护士礼仪专项培训心得体会
护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)

护理礼仪培训的心得体会护理礼仪培训的心得体会(通用11篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编整理的护理礼仪培训的心得体会,欢迎大家分享。
护理礼仪培训的心得体会篇13月29日,有幸参加了来自香港护士训练及教育基金会的护理专家在武警医院和我院进行的康复护理培训,受益匪浅。
一直以来,香港护士训练及教育基金会都致力于国内护理同行的的指导,帮助,得到了国内护理同行的高度赞誉。
这次在我院给我们护理同胞培训的是香港康复护理专家谢永慈先生。
谢老先生是一位风趣幽默的老人,虽然年事已高,但依然精力充沛,思维敏捷,20多年来一直致力于促进内地护理事业发展的讲学授技,得到广大护理人士与患者的欢迎和喜爱。
本次培训通过谢老先生幽默生动的讲解和亲自示范,令在场的护理人员跃跃欲试,积极互动,谢老先生也得到了在场各位的热烈掌声。
通过本次护理培训,我们学会了中风偏瘫患者肢体功能的康复锻炼技能及相关护理技巧,也学到了可能更为有效的排痰方法——双手协调有节奏排痰(传统为单手排痰),力度由轻柔到中等(旨在让患者逐步适应,也方便观察患者对拍背排痰的耐受程度),位置确定(预先确定肺部的病变部位),方向灵活(改变传统的由外向内,由下到上统一固定的拍背方向),还增加了用双手振动患者背部的环节。
谢老先生调侃道,如果患者肺部痰液仅停留肺上叶,我们却在肺下叶拍背,那么患者的痰液通过振动都流到下面(肺下叶)去了(这句话的科学性也许有待考究,也许我们可以通过临床研究去证实)。
听谢老先生这么一说,当时就在想,若真如此,那么我们以前在这一环节的护理工作还有意义么,我们付出的某些部分是否在做无用功甚至反作用?如果说肢体功能康复训练的指导对于我们来说是针对细节的强化学习,那么谢老先生教给我们的徒手排痰方法也许是对国内一直以来被公认的传统排痰方法的纠正与发展。
护士礼仪培训心得总结范文5篇

护士礼仪培训心得 1通过这次培训学习使我了解酒店服务接待工作中的礼貌仪礼节常识,学会并掌握酒店服务接待工作中所常用的礼貌服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培养人际交往能力,培养服务用语、基本礼节以及礼貌行为规范,培训人际交往能力,养成礼貌待客的良好职业习惯,以真正实现优质服务的酒店宗旨。
酒店业是礼貌服务行业,对泛博从业人员和即将走上服务岗位的新员工进行文明礼貌礼仪教育,是十分必要的。
这不仅是培养文明员工的需要,更是职业的基本要求。
掌握礼仪的基本常识,结合岗位的要求和提高自身道德修养的需要,努力在实践中运用,才干使自己更加充实,在熟练掌握本职工作业务和技能技巧的基础上,真正胜任本职工作,提高服务质量,成为酒店业的合格人材。
在这次礼仪培训会议上,老师倡导学生干部要从上述八个方面树立良好的风气。
这是加强党的执政能力建设的需要,也是人民群众对泛博党员干部的要求。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。
这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”。
今天我们培训的内容是职场礼仪的培训,我们学校高薪礼聘了全国讲师黄_为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会操纵情绪,照应别人的感受,永不失态。
怎么才干懂得欣赏呢?要求我们必须要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。
人要有自信,怎么才干是人能够有足够的自信呢?一个人一定要得到 3000 次表扬与肯定,才干有足够的自信。
我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。
护士礼仪的心得体会6篇

护士礼仪的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、培训计划、调查报告、述职报告、合同协议、演讲致辞、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, training plans, survey reports, job reports, contract agreements, speeches, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!护士礼仪的心得体会6篇心得体会是我们在经历中的宝贵财富,让我们更加坚定自己的信念,通过总结心得体会,我意识到了自我管理的重要性,以下是本店铺精心为您推荐的护士礼仪的心得体会6篇,供大家参考。
2024年护士礼仪培训心得体会(4篇)

