关于加强图书馆服务工作的举措
如何提高图书馆的服务质量
如何提高图书馆的服务质量在当今信息时代，图书馆作为知识的宝库，承担着传承文明与知识普及的重要使命。
然而，许多图书馆在面临数字化和互联网冲击的同时，也面临着如何提高服务质量的挑战。
本文将探讨如何提高图书馆的服务质量，并提出一些建议和方法。
一、优化图书馆布局和环境图书馆作为一个视觉化的场所，布局和环境的舒适与否直接影响到读者的阅读体验。
首先，图书馆应精心规划空间布局，不同功能区域划分明确，读者可以方便地找到所需资源。
其次，应提供宽敞明亮的阅览室，座位的布置要合理，考虑到不同读者的需求和身体特点。
此外，要注意保持图书馆的整洁与安静，提供良好的环境氛围。
二、增加图书馆的藏书资源图书馆的核心功能就是提供丰富的藏书资源，满足读者多样化的需求。
为了提高图书馆的服务质量，可以从以下几个方面入手。
首先，图书馆需加强对最新书籍的采购，跟踪热门图书，并及时更新馆藏。
其次，在馆内配置电子阅览区，提供电子书籍和期刊资源。
此外，可以引入数字化资源，例如购买数据库和在线期刊，便于读者进行科研和学习。
三、推行个性化的服务模式人性化的服务是提高图书馆服务质量的关键。
针对不同读者的需求，图书馆可以推行个性化的服务模式。
首先，利用现代科技手段，建立读者档案和借阅历史记录，为读者提供个性化的推荐服务。
其次，通过开展读者调研，了解读者需求和意见，在服务提供中加以改进和调整。
此外，图书馆还可以通过举办读者活动、讲座和展览等形式，增加读者参与度，提高服务满意度。
四、培训图书馆工作人员图书馆工作人员直接面对读者，在提供服务过程中扮演着重要角色。
因此，提高他们的服务意识和专业能力，是提升图书馆服务质量的关键措施。
首先，通过培训班、学习交流等方式，提高工作人员的业务水平和服务意识。
其次，注重积极沟通与沟通技巧的培训，使工作人员能够更加有效地与读者交流和解决问题。
同时，要加强团队合作意识，提高工作效率和服务质量。
五、拓展数字化服务随着互联网和移动设备的普及，数字化服务已成为提高图书馆服务质量的重要途径。
(完整版)图书馆服务工作措施与方案
(完整版)图书馆服务工作措施与方案图书馆服务工作措施与方案一、引言本文档旨在介绍图书馆服务工作的措施与方案。
为了提供更好的服务，图书馆将采取以下措施。
二、措施与方案1. 改进图书借阅系统：优化图书借阅流程，简化借阅手续，提高借阅效率。
改进图书借阅系统：优化图书借阅流程，简化借阅手续，提高借阅效率。
改进图书借阅系统：优化图书借阅流程，简化借阅手续，提高借阅效率。
2. 增加图书种类：根据用户需求和反馈，不断扩充图书馆的藏书种类，以满足读者的多样化需求。
增加图书种类：根据用户需求和反馈，不断扩充图书馆的藏书种类，以满足读者的多样化需求。
增加图书种类：根据用户需求和反馈，不断扩充图书馆的藏书种类，以满足读者的多样化需求。
3. 提供电子资源：引入电子书籍和期刊，方便读者在线浏览和借阅，以适应数字化阅读的趋势。
提供电子资源：引入电子书籍和期刊，方便读者在线浏览和借阅，以适应数字化阅读的趋势。
提供电子资源：引入电子书籍和期刊，方便读者在线浏览和借阅，以适应数字化阅读的趋势。
4. 优化图书馆空间布局：根据读者使用需求，合理规划图书馆空间，提供舒适的阅读环境和独立研究区域。
优化图书馆空间布局：根据读者使用需求，合理规划图书馆空间，提供舒适的阅读环境和独立研究区域。
优化图书馆空间布局：根据读者使用需求，合理规划图书馆空间，提供舒适的阅读环境和独立学习区域。
5. 完善图书馆设施：增设自助借阅机、自助归还机等设施，方便读者自助借还图书。
完善图书馆设施：增设自助借阅机、自助归还机等设施，方便读者自助借还图书。
完善图书馆设施：增设自助借阅机、自助归还机等设施，方便读者自助借还图书。
