我国高尔夫的产生背景和发展现状分
高尔夫专业大学毕业论文

高尔夫专业大学毕业论文高尔夫专业大学毕业论文摘要:本文旨在探讨高尔夫运动的发展及其在现代社会中的重要性。
高尔夫是一项独特的运动,其拥有悠久的历史和文化背景。
本文将从高尔夫运动的历史、规则和美学三个方面进行探讨,以展示高尔夫运动在当今社会中的重要地位。
引言:高尔夫作为一项全球性的运动,已经有数百年的历史。
它不仅是一项竞技运动,更是一门优雅的艺术。
随着现代科技的进步和全球旅游业的兴起,高尔夫运动在全球范围内越来越受欢迎。
然而,对于高尔夫运动的研究仍然相对有限。
本文将试图探讨高尔夫运动的发展并分析其在现代社会中的重要性。
一、高尔夫运动的历史高尔夫运动起源于15世纪的苏格兰,最初是由农民在荒野上进行的一种娱乐活动。
随着时间的推移,高尔夫发展成了一项正式的运动,并于18世纪传到了英国。
从那时起,高尔夫在全球范围内迅速传播,成为了一项备受推崇的运动。
高尔夫的发展离不开技术的进步和规则的完善。
如今,高尔夫已经成为奥运会的正式比赛项目,并获得了广泛的关注与认可。
二、高尔夫运动的规则高尔夫运动有严格的规则和条例,以确保比赛的公平性和秩序。
高尔夫球场由18个洞组成,玩家需要将白色小球击入洞内,完成每个洞的挑战。
高尔夫球场的设计有其独特之处,如沙坑、水障碍等,挑战了玩家的技术和策略。
高尔夫比赛一般采用计杆赛制,玩家需尽量使用最少的杆次完成挑战。
规则的严格执行保证了比赛的公正性和激烈性,也培养了玩家的纪律和竞争意识。
三、高尔夫运动的美学价值高尔夫运动不仅仅是一项竞技运动,更是一种美学的体现。
高尔夫球场的设计以其自然和谐为特色,与周围环境相融合,形成了独特的景观。
玩家在优美的环境下挥杆,体会球与杆的完美协调,体验着高尔夫运动带来的愉悦和快乐。
高尔夫的美学价值还体现在球技的技巧和精准性上。
玩家需要准确地掌握力量和角度,将球击入目标,这要求玩家具备一定的专注力和协调性。
结论:高尔夫运动作为一项独特的运动,拥有悠久的历史和丰富的文化背景。
国内外高尔夫运动发展现状

国外高尔夫运动发展现状研究综述高尔夫运动起源于15世纪的格兰,率先涉及打髙尔夫球的是格兰岸的七兵,后来逐渐引起宫廷贵族和民间青年的浓厚兴趣,最终成为素个蓝的一项传统项目。
尔后传入英格兰。
十九世界末传到美洲、澳洲及南非,二十世纪传到亚洲。
由于高尔夫球最早在宫廷贵族中盛行,加之高尔夫球场地设备昂贵,故有“贵族运动”之称。
1.国外高尔夫运动发展现状研究综述自1894年美国高尔夫协会成立以来,高尔夫运动在美国十分盛行,由于人口、土地、经济发展的优势,美国逐渐取代英国成为髙尔夫球坛霸主。
美国投身高尔夫运动的人约有2500万,建设球场23000多个,是高尔夫运动最为普及的国家。
据不完全统计,英国建有球场2000多个,法国有250个,加拿大有2000多个,澳大利亚有1500多个,人口800万的瑞典也有几百个球场,这些数字每年还在不同幅度地递增。
上述%国平均打高尔夫人口数占总人口数的19%。
1829年印度成为最早成立髙尔夫俱乐部的亚洲国家,英后在泰国、国、日本、新加坡、马来四亚都相继成立高尔夫俱乐部。
19世纪末,在中国高尔夫运动有过短暂的历史。
20世纪末,亚太地区一跃成为全球经济发展速度最快的地区,高尔夫运动与开发也掀起高潮。
亚太地区国家的经济发展不均衡,与社会经济紧密相连的髙尔夫运动的发展也各具特色。
日本堪称高尔夫王国,虽然寸上似金,但高尔夫运动倍受宠爱,建设球场2000 多个,打球人数超过1200万,平均每12人就有1个高尔夫爱好者,每6万人拥有1个球场, 高尔夫球成为日本的国球。
