以毒攻毒金山瑞星江民三大杀毒软件品牌市场竞争案例
杀毒软件免费之争
杀毒软件免费之争免费，究竟是一次争夺市场制高点的战略，还是大势所趋?免费――历来是营销策略中的杀手锏。
近日，奇虎360宣布推出免费杀毒360，并对用户承诺将进行永久的免费服务。
一石激起千层浪，奇虎的这一举动不仅打破了杀毒软件的收费规则，而且在很大的程度上激怒了各大杀毒厂商。
首先爆发的是瑞星。
就在奇虎发布杀毒360免费的消息一周之后，瑞星公司跟进宣布，在全球发布永久免费的“瑞星卡卡6.0”，并捆绑免费期为一年的“瑞星杀毒软件2008版”和“瑞星个人防火墙2008版”。
业内人士认为，随着瑞星加入到杀毒软件的免费大战中来，这场免费行动已经逐渐开始产生行业集体效应。
对奇虎、瑞星的竞争对手金山和江民来说，免费似乎更像是企业争夺市场的一种行为，而非行业趋势。
江民科技发表声明说：“奇虎免费的本质是学习免费网络游戏模式，免费的只是‘基本功能’，仅仅是让你能用，而要得到处理一些疑难病毒的‘高级功能’，那就另当别论了。
”金山公司软件事业部助理总裁王欣则表示，免费杀毒目前还不够成熟，不能为抢占份额而盲目免费，金山短期不会跟进免费策略。
当一个新品牌打入新市场时，前期的投入往往不计成本，如当初卡巴斯基为了打人中国市场，曾宣布实行旗下产品免费半年使用，金山毒霸为了进入日本市场，也推出过一年的免费使用期。
国产的杀毒软件也曾提出过“有限的免费”，如金山毒霸和百度合作了网页版免费杀毒软件，趋势科技推出全年免费版杀毒，瑞星则是一再地延长其免费杀毒优惠期限。
而提出终身免费的，奇虎倒是第一个。
对于免费的杀毒软件，奇虎董事长周鸿袢认为，“杀毒和邮件、搜索、及时通讯一样，都属于互联网基本服务的范畴，应该对用户免费。
”与杀毒软件相比，互联网把免费策略进行得更加彻底。
谷歌推出了免费的基于网页的文档编辑软件，Adobe在互联网上推出免费的Photoshop，微软也推出了免费的Office Live。
在国内，面对淘宝的免费策略，易趣不得不调整战略，宣布对用户终身免费，以求在中国市场上卷土重来。
从瑞星与奇虎之争看恶性竞争下的突围之道
从瑞星与奇虎之争看恶性竞争下的突围之道你方唱罢我登场。
前不久，安装了瑞星与奇虎360两款杀毒软件的网友可以看到，两软件轮番弹出文章，回应并攻击对方，揭露对方老底，指责对方不是，直至一方被逼急，闹上公堂进行自我澄清。
事实上，杀毒软件公司之间如此死掐\互相拆台的恶性竞争已不是第一次。
此前还有以消费者利益为代价，致使同时安装了两款杀毒软件的用户电脑运行速度缓慢，无法正常操作，而不得不在两款软件中舍一保一。
去年，奇虎这个杀毒软件业的后生还冒天下之大不韪，推出号称“永远免费”的杀毒软件，立即招致业内一片哗然和变相被迫跟风之举，只因动了太多网络安全公司的奶酪！发展期的行业更易产生恶性竞争我们不想评定谁对谁错。
在这里我们看到这样一个拥有如下特征的行业。
技术进入门槛不高。
甚至有很多民间高手，自立山头，推出山寨版杀毒软件。
而杀毒软件公司一旦想退出的话，不但前期投入的财力物力折损，而且还牵涉到对用户服务和软件升级的问题。
因此杀毒软件企业一旦全身进来，就不会轻言退出。
竞争者数量众多。
瑞星、奇虎、金山、江民等国产网络安全公司，再加上卡巴斯基、诺顿、赛门铁克等舶来杀毒软件，使得网络安全市场强者如云、高手倍出，大家轮番坐头把交椅；需求旺盛，市场潜力巨大。