6. 加强读者培训：举办图书馆利用培训班、阅读推广活动等，提高读者的信息获取能力和阅读素养。
加强读者培训：举办图书馆利用培训班、阅读推广活动等，提高读者的信息获取能力和阅读素养。
加强读者培训：举办图书馆利用培训班、阅读推广活动等，提高读者的信息获取能力和阅读素养。
图书馆改善服务具体措施
图书馆改善服务具体措施近年来，随着信息时代的来临，图书馆在满足读者需求、提供便捷服务方面面临诸多挑战。
为了更好地适应这一时代的发展，图书馆不断探索和改善服务，推出一系列具体措施，旨在提升读者的阅读体验和满意度。
本文将介绍几种图书馆改善服务的具体措施。
增加数字化资源随着互联网的普及，数字资源已经成为人们获取信息的重要途径。
为了满足读者对数字资源的需求，图书馆积极采集和推广数字化资源。
首先，图书馆与出版社合作，购买电子图书和期刊，通过建设图书馆数字馆藏系统，读者可以在线阅读电子图书和下载电子期刊。
其次，图书馆还与相关机构合作，建立了在线数据库，为读者提供各类学术论文、报告和文献，方便读者进行学术研究和论文写作。
完善图书馆空间图书馆空间的布局和环境舒适度对读者的阅读体验有着重要影响。
为了提升读者的满意度，图书馆积极改善空间布局和环境。
首先，图书馆增设了更多的阅览区域，提供了更多的座位供读者使用。
其次，图书馆配备了舒适的座椅和充足的照明设施，让读者可以享受到舒适的阅读环境。
此外，图书馆还设置了专门的静音区域，为那些需要安静学习的读者提供了良好的学习环境。
开展主题活动为了增加读者的参与度和吸引力，图书馆不仅提供图书借阅服务，还积极开展各种主题活动。
例如，图书馆举办读书分享会，邀请专业人士或作家与读者进行交流和分享；还开展读书推荐活动，设置相关主题展示区域，向读者推荐热门图书和经典作品。
通过这些活动，读者可以借此机会了解更多优质书籍，并与其他读者进行交流和讨论。
加强读者培训提升读者的信息素养是图书馆服务的重要任务之一。
图书馆通过开展各类培训活动，提高读者的信息素养水平。
首先，图书馆举办电子资源使用培训，教导读者如何利用图书馆的数字馆藏系统和在线数据库进行学习和研究。
其次，图书馆还开展学术写作和文献检索技巧培训，帮助读者提升学术写作能力和查找文献的技巧。
通过提供这些培训，图书馆能够更好地满足读者对信息的需求，并帮助读者更好地利用图书馆资源。
2024年公共图书服务工作方案
2024年公共图书服务工作方案公共图书服务是一个重要的社会文化服务项目，对于提高人民的阅读水平、促进知识传播、推动文化发展具有重要意义。
随着社会的发展和人民对文化需求的不断增加，公共图书服务工作也面临着新的挑战和机遇。
为了更好地开展公共图书服务工作，提高服务质量和效果，以下是对2024年公共图书服务工作的____字方案：一、加强公共图书馆的数字化建设1.提高馆藏资源的数字化比例。
积极开展数字化出版物的收集工作，加强与各大出版机构的合作，争取更多的数字化出版物资源。
同时，扩大数字化馆藏的种类和数量，将图书、期刊、报纸、音像、图片等不同形式的资源进行数字化处理，提高资源的利用率和可访问性。
2.建设数字阅览室和电子阅览环境。
通过引入先进的数字阅读设备和技术，建设更加现代化的数字阅览室，提供高效、便捷的电子阅览环境，满足读者的阅读需求。
同时，在馆内增设电子阅读区域，提供电子书籍、期刊、报纸等资源的在线浏览和下载服务。
3.开展数字图书馆服务。
建设数字资源共享平台，将各类数字化资源进行统一管理和共享，使读者可以通过网络随时随地访问到所需的资源。
同时，开展数字图书馆的推广和培训活动，提高读者对数字图书馆的认知和使用水平。
二、推进公共图书馆服务的智能化建设1.引进图书馆自助借还系统。
通过引进先进的自助借还系统，在保证图书馆服务质量的前提下，提高图书馆的工作效率。
读者可以通过自助借还终端机进行图书的借阅和归还，大大减轻工作人员的压力，节省人力资源。
