业务人员奖惩制度
业务奖惩管理制度
业务奖惩管理制度第一章总则为了进一步激励员工的工作乐观性，促进企业业务发展，有效管理业务奖惩，依据公司实际情况，订立本业务奖惩管理制度。
第二章业务嘉奖第一条业务嘉奖的对象为全体员工。
第二条业务嘉奖的原则是公平、公正、公开。
第三条业务嘉奖的形式包含但不限于：1.绩效奖金：依据员工完成的业绩指标和岗位职责，予以额外的薪资奖金。
2.优秀员工表扬：定期评比并公布优秀员工，予以荣誉证书、奖品等嘉奖。
3.员工福利待遇：依据员工表现，享受公司规定的特殊福利待遇，如敏捷工作时间，年度旅游等。
第四条业务嘉奖的评定标准包含但不限于：1.完成业绩指标：依据员工所属岗位的业绩指标，实现或超出公司设定的标准。
2.专业技能提升：通过参加培训、学习、考试等方式提升自身专业技能，为公司做出贡献。
3.创新和改进：提出创新看法或改进方案，并成功实施，提高工作效率或降低本钱。
第五条业务嘉奖的程序包含：1.提名阶段：员工自己乐意提名，或经上级介绍，填写申请表，提交相关证明料子。
2.审批阶段：由相关部门或领导构成评审小组进行评比，依据评比标准进行评审。
3.公示阶段：公示评比结果，听取看法和建议，并做出最终决议。
4.发放嘉奖：依据评审结果，发放嘉奖，并进行记录。
第三章业务惩罚第六条业务惩罚的对象为全体员工。
第七条业务惩罚的原则是依法、公平、合理。
第八条业务惩罚的形式包含但不限于：1.警告通报：对于违反公司规定或不达标的行为，予以口头或书面警告通报。
2.绩效扣减：对于未完成业绩指标或犯错情况，扣减相应的绩效嘉奖。
3.岗位调整：对于表现欠佳的员工，依据需要进行岗位调整或降职。
4.合同解除：对于严重违反公司规定或造成严重后果的行为，解除劳动合同。
第九条业务惩罚的评定标准包含但不限于：1.未实现业绩指标：依据岗位职责和设定的业绩指标，未实现公司要求的标准。
2.违反公司规定：违反公司内部管理制度、工作纪律等，严重影响正常工作秩序。
3.工作失误或疏忽：在工作中显现严重失误或疏忽，给公司造成重点经济损失。
业务奖惩制度
业务奖惩制度公司业务奖惩制度一、奖励制度1. 优秀业绩奖公司将根据员工在业务上的杰出表现给予奖励。
具体标准包括完成业务目标的质量和数量、与客户的良好沟通和关系维护、迅速解决问题和客户投诉等。
优秀业绩奖将根据具体情况进行评定，并给予现金奖励、奖金或礼品。
2. 优秀团队奖对于在团队合作中表现出色的员工团队，公司将给予奖励。
评定标准包括团队共同完成业务目标的数量和质量、共同解决问题和难题、相互配合和支持等。
奖励形式可以是奖金、阅读资料或团队旅行等。
3. 创新奖励公司鼓励员工在业务工作中具有创新能力和创造力。
对于提出创新想法并实施成功的员工，公司将给予奖励。
奖励形式可以是现金奖励、奖金或提升工作职位等。
4. 客户满意度奖公司高度重视客户满意度，对于在客户满意度调查中得分较高的员工，公司将给予奖励。
具体评定标准包括客户对员工服务的评价、客户建议和反馈、客户推荐等。
奖励形式可以是礼品、现金奖励或额外的休假等。
二、惩罚制度1. 违规处罚对于在业务工作中违反公司规定和流程的行为，公司将给予惩罚。
具体惩罚方式可以是口头警告、书面警告、罚款或降低职位等。
2. 差评惩罚公司对于在客户满意度调查中得分较低的员工将进行惩罚，具体惩罚方式包括降低职位、减少工资或暂停晋升等。
3. 业绩不达标惩罚公司设定了明确的业务目标，对于未能达到业务目标的员工将给予相应的惩罚。
具体惩罚方式可以是降低奖金、评级等级降低或降低职位等。
4. 严重违规惩罚对于在业务工作中严重违反公司规定和流程，影响公司利益或声誉的行为，公司将给予严厉的惩罚。
具体惩罚方式可以是解雇、罚款或追究法律责任等。
三、奖惩实施流程1. 奖励的评选和发放流程员工在业务工作中表现出色，经过部门经理的认可后，将提名给上级领导进行评选。
评选结果将在全员会议上公布，并通过邮件或内部通知公告的方式发放奖励。
2. 惩罚的评定和执行流程员工违反公司规定或表现不佳，经过部门经理的评定后，将进行面谈并给予警告或惩罚。
销售员工奖罚规章制度
销售员工奖罚规章制度第一章总则第一条为了规范销售员工的行为，激励其工作积极性，提高销售绩效和业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本公司销售部门的所有员工，包括销售人员和销售管理人员。