中国网民数量2009年上半年已经达到3.38亿人，数量居世界首位。
现在非官方说法称网民数量超过4亿人，而未来两三年内中国网民数量将突破5亿人。
庞大的网民数量必然衍生出对杀毒软件强大的需求，从而成为支持中国杀毒软件业快速发展的基石。
而也就是这样一种处于诸侯割据、山头林立状态的行业，在行业生命发展周期中，由初创走向成熟的过程当中，最容易硝烟弥漫、群雄纷争，产生恶性竞争。
此前，当一个行业处于起步阶段时，竞争者数量不多，各自有各自的地盘，各有各的生存空间，或是地域不同，或是产品种类、型号、规格差异，大家埋头耕地，井水不犯河水，相安无事。
此后，当行业集中度提高，处于较为成熟的阶段时，也难以看到这种厂家互相攻讦的恶性竞争现象。
第十二章 定价策略
第十二章定价策略案例: 金山公司的“红色正版风暴”[1]1999年10月初，金山公司发布的一则产品广告，引起了广大用户的强烈反应。
金山公司每天街道的咨询电话很快就激增到几百个，许多用户都发出同样的疑问：金山的新产品只卖28元，这是真的吗？不会是试用版、测试版吧？与此同时，每天也有上百封邮购汇款单寄往金山。
金山公司的“红色正版风暴”计划正式开始……一、公司背景金山公司创立于1988年，是一家专门从事计算机软件开发的高新技术企业，是中国最大的应用软件产品及服务的供应商之一，主要涉足个人办公、信息安全、实用工具和游戏娱乐等领域。
1988年，金山公司开发出了著名的WPS，曾一度占据我国办公软件90%的市场份额。
1999年，WPS被联合国采用，作为联合国五种常用文字处理软件之一，在国际上反响极大。
1994年推出了Windows平台的大型办公系统组件，但反应平平。
1995年，励精图治，继续开发文字处理系统WPS97，开始向微软挑战。
1996年至今，先后开发了WPS2000金山词霸，金山画王等系列软件，引起强烈反响。
1998年成为联想旗下一员……目前金山公司现有员工450人，在上海、成都、广州和香港设有办事处，在全国各地建有数千家代理分销网点，在香港、台湾、日本和北美地区有数十家代理商，已经成为国内极具影响力和号召力的大型专业化软件公司。
做为中国最大的应用软件服务和方案供应商之一，金山公司已经通过软件捆绑销售和行业合作与包括IBM、HP、Compaq、联想、海尔、海信等国际、国内知名IT企业建立了紧密的合作伙伴关系。
二、“风暴”的来临据中国软件联盟的调查报告显示，《金山词霸》的实际用户将近500万，但正版零售数量不到8万套，未及用户总数的2%。
软件价格高，正版用户少，销量上不去，企业面临困境。
低价PC风行给中国正版软件业带来了更大的挑战和机遇。
联想、长城、TCL及实达等知名PC 厂商相继推出消费类低价电脑，将电脑整机与软件相分离。
四大杀毒巨头的明争暗斗
四大杀毒巨头的明争暗斗这场商战迄今尚未有终结的迹象，激烈跌宕的竞争大戏、理想与传奇、后浪推前浪的谋略、前驱的走势，一切的一切，都在硝烟中滋生暗涌，意犹未尽……电脑杀毒软件市场已是国产软件的天下。
在这片领地上，尽管充满了明争暗斗，但基本形成了以瑞星、金山和江民为主的市场“铁三角”。
三国之中，瑞星是带头大哥。
在王莘带领下，瑞星经过将近15年的拼杀,占去了中国1.62亿电脑用户中的6000万，剩余大部分则由江民、金山分割。
三大本土杀毒巨头垄断着75%的市场份额，其余的25%则由国内外一些中小品牌分割。
数年来，三大公司心照不宣，心安理得地分享着价值高达10亿元的大“蛋糕”。