2.开展图书馆智能导航服务。
在图书馆内设置智能导航系统，帮助读者快速定位所需的图书馆资源。
通过智能导航系统的帮助，读者可以轻松找到所需的书籍、借阅机、阅览室等资源，提高服务效率。
3.推进图书馆智能化咨询服务。
引入图书馆智能问答系统，为读者提供24小时在线咨询服务。
读者可以通过自助终端机或手机客户端向智能问答系统提问，系统会通过人工智能技术进行智能回答，为读者解决各类问题。
如何提高图书馆的服务质量和效率
如何提高图书馆的服务质量和效率随着时代的进步和人们对知识的追求，图书馆作为知识的宝库和文化的殿堂，承担着越来越重要的角色。
为了更好地满足读者的需求，图书馆需要不断提高服务质量和效率。
本文将探讨如何提高图书馆的服务质量和效率，并提出相关建议。
一、加强图书馆的自动化管理自动化管理是提高图书馆服务质量和效率的重要手段。
图书馆可以引入电子标签、自助借还设备以及自助查询系统等先进的技术设备，实现图书馆资源的智能化管理和检索，提升借阅效率和服务水平。
此外，图书馆还可以推广电子书籍的使用，提供电子阅览室，为读者提供更为便捷的阅读环境。
二、加强读者培训和指导读者培训和指导是提高图书馆服务质量的重要环节。
图书馆可以开设培训班，教授读者图书检索技巧、阅读方法和信息素养等知识，提高他们的信息获取和利用能力。
此外，图书馆还可以定期组织读者座谈会、讲座等活动，与读者交流，了解他们的需求，改进服务。
通过读者培训和指导，图书馆能够更好地满足读者的需求，提高服务质量。
三、增强图书馆的开放性和互动性图书馆的开放性和互动性是提高服务质量的重要手段。
图书馆可以扩大开放时间，提供24小时自习室和书库自助借还服务，方便读者的学习和图书的借阅。
此外，图书馆还可以建立读者交流平台，开设在线问答社区、读者书评等功能，鼓励读者之间进行互助和互动。
通过增强图书馆的开放性和互动性，可以有效提高读者的参与度和满意度。
四、优化图书馆的空间布局和服务环境图书馆的空间布局和服务环境直接关系到读者的使用体验和服务质量。
图书馆可以根据读者的需求，合理规划图书陈列区、阅览区和自习区等功能区域，减少拥挤和噪音，提供良好的阅读和学习环境。
同时，图书馆还应该关注舒适性，提供舒适的座椅、光线和空气等条件，为读者创造舒适的阅读环境。
五、加强图书馆与其他机构的合作图书馆与其他机构的合作是提高服务质量和效率的重要途径。
图书馆可以与学校、社区、文化机构等建立合作关系，共享资源和信息，互相支持和借鉴经验，提高服务水平。
学校图书馆应如何提供更好的服务
学校图书馆应如何提供更好的服务学校图书馆一直被视为学生学习和研究的重要场所，它不仅提供各种各样的书籍和资料，还是学术交流和知识获取的重要空间。
如何提供更好的服务，满足师生的需求，已成为当下学校图书馆亟需思考和改进的问题。
本文将从以下几个方面探讨学校图书馆应如何提供更好的服务。
提升数字化资源建设随着信息技术的迅速发展，数字化资源在图书馆中的作用愈发重要。
学校图书馆应加大对数字化资源建设的投入，提供更多电子书籍、在线期刊、数据库等数字资源，方便师生随时随地进行查阅。
同时，图书馆还应加强数字化服务能力建设，提供优质的数字资源检索、在线咨询等服务，满足用户多样化的需求。
完善开放时间和空间布局为了更好地服务师生，学校图书馆应该完善开放时间，尽量延长开放时间，满足不同时间段用户的需求。
此外，在空间布局上，可以设置专门的学习区域、交流讨论区、休闲阅读区等不同功能区域，给用户提供一个舒适、安静、开放的学习环境。
提升信息素养培训在信息爆炸的时代，信息素养成为每位师生必备的能力。
学校图书馆可以通过开展信息素养教育培训课程、举办数字资源利用讲座等形式，提升师生的信息素养水平，使他们更好地利用图书馆资源进行学习和研究。