2024年护士礼仪培训心得体会近期,我有幸参与了我院组织的护士礼仪培训,从中收获颇丰。
我深感,优质的护理礼仪在构建和谐医疗环境、提升护理服务品质方面发挥着至关重要的作用。
它能增强护理人员的自信心、自尊心和责任感,其得体的举止、和蔼的态度、亲切的言语,有助于创造一个支持性、友好、积极的氛围,对维持和稳定患者的身心状态具有不可忽视的影响,甚至在某些情况下,其效果超越了药物的治疗作用。
在患者入院之初,我们的微笑、自我介绍和环境描述,能有效缓解他们因陌生环境产生的不安感。
及时关注病情、耐心解答疑问、详细说明作息规定和注意事项,有助于患者快速适应新的角色。
一句温馨的问候,一个文雅的姿态,一个自然的微笑,都能在与患者的交流中给予他们安慰、理解、支持和鼓舞。
这次培训使我意识到自身在礼仪方面的不足和需要改进的地方。
我将坚决把在培训中学到的知识应用到实际工作中,力求改正缺点,追求“没有最好,只有更好”的服务境界。
2024年护士礼仪培训心得体会(二)在人际交往中,我们应始终保持谨慎和尊重,努力在病人面前展现出我们最好的一面。
反思自己在观看《“冬梅护理”服务规范》光盘时,是否真正遵循了这些原则。
相信只要我们有决心,就一定能达到他人所展示的标准。
因此,我将在未来的工作中加倍努力,对病人展现出更多的理解,减少抱怨;以更多的微笑面对他们,减少冷漠;给予更多的关怀,减少疏远。
我将坚定地秉持“冬梅护理,人文关爱”的服务理念,始终以病人为中心,提供高效、便捷的护理服务,严格执行“冬梅护理”、“双八、双五、六个一”的服务规范,将健康和快乐带给每一位患者。
我有幸参加了我院护理部组织的《上海市卫生系统护士礼仪培训》讲座,从三位专家的讲解中对文明礼仪有了更深入的理解。
护理礼仪是护士职业活动中应遵循的行为准则,是护士素质、修养、行为和气质的综合体现。
它涵盖了护士的仪表、语言艺术、人际沟通和行为规范。
良好的礼仪不仅体现了个人的修养和自尊,也反映了对岗位的敬业和责任感。
护士礼仪学习心得体会(精选3篇)

护士礼仪学习心得体会(精选3篇)护士礼仪学习心得体会(精选3篇)我们心里有一些收获后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
那么要如何写呢?下面是小编为大家收集的护士礼仪学习心得体会(精选3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
护士礼仪学习心得体会1 随着现代化医学模式的转变和护理学的发展,严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。
然而,在贯穿这些要素的其中,护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题,它是临床护理工作的内在品质和灵魂。
礼仪是人类文明进步的标志,是适应时展、促进个人进步和成功的重要途径。
人们在互相交往中,为了表示互相尊敬、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。
热情礼貌待人,产生美好的第一印象。
比如说在我们走向工作岗位时,遇到患者入院,此时我们迎上前去,目光正视患者,点头微笑问候,送患者到病房,让患者休息,再作自我介绍,向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务,使患者感到亲切和温暖。
住院患者由于环境改变和疾病的影响,会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。
我们在护理工作中,要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格,消除患者不稳定情绪,引导患者积极配合治疗护理,保持轻松愉快的心境,使患者早日顺利康复。
这是我们比须具备的基本礼节。
也能够提高我们的工作效率,赢得患者的认可。
规范的言行举止是与他人沟通的桥梁。
无论我们今后是否从事护理工作,礼仪对我们都有很大的帮助,是我们少走很多的弯路。
要有一颗善良的心,用心、用爱、用行动关爱我们身边的每一位朋友,让世界充满爱。
护士礼仪学习心得体会2 今天听完朱老师的护士礼仪的这堂课,使我对礼仪这方面有了更深的’理解懂得如何做。
常言道:没有规矩就不成方圆,护士礼仪犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,它的每一条基本原则都包含着做人的标准。
似乎每一行业都有自己特定的着装要求,而护士礼仪从头到脚对护士都有严格的规定。
医护礼仪培训心得体会7篇

