2020职业英语(服务类)竞赛规程
2020年全国职业院校技能大赛改革试点竞赛赛项规程(酒店服务)
2021年古浪县职业技术教育中心酒店服务赛项规程一、赛项名称赛项名称：酒店服务英语翻译：Hotel Services赛项组别：中职组赛项归属产业：旅游业二、竞赛目的本赛项旨在检验中职选手在酒店服务工作过程中的专业知识掌握情况；检验选手基于酒店工作流程中核心服务模块的操作技能的规范性、熟练度，现场分析与处理问题的能力、语言沟通表达能力；检验选手的对客服务意识、卫生安全操作意识、心理素质及匠心精神；全面客观反映国家中等职业教育旅游服务类教学水平，引导中职院校关注酒店新业态、世界技能大赛以及行业对酒店人才培养的新需求，促进中职高星级饭店运营与管理专业群更好地开展基于酒店实际工作过程导向的教学改革，深化产教融合、校企合作，通过赛事展现酒店职业所需要的高水准的技术技能，提高社会对酒店职业的认同感；有效推动酒店职业教育改革，促进酒店职业教育与产业需求对接，课程内容设置与职业标准对接，专业教学过程与实际生产过程对接，使人才培养目标更好的符合行业和企业要求，提高酒店专业人才培养质量,营造崇尚技能的社会氛围。
三、竞赛内容（一）竞赛内容的组成与比重具体内容组成及比重如下：（二）竞赛的内容与时长1.前厅接待服务：主要考察选手前厅基本服务技能，比赛时间为10 分钟，在前厅接待服务项目结束后抽签进行专业理论与英语问答测试，回答专业理论3道题，英语问答3道题，比赛时间为5分钟。
2.客房中式铺床与开夜床：主要考察选手客房服务的相关技能，客房中式铺床比赛时间为6分30秒；开夜床比赛时间为1分30秒。
3.餐饮服务：主要考察选手中餐厅服务的基本技能，工作台准备比赛时间为9分钟；中餐宴会摆台操作时间为20分钟，斟酒与服务比赛时间为30分钟，在服务与斟酒项目结束后抽签进行专业理论与英语问答测试，回答专业理论2道题，英语问答2道题，比赛时间为3分钟。
4.仪容仪表：是否符合旅游酒店行业餐饮、房务两个部门的基本要求及岗位要求。
在客房中式铺床与开夜床和餐饮服务项目比赛之前进行仪容仪表展示，时间不超过1分钟。
《职业英语技能》竞赛技术文件
《职业英语技能》竞赛技术文件一．竞赛规程（一）竞赛项目名称英语口语技能（二）竞赛目的以大赛为平台，展示中等职业学校学生口语水平，交流英语口语教学经验，推动中等职业学校英语教学改革，提高学生英语口语表达能力，进一步提升中等职业学校学生人才培养质量。
（三）参赛对象为永州市中等专业学校和高职院校2013 年在籍的全日制中等职业教育非英语类专业学生。
每所学校限报两组选手，服务类和非服务类专业各一组两名选手。
每组限报一名指导老师。
（四）竞赛方式与内容1竞赛方式参赛选手抽取赛题准备10分钟后依次进行看图说话，情景交流和短文朗读及答问比赛。
比赛完毕后现场报分。
2 竞赛内容（1）看图说话由参赛队自主选择一名选手根据图片内容及要求作主体描述评论，另一选手作补充评论，时间不超过3分钟。
（2）情景交流选手根据所提示情景现场交流演示，时间不超过3分钟。
（3）短文朗读及答问由参赛队自主选择一选手2分钟内朗读一篇月200个单词左右的短文，朗读完毕后由评委提问另一选手三个问题，包括两个细节题和一个主观延伸题，答问时间不超过2分钟。
（五）竞赛规则1 赛点供比赛场地一个，侯赛室两个及参赛选手引导人员。
侯赛室应备有笔，纸及水。
2 选手必须在规定时间内报到。
赛前按时进入指定侯赛室，逾时未进入着取消参赛资格。
3 报到结束后，赛点组织参赛选手在规定时间抽取比赛顺序。
4 侯赛期间，选手必须在指定地点侯赛。
不得将任何电子通讯工具和翻译工具带入侯赛室。
其他无关老师不得进入侯赛室指导学生，否则取消被指导学生比赛资格。
5 参赛选手不得穿校服，带校牌，校徽，在比赛过程中不得透露或暗示所在学校名称和选手个人信息，否则取消该选手成绩。
（六）评分方法及奖项设定1 评委会组成由永州市职业教育与成人教育研究所确定。
2 评分方法(1) 分值分布看图说话30分，情景交流30分，短文朗读及答问30分（短文朗读15分，答问15分），选手风采10分，总分100分。
(2 )计分方法由所有评委当场评分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，平均分为最后得分。
全国职业英语技能大赛 职场应用(2020年整理).pptx
选手 A：你是一家外资公司的秘书，你的老板计划利用圣诞假期和他的妻子去香港旅行。你的队 员是一家旅行社的工作人员，他（她）手头有三个旅行计划供你选择。你需与队员沟通，选择合 适的旅行计划。 在比赛第一阶段（15 分钟内），你需要完成： 1. 阅读老板一家旅游的需求，提取相关信息； 2. 向队友询问其三个旅行计划的信息,根据要求完成任务单； 3. 与队友讨论，确定最合适的旅游方案； 4. 准备第二阶段的汇报内容。 备注：任务单仅由选手 A 填写。 在比赛第二阶段（3 分钟内），你需要向评委汇报任务完成情况，内容需涵盖以下几个要点： 1. What are your boss’ requirements for his tour?
