配送规章制度
公司配送规章制度内容范本
公司配送规章制度内容范本第一章总则第一条为了加强公司配送管理，规范配送行为，提高配送效率，保障公司和客户权益，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内部配送活动的组织和管理。
第三条公司配送业务应遵循合法、合规、公平、公正、透明的原则，确保配送安全和效率。
第四条公司应建立健全配送管理体系，明确各部门和人员的职责，加强配送过程的监督和控制，提高服务质量。
第二章配送组织与管理第五条公司应设立配送管理部门，负责组织、协调和管理公司配送业务。
第六条配送管理部门应根据公司业务需求，制定配送计划，合理配置配送资源，确保配送效率。
第七条公司应建立健全配送人员培训制度，加强配送人员的职业技能培训和安全教育，提高配送人员素质和服务水平。
第八条配送人员应具备较强的责任心、服务意识和团队协作精神，遵守公司规章制度，严格按照配送计划执行任务。
第九条公司应加强配送车辆管理，确保车辆安全、整洁、适用，满足配送需求。
第十条配送车辆应定期进行安全检查和维护，保证车辆性能良好。
第十一条公司应建立健全配送跟踪制度，实时掌握配送过程，及时处理配送异常情况。
第三章配送流程与规范第十二条配送流程应包括订单处理、备货、打包、验货、装车、运输、卸货、送货上门等环节。
第十三条订单处理：配送管理部门应及时处理客户订单，确保订单准确无误。
第十四条备货：仓库应及时备货，确保货物完好、数量准确。
第十五条打包：货物应按照要求进行打包，保证货物在运输过程中安全无损。
第十六条验货：配送人员在装车前应进行验货，确认货物数量和质量无误。
第十七条装车：配送人员应按照货物性质和重量合理装车，确保货物安全运输。
第十八条运输：配送人员应遵守交通法规，确保安全驾驶，按时送达货物。
第十九条卸货：配送人员应按照客户要求进行卸货，确保货物顺利交付。
第二十条送货上门：配送人员应为客户提供送货上门服务，确保客户满意度。
第四章配送服务质量与保障第二十一条公司应建立健全配送服务质量评价体系，定期对配送服务质量进行评估和改进。
配送员规章制度(二)
配送员规章制度（二）引言概述:配送员规章制度是为确保配送员在工作中能够做到安全、高效的配送服务而制定的一系列规定。
本文将从五个方面来详细阐述配送员规章制度的内容，包括道路安全规范、配送物品保护、工作时间和休息规定、配送员形象要求，以及违规处理措施。
正文内容:一、道路安全规范:1. 配送员应熟悉道路交通安全法规，遵守交通规则。
2. 在行驶过程中，应正确使用安全设施，如安全头盔、反光衣等。
3. 不得超过规定的配送速度限制，确保行车安全。
4. 禁止酒后驾驶或饮酒后配送。
5. 遇到紧急情况，应及时与配送中心联系，并按照指示采取相应措施。
二、配送物品保护:1. 配送员应对待配送物品负责，确保物品完好无损。
2. 在运输过程中，要小心搬运、堆放配送物品，避免碰撞或破损。
3. 严禁私自打开、查看或转移配送物品。
4. 若发现配送物品有问题或缺失，应及时向配送中心报告，协助解决问题。
5. 在递送货物时，要确保收货人签字确认，避免纠纷或投诉。
三、工作时间和休息规定:1. 配送员应按照配送中心的工作安排准时上班和下班。
2. 工作期间应严格按照配送路线和时间要求完成任务。
3. 工作时间过程中不得私自做其他事情，不得利用工作时间进行个人活动。
4. 每天工作时间不得超过规定的时长，必须按时休息，保持良好的工作状态。
5. 若需要调整工作时间或请假，应提前向上级汇报并获得批准。
四、配送员形象要求:1. 配送员在工作期间应穿戴整洁的工作服，并佩戴工作牌。
2. 保持良好的仪容仪表，言行举止要文明得体，为公司树立良好形象。
3. 配送员应保持健康状况良好，不得在工作期间患病上岗。
4. 要遵守卫生规范，不得随地吐痰或乱扔垃圾。
5. 配送员要尽量与客户保持友好关系，并主动解答客户的问题或疑虑。
五、违规处理措施:1. 如果配送员违反道路交通安全规则，将接受相应的处罚，甚至可能面临停职或辞退。
2. 如发现擅自打开、查看或转移配送物品的行为，将受到纪律处分，并承担相应的赔偿责任。
配送公司规章制度大全(20篇汇总)
