自动存取款一体机
ATM结构简介
ATM 机的结构是怎样的综述ATM分为两种：取款机和存取款一体机。
取款机往往都是十多年前的老机型，安全性不高，现在正逐渐被存取款一体机所取代。
大家稍微注意下就能发现各银行的存取款一体机逐渐在增加，在大城市这种趋势更加明显（为了不取出假钞，请大家尽可能使用存取款一体机，放弃取款机）。
本文主要介绍的就是存取款一体机的结构。
下图是七八年前的存取款一体机老机型，虽然在市面上已很少见了，但ATM结构是类似的（为了避免透露敏感信息，请原谅我没用最常见的机型来举例）。
ATM下半部分是个保险柜，里面放着ATM最重要的部件：钞箱和电脑。
钞箱自然就是放钱的地方，一般是4个钞箱，分为3个取款箱和1个存款箱（不光是存款，假钞异常钞都进了这个箱子）。
个别机型有5个钞箱。
每个钞箱的设计容量是30w RMB，这指的是新钞票，一般银行往里面放的是旧钞，钞票会稍微厚点，所以每个钞箱一般就20多wRMB。
在这里要请对ATM有企图的江湖大盗仔细想想，一台ATM满打满算也就几十w，说不定里面还没满，其获取难度和收益太不成正比，所以请放过ATM 吧，弄坏了还得让我们来维修，很麻烦的。
电脑windowsXP系统，不同于常见的XP，是专门向微软定制的XP系统。
电脑本身配置不高，也不需要太高，大家存取款操作的界面就是windowsXP上运行的一个软件，和office等工具软件是类似的，只不过这软件可以控制ATM存取款而已。
有时候程序异常退出，大家可以看见ATM屏幕上显示熟悉的windows桌面或者Dos界面。
ATM上半部分不会存放钞票，顶多是存款时暂存一会，所以时不时看见新闻报道说某某人怒砸ATM屏幕/出钞口试图拿钱，我只想诚心的说一句：哥，你砸错地儿了，那儿没钱而且也不值钱，砸坏了银行不心疼。
ATM上半部分中最关键的部件是：验钞模板。
位置是在出钞口往ATM机体内侧几厘米。
验钞模板（术语叫BV）ATM制造商最核心的技术，其理念是100%正确，绝对没问题。
ATM自动提款机简介
ATM自动提款机简介ATM，即自动柜员机，又称自动取款机。
它是一种高度精密的机电一体化装置，利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务，代替银行柜面人员的工作。
可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、中间业务等工作。
持卡人可以使用我行银行卡，根据密码办理自动取款、现金存款、查询余额及账户明细、转账、购买基金、更改密码、缴纳手机话费等业务。
ATM机使用方法1、要将银行卡的磁条向下、有磁条的一边向右插入ATM机后，选择“中文”。
2、如果屏幕上有一些提示的文字要按一下“确认”之后输入卡密码。
输入之后可以直接进入存、取款等相应的操作画面。
3、之后您在屏幕上可以看到“查询”“存款”“取款”“转账”“退卡”等选择相对应的按键。
您一定不要着急，看清了再按选项旁边对应的键进行选择。
4、选择“存款”。
（此项操作仅限“存取款一体机”），输入需要存款的金额后确认，然后“入钞口”将自动打开，您便可以将现金放出存款箱中，机器进行清点后，将自行进行记账。
5、选择“取款”。
您可自由输入您需要取款的金额后确认（输入金额为100的整倍数）。
“出钞口”便吐出您的取款金额。
在出钞后的5秒内。
如果无人取钞，ATM会把吐钞吞回。
取款之后可以再取款也可以查询。
6、选择“转账”。
ATM机会提示您输入对方的账号或卡号两次，然后输入您需要转账汇款的金额。
输入完毕确认后，转账金额即可实时到对方账户。
7、选择“修改密码”。
如果您需要修改银行卡密码，在选择“中文”操作后，请按下“修改密码”，然后先输入原密码，再输入两次密码即可操作成功。
8.、如果不想继续进行操作了就按屏幕上提示的“退卡”退出卡片。
查询机使用方法1、将银行卡的磁条向下、有磁条的一边向右插入查询机。
2、输入密码。
3、输入密码后，屏幕将出现“查询”、“缴费”、“推荐业务”、“修改密码”。
4、选择“查询”，即可根据提示进行您银行卡“账户”、“工资”、“汇款”、“理财”、“保险”、“贵金属”等业务的明细查询操作。
