广告销售实战技巧培训
销售人员培训方案【优秀6篇】
销售人员培训方案【优秀6篇】销售人员培训方案篇一一、新进销售人员培训1．培训目的让新公司的销售人员了解自己工作的基本内容和方法，帮助员工了解自己的职责、程序和标准，让员工了解公司期望的态度、规范、价值观和行为模式，帮助他们顺利适应企业环境和新的工作岗位，提高工作绩效。
2．培训阶段企业对新员工的培训采用三段式培训方法。
下表给出了其各阶段培训的主要内容。
不同阶段的培训内容培训阶段主要内容公司培训让公司新进销售人员对企业情况有一个初步的了解，主要包括公司的发展状况、企业文化、人事规章制度等分支机构或销售部门培训1．部门职能及员工所在岗位工作职责的了解2．相关业务专业知识与工作技能的培训现场培训工作现场的指导，帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩3．培训时间及培训内容的安排对新进员工的培训，人力资源部应事先制订日程，做好相应的计划安排，本企业对新员工培训计划的安排见下表。
第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容企业概况____～____集团学院企业培训中心讲师集中授课1．企业基本情况：集团的创业、成长、发展趋势、集团的理念、传统、习惯、规范和标准、集团的主要产业和组织机构、集团高层管理人员的情况2．产品知识：品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等3．产品目标市场与销售渠道管理4．企业在同行业中的竞争力状况5．公司竞争对手情况介绍：竞争对手生产的产品、市场策略等二、在职人员培训1．培训时机的选择（1）有大批销售人员加入企业时（2）销售人员业绩出现下滑时（3）新产品上市时（4）市场竞争激烈时（5）人员晋升时2．确定培训内容（1）产品知识包括主要产品及销量、产品生产工艺、产品生产技术、产品功能及用途、销售要点以及企业为每种产品专门制定的销售说明等。
（2）目标顾客包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等。
（3）竞争对手分析包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。
（4）销售知识和技巧包括市场营销基础知识、销售活动分析、公共关系知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序与职责、谈判策略与技巧、与客户的沟通技巧等。
营销实战培训PPT课件
产品知识和销售方法） 三、引导消费
遇到客户抱怨怎么办？
1. 发挥同理心，仔细聆听抱怨内容 2. 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨 3. 有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉 4. 承诺将立即处理，积极弥补 5. 提出解决方法及时间表, 请对方确认 6. 做事后的满意度确认
自由问答
互动版块
本讲结束 谢谢
货，只有卖不出货的人） 3、打好基本功了解技术原理（计算机应用技术） 4、了解市场找好掘金点（成功不是运气，而是
因为有方法） 5、行动
网络营销常用的方法
一、博客，论坛社区，分类广告，百科知识 二、搜索引擎，主题推广 三、软文＋新闻窄告（广告联盟） 四、邮件营销 五、网络手机（微信平台），电话营销 六、事件营销 七、门户行业网站
目录
一、什么是网络营销 二、如何做好网络营销 三、网络营销常用的方法 四、如何成交 五、客户的深度开发及维护
网络营销概念
网络营销，就是以国际互联网络为基础, 利用数字化的信息和网络媒体的交互性 来辅助营销目标实现的一种新型的市场 营销方式。
如何做好网络营销？
1、网络营销=30%的技术+70%的营销 2、树立自信，相信自己的产品（没有卖不出的
成交之促单技巧
销售活动的最终目的就是成交，成交也是所有 销售人员进行销售活动的目标。 销售人员要精准把握说服客户采取签约行动的 最佳时机，并采用有效的洽谈技巧，踢好“临 门一脚”，促使客户最终签约。
如何踢好临门一脚？
首先，我们需要细心去捕捉客户的签单信号 其次、面对了客户给出的信号，如何向客户
[经管营销]8富安娜促销培训资料
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实战指导－前期筹备篇