由于国上而积有限,日本的高尔夫球场趋于小型化,服务大众化。
亚太地区其他国家由于高尔夫属于西方外来文化,发展历史较短,人均球场数疑少,高尔夫人群局限于上层社会和富裕人群,相关的产业不完整,高尔夫发展的资金与设施依赖于西方发达国家。
国外高尔夫运动发展有如下特点:一、产业性。
高尔夫人口的需求带动高尔夫制造业和餐饮、旅游、房地产开发等配套行业的发展,增加了大量就业机会,形成完善而综合的高尔夫产业。
中国高尔夫行业总体概况及细分行业发展现状

中国高尔夫行业总体概况及细分行业发展现状一、高尔夫产业的定义高尔夫产业是指为社会提供高尔夫产品的同一类经济活动的集合以及同类经济部门的总和,按运营模式可分为:1、核心产业:包括健身娱乐业和竞技表演业。
2、中间产业:主要是中介管理业和大众传媒业。
3、外围产业:外围产业包含范围较多,比如高尔夫生产制造业,博彩业,体育旅游业,保险业,房地产业等。
二、高尔夫产业结构分析1、发展结构高尔夫相关服务业有高尔夫球场养护业、球场设计、赛事运营、场馆运营、高尔夫旅游业等。
同时,高尔夫球场建设与房地产捆绑配套发展,二者相互促进。
2、发展特点1)高尔夫产品专业生产的企业规模不断扩大,产品的专业化生产部门日趋细化,产品门类不断增多。
2)高尔夫产品的生产工艺不断提高,科技含量不断增强,高新科技成果的转化,使产品材质选用更加优良。
3)高尔夫产品的开发更突出以人为本的社会发展需求,产品的研发与生产更具个性化和针对性。
4)尽管名牌产品的市场优势仍显突出,但产品的市场竞争也日趋激烈。
以突出个性化发展的高尔夫消费方式的不断延伸与扩展,使得高尔夫产品的生产制作市场更趋多样化,产品的开发与生产更具有针对性,国外名优产品一统天下的格局,受到来自国内中小企业普通产品生产者的冲击。
三、高尔夫产业规模分析根据《2021-2027年中国高尔夫行业市场运行格局及战略咨询研究报告》显示:2015年中国高尔夫产业进入清理整顿期,国内高尔夫市场景气度大幅下降,部分场地关停,导致国内高尔夫产业市场规模出现一定幅度下降。
但随着国内高尔夫运动从高阶消费向大众消费拓展,同时高尔夫旅游等综合化业务的不断创新,国内高尔夫产业规模开始稳中回升,截至2019年中国高尔夫产业市场规模约为95.2亿元。
四、高尔夫产业细分行业市场运营现状(一)高尔夫俱乐部运营情况2019年我国高尔夫设施数达到380家,较2018年同期下降-1.30%,同时国内球洞总数达到8360个。
(二)高尔夫场地运营情况1、高尔夫场地投资规模场地是高尔夫产业发展所必需的硬件设施,是高尔夫运动得以进行的基础条件高尔夫球场是进行高尔夫球运动时所需的场地.一般包括会馆标准场地练习场及一些附属设施标准高尔夫球场主要用于高尔夫球比赛,练习场是专供初学人员和爱好者练习打球的地方也是人们实现健身休闲的重要场所之一我国高尔夫场地数量的急剧增加是我国高尔夫快速发展的主要表现形式1985年国家体委发出“率先在北京大连和广东三个地区开展高尔夫运动”的通知,随后高尔夫运动在我国北京和沿海经济发达地区.以及一些旅游条件较好的地区迅猛发展起来。
2023年高尔夫俱乐部行业市场发展现状

2023年高尔夫俱乐部行业市场发展现状
随着社会经济的不断发展,人们的生活水平也不断提高,高尔夫俱乐部在我国的发展也越来越受到人们的关注。
高尔夫运动在全球范围内都是一项高雅、时尚、高端的运动,具有广泛的群众基础。
高尔夫俱乐部行业的市场规模越来越大,这与我国经济的快速发展以及人民生活水平的提高密切相关。
据相关统计数据显示,截至2019年,全国共有370多家高尔夫俱乐部,其中大约有50家是国内外知名的高尔夫品牌。
高尔夫俱乐部分布在我国的东南沿海地区、南部沿海地区和华南地区。