强化个性化服务图书馆作为一个知识管理和传播中心，应该注重个性化服务。
通过借阅历史记录分析、读者画像构建等方式，为每位用户提供个性化的推荐服务；同时，建立反馈机制，及时收集用户意见和建议，不断改进服务质量。
加强合作与交流为了扩大图书馆资源覆盖范围，学校图书馆可以加强与其他高校图书馆、公共图书馆以及行业机构等的合作与交流。
通过资源共享、学术合作等形式，为师生提供更丰富多元的信息资源，促进学术交流和合作。
倡导阅读文化除了传统意义上的借阅服务外，学校图书馆还应该积极倡导阅读文化。
可以组织读书分享会、作文比赛、阅读推广活动等形式，激发师生的阅读兴趣和热情，促进全校读书氛围的形成。
通过以上几个方面的努力和改进，相信学校图书馆一定能够更好地为师生提供服务，在知识获取、学习研究等方面发挥更大的作用。
图书馆提升服务效能的途径
图书馆提升服务效能的途径【摘要】图书馆作为文化传承和知识普及的重要场所，提升其服务效能至关重要。
本文探讨了实现这一目标的途径。
加强数字化建设是重要措施之一，可提高借阅、检索等服务效率。
优化图书馆布局以提升用户体验也至关重要，例如增加休息区、创造更多学习空间。
培训图书馆员工，提高其专业知识和服务态度，也能提升服务质量。
引入智能化技术，如自助借还书设备、智能导览系统，也可提升服务水平。
建立用户反馈机制，持续改进服务，是提升服务效能的重要举措。
综合运用各项措施，图书馆能够更好地满足用户需求，提升服务质量和效率。
【关键词】关键词：图书馆、服务效能、数字化建设、用户体验、图书馆员工、智能化技术、用户反馈、持续改进。
1. 引言1.1 图书馆提升服务效能的重要性图书馆作为传播知识、提供学术资源的重要场所，在现代社会起着不可替代的作用。
而图书馆提升服务效能的重要性也日益凸显。
随着信息化社会的发展，人们对知识的需求越来越急切，图书馆作为知识的仓库和传播者，必须不断提升自身的服务水平，以满足用户的需求。
图书馆提升服务效能可以提高用户的体验和满意度。
用户是图书馆的重要组成部分，他们的满意度直接影响着图书馆的发展和生存。
通过提升服务效能，图书馆可以更好地满足用户需求，提升用户体验，增加用户粘性，从而实现可持续发展。
图书馆提升服务效能可以提高图书馆的社会影响力和声誉。
一个服务效能高的图书馆将吸引更多读者和学者前来借阅和研究，从而提升图书馆在学术界和社会中的地位。
用户的满意度也会传播出去，为图书馆树立良好的形象。
图书馆提升服务效能不仅是满足用户需求的需要，更是图书馆自身发展的需要。
只有不断提升服务效能，才能让图书馆在激烈的竞争中脱颖而出，为社会和用户提供更好的服务。
2. 正文2.1 加强数字化建设，提高服务效率加强数字化建设是提升图书馆服务效能的重要途径之一。
随着科技的发展，数字化资源已经成为图书馆不可或缺的部分。
图书馆可以通过建立数字化资源库，收集、整理和共享数字化文献、书籍和资料，为用户提供更方便快捷的检索和借阅服务。
提升学校图书馆读者服务水平的方案
提升学校图书馆读者服务水平的方案一、引言图书馆作为学校重要的知识文化资源中心，对提升学校教育教学质量、培养学生综合素质具有重要作用。
然而，目前许多学校图书馆在读者服务方面存在一些问题，比如服务态度不够热情、馆藏书籍不及时更新等。
本文将提出一些方案，旨在提升学校图书馆读者服务水平。
二、建设温馨的阅览环境为了提升学校图书馆的读者服务质量，首先要建设温馨的阅览环境。
学校图书馆应该注重空气流通、光线适宜以及音乐的营造。
此外，还应提供舒适的座椅和足够的阅读桌，并设置充电插座和WIFI，满足读者的电子阅读和学习需求。
三、重视馆藏书籍更新学校图书馆的馆藏书籍直接关系到读者的阅读需求和满意度。
因此，图书馆应该加强与出版社和图书馆联盟的合作，及时更新并购买优质图书。
