物业保洁公司管理岗位职责
物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责及管理制度
一、岗位职责
1. 日常清洁工作
•负责保洁区域的日常清洁工作，包括地面、墙面、玻璃等的清洁和擦拭；
•定期清理垃圾桶，并分类处理垃圾；
•定期消毒公共卫生间及相关设施。
2. 设备维护
•对所使用的清洁工具和设备进行定期检查和保养，确保设备的正常运转；
•及时上报设备故障，并按照规定流程进行处理。
3. 安全维护
•配合物业管理人员开展安全巡查，及时发现隐患并上报；
•遵守保洁作业安全规范，确保自身和他人安全。
二、管理制度
1. 岗位招聘
•招聘需有一定保洁服务经验，懂得清洁工具的使用和维护；
•符合法律法规要求，有责任心和团队合作精神。
2. 培训要求
•为新入职保洁员提供必要的技能培训，包括清洁工具使用、安全规范等；
•定期开展职业技能培训，保持员工的专业水平。
3. 考核奖惩
•建立绩效考核机制，考核指标包括清洁工作质量、工作态度等方面；
•根据考核结果进行奖惩，激励员工提升工作表现。
4. 岗位晋升
•设立晋升通道，根据岗位要求和员工表现，提供晋升机会；
•鼓励员工通过学习和提升能力，提升岗位等级。
5. 管理监督
•设立管理人员，负责保洁员的日常管理和工作督导；
•建立工作日志和巡查记录，定期检查保洁员工作情况。
结语
物业保洁员是维护楼宇环境卫生的重要职业，岗位要求以责任心、勤奋和细心
为基础。
通过明确的岗位职责和管理制度，能够提高保洁员的工作效率和服务质量，为楼宇提供一个清洁、整洁的环境。
物业保洁员岗位职责及管理制度(共7篇)
物业保洁员岗位职责及管理制度〔共7篇〕第1篇：物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责三、对楼道保洁的详细要求：1、生活垃圾日产日清；一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明效劳，礼貌待人对工作认真负责。
二、上岗时着装整齐、统一、标准，按标准完成各项任务。
2、楼道每天清扫一次，整日保洁；3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四、对院庭保洁的详细要求：1、道路和硬铺地面每天清扫一次；2、保洁箱每天清理一次；3、院庭卫生实行全天保洁。
五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进展清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。
六、清扫工具个人保管，清扫工具不丧失、不送人、定量发放。
七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤效劳中心报告，否那么视为渎职。
八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤效劳中心负责人对楼道和院庭卫生进展经常性的检查，并及时进展总结。
九、完成后勤效劳中心交办的其它工作。
保洁员管理制度为了标准保洁人员的管理制度，进步保洁人员的效劳质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：一、工作职责、工作守那么及工作时间：1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进展清扫、除尘。
卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。
2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30下午14：00---18：304、休息日为周六(每月休二天)。
