门诊医师出诊管理制度.doc
门诊医师出诊管理制度(一)2024
门诊医师出诊管理制度（一）引言概述：门诊医师出诊管理制度在医疗机构中起着至关重要的作用。
它是一种组织管理规范，旨在提高门诊医师的工作效率和服务质量，确保医疗机构的正常运行。
本文将从五个方面对门诊医师出诊管理制度进行详细的阐述。
正文：一、排班管理1. 制定科学合理的门诊医师排班计划，根据医疗机构的实际情况确定每位医师的出诊时间。
2. 考虑各科室的工作负荷和人员需求，合理调配门诊医师的数量和时间分配。
3. 确保门诊医师的出诊时间与休假安排能够平衡，以保证医疗资源的充分利用。
二、会诊协作1. 建立门诊医师与其他科室医师的良好沟通机制，确保患者能够得到全面的诊疗服务。
2. 提供定期会诊的机会，促进医师间的交流和经验分享，以提高诊断和治疗水平。
3. 通过电子病历共享系统，实现医疗信息的即时共享和互通。
三、患者管理1. 确保患者的信息得到妥善管理，包括建立完善的患者档案管理系统和隐私保护机制。
2. 提供便捷的预约挂号服务，减少患者等待时间，提高整体服务效率。
3. 制定明确的患者流程，优化医务人员与患者的沟通和协作方式，提高患者就医体验。
四、医疗质量管理1. 建立健全的医疗质量管理体系，包括医师的继续教育、质量考核和医疗事故处理等。
2. 加强门诊医师的临床技术培训，提高诊疗水平和科学用药能力。
3. 审查医师的处方行为，确保合理使用药物，避免滥用和误用药物。
五、绩效评估与激励1. 设立科学有效的绩效评估指标，定期对门诊医师的工作表现进行评估，及时发现问题并提供必要的培训和指导。
2. 建立激励机制，对表现出色的门诊医师进行奖励，激发医师的积极性和创造力。
3. 向医师提供职业发展的机会，为他们创造良好的工作环境和晋升机制。
总结：门诊医师出诊管理制度是医疗机构中不可或缺的一部分，通过排班管理、会诊协作、患者管理、医疗质量管理以及绩效评估与激励等方面的实施，可以提高医师的工作效率和服务质量，从而为患者提供更好的医疗服务。
出诊医师管理制度
出诊医师管理制度第一章总则第一条为规范医院出诊医师的管理，保障出诊医师工作的质量和效率，提升医疗服务水平，依据国家法律法规以及医院的规章制度，订立本出诊医师管理制度。
第二条本制度适用于医院内全部具有出诊资格的医师。
出诊医师包含门诊医师、住院医师、专家及其他需进行临床工作的医师。
第三条出诊医师必需遵守医院的各项规章制度，恪守职业道德，乐观履行执业责任，为患者供应高质量的医疗服务。
第二章出诊医师的管理第四条出诊医师管理范围包含工作时间、工作任务、业务水平、服务效果、医患关系、学术研究等方面。
第五条出诊医师应依照医院的排班要求，合理布置工作时间。
若有特殊情况需要调整工作时间，必需提前向医院行政部门提交申请，并得到批准。
第六条出诊医师应依照医院规定的工作任务和时间节点，完成相应的临床工作和病历记录，并保证工作质量和效率。
第七条医院将依据出诊医师的业务水平和服务效果，进行定期考核评估。
评估结果将作为出诊医师绩效考核和奖惩的依据。
第八条出诊医师应与患者建立良好的医患关系，敬重患者的隐私权，倾听患者的诉求，供应专业的诊疗看法和建议。
第九条出诊医师应乐观参加学术研究，不绝提升专业水平。
医院将鼓舞出诊医师发表学术论文，参加学术会议，并供应相应的支持和嘉奖。
第三章工作要求和岗位责任第十条出诊医师应听从医院的工作布置，按时上下班，不得早退、晚到或无故缺勤。
若因特殊情况无法定时到岗或需请假，必需提前向医院行政部门报备。
第十一条出诊医师不得在工作时间内从事与医疗工作无关的活动，包含但不限于接听私人电话、上网购物、游戏娱乐等。
第十二条出诊医师应当保持良好的工作状态和精神状态，不得受酒精、毒品或其他影响工作质量的物质的影响。
第十三条出诊医师必需认真履行医疗执业责任，对患者负有高度的责任心和敬业精神。
对于患者的病情，应及时、准确地做出诊断和治疗方案，并妥当跟踪和记录患者的病程和治疗效果。
