面试官评判标准参考表

编号

表达能力

（表达流

畅不吞吐，

头脑清晰，

语句通顺，

内容不拖

沓突出重

点）10分

特长

（根据创

行需求和

面试者自

身情况判

断，注：特

长可以是

琴棋书画

也可以是

学习能力）

10分

态度

（学习能

力强，适应

能力强，吃

苦耐劳，有

想法有创

意，思维活

跃）

15分

技能

（有电脑

技术方面

的技能和

英语演讲

口才方面

的技能）

15分

团队意识

（有团队

合作精神，

不过分突

出创行能

给自己带

来什么，而

关注自己

能为创行

做什么）

10分

总分

（60）

关于选拔内部培训讲师的通知

关于选拔内部培训讲师的通知公司各部门：为适应公司业务发展的需要，加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习，增强培训工作的针对性、时效性，提高员工的整体素质及业务水平，打造学习型企业，增强公司核心竞争力，经公司研究决定，拟在公司范围内选拔一定数量的内部培训师（以下简称内训师），承担公司部分培训课程的开发与讲授。有关事项通知如下：一、设置原则内训师由公司通过统一选拔方式择优产生，凡符合任职条件的公司员工，均可参加选拔。根据培训需要、选拔情况和人力资源状况，在各职能部门中选聘1—2名内训师。二、培训内容内训师的培训内容涵盖公司各类业务，包括新入职员工培训、本部门员工业务培训和个别员工的引领（由部门经理指定被引领的人员，内训师对其制定培训计划并监督落实情况）、部门间或全员培训。三、任职条件内训师必须具备以下条件：（一）在管理或专业技术等方面有较为丰富的经验和特

长，善于进行提炼和总结。（二）具有较强的文字和语言表达能力，能够熟练运用PPT等办公软件，有一定的演讲能力。（三）一般应为大学本科以上学历、中级以上职称，且有五年以上工作经历。（四）品行端正，有良好的职业道德，具备团队精神，愿意与他人合作并分享自身所掌握的信息知识。（五）善于收集和整理资料，注重本领域新的专业知识与经验的总结积累，并及时纳入到课程的设计中，四、选拔程序（一）由所在部门推荐或个人自愿报名，于6月23日之前报送公司人力资源部审核。（二）公司人力资源部组织安排申请人试讲，报名人员要根据以下两题，结合本职工作在5分钟内进行论述。（1）怎样做一名优秀的（技术、客服、呼叫中心、营业部）工作人员。（2）如果你是内训师如何配合部门经理提高本部门员工素质。（三）由公司经营班子、本部门副经理以上人员及本部门员工依据报名人员的工作态度、业务能力、沟通能力、团队协作、组织计划能力填写《内训师评分表》对其进行考评打分。

22-面试评价结论怎么写-面试官如何写好面试评语知识讲解

面试评价结论怎么写面试官如何写好面试评语- 现代管理学及管理类畅销书将戴维;尤里奇)奉为人力资源管理的开创者，并认为是他最早提出了HR-人力资源.这一概念。在此之前，人力资源被叫做人事管理.。今天小编将与大家分享：HR面试评价结论要怎么写。 HR面试评价结论的写法技巧在面试结束时，通常都需要面试官写面试评语。但有的面试官或HR写的面试评语尽是些各方面条件合适，建议录用.、不合适，淘汰.等泛泛而谈的语句，一点反映求职者个性差异的素质评价描述都没有，写了等于白写，毫无意义，需要改善。写好面试评语，一方面体现对求职人员的重视度、职业操守;另一方面可作为企业录用评价决策参考、人才储备参考等等。本文介绍几点小建议供参考： 1、概括性强：用语简洁精炼、真实客观。切忌吃大锅饭，如果每个人的评语都差不多，起不到真实评价作用。比如形象气质佳.、落落大方.、性格木讷.等等。 2、实用性强：杜绝宽泛或广义的评价，要突出每名人员的优缺点，比如忠诚度高、工作经历稳定、求职意愿强烈等等。 3、有针对性：要对应聘岗位有一定的参考性，比如应聘普工的，可以填写来自西部农村、吃苦耐劳型.;比如应聘业务员的，可以填写谈吐清晰、有主见.等。 4、影响录用的客观条件：能根据面试情况体现可能会影响录用的真实信息，比如已婚已育.、住址离公司较近.、需公司提供住宿.、跳槽频繁、工作经历不稳定.等等。 5、督促用人部门认真填写：取决于各用人部门及应聘岗位的重要性，需要HR部门作为监督及跟进工作。因为HR部门的评价往往因为专业及技术方面的局限性，停留在感观印象、客观条件、基本素质、职业操守、资质审核等层面，要求用人部门填写真实有用、专业性强、岗位匹配性等更深层次的面试意见，以供决策、录用或储备参考。 6、薪酬建议：虽然HR部门了解市场行情、对内的薪酬范围、应聘者的工作经验等等，但往往对人员的专业性、岗位熟练程度了解不能深入，所以需要用人部门提出更客观、更专业的薪酬建议，以供参考。比如有八年工作经验的电工，市场行情五千左右，对应聘者的技能程度、专业度并不能客观了解，说白了，应聘者是否值这个价，用人部门的建议会更客观、更真实。