自助取款机的使用流程
自助取款机的使用流程
简介
自助取款机是一种方便快捷的金融服务设备，可用于自助取款、查询账户余额、转账等操作。
下面将介绍使用自助取款机的详细流程。
步骤
1.插入银行卡
–确保自己的银行卡是有效的，并且未过期。
–将银行卡插入取款机的卡槽中。
–根据屏幕上的指示输入银行卡的密码。
2.选择服务类型
–在屏幕上选择需要的服务类型，如取款、查询余额、转账等。
–如果选择取款，输入取款金额。
3.确认转账或取款信息
–确认屏幕上显示的转账或取款信息是否正确。
–如果有错误，按照屏幕上的指示进行修改。
4.完成身份验证
–根据屏幕上的指示，进行身份验证，例如输入短信验证码、指纹识别等。
5.确认交易
–确认屏幕上显示的交易信息是否正确。
–如果有错误，按照屏幕上的指示进行修改。
6.完成交易
–等待片刻，自助取款机会完成交易。
–如果是取款操作，取款机会发放现金。
–不要离开取款机，直到交易完成。
7.取回银行卡
–在交易完成后，记得将银行卡从取款机中取回。
注意事项
•注意保管好自己的银行卡和密码，以免被他人盗用。
•在使用自助取款机时，尽量选择在人多的地方进行操作，以确保交易安全。
•如果发现自助取款机有任何异常或故障，请立即与银行客服联系。
小结
通过以上步骤，我们可以轻松地在自助取款机上进行取款、查询余额、转账等操作。
使用自助取款机不仅方便快捷，还可以有效节省时间和人力资源。
在使用自助取款机时，请注意保护个人银行信息，确保交易的安全。
ATM取款机原理
ATM取款机原理ATM，即自动取款机，是一种自动化机器，允许银行客户执行取款、查询余额和存款等银行交易，无需进行传统的银行柜台操作。
ATM取款机的原理涉及硬件、软件和网络三个方面。
硬件方面，ATM取款机由以下主要组件构成：1.卡片读取器：用于读取银行卡中的信息，包括账号和密码。
通常采用磁条读取技术或芯片读取技术。
2.屏幕和按键：用于显示交易界面和收集用户输入的操作指令，提供用户与取款机进行交互的接口。
3.收钞器和存钞箱：用于存放现金和给客户提供现金。
收钞器通常会检测钞票的真伪和面额。
4.凭条打印机：用于打印交易凭证，包括取款凭条、余额查询等。
5.密码键盘：用于输入密码，以确保只有持卡人才能进行取款。
软件方面，ATM取款机的操作系统和应用程序控制着机器的功能。
操作系统负责管理硬件设备和提供基本服务，应用程序则负责处理客户的具体操作请求，比如验证密码、查询余额、执行取款等。
此外，还有安全性软件来监测和防范潜在的欺诈行为。
网络方面，ATM取款机通常连接到银行的核心系统，以进行交易处理和数据传输。
通过网络，ATM取款机能够实时验证账户信息、更新余额，并将交易信息发送给银行进行处理。
当客户使用ATM取款机时，以下是大致的操作流程：1.插卡：客户将银行卡插入卡片读取器中。
2.输入密码：客户在密码键盘上输入密码，确保只有持卡人才能进行交易。
3.选择操作：屏幕上会显示不同的操作选项，比如取款、查询余额、打印凭条等。
客户可以选择相应的操作。
4.确认金额：如果选择取款操作，客户需要输入希望取出的金额。
5.取钱：取款机会根据客户的请求，从存钞箱中取出相应金额的现金，并将其传递给客户。
6.打印凭条：在完成交易后，取款机会打印一个凭条，其中包含有关该交易的详细信息。
7.确认退出：客户可以选择继续进行其他操作或退出。
总之，ATM取款机的原理涉及硬件、软件和网络三个方面的协同工作。
通过这些组件的配合，客户能够方便快捷地进行银行交易，实现取款、查询余额等功能，提高了银行业务的效率。
存取款一体机操作说明
存取款一体机操作说明
1、本存取款机提供取款业务、本行卡存款业务、农村商业银行行内转账业务、跨行转账业
务。
2、本行卡每日取款限额20000元，单笔取款限额5000元。
3、非本行卡的使用按发卡行的规定办理。
4、本机只接受100元面额的人民币存款，一次性存款最多100张，存款次数不限。
5、请勿将破损、折叠、粘贴的钞券存入。
6、若遇吞卡、交易落帐等异常情况，请洽网点柜面人员或服务热线96688.
