医院制度文化建设细则
xx医院文化建设管理制度
xx医院文化建设管理制度第一章总则第一条为了加强医院文化建设管理，提高医院整体文化形象和员工素质，促进医院发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于XX医院全体工作人员及相关管理人员，包括医生、护士、行政人员等所有工作人员。
第三条医院文化建设应坚持以人为本，发扬敬业爱岗、团结协作、服务患者的精神，营造和谐、文明的工作氛围和文化环境。
第四条医院文化建设管理制度的宗旨是营造和谐、优质、高效的医院文化氛围，促进医务人员的全面发展，推动医院整体发展。
第五条医院文化建设管理应贯穿于医院全方位管理之中，与医院的各项管理制度相协调。
第六条医院建设管理应以提高医疗服务质量和医疗技术水平为核心，以医患关系和员工关系为重点，以医院形象和声誉为目标，以促进医院的内部凝聚力和团队协作能力为手段。
第七条医院文化建设应贴近实际，注重实效，各项措施必须切实可行，能够有效解决实际问题。
第八条医院文化建设管理制度的执行部门为医院人力资源部门，由医院行政领导具体负责。
第九条医院文化建设管理制度应当与企业文化建设管理制度相互配套，并定期进行修改完善。
第十条医院文化建设管理制度的宣传应当全员参与，提高全员的认知度和参与度。
第二章医院文化建设的基本要求第十一条医院文化建设的基本要求包括以下几个方面：1. 医疗服务质量要求：医院应加强医疗服务质量管理，提高医疗技术水平，提高医务人员职业素养和医德医风，不断提高服务水平和满意度。
2. 医患关系要求：医院应加强医患沟通，确保医患关系和睦，推动医患之间的交流和理解，维护医患关系的和谐稳定。
3. 员工关系要求：医院应加强员工的管理和服务，创建和谐的员工关系，促进员工之间的沟通和团队协作，提高员工的工作积极性和满意度。
4. 形象和声誉要求：医院应努力营造良好的医院形象和声誉，做到医疗技术先进、服务优质、管理科学，提升医院整体形象和社会声誉。
5. 内部凝聚力和团队协作要求：医院应加强内部凝聚力和团队协作，营造和谐、团结、进取的工作氛围，推动医院内部的和谐稳定发展。
医院文化建设工作方案细则
医院文化建设工作方案细则一、背景与目标随着医学科技的不断进步和医疗服务的不断提高，医院作为医疗领域的重要组成部分，不仅需要提供高质量的医疗服务，还需要建立良好的医院文化，提高患者和员工的满意度。
本文将提出医院文化建设的具体工作方案细则。
本方案的目标主要有以下几点：1.建立积极向上、和谐稳定的医院文化氛围，提高员工的工作满意度和归属感；2.增强医院品牌形象，提高患者的信任度和忠诚度；3.打造良好的医患关系，提高患者的满意度和医疗质量。
二、工作内容及具体细则1.倡导服务理念（1）建立“以患者为中心”的服务理念，通过各种宣传渠道向员工传递该理念，并将其融入每一项医疗服务中；（2）鼓励员工提供热情、周到、细致的服务，并设立表彰机制；（3）定期进行培训，提升员工的服务意识和技能。
2.建立和谐稳定的内部环境（1）建立公平公正的评价制度，确保员工公平竞争，提供广阔的发展空间；（2）加强人文关怀，关注员工的身心健康，建立员工互助和支持的机制；（3）建立高效的沟通机制，促进信息的畅通和沟通的顺畅。
3.加强医院品牌形象建设（1）制定医院品牌标识和口号，将其应用于各种宣传渠道；（2）提供高质量的医疗服务，树立医院的良好口碑；（3）利用互联网和社交媒体等新媒体渠道，积极宣传医院的品牌形象。