第十四条出诊医师应乐观参加医院组织的业务培训，提升专业技能和临床本领。
门诊医师出诊管理制度
门诊医师出诊管理制度门诊医师出诊管理制度一、目的本制度是为了规范门诊医师工作行为，提高门诊医师诊疗水平，保护患者权益，维护医院形象，做到医疗质量、医疗安全、医疗效率的综合保障而制定的。
二、适用范围本制度适用于医院门诊科室的医师，医生（含住院医师，规培医师）和助理医师。
三、工作时间和出勤要求1、门诊医生应遵循“医院伦理”的原则，遵守门诊医疗服务标准，做好门诊病人的接诊，会诊和治疗工作。
2、严格按照门诊病人接诊时间上班。
凭门诊医师工作证上班，坚决杜绝代签或转签要求。
3、门诊勤务工作时间为正常工作日上午8点至下午5点，普通节假日节后顺延。
4、医生应坚持健康、文明、顾客至上的员工上班制度，不得熬夜工作、喝酒、卷烟等不良习惯。
5、“专家号”医生要保证每周参与至少三次工作组或该科室学术活动。
6、门诊医生应根据医院规定值班制度履行值班职责。
四、门诊医师规范行为1、门诊医生应认真履行职责，严格遵循医德医风，遵守医疗服务程序，保护患者隐私，不得收受任何礼物、回扣。
2、门诊医生应严格遵照《中华人民共和国医疗法》的有关规定，保证诊疗质量。
3、门诊医生应根据病情和治疗情况，制定合理的治疗方案，不得为患者使用没有经过临床验证的治疗方案和药物。
4、门诊医生应对患者的病情和治疗进程进行及时告知，不得隐瞒信息或误导患者。
5、门诊医生不得私自更改病历或处方，不得为他人或自己开具药品。
6、门诊医生应当认真备份患者病历的纸质或电子记录，及时、准确、完整地记录诊疗情况。
7、门诊医生应遵守法律法规及医院规章制度，不得有不正当的商业行为，不得为非医疗目的收取患者费用。
8、医生不得通过听信患者的口述症状和查询患者病史来诊断病象，而必须通过自己的临床观察和科学分析来判断病情。
9、门诊医师应当注意自身形象，保持文明言行，做好门诊医师的形象宣传。
五、门诊医师考勤与奖惩制度1、门诊医师要严格遵守工作时间制度，如迟到超过5分钟、早退、未到岗等情况，将列入考勤记录。
门诊医师出诊管理制度
门诊医师出诊管理制度为了深入开展预约诊疗工作，方便患者就医，优化医院服务流程，保障医疗服务质量，进一步提高门诊服务效率，根据卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》精神，结合卫生部《关于在全国卫生系统开展“三好一满意”活动》、我院《无假日医院实施办法》等文件要求，特制定医院门诊医师出诊管理办法。
一、门诊医师诊疗管理（一）各临床科室在每月底前应将本科室下月门诊出诊医师信息（含专家门诊）上交医务科，由医务科审核后下发至门诊部办公室，门诊导医台、门诊挂号室、人事科和院办公室分别备存。
（二）医务科负责门诊医师出诊审批管理，包括专家门诊审批、专科门诊审批、普通门诊医师调诊审批、专家门诊停诊审批等。
（三）门诊部（主任）办公室负责门诊医师考勤、预约诊疗管理及门诊医师行政考核工作。
（四）门诊医师必须按照卫生部《电子病历基本规范》要求，认真、规范地填写门诊电子病历、门诊电子申请单。
（五）门诊医师对以下情况应实行100%复诊预约：口腔科疾病、产前检查、术后病人、各专科慢性疾病。
（六）诊室是医院的固有资源，任何科室和个人都应遵守医院的管理和医疗资源调配，不得将诊室据为一己所用，应服从医院和门诊部统筹安排。
二、门诊医师调诊、停诊管理（一）各临床科室必须开放全日、全周普通门诊，不允许有停诊行为，如需变更出诊医师，应提前一周（正常工作日）由科主任上报医务科审批。
（二）专家门诊原则上不得随意停诊，如因故需停诊，科室必须提前一周（正常工作日），将由科主任签字的停诊申请单上交业务院长审批。
如有突发意外情况，至少提前24小时，与门诊办、导医台沟通，避免出现停诊及退号现象。
（三）专家门诊出诊当日不得中途停诊，如有特殊情况，由所在科室主任安排其他专家代为出诊，并上报医务科同意。