2008年7月17日，羽翼渐丰的奇虎公司老板周鸿祎以一句“对不起，就算我食言了，”突然宣布与罗马尼亚Bitdefender公司合作，正式推出360杀毒软件，并毫无顾忌的宣布360杀毒软件永远免费。
战端再起。
原本刀枪入库、相安无事的杀毒市场中，一股久违的硝烟立即充斥整个江湖。
搅局者早在一年前，奇虎360董事长周鸿祎曾信誓旦旦的对媒体表示，奇虎不会进入杀毒领域。
一向以为周鸿祎言而有信的三大软件大佬们无论如何也想不到，事隔一年，周鸿祎就把他的这个承诺抛到了九霄云外！奇虎的“免费战略”，无疑破坏了整个江湖的规矩，动了全行业的奶酪。
搅局者此招一出，刺刀立刻见红。
一个月内，奇虎的下载量增加了20%，而瑞星则下降了15%。
眼看着宽广的“自留地”就要沦为“公共地”，主流杀毒软件开发商突然明白，自己已被拖入了极其危险的境地。
行业老大瑞星随即率先发难：奇虎此举是通过与国外杀毒公司合作，发动的一场抢占国内杀毒市场的不良战争！在王莘看来，对付这种不良挑战的最好办法是以其人之道还治其人之身，2008年7月24日,瑞星宣布推出永久免费产品“瑞星卡卡 6.0”,并免费捆绑为期一年的杀毒软件和防火墙产品,声称这是“跨过伪军打鬼子”的无奈之举。
而另一杀毒巨头江民公司，紧随瑞星之后发表声明：江民已经研发成功了多项奇虎360不具备的反病毒新技术，江民将有计划地调整市场策略，对杀毒软件下载版实行有限度免费。
国产杀毒软件到了最危险的时候
与那些抄捷径、省成本的厂商不同，这些国产安全厂商一直在坚持着自主研发、稳步发展的技术路线。我们看到，从创立伊始，瑞星旗下的所有产品就一直拥有完全的自主知识产权，即使面临360、金山等厂商的市场压力，也从未放弃独立研发、独立发展的初衷。
目前在我国的高科技行业中，拥有自主知识产权的不多，从操作系统到数据库，以美国为首的国际厂商一直占据着垄断性地位。相比之下，杀毒软件是国产厂商发展最好的一个行业，如果在这种情况下放弃自主杀毒引擎的研发，让国内用户使用“洋芯中国皮”的杀毒软件，是非常不负责任的事情，即使取得成功，也是暂时的、不稳定的。
表面上看起来，一切都运行良好，正如鲜花着锦、烈火烹油。
放弃核心技术 危机深埋
但是，危机也就此深深埋下。
正如当初金山WPS的遭遇，当时金山WPS在国内占据垄断性地位，微软Word跟金山谈合作、让WPS开放自己的格式标准，使Word可以读取WPS文件，以此切入中文办公市场。但当微软获得市场优势以后，金山WPS便迅速衰落，一直在市场上不上不下，进入了尴尬境地。
2012年8月，老牌杀毒软件厂商金山推出了新版杀毒软件“悟空”，在喧嚣热闹的背后，有个让人惊异的事实浮出水面：“悟空”采用了德国杀毒厂商Avira旗下的小红伞杀毒引擎。至此，国内杀毒厂商360、QQ安全管家和金山都先后采用了小红伞作为自己的主要杀毒引擎，国内主流杀毒厂商自主研发队伍几乎全军覆没，仅剩下顽强奋战的瑞星和奄奄一息的江民还在独立支撑，坚持采用完全自主知识产权的杀毒软件引擎。
当别的厂商使用国外杀毒引擎，把节省下来的巨额研发费用投入市场宣传，以“低价”、“免费”的方式进行市场倾销，沉重打击国产安全市场，使市场进入“劣货驱逐良货”的恶性循环时，像瑞星和江民这样的国产安全厂商却一直在坚持自我研发的理念，尽自己的力量，研发最适合国内市场的杀毒软件，并取得了广大网民的认可和称赞。
杀毒软件杀对手