同时，还可以定期进行读者需求调查，了解读者的阅读兴趣和需求，以此为基础进行书籍采购和订阅期刊，满足读者的多样化需求。
四、提供个性化的服务学校图书馆应该关注每位读者的个性需求，提供个性化的服务。
例如，可以开设读者咨询台，为读者解答阅读问题和引导阅读方向；还可以根据读者的阅读兴趣，定期推荐相关书籍和期刊；同时，可以开设阅读推荐活动，邀请知名作家和学者来图书馆进行讲座和签书活动，提高读者的参与度。
五、加强图书馆培训为了提高图书馆员的专业素质和服务水平，学校图书馆应该加强相关培训。
培训内容可以包括图书分类与管理、读者服务技巧、信息检索与利用等方面的知识，同时培训还可以引入现代技术手段，如数字图书馆建设与管理，提升图书馆员的信息化素养。
六、开展多样化的活动丰富多样的读者活动可以提升学校图书馆的服务水平。
图书馆可以组织读书分享会、读书俱乐部、绘本故事会等活动，吸引读者参与，并通过这些活动加深读者对书籍的理解和情感认知，培养读者的阅读兴趣和习惯。
七、鼓励读者参与馆藏建设学校图书馆的馆藏建设应该与读者的需求紧密结合。
图书馆可以鼓励读者提出购书建议和意见，并根据读者的需求增加相关书籍。
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关于加强图书馆服务工作的举措
[摘要] 阐述了延伸服务的涵义。
分析了推行延伸服务所要面对的一些问题，并提出解决问题的举措。
[关键词] 延伸服务高校图书馆举措
网络环境下，读者的信息需求呈现个性化发展的趋势，图书馆传统的信息服务模式已经不能满足读者的需求。
因此高校图书馆要充分利用馆藏文献和设施进行服务创新，提高服务辐射能力，有利于优化图书馆资源配置，是建设和谐社会、学习型社会的重要内容。
作为图书馆工作者，就不能满足于阵地服务、传统服务，而要充分利用馆藏文献和设施等条件，延伸服务工作，积极拓展图书馆社会教育功能，扩大服务覆盖面，丰富服务内容与方式，为读者提供多样化、个性化服务，使图书馆的服务广度与深度都得到延伸，提高公共文化服务能力。
1.高校图书馆延伸服务的含义
多年来，高校图书馆始终面临着突破传统服务手段、创新服务方式的问题。
社会需求的扩展变化及现代技术的发展，使图书馆服务需要寻求新的发展空间，拓展新的服务领域。
延伸服务既是服务空间、服务内容的延伸，更是服务理念、服务方式的拓展。
总体而言，延伸服务就是延长图书馆的触角。
把文献资源优势、多功能服务优势、方便快捷的信息传递优势发挥至最佳的效果。
高校图书馆延伸服务，一般是指高校图书馆由一般性服务向“广度”和“深度”发展，在做好常规性服务的基础上采取一些更为方便读者的服务措施。
在更大的范围主动为读者服务，进行服务创新。
高校图书馆的延伸服务形式多种多样，许多图书馆实行的总分馆制、馆外流通站、流动图书车以及公益讲座、教育培训、专题信息等服务举措都是图书馆延伸服务的方式和内容。
换言之，图书馆突破传统的服务手段，利用现代先进技术，创新服务方式，通过开设社区及行业分馆等方式，把服务的触角向行业、企业、社区和农村延伸，都属于延伸服务的范畴。
为了适应图书馆发展的需要，当前大多数图书馆都不同程度的开展了延伸服务。
2.高校图书馆延伸服务的保障机制
2.1办馆理念的创新是实践延伸服务的前提
在文化大发展大繁荣时期，图书馆人经历了网络信息时代的洗礼，其服务理念应不断发生变化，要适应新形势，接受新观念，开辟文化自觉服务的新境界，是实现延伸服务的基础。
如何把传统的图书馆服务延伸出去，是各类图书馆服务观念转变后努力实现的工作。
图书馆力争做到读者想看什么书，需要什么文献，图书馆都能及时提供，把图书馆的服务向街道、社区、企业、行业、农村、乡镇延伸，让尽可能多的人享用的文化服务。
教学科研需要首先想到图书馆、多种方
式快捷找到图书馆、广快精准方便利用图书馆、高满意度的评价图书馆，从而赢得政府和社会的认可与支持。