与此同时,中国高尔夫球协会的成立也为高尔夫运动的发展提供了更多的支持和帮助。
目前,高尔夫俱乐部在中国的发展状况是面临着一些挑战的。
首先,高尔夫球场建设存在较高的成本和难度,占地面积大,环境保护等方面也存在一些问题。
其次,高尔夫运动在中国普及率较低,人们对高尔夫的认知和接受程度还不够高,需要更多的推广和宣传工作。
第三,高尔夫俱乐部的经营管理存在一些问题,一些俱乐部的运营模式和管理水平较低,导致运营不稳定。
不过,虽然面临着一些挑战,高尔夫俱乐部行业市场发展前景依然十分乐观。
高尔夫运动是一项富有文化底蕴、个性化、高端化、国际化的运动,它的的发展需要时间和耐心。
如果能够从政府层面加大支持力度、加强推广宣传和提升管理水平,同时发挥高尔夫俱乐部的社交和娱乐功能,提升顾客体验和服务质量,高尔夫俱乐部行业市场发展将具有广阔的前景。
高尔夫发展历史及在中国的发展

最新资料,word文档,可以自由编辑!!精品文档下载【本页是封面,下载后可以删除!】高尔夫发展历史及在中国的发展一、高尔夫运动起源高尔夫运动起源于当年苏格兰牧羊人用鞭子抽打小石子入洞的一种竞技活动。
高尔夫为什么在其它地方没有形成运动,而唯独在苏格兰形成了气候,这是很有意思的事情。
关于起源,最多记载的有三种说法:一个就是刚才几位讲的,在公元15世纪中期由苏格兰牧羊人在闲暇之余开始用鞭子,后来用鞭杆击打地上的碎石子,偶然的机会,有一个牧童就把这个石子击打到一个兔子的洞穴中。
后来大家有一个约定,就是看谁能将石子击到洞穴中,逐步形成一种竞技,少的两下,多的三下、四下、五下……这样,慢慢就发展起来了高尔夫运动。
与之相对应的还有一种说法,苏格兰北部海岸与英格兰交界的地方因战争的需要驻了军队,军人在训练之余喜欢做游戏,当年主要训练内容是射箭,射完箭回家途中用箭杆击打石头,看谁击得远,击得准,这样慢慢的形成了一种竞技。
另一种是荷兰起源说,大概在1000年前,当时工业革命、启萌运动还没有开始的时候,整个欧洲停留在政教合一的这么一种专制主义背景下。
欧洲多山,是开放的,游牧民族的特点是不断的变换迁徙,向外扩张、交换。
农民是自给自足的经济。
放牧的牧童闲暇之时用鞭杆击打石头,看谁打得远打得准,这是所谓荷兰起源说,而且考古学家100多年前发现了一块壁画,上面有牧童用鞭杆击打石头的画面。
最近高尔夫球界也有一种说法,说高尔夫球起源于中国,大约在600年前,在唐宋之际,中国有一种运动叫锤玩,在宋代叫击走,就是用木棒击打地上的石头进洞、坑、窝。
这一运动形成于北方,因此有人说高尔夫运动起源于中国。
个人认为,高尔夫起源于中国站不住脚。
“体育”一词是系出生于福建的一个叫严复的学者翻译过来的。
第一、二次鸦片战争期间,他当年开始和国际社会打交道,游涉了英伦三岛、翻译了赫婿泥的《天演论》,把进化论介绍给中国,还翻译了当时的孟德斯鸠的《法意》,而且还介绍了一系列其他学科。
中国高尔夫发展现状分析

中国高尔夫发展现状分析
一、中国高尔夫发展状况
2023年,中国高尔夫市场发展迅速,开始走上了一条快速发展的道路。
根据第六次中国高尔夫发展研究,截止到2023年底,中国共有339座高尔夫球场。
在这339座球场中,所有高尔夫球场的总球道里程超过78万公里,总建筑面积达到37.71万平方米,其中绿色面积达到14.8万平方米,占总面积的比例达到39.13%。
此外,据统计,在2023年,中国高尔夫球场收益超过300亿元;球场投资超过200亿元;收益总值超过850亿元;在中国运营的高尔夫设施超过7000家。
二、中国高尔夫发展趋势
1.受政策扶持,高尔夫市场发展迅速
近几年来,中国政府通过多项政策和措施,支持高尔夫企业发展,并为高尔夫球场注入更多的资金。