内部讲师选拔及培养方案

内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，有助于将知识沉淀和转化，和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。承德分公司依据2012年宜佳旺商贸人才培养的战略，重点进行内部讲师队伍的建设和培养。形成企业内部无形资产和竞争优势内部讲师建设与培养的三个步骤： ◆内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养：成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则 1、内部讲师可覆盖各个专业领域（销售、技术、内部管理等……） 2、内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工） 3、内部讲师所讲课题要契合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新鼓励引进三、内部讲师的申报条件 1、大专以上学历，在公司工作半年以上 2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究

3、具有较强的语言表达能力和感染力 4、有意愿和精力投入培训工作中 5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验 6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍四、内部讲师的申报方式及要求 1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围（如表四-1），在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表一”提交人力资源部进行报名表四-1 课程体系特别说明：符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围，鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验 2、有原创的专业知识课题，并有意向与他人进行分享的，可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部进行报名 3、申报人员所申报的课程需制作成PPT格式（模板统一由人力资源部制作），核心内容不少于10张，内容必须体现整个课程的设计思路（大纲）、课程学习目标及评估方案等 4、课程资料需在提交报名表后两周内提交，否则视为申报无效五、内部讲师的选拔形式： 1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选（即初选） 2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉，并给予申报人回复，但为公司所用的课题进行保留 3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔（即终选） 4、选拔通过集中评审进行，申报人进行20分钟课程试讲，评审员根据标准（如表五-3）评分表五-3

内训师选拔评估方案

内训师选拔评估方案教练选拔评估方案为加强集团管理人才梯队的建设，配合储备干部职业生涯规划，加快储备干部成长，同时增强集团核心干部作为教练的荣誉感，提高带教能力及组织管理能力，培养集团管理干部人才，集团制定教练员选拔评估方案: 教练的职责是建立一种适当的关系和环境，使员工可以发现自身优势，应对自身不足和缺点，发挥自身的潜能，从而实现工作和职业的目标。一、教练任职资格: 1、大专以上学历，岗位技能、带教能力突出可放宽。 2、在本岗位工作时间满一年。 3、司龄在两年以上。 4、部门负责人必须参加教练的竞聘。 5、精通岗位工作技能，职务为主管级(含主管)/科员级以上人员。 6、认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。 7、为人正直、公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。 8、有能力和强烈意愿对储备干部进行工作指导、督促，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。二、教练选拔流程: 1、教练报名报名时间:暂未定报名材料:a. 教练报名表(附件一); b.《FIRO-B量表——教练衡量标准》(附件二); c. 教练述职报告。

2、人力资源部组织对教练的选拔: 选拔时间:暂未定选拔形式:竞聘上岗，重点考察业务技能/管理能力/带教能力/责任心等方面。选拔评委:指导员，门店总经理室1人，部门经理1人，大学生1人，人力资源部1人。选拔工具:《教练选拔评分表》(附件三)。选拔结果:按得分高低评选出A级B级C级三种等级教练(A级为最高级依次是B级和C级)，上报总经理室推荐教练名单，经总经理室确认签字，上报事业部人力资源部。 3、事业部人力资源部审查。 4、总部人力资源部审批、公示。 5、总部人力资源部颁发教练聘用证书、组织教练统一培训。三、教练的聘用和激励 1、集团对合格优秀的教练颁发《教练聘用证书》，每年也将发展一定数量的教练实现优胜劣汰，未授予教练聘用证书者不得带教。 2、教练的选拔、聘用、淘汰与年度评优由集团总部人力资源部牵头完成;季度考核、淘汰由门店组织完成。 3、对受聘教练培育期间，根据季度考核结果，发放季度教练培育津贴执行标准如下: 一季度培育津贴标准季度评估结果二、三、四季度培育津贴标准集团年度教练称号集团年度教练奖金备注

