精编国有企业工会工作总结(五)
企业工会工作总结五篇
企业工会工作总结五篇企业工会工作总结1公司工会在县总工会的正确领导和大力支持下，以经济建设为中心，以努力完成公司生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导职工支持公司的改革、发展、稳定，深入贯彻落实二届三次、四次职代会精神，履行维护、建设、参与、教育职能，动员和组织广大员工解放思想，顽强拼搏，扎实工作，锐意创新，为公司全面完成上半年生产经营任务做出了应有的贡献。
一、指导思想：不折不扣贯彻执行国家法律及公司经营方针，立足实际，以抓指标进步，破发展难题为中心，围绕企业生产抓活动，推进企业民主管理，突出维护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力促进企业全面完成生产任务。
二、主要工作：(一)工会组织工作方面公司现有职工2666人，建立基层工会16个，工会小组166个，设立工会小组长166人，工会劳动保护监督员26人，工会小组劳动保护监督员126人。
建立健全了工会工作制度及工会岗位职责，完善了民主管理网络图及民主管理制度和工会劳动保护监督检查工作制度、学习制度。
制定了《该公司__年工会工作计划》，夯实基础工作，规范了二级工会工作台帐及工会小组工作台帐，为工会各项工作的顺利开展奠定了基础。
(二)工会民主管理工作方面20__年是集团改革发展的关键一年，是__发展收关之年。
多年以来该公司工会紧紧围绕公司生产经营目标，注重发挥职工群众的主力军作用，从政治上保证职工的主人翁地位，增强了企业的向心力和凝聚力;从制度上加强企业民主管理，坚持凡是涉及企业改革发展的重大事项，关系职工切身利益的重大问题，都提交职代会进行审议决定，畅通了职工参与企业经营管理的渠道;从职能上维护职工的合法权益，极大地调动了广大职工投身生产经营建设的积极性和创造性。
在公司上下形成了党委领导重视职工当家作主、行政领导支持职工当家作主、工会引导和组织职工当家作主的良好格局。
年初，公司工会组织召开二届三次职工代表大会，对__年度涌现出的先进集体和个人进行表彰奖励;并向职工进行公司生产经营形势宣传和教育，树立职工的责任意识和发展意识;审议通过了《该公司职工宿舍收费管理办法》等重大决策决定;配合组织人事部门对__年在职干部履职进行民主评议，改善了干群关系。
公司工会的工作总结五篇_机关工会五年工作总结
公司工会的工作总结五篇_机关工会五年工作总结一、总体工作回顾在过去的五年中，机关工会始终以服务职工、维护职工合法权益为宗旨，积极开展各项工作，取得了一定的成绩。
通过工会组织建设、职工关怀服务、文体活动开展、职工培训等方面的工作，为职工群众提供了良好的服务平台，为维护职工权益尽责尽力。
也在工会组织自身建设和队伍建设方面取得了一定的进步。
接下来，对过去五年的工作进行总结回顾。
二、工会组织建设在过去五年中，机关工会为更好地服务职工群众，不断完善工会组织建设，完善了工委和各级工会的组织形态，提升了工会组织水平。
通过开展工会主席培训、工委干部培训等活动，提升了工会主席和干部的业务能力和服务意识。
也积极推进基层工会组织建设，提升了基层工会组织的凝聚力和影响力。
在工会组织建设方面，取得了显著的成绩。
三、职工关怀服务在过去的五年中，机关工会坚持以职工为中心，不断开展各项关怀服务活动，让职工感受到工会的温暖。
办理了大量职工福利事务，包括职工生日慰问、职工节日慰问、职工困难帮扶等方面，得到了职工的广泛认可和好评。
也积极组织开展职工健康体检、职工体育活动等服务项目，为职工的身心健康保驾护航。
在职工关怀服务方面，取得了明显成效。
四、文体活动开展在过去五年中，机关工会积极开展各类文体活动，丰富了职工的业余生活，提高了职工的身心健康。
包括开展文艺晚会、文艺演出、文体比赛等活动，吸引了大批职工参与。
也积极倡导职工积极参与体育锻炼，办理了多次职工运动会、篮球赛、足球赛等活动。