For Contestant B Only
选手 B：你是一家旅行社的工作人员，你手头有三个香港旅行计划。你的队友是一家外资企业的 秘书，他(她)需要为老板选择一个合适的旅行计划。你需与队友沟通，帮助他（她）选择合适 的 旅行计划。
在比赛第一阶段（15 分钟内），你需要完成： 1. 阅读三个旅游计划，提取相关信息； 2. 与队友沟通，向其提供相关信息,协助队友完成任务单； 3. 与队友讨论，确定最合适的旅游方案； 4.准备第二阶段的问答内容。 备注：任务单仅由选手 A 填写。 在比赛第二阶段（2 分钟内），你需要回答评委现场提出的 3 个问题。回答需与实际任务相结合、 观点鲜明、有理有据、有逻辑性。
学海无 涯
2. A brief introduction of the three tour hoice.
For Contestant A Only Please read the requirement of your boss.
中职学校职业英语能力赛项竞赛规程
中职学校职业英语能力竞赛内容规程、评分标准为推动中职英语教学模式和人才培养方式的转变，展现中职学校英语教学改革成果，增强中职学生学习英语的信心，提高其学习英语的兴趣，培养中职学生创新能力、思辨能力、沟通能力及职场竞争力。
按照市教育局文件安排，制定以下实施方案。
竞赛项目及内容中职职业英语技能竞赛分服务类专业组和其他类专业组。
竞赛内容包括在线测评、情境交流和职场应用三部分。
在线测评竞赛内容包括听力和阅读两部分,采取机上答题并由电脑直接评分。
情境交流部分以2人为小组参赛，其中1名参赛选手对与日常生活或将来工作紧密相关的图片进行描述，另1名选手就图片主题及描述内容回答评委提问。
职场应用部分以2人为小组参赛，2名选手分工合作完成一个通用职业场景中的工作任务，包括公务接待、求职面试、商务旅行、公司介绍、产品介绍等，1名选手描述任务内容和任务完成情况；另1名选手回答评委问题，两名选手之间可以有鼓励、提醒等适当的交流。
竞赛方式2 人小组赛，分服务类专业组（服务类专业目录见附 2）和其他类专业组（其他类专业目录见附 3），两组竞赛分别进行，参赛选手不得跨专业类参加比赛。
在线测评除参加服务类或其他类的选手外，每校可另外增派两名选手参加该项内容，同时可增加两名指导老师，增派选手测评分数不计入专业组总成绩。
竞赛时量竞赛净时量：128 分钟第一部分：在线测评 60 分钟第二部分：情境交流 33 分钟第三部分：职场应用 35 分钟具体时间安排如下表：奖项设定遵照大赛组委会奖励办法统一设奖，服务类专业组、其他类专业组和在线测评分别设奖，一等奖20%，二等奖20%，三等奖30%；按照竞赛成绩从高到低排序确定名次，若总分相同，以职场应用得分高者居前。
若得分仍相同，则以职场应用方案陈述得分高者居前。
另：本赛项设团体奖，团体奖须按参赛学校服务类专业组、其他类专业组和在线测评三个项目的比赛总分排名确定。
在线测评增派的两名选手可增设两名指导老师。
45.LNGZ2020-45：2020年辽宁省职业院校技能大赛(高职组)“英语口语”赛项规程
2020年辽宁省职业院校技能大赛（高职组）英语口语赛项规程一、赛项名称赛项编号：LNGZ2020-45赛项名称：英语口语赛项组别：高职组赛项归属：教育与体育大类二、竞赛目的本赛项旨在提高高职高专学生运用英语进行职场交际的综合能力，并以此为高职高专英语教育领域的专兼职教师和管理者搭建一个探索英语教学改革、交流英语教学经验的广阔平台，扩大我国高等职业教育的影响力和竞争力，整体提升高等职业院校办学水平。
三、竞赛内容（一）竞赛环节竞赛环节包括“职场描述”“情景交流”和“职场辩论”。
（二）竞赛内容及要求1.“职场描述”（Presentation）：要求参赛选手抽取一幅反映行业/企业业务发展或社会、经济等热点问题的统计图表或图片，根据给出的信息，在充分理解图表或图片内容的基础上对其进行口头描述和观点阐述。