二、工作制度及标准细那么：1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
小区物业保洁部岗位职责范文（三篇）
小区物业保洁部岗位职责范文第一章保洁部岗位职责概述保洁部是小区物业管理的重要部门之一，负责小区内的卫生及环境保洁工作。
为了保证小区环境的整洁和居民的生活质量，保洁部需要明确各个岗位的职责，并合理安排工作任务。
本文将详细介绍小区物业保洁部各个岗位的职责范文，旨在为相关岗位的工作人员提供参考，使其更好地履行自己的职责，为小区居民提供优质的保洁服务。
第二章保洁部岗位职责范文2.1 保洁员岗位职责：1. 定期进行小区内部的清洁工作，包括楼道、公共区域、垃圾站等的清扫、擦洗等工作。
2. 清理垃圾桶、垃圾袋等，确保垃圾分类准确，并按时送往指定地点。
3. 检查小区内的设施设备，如灯光、电梯等，发现问题及时上报。
4. 配合其他部门的工作，如物业维修部门的设备安装、维修等。
5. 维护好保洁工具及设备的使用和保养，确保其正常使用。
6. 协助小区居民倾诉疾苦，提供必要的帮助和解决方案。
7. 具备紧急情况处理能力，能够适应小区居民的突发需求。
2.2 绿化保养员1. 负责小区内绿化环境的养护工作，包括花坛、草地及其他绿化区域的修剪、浇水、清理等。
2. 植物病虫害的防治工作，及时发现并采取相应措施。
3. 管理小区内的苗木和花草，确保绿化环境的美观和整洁。
4. 维护绿化工具及设备的使用和保养，确保其正常使用。
5. 配合小区居民的诉求，提供绿化方案及相关建议。
6. 协助其他部门进行绿化项目的施工和管理。
7. 及时上报小区内绿化设施的损坏情况，提供修复方案。
2.3 清洁监督员岗位职责：1. 对小区内保洁工作的整体管理和监督，确保清洁标准的落实。
2. 负责保洁人员的工作安排、培训和考核，提高保洁效率和质量。
3. 定期检查小区环境卫生情况，及时发现问题并提出整改意见。
4. 协调解决保洁工作中的问题和纠纷。
5. 确保保洁工具及设备的使用和保养，及时更换损坏或老化的设备。
6. 制定保洁工作计划和工作流程，确保保洁工作的有序进行。
7. 配合其他部门的工作，如物业巡查部门的巡查工作等。
物业保洁部岗位职责
物业保洁部岗位职责
物业保洁部的岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 室内清洁：负责保持物业内部公共区域的清洁卫生，如大厅、楼道、电梯、走廊、公共厕所等，及时打扫、擦拭、清理垃圾，保持环境整洁。
2. 室外清洁：负责物业室外公共区域的清洁工作，如大门口、停车场、花坛、草坪等，及时清理垃圾、打扫地面，保持环境干净。
3. 物业设施保养：负责定期检查和保养物业设施设备，如路灯、消防设备、停车设施等，确保其正常运行和良好状态。
4. 楼道卫生管理：负责楼道卫生管理，包括每日打扫、擦拭、消毒，保证楼道环境整洁、卫生。
5. 垃圾分类和处理：负责物业内外垃圾的分类和处理工作，确保垃圾分类准确、处理及时。
6. 突发事件处理：负责处理物业内突发事件，如水管破裂、电路故障等，及时查处、维修、报修。
7. 日常维修工作：负责日常维修工作，如更换灯泡、修复漏水、修补破损墙面等，确保物业设施设备的正常运行。
8. 检查反馈工作：负责定期巡查物业区域，及时发现问题并反馈，确保物业环境的整洁和良好状态。
9. 与业主沟通：负责与业主沟通，了解业主对保洁工作的需求和意见，及时回应并解决问题。
10. 安全管理：负责物业安全管理，如防火、防盗等，保证物业内部安全。
11. 协助物业管理工作：负责协助物业管理工作，如接待业主、解答业主咨询、协助解决物业纠纷等。
总体而言，物业保洁部的岗位职责是为了保持物业环境的整洁和良好状态，提供一个舒适、安全、整洁的居住和工作环境。
物业服务有限公司保洁部各岗位人员职责
物业服务有限公司保洁部各岗位人员职责
（一）保洁主管职责
1.直接负责环境保洁部的计划、组织、指挥、控制及协调工作，确保优质服务，为公司创造更高的济效益。