在文体活动开展方面，取得了良好的成绩。
五、职工培训在过去五年中，机关工会积极组织开展各类职工培训，提升了职工的业务水平和素质能力。
包括开展职工技能培训、职工素质提升培训、职工安全防护培训等活动，让职工得到了更好的职业发展机会。
也加强了职工合法权益教育，提高了职工的法律意识和维权意识。
在职工培训方面，取得了明显的成效。
六、总结与展望在机关工会过去五年的工作总结中，可以看到工会取得了一系列成绩。
企业工会工作总结范文5篇
企业工会工作总结范文5篇物管中心工会在矿工会的领导下，在本单位党政的大力支持下，充分发挥工会保护职工合法权益的基本职能和“桥梁纽带”作用，在各项工作中获得了明显成绩。
下面就是作者给大家带来的企业工会工作总结，期望能帮助到大家!企业工会工作总结1x年，公司工会在总厂工会及公司党支部的领导下，深入学习实践科学发展观活动，以经济建设为中心，以努力完成全年生产经营任务为目标，充分发挥桥梁纽带、参谋助手作用，组织和引导员工支持公司的改革、发展、稳固，深入贯彻落实厂九届三次职代会精神，发扬“传承、拼搏、务实、求强”的风尚，动员和组织广大员工解放思想，振奋精神，坚定信心，坚强拼搏，为公司全面完成x年生产经营任务做出了应有的奉献。
为了总结成绩与体会，分析不足，找准差距，做好明年工作安排，现对一年来的工作完成情形进行总结并暨x年的工作进行安排。
一、指导思想和工作重点指导思想：全面贯彻党的x大精神，深入贯彻落实科学发展观，不折不扣贯彻实行国家法律及总厂经营方针，立足实际，以“挖潜增效、控亏增盈”为中心，以自主创新建功立业为主线，环绕企业生产抓活动，推动企业民主管理，突出保护员工权益，深化职工之家建设，不断加强自身建设，增强活动动力，团结凝聚员工，努力增进企业全面完成生产任务。
工作重点：一是高高扬起“工人先锋号”的旗帜，组织员工展开各类劳动比赛，彰显工人阶级主力军作用;二是根据公司实际，认真组织展开展开以“六赛”(即赛本钱，降消耗;赛产量，夺第一;赛质量，创优质;赛安全，零事故;赛纪律，争先锋;赛精神，比奉献。
)为主题的劳动比赛活动，大力提升企业精神文明建设水平;三是切实发挥桥梁纽带作用，为增进企业发展营建和谐稳固的工作氛围与生产环境;四是认真实行职能，不断加强自身建设，始终站在党支部助手、行政伙伴的位置，融入企业生产、改革和发展抓工建;五是推动企业文化建设，工会组织要培养员工广为认同的价值观，规范员工行动，丰富员工的文化生活。
企业工会年终工作总结参考样本(5篇)
企业工会年终工作总结参考样本____年，分会在企业工会的正确领导和部门领导的全力支持下，紧紧围绕科研主线，充分调动全部门职工投身科研工作和工会工作的积极性，开展了一系列富有成效的活动。
一、以科研工作为主线，建设____班组____年分会工作的中心是紧紧围绕科研主线，建设____班组。
认真做好本职工作，进行科研创新是我们每个职工的应尽职责，全部门职工通过学习单位领导职代会讲话等，进一步激发了工作积极性，尽心尽责，全身心的投入科研工作，努力建好____班组。
一年来，我分会不仅在标准化建设过程中积极协助领导工作，而且还协助本部进行了学术交流、思想讨论等活动，丰富了同志们的头脑，增长了知识，提高了业务水平和操作技能，促进了职工的创新能力培养和积极向上的团队精神建设。
二、广泛开展设备共用，提高设备利用率根据标准化建设要求和统一安排，分会在办公室和实验室布局、分配时特别强调保护职工身心健康，积极协调各组，配合部门领导和各组组长，对大型实验设备配置、使用、维护进行重新规划，谁需要谁使用谁登记，使设备利用率显著提高。
在合理化建设和双增双节活动中，我们注意挖掘内部潜力，开展技术改造，克服浪费现象。
通过多方论证并实施的部分改造项目，避免了新购设备，节省设备支出数万元。
三、强化工会民主管理和民主选举职工才是企业的主人，为保证职工切身利益，分会特别强化了工会的民主管理，以民主选举的方式增选了三名职工代表，并选举了新的工会主席。