需安排的培训内容 活动内容培训： 对本次活动中所涉及到的各项内容进行培训，涉 及到特别的活动内容，如：抽奖，还要安排专人负 责，并进行单独的操作培训。 要求活动所有参与人员对每一项活动内容的操作 要点及流程均有清晰的了解，以免出现口径不一致所 造成的现场投诉；
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实战指导－前期筹备篇
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实战指导－前期筹备篇
人： 人员安排、人员培训、人员激励 物： 货品筹备、广宣物料、赠品规划 事： 广告宣传、店内布置、物流后勤
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实战指导－前期筹备篇
需安排的人员及岗位（定岗、定位、定责） 导购销售人员（至少6人） 负责活动期间的货品销售； 收银开单人员（至少1人） 负责活动期间的收银开单； 产品安保人员（至少1人） 负责活动期间的产品安全保障及进出口检验；
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实战指导－中期执行篇
人员协调： 由活动现场总负责人对活动中各区域人员进行协调， 包括其补货需求及餐饮等生活需求。要做到每个区域 始终有专人负责，保证每单笔销售的有效率。
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实战指导－中期执行篇
货品： 主要由产品调配人员对各区域货品销售情况进行实 时监督，包括赠品。通过巡场及时发现区域货品（赠 品）库存余量，并确定是否补货。
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实战指导－前期筹备篇
需筹备的事务 店内氛围布置： 提前规划店内各区域图，丈量和确定所有广宣物料。 活动前2天，各类现场广宣物料必须到位。活动前一 天进行现场布置，店内划区清晰明了，套件及小四件 区需配合床位进行展示。促销铁框、纸箱、价格牌等 广宣物料根据要求进行布置。根据活动形式，店内氛 围布置还会有所差别；（装修） 区域规划图介绍
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实战指导－中期执行篇
广宣品： 主要由现场负责人员对各区域广宣品情况进行现场 检验，对其效果进行分析，并及时根据现场情况进行 灵活调整和补充。（例如某一款清理套件已清理完毕 或新到一款较具卖点的产品、或某一个区氛围不够） 并核实价格牌是否有出入。
啤酒促销小姐技能培训
啤酒促销小姐技能培训啤酒促销小姐是现在市场营销中的重要一环，他们是在超市，酒吧，酒店等各种场所中为啤酒品牌打广告，推销产品的专业人员。
但是因为市场竞争越来越激烈，啤酒促销小姐们需要不断提高自己的技能，把产品介绍得更出色，引起更多消费者的兴趣。
为了提高他们的专业技能，一些啤酒公司会定期举行啤酒促销小姐技能培训。
一、技能培训项目1.销售技巧最重要的就是销售技巧的培训，包括销售理念、沟通技巧、销售话术等等。
这些技巧的掌握将有效地提高销售效率。
2.产品知识啤酒促销小姐要了解自己所负责的产品，包括酿造工艺、口感特点、与其他品牌的对比、适宜的消费场合等方面的知识。
只有了解了产品的特点才能更好地进行销售。
3.形象管理在促销现场，啤酒促销小姐的外表很重要，要讲究着装、化妆和仪容仪表。
而且，在外出时也要注意形象管理，为企业代言。
4.礼仪培训礼仪是啤酒促销小姐必须掌握的技能之一，要知道如何以恰当的方式与顾客交流，以及如何处理一些突发事件，比如重要顾客的突然到访等等。
5.营销技巧啤酒促销小姐需要了解营销的基本原理，熟悉市场运作规律，比如如何将商品宣传形象与消费者的需求结合起来，以此来引导消费行为。
6.品牌传播啤酒促销小姐要树立产品形象和品牌形象，让品牌代理形象更深入人心，重要的是增强消费者的认知度。
二、技能培训实施技能培训可以采用多种形式：现场讲大师，网上学习，参观考察等。
其中现场讲大师是最为有效的培训方式，可以直接面对面地跟学员进行互动和交流，通过讲解，演示以及仿真实战等方式，帮助学员更好地掌握技能。
培训也可以通过参观酒厂、酒吧、超市等场所来进行，这样，能够使学员更好的了解产品展示或者消费行为的实际环境，并从中获得启发和灵感，以此来提高自己的专业技能。
