【实用】各项护理操作前告知制度-【等级评审】
护理技术操作告知制度

护理技术操作告知制度
一、为尊重患者的知情同意权,护士对接受各项护理技术操作的患者均应进行规范化的告知。
二、告知基本内容:
(一)操作方法、目的及用药;
(二)操作前患者的准备;
(三)可能出现的不适、风险、配合方法及应注意的问题。
(四)操作后的注意事项及发生不良反应时的应对措施,一旦发生及时与医护人员沟通的重要性。
三、操作前,护士应首先了解患者及家属的要求,根据实际操作的特点及患者的接受程度,按告知的基本内容进行针对性告知。
四、实施特殊侵入性操作的患者应征得其同意,签署知情同意书,并在护理记录单上详细记录,签全名。
五、进行告知时,护士语言要通俗易懂,关注患者的感受和情绪,耐心解答患者提出的问题,取得患者及家属的理解及配合。
医院护理操作及应用保护性约束告知制度

医院护理操作及应用保护性约束告知制度1.执行各项护理操作前,向患者告知操作的目的和必要性,操作前告知患者操作的主要程序及由此带来的不适,取得患者的配合。
2.告知过程中注意语言、行为文明规范,不得训斥、命令患者,不得暗示、诱导患者,做到耐心、细心、诚心地对待患者。
3.无论何种原因导致操作失败时,应礼貌性道歉,取得患者谅解。
4.对老年、幼儿、无陪护患者及有创操作、各类插管、治疗不配合等患者,应采用保持性约束,履行书面告知义务。
5.无论清醒患者或昏迷或精神障碍患者实施保护性约束时,应先向家属讲清约束的目的的必要性,进行书面告知取得家属的理解和配合。
6.注意做好约束处皮肤的护理,防止不必要的损伤。
7.对昏迷或精神障碍患者,若家属不同意保护性约束则需要签字注明,由此发生的意外后果自负。
【实用】2020等级评审-护理安全制度

护理安全制度1.节假日期间严格遵守医院、病房的各项规章制度。
2.加强劳动纪律。
节日期间不允许请假、换班、替班、迟到、早退、串岗、脱岗、睡岗。
通讯工具保证畅通,如有更改通讯号码及时登记在护士通讯录上,确保随时可联系到每一个人。
3.仪表要求:衣帽整齐,着装符合规定,长发者戴发饰,佩戴胸卡,穿工作鞋,指甲不许过长,不涂指甲油,不戴耳钉、戒指等首饰,不化浓妆。
4.严格执行交接班制度,抢救物品、药品、器械保证完好、定位、齐全,各班清点、检查;普通用物、药品也要做好计划,物品齐全。
注意液体登记,贵重药品上锁。
5.注意安全,防火、防盗。
出入要锁好门(示教室、休息室、治疗室随手关门,换药室在换药高峰过后也要及时锁门)。
对住院患者要作好防火防盗宣传。
6.严格执行查对制度,尤其是三查八对制度,执行各项操作,严格遵守操作规程。
7.严格执行六不交接制度,必须床头交接班,内容:意识、生命体征、皮肤、液体、引流管、输液部位,输液部位不能只看回血,要看整个肢体情况并与对侧肢体对比。
8.注意和家属与病人的沟通。
节日前召开公休座谈会,征求意见,有不满意之处马上解决,及时向护士长汇报。
注意服务态度,语言、语调、语气,回答问题不能过于简单。
值班时,对于陌生人,主动询问,要有礼貌。
9.病人安全:及时给病人安置床档,避免坠床,并向家属做好宣教,上卫生间要宣教台阶问题,避免病人和家属在卫生间摔倒。
10.加强巡视,不要在护士站扎堆聊天,主动巡视病房,尽量减少病人的呼唤。
11.上班期间要全身心投入工作,不要做与工作无关的事情。
休息室锁门,上班期间不许进休息室;不要在医生办公室聊天、看电视、吃零食;不要看与医学无关的书;不要当病人与家属面前接手机、接发短信;不要谈论与病情无关的话题。
12.危重病人必须详细记录重症记录,每小时对病人意识、生命体征、引流液情况有描述。
记录当时情况,重症记录及一般护理记录单不要提前写。
13.做好基础护理、重症护理,危重病人按时翻身,杜绝褥疮的发生。
护理告知制度

护患告知(沟通)制度
1、病人有权接受按其所能明白的方式提供的治疗、护理信息,也有权接受和拒绝治疗。
2、告知要在病人完全理解的情况下进行,注意语言、行为文明规范。
对病人反馈的意见应予以确认,并记录。
3、护士在实施各项护理操作及某种特殊治疗前,应先向病人及家属进行详细解释,使其了解治疗护理过程中的不适及潜在危险,并取得相应的配合。
4、护士在操作过程中不得训斥、命令病人,要做到耐心、细心、诚心,应熟练各项操作技能,尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。
无论何种原因导致操作失败时,应礼貌道歉,取得病人谅解。
5、护士应为病人和/或陪侍人提供相关的健康教育,包括潜在并发症的预防方法和应急措施。
6、病人在病情不稳定的情况下,坚持外出时,应告知病人外出后可能造成的后果及注意事项,使病人理解,并办理好相关手续。
7、护士在进行危险性较大或侵入性护理操作技术(如中心静脉插管、插胃管及使用血管活性药等)时,应首先告知病人或家属,经病人或家属签字同意后,方可进行操作,必要时在医生的指导下进行。
8、入院后应对病人进行安全告知,防火、防盗、防跌,使用热水袋时防止烧伤,禁止使用电器,禁止抽烟、酗酒。
9、因病情危重致病人不易翻身或家属坚决拒绝翻动病人时,应告知病人及家属后果,并请家属签名,做好记录。
10、使用较贵重的一次性医疗用品时,要向病人或家属说明,征得同意。
11、告知病人、陪侍人要遵守病区规章制度,爱护环境、爱护公物。
护理操作告知制度

