网点经营赢销技巧——如何做好银保
2024年银行保险销售技巧有哪些

2024 年银行保险销售技巧有哪些市场营销银行保险销售技巧有哪些在成为一个优秀的销售人员之前,你要成为一个优秀的调查员,你必需去发觉去追踪去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好挚友为止。
这里我给大家共享一些关于银行保险销售技巧有哪些,便利大家学习了解。
银行保险销售技巧有哪些一、自身营销定位一个卓越的保险销售人员应当先是一名专业的理财顾问,我们遵循的销售价值观应当是“先予后取,助人助己”的长期关系导向而非短期业绩压力,努力在客户心中树立的角色形象应当是理财顾问而非产品推销员,在营销产品之外我们更加侧重的应当是教育客户识别风险、进行资产组合配置帮助客户建立起正确的理财观念,通过持续不断地共享理财学问资讯来吸引存量客户,为其创建专业价值和情感价值。
无论客户资产大小都应当在个人看法层面对客户一视同仁,赐予同等的敬重,全面的理财服务不应当是吸引客户的幌子,而应是长期持续的行动。
那么,在众多理财产品中,我是如何将自己的营销优势定位为保险并加以优化提升的呢?二、系统性营销理论技巧 1:分析利用网点优势和客户结构我所在的路支行坐落在中高档小区旁边,是支行一向的保险营销先进网点,有着良好的保险营销传统和合作氛围。
小区里存取定期的私人储户许多,其中也有许多常客,对保险产品一贯的消费实力和接受程度都较高。
我行代销的保险产品大多同时具有保障和投资功能,目标客户是有相应风险保障需求或稳健理财需求的客户群体,我在 VIP 窗和一般窗都工作过后发觉小区客户恰好与我们的产品定位对接,中产以上阶级的理财观念较开放需求较明确消费实力较高,他们会更加关注期缴保险等资产保全终身年金许久完善的保障功能,一般劳动者的理财观念较保守需求较模糊消费实力较低,他们会更加关注趸缴保险等一年期预期收益较高的投资功能,这些客户都是我将来可以着重营销和培育的资源,加上支行政策的重视,保险营销可谓是集天时地利人和于一身,因此我综合选择保险作为理财产品营销优势项;技巧 2:建立良好营销习惯,加强自身活动量管理在保险界有一个营销公式:收入=活动量绩效+专业学问。
某保险公司银保网点经营实操

某保险公司银保网点经营实操某保险公司银保网点经营实操近年来,我国保险业蓬勃发展,为人们的生活增添了一层保障。
某保险公司作为行业中的佼佼者,其银保网点经营实操具有一定的特色和经验总结。
一、定位明确,服务为本某保险公司银保网点秉承“以客户为中心,以服务为核心”的经营理念,将客户的需求和利益放在首位,以满足客户需求为目标。
在网点的定位上,以提供全方位的保险服务为宗旨,为客户提供多元化的产品选择,包括人身保险、财产保险、车险、健康保险等,以满足不同客户的需求。
二、专业团队,提供专业服务某保险公司银保网点有一支专业素质过硬的员工队伍,员工们既有扎实的业务能力,又具备良好的服务意识。
通过培训和考核,提升员工对保险产品和行业知识的了解,使其成为业内的专家,并能够根据客户的实际需求,为客户提供专业、个性化的保险解决方案。
同时,网点还设有客服热线,以便客户随时咨询和投诉,保证客户的利益得到有效的维护和解决。
三、市场营销,灵活多样某保险公司银保网点在市场营销领域表现突出,通过不同的渠道和方式进行宣传和推广,吸引更多的潜在客户。
网点积极参与当地社区和商圈的公益活动以及线下推广活动,扩大保险产品的知名度和影响力。
同时,网点还发挥了互联网的力量,通过网络平台和社交媒体进行宣传,提高品牌曝光率和用户粘性。
另外,网点还推出了一系列的营销活动,如满赠、折扣、积分兑换等,以吸引客户并提升客户黏性。
四、信息化合理运用,提高效率某保险公司银保网点充分利用现代信息技术,对业务流程进行优化和改进,提高服务效率。
通过建立客户关系管理系统,实现对客户信息的统一管理和优化,提高对客户的了解和服务质量。
同时,网点还引入自助服务设备,如自助终端机、自助查询终端等,方便客户自助办理业务,减轻员工的工作压力,提高整体服务效率。
五、风险控制,确保可持续经营某保险公司银保网点在经营实操中严格控制风险,确保公司的可持续经营。
在客户选择保险产品时,网点会进行风险评估和审查,以免因高风险投保导致巨额赔付。
如何做好银保工作