4.加强医患沟通与合作（1）鼓励医护人员主动与患者进行交流，了解他们的需求和意见；（2）建立医患沟通平台，及时回应患者的反馈和意见；（3）开展定期的患者满意度调查，收集患者对医院服务的评价，改进相关工作。
5.提升医疗质量和标准（1）建立科学严谨的医疗流程和标准；（2）建立医疗质量评价体系，对医疗过程中的各项指标进行监控和评估；（3）加强医护人员的培训和继续教育，提高医疗技术和服务质量。
三、工作推进与监测机制1.建立医院文化建设工作小组，负责方案的具体推进和监测；2.制定工作计划和时间表，确保各项工作有序推进；3.定期召开工作会议，汇报工作进展和评估效果；4.建立评估体系，通过患者满意度调查、员工满意度调查等方式，评估医院文化建设工作的进展和效果。
《医院文化建设规章制度》
《医院文化建设规章制度》医院文化建设规章制度一、总则本规章制度旨在加强医院的文化建设，营造良好的工作氛围和医疗环境，提高医院的整体服务质量和医疗水平。
本规章制度适用于全体医务人员，包括医生、护士、行政人员及其他支持人员。
二、医院文化的核心价值观医院文化的核心价值观包括：关爱患者、团队合作、医德医风、追求卓越。
1. 关爱患者：医务人员应以患者为中心，尊重、关心和照顾患者的身心健康。
要秉持“患者至上、医生为先”的原则，不断提高服务质量，提供温暖贴心的医疗服务。
2. 团队合作：医务人员应加强团队协作，相互支持和配合，共同追求医疗质量的提升。
要营造良好的团队氛围，鼓励积极交流和分享，通过共同努力达成共同目标。
3. 医德医风：医务人员应遵守医德医风，保持端正的职业操守。
要严守医疗纪律，尊重患者的隐私和尊严，坚决杜绝医务人员涉及医疗事故、违规行为等不良行为的发生。
4. 追求卓越：医务人员应不断提高自身专业水平和技能，追求医疗卓越。
要积极参与学术研究和继续教育，推动医院在医疗技术和管理上的创新。
三、医院文化建设的具体要求1. 建立员工培训体系：医院应建立完善的员工培训体系，包括新员工入职培训、职业发展培训、技术培训等。
培训内容要与医院的核心价值观相契合，提高员工的整体素养和专业水平。
2. 定期举办团队活动：医院应定期举办团队建设活动，加强医务人员之间的沟通和合作。
可以组织职业技能竞赛、学术研讨会、文化艺术交流等活动，激发医务人员的工作热情和创造力。
3. 建立奖惩机制：医院应建立奖励和惩罚机制，鼓励医务人员为医院的发展做出贡献。
奖励可以包括荣誉称号、物质奖励等，而惩罚可以包括警告、停职等措施，以此推动医院文化建设的落地实施。
4. 提供良好的工作环境：医院应提供舒适、安全和卫生的工作环境，为医务人员提供良好的工作条件。
要加强设施设备的建设和维护，保障医务人员的工作效率和身体健康。
四、其他规定1. 所有医务人员应遵守国家相关法律和法规，恪守执业纪律，严禁涉及腐败行为和违法行为。
医院文化建设和团队建设管理制度
医院文化建设和团队建设管理制度第一章总则第一条目的和基本原则本规章制度旨在加强医院文化建设和团队建设管理，提升医院的整体素养和服务水平，确保医院各项工作有序进行，凝集全体员工的团队力气，营造乐观向上的工作氛围。
第二条适用范围本规章制度适用于本医院全部职工和管理人员，包含医生、护士、行政人员等。
第三条医院文化建设医院文化建设是指为了提升医院整体形象和内部管理水平，构建良好的工作环境和企业文化，凝集全体员工力气，加强医院凝集力和战斗力而实施的一系列管理活动。
第四条团队建设团队建设是指通过协作、培训和合作等方式，促进各职能部门和个体之间相互沟通、互帮互助，形成高效协同的团队，提高工作效率和综合素养。
第二章医院文化建设第五条核心价值观本医院提倡“热诚、敬业、奉献、责任”的核心价值观，每位员工都应以此为指引，乐观践行。