我部门职工代表都能积极参加企业职代会，充分发挥职工代表的职权，就单位领导的工作报告及出差补助改革、奖金分配改革等多项制度改革发表了自己的意见，在制度和作用上保证了职代会职权的落实。
四、以人为本，稳定职工队伍职工是工会的服务对象，一年来，分会以人为本，以稳定职工队伍为重点，主动探访病患职工、家属生小孩的职工；对于新婚职工，由工会牵头，年轻职工为主，积极帮助他们准备婚事，并分担他们的部分工作，真正做到了真心实意为职工解决现实问题，稳定了职工队伍。
企业工会年度工作总结范文(精)8篇
企业工会年度工作总结范文（精）8篇篇1一、引言在过去的一年中，我们企业工会在上级工会的正确领导下，紧紧围绕企业中心工作，充分发挥桥梁纽带作用，强化服务意识，狠抓自身建设，努力为企业发展贡献力量。
现将一年来的工作总结汇报如下。
二、主要工作及成效1. 加强学习，提升能力我们始终坚持把学习放在首位，通过集中学习和自学相结合的方式，不断提升工会干部的理论水平和业务能力。
同时，我们还积极组织会员参加各类学习培训活动，如邀请专家进行专题讲座、组织会员参加知识竞赛等，使会员在参与中学习、在学习中进步。
2. 强化服务，提升满意度我们始终坚持以职工为中心的工作导向，切实关心职工疾苦，积极为职工排忧解难。
通过开展各类走访活动，深入了解职工需求，为职工提供精准服务。
同时，我们还积极争取企业支持，为职工解决实际困难，如提高职工福利、改善工作环境等，不断提升职工满意度。
3. 狠抓自身建设，提升规范化水平我们始终注重加强自身建设，不断完善各项规章制度，强化内部管理。
通过开展规范化建设活动，使工会工作更加规范化、制度化。
同时，我们还积极推动会员大会的召开，加强民主管理，确保工会工作始终在法治轨道上运行。
三、存在的主要问题及原因1. 理论学习深度不够虽然我们注重学习，但理论学习的深度和广度还不够，部分干部的理论素养有待进一步提高。
原因在于学习计划不够细致、学习内容不够全面。
2. 服务水平有待提升尽管我们做了大量工作，但服务水平仍有提升空间。
部分职工对工会的服务仍存在不满意现象。
原因在于我们的服务理念有待进一步转变、服务质量有待进一步提升。
3. 自身建设仍需加强我们的自身建设虽然取得了一定成效，但仍有不足。
如部分规章制度不够完善、内部管理仍需加强等。
原因在于我们的工作不够细致、创新力度不够大。
四、下一步工作计划1. 深入推进理论学习我们将继续加强理论学习，制定更细致的学习计划，确保学习内容全面、系统。
同时，我们还将邀请更多专家进行专题讲座，提升干部的理论素养。
国企工会工作总结
国企工会工作总结国企工会工作总结一、工会工作概述我所在的国企工会是以促进企业稳定发展、保护职工合法权益、营造良好的劳动关系为目标的职能组织。
在过去一年中，我们以服务职工、维护职工利益为宗旨，开展了一系列的工作。
二、加强职工关系1. 职工代表大会我们按照规定定期召开职工代表大会，充分发挥职工代表的作用，让职工的声音直接影响企业的决策。
通过大会，我们了解到职工的困难与需求，根据职工的意见和建议制定相应的政策。
2. 建立职工之家我们在企业内建立了职工之家，提供各种服务，如发放工资、提供劳动法律咨询、组织员工培训等。
职工之家成为了职工们交流、沟通的平台，增进了企业与职工之间的联系和了解。
3. 组织职工活动我们组织了多次形式多样的职工活动，如运动会、春节晚会、职工文艺演出等。
这些活动不仅丰富了职工的业余生活，也增进了职工之间的感情，提高了职工的集体凝聚力。
三、维护职工权益1. 劳动合同签订我们积极向每位职工宣传劳动合同的重要性，并协助职工与企业签订合同。
我们定期跟踪劳动合同的履行情况，确保职工权益不受侵犯。
2. 工资兑现我们密切关注职工工资情况，确保工资按时发放，并对拖欠工资的企业进行监督和追讨。
我们积极维护职工的工资权益，使职工得到应有的待遇。
3. 维权协助我们建立了维权协助机制，提供法律咨询和法律援助等服务。
对于遭到侵权的职工，我们提供法律援助，协助他们维护合法权益。