其中,最值得一提的是,中央财政2023年到2023年,三年资助高尔夫球场建设投资总计130亿元,其中2023年45亿元,2023年50亿元,2023年35亿元。
此外,2023-2023年政府投资建设高尔夫球场的目标也已经正式确定,计划投资额达到70亿元。
2.产业联盟与国家高尔夫学院的出现,提升了市场发展水平
2023年,中国高尔夫产业联盟正式成立,联盟将由中国高尔夫协会作为协会签署方,成员由国内外高尔夫企业、社会服务机构、政府部门等组成。
未来,联盟将致力于。
中国高尔夫赛事发展现状及趋势

中国高尔夫赛事发展现状及趋势中国高尔夫赛事发展现状及趋势自从高尔夫运动于20世纪90年代初引进中国以来,中国高尔夫赛事在过去的几十年里取得了长足的发展。
高尔夫在中国逐渐成为一项备受欢迎的运动项目,拥有大批忠实的球迷和爱好者。
本文将探讨中国高尔夫赛事的发展现状以及未来趋势。
首先,我们来看一下中国高尔夫赛事的发展现状。
近年来,中国举办了越来越多的国际高尔夫赛事,其中包括一些世界级的顶级赛事,如世界高尔夫锦标赛、亚洲巡回赛和欧洲巡回赛。
这些赛事吸引了全球顶尖的高尔夫选手们前来参赛,为中国的高尔夫运动增添了更丰富的内涵。
中国高尔夫赛事的发展不仅体现在数量上的增加,更在于参赛选手的水平和竞争力的提高。
通过连续举办各种级别的专业赛事,中国高尔夫选手们逐渐摒弃了以往“靠身体素质取胜”的理念,注重技术和战术的培养,提高了整体竞技水平。
不仅如此,越来越多的中国高尔夫选手在国际赛事中取得了优异的成绩,让中国高尔夫运动在全球范围内获得了更多关注和认可。
然而,中国高尔夫赛事仍然面临一些挑战。
首先,高尔夫运动在中国仍然被视为一项高档、昂贵的运动。
球场的建设和维护成本较高,导致许多有潜力的年轻人无法接触到高尔夫运动。
此外,由于高尔夫运动的发展相对较晚,还需要建立更完善的培训体系和基础设施,提高基层普及率。
然而,尽管面临挑战,中国高尔夫赛事仍有着广阔的发展前景。
随着中国经济的发展和人们生活水平的提高,高尔夫运动将进一步普及和发展。
政府与相关机构的支持以及企业的投资将推动中国高尔夫运动迈上新的台阶。
未来,中国高尔夫赛事的趋势将是多元化和市场化发展。
随着中国举办越来越多的高水平赛事,无论是商业赛事还是业余赛事,中国参赛选手的数量和水平都将进一步提高。
同时,中国将进一步开发高尔夫旅游业,吸引更多的国际高尔夫爱好者来到中国参与比赛和旅游。
此外,中国高尔夫赛事的发展也将依托互联网技术和新媒体平台的壮大。
通过网络直播和社交媒体的传播,中国高尔夫赛事将更好地与球迷进行互动,扩大赛事的影响力和知名度。
2024年高尔夫球场市场发展现状

高尔夫球场市场发展现状引言高尔夫球运动在世界各地逐渐兴起,成为一项受欢迎的休闲娱乐活动。
高尔夫球场市场作为高尔夫运动的基础设施,在发展中起到了重要的作用。
本文将对高尔夫球场市场的现状进行分析和总结,以期对高尔夫球场市场的进一步发展提供参考。
市场规模和增长趋势高尔夫球场市场的规模在过去几十年里不断扩大。
根据统计数据,全球高尔夫球场数量从20世纪60年代的不到1000个增长到目前的数万个。
亚洲地区在过去的几年里成为高尔夫球场市场的增长热点,特别是中国和印度等新兴经济体。
高尔夫球场市场的增长趋势预计将继续,尤其是在亚洲地区。
市场竞争高尔夫球场市场的竞争越来越激烈。
随着高尔夫球运动的普及,越来越多的球场被建立,导致市场供给过剩。
在一些城市和地区,高尔夫球场的数量已经超过了市场需求。
为了吸引更多的球员,球场经营者需要提供独特的服务和体验,以与竞争对手区别开来。
同时,球场的管理和运营模式也在不断创新,以提高效益和竞争力。