培训师选拔标准

培训师选拔标准内部培训师选用需要慎重考虑，并重视对培训师的选聘与开发，如果有需要，应该对内训师进行专门的培训。选拔内训师的关键要素: 1、应该在企业中有一定的威望，若不具备一定威望，可能会影响学员对于培训的态度; 2、应该对企业的各方面比较了解，尤其是对于企业的文化、理念等具有较高的认知度，再培训过程中，有助于合理引导学员; 3、应该与大部分学院相互熟识，再培训过程中能够很好的起到交流沟通与调动学员积极性的作用; 4、培训师个人素质方面的要求:良好的口才和语言表达能力，良好的交流沟通能力、善于发现问题的能力、具备一定的亲和力; 5、培训师专业素质方面的要求:深厚的专业理论功底、丰富的实践经验、掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题; 1、店长培训的三大理由: 第一，既然能走上管理岗位，肯定有许多方面值得店员学习。店长所培训的内容正是自己每天都在思考、实践的工作，讲起来更容易切中要害。第二，培养下属是管理者的重要职责。第三，培训时间灵活机动，每天利用晨会或交接班的时间就可以讲课，易于控制，便于执行，成本最低。 2、上台培训对个人成长的益处走上讲台，对店长等的职业生涯有帮助: 一是提高沟通和表达能力。二是获得学习的动力，要想给别人一杯水，你自己要拥有一桶水。

三是获得同事的承认，赢得尊重。最后你会发现，上讲台也是会上瘾的，培训本身充满了乐趣。其次，如何培训和选拔内部培训师。 1、任职条件应该选拔什么样的人担任内部培训师呢?要由职务职称和专业技能相对高的人担任培训师，这样能够树立讲师的权威。一个好的内部培训师应该具备以下条件: 心态积极。积极向上的态度是做好一切工作的前提。专业知识和工作技能再高，如果心态消极，也不能担任培训师。培训师在讲解中，一句消极的话甚至一个消极的眼神，都会让讲课效果大打折扣，甚至产生负面影响。热爱培训工作。有的店员工作技能强，但不善于与人分享，即使给他上台的机会，他也不愿意尝试。须知，兴趣是最好的老师，凡事不可勉为其难。但店长作为管理者是例外，即使对培训怵头，也要勇于承担。有良好的语言表达能力。演讲不是与生俱来的能力，可通过后天培养。但员工如果有天分，只需加以引导和鼓励就能很快适应和胜任。工作绩效达到一定水平。药店内的培训，大多是把店员已经在做的工作，加以理论化、系统化，教给店员更好的方法和技能。因此，内部培训师应该是工作成绩卓著者，这样才能“讲其所做”，店员才会自觉地“做其所讲”。 2、对培训师的培训 “打铁先要自身硬”。对内部培训师的培训分两大项内容。一是专业知识和技能。包括但不限于药学知识和GSP法规、服务礼仪和顾客接待流程、药品陈列和分区分类管理、理货和盘点、近效期品种的催销和促销、药品关联销售和店内一般营销活动、促销策划、执行和POP设计制作、顾客投诉的接待和处理、收银及防损等。二是演讲技巧和培训技能。包括如何备课、讲课及课后对学员的考评，如何设

内部培训师管理制度

内部培训师管理制度内部培训师治理方法第一条目的为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，关心职员改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师治理体系，特制定本治理方法。第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营进展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及依照公司经营、治理的需要，把握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训打算，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。第三条适用范畴本治理方法适用于公司全体职员第四条内训师治理模式（一）、总经理办公室负责建立并治理内训师队伍。（二）、内训师均采纳公司内部职员兼职的方式。（三）、内训师在日常工作中归属其原部门治理，在培训工作中归属总经理办公室治理。（四）、各部室依照业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。（五）、各级治理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓舞本部门优秀职员加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作阻碍。第五条内训师差不多要求（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。（三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。（五）、不断积存和创新，不断提高教学水平。（六）、不得泄漏公司商业隐秘和损害公司声誉。（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。第六条内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

招聘常用表格-面试官面试评价表

面试评价表姓名应聘部门应聘岗位填表日期评定项目评价标准人力资源部评定仪表、仪态衣着打扮是否得体，言行举止是否得体。□很好□较好□一般□差理解和表达能力能否理解他人的意思，表达是否流畅，内容是否有条理、富逻辑性，用词是否准确、恰当、有分寸。 □很好□较好□一般□差责任心与敬业对待工作是否能够细致，认真，职业素养程度。□很好□较好□一般□差主动性是否具有进取心，能否以积极的心态、主动地推进工作。□很好□较好□一般□差适应能力能否快速的融入企业工作氛围中去。□很好□较好□一般□差人际协调能力是否具有合作意识，是否能接受不同的意见，能否进行有效沟通。□很好□较好□一般□差承压能力在压力状况下，思维反应是否敏捷，情绪是否稳定，考虑问题是否周到。□很好□较好□一般□差学习能力是否具备对工作及与工作相关的自学习能力。□很好□较好□一般□差团队协作能力管理团队的成员数量；团队成员工作分工情况考察；对分、子公司下属团队的控制力度及出现问题的解决措施。 □很好□较好□一般□差专业技能是否具备应聘部门，岗位所需的专业技能□很好□较好□一般□差执行力是否具备迅速，有效的完成工作任务及解决突发事件的能力。□很好□较好□一般□差求职动机动机是否合理、明确，是否有集体荣誉感，是否诚实有责任感。□很好□较好□一般□差降本增效能力是否可以为企业创造价值，控制成本。□很好□较好□一般□差发展的潜力是否具备在公司未来工作发展的潜力□很好□较好□一般□差第一部分：人力资源部门评定第二部分：部门综合评定第三部分：总部面试意见初试意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：部门意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：综合面试意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：面试意见：仪容仪表较好较差表达能力较好较差应变能力较好较差综合能力较好较差业务知识较好较差建议录取不录取面试人：日期：综合评价意见：□建议录用□建议不录用□储备