四、提升员工福利1. 建立奖励制度我们根据职工的工作表现，建立了一套奖励制度，旨在鼓励职工积极工作，提升工作动力。
通过奖励制度的落实，我们增强了职工对企业的归属感和责任感。
2. 职工培训我们组织了多次员工培训，涵盖了技术、管理和法律等多个领域。
通过培训，提升了职工的专业素质和综合能力，为企业发展提供了有力的支持。
3. 健康保障我们建立了健康保障制度，包括提供体检服务、购买商业保险等。
这些举措有助于提高职工的身体素质，减少因工作引起的健康问题。
企业工会工作总结6篇
企业工会工作总结6篇企业工会工作总结 (1) 我公司是成立工会较早的民营企业。
多年来我们注重发挥工会职能，通过建立维护稳定的对话平台和机制，畅通职工诉求渠道，及时掌握职工思想动态，为企业的健康发展做出了贡献。
一、加强工会班子建设，建立健全工会组织机构结构合理、素质优良、团结协作、凝聚力强的领导班子是开展工会各项工作的前提和保障。
因此，我们切实把加强班子建设作为首要任务来抓。
我们按照《工会法》、《工会章程》等法律法规和上级有关文件精神，结合工会工作实际和企业发展形势，将一些专业特长突出、组织协调能力强的优秀人才吸收到班子中来，增强班子活力，提高组织战斗力。
在工会组织建设工作中，我们注重班子成员的年轻化、专业化、科学化配备，我们及时进行了换届选举。
在工会换届中，我们拓宽了选举方式，采取工会小组通过个人自荐和小组推荐产生若干人选，由全体会员从这些人选中以无记名投票方式推荐出工会委员侯选人，然后进行正式选举，从侯选人中通过差额选举，产生新一届工会委员会。
工会主席的选举，即从选举产生的新一届工会委员中通过自荐产生工会主席侯选人，然后由全体会员进行投票，选举产生新一届工会主席人选。
对新当选的工会主席再进行严格考核，及时任命。
推动了工会工作的高效开展，以此带动了公司各项工作的顺利开展。
二、加强制度建设，强化管理与监督1、劳动合同制度职工和企业确立劳动关系，即按规定签订劳动合同，明确双方权利和义务的协议。
就试用期限、工作内容、工作时间、劳动报酬和保险、福利待遇、工作条件、劳动纪律、劳动合同的变更和解除、违约责任等，明确双方的权利和义务。
公司按规定为职工缴纳各种社会保险，其中部分职工从公司缴纳，另一部分从新农合或城镇居民养老保险和合作医疗缴纳。
2、工资集体协商制度和集体合同按照《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》、《工资集体协商试行办法》、《河北省企业职工工资集体协商条例》的有关规定，我公司企业方代表与职工方代表，每年就企业职工工资问题进行平等协商，达成一致意见，形成公司工资集体合同草案。
工会年度总结国企工作(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国国企工会紧紧围绕企业中心工作，充分发挥桥梁纽带作用，切实维护职工合法权益，为推动企业高质量发展作出了积极贡献。
现将工会年度工作总结如下：二、工作回顾1. 加强思想政治引领，凝聚职工力量（1）深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导职工坚定“四个自信”，增强“四个意识”，坚决做到“两个维护”。
（2）加强党风廉政建设，教育职工严守党的纪律，严于律己，廉洁自律。
（3）积极开展企业文化活动，丰富职工精神文化生活，增强企业凝聚力。
2. 依法维护职工合法权益，构建和谐劳动关系（1）建立健全职工代表大会制度，保障职工民主管理、民主监督权利。
（2）落实工资集体协商制度，保障职工工资水平稳步提高。
（3）加强劳动保护，关注职工身心健康，预防和减少工伤事故。
3. 提升职工技能素质，助力企业转型升级（1）开展职工技能培训，提高职工技能水平，为企业转型升级提供人才保障。
（2）鼓励职工参加职业技能鉴定，提升职工职业资格。
（3）组织职工参加各类竞赛活动，激发职工创新创效热情。