2.制定本部门物品采购计划及办公用品计划。
3.监督属下员工工作进程并及时获得工作的信息反馈，以便及时调整工作安排。
4.主持本部门例会，及时将上级的工作方针、决策、计划、指令传达至下级员工。
5.负责协调本部门与其他部门之间的关系，使环境保洁部工作能顺利完成并协助其他部门完成工作。
6.培训本部门员工，使其保持高度的工作积极性，使各项服务达到优质水平，不断完善部门的服务程序、方法及规章制度，使部门各岗位能够正常运转。
7.全面负责环境保洁部的日常管理及卫生清洁工作。
8.服从上级领导的安排，认真完成上级领导委派的工作。
（二）保洁员职责
1.根据工作程序和标准，清洁和保养所分配的保洁区域。
2.向领导上交捡拾物品，并对丢失、损坏物品、工具、设备的情况及时报告。
3.在规定的日期领取清洁用品、低值易耗物品等。
4.定期参加所分配公共区域的大清洁。
5.清洁工具和设施要及时清洗，保持干净并摆放整齐。
6.及时清运垃圾，当日清运不完的垃圾要做喷药处理。
7.爱护设施、设备，如损坏，照价赔偿。
8.完成上级交给的其它工作。
物业保洁员岗位职责及管理制度
物业保洁员岗位职责及管理制度物业保洁员岗位职责和管理制度是指物业公司或物业管理部门针对保洁员的工作内容和管理方式所制定的规定。
物业保洁员岗位职责包括：1. 定期清洁物业内外的公共区域，如走廊、电梯、楼梯、门厅等，并确保其保持整洁、清爽的状态；2. 清洁物业公共设施，如厕所、楼道灯具等，并保持其正常使用状态；3. 及时清理物业内的垃圾和杂物，确保垃圾房或垃圾桶的卫生和整理；4. 定期进行物业设备设施的检查，如电梯、门禁系统等，并及时报修或维护；5. 协助物业管理人员做好小区的保洁工作，如垃圾分类、绿化养护等；6. 维护物业内外的环境卫生，及时处理污染和卫生隐患；7. 积极配合物业管理人员的工作安排，完成其他相关工作。
物业保洁员的管理制度包括：1. 岗位职责明确化：明确物业保洁员的工作内容、工作标准和工作要求；2. 岗位培训与考核：对物业保洁员进行入职培训，包括工作流程、操作规范等，并定期进行岗位考核，以确保工作质量；3. 工作安排与管理：通过制定工作计划和排班表，合理安排保洁员的工作时间和任务，并进行日常管理和监督；4. 保洁物品与工具的配备与管理：提供所需的保洁用品和工具，并进行有效管理，保证物业保洁员的工作正常进行；5. 环境卫生隐患排查和处理：定期组织环境卫生隐患排查，对发现的问题及时处理，并记录和报告；6. 岗位激励与评价：建立合理的员工激励机制，如奖励制度、晋升机会等，并定期进行工作绩效评价；7. 岗位交接与备份：规定保洁员离岗时的交接事项和工作备份，以确保工作的连续性和顺利进行。
通过以上的岗位职责和管理制度的规定，可以提高物业保洁员的工作效率，保证公共区域的卫生整洁，提升物业服务质量，提升小区的整体形象和居民满意度。
物业管理公司保洁部岗位职责
物业管理公司保洁部岗位职责保洁部工作职责1、认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、规定等，为业主服务，为社会服务。
2、坚持不断提高园区环境保洁度，努力创造一流的卫生环境。
加强园区的绿化管养工作，提升绿地景观效应，为业主提供和谐、温馨的绿色环境空间。
3、建立完善的环卫量化管理运作流程，及时解决各种现场问题，不留清洁、卫生“死角”。
4、完成公司领导交办的其它事宜。
保洁部主管职责1、保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向主管汇报。
2、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。
3、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。
4、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。