医护礼仪培训心得体会7篇医护礼仪培训心得体会1三周的岗前培训已经结束,作为一名新进的医务人员,感谢医院能给我们这些新的成员提供宝贵的培训机会。
通过三周的培训学习,我对医院文化、发展历史的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念、医疗安全及防范、院内感染都有了一个深入的了解。
同时我还认真学习了医院的各项规章制度,医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,消防安全知识等,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法,使我受益匪浅。
在院长热情洋溢的开篇演讲中,让作为一个__医科大学毕业的我对附属第一医院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蕴、人才济济、力量雄厚的,融医疗、预防、保健、康复、教学、科研为一体的大型三级甲等教学医院。
在这样的环境下,就更加要求我们年轻一代不懈努力,积极进取,继承我们的优秀传统,在新形势、新要求下去勇于创新,坚持“仁爱、敬业、严谨、创新”的院训,把我们的品牌、形象打造的更响亮、更高大!感谢书记带领我们学习了医院精神和服务理念,还有各位领导带领我们学习了如何做一名合格的医务人员,感悟颇多。
首先,医务人员是为病人服务的,现实生活中情绪的波动如若带入工作中去,既有可能对临床诊断带来偏差。
在要求精细准确的临床工作,细微的变化可能产生不可估量的负面影响。
故提高自身心理素质,快速的自我调节能力显得尤为重要。
其次,注重基础知识,全面系统深知疾病本质,治本才是上上策。
在治疗中,本着对病人身体健康、生活质量高度负责的态度。
能食补不药补,是药三分毒。
价廉质高量适为准则。
能口服不注射等,尽量减少对病人的远期危害、副作用及经济压力。
第三,在工作中不可有丝毫的懈怠与懒惰,对每位病患的健康负责。
实事求是,有好事大家分,出事一人担的勇气与魄力。
搞好自身卫生,形成良好的消毒灭菌意识,继而减少院内感染的发生。
规范行为,严防开空手术,遗留异物等事发生。
最后,每一位医生后面都站着一位律师。
护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇)

护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇)护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇)当我们有一些感想时,常常可以将它们写成一篇心得体会,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。
到底应如何写心得体会呢?以下是整理的护士礼仪培训心得体会范文(精选6篇),欢迎大家分享。
护士礼仪培训心得体会1首先,感谢朱老师在百忙中给我们讲课。
我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。
仅仅因为你没有有意识地设计,并不意味着别人眼里就不存在你的形象。
你的形象就是你的职业品质的展现。
护士作为没有翅膀的天使,更应容貌、服饰端庄大方,言行举止优雅得体,这样才能显示出护士的独特韵味来。
有人说,人间的美十有八九是女人创造的,护士是女人中的天使,护士的一举一动更应是美的展现。
我觉得护士的美可以体现在两个方面:第一、貌服饰美:恰当的表情是护士容貌的一个组成部分,如微笑,但这种笑要发自内心。
为了使你的微笑真诚,你可以在心里想些开心的事,让会说话的眼睛流露出更诚挚的笑意。
在服饰方面,我们衣着应干净、整洁、大方。
第二、行为举止美:护士的站姿:头正颈直、双眼平视、两肩外展,双臂自然下垂。
挺胸收腹,收臀并膝。
两脚尖距离以一拳头为准。
脚跟并拢。
双手自然下垂或两手交叉放于腹部。
坐姿:坐姿显示了一个人的文化素养。
护士坐在椅子上,应该左进左出。
走到椅子面前,右脚后移半步,抬脚整理白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅子的1/2~2/3。
行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动。
不超过30度左右,双脚落地在一条直线上。
下蹲姿势:要侧身蹲下,一脚后移半步,一手整理衣服缓缓下蹲,挺胸收腹,躯干挺直,重心稳。
起来时,上身向前倾,起身站直。
护士端盘:应用双手拇指掌住盘的两侧。
其余四指分开托盘的底部。
双手不能触及盘的内面,需要开门时不要用脚踹门,可以用肩开门。
总之,护士形体礼仪的基本规范就是挺拔、自然、优雅、美观。
我们可以在平时的工作中勤于摸索,总结出自己的行为规范。
礼仪对我们每个人都很重要。
护理仪态礼仪心得体会(精选5篇)