（四）出门诊医师应认真遵守考勤制度，提前处理好病房和教学等事宜，不得以其为由延误开诊时间，特殊情况提前或中途离开时，必须妥善处理好各种相关事宜，否则视为早退或脱岗。
门诊出诊医师管理制度
门诊出诊医师管理制度
1、门诊出诊医师由已取得医师执业资格且规培合格的各级医师担任。
2、门诊医师由各科主任或总住院医师负责排班，并将排班表于每月20 日前报门急诊部办公室或各院区业务部。
门急诊部办公室负责统一安排排班。
门诊时间原则上不得随意变动。
如因故不能按时应诊，必须提前一天以上通过个人XX 网执行门诊请假流程，待门急诊部审批后进行停诊及替班处理。
3、门诊医师应诊时，应着装规范，佩戴胸卡，做到优质服务，询问病史耐心，查体细致全面，病历记录符合要求，对患者合理检查、合理用药。
4、为保证门诊质量，每名出诊医师应合理制定门诊工作量。
除完成定量门诊外，还要对低年资医师工作进行指导。
5、出诊医师必须认真执行首诊医师负责制，严格自律，在岗时间不得随意接听私人电话及从事与医疗活动无关的行为。
6、门诊出诊医师必须按时到岗，不得无故迟到、早退或离岗。
门急诊部与相关科室做好门诊医师的管理工作，认真考勤。
７、所有出诊医师均公示照片、姓名及特长介绍，以便病人监督及指导就诊。
医院门诊出诊管理制度
医院门诊出诊管理制度一、总则为了规范医院门诊出诊管理，提高医疗服务质量，保障患者的就诊权益，特制定本规定。
二、门诊出诊的组织1、门诊出诊的医师应当具备相应的医师执业资格，经过专业培训，并取得相应的资格证书。
2、门诊出诊的医生应当按照医院的排班安排出诊时间，确保患者有足够的就诊机会。
3、门诊出诊的医生应当积极参加医院组织的专业培训和学术交流，提高自身的医疗水平和服务能力。
4、门诊出诊的医生应当按照医院的规定进行门诊病历、处方等医疗文件的书写和管理，确保医疗信息的真实性和完整性。
5、门诊出诊的医生应当遵守医院的规定，如需请假应提前向医院提交请假申请，并经过医院的批准。
三、门诊出诊的流程1、患者前来就诊时，应当按照医院规定的挂号流程进行挂号，确保就诊的有序进行。
2、在挂号后，患者应当按照医院的排队顺序进行等候，不得擅自插队或者扰乱就诊秩序。
3、门诊医生应当按照医院的规定进行诊疗，如需进行检查或者开具处方，应当经过相应的医学诊断和治疗。
4、门诊医生应当按照医院的规定进行处方的管理和审核，确保处方的合理性和安全性。
5、患者在就诊结束后，应当按照医院的规定进行结算和取药，确保就诊的顺利结束。
四、门诊出诊的监督1、医院门诊出诊的管理应当建立健全的监督体系，确保医疗服务的质量和安全。
2、医院门诊管理部门应当对门诊出诊的医生进行日常监督和考核，发现医疗服务过程中的问题和隐患，及时进行整改和处理。
3、医院门诊管理部门应当加强对门诊出诊的医疗文件和资料的管理，确保医疗信息的真实性和完整性。
4、医院门诊管理部门应当定期组织对门诊出诊的医疗服务进行评估和检查，及时发现医疗服务的问题和提出整改建议。
五、门诊出诊的责任1、门诊医生应当积极履行医疗服务的职责，确保患者的健康和安全。
2、门诊医生应当尊重患者的就诊权益，确保患者的合法利益不受损害。
3、门诊医生应当按照医学伦理和法律法规的要求进行诊疗，不得擅自违法违规操作。
4、门诊医生应当对患者的隐私信息进行严格保密，不得泄露患者的隐私信息。
医院门诊出诊规范管理制度
一、总则为规范医院门诊出诊工作，提高医疗服务质量，保障患者权益，特制定本制度。
二、出诊医师资质要求1. 门诊出诊医师须为我院合法执业医师，持有医师资格证及执业地点在我院的执业医师执业证。
2. 进修生、研究生需经医务科审批取得我院处方权后方可出诊。
3. 专家门诊出诊医师须具有副主任医师以上职称，并在本院本专科门诊工作三个月以上经验。
4. 退休专家如需继续出专家门诊，需重新申请，最长时间不超过其退休后5年。
三、出诊医师职责1. 门诊出诊医师应遵守劳动纪律和各项规章制度，确保出诊时间、地点的准确性。
2. 严格执行首诊负责制，认真负责地对待每一位患者，不推诿病人。
3. 对患者进行检查、诊断和治疗时，应耐心细致，确保诊治质量。