第三条本规章制度内容包括奖励和惩罚两大部分，具体规定了奖励和惩罚的条件、方式和程序。
第四条奖励和惩罚原则：奖励激励人，惩罚规范行为。
第五条本规章制度必须严格执行，任何违反规定的行为都将受到相应的奖励或惩罚。
第六条具体实施细则由公司销售部门根据实际情况制定，经公司领导审核批准后执行。
第二章奖励规定第七条销售员工奖励的条件包括但不限于：（一）完成销售任务指标，并超额完成的销售员工。
（二）销售额增长幅度较高的员工。
（三）表现突出，为公司带来市场和客户资源的员工。
（四）有效推动销售团队合作，增强团队凝聚力的员工。
（五）公司其他重要项目贡献显著的员工。
第八条奖励方式包括但不限于：（一）发放奖金、提成或者奖品。
（二）提升岗位职级或者薪资待遇。
（三）表彰表扬，公开宣传奖励。
（四）参加公司奖励旅游、培训等活动。
第九条发放奖励的程序：（一）销售员工在符合奖励条件的情况下，向直接主管提出奖励申请。
（二）直接主管审核并提出奖励方案，呈报销售部门领导审批。
（三）领导审批通过后，由财务部门发放奖励。
（四）奖励结果将在公司内部公示，并在公司网站或内部通知发布。
第十条奖励的金额和形式根据公司业绩、员工贡献度和市场环境等因素综合考虑而定，具体执行细则由公司销售部门确定。
第三章惩罚规定第十一条销售员工违反公司规定或者职业道德的行为将受到惩罚，具体包括但不限于：（一）擅自泄露公司机密信息的员工。
（二）违反公司销售政策和规定的员工。
（三）恶意串通竞争对手，损害公司利益的员工。
（四）不按时、不按规定完成任务的员工。
（五）其他严重违规违法行为。
第十二条惩罚方式包括但不限于：（一）口头警告或书面警告。
（二）降低薪资待遇或者降职处理。
（三）暂停提成或者奖金。
业务员规章制度奖罚方案
业务员规章制度奖罚方案第一章总则为了规范业务员的行为，提高工作效率，加强团队合作和管理，制定本规章制度。
本制度适用于公司所有业务员，业务员应严格遵守并执行本规章制度。
第二章业务员行为规范1. 业务员应遵守公司规章制度，服从领导安排，保守公司商业秘密，不得向外透露关于公司的信息。
2. 业务员应保持良好的工作态度，积极主动完成工作任务，提高工作效率，维护公司形象。
3. 业务员应遵守法律法规，不得从事与公司业务无关的活动，不得收受或提供贿赂。
4. 业务员应具有较强的沟通和协调能力，与客户和同事建立良好的关系，促进行业合作。
5. 业务员应保持良好的团队合作精神，积极支持公司的发展和目标。
6. 业务员应不断提升自身专业知识和技能，不断提高自身综合素质。
第三章业务员奖励机制1. 业务员在工作中表现优秀，完成任务超额，实现销售业绩目标的，可获得公司颁发的奖金或奖品。
2. 公司每季度将评选出表现优秀的业务员，颁发优秀员工奖，并对其进行表彰和奖励。
3. 业务员在工作中积极参加培训和学习，提升自身专业技能的，公司将给予相应的学习奖励。
4. 公司将建立激励机制，对业务员提出的优化工作流程或业务发展方案，经公司采纳实施的，将给予相应奖励。
5. 公司将根据业务员的综合表现和业绩评定岗位晋升和加薪，为优秀业务员提供更好的职业发展机会。
第四章业务员处罚机制1. 业务员违反公司规章制度，触犯法律法规，行为失当，影响公司形象和利益的，公司将给予相应处罚。
2. 公司将根据业务员的违规情况，给予口头警告、书面警告、暂停奖励、调整薪酬等处罚。
3. 严重违纪或犯罪的业务员，公司将立即停止与其合作，并保留追究其法律责任的权利。
4. 公司将建立业务员不良记录档案，并在员工评定和激励机制中予以考虑，对不良记录较多的业务员将采取相应措施。
第五章补充规定1. 本规章制度经公司领导审批后执行，如有变更或修订，公司将及时通知业务员。
2. 业务员应遵守本规章制度的各项规定，在工作中严格执行，并接受公司的监督和管理。
业务部奖惩管理制度
深圳市XX电子有限公司业务部奖惩管理制度一总则：1、为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高业务部工作效率，特制定本制度。
2、奖惩范围：业务部全体业务员，适用本方法。
3、奖惩原则：（1）有功必奖，有过必惩。
奖惩与业务员的绩效考核有机结合，所有奖惩记录都归入业务员档案。
（2）处罚的原则是轻重适度，目的是为了防微杜渐、惩前毖后。