三、技能培训效果经过技能培训之后，啤酒促销小姐的专业技能得到了相应提高，在工作中运用培训学到的各种技能，才能让产品更容易促销，或者说最后的促销成效会更好。
同时，提高小姐们的专业技能，有助于保持他们的竞争优势，使企业在市场上更具竞争力。
室外广告牌销售话术
室外广告牌销售话术室外广告牌销售是一个真正需要销售技巧和机智才能成功的领域。
作为销售人员，你需要充满自信、沟通能力强并且能够为客户提供切实可行的解决方案。
在这篇文章里，我们将为您分享一些提高室外广告牌销售的话术和技巧，希望能对您的销售工作有所帮助。
1. 目标导向:当销售室外广告牌时，了解客户的需求和目标至关重要。
在初次接触客户时，可以通过以下问答来确定他们的需求：- "您的公司正在寻找提高品牌曝光度的方式吗？"- "您希望把广告牌用于特定时间段还是全年展示？"- "您的目标受众是哪些人群？"2. 强调独特性:与竞争对手相比，你的广告牌有何独特之处？强调它的优势和特点可以吸引客户的注意力。
例如：- "我们的广告牌位于繁忙的市中心，每天大量的人流经过。
"- "我们的广告牌使用最新的LED技术，可以在夜晚吸引更多的目光。
"- "我们提供多种尺寸和位置的广告牌，以满足客户不同的需求。
"3. 利用数据和案例:客户往往对数据和实际案例更感兴趣。
提供一些成功实例可以帮助他们更好地了解广告牌的效果。
例如：- "我们的客户，在使用我们的广告牌后，品牌知名度提升了30%。
"- "根据我们的数据，广告牌在目标受众中获得了显著的关注率提高。
"4. 强调可量化的效果:客户希望他们的投资能带来实际的效果，因此，强调广告牌可以带来的可量化的效果是至关重要的。
例如：- "根据我们的研究，广告牌可以在展示后的第一周内增加销售额10%。
"- "我们的广告牌可以提高品牌在社交媒体上的讨论量和关注度。
"5. 提供灵活的价格和合同选项：灵活的价格和合同选项可以吸引更多的客户。
您可以提供不同的广告牌大小和展示时间的选择。
同时，可以提供灵活的合同期限，以满足客户的需求。
广告经营管理培训课件.pptx
客户服务部：广告客户行销部门的延伸，主 要工作是联系客户，策划、管理广告活动及 支配广告公司的内部资源。
创作部：广告公司的核心部门，他们从客户 及客户服务部了解广告活动的目的，然后进 行创意构想，继而发展成广告意念，然后将 这些意念制作成完善的广告作品。
媒介部：制定并实施有效的合乎经济效益 的媒介计划，包括评估、组合、订购、监 督等过程。
要对团队成员作相应的培训；
配合其他部门工作。
客户经理（AM）的职位要求：
留心细节和跟进能力较强 客观 清晰 洞察力
3、客户执行（AE） 客户主任
主要的职责是：
配合客户总监或经理工作,配合部门其他工作； 维护客户工作流程的正常运行，建立良好的客
户网络； 与客户进行及时的联系、沟通，对客户的工作
第六章 广告公司岗位设置与职位要求
第一节 广告公司的岗位设置 第二节 广告公司的职位要求
第一节 广告公司的岗位设置
总经理
人事部
财务部
法律顾问
首席业务主管
董事会
客户服务部
创作部
媒介部
客客客客 户户户服 总主经人 监任理员
创美设文文制制制 意术计案案作作作 总指师指 经人执 监导 导 理 行
媒媒媒媒 介介介介 总策购研 监划买究
很强的策略思维能力 很强的计划性 有很强的主动意识
2、客户经理（AM）
项目团队核心及协调人角色。其主要职责是：
负责广告项目的统筹(包括谈判、策划、报价和 跟进等)；
完成部门下派的营业额和利润目标，负责公司 广告客户的开发，拓展新的客户网络；
公司销售团队的建设与管理，建立稳固的客户 网络，维持与客户的良好关系，及时反馈市场 和客户信息；
要按照客户和媒体策划部门的要求运用 本身的专业知识进行媒体购买；
市场营销培训工作方案(3篇)
市场营销培训工作方案一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先，我们先来看看外部的就业环境。
由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。
为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。
这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。