XX集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格)

X X集团内训师管理制度(超详细,内含多份表格) 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

XX集团内训师管理制度 1、目的有效开发、利用集团内部的智力资源，实现内部资源的整合，充分打造集团知识共享的氛围，支持集团人力资源战略和培训计划的实现。积极培养和建设内训师队伍，为员工提供锻炼和成长的舞台，体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。 2、定义、来源及组织分工内训师：即内部培训师，指能够结合XX集团的发展要求，研究开发XX集团实际需要的培训项目，以及根据XX集团经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训执行活动的人员。来源：包括内部和外部。内部内训师为XX集团员工兼职担任；外部内训师为XX集团员工兼职担任。组织分工：内训师在行政上归属于所在单位及部门管理，在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理，中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。 3、内训师的权责内训师的权利参与制订集团年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。按照级别享受课时费的权利。按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。内训师的责任内训师是集团员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。参与课程的前期培训需求调研，协助分析集团员工的培训需求，向集团人事行政中心人力资源部提供员工培训需求资料。协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。

(完整版)某公司内部培训师管理办法

XXXX股份有限公司内部培训师管理办法第一条目的为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。第三条适用范围本管理办法适用于公司全体员工第四条内训师管理模式（一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。（二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。（三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。（四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。（五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。第五条内训师基本要求（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。（三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。（五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。（六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。第六条内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。

内训师选拔方案试行

为加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习，形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环，公司现开始在内部选拔与培养内部培训师。一、内部培训师的选拔范围凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强语言表达能力的员工，均可参加内部培训师的选拔。二、内部培训师的选拔流程（一）提出申请：符合条件的申请人，可由各部门负责人推荐或自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，报股份公司人力资源部进行初步审核。（二）参加辅导：经初步审核，通过的人员需参加集团人力资源部组织的相关培训以获得基本的课程研发、语言表达和现场控制等方面的专业知识与技巧；（三）进行评审：公司人力资源部组织安排申请人试讲，并组织内部培训师评委会对参加试讲的人员进行评估（评分表附后）；（四）聘任决定：公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报集团人力行政副总裁审核，经公司总裁审批后，由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。三、内部培训师的职责（一）公司内部培训师必须参与课程的需求调研，开发、设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。（二）公司内部培训师组织的教材、教案及课件资料，统一纳入公司知识库，其版权和使用权归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。（三）公司内部培训师应积极参与课程组织工作，并协助公司不断完善课程体系。（四）定期参加集团人力资源部组织的相关学习与分享活动，对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。（五）公司内部培训师作为本专业的先导者，可为人力资源部提供外部优秀的、有价值的培训信息，这些培训信息可考虑作为内部培训师或者公司员工的培训内容。

企业内训师管理办法

企业内训师管理办法一、目的： 1、建立完善的内训师制度，保障公司员工知识、技能的传承和分享； 2、规范内训师队伍，实现培训的正规化和科学化； 3、保障内训师的权益，提高内训师培训主动性和积极性，提高员工竞聘内训师的积极性，提高我司知识和技能水平。二、内训师定义：内训师是指能够根据公司现阶段的经营发展状况，结合公司的发展战略，研究针对公司所需的培训项目，掌握并运用现代化的培训理念和培训工具，策划、开发培训项目和课程，制定、实施培训计划，从事培训咨询和培训活动执行的人员。三、适用范围本办法适用于公司全体员工。四、内训师基本要求（一）热爱培训工作，思想活跃，主动学习，具有较强的学习、沟通和语言表达能力；（二）遵守公司的规章制度，传播公司的理念、文化和价值观；（三）结合实际，因需施教，形式多样，提高教学质量；（四）服从安排，认真备课，保证教学质量，有效完成工作任务；（五）不断积累和创新，不断提高教学水平；（六）不得泄露公司商业秘密和损害公司形象；（七）在能安排好本职工作的前提下参加培训授课工作。五、内训师岗位要求（一）结合工作年限及任职岗位，原则上经理级别为初级内训师；总监级别为中级内训师；副总级别为高级内训师。其他职位人员在本岗位或本企业工作满一年以上通过竞聘定级。（二）品行端正，责任心和团队意识强，对企业文化、核心价值观等具有较高的认可度；（三）具备深厚的专业知识、丰富的实践经验和管理经验，会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作，具备一定的课程开发能力；（四）善于沟通，具有较强的书面和语言表达能力，一定的亲和力和感染力。