中国联合商报》 无论是现实世界 还是虚拟世界 ，“ 走后 门”都会触犯法 律 的雷 区。此事 的发生 让人不 禁担忧 ３ ０用户的电脑安全 问题 ， ６ 无论是 “ 漏
洞 ” 还 是 “ 门 ” 不 可 置 疑 的是 ３ ０ 后 ， ６ 正在遭 网友 看一看瑞星 的诉讼史 ， 它诽谤卡 巴斯基 ，赔 了 ４ 万元 ； ５ 诽谤 王学武 ，只赔了 ５ ０ ００元 ； 陷害微点 ，
奇虎 ３０中国信息 安全测评 中心 ＠
经过严格 的技 术审查 和安全性 测试 ， 已检测表 明 “ 未发现 ３ ０有后 门” ６ 。针
对 瑞 星 恶 意 捏 造 的 谣 言 ，３ ０不 想 做 ６
只赔 了一个 员工当替罪羊进了大牢。 凤凰 网网友不管 ３０和瑞星 ， ６ 希望 停止无 谓的鏖战 ， 要知 道， 你们在这 里
最近的案情还要从今年 １ 月份说起。
２１ ００年 １月 ２ ｔ 国 际 上 某 安 全 组 织 ３ Ｅ，
Ｎ Ｉｔ ｒａｓ Ｔ ｅ ｎ ｌ称瑞星 杀毒软件一直都存在两个漏洞 ， ｎ
黑客利用瑞星该漏洞可以获得系统控制权 。５ 天后 ， 瑞星 声称 ，在 与该组织沟 通后 ，证 明黑客无 法利用 漏洞做任何操作 。 １ ２ 月 ９日，奇虎 ３ ０ 出来宣称 ，瑞星 的两个 ６跳 漏洞 依然存在 ，可以被用 来突破 、关 闭所有安 防系
ＲＶ Ｗ 时 评 ＥＩ Ｅ
杀毒软件 杀对手
是 先杀 电脑 的毒 ，还是 先杀掉对 手 ，成为 考验
中国杀毒软件 行业 的一大难题 。 ２１ ０ ０年 ２月初 ， 国内杀毒软件的 “ 宿敌” 瑞星 、 ： ３０ ６ 再度开战 ，后门” “ 案最终 闹上法庭 。从单纯的“３ １
水战” 一步步升级到兵 刃相见 ， 双方的恩怨越积越深。
杀毒软件教父王江民
口 文／ 小 铃 章
２ １ ４月 ４日上午 ，ｇ岁的 ００年 ５
感觉但不痛苦” 。 真 正 让 王 江 民痛 苦 的 ，是初 中毕业 后没有工
厂 愿 意 要 他 。他 不要 工 资
北京江民科技公司董事长王江民在
京西信翔鱼池钓鱼 时，由于心脏 病 突发 ， 抢救无效死亡 。
１８ ，王江 民开始接触计算 机 ， ９ ８年
他意识到要搞光机电自动化 ，必须
染病毒不能正 常工作 ，便认为是软
件不过关。王江 民由此与“ 杀毒” 发 生了第一 次亲密接触。
依靠计算机来控制 。 为了潜心研究 ， 他花 １０ ０ ０多元 买了一 台 中华 学 习
机 ， 二 年 又 买 了一 台 ８ ８ Ｐ 第 ０ ８ Ｃ机 ，
王 江 民只 能 继 续 钻研 技 术 。
学、 语文教学软件 。该软件一 套 ２
元 ，三个月后 ，王江 民赚了八百多
元。 自此 ， 江 民萌 发 了将 科 技 力 量 王
成功永远属于意志坚定的人
王江 民在很多人眼中 ，是一个
永 远 不 可 能 威 功 的人 。 自王 江 民 有 记忆 开始 ， 的腿 就 “ 了 ” 他 废 。腿 部 的
编出了中国第一套按照教学大纲进
９ ２年前后 ， 市面上开始流 度要求 ，成体系的小学一二年级数 软件 。１９
田 富 城乡致