5、负责保洁内务管理工作的安排和实施，每月组织召开保洁情况分析会，总结一周保洁工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责样板房服务的安排及落实工作，确保服务质量。
8、带领保洁各班完成安排的临时任务。
9、完成公司领导交办的其它事宜。
保洁部领班职责1、在部门主管的领导下，负责保洁工作的现场管理，按照保洁管理作业流程和标准进行检查考评。
2、巡视园区内卫生状况，发现问题提供解决方案。
3、负责监督、检查大楼保洁人员的工作状况，并作出评估。
4、及时解决保洁中的突发问题，并将情况及时报告主管。
5、合理配置园区内保洁器具和清扫工具的数量。
6、负责班组内务管理工作的安排和实施。
7、带领保洁人员完成安排的临时任务。
8、完成公司领导交办的其它事宜。
PA技工职责1、在部门主管的领导下，负责园区及会所大理石地面、地毯、灯具等的计划清洁养护工作。
2、严格按照设备使用流程操作和保养PA机器设备生产，控制能耗。
3、在完成计划和日常养护卫生的同时，协助其他同事完成上级领导安排的各项任务。
物业保洁部岗位职责13篇
物业保洁部岗位职责13篇物业保洁部岗位职责11、遵守公司的'规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。
2、按保洁工作要求，根据保洁作业计划，并按安时实施。
3、每日按工作流程认真完成保洁工作，保证负责区域不出现卫生死角。
4、随时巡查区域内卫生情况，发现杂物、尘土、立即清扫处理。
5、做好其他的配合协调工作。
6、严格执行各种规章制度，接受上司的检查、督促、考核。
7、参加各种学习，不断提高自身业务素质。
物业保洁部岗位职责21、例行当班巡查工作，对所管辖的办公区域内每日的.清洁卫生工作的质量进行检查并反馈相关下属人员进行整改;2、具体负责分管的清洁、卫生、杀虫灭鼠等管理工作，了解所管辖区域的设备设施是否正常使用，监督好清洁用品与消耗品的使用情况;3、能够组织实施保洁专业知识、专业技术的培训;4、完成上级领导安排的其它工作;物业保洁部岗位职责31、安排员工工作任务，记录考勤;2、招聘和管理员工，员工面试安排、新人入职培训及日常工作管理;3、每天巡检管辖区域的卫生情况，并予以记录，及时解决各种突发问题并予以整改;4、控制物料、材料的`使用，节约并控制成本;6、上级安排的其它工作。
物业保洁部岗位职责41、充分掌握公司相关的产品知识,并且能够独立地给客户做方案，讲解产品和演示。
2、拜访客户，对公司进行介绍，并向客户积极介绍公司产品和服务的优势，对所负责的区域市场具备全面了解。
3、对客户需求具有深度了解，指导客户并解决客户要求。
对客户的操作条件具有深度了解，并向客户提供专业的清洁解决方案。
根据客户的采购需求，向客户提供合适的`清洁设备或项目计划的报价。
4、根据公司的销售审批条款和交易价格，开展销售并签署订单。
5、协助专员跟踪并向客户催收账款，跟踪并积极与公司各部门合作，确保产品的及时发货。
6、维护并发展良好的客户关系，积极协调售后服务。
培养客户忠诚度，提高关键客户的采购量和重复采购次数。
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2.1 物业经理
物业经理岗位职责与任职资格，如表2-1所示。
表2-1 物业经理岗位职责与任职资格表直接上级：总经理
直接下级：工程设备保安主管保洁主管等
岗位职责1.负责制订物业环境规划方案，并组织实施
2.负责制订物业部年，月，周工作计划
3.负责制订物业管理各项规章制度，并监督执行
4.负责公司水、电、空调、通信、电梯等设施的供给、维护、维修，使之
处于良好的受控状态
5.负责制订公司节约用水、用电、延长设备使用寿命的措施，降低物业成
本
6.负责公司各种设备、设施维护计划的制订、审核，并督促实施
7.负责编制和审核物业工程费用预算和物资采购计划