4. 关心关爱职工，构建和谐企业（1）关心职工生活，落实困难职工帮扶制度，确保职工基本生活。
（2）加强职工之家建设，为职工提供休闲娱乐、健身锻炼场所。
（3）积极开展职工文化活动，丰富职工业余生活。
5. 加强工会自身建设，提升工作水平（1）加强工会组织建设，优化工会干部队伍结构。
（2）完善工会工作制度，提高工作效率。
（3）加强工会经费管理，确保经费使用规范、合理。
三、工作亮点1. 深化民主管理，提升职工参与度。
通过职工代表大会、厂务公开等形式，广泛听取职工意见，切实保障职工民主权利。
2. 强化技能培训，助力企业转型。
针对企业转型升级需求，开展针对性培训，提高职工技能素质，为企业发展提供人才保障。
3. 关爱职工身心健康，构建和谐企业。
开展职工健康体检、心理健康咨询等活动，关注职工身心健康，营造和谐劳动关系。
4. 创新工作方式，提升工会工作水平。
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国有企业工会工作总结工会，或称劳工总会、工人联合会。
工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。
精心为大家整理了国有企业工会工作总结，希望对你有帮助。
国有企业工会工作总结20XX年是改革的关键年，我们把讲形势放在首位去抓，把机构调整作为工作的开篇之作，把稳定作为生产经营全过程去抓落实，紧紧围绕公司工会确定的工作目标和要求，认真落实各项工作措施，本着依法维护广大职工合法权益、认真落实各项目标责任，切实开展了以下几方面的工作。
一、把稳定和关心职工生活，激发员工的创造力、凝聚力作为工作重点。
根据市委的相关要求，改革工作迫在眉睫，职工思想波动也达到了高峰，如何稳定职工情绪，化解不利因素等一系列问题，对工会组织也是一个不小的考验。
一是落实责任。
年初，在公司职代会上，各下属单位同公司签订了两状，在这两状中明确提出了稳定，这一严格考核指标，既是对各单位的考核要求，同时也是我们对汉沽盐场的承诺，所以今年这项硬性规定，作为第一条来履行、去执行，作到自己单位的事，自己解决并处理好，保证不出单位的上访事件。
二是以情感人。
我公司工会从维护企业发展稳定大局的高度，进一步关心职工生活。
积极开展献爱心、送温暖活动。
切实关心病困职工生活，充分发挥工会组织联系群众的作用，在我们公司财力有限的前提下，春节前，走访了12家特困及患重病职工，送去慰问金共计陆仟元正(6000元)，三月初，由中层领导带头为一名患脑出血职工捐款1680元。
工会的工作真正做到诚心诚意为员工办实事，尽心尽力为员工排忧解难，有效地调动了员工的劳动积极性。
三是关心职工健康。
认真做好员工维权工作，切实保护好员工的合法权益。
依法维护员工的合法权益是工会组织的基本职责，今年4月初组织为全体员工健康查体，并为各单位员工建立健康档案，继续组织了女性安康保险活动，把组织的关怀和温暖同员工的合法权益一起送到广大员工的心坎上。
四是以活动开展凝心聚力。
认真组织了读书活动在本单位的宣传发动，向广大职工征集读后感及讲汉盐人，说身边事征文稿件，并组织了三八活动(如：跳绳、夹乒乓球、投沙包等)及总场工会组织的各类活动。
二、开展形势任务宣传教育工作，努力把广大职工思想认识统一到为实现全年任务目标上来。
年初当公司党政领导与下属基层单位签定承包协议后，我们围绕公司确定的生产任务指标，紧密配合行政，首先利用职代会和每季度工作会，向骨干力量讲形势、交实底、定任务、分析不利因素的同时，又要看到有利条件，向内干队伍鼓舞士气，坚定完成各项工作任务的信心，其次是走下去，到公司所属单位与广大员工直接交流，把公司及各单位实底如实向大家讲清楚，开始，部分职工对公司涉及到本单位的经济指标和工作任务不理解，认为难度大，完成起来比较困难，通过认真耐心细致的讲明基本道理，而完成任务任务指标兴量是企业自身发展的要求，更是我们自身生存和提高收入、改善生产环境的所需，公司的各项任务指标关系到每名职工的切身利益，与自己有着密不可分的关系。