4. 对急危重症患者，应及时请专科会诊或转送急诊科，对不宜转送的病人，必须就地抢救病情稳定后再送急诊科或专科病房，并做好交接班工作。
5. 出诊医师因故停诊，需提前一周书面申请。
停诊时间超过3个月者，重新开诊需按程序申请。
6. 专家门诊原则上不能临时停诊（五个工作日之内）。
如因特殊原因（仅限于政府指令性任务、医务科安排等）需临时停诊，应提前通知患者。
四、出诊医师管理与监督1. 医务科负责出诊医师的审批、管理和监督工作。
2. 门诊部负责对出诊医师的出诊情况进行检查，确保出诊医师按时出诊、遵守各项规章制度。
3. 医德医风办公室负责对出诊医师的医德医风进行监督，对违反规定的出诊医师进行严肃处理。
五、其他1. 出诊医师应积极参加医院组织的各类培训，提高自身业务水平和综合素质。
2. 出诊医师应关心患者，耐心解答患者疑问，提高患者满意度。
3. 出诊医师应遵守国家法律法规、医院规章制度，树立良好的职业形象。
本制度自发布之日起实施，由医务科负责解释。
门诊医师出诊管理制度
门诊医师出诊管理制度
为进一步加强门诊医师出诊管理，方便患者就医，保障医疗服务质量，提高门诊服务效率，特制订我院门诊医生出诊管理制度。
1、专家门诊实行准入、退出制度，普通门诊安排高年资住院医师及以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。
2、门诊出诊医师排班，原则上不能擅自更换；各科务必于每月底前将下一个月排班事项上报至医务部。
3、医务部每月底通过医院公示栏将出诊医师信息公布于众，方便患者就医。
4.出诊医师严格按排班要求出诊，若有特殊原因不能出诊时，应至少提前24小时医务部请假；医务部部收到停诊申请后，立即通知导诊、客服。
相关部门负责联系已预约的患者更改预约时间或取消预约。
5、门诊医师严格遵守劳动纪律，仪表端正，佩戴胸牌，中途不得随意离开诊室。
如因特殊原因必须长时间离开诊室，应与门诊护士充分沟通，保证门诊工作的正常开展。
6、出诊医师热情接待病人，耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题，不得跟患者发生口角，如果接到患者投诉，经查证，情况属实者给予行政处罚。
7、节假日门诊出诊医师名单，公布信息后，任何人不得随意更改。
8、遇门诊流量大时，为保证诊疗质量，动态调整出诊医师，遵从
医务部相关规定，实行弹性排班制。
医务部
二O一八年十月二十日。
门诊医师出诊管理规定
门诊医师出诊管理规定
一、门诊出诊医师必须是具备医师资格且执业地点在本院的医师，进修及实习人员不得在门诊独立值班。
二、各科主任负责本专业门诊出诊医师排班并报门诊部，原则上不得随意变更出诊时间。
三、门诊医师应至少在规定开诊时间前15分钟到达诊室，做好开诊相关准备工作，登录医生工作站，进入电子叫号系统呼叫患者就诊。
四、出诊医师严格按出诊时间表出诊，不得随意停诊，如因特殊情况不能按时出诊，必须办理书面请假手续，提前一日报门诊部备案，同时科室负责安排其他相同专业、相同或更高职称的医师代替出诊。
五、出诊医师应严格执行医疗规章制度和诊疗规范，病历书写及处方开具符合规范要求，对病人认真负责，做好合理诊疗。
六、门诊医师严格落实首诊医师负责制度，并保持良好的医德医风，热情细致地接诊患者。
七、门诊医师熟知门诊工作制度、服务流程，在完成本岗位诊疗工作后能主动指导患者进入下一诊疗环节。
八、门诊医师如遇疑难病症三次不能确诊者，必须及时请上级医师会诊，或收入住院诊治，以确保医疗质量与安全。
九、严格遵守劳动动纪律，仪表端正，佩戴胸牌，中途不得随意离开诊室。
十、门诊部对医师出诊情况进行实时监测、定期公示、上报人事部门，并纳入门诊医疗质量综合目标考核。
十一、门诊医师因随意停诊、屡次迟诊、未执行首诊医师负责制或推诿患者等违纪行为，引发患者或家属投诉，经查属实者，报人事、纪检等相关部门根据医院有关规定，给予相应处理。
医师出诊管理制度