第六条引导思想医院文化建设应坚持以患者为中心，以质量为核心，以服务至上，以创新为驱动，以协作为基础，并重视人才培养和团队合作。
第七条文化活动为加强医院文化建设，医院将定期组织各类文化活动，包含但不限于主题讲座、文化展览、健康知识竞赛等。
全部职工都应乐观参加，提高自身文化素养。
第八条标语和口号医院将订立富有医院特色的标语和口号，贯穿于医院的各类文化宣传活动和标识标牌中，旨在树立医院形象，强化文化建设。
第九条优秀员工评比医院将定期评比出优秀员工，对其进行表扬和嘉奖，以激发员工的工作热诚和乐观性，营造良好的工作氛围。
第十条纪念日活动医院将组织紧要纪念日活动，如医院成立周年龄念、传统节日等，通过庆祝活动，加强员工之间的团结和凝集力。
第三章团队建设第十一条团队意识医院要鼓舞员工培养团队意识，在工作和合作中相互信任、相互帮忙，做到相互支持、共同成长。
第十二条团队合作医院各部门之间应加强合作与协调，建立跨部门沟通机制，通过定期例会、沟通等方式促进团队之间的合作，提高工作效率。
第十三条培训与学习医院将定期开展各类培训活动，包含专业技术培训、职场素养提升等，帮忙员工不绝学习和成长，提高个人本领和团队素养。
医院文化建设管理制度
2019·03近几年，“非连续性文本”成为小学语文教学热议的话题。
基于学生已有的阅读能力，考虑学生阅读素养培养的需要和社会生活的需要，可尝试从中年段开始进行非连续性文本阅读教学。
在教学中，通过巧取资源、营造情境、能力与态度综合评价等教学举措，培养学生非连续性文本阅读能力。
摘要关键词非连续性文本；阅读教学；中年段小学中段非连续性文本阅读教学初探陈燕玉（厦门市故宫小学，福建厦门361000）近几年，“非连续性文本”成为小学语文教学热议的一个话题，更是成了测试中不可忽视的一类文本，就连中年段试卷也时常能见到。
《义务教育语文课程标准（2011年版）》（以下简称《课程标准》）在第三、四学段目标中分别指出“阅读简单的非连续性文本，能从图文等组合材料中找出有价值的信息。
”“阅读由多种材料组合、较为复杂的非连续性文本，能领会文本的意思，得出有意义的结论。
”不难发现，《课程标准》仅将非连续性文本阅读定位在“小学高段”和“初级中学”，而“小学中段”并未要求。
那么，小学中年段到底要不要进行非连续性文本的阅读教学呢？一、中年段“非连续性文本”教学基础1.阅读能力已然具备低年级课文大多以图文结合的形式呈现。
对于这类文章，教师常常指导学生在图中悟文，在悟中赏图，通过图文结合的方式理解文章，从而潜移默化地让学生掌握了借助读物中的图画进行阅读的方法。
这些练习，无疑给中年段阅读图文类的非连续性文本提供了保障。
再者，看图写话也是低年级学习的重点，图就是非连续性文本形式之一，读懂图意也是读懂非连续性文本。
此外，学习课文，依文本内容的需要，教师也会用非连续性文本解读课文。
比如《我要的是葫芦》教学过程，不少教师用到以下板书：这样的示意图帮助学生厘清事物间的关系。
再比如《小蝌蚪找妈妈》教学中，用以下板书：小蝌蚪→鲤鱼妈妈→乌龟→青蛙帮助学生厘清线索，为学生复述课文作出铺垫……事实上，低年级学生学习经历，已经为中年段非连续性文本教学奠定了基础。
医院价值观与文化建设制度
医院价值观与文化建设制度第一章总则第一条目的和任务1.为了提高医院的整体素养和服务水平，树立医院良好的形象，加强员工间的团队协作和文化建设，坚持以患者为中心的医疗理念，订立本制度。
2.本制度的目标是明确医院的核心价值观，规范员工的行为和工作作风，促进医院的文化建设和发展。