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。元 …… 行防病 毒卡 ，各种防病毒卡多达五 代理 的批发价 不得 低于 ９ 将他开发的 Ｋ Ｖ软件商 品化 。 然而 ， 如何把好软件 卖出去 ？ 王 江 民势单力薄 ，仅凭一人之力完全 撬不动市场 。他开始在 中关村 四处 寻求转让对 象。 第一个 识货 的是天博公司的老 总李鸿业 ，但他拿不 出王江 民开出 略 ，他很清楚中关村商家喜欢 “ 拼 额， 求一个便 宜的批 发价格 ）索性 ， 把一 次性进购 ５ ９ ０ ０套的批 发价定 子， 金额就能上 １０万元。 ０ 始终掌握 着软件 的版权和 主动权 ，
【品牌管理)以毒攻毒———金山、瑞星、江民三大杀毒软件品牌市场竞争案例
（品牌管理）以毒攻毒———金山、瑞星、江民三大杀毒软件品牌市场竞争案例1渠道战★渠道对于软件厂家来说，不仅仅是壹种资源，更是壹种有利的竞争武器。
对于壹点，金山比竞争对手明白得要早。
于争夺渠道的战役中，金山下手早而且有力，让对手措手不及。
2002年春节，当瑞星、江民仍沉浸于春节的喜庆中时，金山已伺机行动。
2月底，金山宣布杀毒市场的“解放战争”即将开打，其主要战略是以争夺渠道为切入点；3月初，金山和湖南经销商密谋，将当地的100家连锁零售店纳入自己的麾下；随即又和国内最大的软件连锁公司连邦携手。
金山发动的战役击中了对手的“命门”，很多渠道店面被金山控制，成了金山延伸服务网点和发动价格战的棋子。
这招明显刺中了瑞星、江民的咽喉。
★就于金山得意之时，瑞星也开始了以牙仍牙的报复，开始争夺金山的合作伙伴如南软等。
当金山见到自己的渠道店面插上了别家的招牌时，才真正明白了什么是渠道战。
★其实经销商是不愿得罪任何壹家厂商的，他们多采取不偏不倚的策略，这种做法其实既争取了市场的主动权，又维护了自己的生意。
南软董事长马本湘坦言，南软可随时挂上国内任何壹家杀毒软件的牌子。
★杀毒三大巨头争夺渠道之战早于去年就已硝烟四起。
渠道壹直是江民的“短板”，为补齐这块短板，江民重拳出击，加大了渠道建设的投入力度，从2001年7月开始，江民先后投入近1000万元于华北、华东、华南、华中、西南、东北、西北等全国七个大区设立20多个办事处。
江民公司办事处连同分布于全国各地的几千家代理商，形成辐射全国、规模最大的反病毒营销和服务网络。
★杀毒软件三足鼎立，争夺渠道的战火愈演愈烈。
目前，金山为拼抢渠道不遗余力，力拔头筹；瑞星、江民则是奋力回击，不甘人后。
因为他们均清楚：随着各家技术的逐渐趋同，今后的市场竞争的重点将向渠道转移。
2技术战★虽说渠道战是今后竞争的重点，但技术战却是厂家制胜的基础，三大杀毒巨头均非常重视技术研发。
当病毒肆意横行的时候，也是各杀毒厂家摆台设擂的最好时机，他们轮番发布最新的杀毒软件版本，壹方面表现其技术上的优势，另壹方面则对其他对手显示威风。
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1渠道战
★渠道对于软件厂家来说，不仅仅是一种资源，更是一种有利的竞争武器。
对于一点，金山比竞争对手明白得要早。
在争夺渠道的战役中，金山下手早而且有力，让对手措手不及。
2002年春节，当瑞星、江民还沉浸在春节的喜庆中时，金山已伺机行动。
2月底，金山。
内任何一家杀毒软件的牌子。
★杀毒三大巨头争夺渠道之战早在去年就已硝烟四起。
渠道一直是江民的“短板”，为补齐这块短板，江民重拳出击，加大了渠道建设的投入力
度，从2001年7月开始，江民先后投入近1000万元在华北、华东、华南、华中、西南、东北、西北等全国七个大区设立20多个办事处。
江民公司办事处连同分布在全国各地的几千家代理商，形成辐射全国、规模最大的反病毒营销和服务网络。