由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。
而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。
因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么?我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?)新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。
当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。
第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。
市场营销培训工作方案（2）____年市场营销培训工作方案一、市场营销培训背景分析市场营销作为企业最重要的管理领域之一，对企业的发展起到关键性的作用。
营销专业知识培训
营销专业知识培训
营销专业知识培训是指通过针对营销领域的专业培训课程，提供相关知识和技能的学习和训练，帮助学员掌握营销策划、市场调研、品牌管理、广告推广、数字营销等营销领域的核心知识和实践技巧。
营销专业知识培训的内容通常包括市场营销理论与实践、消费者行为分析、市场调研与数据分析、品牌战略与管理、广告传媒策划、数字营销与社交媒体推广等方面的内容。
在营销专业知识培训中，学员可以学习到如何制定市场营销策略，如何进行市场调研与分析，如何管理和推广品牌，如何制定广告传媒策划方案，如何在数字化时代进行有效的网络营销等技能。
培训通常结合实际案例分析和实践操作，帮助学员在实际工作中能够应用所学知识解决问题。
营销专业知识培训可以适用于从事市场营销、品牌策划、广告传媒、销售等与营销相关职业的人员，也适用于希望了解和掌握营销领域知识的个人和企业。
常见的营销专业知识培训形式包括线下培训班、在线课程、研讨会和工作坊等，学员可以根据自身需求和时间安排选择适合的培训方式。
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彭小东导师主要观点及著作
书籍： 1.《职场人心态》
广告销售就是观念销售
2.《卓越广告传媒营销精英》
传媒广告自主经营
3.《至尊总裁行销力》
玩广告媒介行销是一种境界
4.《广告媒介江湖行销之四把刀》
广告销售真正卖的是什么 媒体销售是帮助客户解决问题而不是销售 广告媒介江湖行销之四把刀 中国媒体广告销售之绝对成交技巧
------飞立传播集团CEO 严林飞
从传媒经济学的角度分析
双重销售中的“三场交易”
媒体将信息产品卖给（或免费给）受众
广告商购买“注意力”（版面或者时段）
受众（消费者）购买 广告所宣传的产品和服务
第第三二场场交易交，易互，联网新的型时代平， 台分 广第类 告和一广 ，信告 视场息，频交电广终邮告易端广等中告，的，，使不搜得断索报 出业在现广，告广总销告售商份额对中传比统重 媒对不 传 值在“断 统 的各体更免减 媒 交的类少 体 换多费依媒。经过情赠原营程赖体因模在况予性的在式互下”于的联减选变了：隐网弱择以形上成，了大往价变 ， 大得媒显增体性加化产了了品。。网的并络交及且换移报动价纸网 不络 加值的 精再趋广 准成告 有近为由效于于，新比同零型报时。纸成发广本布告低渠更的 道多，、更媒加体符合平广台告商和的使实用际 终经济端利的益制。 造者。
彭小东导师与Wieden+Kennedy
Michaeael Simons Executive Creative Directoy合作成功
彭小东导师与Wieden+Kennedy Michaeael Simons
Executive Creative Directoy亲切交流
彭小东导师与胜三总裁Greg Paull及中国区总经理李佳合影
彭小东老师部分授课实景照片：
彭小东导师北京人民广播电台 《赢在绝对广播广告行销特训营》
彭小东导师《联通传媒行销实战技巧训练营》
彭小东导师《中国广告销售实战技巧训练营》
彭小东导师国家电网 《赢在企业媒体应对实战技巧训练营》
彭小东导师佛山电视台 《赢在电视传媒广告行销实战技巧训练营》
彭小东导师浙江大学客座教授
彭老师的课程非常精彩，我们报纸也感到了自身的危机，我们也要积极的 应对市场竞争，彭老师给了我们很多启发和有效实用的帮助!