如何做好银保工作标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]如何做好银保工作首先搞好和银行间的合作关系银保与银行之间是合作的关系,既然是借用银行的地方办公,那么搞好银行和保险公司的纽带关系就在于银保的工作人员,好的银保人员会让两家金融企业之间的合作更加密切,不好的可能会导致银行直接把住点工作人员赶走,造成两家公司之间的不愉快,所以银保人员首先要做的就是营销好两家之间的关系。
1要做的第一点不一定是要先卖保险产品,而是要先把自己融入到银行里面,把自己当作是他们的一员,做任何一切力所能及的事,让里面的人都把你当作是银行中的一员,而不是一个保险公司的员工,要了解你所在银行平时的业务流程,平时业务的办理,帮助客户办理银行的业务,因为你的一举一动银行的人都看在眼里。
2积极主动的去学习银行的相关知识,向大堂经理、银行理财经理、以及每一个人去虚心请教,替银行人员做好营销,做到到位而不越位;试想在银行驻点的保险公司又不只是你一家,他们如何更倾向营销你的产品,关键还是看你是不是和他们处理好关系,而更加努力的去帮助他们做事,所以要尽快的熟悉银行的相关知识,以便做起来更加专业和得心应手,更好的为客户服务,为银行分忧。
另外每次销售出产品后,首先要向银行的工作人员表示感谢。
总之一句话,只要搞好和银行各层的关系,使其愿意卖你家的产品,对于银保工作来说无疑就已经成功了一半。
二优质的服务三提高自身的能力。
现代社会科技的发展日新月异,竞争日益激烈,在这样的一个大舞台上为了维持个人生存、追求个人的发展和成功,而个人的自身能力显得尤为重要。
营销客户就要武装自己。
如果你懂得比客户都少的话,甚至被客户问住,客户怎么可能相信你的能力,怎么会相信你的产品。
像保险行业一般刚一开口介绍,客户就不加考虑、习惯性的予以拒绝,难道这些客户真的不需要购买银保产品吗?答案当然是否定的,问题在于我们没有抓住客户的购买心理,没有让客户放下戒备心,自身的应对客户的能力不够硬。
银行保险网点柜面销售的致胜绝技20页

大堂经理、理财经理营销 柜员“关门”
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(一句话或一个动作)
要点分解
开门: 关门: 一句话:我们有一个非 一个动作:递出投保单,并 常好的保本理财产品, 点头积极回应 每年都有分红,存1万 就可以分6百,存5年 分10年呢,请我们大 一句话:对的,这个产品一 堂的**经理给您讲一 次投入不多,每年两三万 下。。。 就可以了,但保障很高, 很多人办的。手续非常简 一个动作:递出产品折 单,您在这里签个名,出 页,同时指向客户经 示身份证。 理**
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每年存20000,每年有固定收益 ,每年有固定收益1200元,每年你就可以拿一次, 每年存 固定收益 元 每年你就可以拿一次, 它打到你的存折上, 可以拿出来用的 而且拿1200元同时,你每 它打到你的存折上,是可以拿出来用的,而且拿 元同时, 年还有分红,利滚利,滚计复利,抵御通货膨胀, 年还有分红,利滚利,滚计复利,抵御通货膨胀,到期拿的时候还 要翻5倍给你。 倍给你。 相当于零存整取, 相当于零存整取,你只要存5次,但你可以拿10个1200元, 次 个 元
投入有多深 收获有多深
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真诚赢得信任 专业赢得尊重
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网点经营赢销技巧--如何做好银保(88页)