第二条适用范围本制度适用于医院全体员工。
第三条核心价值观医院的核心价值观是：关爱患者、努力探求杰出、团队协作、诚信守法。
第二章关爱患者第四条服务承诺1.医生和护士要敬重患者的人格尊严，供应专业、临床和安全的医疗服务。
2.医务人员要乐观倾听患者的看法和需求，供应及时的咨询和解答。
3.医院要供应舒适的环境和设施，为患者供应优质的服务体验。
第五条推行患者安全文化1.医务人员要乐观宣传和推行医院的安全管理制度，确保医疗安全和患者的人身安全。
2.医务人员要监测和报告医疗质量和安全风险，并参加连续改进的活动。
第六条建立患者关怀机制1.医务人员要连续关注患者的身心健康情况，供应连续的护理和随访服务。
2.医院要建立患者满意度调查机制，定期评估和改进医疗服务。
第三章努力探求杰出第七条业务培训和专业发展1.医院要定期组织医学知识和技术培训，提高医务人员的业务水平和专业本领。
2.医务人员要乐观学习新知识，关注学术前沿，提升自身医疗水平。
第八条团队建设和合作1.医院要鼓舞医务人员开展团队合作和互助学习，形成良好的团队氛围。
2.医务人员要乐观参加团队活动，相互支持和帮忙，共同提高工作效率和质量。
第九条科研和创新1.医院要鼓舞医务人员参加科研项目，推动医学科研和临床创新。
2.医务人员要提升科研本领，乐观开展科研活动，为患者供应更好的医疗服务。
第四章团队协作第十条内部沟通和协调1.医院要建立良好的内部沟通机制，及时传递信息，促进部门间的协作和沟通。
2.医务人员要乐观参加部门会议和讨论，共同解决工作中的问题。
第十一条合作和协作本领1.医务人员要学会和他人沟通合作，形成高效的工作模式。
文明医院文化建设管理制度
文明医院文化建设管理制度第一章总则第一条目的和意义为进一步加强医院的文明建设，营造良好的医疗环境和文化氛围，提高职工的素养和医疗服务质量，特订立本管理制度。
第二条适用范围本管理制度适用于医院全部职工、患者及访客行为，包含医院内的一切区域和设施。
第三条基本原则1.以患者为中心，供应优质、安全、人性化的医疗服务；2.敬重职工和患者的权益，营造和谐、守法的工作和生活环境；3.提倡科学治疗、健康生活方式，推动医疗知识的传播和宣传；4.弘扬中华民族优秀传统文化，提倡道德和礼貌，传递社会正能量；5.鼓舞职工和患者参加医院的文化建设，形成全员参加的良好氛围。
第二章医院内部管理第四条纪律要求1.全部医务人员应定时上班，不得迟到、早退或无故缺勤；2.医务人员应严格遵守医院规章制度，不得违规行为；3.医务人员在工作中应保持良好的职业操守，不得涉及医疗纠纷、虚假宣传等违法行为。
第五条工作环境1.医院应供应良好的工作环境，确保职工的安全；2.医院对紧要职工岗位进行防护用品的配置，确保职工的身体健康；3.医院应定期组织职工进行职业健康检查。
第六条岗位责任1.医务人员应树立医生搏命救人的职业操守，尽职尽责履行岗位职责；2.医务人员应敬重患者的隐私和权益，保护患者的个人信息；3.全部职工应乐观参加病房清洁和卫生防疫工作，维护医院内部的乾净和卫生；4.行政人员应加强对各部门职工的监督和管理，确保工作落实。
第七条绩效评价1.医院将定期对各岗位职工的工作进行评价和考核，依据工作表现进行奖惩；2.医院将依据职工的绩效评价结果进行薪酬调整；3.医院将依据职工的岗位特点和专业特长，供应进修和培训机会，以提高职工的工作本领和水平。
第三章患者权益保障第八条宣传告知1.医院应对患者进行合理的宣传告知，如医疗服务内容、费用结构、医疗风险等；2.医院在明显位置公示医疗服务项目、收费标准等信息。