配送公司规章制度大全（20篇汇总）配送公司规章制度大全篇1一、配餐间要相对独立、密间、有洗手消毒水池，空气消毒装置，传菜和能推拉封闭。
二、操作人员着装规范，个人卫生状况良好。
三、操作前应清洗、消毒手部，在配餐间内操作应符合专间操作卫生要求。
四、操作人员应认真检查待供应食品，发现有感官性状异常的，不得供应。
五、操作时要避免食品受到污染。
六、菜肴分派，造型整理的用具应经消毒。
七、用于菜肴装饰的原料使用前应洗净消毒，不得反复使用。
八、在烹任后至食用前需要较长时间（超过2小时）存放的食品，应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放。
配送公司规章制度大全篇2一、目的规范中药饮片配送管理工作，保证中药饮片运输及时，确保配送条件符合中药饮片储藏条件，最大程度减少配送过程对中药饮片质量的影响，保证配送到我公司门店的中药饮片质量。
二、适用范围适用于受委托为我公司配送中药饮片的运输、配送环节的所有岗位人员。
三、依据《药品经营质量管理规范》及国家有关药品运输的有关规定，特制定本制度。
四、职责受委托企业、公司质量管理部相关人员对此制度实施负责。
五、委托承运管理内容1、公司委托其他单位配送中药饮片，应当对受委托方配送中药饮片的质量保障能力进行审计，索取运输车辆的相关资料，符合版GSP要求的`运输设施设备条件和要求的方可委托。
2、委托配送中药饮片应与受委托方签订委托配送协议，明确药品质量责任、遵守运输操作规程和在途时限等内容。
2.1《中药饮片运输服务协议》的关键内容包括：运输工具、运输时限、提货送达地点、操作人员、保证药品质量与安全的措施和责任等运输质量要求，并明确赔偿责任和赔偿金额。
2.2公司质量管理部应要求并监督受委托方严格履行委托配送协议，防止因在途时间过长影响药品质量。
3、定期对受委托方的配送设施设备、人员资质、质量保障能力、安全运输能力、风险控制能力等进行审计，并将审计报告存档；3.1受托方运输质量保障能力除符合GSP运输设施设备条件和要求外，还要符合公司相关的规章制度。
配送公司的规章制度是什么
配送公司的规章制度是什么第一章总则第一条为规范公司配送业务的运营，维护公司形象，确保客户满意度，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有从事配送业务的员工，具体落实由配送部门主管进行。
第三条配送公司对员工实行纪律严明的管理制度，对违反规章制度的员工将依照公司管理办法进行处理。
第四条配送公司要求员工过硬的业务技能和服务水平，保证客户信赖并提升公司形象。
第五条本规章制度经公司领导批准后生效，如有必要可根据实际情况进行调整。
第二章配送岗位职责第六条配送员工必须保持良好的精神状态和健康体魄，确保工作顺利进行。
第七条配送员工必须熟悉配送区域的道路和客户地址，准确抵达目的地。
第八条配送员工要保持良好的仪表仪容，穿着整洁，面带微笑，态度亲切。
第九条配送员工要检查货物的数量和质量是否符合客户要求，如有异常情况要及时汇报。
第十条配送员工要保护公司财产和客户财产，严禁私自挪用、损坏或丢失。
第十一条配送员工要认真履行派送责任，规范签收流程，确保客户满意度。
第三章配送行为规范第十二条配送员工要恪守交通规则，文明驾驶，不违章驾驶，确保自身安全及他人安全。
第十三条配送员工要爱护公司车辆，做到保养及保险手续齐全，注意车辆卫生和整洁。
第十四条配送员工要与客户保持良好的沟通，礼貌待人，解决问题要耐心细致。
第十五条配送员工要遵守公司规定的配送时段，按时上下班，不得早退或迟到。
第十六条配送员工要在配送过程中遵守机密原则，不透露客户信息，严守商业秘密。
第四章违规处理办法第十七条配送员如有违反规章制度的情况，公司将视情况轻重进行相应处理：1.轻微违规，口头警告，提示注意避免再犯；2.较重违规，书面警告，要求做出书面检讨；3.严重违规，暂停工作，待深思反省后进行再培训；4.恶性事件，解除劳动合同。
第十八条配送员工如受到客户投诉，公司将进行调查核实并进行相应处理，涉及严重违规行为的，公司将给与相应处分。
第五章结束语第十九条本规章制度的最终解释权归公司所有，公司对员工的违规行为将严格按照规章制度进行处理。
配送管理制度十篇