★杀毒软件三足鼎立，争夺渠道的战火愈演愈烈。
目前，金山为拼抢渠道不遗余力，力拔头筹；瑞星、江民则是奋力回击，不甘人后。
因为他们都清楚：随着各家技术的逐渐趋同，。
战
来，以其独到的技术，一直占据霸主地位，几年来无人能撼，曾一度占领市场份额的80%以上。
自1998年后，瑞星、金山等纷纷粉墨登场，开始同江民抢夺国内杀毒软件市场。
★在去年的杀毒大战中，江民、瑞星、金山则上演了一场技术龙虎斗。
2001年8月7日，金山发布第三代(嵌入式)杀毒产品“金山毒霸2001”；9月20日，江民升级“kv3000多功能国际版”。
这一产品是集江民十余年的反病毒经验和技术积累的结晶，设计出了专门对付病毒的七种武器：防、查、杀、修、扩、护、演。
★三大杀毒巨头论剑，其实都是在强调自己技术的独特性和先进性，尽力体现自己的技
4
/>。
战
“软件就是服务”这句话在国内的it业界十分权威。
由于软件的升级及补丁下载是由用户到商的服务站点进行，因此，服务网点分布情况将直接影响到用户的方便程度。
★金山是“服务终端化的倡导者”，自今年开始便拉起“服务”大旗，与各经销商联姻，并以各地经销商的地盘为据点，组建自己的服务中心，建立核心零售窗口。
金山派出了他们培
训了近两个月的“金山毒霸服务工程师”，分赴这些店面，保证最少每个“金山毒霸服务站”有一个金山公司自己的服务人员。
同时，金山迅速向市场上抛出了“反病毒服务的新标准”，如：8小时响应、第一时间预警、免费专杀工作下载等。
★在服务方面，杀毒软件三巨头是各唱各的调。
就在金山大张旗鼓地标傍其为服务至尊时，殊不知，瑞星、江民的服务措施早已跑在前面。
瑞星公司针对服务采取了很多措施，提。
的想法是：本来用户遭灾后就已经很难过了，就更不能乘人之危来发财，最多建议买一套江民杀毒软件，而且还是优惠价，以免日后再招灾，这就是江民给用户的服务，实实在在的为用户服务。
4价格战
★虽然各杀毒软件厂家力图回避价格大战，但事实证明价格战往往成为竞争取胜的利器。
与家电、pc市场的价格战相比，杀毒软件厂家的价格大战似乎更加理智和更有策略。
★杀毒软件市场的两次价格大战都是因为新兵的加入而引发的。
8.0。
瑞星的知名度也渐渐上升，又开始了下一轮的价格策略：涨价战。
瑞星煞有介事，提前通知经销商一周后涨价：出厂价为48元。
经销商因为担心涨价而失去瑞星的市场，又开始向瑞星订货。
涨价战又大获全胜，瑞星如法炮制，没过多久，又将价格涨到68元。
★瑞星不断吞食江民的市场份额。
这时候，江民已真正感到对手的威胁，于是组织反击。
江民把出厂价降到70元，而且其价格策略与瑞星相同：“kv本周是70元，下周还是70元。
”毕竟江民是老大，轻轻一击，瑞星的日子就不好过。
一看到江民跟着降价，本来想再涨价的瑞星，只得放弃。
这时，cih病毒的出现，无疑对瑞星是一个福音。
瑞星又趁势出击，宣布“下周从68元涨到88元”。
瑞星巧妙地实施“价格涨降大战”，这一战直到2000年才结束，结果是瑞星与。
要改吃菜让别人喝汤”。
这场价格大战，连杀毒市场的价格战的始作俑者瑞星也没反应过来，急匆匆地推出了历时两年开发出来的“瑞星杀毒软件2002版”，才稳住阵脚。
就在金山和江民大打降价战时，瑞星不降反升，零售价由原来的188元上涨为198元，好像要游离于这场价格战之外。
5促销战
★开展促销活动是商家提高市场占有率最直接的方法，并能起到立竿见影的效果。