8.负责公司物业资产的管理、监督、检查使用情况
9.负责公司财产安全、人员安全的安全保卫工作
10.负责公司环境卫生和保洁工作的管理，确保公司良好的购物环境
11.负责处理突发性事件
12.完成公司领导交办的其他工作
任职资格1.大专以上文化程度，高级工程师
2.较强的组织协调能力、领导能力，善于处理各方面的关系
3.具有良好的敬业精神和职业道德
4.熟悉公司的物业设施、保洁、保卫工作的管理制度，并能真真贯彻落实
5.深刻领会公司的经营理念，服务理念，并能落实到实际工作中
6.严格履行岗位职责，敬业尽职，保守公司商业秘密
（对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定）
2.2 文员
文员岗位职责与任职资格，如表2-2所示。
表2-2 文员岗位职责与任职资格表直接上级：物业经理
直接下级：资产管理员仓库管理员
岗位职责1.负责与公司外部单位的工作衔接、往来公文处理
2.负责与公司内部各部门之间的工作衔接、往来公文处理
3.负责所有机电设备资料档案、设备运行状况的统计。
通过资料统计搜集
信息、反馈信息、为领导决策提供依据
4.负责所有设备维修记录、报告、请求、批复的整理、归类、建档
5.负责公司下发的文件、批示、规章制度的整理、归档
6.本部门工作计划进度的调查报告及汇报材料总结的整理归档
7.负责召集部门会议，做好会议记录，并将会议记录整理，归类
8.负责部门内部资料的借阅管理
9.负责部门及物业管理文件的起草、发文工作，并监督、反馈执行情况
10.督促、检查物业资产管理工作
11.制订部门每月排班、值班和考勤表，并考核、监督执行
12.负责办理部门员工到岗、转岗、离职等手续
13.负责办理部门员工各种假事、加班、外出工作安排等事宜
14.负责员工工牌、考勤卡、进餐卡、生活补贴、生日礼品等的办理及发放
15.负责公司食堂管理
16.完成公司领导指派的其他工作任务
任职资格1.大专以上文化程度
2.较强的组织协调能力、领导能力，善于处理各方面的关系
3.具有较好的文字表达能力
4熟悉档案管理工作
5.具有良好的敬业精神和职业道德
6.严格履行岗位职责，敬业尽职，保守公司商业秘密
（对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定）
2.3 资产管理员
资产管理员岗位职责与任职资格，如表2-3所示。
表2-3 资产管理员岗位职责与任职资格表直接上级:文员
直接下级：
岗位职责1.负责与公司外部单位和内部各部门之间的工作衔接，往来公文处理。
2.负责整理房屋、公共设施档案资料及所有机电设备资料档案、设备运行
状况的统计。
通过资料统计搜集信息、反馈信息、为决策提供依据。
3.负责所有设备维修记录、报告、请示、批复的整理、归类、建档。
4.负责公司下发的文件、批示、规章制度的整理、归档
5.本部门工作计划进度的调查及汇报材料总结的整理归档
6.负责通知本部门的会议、做好会议记录、并将会议记录整理、归类
7.负责部门办公用品的领发登记及内部资料的借阅管理
8.负责部门及物业管理文件的起草、发文工作、并监督、反馈执行情况
9.督促、检查物业资产管理工作
10.制定部门每月排班、值班和考勤表、并考核、监督执行
11.负责办理部门员工到岗、转岗、离职手续
12.办理部门员工各种假事、加班、外出工作安排等事宜
13.负责员工工牌、考勤卡、进餐卡、生活补贴、生日礼品等的办理及发放
14.负责公司保安、食堂管理
15.受理商户室内装修申请、并办理相关手续
16.负责水电费的核算、报表工作
17.参与工勤人员的招聘、人员进出的管理、工勤人员离职的手续办理
18.完成公司领导指派的其他工作任务
任职资格1.专科以上文化程度、熟悉基础会计知识
2.从事两年以上固定资产管理工作，有一定的实际工作经验
3.具有良好的职业道德和敬业精神
4.严格履行岗位职责、敬业尽职、保守公司商业秘密
（注：对工作经验年限的要求应根据所属公司实际情况而定）。