（五）技术人员原则上应该是各技术部门的业务骨干或高级技术人才。六、内训师的岗位职责（一）根据培训需求或培训计划，开发培训课程和编写培训教材或讲义。（二）根据培训管理工作安排，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作。（三）掌握培训师必备的电子讲义（PPT）制作、培训现场管理等基本技能、主动提高自身水平。（四）严格遵守公司培训管理制度。（五）内训师应根据自己所在部门的实际情况，主动调查部门员工的培训需求，填写《培训需求调查表》并及时反馈人资部。（六）负责参与公司年度培训工作总结，对培训效果、培训内容和培训方法提出合理的意见或建议，协助人资部不断完善公司培训体系和制度。七、内训师竞聘选拔基本原则（一）内训师竞聘选拔应该遵循公平、公正、公开的基本原则。（二）内训师分为：初级内训师、中级内训师、高级内训师。（三）首次参加内训师竞聘的员工均为初级内训师。（四）根据工作实际需要，公司可以在部分优秀员工、专业技术骨干和业务精英指定为内训师。八、内训师选拔流程（一）公司将根据年度培训计划，结合公司内训师专业和人员结构，规划确定来年内训师数量。若需增补内训师，人资部将根据内训师岗位说明书的要求发布内训师竞聘公告。（二）采取个人自荐和部门推荐的方式，到人资部领取或PDC上下载《内训师应聘申请表》。（三）人资部从发出竞聘公告之日起10个工作日内接收《内训师应聘申请表》。（四）内训师委员会将根据内训师岗位说明书和实际工作需要对竞聘人员进行初步筛选，3个工作日之内公司筛选结果；对符合要求的由人资部负责填写《内训师试讲通知书》并通知准备试讲。（五）公司每年年底组织一次内训师竞聘工作（包括选拔初级、中级、高级内训师），采取个人自荐和部门推荐的方式，并填写《内训师应聘申请表》、《中高级内训师晋级申请表》，由内训师评审委员会审议通过后聘任。

面试评语怎么写

【03月19日打卡总结】今天的话题很细致，涉作者：秉骏哥李志勇重庆合川本人从事HR工作20多年，各模块都比较擅长，目前为HRD。 1026188 今天的话题很细致，涉及到我们招聘面试的结论性评价，会直接影响到录用与否，但多数面试官的评价都是按照自己的习惯进行表达的，有的写的详细，有的干脆几个字“不合格”、“建议试用”等，让没有参与面试者看后，只能是一头雾水，从中无法了解到应聘者大致情况，假如是录用审批过程中的上级领导，如果没有参加面试，只能百分百信任下级的面试了。那么，如果面试评价不规范或表达不准确，势必带来面试过程的不公平性或冤假错案。我认为，面试评价也应当规范、信息表达准确完整，为在到此目的，应当注意以下几点。 1、什么样的面试评价才是好评价。我认为，这个问题应当这样回答：能够恰当完整反映面试官与应聘者交流的主要内容的评价才是好评价，而且让没有参加面试的其他人通过此评语就能够基本了解应聘者的各方面信息。那么，面试官都与应聘者交流了哪些内容呢？所有交流的信息都如实记录了吗？面试官各自面试哪些内容有大致分工吗？面试评语是纯文字吗？为什么不大量使用数量或量化的评语呢？要做到以上这些，绝不是如题目中那样三言两语就可以高度概括的。 2、需使用标准规范的面试评价表。 HR部门应当设计规划的表格，以规范面试官的评价，我认为，表格的内容主要有：应聘者基本信息、面谈内容、公司标准、应聘者情况、吻合度百分比、此项权重、此项得分、面试总得分、面试总评语、面试官签名及日期，一般情况下，1张A4纸就可以了，最多不超过2张。其中前3项由HR部门填好后给各位面试官，后面内容由面试官填写完成并签名。面试不同内容的面试官所填写的内容也不同，由于有相应的招聘标准对应，就减少了面试官人为因素。最后，总评语也是根据以上面试各条内容来进行的，也约束了面试官的个人行为。这样的面试评价表附在录用审批表后面，上级领导就能够清楚应聘者大致情况的。 3、建议设计相对统一的面试评语。经过所有面试内容的交流后，应聘者与公司标准的匹配情况在表中是一目了然的，所以，在总评语中，就可以这样来设计统一的评语“以上*条面试内容中，*条优、*条