配送管理制度十篇配送管理制度篇11、依据零售网点提出的要货方案，由业务主管人员开具发票和提货清单，保管员根据提货清单发货。
2、商品运往零售网点时，派专车运输，由押运人员特地押送，送货到各零售网点。
3、对限放城市内的零售网点在允许燃放的时间内角未销售完的烟花爆竹产品由公司收回。
4、零售网点销售剩余的'残、次品或过期失效的商品，由公司专人回收集中到公司仓库，报经公安、安监等部门批准后报废销毁。
配送管理制度篇2一、目的以物流经营为中心，为加强物控部配送中心装卸员工思想工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培育和造就一支有道德、有装卸专业技术、守纪律的物控部配送中心员工队伍，充分发挥他们的乐观性和制造性，保证晟丰企业奋斗目标的实现。
二、定义使装卸管理标准化、制度化、规范化，以提升晟丰企业形象，提高工作效率。
三、装卸员工管理制度规定1、装卸员工必需爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关怀和维护本配送中心和晟丰企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地精彩完成各项工作任务。
2、装卸员工必需遵守本公司制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至管理者代表提出。
3、装卸员工必需严格遵守劳动纪律、操作纪律、工作纪律，严格执行交接班制度、装完车的捆绑检查制度，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工作岗位和做与工作无关的事，应无条件听从工作安排，装卸主管的指挥和调动。
4、装卸员工应自觉遵守文明上岗、文明装卸的制度规定，常常保持工作地环境的干净，维护晟丰企业良好形象。
5、装卸员工必需高度集中精力，仔细负责地进行工作，把好装卸工作质量关，节约时间，爱护产品的完整性，爱惜设备、工具等一切公共财物。
6、装饰员工必需不断提高自己的工作技能，强化品质意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
7、装车时要平稳坚固，车内产品要堆叠整齐，要求是装车时从小规格产品装下面由阶梯向上装大规格(特殊是箱片)，数量点要清晰;跟车员在卸车时要自上而下，不得从底层或中间抽卸。
配送部送货人员规章制度
配送部送货人员规章制度
第一条为了规范、管理、提高配送部送货人员的工作效率和服务质量，特制定本规章制度。
第二条配送部送货人员必须认真遵守公司的各项规章制度，服从管理，绝不允许擅自违反规定行为。
第三条配送部送货人员必须具备较强的责任心和服务意识，严格按照配送计划，按时、按量配送货物。
第四条配送部送货人员必须保持良好的仪表形象，着装整洁、文明礼貌、言行举止得体。
第五条配送部送货人员必须具备一定的驾驶技术和安全意识，严禁酒后驾车、超速行驶、违规闯红灯等危险行为。
第六条配送部送货人员在配送过程中要保障货物的完整性和安全性，不得私自调换、挪用货物。
第七条配送部送货人员必须按照配送部门领导的工作安排，完成每日的配送任务，并及时向领导汇报工作进展。
第八条配送部送货人员必须文明用语、礼貌待人，与客户保持良好的沟通与互动，不得发生与客户冲突或纠纷。
第九条配送部送货人员在行驶路途中要遵守交通规则，注意交通安全，确保自身和他人的安全。
第十条配送部送货人员必须认真学习和掌握公司相关政策法规，不得利用职务之便谋取私利或进行违法违纪行为。
第十一条配送部送货人员在工作中如有不服从管理、违规违纪的行为，将会受到相应的处罚，甚至解雇。
第十二条本规章制度自颁布之日起生效，由配送部门全体员工必须严格遵守，如有违反将被追究责任。
总结：配送部送货人员规章制度的制定，有利于规范、管理和提高员工的工作效率和服务
质量，加强员工的责任意识和服务意识，保障公司货物的安全和完整性，维护公司形象和
客户关系。
希望全体配送部送货人员自觉遵守以上规定，共同营造和谐的工作氛围，为公
司的发展和进步共同努力。
配送骑手规章制度范本大全
配送骑手规章制度范本大全第一章总则第一条为了规范配送骑手的行为，提高配送效率，保障配送安全，制定本规章。