每位选手用时不超过3分钟。
2.“情景交流”（Interview）：参赛选手抽取一个场景题目，根据题目的要求扮演其中的一个角色，与主试官进行一对一的现场问答。
每位选手用时不超过3分钟。
3.“职场辩论”（Debate）：两名参赛选手根据抽签结果分正、反两方，就一道辩题（一般为职业领域或社会热点问题）进行现场辩论。
先由正方陈述1分钟，然后由反方陈述1分钟；接下来由正反双方进行3分钟的辩论。
本环节累计用时不超过5分钟。
四、竞赛方式本赛项为个人赛。
本赛项是通过全省范围内举办的初赛和复赛选拔出来的参赛选手之间进行的决赛，形式为淘汰赛。
五、竞赛流程经过“职场描述”环节，选出非英语专业组和英语专业组排名前60%的参赛选手，进入“情景交流”环节；经过“情景交流”环节，选出非英语专业组和英语专业组前10名，共计20名选手进入“职场辩论”环节；经过职场辩论环节，最终评出一等奖、二等奖和三等奖。
六、竞赛赛卷（一）相关赛题库本赛项在开赛前一个月公开赛题库。
赛项专家组将针对辽宁省高职高专学生的实际水平，结合当下经济发展趋势和不同行业、企业的业务发展，精心组织和筛选，最后选定若干试题组成赛题库，赛前抽取具体应赛试题。
旅游饭店服务技能大赛服务英语比赛规则及评分标准
旅游饭店服务技能大赛服务英语比赛规则
及评分标准
凡参加全区总决赛的选手都需参加服务英语水平测试，按照旅游饭店服务员基本英语交流的要求命题，服务英语比赛成绩满分为5分。
一、测试形式
英语比赛采用考官与选手问答的形式进行。
每位选手需用英语进行自我介绍并回答三道问题，其中中译英、英译中、情景对话各一题。
每位选手测试时间为4分钟，其中自我介绍1分钟，回答问题共3分钟（每个问题1分钟）。
二、评分标准
准确性：选手语音语调及所使用语法和词汇的准确性。
熟练性：选手掌握岗位英语的熟练程度。
灵活性：选手应对不同情景和话题的能力。
三、评分说明
4—5分：语法正确，词汇丰富，语音语调标准，熟练、流利地掌握岗位英语，对不同语境有较强反应能力，有较强的英语交流能力。
3－4分：语法与词汇基本正确，语音语调尚可，允许有个别母语口音，较熟悉岗位英语，对不同语境有一定的适应能力，有一定的英语交流能力。
2－3分：语法与词汇有一定错误，发音有缺陷，但不严
重影响交际。
对岗位英语有一定了解，对不同语境的应变能力较差。
1分以下：语法与词汇有较多错误，停顿较多，严重影响交际。
岗位英语掌握不佳，不能适应语境的变化。
（注：裁判员评分至小数点后1位数。
）。
2020年云南省职业院校技能大赛(高职组)19“英语口语”赛项规程
领队会议
08:00-08:40
参赛选手检录、候赛 （分赛场进行）
上午 1月7日
08:40-12:20
抽题、备赛 （分赛场进行）
1.英语专业组“职场陈述”决赛 09:00-12:30
2.非英语专业组“职场交流”决赛
13:00-13:30
上午比赛成绩公布
图书馆四楼情景实训室
第一赛场候赛室 第二赛场候赛室
考核参赛选手在职场上与英语口语主试官进行口语交际的能力。 最大程度地还原交际语境，选手除了需具备较强的听说技能之外，还 要了解社会生活、经济和科技进步的最新动态。
四、竞赛方式 （一）选手资格
学生选手必须具有2020年云南省高等学校学籍，并在全省学籍系 统内可以查询，原则上凡开设与英语相应或相关专业的高职学校均可 报名组队参加专业组比赛，其余专业的学生可参加非专业组比赛。英 语专业组或非英语专业组参赛人数未达10人，则该项比赛不予开展； 原参加过国赛或省赛获得一、二、三等奖的选手不再报名参赛；指导 教师必须是参赛学校正式或特聘半年以上教师。 （二）选手产生
为确保大赛的有序进行，“职场陈述”环节允许观摩，“职场交 流”环节不允许观摩。
8
附件1 样题：
1. 职场陈述 (Presentation)
(3 minutes)
Task: You are required to talk about the following chart, describing,