-------海南特区报副总编辑史莉萍
新的形式新的市场以及新的客户需求每天都在发生着变化；彭小东老师的课程很有霸 气和气势；不但在广告媒介行销，在广告销售和传媒策划上都很有自己独特的见解，领悟 ，思考和创新；
传无疆，媒无界，达天下！ 核心竞争力，竞争更有力！
行销力服务，全球共享！
彭小东导师的部分社会活动：
与奥美 中国区 创意总监（Doug)谢福东
彭小东导师与国家广告研究院院长 丁俊杰
彭小东导师出席世界经理人论坛《广告与品牌》
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
彭小东导师出席江淮汽车 《4S店总经理卓越修炼》论坛
彭小东导师出席2019（第九届）中国广告 论坛暨中国品牌与广告影响力大会
户外广告公司经营之道与发展趋势
广播电台创新营销
彭小东导师部分主讲课程：
<<赢在媒体应对实战技巧特训营>> <<广告销售自我卓越修炼特训营>> <<广告媒体销售精英实战技巧特训营>> <<广告策划与媒体投放技巧训练营>> <<赢在广播电台广告绝对行销特训营>> <<广告销售之大客户突破技巧行销训练营> <<中国企业新闻写作技巧训练营>> <<中国式广告销售实战技巧特训练>> <<赢在传媒狼性行销团队之执行力训练营>> <<打造卓越广告行销精英团队训练营>> <<赢在传媒团队竞争力模式训练营>> <<赢在传媒经营策划暨传媒领导力训练营>> <<赢在广告传媒总裁之核心竞争力训练营>> <<赢在广告传媒总裁之卓越行销力训练营>> <<中国广告传媒总裁卓越行销力训练营>> <<传媒营销之广告销售系统排毒技巧训练营>> <<炼就广告媒介销售CEO暨绝对成交技巧训练营>>
彭小东导师参与网络领军品牌联合推荐会
彭小东导师与 RAPP公司 总监Greg Anderson
彭小东导师与Wieden+Kennedy
Michaeael Simons Executive Creative Directoy观点激情碰撞
彭小东导师与Orlando Hooper-Greenhill： 智威汤逊英国 全球策略总监
-------北京人民广播电台广告经营部主任 边建
彭老师的<<中国广告销售实战技巧>>是我们期待已久的课程.彭老师讲课非常有 激情.有新意,实用.实效.实际.不但有案例还有实战演习!
----- 山西求索文化传播有限公司董事长兼CEO 段晋伟 彭老师为我们的团队做了两天的《打造实战广告销售精英团队训练营》培训，令 我们收获感触很多！彭老师的PPT确实很简单，但授课内容却很精彩和实用，真 不愧为中国广告媒介行销培训第一人！
浙江大学广告销售实战技巧训练营
彭小东导师宿迁报业传媒集团培训
彭小东导师传媒行销力培训
传媒广告创新经营模式
彭小东导师所获得的部分荣誉证书及聘书
亚太企业精神奖（APEA）“卓越企业家”
彭小东导师部分企业评价：
彭老师的课程很系统，逻辑思维清晰，更有深度广度高度和力度！
-------重庆新女报社总编辑左建中
音像制品： 1.《CEO的危机管理》
2.《炼就广告媒介销售CEO》
中国传媒广告营销技巧
3.《狼性广告传媒行销力团队》
解析传媒营销管理的误区
中国省级卫视传媒品牌行销力
中国电视传媒绝对行销力
解析中国户外电视广告五大营销手段
中国广告传媒公司全方位营销解析
五大秘诀经营中国户外传媒广告公司
国外户外广告的发展现状与趋势分析
彭小东导师与赛立信研究集团 总裁 黄学平
彭小东导师与天涯论坛副总裁兼首席运营官CMO 王传东
彭小东导师与 北广传媒移动电视 董事长兼总经理 罗晓军
彭小东导师在第二十届国际广告节开幕式上发言
彭小东导师参加国际广告节高峰论坛
彭小东导师在传媒论坛演讲嘉宾海报前
彭小东导师在艾菲奖颁奖礼上签名
彭小东导师中央级电视媒体 2019黄金资源联合推介会
亚洲领导力课堂首选教练 中国广告媒介行销培训第一人 全球华人总裁卓越行销力导师 华人核心竞争力国际首选教练
彭小东导师2019简介
媒体支持：
媒无界网:meiwujiegw
行销力网:xingxiaoligw
助理咨询专线：13076066155 QQ：1905684033
主要背景：
全球华人总裁卓越行销力导师 华人核心竞争力国际首席教练 中国广告媒介行销培训第一人 亚洲领导力课堂首选教练 中国企业教育百强前十强讲师 排名全球培训师前50名讲师 2019-2019年度中华讲师网品牌培训师 总裁网特邀金牌讲师 世界咨询师网年度优秀咨询师 中华广告媒介行销力研究院长 中国广告媒介行销创始人 中国广告销售神奇教练 中国广告传媒营销教父 中国民营企业大学校长（筹） 中国传媒营销学院院长（筹） 弱势广告客户强势生存法则倡导者 弱势广告媒介强势行销传播者 可视化销售，节约型销售领导者 行销力国际控股集团董事长 竞争力国际集团联席董事长 媒无界网：meiwujiegw创始人兼总顾问 行销力网：xingxiaoligw创始人兼总顾问 行销力，媒无界，竞争力三大注册商标合法拥有者