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辅 导 的 定 义
辅导:是指协助银行销售人员更好 的独立作业,获得成功,并对销售人员 进行随机的辅助与指导,逐步提高其销 售技能。
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沟通与辅导的意义
1.为了使银行人员在竞争的环境中愿意且 能够更多地销售我们的产品。 2.有效提高银行人员的销售技能,达成销 售业绩。 3.建立客户经理良好的专业形象和威信。 4.是增进感情,相互沟通的一种方式。
网点经营赢销技巧
如何做好银保
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课 程 目 标
通过两个课时的讲授与演练,使客户经 理能够了解并掌握银保业务中的网点经营 技巧与营销话术,从而提高银行网点与个人 的产能。
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认识恐惧感(回顾与研讨) 认识恐惧感(回顾与研讨)
• 你是否有在高处跨越/跳跃的经验。当你站在高处看着 你是否有在高处跨越/跳跃的经验。 下方时,你心里那种感觉是什么? 下方时,你心里那种感觉是什么? • 当你走进一个漆黑、伸手不见五指的山洞或陌生房间 当你走进一个漆黑、 心里又是什么感觉? 时,心里又是什么感觉? • 当你需要主动去接触一个重要的陌生人时,心里感受 当你需要主动去接触一个重要的陌生人时, 如何? 如何? • 你对“恐惧感”及“不确定感”的看法如何?它对人 你对“恐惧感” 不确定感”的看法如何? 有什么优劣点? 有什么优劣点?
1)微笑与主动关心是一种态度和习惯,它并不会耗掉你更多的时间 )微笑与主动关心是一种态度和习惯, 和精力。同样是一天的工作,当我们做或没做,长久下来, 和精力。同样是一天的工作,当我们做或没做,长久下来,将积累出 极大的差异。良好的习惯,将会使命运改变。 极大的差异。良好的习惯,将会使命运改变。 2)主动与熟客打招呼,直呼其名字,问候近况,使客户产生亲切感, )主动与熟客打招呼,直呼其名字,问候近况,使客户产生亲切感, 有回家的感觉。 有回家的感觉。 3)良好的空间及氛围,直接影响客户的感觉,可以透过网点适当的 )良好的空间及氛围,直接影响客户的感觉, 硬件的调整(干净、清爽、光线、空气、噪音……等),柜面人员及 硬件的调整(干净、清爽、光线、空气、噪音 等),柜面人员及 网点团队的精神面貌及服务人员之服务技巧等等,来创造良好的感觉。 网点团队的精神面貌及服务人员之服务技巧等等,来创造良好的感觉。 如此就有助于网点的任何营销活动了。 如此就有助于网点的任何营销活动了。 4)将正在推广的产品或服务,透过精简煽动的包装,以海报或折页 )将正在推广的产品或服务,透过精简煽动的包装, 的方式置于客户视线范围或伸手可及之处, 的方式置于客户视线范围或伸手可及之处,借以刺激客户之注意及好 合理地增加暴光率。 奇,合理地增加暴光率。 5)可把产品或服务当成一个稀有机会,当客户符合某种条件时,以 )可把产品或服务当成一个稀有机会,当客户符合某种条件时, 关心的姿态(不是以推销),特别推荐给客户一种选择的机会。 ),特别推荐给客户一种选择的机会 关心的姿态(不是以推销),特别推荐给客户一种选择的机会。
银保产品销售技巧

银保产品销售技巧银保产品作为银行和保险公司合作推出的综合性金融产品,具有保障和投资的双重功能。
在销售银保产品时,掌握一定的销售技巧是至关重要的。
本文将围绕银保产品销售技巧展开,主要包含以下几个方面:一、客户需求洞察在销售银保产品前,首先要了解客户的需求。
通过与客户的沟通,了解他们的家庭状况、财务状况、风险偏好和投资目标等信息,从而为他们推荐适合的银保产品。
同时,要注意倾听客户的需求和疑虑,以建立良好的客户关系。
二、产品知识掌握作为银保销售人员,必须全面了解所销售的产品。
这包括产品的保障范围、保险期限、保费缴纳方式、投资收益率等相关信息。
此外,还需要了解产品的特点和优势,以便更好地向客户进行介绍和推荐。
三、竞争对比分析在销售银保产品时,需要对市场上的同类产品进行比较和分析。
了解同类产品的保障范围、保费、投资策略等方面的差异,从而为客户推荐更适合的产品。
通过对比分析,可以让客户更加了解银保产品的优势和特点。
四、投资风险评估银保产品属于投资型保险产品,具有一定的投资风险。
在销售银保产品时,需要对客户的投资风险承受能力进行评估,并根据评估结果为客户推荐适合的产品。
同时,要向客户充分揭示产品的投资风险,避免过度承诺。
五、客户疑虑解答在销售过程中,客户可能会对银保产品提出各种疑虑和问题。
作为销售人员,需要耐心解答客户的疑虑,并给出合理的建议和解释。
通过解答问题,可以增强客户对产品的信任,并促进销售的成功。
六、保险计划定制根据客户的具体需求和情况,为客户定制适合的保险计划。
这需要考虑客户的年龄、性别、职业、健康状况等因素,以及客户对保障范围、保险期限等方面的要求。
通过定制保险计划,可以为客户提供更加个性化的服务。
七、投保流程指导在客户决定购买银保产品后,销售人员需要指导客户完成投保流程。
这包括填写投保单、缴纳保费、提供必要的证件和资料等。
在指导过程中,要确保客户清楚了解投保流程和所需材料,避免出现遗漏或错误。
银行保险网点销售技巧和话术