促销活动只是杀毒软件降价潮的一种继续方式，其目的无非是变着花样多卖产品，争取扩大自己产品的市场占有率。
月，金山冲进杀毒市场，搅乱了国内杀毒软件市场江民、瑞星双寡头的格局。
金山毒霸去年8月上市。
金山公司董事长求伯君亲临各地督战金山毒霸2001,到场用户持金山毒霸可现场签名，为《金山毒霸2001》举行首发签名活动。
★瑞星、金山、江民这三大国内杀毒软件在去年杀得难分难解，今年的竞争形势将会更加激烈。
今年3月，瑞星又以一种不寻常的方式拉开了新一轮的剿毒战：该公司与 达成合作，采购其25万套价值1500万元的收费邮箱，对用户实行买一送一。
瑞星和163的此次携手显然是场交易，力图达到“双赢”。
3月30日，在北京、上海、广州等全国18个省市同时举办的首发式上，这一新举措立即受到消费者的关注。
瑞星在杀毒市场的春季攻势正式拉开序幕。
战。
开序幕。
作为中国最大规模的反病毒和信息安全普及教育活动，“缉毒世纪行”一开场就受到了社会强烈的关注，媒体、计算机专业人士乃至普通电脑用户都热烈地响应，在病毒肆虐过后，掀起了一股反病毒的大潮。
9月6日，金山公司的“缉毒万里行”拉开序幕。
“缉毒万里行”是金山公司推广其反病毒软件———金山毒霸的第二阶段公关活动。
金山销售员工从北京、上海、广州、成都四地出发，行程四万公里，遍及中国100个城市去宣传反病毒意识，免费发送反电脑病毒的vcd，进行电脑义诊活动。
7广告战★在广州，金山在每个地铁站、每个电脑
城门口都立上了大型广告牌，阶梯上贴着毒霸的不干胶贴，甚至连代理商的电话上、零售店的员工服装袖口上，也有金山毒霸的字样。
★2002年金山专门为毒霸这一产品就预备了1000万元的市场费用，比去年的300万元整整增加了两倍，并计划在电视上做广告。
在金山“缉毒万里行”的全国最大规模反病毒知识宣传的同时，金山毒霸的广告在互联网和城市街头大规模出现。
随便翻开一张计算机行业报刊，都能看到三大杀毒企业的宣传文章。
先是江民公司提出要用2000万元做渠道、推市场的说法；随后传来多家软件连锁组织的数据显示，在单机版
声。
”、。
8争夺政府大单之战
★政府采购为各杀毒软件厂家提供了一个新的竞争舞台。
为争夺政府采购大单，江民、瑞星、金山为此都攒足了劲。
★2001年北京市政府公开宣布带头购买国产正版软件，以支持民族软件业的发展。
12月28日北京政府公布采购结果，三大杀毒软件均获得了数量不等的订单。
在此后的几次北京政府采购中，“瑞星打了大胜仗。
”瑞星公司的新闻发言人说。
瑞星还获得最高人民检察院、建设部、公安部、新华社等政府机构的大量订单。
★继北京市政府采购后，在今年1月底，上海市政府也开始招标采购，重点是杀毒软件。
评
痛
张辉
多年前，杀毒软件名气最大的恐怕就是江民的kv300了，好像kv300就是杀毒软件的代名词。
不知过了多久，瑞星、金山也追了上来，由于价格、技术、宣传等等原因，很多新用
户和kv300的老客户开始转移。
另外，其他一些杀毒软件厂商也削尖了脑袋往行里钻，行业战开始了，竞争激烈、利润变薄，独特的销售主张变得越来越重要。
从案例中可以看出，三家主要竞争对手在渠道、价格、技术、公关、广告、促销等方面都做了大量的工作，其中独特的销售主张也有诸多可圈可点之处，唯一与以前市场不同的是，所有的招数都不可能“一招制敌”了，竞争到了这个地步，厂家就应具有平常心，不应争一时之长短。
继。