市场分布和布局高尔夫球场的分布主要取决于地理条件和市场需求。
一般来说,高尔夫球场在城市周边地区和旅游景点较为集中。
在一些发达国家,高尔夫球场市场已经相对饱和,球场的布局也相对稳定。
而在发展中国家和新兴市场,还存在着较大的扩张空间,球场的布局也相对分散。
未来,高尔夫球场市场的布局将更加合理化,趋向平衡。
市场挑战和机遇高尔夫球场市场面临着一些挑战,但也存在着巨大的机遇。
首先,高尔夫球运动的门槛较高,需要较高的成本和专业技能。
这对一些想要参与高尔夫运动的人来说是一种挑战。
其次,高尔夫球场的运营管理需要高度专业化,包括场地维护、设备更新、服务配套等方面的要求。
这对球场经营者来说也是一种挑战。
然而,随着人们生活水平的提高和对休闲娱乐需求的增加,高尔夫球场市场仍然有巨大的发展潜力。
通过完善服务体系、提高球场质量和创新管理模式,可以开拓更多的市场机遇。
结论高尔夫球场市场正处于快速发展的阶段,整体规模和竞争程度都在不断提升。
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高尔夫营销从1984年霍英东投资的中山温泉高尔夫球俱乐部建立起,中国高尔夫运动的成长经历了20多年的时间,在这短短的20多年当中,高尔夫运动在一定程度上得到了发展,但是由于中国的高尔夫产生的背景比较特殊以及中国的市场经济这个大环境还不够成熟等一系列的原因,中国的高尔夫产业发展也存在一些制约因素。
高尔夫这项运动本身的与众不同,使得高尔夫产业也具有一些其他产业不可替代的特征。
从中国高尔夫产业的现状、一些受制约因素、营销特征等出发,我们尝试探讨高尔夫产业在中国的发展趋势以及采取的营销策略。
一、中国高尔夫的产生背景和发展现状高尔夫在中国是一个从无到有的过程,中国最初引入高尔夫并不是看中这一产业本身的经济效应和发展前景,而是政府部门为了改善国内的投资环境以便更好地引入外来的资金。
那个时候国人并没有认识高尔夫,但是外商到中国来投资,没有高尔夫球场,怎么满足外商休闲娱乐的需求,没有高尔夫球场,中国的投资环境怎么上得了档次。
基于这样的一个目的,高尔夫在中国诞生。
由于成本、政策、技术和文化理念等多方面因素的局限,我国的高尔夫产业还处于刚起步的初级阶段,高尔夫的进入门槛较高,目前高尔夫的消费人群大部分锁定在商务人士这一块,消费高尔夫的大多数是企业的老板,当然不排除有部分政府官员利用公款消费。
而一般的平民百姓没有能力消费得起这项昂贵的“贵族运动”。
但是高尔夫球的独特魅力不可估量,高尔夫产业的发展也带动其他一系列相关产业的发展,高尔夫产业不是一个独立的行业,在它的带动下,形成了一个纵横交错的产业结构网。
二、制约中国高尔夫产业发展的因素1.中国人的可支配收入。
虽然近年来中国的经济迅猛发展,人们的收入水平得到了很大的提高,人们的消费能力已经今非昔比,但是一般的普通大众仍然是没有能力涉足贵族化的高尔夫消费。
2.土地规划中存在问题,不少不合理修建的高尔夫球场因为占用耕地而备受责骂。
3.成本太高。
目前球场草坪的成本、草种的选用成本很高,大多数草种靠进口。
草坪的维护机器(剪草机、打孔机、切割机、覆沙机)等90%以上由外国公司供应,价格自是不菲。
另外,作为一项体育运动,目前高球被当做是高消费中的娱乐消费征收20%的税。
4.国内高尔夫教育还处于初级阶段,发展还不够完善,缺乏高尔夫经管的高级专业人才,人才缺口大。
很多球场靠聘请国外的经管人才来经管高尔夫球场,这无疑增加了经管的成本。
5.缺乏正式的高尔夫行业规范。
政府部门还没很好地摆正对高尔夫产业的态度,从而制定相关的行业规划,在一定的程度上引导和监督高尔夫产业的良性发展。