性别 出生年月
推荐职务 专业大类 职务
照片 □裁判员
职称（职业资格等 级）
业组 5 套，非英语专业组 10 套）组成试题库，赛前根据大赛试题产
生办法从题库中抽取比赛试题。（赛项样题见附件 1）
服务英语比赛规则及评分标准
服务英语比赛规则及评分标准服务英语比赛规则及评分标准比赛规则：1. 参赛资格：比赛面向所有学生开放，不限制年级或专业。
2. 比赛形式：比赛采取个人赛形式，每个参赛者独立完成所有考试环节。
3. 考试内容：比赛内容包括口语表达、听力理解、书面表达和情境对话等四个环节。
4. 考试时间：每个环节时间限制在十分钟左右，总共四十分钟。
5. 考试地点：比赛在预先安排的考试场地进行，学生需要提前到达指定地点。
6. 评委：比赛由三名评委组成，评委由主办方精选出资深教师或行业专业人士担任。
评分标准：1. 口语表达：评分根据参赛者的发音准确性、流利程度、语法正确性和词汇丰富性等方面进行评分。
同样重要的是考察参赛者的语速、语气、面部表情和肢体语言的运用。
2. 听力理解：评分主要针对参赛者对听到的信息的理解和回答能力。
评判的标准包括回答的准确性、回答的完整性和对听力材料中关键词的把握程度。
3. 书面表达：评分标准包括语法正确性、语言表达的连贯性、生词和短语的使用准确性以及文章结构的合理性等方面。
4. 情境对话：评分主要考察参赛者在与顾客或他人交流时的沟通能力和应对问题的能力。
评判标准包括语言准确性、表达意思的清晰程度、回答问题的针对性和总结性。
5. 最终得分：每个环节的得分按照一定的权重加总，形成最后的总分。
评分时间由评委统一安排，确保评分的公正性和客观性。
补充规定：1. 比赛期间，参赛者不得使用任何电子设备或参考资料。
2. 比赛过程中，参赛者要尽量避免使用母语和其他参赛者进行交流。
3. 参赛者在进行口头和书面表达时，不得有剽窃他人作品的行为，如被发现将取消参赛资格。
4. 主办方将为比赛前十名的参赛者颁发奖励，包括荣誉证书和奖金。
以上是一份服务英语比赛的规则及评分标准。
希望参赛者能够在比赛中充分发挥自己的语言技巧，并享受到这个比赛带来的学习和成长。
4. 参赛者的准备为了在比赛中有较好的表现，参赛者需要做好充分的准备。
首先，参赛者应该加强对于服务英语相关知识的学习，熟悉常用的服务英语词汇和表达方式。
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2020年甘肃省中等职业学校学生技能大赛职业英语技能（服务类）赛项竞赛规程甘肃天水2020年5月2020年甘肃省中等职业学校学生技能大赛职业英语技能（服务类）赛项一、赛项名称职业英语技能二、竞赛目的本赛项致力于为全省中职学生及英语教师创建一个交流学习、拓展视野、展示才华的平台，推动中职英语教学模式和人才培养方式的转变，展现中职学校英语教学改革成果，着力于中职学生创新能力、思辨能力、沟通能力及职业能力的综合培养，服务于中职英语教学改革的发展需求。
三、竞赛日程安排日期时间内容地点参加人员5月28日15:00-15:30抽签、赛前说明会综合楼多媒体室领队、选手15:40-16：00裁判组、工作人员会议综合楼多媒体室裁判、工作人员16:00-16:30开幕式图书馆小广场领队、选手17:00-18:00职业英语能力测试综合楼六楼全体人员18:20返回酒店综合楼广场全体人员19:00-21:00成绩公示酒店大堂全体人员5月29日8:30-9:00抽签图书馆学术报告厅领队、选手9:00-13:00职业英语口语决赛图书馆视频会议室领队、选手14:00-16:30成绩公示图书馆学术报告厅全体人员16:30-17:00闭幕式图书馆小广场全体人员四、竞赛方式与内容（一）竞赛方式本赛项为团体赛，服务类专业组专业名录详见附件1。
参赛队以院校为单位，不得跨校组队；每支参赛队由2名选手和1名指导教师组成。