比如面对各单位活源不足、质量管理不严、员工的绩效工资有所降低，大部分员工不理解，思想波动较大，针对出现的此类现象，我们不是采取强制措施，而是抓住时机，深入到班组和一线职工中去，有针对性地进行思想教育，向大家讲清我们集体企业的性质，企业的生存靠什么?不比国企，它靠我们自己想办法、找活源，效益的好坏、直接影响我们的收入多少，只有我们不断提高工作效率、拓宽市场，才能更好地生存和发展，通过耐心启发，讲明道理，消除了一些人的消极情绪，稳定了职工队伍。
同时，加大了厂务公开栏宣传力度，把职工关心的热点问题及时公布，接受广大职工的监督。
职工切身利益的维护和实现，使企业能够在和谐稳定的环境下健康、顺利地进行生产经营，为各项工作任务的完成提供了坚实的群众基础。
三、重视安全生产，为企业发展提供安全保障。
工会一直把安全生产工作作为重要内容来抓。
主动配合安全生产部门对职工进行安全生产教育，组织学习了《安全生产法》，积极参与各种安全检查和考核。
1、根据各单位的实际情况，新增了厂内限速标识，在原设置专职安全员的基础上，制定了更加完善的安全措施，充分利用宣传布标、警示牌等形式宣传安全工作的重要性，有效的杜绝了安全事故的发生，特别是雨节安全事故多发时节的隐患发生。
2、工会充分发挥劳动保护监督组织作用，及时了解和反映员工对劳动保护方面的意见和建议，有效监督劳动保护用品的发放，为确保员工的生命安全和安全生产做出实实在在的努力。
四、以劳动竞赛为契机，提高职工队伍技术业务素质。
我公司工会围绕企业重点工作认真开展紧贴生产经营实际，具有较强的针对性的劳动竞赛活动。
编织厂以提高产品产销量为主题的劳动竞赛取得较好效果。
特别是6月初，编织车间购进了裁剪一体机。
服装车间购进了雨衣压缝机。
前者即解决了人工操作不规范的弊病，又提高工作效率60%以上，为面向市场竞争提供了必要依据和质量保证。
如何发挥好我们具有天津市唯一一家食品级生产许可证的优势，做大、做强塑料编织产品，实现改制转入盐场后生产经营、质量质的飞跃，将是我们工作的重点和亮点。
后者不但解决了多年来，由于设备老化压缝不严，雨天穿着弄湿衣服的尴尬，同时杜绝了工时重复造成的人力、物力浪费现象的发生，使产品质量大幅提升，为转制后工作前景提供了广泛空间。
20XX年工作计划：随着20XX年10月29日某公司全体职工，转入汉沽盐场合同的的签订，完成了公司顺利转制。
为了确保明年的工会工作更好的开展，具体抓好以下几方面工作：一是建立健全工会各项基础工作，逐步完成转制后与总场工会工作对接。
二是围绕公司任务目标，继续组织员工开展好劳动竞赛、提合建活动，充分调动职工的积极性和创造性，推动全年各项任务指标的全面完成。
三是加强自身建设，为员工工作的开展打牢基础。
自己将利用工作之余加强学习《工会法》、《婚姻法》、《劳动法》、《妇女儿童权益保护法》等与职工密切相关的法律知识，提高自己法律意识，为广大员工权益保护尽好自己的职责，为员工的利益和企业的发展服好务。
四是认真落实好普法工作，按照普法规划组织好宣传普及工作，引导职工崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法的法律意识，培养职工民主法制观念、爱国意识及国家安全统一意识，增强广大职工的依法规范行为的自觉性，树立良好的职业道德。
五是争取在工作中找到创新思路的突破口。
六是搞好元旦、春节，送温暖活动，关心特困员工，力所能及地帮助他们解决生活和工作中的困难。
为职工办好事、办实事，真正成为职工的贴心人。
国有企业工会工作总结20XX年，芜湖公司工会在上级工会正确领导和大力支持下，切实履行工会职能，以服务企业，服务职工，服务客户为己任，扎实开展劳动竞赛，充分发挥职工主力军作用;不断深化名师带高徒活动，提升职工素质水平;积极开展优质服务月活动，助力服务品牌提档升级;持之以恒送温暖，促进企业和谐稳定发展。