XX集团内训师管理制度

XX集团内训师管理制度 1、目的 1.1有效开发、利用集团内部的智力资源，实现内部资源的整合，充分打造集团知识共享的氛围，支持集团人力资源战略和培训计划的实现。 1.2积极培养和建设内训师队伍，为员工提供锻炼和成长的舞台，体现内训师在集团整体培训教育体系中的核心作用。 2、定义、来源及组织分工 2.1内训师：即内部培训师，指能够结合XX集团的发展要求，研究开发XX集团实际需要的培训项目，以及根据XX集团经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训执行活动的人员。 2.2来源：包括内部和外部。内部内训师为XX集团员工兼职担任；外部内训师为XX 集团员工兼职担任。 2.3组织分工：内训师在行政上归属于所在单位及部门管理，在培训业务上初级内训师归属所在单位的人事部门管理，中级、高级内训师归属集团人事行政中心人力资源部管理。 3、内训师的权责 3.1内训师的权利 3.1.1参与制订集团年度培训计划，并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权。 3.1.2优先享受集团组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程。 3.1.3按照级别享受课时费的权利。 3.1.4按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。 3.2内训师的责任 3.2.1内训师是集团员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 3.2.2参与课程的前期培训需求调研，协助分析集团员工的培训需求，向集团人事行

政中心人力资源部提供员工培训需求资料。 3.2.3协助集团人事行政中心人力资源部编制年度培训计划。 3.2.4开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。 3.2.5负责培训学员的考勤和考核工作。通过培训后阅卷、后期培训跟进，达到预定的培训效果。 3.2.6对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。 3.2.7积极学习，努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。 3.2.8学习、消化外部培训课程，将其引入企业，并根据实际情况进行课程的内化。 3.2.9根据各级人力资源部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应在开课前3天征得各级人力资源部门的同意 3.2.10在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题培训。 3.2.11协助参与公司年度培训效果总结。 4、内训师的等级 4.1集团内训师划分为三个等级：初级、中级、高级；集团高层自本制度下发之日即自动成为中级内训师，进入内训师资库；中层自动成为初级内训师，进入内训师资库，符合中级内训师资格的，可以通过选拔后成为中级内训师。其他员工可以在制度下发之日7天内申请加入内训师团队。 4.1.1初级内训师：具有本专业3年（含）以上工作经验，良好的语言表达能力。 4.1.2中级内训师：具有本专业5年（含）以上工作经验或担任初级内训师1年以上且年度考核成绩80分以上者，较强的语言表达能力、组织协调能力。 4.1.3高级内训师：具有本专业8年（含）以上工作经验或担任中级内训师1年以上且年度考核成绩90分以上者。优秀的语言表达能力、沟通能力、组织协调能力。 4.2特殊人才，要求可以适当放宽。由集团人事行政中心人力资源部统一定级。 4.3本制度下发当年集团高层必须进行1门课程的讲授。以后将按照考核标准进行评定。 5、内训师的选拔 5.1 选拔原则：公开、公平、公正 5.2选拔工作的分工：集团人事行政中心人力资源部负责内训师选拔的组织实施工

面试评估指南、评价表、评语(以此为准)

企业面试指南（评估）主要有：你要熟悉记下面表格内容的位置然后添加自己需要的，然后熟练记住，你就可以直接点评，否则你要记住位置看一下才能提醒自己哈，否则你会一头雾水，我需要你做的是将下面内容多完善一点，面试的人在自我介绍的时候，你就在下面勾画，然后你就可以打勾勾，或者打叉叉，你看着表念，你就知道怎么评价他了。你也可以添加一下你们公司需要的品质，借鉴下面的关键词直接点评，如：小王，在你这次面试中我们感受到你表达能力比较欠缺、但是你的组织协调能力非常好、通过你的素质，我们感受到你对工作有主动性同时也愿意付出，建议你加强专业技能、我们公司需要责任心强的员工。（注意：红色标记在下面都能找到）敬业精神表达能力分析判断能力组织协调能力专业技能综合规划能力用词准确观察要点完整流畅层次清晰有说服力能坚持原则自我要求高责任心强工作主动能承受压力自愿去做更多的工作礼仪表现求职动机性格内外向应变能力社交能力人脉资源决策能力团队协作能力能否持之以恒其余特质请自己添加

评估格式参考1 姓名：性别：年龄：编号：应征职位：所属部门：以下本公司需要的特质，一共26项，满分100分，每项3.8分。（必须项目自己删减，然后100分除这个项，就是他的评分了）评估项目得分评估项目得分评估项目得分敬业精神√表达能力分析判断能力√ 组织协调能力专业技能√综合规划能力用词准确观察要点√完整流畅层次清晰√有说服力√能坚持原则√ 自我要求高责任心强√工作主动能承受压力√自愿去做更多的工作√礼仪表现√ 求职动机性格内外向√应变能力社交能力人脉资源√决策能力团队协作能力能否持之以恒合计13项*3.8 得分49.4 总体评价等级： 1（差） 2（较差） 3（一般） 4（较好） 5（好）勾选： 1 总体评价： 1、建议录用 2、有条件录用3、建议不录用勾选： 2 用人部门意见：