在网点抓住招呼客户的时机
客户目不转睛地盯住我们的销售海报、X展架、易拉宝时 客户伸手去拿我们摆放的宣传资料时
“您想了解哪款理财产品?〞“我给您介绍一下目前比较安 全的理财产品和方法〞
客户抬起头来寻找咨询时 客户找寻某种东西时
“请问您需要什么帮助吗?〞
客户拿号等待时候 客户的层面:根据年龄、话语信息判断
目
网点期交销售流程介绍
录
网点期交销售的话术
网点期交销售中常见客户疑问
网点期交销售流程
接触
说明
促成
售后服务
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接触环节要点:
★接触客户的人员:A、银行人员+保险公司客户经理
B、银行人员
C、保险公司客户经理〔驻点〕
★接触时机:客户等候办理银行业务
跟他说,你的周末算是毁了,干嘛不带全家去钓鱼呢?〞
销售和人的心理是有关的 人内心深处最根本的需求是什么:追求快乐,逃避痛苦 客户经理:把好处说够,把痛苦说透
说理财,配保障 说理财,规划未来 说理财,分析现实
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网点期交的销售观念
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挂钟歪了——“意愿图象〞促成交
人们买东西也是有心理需求的,当你给客户树立了比 较清晰的新图象,客户就会喜新厌旧,开始对旧的图 象不满意,当客户觉得有了新的方案时候,他就一定 会把旧的状况改变,直到他将现有图象和你给他树立 的图象吻合以后,才会觉得满意,这样就到达了成交 目的。
------海尔
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银保销售网点经营管理实操流程

小结
➢ 信息调研——知己知彼,百战不殆; ➢ 内外联络——拓展人脉,为我所用; ➢ 独立营销——万事谋为先,追踪大于激励; ➢ 外训辅导——提升技能,解决问题; ➢ 网点服务——建立信任,打造品牌。
➢忌衣装不整、着便装(给人留下好印象) ➢忌参与银行的人事议论(事非只听不传) ➢忌关键时刻无法联系(保持手机畅通) ➢忌教唆柜员不规范操作 ➢忌网点业务不清楚的情况下,随意告知客户 ➢爱岗敬业,严于律己。 ➢待人接物知情、晓礼。 ➢绝不在银行网点里玩手机、接电话 ➢严禁在微信朋友圈做代购。
没有网点,就没有生存之根本, 没有经营,就没有发展之源泉!
渠道 客户 伙伴
寿险从业人员 银行网点的经营者
培训 辅导
推动 管理 服务 ……
网点调研—知己知彼,百战不殆!
初到网点,一切情况不了解! 没有头绪,不知道从哪开始?
获取有效信息:是有效网点经营的基础,特别要注意银
行人员资料与业务资料的收集。
网点经营管理实操流程
前言/PREFACE
xx业务经营的关键在网点经营。网点经营的关 键在客户经理能够自主经营。
客户经理自主经营的技能始于培训,精于实践, 举一反三,总结提升。
当开始进入网点时:
我们去网点做什么? 我们如何去做?
什么是网点经营
按一定的流程、步骤和方法对银 行网点进行沟通、服务和管理,充分 发掘网点的潜能,进而达到网点配合 销售的目的,并使之形成持续销售的 习惯。
保安&保洁&三方人员
人物特点:生活在网点的最底层,缺乏被关注,在网点时间较长,对网点
的情况熟悉。
沟通目的:获得认同、获取网点人员及同业信息 沟通内容:嘘寒问暖、生活/工作中的事情 沟通方法:礼品馈赠(小恩小惠) 、情感沟通 注意事项:尊重、建立良好关系