2.2建立长效机制是延伸服务持续发展的条件
图书馆延伸服务不是一蹴而就的简单活动，它需要理念坚定、坚持不懈的永恒精神。
要制定科学规划、因地制宜、共建共享、公益性和注重实效性结合的原则。
图书馆坚持狠抓内涵建设，整合数字资源。
加快共享工程建设，为广大师生提供优质高效的数字信息服务，强调加强共享工程建设，逐步争取覆盖整个地区。
此外，图书馆员必须转变传统的坐等上门的服务方式，这是做好延伸服务的基点和重点。
图书馆员延伸服务工作的起源就是由主动性、个性化服务开展起来的，因此，无论社会文化服务方式怎样发展与演变，以读者为中心，定期下基层、主动上门服务应该是永远不变的服务方式，如果不能接受这一理念，不能建立这样长效机制，图书馆的延伸服务是做不好的。
3.高校图书馆延伸服务的举措
3.1开展馆际互借与文献传递服务
在盘活本馆现有文献资源的同时，充分利用外馆图书资源。
联合全省或本市高校图书馆共同组建馆际通阅互借网络，联盟推出“一卡通”服务，深入教学科研第一线为读者办证，并实行奖励政策鼓励读者办证，可在全省各联盟图书馆中自由借阅文献，阅毕可就近归还至当地图书馆，实现文献的通借通还，资源共享。
为全校师生向CALIS服务馆请求提供原文文献复制及原文传递服务，包括图书、期刊论文、会议论文、学位论文、报告等文献。
一般情况下，从用户提交请求之日起，五个工作日内可获得所需文献，如有特殊情况，周期可能有所延长。
建立馆际互借文献传递服务网，实现文献信息资源的共知共享，可以充分发挥自身资源优势，优势互补，可以弥补本馆馆藏不足，提高图书馆的文献信息保障能力和文献利用率，更好的为教学科研服务。
3.2为专家教授特殊服务
高校图书馆为了更好地服务教学科研，有针对性地开展个性化服务。
为满足从事教学科研、行政管理繁忙的专家、教授、校级领导干部的借还书需求，开展了专家、教授“定向”服务，在流通部设立了相应岗位，设专人为这部分读者提供代借、代续借、代还、送书上门服务，专家、教授可以通过电话或E—mail方式传送借还书等信息需求，图书馆工作人员在收到信息后即时办理并与之联系。
3.3举办各种公益讲座，创建读者服务精品
积极开展讲座、展览、培训等活动。
策划组织内容涵盖文化、艺术、教育、社会、城市、生活等各个方面的专题讲座。
做到周周有讲座，将讲座办成“学生大课堂”，让周末到图书馆听讲座成为学生一项新兴的文化选择。
3.4从免费借阅向免费上网延伸
图书馆必须关注学生的数字信息需求，那就是.. “因特网免费接入点”，为用户免费提供网络资源、免费进行上网辅导，采取赠卡等方式，创造“读者享受不花一分钱浏览全省最大网上图书资源的待遇”。
为解除资金投入不足的后顾之忧，应采取与本地区最大的I nternet服务提供商或邮电局数据通讯分局达成合作，为图书馆提供网络接人服务，图书馆为其做宣传广告。
为师生提供一扇便捷的窥视追踪世界的窗口，这是数字时代图书馆弥合数字鸿沟的重要手段。
高校图书馆延伸服务是更好地为高等教育和学科的发展的服务创新，充分利用现代技术手段，加强信息的情报沟通，提高图书资源和信息资源的利用效率，延伸服务创新有助于服务意识的提高，有助于图书馆管理水平的提高和强化。
有不断的需求，服务就应有不断的创新，高校图书馆延伸服务仍在不断地完善中。
参考文献：
[1]聂英．对高校图书馆服务工作延伸的思考[J]．黔东南民族师范高等专科学校学报．2005,5.
[2]朱翠华，程川生．高校图书馆服务功能的延伸一在线服务[J]．图书馆建设，1999,5.
[3]杨卫东．关于公共图书馆延伸服务的几点思考[J]．河南图书馆学刊，2007,6.
[4]李娟．如何作好图书馆延伸服务工作[J]．黑龙江史志，20008(Z1).
[5]张晓丽．公共图书馆延伸服务的实践与探讨[J]．图书馆学刊，20008,2.
现就职于襄樊职业技术学院图书馆采编部。