回避客人，积极提高俱乐部的服务理念；4.察看打球速度，在客人多的情况下保证后一组客人跟得上前一组客人，后一组客人和前一组客人的差距不能超过一个洞；5.确保客人遵守打球规定，对装束不合要求、共用球杆、五人一组、中途跳洞行为要及时制止或给予解决；6.提供给客人有关信息，使他们更快乐的打球；7.巡场员应保持和动身员的联系，并随时报告延迟的情况，以便及时处理；8.球场有客人时，必须有巡场员当值。