6.球具和服饰生产没有实现本土化。
随着经济全球化,目前大多数外国的著名高尔夫品牌进入中国或者在中国生产然后贴上外国品牌的标签,中国缺乏本土品牌和本土产品,这不利于降低人们打球的支出,不利于高尔夫产业在中国的发展。
7、缺乏高尔夫文化和理念。
中国高尔夫教育的不足和高尔夫在中国产生的特殊背景使得高尔夫文化和理念没有在中国得到很好的传播。
这个因素导致的结果就是目前在中国,人们不是本着对高尔夫文化的向往去消费高尔夫的,而更多的是为了显示自己的身份和地位,认为消费高尔夫是一种身份的象征。
三、高尔夫营销针对以上的一些高尔夫制约因素,在目前中国的高尔夫环境下,高尔夫营销的出路一是解决营销高尔夫产业本身问题(如:球场,球具,高尔夫用品等),我们从产业经管、体验营销到营销服务三方面简述。
二是营销与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如:汽车、地产、电信、金融行业等),其实质是这些高端行业的市场营销的延伸。
这里主要是体育与企业相结合的营销。
高尔夫的需求市场在不断增大。
据统计,如果把在练习场和室内高尔夫场地打球的人也算进去的话,中国高尔夫消费人群可达450万人,并且还以每年10%的速度增长。
根据统计数据,截止到2004年7月,中国内地18个球洞平均负担人口数量是0.433千万。
这个数据已经大大缩短了中国同世界平均水平的距离。
(数据来源:InfoYou China Market Service)面对如此庞大的高尔夫消费人群,目前高尔夫本身的营销问题并没有解决。
各家球场画地为牢,销售高价的会员证,提高消费门槛,一张终身会员证高达几十万人民币。
而且如果不买会员证打高尔夫,则一场球消费上千元,人为造成高尔夫高消费的特征。
许多高尔夫球爱好者虽然具备一定的高尔夫消费能力,但是被高门槛拒之门外。
一般一个18洞以上的高尔夫球场一般要求有300多名工作人员。
而业内人士介绍,现在许多在高尔夫场地的工作人员基本上没有经过正规的高尔夫培训,中国高尔夫人才供需目前严重失衡,这也成了制约我国高尔夫产业继续发展与腾飞的一个重要因素。
现在很多球场都是聘请外国的经管者,或派员工到外国进修,但外国的经管者其实并不能领会到中国国情的微妙,而且薪水也很高,造成高尔夫球场经营费用增高。
面对这种情况,我们要培训自己的高尔夫经管人才,建立自己的规范,可喜的是,同济大学高尔夫商学院分阶段展开学历、学位和培训教育,办学层次分本科生教育、研究生教育、经管人员培训、企业家培训等方面。
学历和学位教育以工商经管专业为主,培养方向主要为高尔夫产业的高级经管人员。
这将极大提升高尔夫经管人才的业务水平,提升整个行业的运作能力。
高尔夫消费是一种体验经济,贩卖快乐的经济模式。
因为高尔夫是一种文化,是一种生活观念,是一种休闲娱乐,是一种时尚品位,这种精神和理念,是谁也带不走的。
所以人们从高尔夫运动当中体会到的不单是阳光、空气和绿地,还有源源不断的快乐和满足。
花钱可以买到健康和开心,何乐而不为?因此我们在做高尔夫营销时,体验营销将是一个很重要的手段。
一般球场开场,均会邀请会员免费或是以相当便宜的价格打球;在一定的节日,针对一定的消费人群采取低价格吸引目标客户群体验高尔夫。
在人们体验高尔夫后,将会体验高尔夫魅力,通过口碑传播等方式,将更多的人们带到高尔夫球场。
高尔夫营销本身提供的是一种服务,重视营销服务是市场营销观念发展的结果。
高尔夫的经营目标的实现必须通过场地的完善,服务质量的提高来让消费者获得满足感,以满足他们的需要,赢得高于竞争对手的满意度。
通俗地说,就是一个企业在面对企业、消费者和社会三方利益分配时的态度问题,是必须以消费者利益为中心。