警方提示：请您在交易时提高警惕、防止他人窥视。
敬告广大客户：
如您通过我行自助柜员机办理除本人同行账户转账交易，您的转出资金将在24小时后到达对方账户。
在24小时内，如发卡行为内蒙古地区农村商业银行和农村信用社，请拨打客服电话96688，通过人工服务进行转账撤销。
如需要确保转账资金及时到账，可选择至营业网点柜面、网上银行和手机银行等转账方式办理。
atm机的使用方法
atm机的使用方法ATM机的使用方法。
ATM（Automated Teller Machine）是一种自动取款机，它为我们提供了便捷的取款、存款、转账等金融服务。
下面将介绍ATM机的使用方法，希望能帮助大家更好地利用这一便利设施。
首先，当我们来到ATM机前，需要准备好自己的银行卡和密码。
在输入密码前，务必确保周围没有可疑人员，以免密码泄露或被盗。
输入密码时，要避免在旁人可见的情况下进行，确保密码安全。
接着，我们可以根据ATM机的提示选择需要的服务项目，比如取款、存款、转账等。
在进行操作时，一定要仔细核对所输入的金额，避免因输入错误而造成损失。
如果进行转账操作，需要填写对方账户的相关信息，确保信息的准确性。
在取款时，ATM机会提示我们选择取款金额。
在选择金额时，要根据自己的实际需求进行合理的取款，避免因一次性取款过多而带来安全隐患。
取款完成后，一定要记得将卡片和取款凭条取走，确保账户安全。
而在存款时，需要将现金或支票放入ATM机的存款口，并按照提示进行操作。
在存款前，要确保所存款项的真实性和完整性，避免因存入假币或损坏支票而造成损失。
此外，当使用ATM机时，一定要保持警惕，避免被他人盯梢或偷窥密码。
在取款或存款完成后，要及时将卡片和取款凭条放入钱包或口袋，避免遗失或被他人捡到。
最后，在使用完ATM机后，要记得及时离开取款区域，避免造成其他人的等待。
同时，要确保自己的账户信息和银行卡安全，避免因疏忽而导致账户被盗或损失。
总的来说，ATM机为我们提供了便捷的金融服务，但在使用时也需要我们保持警惕，确保账户安全。
希望大家能够按照上述方法正确使用ATM机，享受便利的金融服务。
自助提款机操作方法
自助提款机操作方法
自助提款机操作方法通常如下：
1. 插入银行卡：将银行卡插入提款机的卡槽中，确保卡片插入的方向正确。
2. 输入密码：根据提款机屏幕上的指引，输入您的银行卡密码。
密码输入完成后，按下确认按钮或按回车键。
3. 选择操作类型：根据您的需求选择相应的操作类型，如取款、查询余额等。
一般来说，操作选项将在提款机屏幕上列出。
4. 输入金额：根据需要，输入您要提取的金额。
确保输入正确，可以按清除键或取消键进行修改。
5. 确认取款：在屏幕上核对提款金额，确保准确无误。
然后按下确认按钮或按回车键。
6. 取走现金：当提款机处理完您的请求后，它将会出钞。
取走取款金额，并确认是否还有其他操作需要进行。
7. 收取收据：大部分提款机会提供打印收据的选项。
如果您需要收据，请按相应的按钮或选择打印选项。
8. 完成操作：确保您已经完成了所有需要的操作后，可以选择退出或选择其他操作。
如果不需要再进行其他操作，可以按退出按钮或直接取走银行卡。
存取款一体机温馨提示
存取款一体机温馨提示
尊敬的客户：
首先感谢您来我行自助银行办理业务，自助操作时请注意周围环境，保护资金和密码安全：
1、取款：插卡→（重要提示）确认→输入密码（确认）→继续→选择银行卡业务→取款（本机一次性最多取款5000元）→取卡
2、存款：插卡→（重要提示）确认→输入密码（确认）→继续→选择银行卡业务→存款（本机一次性最多存款10000元）→确认存入金额→是否打印凭证→是→取卡和存款凭证
3、转账：插卡→（重要提示）确认→输入密码（确认）→继续→选择银行卡业务→转账（本机一次性最多转账50000元）→输入转账卡号→输入转账金额→确认对方姓名、账号、金额→确认→取卡和转账凭证。
4、缴话费：插卡→（重要提示）确认→输入密码（确认）→继续→选择缴费通业务→选择缴话费→输入电话号码→选择代缴费→输入金额→确认→是否打印缴费凭证→是→取卡和缴费凭证。
密码输错三次或1分钟没有任何操作，本机将自动吞卡处理，取卡时请拿身份证到柜台验证。