医师出诊管理制度1. 制度目的本制度的目的是规范和管理医师出诊工作，确保医院的医疗资源得到合理利用，提高医疗服务质量，保障医师的工作效率和工作质量。
2. 适用范围本制度适用于医院的全部医师和相关工作人员，包含门诊医师、住院医师和专科医师等。
3. 基本原则•严格遵守国家法律法规和相关规定，遵从医疗伦理和职业道德。
•实行科学合理的排班制度，保证医师合理轮休和工作时间的调配。
•提高工作效率，优化医疗资源的利用。
•加强沟通协作，提高团队合作精神。
4. 医师出诊管理程序4.1 接诊布置•门诊医师由相关部门负责统筹布置，依据医生的专业背景、资质和工作需求进行科学合理的布置。
•接到患者预约或病情紧急的情况下，门诊医师应及时接诊，不得推诿或拒绝。
4.2 出诊排班•医院依据专科医师的数量和临床需求，订立合理的出诊排班计划。
•出诊排班计划应提前至少一个月订立，并通知相关医师及时布置本身的工作计划。
4.3 考勤管理•医生出诊期间的考勤将依据医院相关规定进行管理，包含签到、签退等，必需按时到岗、按时离岗。
•如遇特殊情况需要请假，医师应提前向所在科室负责人提出申请，并注明请假原因和请假时间。
•门诊医师应保持移动电话畅通，及时回复患者的电话咨询。
4.4 医师值班制度•医院将依据临床需求订立医师值班制度，并与科室负责人和医师协商确定具体的值班时间段。
•值班医师应确保在值班期间全身心投入工作，做好门诊接诊、病情推断、诊疗计划订立等工作。
4.5 医师轮休制度•医院将依据医师的工作强度和精神状态订立医师轮休计划，确保医师的身心健康和工作质量。
•医师轮休计划应提前公布，并依据特殊情况进行敏捷调整。
4.6 工作量统计与考核•医师工作量将通过科室信息化系统进行统计，包含门诊接诊量、手术量、出诊次数等。
•对医师工作量进行定期考核，考核结果作为医师绩效考核和连续教育的依据。
4.7 违规处理•对违反本制度，擅自调整排班、不定时出诊或违反医院相关规定的医师，将予以相应的纪律处分，情节严重的将移交至医院纪委处理。
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2.1.1门诊医师出诊管理制度1
莱钢集团莱芜矿业有限公司职工医院
门诊医师出诊管理制度
1.专家门诊实行准入、退出制度，普通门诊安排高年资住院医师以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。
2.由各科负责门诊出诊医师排班，原则上不能擅自更换门诊时间。
3. 门诊部每月底通过院报以及医院公示栏将各科室出诊医师信息公布于众，方便患者就医。
4.门诊医生应在指定开诊时间前5分钟到达诊室，做好开诊准备工作，开启电脑登录医生工作站，进入呼叫系统呼叫患者就诊。
5.出诊医师严格按排班要求出诊，若有特殊原因不能出诊时，应至少提前24 小时向科主任请假，科主任安排其他相同专业、相同或更高职称的医生代替出诊；门诊办收到停诊、换诊申请后，立即通知预约中心，预约中心人员负责联系已预约的患者更改预约时间或取消预约。
6.门诊医师严格遵守劳动纪律，仪表端正，佩戴胸牌，中途不得随意离开诊室。
如因特殊原因必须长时间离开诊室，应与门诊护士充分沟通，并主动向等候就诊的患者解释，征得患者的同意；如果患者不同意，当事医生应与本科室科主任联系，请科主任安排其他医生替诊；科主任在接到通知后，应积极调度人员，
安排其他医师替诊，保证门诊工作的正常开展。
7.门诊部负责每天对门诊医师登录时间进行考勤，记录出诊医生登录时间；对临时停诊或换诊进行登记，记录停诊医师及替补人员姓名和停诊原因。
门诊部每月统计分析科室医师的出诊情况，并对于出诊迟诊现象严重、随意停诊、未经许可变更出诊医师的科室，予以通报。
附件：《出诊医生换诊申请单》
出诊医生换诊申请单
申请科室：原定出诊医师：医师级别：换诊日期：
实际出诊医师：
医师级别：
换诊原因：开会□出差□病假□事假□具体内容（会议名称/事由等）：
申请人签字：
科主任签字：
门诊部签字：年月日。