因而,高尔夫营销服务必须贯穿整个经营经管过程,这便是市场营销的精髓。
但是目前高尔夫运动提供的服务远远不能够满足消费者的需求,缺乏人性化的定场服务;中国拥有近300个球场,但是跨球场会员消费却迟迟难以达到(尽管目前有些球会进行了一些联合,但是并没有从为消费者服务的角度出发,而是从会员证销售的角度考虑)。
高尔夫营销最主要的是提高顾客满意度。
首先,顾客所购买的不是打球资格,而是期望,他们不是仅要获得打球的资格,更多的是要在获得高尔夫消费的同时获得心理满足。
根据《美国营销策略谋划》的研究结果:91%的顾客会避开服务质量低的公司,其中80%的顾客会另找其他方面差不多,但服务更好的企业,20%的人宁愿为此多花钱。
吸引顾客再次光临的因素首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格,因此,做好服务工作,以真诚和温情打动消费者的心,培养“永久顾客”,刺激重复购买,才是谋求高尔夫营销长远利益的上策。
在解决了高尔夫产业本身的问题后,发展高尔夫产业营销的重点就是与高尔夫的层次相匹配的其他行业(如:汽车、地产、电信、金融行业等),其实质是这些高端行业的市场营销的延伸。
目前高尔夫营销仅仅是举办一些赛事,企业进行冠名、赞助等初级合作,远没有国外运作的完善。
目标群体没有细分,有些企业是为了提升目标客户群体的地位,有些企业是为了增值服务,有些企业是为了增加品牌影响力,各自目标不同,仅仅通过赞助,或者冠名比赛,难以达到企业目的,对高尔夫发展也难有促进。
电信、银行等通过高尔夫提升自身对高端客户的吸引力,而不是自身品牌的建设,因此对这类企业的高尔夫营销应该注重的是高尔夫服务的联合发展,双方资源优化整合,利用高尔夫的优势,为企业提供有高尔夫特色的服务,达到双赢的结果。
而房地产企业需要利用高尔夫提升产品形象,增加产品功能,特别是高档的地产工程,几乎是将高尔夫作为一个主要卖点。
对于这类企业,高尔夫营销要抓住客户的潜在需求,在北京、上海等城市已经将高尔夫的会员证和高档房产结合销售,需要进一步加强的是在联合的基础上,努力拓展与房产有关的客户,不要局限在高档地产的客户群上,将高尔夫的休闲、商务概念拓展,与地产的绿色、健康概念结合,普及高尔夫运动。
来自韩国关税厅的统计数据显示,2003年前6个月,携带着高尔夫运动器材向海关申报赴国外打高尔夫的游客为53087人,比去年同期的43328人增加了22.5%,比2001年上半年赴国外打高尔夫的游客24384人大幅增长了117.7%。
其中3、4、5月份因受SARS影响,出国打高尔夫的游客比去年同期有所下降,但6月份,出国的高尔夫游客又比去年同期增长了12.3%。
调查发现,就算到中国打高尔夫和往返中韩之间的机票费用加起来,也比在韩国打球的价格低廉。
而中国国内各大旅行社(机构)绝大部分未开通高尔夫旅游业务。
相反,韩国的一些旅行社开始重视这块市场。
努力组织高尔夫迷到中国打球,获得了丰厚的经济利润。
现在整个到海外进行高尔夫球消费的韩国人到泰国的最多。
主要原因是泰国的高尔夫宣传得比较早、航班多、价格低廉、冬季可以弥补韩国球场无法打球的缺陷。
但一到了夏季,泰国由于天气太热就不具备优势了。
和韩国相比,如海南,在2003年来海南旅游打球的人口数量突破15万大关,而且大多数为韩国人和日本人。
高尔夫已经成为海南旅游业的六大主打产品之一。
综上所述,只要我们在高尔夫行业内加强自身实力,努力做好相关企业的合作营销,对高尔夫行业的培训系统化、规范化,高尔夫营销将会使高尔夫运动以崭新的面貌面对广大高尔夫爱好者。
中国的高尔夫发展也将进入到一个全新的发展阶段。