护理仪态礼仪心得体会(精选5篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的护理仪态礼仪心得体会(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
护理仪态礼仪心得体会1首先感谢主任在百忙之中为我们培训医院护士礼仪,正是因为您,才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样,您对我们孜孜不倦的教诲,我们从心底里佩服您!感激您!常言道:没有规矩就不成方圆。
《医院护士礼仪》犹如一盏明灯指引着白衣天使一路前行,她的每一条基本原则都包含着做人的标准;她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。
似乎每一个行业都有自己特定的着装要求,而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定:神圣而美丽的南丁格尔帽、洁白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆,呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使!端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人:您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?如果您有什么要求,请随时告诉我们,只要是我们能力范围内的,我们一定会尽全力满足您!一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
问候时应礼貌,中国有句俗话叫礼多人不怪,您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。
病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人,切勿言辞犀利,指责、讥讽病人;对不配合的病人,我们应采取劝说、指令性的语言,如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度;对于影响病人治疗的检查结果,我们应选择适当的时机,委婉的告知患者的家属,切忌不可在病人背后议论病人的病情,以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
护士礼仪专项培训心得体会
为了提升护理人员的服务水平,改善服务形象,提高病人及家属的满意度、医院美誉度,2014年3月3日—3月12日,护理部举办了护士礼仪专项培训班,特邀从北京进修回来的曾美虹护士长,院形象大使李琼蕾护士长、邓思柳、曾海艳、罗笈、许淑君等为大家授课,我有幸参加了此次培训,感觉受益匪浅。
这次培训采取了理论授课+动作示范的方式。
在理论课上老师们运用大量详细生动的案例和通俗易懂、富感染力的语言,并围绕微笑、聆听、赞美等方面对护士服务礼仪进行了阐述,短短一个星期的精彩讲课赢得了我们这些培训人员阵阵热烈的掌声。
护士基础礼仪规范动作分解训练,通过个人的言行、举止、仪容仪表来体现一种极具艺术性的美。
使我们认识到在每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。
培训班的另一个重点内容是规范健康教育流程。
我学会了正确地运用语言和非语言性行为。
通过此次培训,我要改变观念和行为,把所学内容运用到实际工作中去,切实提高服务质量,遵守职业礼仪,力求做到内强个人素质、外塑单位形象,提高医院竞争力。
通过护理礼仪的教育,让我明确了言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
通过这次培训,我深切地体会到:护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。
护理服务对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反应。
我们在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于服务对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。
护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。
而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。
在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的功效。
如:在患者入院时投以微笑,
并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于我们发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与我们的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
也可以避免长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。
我意识到,护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。
良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
通过这次培训之后,我们获益良多。
作为一名医护人员,我们不但要用娴熟的技术来帮助病人消除病痛,更应该用温暖的微笑感染他们。
自古以来,我国便有"礼仪之邦"之称。
国家因为有外交礼仪,所以在世界上建立了良好的国家形象,并与其他国家建立了良好的合作关系;宾馆饭店因为有了迎宾礼仪,所以在商业界建立了良好的企业形象,才有了门庭若市的宾客;个人交往因为有了社交礼仪,所以在社会上建立了许多人脉关系,才能对其事业推波助澜。
同样的,因为有了护士礼仪,我们才能在诊治病人的过程中与病人建立起良好的医患关系,才能体现出我们医护人员的个人修养与气质。
良好的服务礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。
良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯,在给病人治理身体上的疾病的同时,也能给予他们心灵上的温暖。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦
恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于我们这些医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的服务取信于病人,缩短护患之间的距离,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。
一句简单的问候,在我们看来其实微不足道,而在病人的心里就像一股暖流,温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。
我相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
所以,在今后的工作中,我要加倍地努力,对病人多一点理解,少一点埋怨;,多一张笑脸,少一张冷漠;多一分关怀,少一分疏远。
秉承“人文关爱”的服务理念,遵照一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人,为病人提供优质、高效、便捷的护理服务,将健康快乐带给每一位患者!。