参赛选手须为省内中等职业学校（含技工学校）具有正式学籍的2017级、2018级在校生，每名学生按专业限报1个赛项，不限年龄。
（二）竞赛内容本次竞赛内容分为职业英语能力测试、职业英语口语决赛两个环节。
1.职业英语能力测试职业英语能力测试考查通用职业场景下的英语综合语言应用能力。
本环节测试时间为1小时，满分100分。
测试内容包括三个部分：听力、阅读、写作，所占分值分别为50分、30分、20分。
每支参赛队2名选手卷面成绩相加后的平均分排名决定是否有资格参加职业英语口语决赛环节。
2.职业英语口语决赛选手以2人团队为单位通过分工协作完成一个场景中的工作任务，内容是与选手生活或将来工作紧密相关的场景。
本环节满分100分。
竞赛过程分为两个阶段：第一阶段在侯赛室进行，选手抽取任务后，在30分钟内通过分工协作完成该任务；第二阶段在在赛场内进行，一名选手在3分钟内用英语陈述任务完成情况，另一名选手在2分钟内回答评委教师1个问题。
评委根据选手陈述任务完成情况和回答问题情况打分。
五、竞赛规则(一)竞赛期间的每个环节，参赛选手须听从工作人员的安排，不得自行离开规定的场地。
（二）职业英语能力测试环节：参赛选手报到后进行抽签，按规定时间提前进入赛场并按抽签座位号（01--72）就坐；调试听力设备；须在答题卡上作答，做在试卷上的答案一律无效；须自备中性笔考试用品。
职业英语口语决赛环节：每支参赛队2名选手卷面成绩相加后的平均分排名前27队的参赛队方有资格参加职业英语口语决赛环节。
参加口语决赛的选手抽签并按照抽签顺序在候赛室提前30分钟抽取题目。
六、评分方法及奖项设定（一）评分方法1.评分标准制订原则竞赛本着公平、公正、公开的原则，考查参赛选手英语综合语言应用能力及基本职业素养。
2.评分方法本次竞赛两个环节总分合计100分，各环节所占比重为：职业英语能力测试50%;职业英语口语决赛50%。
两个环节得分总和为参赛队最终得分，按照得分从高到低决定获奖名次。
（1）职业英语能力测试环节在测试结束后由阅卷组根据标准答案阅卷评分。
（2）竞赛期间，参赛选手如有不服从评委和监考人员、扰乱赛场秩序等不文明行为，在1-5分范围内酌情扣减该环节得分，情节严重者取消竞赛资格。
有作弊行为的参赛队，一经发现立即取消竞赛资格。
3.评分细则（1）职业英语能力测试环节：满分100分。
根据标准答案评分，每支参赛队2名选手卷面成绩相加后的平均分乘以本环节所占比重50%为此环节最终成绩。
（2）职业英语口语决赛环节：满分100分。
评委根据每支参赛队选手陈述任务完成情况和回答问题情况从内容陈述、语言表达、表达技巧、分工协作、时间控制、综合印象等六部分进行评分打分（具体评分标准详见下表）。
评委打分中，去掉一个最高分，去掉一个最低分，其余评委打分的平均分为选手得分（选手最后得分保留小数点后2位）；前3队选手的成绩在第4队选手陈述任务完成情况之前，经评委会议商议确定后公布。
每支参赛队选手所得分数乘以本环节所占比重50%为此环节最终成绩。
职业英语口语决赛评分标准序号评分项评分内容分值1内容陈述紧扣主题、观点明确、条理清晰、内容生动202语言表达发音清晰，音调、音高合适，语调抑扬顿挫；脱稿演讲，语言流畅253表达技巧自信，感情得当；注意手势，眼神，身势语言25 4分工协作配合默契105时间控制时间把控准确到位，职业英语口语决赛陈述任务完成情况时间控制在3分钟，在2分50秒时有提示，超过3分15秒或不足2分45秒，酌情扣5-10分；回答问题时间控制在2分钟，在1分50秒时有提示，超过2分15秒或不足1分45秒，酌情扣5-10分106综合印象形象健康，精神饱满，着装得当，有较强的表现力10总分100备注：口语决赛时，选手不得提及本人姓名和所在学校，否则扣20分。
（3）职业能力测试成绩两人的平均分和职业英语口语决赛成绩各占50%并相加得到团队成绩总分决定该参赛队最终名次和奖项。
（二）奖项设定1.本赛项设团体奖，一等奖占比15%，二等奖占比25%，三等奖占比35%。