祁东县农村信用联社
2015年5月20日。
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附件1：
自动取款机和自动存取款一体机
维保需求说明书
一、关于投标企业的资格审查投标者必须提供以下资格要求的证明文件
（一）企业在中华人民共和国境内具有独立企业法人资格，持有合法有效的企业法人营业执照,并在上一年度年检合格；注册资金≥1000万。
（二）投标人应为有自助设备维保资质的公司或设备厂商，近三年实施完成3个以上相关项目合作案例。
（三）法定代表人身份证明书、签约人授权委托书。
（四）投标人在南宁、钦北防、百色等地设有办事处，维保配件充足（附配件库存图片）。
（五）投标人在同业的业绩情况。
（六）投标人财务状况及以往项目履约良好证明文件。
二、投标要求
（一）投标方维护服务范围
1、保证自动取款机和自动存取款一体机设备运行稳定。
2、投标单位须承诺造成安全事故，或造成人生财产伤
害由投标单位承担所有赔偿费用。
(二)投标方维护服务内容
1、投标方承担甲方自动取款机和自动存取款一体机正常使用情况下出现的故障的现场维护，在保修服务期间，除自助设备日常使用的耗材外，其他所有配件均在保修范围内。
提供的自动取款机和自动存取款一体机前台系统软件和应用软件可以正常工作。
2、投标方维护我行设备对由于人为损坏和不可抗力造成
用，但投标方有责任配合及时修复。
3、投标方维保合同有效期内，必须免费对所保修的自动取款机和自动存取款一体机前台软件进行升级（含甲方提出需要升级改造）。
另外如监管部门要求升级改造，须在规定时间内完成。
4、投标方在南宁市必须设有服务中心，针对我行自动取款机和自动存取款一体机设备，所有办事处有指定的常驻维护工程师（按照30台/人的标准配备工程师，附办事处清单及人员列表），在办事处备有易损件备件库（附件1维护易损（老化）配件更换表），硬件模块应按照100台设备储备2套整机模块，附硬件模块清单列表。
5、投标方提供7X24小时的服务，对保修的机器提供全面的维护服务,同时通过技术支持热线提供快捷的技术解答
服务。
接到我行有效报修后10分钟内响应，设有办事处地市，市区内1小时，城区外 2 小时内到达现场提供保修服务、技术运行和技术咨询，以确保我行设备的正常运行。
一般性故障平均修复时间不超过2小时。
重大故障不超过36小时(重大故障必须由双方实地确认)，。
6、投标方负责建立并保存我行每台自动取款机和自动存取款一体机的维护记录，并建立完整的自动取款机和自动存取款一体机维护历史日志。
在每月初（第一周工作日内）把上个月自动取款机和自动存取款一体机维护报告提交给我行，附维护历史日志。
年中及年末提交、半年、全年服务、巡检报告及相关数据。
以上报告及数据，均以书面或邮件形式送达。
7、投标方为我行的每台自动取款机和自动存取款一体机定期提供一年四次符合原厂要求的巡检维护，应按月对自动取款机和自动存取款一体机定期进行维护、清理、除尘等工作。
按季度提交巡检报告及数据，并将结果以书面或邮件形式送我行。
（附PM维护/巡检表）当自动取款机和自动存取款一体机因主机或通讯原因未能联机交易，投标方必须配合我行查找原因，解决问题。
8、设备开机率：维保合同内投标方确保我行的设备开机率达98%以上。
9、设备维护合同期内如发生长、短款、假币等，投标方
必须配合我行查找原因，双方共同查证后均不能查明原因的短款将由投标负责赔偿。
10、投标方免费配合和协助我行进行自助设备搬迁、移机的安装和调试工作。
11、双方在执行维保过程中获得的产品知识产权资料、对方的一切商业及技术秘密和本合同的条款等，均不得以任何形式公开或透露给第三方。
中标单位不得将外包服务转包和变相转包，评分标准列入维保合同条款执行。
维护易损（老化）配件更换表
备注：以上部件在做现场PM的同时将得到详细的检查与测试，对于达到更换标准的配件将进行更换。
根据设备的使用率，若上述备件没有达到更换标准，在保证设备的良好运行前提下，及经过客户的认可后，可以不更换。
广西北部湾银行2017年维保一览表(OKI存取款一体机)
（广电运通存取款一体机）
（东信取款机）
广西北部湾银行2017年维保一览表（广电运通取款机）。