第二条配送骑手是公司的形象代表，任何违反规章的行为都将受到公司的处罚。
第三条配送骑手应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，维护公司利益，为顾客提供优质的配送服务。
第四条配送骑手应保持车辆干净整洁，保持良好的工作形象。
第五条配送骑手应具备相关的配送技能和知识，严格遵守交通规则，保障配送安全。
第六条配送骑手应积极为客户服务，礼貌待人，维护公司良好形象。
第七条配送骑手应定期接受公司的培训和考核，不断提升自己的配送水平。
第八条配送骑手应遵守公司的排班制度，按时上下班，保证配送任务按时完成。
第二章配送流程第九条配送骑手接到订单后，应及时确认订单信息和配送地址，准备好配送物品。
第十条配送骑手应根据订单信息选择最优路线，尽快将物品送到指定地址。
第十一条配送骑手应在配送过程中保持电话畅通，与客户保持有效沟通。
第十二条配送骑手应在配送完成后及时更新订单状态，反馈给公司。
第十三条配送骑手在配送过程中如遇特殊情况，应及时与公司联系，协商解决方案。
第三章服务规范第十四条配送骑手应尊重客户，礼貌、周到地为客户提供服务。
第十五条配送骑手应保护客户隐私，不得擅自泄露客户信息。
第十六条配送骑手应准时配送，不得延迟送达，如有特殊情况应提前通知客户。
第十七条配送骑手应认真核对配送物品，在客户面前打开包裹检查物品，确保无误。
第十八条配送骑手应主动向客户致谢，并征询客户对服务的满意度。
第十九条配送骑手应保持良好的工作态度，不得在工作中吸烟、喝酒等行为。
第四章安全责任第二十条配送骑手应严格遵守交通规则，不得闯红灯、超速行驶，确保出行安全。
第二十一条配送骑手应佩戴安全头盔、反光背心等必要的安全装备，确保自身安全。
第二十二条配送骑手应定期检查车辆情况，保证车辆安全运行。
第二十三条配送骑手应如实填写配送记录，上传相关配送照片，确保配送过程可追溯。
运输配送规章制度范本大全
运输配送规章制度范本大全第一章总则第一条为规范运输配送行为，保障货物安全，提高运输效率，制定本规章。
第二条本规章适用于本公司所有运输配送行为。
第三条运输配送人员应当遵守本规章，严格执行。
第四条运输配送人员有权依法要求收货人出示有效证件，并拒绝接受无效证件的货品。
第五条运输配送人员应当遵守交通法规，保证行车安全，遵守交通信号。
第六条运输配送人员应当保护货物安全，严防盗窃、遗失等事故的发生。
第七条运输配送人员应当定期接受培训，提高服务意识和职业素养。
第八条运输配送人员应当保持车辆清洁、整洁，保证车辆正常运行。
第九条运输配送人员应当在交接货物时，认真核对货品名称、数量等信息，并及时填写交接单。
第十条运输配送人员不得私自交换、销毁货物，一经发现将按照公司规定进行处罚。
第二章运输配送流程第十一条运输配送人员应于规定时间到达指定地点，并将货物准确送达目的地。
第十二条当运输配送人员遇到交通拥堵或恶劣天气等情况时，应当及时通知收货人，并协商解决方案。
第十三条运输配送人员应当遵守配送路线规划，严禁擅自改变路线。
第十四条运输配送人员应当保证货品送达时效，如出现延误情况，应当及时说明原因并积极补救。
第十五条运输配送人员应当保证货品送达的完好无损，并及时填写送货单并签字确认。
第十六条运输配送人员应当对货物签收人进行身份核实，确保货物送达正确。
第十七条运输配送人员应当保护货物的商业机密，不得泄露给他人。
第三章责任与处罚第十八条运输配送人员如有违反本规章行为，将按照公司规定进行处罚。
第十九条运输配送人员未经许可私自销售货物的，将被取消配送资格。
第二十条运输配送人员如有疏忽造成货物遗失、损坏等情况，应当承担相应责任。
第二十一条运输配送人员如有违反交通法规等情况引发事故，将被追究责任。
第四章附则第二十二条本规章经本公司董事会审议通过并实施。
第二十三条本规章自发布之日起生效。
第二十四条对于本规章未能覆盖的事项，按照公司相关规定执行。
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配送规章制度
配送规章制度