2.获得一等奖参赛队的指导教师颁发“优秀指导教师奖”。
七、申诉与仲裁（一）参赛队对不符合比赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励以及对工作人员的违规行为等可提出申诉。
（二）申诉应在比赛结束后2小时内提出，超时不予受理。
申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向相应赛项仲裁工作组递交书面申诉报告。
报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。
事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉不予受理。
申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。
（三）赛项仲裁工作组在接到申诉后的2小时内组织复议，并及时反馈复议结果。
如不受理申诉，要说明理由。
（四）申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。
八、赛项体验和赛场开放（一）职业英语能力测试环节赛场不开放。
（二）职业英语口语决赛环节在赛场内设有观摩区，领队可在观摩区观摩。
九、参赛须知（一）参赛学校须知1.须为参赛选手购买大赛期间的人身意外伤害保险，填写“参赛防疫承诺书”。
2.须派遣领队组织学生前往赛点，做好学生路途、住宿、饮食、比赛等环节的疫情防护。
3.参赛队中每位选手在报名获得审核确认后，原则上不得更换。
竞赛开始后，参赛队不得更换参赛选手，允许选手缺席竞赛。
4.参赛队按照大赛赛程安排，凭赛项组委会颁发的相关证件参加竞赛及相关活动。
（二）领队须知1.认真阅读赛项规程，领会相关文件精神，对选手竞赛进行专业指导和心理疏导。
2.做好本校参赛选手的组织工作，督促选手按指定时间和地点报到；做好自身和选手的疫情防控和安全工作，自觉维护赛场秩序。
3.负责本校参赛队相关的竞赛顺序抽签及其它协调工作。
各参赛队要发扬良好道德风尚，听从指挥，服从裁判，不弄虚作假。
4.要坚决执行比赛的各项规定，加强对参赛选手的管理，做好赛前的各项准备工作，要求选手佩戴证件。
5.各环节竞赛期间，领队不得进入侯赛室或赛场内进行指导。
6.竞赛期间各参赛队不得以任何形式向裁判透露参赛信息及沟通竞赛事宜，有关竞赛所有问题须由领队出面同赛项执委会或仲裁组协商。
（三）参赛选手须知1.进入赛点学校必须戴口罩，配合防疫工作人员检测体温，做好个人防护。
2.报到时需携带身份证、学生证（或学校出具的有效证明）、保险单和电子健康通行绿码，持身份证、学生证及《参赛证》参加比赛。
3.须准时参加竞赛预备会，学习竞赛各项规则和要求。
4.必须严格遵守赛点防疫要求和大赛规程，如有违纪行为，大赛组委会将取消参赛选手个人成绩及所在代表队的团体成绩，并通报批评。
5.凭参赛证进入竞赛场地，竞赛期间应始终佩戴参赛证以备检查。
6.务必于赛前10分钟到赛场，迟到15分钟以上按弃权处理。
7.不允许携带任何纸质资料（按规定允许携带的竞赛材料除外）、通讯工具和电子设备进入竞赛场地。
8.在候赛室和赛场内须服从工作人员调度，遵守赛场纪律，不得擅自离开指定区域。
9.在竞赛中如遇非人为因素造成的设备故障，经裁判员确认后，可向裁判长申请补足排除故障的时间。
10.每环节竞赛结束，离开赛场时不得带走任何赛场物品，如试题、字典、草稿纸等。
11.应尊重裁判，尊重对手，应服从裁判组的评判。
对竞赛过程或结果如有异议，应由领队向赛项仲裁工作组提出。
附件1：服务类专业名录专业类专业名称交通运输类航空服务信息技术类客户信息服务医药卫生类护理休闲保健类所有专业财经商贸类所有专业旅游服务类所有专业文化艺术类所有专业体育与健身类所有专业教育类所有专业司法服务类所有专业公共管理与服务类所有专业。