卓越领导的五种习惯行为

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大学生领导力+智慧树知到答案章节测试2023年青岛职业技术学院

大学生领导力+智慧树知到答案章节测试2023年青岛职业技术学院

第一章测试1.通常我们可以认为,领导力的本质就是影响力。

()A:对B:错答案:A2.下面关于“领导”的说法正确的是?()A:领导无处不在B:领导只产生在大型组织中C:领导只存在于刚开始运营的组织中D:领导只产生在小型组织中答案:A3.“民本思想”是我国传统领导思想的重要原则之一。

()A:对B:错答案:A4.卓越领导的五种习惯有哪些?()A:激励人心B:挑战现状C:以身作则D:使众人行E:高瞻远瞩F:共启愿景G:注重细节答案:ABCDF5.在新领导理论的影响下,西方国家在领导力研究中提出了大学生领导力培养的7个核心价值观:自我认知、言行一致、()、文明争辩以及社会价值观层面的公民义务。

A:承担责任B:公共目标C:承担风险D:勇于挑战E:合作共事F:团结一致答案:ABE第二章测试1.价值观是一个人对主观事物及自身行为的意义、重要性的总评价和总看法,价值观通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来。

()A:错B:对答案:A2.大学生领导力的提升要以中国文化为基础,从()中寻找答案。

A:中华传统文化B:社会主义核心价值观C:中国儒家思想D:中国特色社会主义道路答案:B3.“以力服人者,非心服也,力不赡也;以德服人者,中心悦而诚服也”这段话反映了品格对领导者的重要作用。

()A:对B:错答案:A4.对于道德品质的理解,正确的是()A:一个人的道德品质天生有好与坏之分B:道德难以靠后天的塑造和实践获得C:德道是个人的事情,不会对他人造成影响D:道德习惯直接影响了一个人的成就和发展答案:D5.作为一个团队领导者,如何更好的为团队起引领作用。

()A:为团队清晰目标、指明方向B:率先垂范,以身作则C:善于指挥和利用,让团队成员无条件服从D:人格魅力和扎实能力赢得他人认同、信赖和跟随答案:ABD第三章测试1.这句话是诺贝尔()奖获得者劳厄所说:重要的不是获得知识,而是发展思维能力。

教育无非是一切已学过的东西都遗忘掉的时候,所剩下来的东西。

关于卓越领导力的五大品质的观点

关于卓越领导力的五大品质的观点

风里老师关于卓越领导力的五大品质的观点一、关于领导力及如何判断一个领导人?领导力有两个方面,第一是领导者的特质,即领导人是什么样的人;第二是领导者的行为,即领导人做了什么样的事。

风里老师认为领导者的特质比领导者的行为更为重要。

二、领导力的大五(即领导力的五大特质)。

(1)与人为善。

这个人必须是个好人。

(2)追求卓越。

这个人必须想把事情做好。

(3)人际勇气。

这个人必须敢于得罪人。

(4)战略思维。

这个人必须知道企业该做什么不该做什么。

(5)才智。

这个人必须知道什么人能做什么事。

三、领导力“大五”对应的12个领导力基因。

(1)与人为善:信任——相信人性;可信度——由于真诚待人而让人产生信任感的个人品质;道德内化——发自内心的正义感。

(2)追求卓越:意志力——为长远利益而克制欲望的能力;自我挑战——想做事、有追求、高标准,通过穷尽自身潜能从而赋予生命意义。

(3)人际勇气:自信——对自己的能力有极高的估计;果敢——敢作敢为,不怕负责任。

(4)战略思维:目标-手段思维——想问题做事情有很强的目的性,目标之间环环相扣,目标之间有轻重缓急,长短期目标之间有平衡;理性判断力——透过现象看本质,具体表现为多因素思维、区分相关和因果关系、非线性思维以及交互作用思维;直觉判断力——在信息不充分的条件下,不依赖逻辑的思维。