具体总结如下：一、强化职代会制度建设，建设民主之家职代会是实现民主管理的基本形式，也是职工行使民主管理权力的机构。
我们坚持职工代表大会制度，每年定期召开职代会，畅通民主管理渠道。
凡涉及职工切身利益的重大事项必须由职代会讨论决定，充分尊重职工代表的权利和意愿。
对于代表提案和建议，工会及时会同行政领导共同研究，做到件件有答复，事事有回音。
不断完善企务、站务、船务公开，维护员工民主权益。
职代会的知情权、建议权、决定权、监督权、选举权等五大职权得到充分体现和贯彻。
二、开展各类劳动竞赛，建设贡献之家工会始终以为党政分忧为己任，以服务企业生产经营为工作核心，以提高企业经济效益为一切工作的出发点和落脚点，充分发挥联系群众的纽带和桥梁作用，将职工的思想和行动凝聚到企业发展上来。
20XX年，我们积极配合党政开展工作，一方面通过抓好五比一创劳动竞赛的开展，不断健全激励考核机制，运用激励机制在加油站工班之间开展竞技活动，将销量考核到工班，考核到人头，有效促进加油站班组建设及各项基础管理工作的稳健发展。
另一方面我们通过召开客户座谈会、专题经营会、连环促销、油非互动以及发挥小浪花青年志愿者作用等，不断提高经营质量和销量。
不仅如此，工会还着眼于企业安全保障，通过抓好安康杯竞赛、开展职工安全大家谈、通过充实船舶靠把、补充气囊式救生衣、配置新铝合金弦梯等措施，为企业生产经营提供了安全保障。
在6月份的安全生产月期间，我们结合加油站季度综合大检查，积极邀请职工代表参加安全大检查。
通过全员争创，分公司顺利获得交通运输企业安全生产标准化达标等级证书。
此外，工会还注重发挥女职工在生产经营中的半边天作用，通过评先表彰，极大地激励了全体女工立足岗位、无私奉献的信心和决心。
三、开展优质服务月活动，建设满意之家5月份我们广泛开展了以优质服务我争先扩销增量创佳绩为活动主题的群众性优质服务月活动，不断创新服务理念，兑现服务承诺。
在厉行勤俭节约、反对铺张浪费的前提下，我们从实际出发，利用加油站现有的LED显示屏、厂务公开栏、学习园地、展板、黑板报等宣传阵地加强对开展优质服务月活动主题、口号、指导思想以及内容和要求进行宣传，营造了浓郁氛围。
在活动现场，我们通过落实以抓好现场规范服务;抓好油品数质量管理;抓好客户访谈及意见征集;抓好宣传工作营造氛围;抓好服务方式创新为活动主要内容的五个抓好，不断提升服务技能。
今年的5月16日是公司首个经理接待日，也是我们更好和客户零距离交流接触的第一平台。
活动当天，分公司党政工负责人亲自带领职能科室深入加油站一线，来到大白茆沙加油站与船民客户进行了零距离接触，主动与客户拉家常、谈心聊天，用心倾听客户声音。
现场受访的56位客户都非常满意我们这种接地气方式，真正达到了用服务促经营，促效益、促发展的良好效果。
四、抓好职工素质工程，建设学习之家企业的可持续性发展离不开一支强有力的员工队伍，工会积极推进职工素质工程建设，努力为职工搭建技能学习平台。
20XX年我们抓住名师带高徒活动这个主线，通过开展技术业务知识培训，不断提高员工的业务素质，让全体员工热爱企业，热爱岗位，勤勉务实地工作。
通过开展读书、专题培训、观摩示范活动，激励员工努力学习新理论、新知识。
密切配合分公司党政工作，努力为职工不断提高业务素质创造优良的条件。
多年来，在抓班组建设的实践中，我们逐步认识到班组长的个人素质、管理能力对班组工作水平起到至关重要的作用。
在今年的加油站工班长公开竞聘选拔中，我们将3名年轻有为、有干劲、敢创新的青年员工充实到加油站工班长岗位，他们中有的是名师带高徒活动中的徒弟，有的是曾在总部技能大赛上拿过奖的青年员工，技能大赛、名师带高徒等活动平台为企业造就了一批人才。
积极引导职工读书自学，树立终身学习观念，充分利用职工书屋这一学习阵地，引导员工学理论、学文化、学科学、学技术、学法律、学管理，为职工书屋添置了《玩转微信营销实战手册》、《优秀班组安全生产标准化建设》、《提升客户服务金牌手册》、《责任胜于能力》等书籍，帮助员工加快知识的更新与储备，鼓励员工自学成才。