在不断进步的时代，制度在生活中的使用越来越广泛，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。
什么样的制度才是有效的呢？下面是小编收集整理的配送规章制度，欢迎阅读与收藏。
1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作，负责收货区进出的商品及有关单据的审核、
把关，快速准确传递单据；
2、负责库存商品调拨送货和对帐的管理工作；
3、确保收货区库存商品的质量完好、数量完整；
4、对商品进出过程中存在的问题及时处理，重大事件及时通报有关部门；
5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用；
6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通；
7、下属员工的管理、监督、考核、培训；
8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作，负责仓库财产安全；
9、制定并实施本分部工作和培训计划，并对执行情况进行监控、评估；
10、建立和修改本分部的`管理制度及实施细则，使其具备可行性和合理性；
11、合理分配员工工作，并进行考核；
12、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。
一、负责及时、准确、快捷、安全地配送公司商品到销售网络终端，做好货款的回收，做到帐，货，钱一致。
二、严以律己，及时上缴货款，做到日清日缴，不拖延和过日。
三、从商品出库到送达客户收货签字，从配送员收款返回营业室交款到回执仓库，各环节做到单据和货款清楚、准确。
四、配送前认真核对配送单和商品是否相符、包装是否完好，认真填写配送记录。
对一次性未送齐的商品及时通知与订单员，给予做好账目处理、并汇报给客户经理，给客户相应满意的解决。
五、在运送货物中，如丢失货物，数目不清，造成一定的损失，照价赔偿。
六、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。
确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。
七、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。
八、注重团队精神，善于沟通，同仁之间应以礼相待，相互配合、协调，共同努力服务好客户。
九、认同公司文化与理念，养成个人良好的生活习惯，注重个人的形象（言行举止）。
十、个人目标与企业目标相融合，尽心、尽力、尽职、尽责地做好本职工作，注重学习与提升，能力的提高，个人素质与涵养的提升。
严禁带着情绪化工作。
十一、遵守公司的规章制度，服从领导的安排与调遣。
为提高仓库配送工作效率，加强配送工作的规范性和可操作性，减少工作失误概率，特制定以下奖罚制度：
1、仓管员按单配货，在接到销售出库单后，认真核对其品项规格、数量，准确配货并在配货单上
签字。
重点核对同类货品的货龄，严格执行先进先出原则。
配货员配货时如果把品牌配错每个月超过一次罚款50元，每月配错货（包括配错数量、品牌、品项、规格等）在发货清点时发现累计次数超过5
次以后每再发现一次罚款100元。
2、仓管员在按单准确配完货物后，应按规定分类将其拖放到相应的指定摆放地点：零单区、商超区、货运区，方便装车人员及仓管员清点装货。
3、货物装车时，应由发货人员、司机同时按销售出库单逐一清点，双方对货物的数量及品项确认
后装货上车，若在清点过程中发现货物不对，应该在告知配货仓管员确认处理，若已发到客户处时发现差错，第一次发现时取消其相关人员（发货员配货员）奖励，第二次发现时发货员、配货员同罚，每次每人罚款100元。
4、装车发运到客户过程中，若出现异常情况未送到（比如关门、拒收、地址不祥、道路拥堵等），应由司机找相应业务沟通处理，若未有结果应通知销售主管与仓库主管备案，确实有特殊情况比如客户临时关门（但事后还是要联系继续送）可不追究司机的责任，否则每单货物应按100元/次处罚。
5、仓管员、司机等配送人员完成规定任务工作无差错，则每月额外给予奖励200元。
该制度从20xx年xx月xx日起执行。