具体表现为直觉思维、类比思维以及开放思维。

(5)才智:同理心——设身处地的能力和习惯;慧眼——克服偏见,判断人的才干和品德的洞察力。

四、伪领导人才的五种类型。

(1)不与人为善——孤家寡人。

(2)不追求卓越——混世魔王。

(3)缺人际勇气——和事佬。

(4)缺战略思维——无头骑士。

(5)才智低下——昏君。

五、企业家选经理人的七大陷阱。

(1)被美好的意愿打动。

(2)迷信学历。

(3)迷信经历。

(4)迷信业绩。

(5)迷信培训发展。

(6)孟尝君情结。

(7)没有可度量的有效标准。

六、关于风里老师专业背景。

风里,真名李峰,独立咨询顾问,北大心理系毕业,香港大学心理学博士。

精选总结-领导者的最佳状态

精选总结-领导者的最佳状态

2020/2/8
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5.激励人心
攀登顶峰的路程艰辛而漫长,人们会感到筋疲力尽、充满挫折感,不想再 往前走,总是想放弃。领导者要用真诚的关心鼓舞他们奋发向前。认可是 你最有力的奖励,而这不需要任何成本。
通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。表扬他人可以是一对一的, 也可以是大家一起的,可以是很有戏剧性的,也可以是简单的活动。
领导者要把注意力放在满足他人的需要而不是自己的需要上,这样才能建 立起大家对领导者的信任。人们越信任自己的领导和同事,就越敢于冒险、 愿意改变,从而让他们所在的组织基业长青。
人们如果受到信任,拥有更多的自由、更多的权力和更多的信息,他们更 有可能发挥自己的能力,取得卓越的成就。在这样的关系中,领导者让自 己的追随者也变成了领导者。
《领导力》
如何在组织中成就卓越20来自0/2/81一.领导者的最佳状态
(一)卓越领导五种习惯: • 以身作则 • 共启愿景 • 挑战现状 • 使众人行 • 激励人心
2020/2/8
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1. 以身作则
要想以身作则,你就必须首先明确自己的指导原则。你必须明确自己的价 值观,找到自己的声音。要做一个领导者,你不一定非得管几个人,但是 你必须清楚自己的价值观和指导原则。在成为他人的领导者之前,你要清 楚地知道你是谁、你的核心价值观是什么。一旦你知道了这一点,你就能 够清晰传达这些价值观,并愉快地和他人分享这些价值观。
2020/2/8
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经常践行这五种习惯行为的领导者与较少践行的领导者相比,有这
样一些表现:
创建了高绩效团队 销售业绩持续增长,顾客满意度不断提高 员工忠诚度更高,承诺度更强 努力工作的动力更大,热情更高 在上级面前更成功地展现了本部门的优秀水平 在医院,患者的满意度更高,更好地满足了家庭成员的需求 在学校,促进了大家更高的参与度 在教会,扩大了宗教集会的规模 在募集方面,筹得更多款项,提高了捐赠的档次 在企业,扩大了业务的服务范围 在组织,降低了旷工率、离职率 给招聘带来了积极的影响

卓越领导者的五种行为

卓越领导者的五种行为

卓越领导者的五种行为卓越的领导者通常有一些共同的行为习惯。

以下是其中五种值得注意的行为:1.以身作则卓越的领导者以身作则,他们不仅鼓舞员工,还通过实际行动展示出他们的价值观和决策,这让员工更有信心和动力将自己的工作做得更好。