关于选拔内部培训讲师的通知

公司各部门：为适应公司业务发展的需要，加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习，增强培训工作的针对性、时效性，提高员工的整体素质及业务水平，打造学习型企业，增强公司核心竞争力，经公司研究决定，拟在公司范围内选拔一定数量的内部培训师（以下简称内训师），承担公司部分培训课程的开发与讲授。有关事项通知如下：一、设置原则内训师由公司通过统一选拔方式择优产生，凡符合任职条件的公司员工，均可参加选拔。根据培训需要、选拔情况和人力资源状况，在各职能部门中选聘1—2名内训师。二、培训内容内训师的培训内容涵盖公司各类业务，包括新入职员工培训、本部门员工业务培训和个别员工的引领（由部门经理指定被引领的人员，内训师对其制定培训计划并监督落实情况）、部门间或全员培训。三、任职条件内训师必须具备以下条件：（一）在管理或专业技术等方面有较为丰富的经验和特长，善于进行提炼和总结。（二）具有较强的文字和语言表达能力，能够熟练运用PPT等办公软件，有一定的演讲能力。

（三）一般应为大学本科以上学历、中级以上职称，且有五年以上工作经历。（四）品行端正，有良好的职业道德，具备团队精神，愿意与他人合作并分享自身所掌握的信息知识。（五）善于收集和整理资料，注重本领域新的专业知识与经验的总结积累，并及时纳入到课程的设计中，四、选拔程序（一）由所在部门推荐或个人自愿报名，于6月23日之前报送公司人力资源部审核。（二）公司人力资源部组织安排申请人试讲，报名人员要根据以下两题，结合本职工作在5分钟内进行论述。（1）怎样做一名优秀的（技术、客服、呼叫中心、营业部）工作人员。（2）如果你是内训师如何配合部门经理提高本部门员工素质。（三）由公司经营班子、本部门副经理以上人员及本部门员工依据报名人员的工作态度、业务能力、沟通能力、团队协作、组织计划能力填写《内训师评分表》对其进行考评打分。（四）人力资源部负责汇总统计考评打分情况，根据人力资源、培训需求、选拔名次确定内训师名单并报分管领导审批。

面试评分标准

面试评分标准公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。一、举止仪表（8分）这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。 1、仪表。公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。（举例说明） ②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。 2、涵养。涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。 3、礼节。面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99％的考生会争取时间，马

公司内部讲师选拔及培养方案

公司内部讲师评审及培养方案写在前面越来越多的人们发现在中国企业内部人才培养中一个关键而现实的问题——内部讲师在企业人才培养和知识传递中的地位和作用。大牌的，知名的外部讲师高瞻远瞩，目及千里，频频到企业内部授课，可是企业骤然发现，这样的结果是培养了太多的"球迷"而非是"专业运动员"，如何让企业内部的案例总结提炼，形成自己的知识技能传播点，有效地传递给所有员工，解决之道自然而然指向内部讲师队伍的建设和培养。凯洛格跟踪世界数十家着名企业大学和内部培养体系发现，成熟的企业培养体系，有60％－70％的讲师资源来自于内部，如GE、GM、3M等，这些讲师来自企业不同层级、不同部门，通过系统的培训和辅导，将散落在企业内部的"珍珠"进行串引、打磨，以内部课程的形式讲授传递，形成企业内部的无形资产和竞争优势。随着内部讲师队伍的不断建设和完善，才是企业坚实迈向学习型组织的基础，当越来越多的内部讲师站在公司内部的舞台上的时候，公司会发现这是一个巨大的引擎，梳理知识、传播知识和创新知识"人才培养螺旋"开始高效运转的带动公司更加高速的发展。方案正文为推动企业内部“隐性”知识的“显性化”，有效传承企业相关的技术和知识，特开展内部讲师队伍的组建和培养工作。内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，既有助于将知识沉淀和转化，又有助于将知识传播和分享。打造一支高素质的企业内部讲师队伍，对其进行正规化和科学化的管理，要通过一系列的步骤

和方法，是一个长期而系统性的工程。内部讲师建设与培养关键的三大工程： ◆内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式 ◆内部讲师的培养：成长路径和培养方式 ◆内部讲师的使用、管理和有效激励方案整体思路【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则 1、内部讲师可覆盖各个专业领域（销售、技术、内部管理等……） 2、内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工） 3、内部讲师所讲课题要契合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新鼓励引进三、内部讲师的申报条件 1、大专以上学历，在公司工作半年以上 2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领