护理操作告知制度
一、遵医嘱落实各项护理操作,每项护理操作前都要向患者、或其近亲属或委托代理人告知。
二、操作前向患者讲解该项操作的名称、目的、必要性、操作的程序及由此带来的不适、需要配合的事项,取得患者配合。
三、高风险护理操作必须由操作者告知患者操作的风险、费用、可能出现的并发症等,患者(或被患者授权的家属)在知情的情况下签署知情同意书。
四、严格遵守各项操作规程,操作中注意行为语言文明规范。
五、操作中应尊重患者,保护患者隐私,做到耐心、细心、诚心地对待患者,护士应熟练各项操作技能,尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。
六、无论何种原因导致操作失败时,应礼貌性道歉,取得患者谅解。
七、操作结束后告知患者需注意的事项。
重要护理操作告知制度

重要护理操作告知制度导言:护理操作在医疗过程中起着非常重要的作用,是保证患者安全和恢复的关键环节。
然而,由于护理操作涉及到许多细节和风险,如果护士在操作中疏忽或不正确,可能会导致严重的后果,甚至危及患者的生命。
因此,建立一个严格的护理操作告知制度是非常必要的,旨在确保护士正确进行操作,并让患者和家属了解操作的内容和风险。
一、制定护理操作告知制度的目的1. 提高护士的操作技能和责任心,降低操作风险;2. 保护患者的权益,提高患者的安全感;3. 增加患者和家属对护理操作的了解和信任;4. 提高医院的整体形象和口碑。
二、护理操作告知制度的要求1. 制定明确的操作告知流程和标准,包括操作内容、时间和地点等;2. 确保告知的方式和内容易于理解和接受,避免使用专业术语和复杂的语言;3. 考虑患者个体差异,根据患者的情况进行个性化的告知;4. 建立操作告知的记录和归档系统,以备查阅和核查。
三、护理操作告知制度的执行步骤1. 患者接受护理操作前,护士必须通过面谈或书面告知的方式,向患者和家属介绍操作的目的、过程和风险;2. 护士应确保患者和家属完全理解操作的内容和可能的后果,可以提问并解答疑问;3. 患者和家属应签署操作告知确认书,证明已经接受告知并同意操作;4. 执行护理操作时,护士应严格按照告知的内容和步骤进行操作,并在操作完成后向患者和家属进行简要说明;5. 对于特殊的、风险较大的护理操作,护士应当在具备相应的培训和证书后方可执行。
四、护理操作告知制度的监督与评估1. 医院管理层应建立护理操作告知制度的监督机制,确保告知工作的落实;2. 定期对护理操作告知制度的执行情况进行评估,发现问题及时整改;3. 鼓励患者和家属提供反馈意见和建议,以进一步完善护理操作告知制度;4. 护士应接受定期的培训和考核,提高操作技能和知识水平。
五、护理操作告知制度的意义与价值1. 提高患者满意度和信任度,增加医院的口碑和竞争力;2. 降低医疗纠纷的风险,减少医院的法律风险和赔偿费用;3. 促进医患沟通,建立和谐的医患关系,增强患者的治疗参与感;4. 保护护士的职业权益,减少操作失误和疏忽的责任风险。
各项治疗护理操作前告知制度-模板

各项治疗护理操作前告知制度
一、严格遵照医嘱落实各项治疗护理操作,向患者讲解该项操作的目的、必要性。
二、严格执行各项技术操作规程,操作中注意语言行为文明规范。
三、操作前使患者了解该项操作的程序与注意事项,摆放各种特殊手术及麻醉体位时,手术前要告知患者其重要性,并取得患者的理解和配合。
四、操作中不得训斥、命令患者,做到耐心、细心、诚心地对待患者。
五、护士应熟练掌握运用各种技术操作技能,给患者减轻由操作带来的各种不适。
六、无论各种原因导致操作失败时,应礼貌性道歉,取得患者谅解。
护理告知制度

护理告知制度
一、护理人员应对患者进行入院、住院及出院阶段的护理告知,及时评价并在相应记录上签名或记录。
二、各项护理操作前向患者或家属告知操作的名称、目的、必要性、主要的程序步骤、可能出现的不适及创伤、应承担的风险及操作后注意事项等,取得患者或家属的同意及合作。
高难度、高风险的护理操作,如PICC等应制作相应的告知书,患者或家属签字同意后方可实施。
三、告知患者医疗费用情况,提供住院费用一日清单,及时解答患者有关住院费用的疑问。
四、安排和指导护生临床教学实践活动前应告知患者,尊重患者知情权。
五、落实住院患者安全告知,如防火、防盗、防范跌倒等意外伤害,不得私自离开医院等。
告知婴幼儿、老年患者、精神障碍者陪护的注意事项,患者家属签字并保存。
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【实用】护理制度
各项护理操作前告知制度
1.遵医嘱落实各项护理操作前,向患者讲解该项操作的目的、必要性。
2.操作前使患者了解该项操作的程序及由此带来的不适,取得患者的配合。
3.严格遵照各项操作规程进行,操作中注意语言、行为文明规范。
4.将操作程序详细告知患者,避免不必要的误会。
5.操作中不得训斥、命令患者,做到耐心、细心、诚信地对待患者,护士应熟练各项操作技能,尽可能减轻由操作带来的不适及痛苦。
6.无论何种原因导致操作失败时,应礼貌性道歉,取得患者谅解。
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