领导者可以通过带领员工去完成某项任务,或者通过自己在团队中做出实际贡献来展示这种以身作则的行为。

2.倾听员工意见卓越的领导者会尊重并倾听员工的意见和建议,即使这些意见并不符合自己的想法。

他们知道员工有很多可贵的经验和建议,可以帮助组织更好地发展和创新。

在关键决策前,他们会寻求员工的反馈和建议,并考虑如何将这些意见和建议融入决策中。

3.提供明确的沟通卓越的领导者非常善于与员工进行沟通,他们会提供明确的信息,为员工提供一个清晰的工作方向和优秀的范例。

他们知道明确的沟通可以防止误解和误导,使员工更好地执行任务。

沟通可以是个人对话,也可以是会议、邮件等形式,但是必须明确、易于理解和具有建设性。

4.建立团队文化卓越的领导者会帮助员工建立良好的团队文化,包括共同的价值观和信念,以及对于组织和团队的使命和目标的共同理解。

他们知道一个好的团队文化可以提高员工的工作满意度和工作效率,增强协作和合作,为组织创新和发展提供基础。

5.激励和激发员工卓越的领导者会激励和激发员工,帮助他们实现个人和职业目标,并鼓励员工在工作中不断成长和发展。

他们知道一个受到激励和激发的员工可以取得更好的工作成果,成为更好的职业人才,对组织的成功产生更积极的影响。

总之,卓越的领导者与其他领导者的最大区别就在于这些行为习惯,他们同时为组织和员工创造价值,使员工更容易追求成功并为组织创造更多的价值。

我心目中的领导

我心目中的领导

我心目中的优秀领导形象一、敢作敢为的“担当”人们把敢于担当与责任、良心、价值、奉献、牺牲、勇气和才干等方面的思考联系在一起,赋予“担当”以丰富的内涵。

它既代表着“在其位、谋其政,成其事”的履职尽责态度,也体现了“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的海阔胸怀;它既代表着“知其难为而为之”的执著精神,也体现着“明知山有虎,偏向虎山行”的无畏勇气。

勇于任事,敢于担当,就是勇于接受急难险重的任务,敢于承担重大的责任。

换句话说,就是敢为别人不敢为之事,敢担别人不敢担之责。

对于自己职责范围内的事情,要全力以赴,尽心尽职,不能有丝毫懈怠;遇到矛盾和困难,要迎难而上,想方设法加以解决,不能有丝毫退缩;在重大突发事件面前,要挺身而出,果断处置,不能有丝毫逃避;出现问题和失误,要胸怀坦荡,勇于承担责任,不能有丝毫推诿。

遇“大事难事”,有没有“担当”,能不能“担当”,集中体现了当事人人格力量的强弱和道德境界的高低。

对担负着领导责任的高层次的领导者来说,更是如此。

二、积极向上的“进取”进取心是指不满足于现状,坚持不懈地向新的目标追求的蓬勃向上的心理状态。

人类如果没有进取心,社会就会永远停留在一个水平上,正如鲁迅先生所说:“不满是向上的车轮”。

社会之所以能够不断发展进步,一个重要推动力量,就是我们拥有这只“向上的车轮”,即我们常说的进取之心。

具有进取心的人,渴望有所建树,争取更大更好的发展;为自己设定较高的工作目标,勇于迎接挑战,要求自己工作成绩出色。

一个优秀的领导,他的进取心应该集中表现在以下几个方面:1、好胜心。

有强烈的好胜心,不甘落后,勇于向未知领域挑战,以成功的事实去证明自己的能力和才华。

2、主动学习。

有旺盛的求知欲和强烈的好奇心,从而能不断接受新事物的出现,及时学习,更新自己的知识,提高自己的个人能力。

3、自我发展。

根据总的目标,制定个人的发展目标,并为之努力奋斗。

三、超然物外的“平常”平常心就是要以平衡的心态对待名利得失。

有领导能力的人有哪些特征

有领导能力的人有哪些特征

有领导能力的人有哪些特征有领导能力的人有哪些特征有领导能力的人一般都会具有一些特征的,你知道有领导能力的人有哪些特征吗?下面是店铺为大家带来的关于有领导能力的人有哪些特征的知识,欢迎阅读。

1、导向性。

领导角色的主要特征是率领和引导下属朝着一定目标前进,即发挥导向性作用。

它在领导活动中具体体现为领导活动目标的科学制订、领导方法的把握、领导决策的追踪修正、领导过程中的变化调整等。

2、服务性。

领导角色的服务性特征,不仅要求领导者全心全意为本群体成员服务,而且要求领导者通过为下属完成任务创造有利条件来实施领导。

3、感染性。

领导角色的感染特征,一方面要求领导者必须敏于行、慎于行和善于行;另一方面也要求领导者时时努力提高自己的素质,借以形成自己的人格凝聚力、渗透力、组合力和向心力。

4、非我性。

领导者要想胜任领导角色,必须首先完成对自我的超越。

领导角色要求领导者在才能、气质、作风等方面,都必须超过以往的“自我”,不断进行自我完善和提高,对领导过程中的各种情况做出科学的反应。

5、多重性。

领导角色的本身,是一个“角色丛”:当他与下属成员发生联系时,他的角色是“领导”;当他与其他社会成员发生联系时,他的角色是“公民”;当他与上级发生联系时,他又成为“被领导者”;即便在与本单位群体组织成员发生联系的过程中,也是一个“角色丛”,同时充当多种角色,每种角色对领导者都有着为社会心理所接受的独特的规范要求。