培训师选拔方案

企业培训师选拔方案随着市场竞争的白热化，独特的销售方式和专业知识是我们提升整体销售额的一条捷径，为了提升公司在整体销售市场的竞争力，让每位员工都能在激烈的市场竞争中逐渐提升自己，公司特组建一支有竞争力的培训师团队，由培训师团队对公司整体的培训事宜负责，现就培训师选拔方案做如下安排：一、参赛人员：自愿报名二、评委：*** *** *** *** *** 三、分类： 1.按岗位模块进行，分为销售技巧和管理方式； 2.按专业度模块进行，分为中药业务知识和西药业务知识。 3.报名人员可以自愿选择模块进行参赛，准备比赛PPT一份，每模块选出3名优胜者进入决赛。 4.演讲顺序：抽签进行。四、预赛：每一模块选出3名优胜者进入决赛，进入决赛者分数需在 60分以上，如参加者不足3人，选择分数在60分以上者按名次排列。预赛流程：销售技巧模块、管理方式模块、中药知识模块、西药知识模块，每一模块的具体流程如下： 1.参赛者进行PPT宣讲； 2.评委根据宣讲内容进行提问或者提出改进意见；3.评委评分（评分表见附件）；4.比赛结束后宣布成绩；

五、决赛：参赛者根据预赛评委提出的意见和建议对ppt进行修改，修改后参加决赛，模块流程同预赛。 1.参赛者进行PPT宣讲； 2.评委根据宣讲内容进行提问或者提出改进意见；3.评委评分；4.比赛结束后宣布成绩；5.颁发培训师证书。六、奖励：1.参与报名者在年底评优中加5分，进入前三名者工资晋一档。如果全年开课达到12次，奖励现金1000元，如果全年开课达到8次，奖励现金500元。如全年开课达不到3次，取消培训师资格。西安*******有限责任公司 2015年5月15日

公司内部培训师管理办法

XXXX 股份有限公司内部培训师管理办法第一条目的为了建立我公司内训师队伍，实现培训的正规化和科学化，有效开展全员培训，帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，形成规范的培训师管理体系，特制定本管理办法。第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营发展状况，研究开发针对公司实际需要的培训项目，以及根据公司经营、管理的需要，掌握并运用现代培训理念和培训工具，策划、开发培训项目与培训课程，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和培训执行活动的人员。第三条适用范围本管理办法适用于公司全体员工第四条内训师管理模式（一）、总经理办公室负责建立并管理内训师队伍。（二）、内训师均采用公司内部员工兼职的方式。（三）、内训师在日常工作中归属其原部门管理，在培训工作中归属总经理办公室管理。（四）、各部室根据业务需要和人才选拔需要设立，每部门至少设置2名内训师。（五）、各级管理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课，鼓励本部门优秀员工加入公司内训师队伍，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使内训师授课不受工作影响。第五条内训师基本要求（一）、热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力。（二）、遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观。（三）、结合实际，因需施教；以身作则，为人师表。（四）、服从安排，认真备课，保质保量完成培训任务。（五）、不断积累和创新，不断提高教学水平。（六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉。（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作。

第六条内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上。应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上。应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上。（二）、品行端正，责任心和团队意识强;对于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度。（三）、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践经验和管理经验，会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作，具备一定的课程开发能力。（四）、善于沟通，具有较强的书面和语言表达能力，一定的亲和力和感染力。（五）、技术人员原则上应当是各技术部门的业务骨干或高级专业人才。第七条内训师的岗位职责（一）、根据培训需求或培训计划，开发培训课程及编写培训教材或讲义；（二）、根据培训管理工作安排，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训效果评估等工作。（三）、掌握培训师必备的电子讲义（PPT）制作、培训现场管理等基本技能，主动提升自身水平。（四）、严格遵守公司培训管理制度。（五）、内训师应根据自己所在部门的实际情况，主动调查部门员工的培训需求，填写《培训需求调查表》（附件八）并及时反馈给总经理办公室；（六）、负责参与公司年度培训工作总结，对培训效果、培训方法、培训内容等提出合理的意见或建议，协助总经理办公室建立并不断完善公司培训体系。第八条内训师招聘选拔基本原则（一）、内训师的招聘选拔应按照公开、公平、公正的原则组织进行。（二）、内训师分为：初级内训师、中级内训师、高级内训师。（三）、首次通过内训师选拔的员工均为初级内训师。（四）、根据实际工作需要，公司可在部分优秀员工、业务精英和专业技术骨干中指定内训师。第九条内训师招聘选拔程序（一）、总经理办公室根据内训师岗位说明书（附表一）的要求发布内训师招聘公告。（二）、采取本人申请、部门推荐两种方式，到总经理办公室领取《内训师应聘登记表》。（附表二）