第九条签署知情同意书1.对于需要进行手术、治疗等医疗行为的患者，医院应确保患者签署知情同意书；2.医院应供应充分的信息予以患者自主选择权。
医院文化建设管理制度
医院文化建设管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强医院的文化建设，提高医院员工的工作乐观性和创新本领，规范员工的行为准则，建立符合医院特点和需求的良好工作环境，特订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部部门、员工，包含全体管理人员、医生、护士、行政人员等。
第二章医院文化建设的引导思想和原则第三条引导思想医院文化建设的引导思想是以人为本，提倡团结协作、奉献社会的价值观，弘扬医疗救死扶伤的优秀传统，推崇精湛医术、严谨治疗的专业精神，提倡优质服务、温暖关怀的服务理念。
第四条基本原则医院文化建设的基本原则是强化责任意识，营造和谐氛围，促进员工的自我发展，加强团队协作，提升服务质量，实现医院的可连续发展。
第三章文化建设的具体内容和要求第五条营造和谐氛围1.员工间要相互敬重、信任、理解和支持，形成和谐的工作氛围。
2.禁止任何形式的鄙视、欺凌、谩骂等不文明行为，对违反者将依照有关规定进行处理。
3.鼓舞员工之间开展团队活动，加添沟通与合作机会，提升团队凝集力。
第六条强化责任意识1.强调责任担负，要求员工始终保持对工作的高度敬业精神。
2.要求员工对患者负责，维护患者的合法权益，做到尽职尽责。
3.领导干部要树立良好的模范作用，乐观带头履行职责，做到以身作则。
第七条促进员工的自我发展1.供应丰富的学习和培训机会，不绝提升员工的专业水平和个人本领。
2.鼓舞员工参加学术沟通、科研项目等，提高医疗技术水平。
3.员工个人发展规划应与医院发展战略相匹配，订立个人发展计划，实现个人与医院共同成长。
第八条加强团队协作1.涵养团队合作精神，提倡沟通与协调，提升团队工作效率。
2.建立良好的团队合作机制，鼓舞人员间相互搭配、齐心协力解决问题。
3.建立定期团队会议制度，及时总结经验，共享成功经验和工作技巧。
第九条提升服务质量1.员工要在工作中始终关注、倾听患者需求，供应优质的医疗服务。
2.加强患者沟通与沟通，理解患者的心理需求，为患者供应全方位的关怀。
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医院制度文化建设细则
（一）职责分工
1.医院制度管理部门负责制订现代医院管理制度建设规划和年度计划，建立制度建设大纲，定期修订和汇编医院规章制度，对医务人员行为加以规范和细化。
2.各部门按照职责分工，具体落实制度建设规划计划负责本领域制度建设和督导落实。
3.制度管理部门完善考核制度，建立健全医院院科两级制度考核体系。
（二）制定程序
1.各部门根据管理工作需要，在充分调查研究基础上提出制定制度需求，经医院制度管理部门审查同意后，拟制相关制度草案。
2.对制度草案广泛征求专家教授、各级领导、广大员工等各方意见建议，充分讨论论证，修改完善，报医院院长办公会审核，理事会（董事会）审批。
3.经分管院领导审批后，对制度进行试行，进一步检验完善，确保规范合理。
（三）运行实施
1.制度经过试行完善后，形成纳入考评管理的正式文件，按照确定的原则范围正式颁布执行。
2.制度管理职能部门对制度宣贯、执行、监督、考核、奖惩等进
行全程导控，确保抓实落地。
3.各科室建立健全细化落实机制，促进全体员工自觉遵循制度、依照标准自控运行，形成良好的制度文化。