6、领导角色学习角色学习是指组织成员掌握社会理想角色的行为准则、技能,提高角色认知水平,缩短与理想角色差距的过程。

1)角色义务、角色权利和角色规范。

领导者的角色义务内容广泛,可以简要地概括为下面几大类型:决策方面的角色,包括领导者、故障排除者、资源分配者、谈判者;信息方面的角色,包括信息接受者、信息传播者、发言人等。

领导者的角色权利则是以领导权力为基础建立的,在领导活动中体现出来的权利的总称,如决策权等。

领导者的角色规范是对组织内部的分工情况、组织制度、组织目标以及领导者的领导层级等多种因素的一种综合体现。

让你成为超级受欢迎的领导的十个好习惯

让你成为超级受欢迎的领导的十个好习惯

让你成为超级受欢迎的领导的⼗个好习惯如果你想成为⼀个让别⼈充分信服的领导,那么⾸先,你得做到让他们喜欢你。

做事专横脾⽓糟糕的⼈就算有着卓越视野,在短时间有⼈跟随,但也决不会长久。

在你发现某些有出⾊能⼒的⼈,并打算委以重任的时候,他们可能已经因你的性格⽽觉得厌倦乏⼒了。

当我与少数观众沟通时,我经常让他们描述就职经历中遇到的最棒的领导和最糟糕的领导。

他们⽆可避免的忽视了那些内在品质(聪明,外向性格,吸引⼒等等),⽽是专注外在品质,这些品质在那些完全可以在刻意的掌控下表现出来的。

例如亲和⼒,谦虚和正能量。

这些都是描述情商的词汇。

TalentSmart从超过100万⼈的研究数据中得出结论,拥有这些品质的领导⼈不仅是受⼈喜欢,⽽且远⽐没有这些品质的⼈表现的好很多。

想要成为⼀个受⼈喜欢的领导,其实此事完全在你的掌控下,因为它只关乎情商。

不同于某些内在的,难以改变的品质(⽐如智商),情商是⼀种你可以通过努⼒去提⾼的技能。

以下是使得⾼情商的领导⼈受⼈喜爱的⼗个关键⾏为。

1私⼈交流习惯⼀即使是在⼀个吵闹的房间内,受⼈欢迎的领导依旧会让⼈感觉他与你进⾏的是⼀对⼀交流。

好像你是这个房间内唯⼀⼀个被他关注的⼈。

当然在那个时刻,他确实是只关注于你⼀个⼈。

受⼈欢迎的领导总是与⼈做⾮常私⼈的,情感上的交流。

他们时刻记得,站在他们⾯前的员⼯,是有⼀个有⾎有⾁的鲜活之⼈。

2平易近⼈习惯⼆当你能够为别⼈做⼀些事情的时候,反过来别⼈才愿意为你付出时间。

受⼈欢迎的领导相信每⼀个⼈都是值得⽤时间去观察和关注的,⽆论他们的阶层和能⼒如何。

他会让每⼀个⼈感觉到⾃⼰是有价值的,因为他确信如此。

3谦虚习惯三傲慢远⽐其他事情更能快速破坏⼀个⼈的形象。

受欢迎的领导⼈从来不会刻意去展现⾃⼰有多优秀,实际上他们从没有认为⾃⼰会⽐你更优秀。

他们把领导位置看成是⼀个有责任为更多⼈提供服务的职位,⽽不是获取威望的⽅式。

4正能量习惯四受欢迎的领导看起来总是时刻携带正能量,这⼀点会体现在他们⽇常表达的⽅⽅⾯⾯。

卓越领导者的五种行为习惯

卓越领导者的五种行为习惯

卓越领导者的五种行为习惯企业希望走向持续成功、走向卓越,在这个过程中应该要具备很多条件,但最不可或缺的就是人了,更准确地说是卓越的领导人,这里的领导人不是指某一个人,而应该是一批人。

什么样的领导才是好的领导?他们需要具备什么样的能力?他们的行为习惯是什么?自从1983年以来JamesM.Kouzes&BarryZ.Posner通过对数以千计个人最佳领导者实践的研究发现,能领导他人开创出一条新路的人都有相似的经历。

为了在组织中创造杰出的成就,领导者应当展现出以下5种卓越领导者的行为习惯。

一、以身作则:1、以身作则就是通过领导者个人的直接参与和行动,为自己赢得领导的权利和尊重。

人们往往首先追随领导者本人,然后才是事业。

2、职务固然重要,但更重要的是靠自己的行为赢得人们的尊重。

欧洲SmartTeamAG公司的董事长汤姆·布拉克认为“当一名领导者意味着你就是榜样,必须说到做到”。

3、要有效地为他人树立榜样,领导者必须首先明确自己的指导原则和价值观。

英国Whites集团的总裁林赛·莱文认为“你要敞开心扉,让人们了解你真实的想法,这意味要将你的价值观传达给更多的人”。

4、反复耐心地谈论共同价值观还远远不够,领导者的行为比语言更重要,它能够反映出领导者是否认真对待自己所说的话。

言行一致、以身作则的领导者总是身先士卒、树立榜样,通过每天的行动来表明自己正在为某些信念而奋斗。

SSA环球公司首席工程师普莱布哈·塞汗认为“要证明什么东西重要,最好的办法就是身体力行、树立典范”。

5、卓越领导者都具有坚韧不拔、意志顽强、能力卓越的特点,并且注重细节。

让人钦佩的是,他们处处以身作则,即使在很简单的事情上面也是如此。

6、领导者的主要工作是制定战略和执行战略计划,但他们以身作则并不需要精心设计,战胜他们太多精力。

他们拥有一种力量,愿意花时间和员工在一起,与他们并肩工作,通过自己的行动把心中的信念展现出来,在不确定的情况下有清醒的认识,提出问题让人们思考自己的信念和工作的重点。

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号作品 卓越领导的
种习惯行为
狄克
美洲银行 加州Concord客服热线中心 新经理
上班第一天
狄克
发现
问题1
中心400人 在忙碌
但绩效低下
各中心关键业绩指标(KPI)
问题1
狄克 所在 客服 中心
50%
68%
71%
问题2
55%的员工
认为他们处在一 个无法讲出真心 话的环境中。
问题3
50%的员工
在接下来的6周时间,狄克与中
这是我们的心愿每景个小组召开了22次45分钟的 是我们要为会每之议个献。人身在,这让的些他目会们标议想上办,法狄把克这挑个战新
愿景变成现实。狄克让大家明白, 改变客服热线中心是每个人的事。 你必须成为其中的一部分,你想 成为一个伙伴的话,就要在这个 过程中负点儿责任。
措施4
相信即便他们有 所作为也无力改 变现状。
问题4
管理层不断在变
问题5
工作重点也不断在变
每个人都觉得无能 为力,且好多借口。
找借口冠军团队
如果你是狄克, 你会怎么做呢? 思考一下吧!
狄克, 是怎么做呢?
措施1
狄克拿出了整整3天的时间与员工们 谈话。他从面谈和其他渠道收集了尽 可能多的数据。
他把中心的管理高层和其他员工叫到了一间大会 议室里,讲述了他的发现。然后他发了一沓纸, 让大家写下5个形容词来描述中心的现状。
1 以身作则 与其喊破嗓子 不如做出样子
2 共启愿景 如果你想造一艘船,先不要雇人去搜 集木头,也不要去分配任务,而是要 先去激发他们对海洋的渴望。
梦想
问题 3 挑战现状 世上没有绝望的处境 只有对处境绝望的人 积极进取尝试新方法
4 使众人行 A 通过强调共同目 标和建立信任来 促进相互间合作 没有完美的个人 只有完美的团队
为了维持工作干劲,狄克每个月召开会议。每 次会议上,狄克都要重申他们的使命、献身目 标和愿景。每次会议的结尾都是表彰英雄。要 公开表扬那些对客服中心有 重大贡献的人员。认可员工 的贡献,表彰他们,这对狄 克来说是件大事。
模范中心
不久,中心变成了模范中心。
对以上案例进行反思
一个卓越的领导者
必须具备5种习惯行
反复无常的
失败的
令人沮丧的
不正确的
无组织的
狄克请他们再做一次,这次是要他们描述他们愿意在未 来把中心变成什么样子。
极好的结果
措施2
别人学习的榜样
世界一流的
独特的工作地方
对客户认热情 合作伙伴
具有学习和成长机会
接下来,狄克和 管理层开始草拟
措施3
愿景 使命 理念
措施3
C B
5
激励人心
士为知己者死
女为悦己者容
很感谢你为团 队做出的贡献
谢谢关注
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