二、奖惩考核频率：业务部考核，分为月度考核，每月月度总结会议时公布。
三、具体实施方案：1、业务员奖励制度业务部业务员必须要遵守各项规章制度，无迟到早退、无旷工、无消极怠工、认真工作。
（1）月度优秀经理奖1名：业务经理完成个人目标且带领团队完成团队目标，销售额位居各经理组第一名，奖励500元或等价物品。
（2）月度优秀业务员奖1名：业务员完成公司目标，且销售额位居各已完成公司目标第一名（销售金额大于等于10万元），奖励500元或等价物品。
2、业务员惩罚制度按照规定的标准（规章制度、岗位职责）检查业务员的工作表现，对不达准的业务员视情况给予相应的处罚。
公司业务部处罚分为警告、记过。
以上惩戒可分别实行也可合并实行。
A、业务员有下列行为者，视为违纪，给予警告处分。
1、工作时间做与工作无关事情者；未能及时传达、执行公司下发的文件未造成公司损失者。
2、餐具和快餐盒乱扔，以及在工作办公范围内存在书桌不整，环境卫生脏乱达二次以上者。
3、未经批准擅自离职怠慢工作者；在公司内部搬弄事非，诽谤他人，影响公司团结者。
4、不能按时完成工作任务，又不及时通报主管部门，未造成公司损失者。
5、工作时间在电脑上打游戏、浏览非工作网页，使用公司电话聊天、上班打瞌睡者。
6、在工作场所大声喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人而不听劝告者。
B、业务员有下列行为者，视为违纪，给予记过处分。
1、不服从主管人员合理指导，屡劝不听者；隐瞒工作失误或意外损坏，不向上级汇报者。
2、行为粗暴卑劣，侮辱其他业务员或公司同事者；工作时间闹事、赌博者。
公司销售人员奖惩规章制度
公司销售人员奖惩规章制度第一章总则第一条为了规范公司销售人员的行为，激励其更加努力地工作，提高销售业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售人员，包括内部销售人员和外部销售人员。
第三条公司销售人员应当认真遵守本规章制度的各项规定，不得有违反公司规定的行为。
第四条公司销售人员应当遵守公司的相关销售政策，提高销售技能，不断提升自身综合素质。
第五条公司销售人员应当时刻保持积极的工作态度，勇于挑战自我，争取更好的业绩。
第二章奖励制度第六条公司将根据销售业绩表现，为销售人员设立多种奖励机制，包括但不限于以下形式：1.个人销售奖：根据销售人员个人销售业绩，设立不同级别的个人销售奖金。
2.团队销售奖：根据销售团队的销售业绩，设立团队销售奖金。
3.优秀员工奖：对在工作中表现优秀，突出贡献的销售人员给予奖励。
4.销售冠军奖：对在销售业绩方面表现突出的销售人员进行表彰，并颁发销售冠军奖杯。
第七条公司将在每个季度根据销售人员的业绩情况，及时发放奖金和奖品。
第八条公司将定期组织销售竞赛活动，激励销售人员提高销售业绩。
第九条公司将根据销售人员的个人能力和潜力，为其提供相应的晋升机会。
第三章惩罚制度第十条公司将对违反公司规定的销售人员进行相应的惩罚，包括但不限于以下形式：1.警告：对轻微违规行为的销售人员进行口头警告。
2.通报批评：对违规行为较为严重的销售人员进行书面通报批评。
3.扣减奖金：对有严重违规行为的销售人员进行奖金扣减。
4.暂停发放奖金：对严重违规行为的销售人员进行暂停发放奖金的惩罚。
5.解除劳动合同：对有严重违规行为的销售人员进行解除劳动合同的惩罚。
第十一条公司将在内部建立违规记录档案，对多次违规的销售人员进行严厉的处理。
第十二条公司将对销售人员进行轮岗培训，及时纠正其错误做法，提高其销售业绩。
第四章附则第十三条本规章制度从公布之日起执行，任何销售人员不得有异议。
第十四条本规章制度的解释权归公司销售部门所有。
销售员工奖罚规章制度标准
销售员工奖罚规章制度标准第一章总则第一条为了规范销售员工的工作行为，提高销售员工的工作积极性和主动性，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有销售员工，销售员工包括但不限于直销人员、门店销售员等。
第三条销售员工应当遵守公司的规章制度，听从公司领导的指挥，积极配合工作，忠诚于公司，维护公司的形象和利益。
第四条公司对于销售员工的表现将根据本规章制度进行奖罚，评定销售员工的表现和绩效。
第二章奖励机制第五条公司将根据销售员工的工作表现和绩效，设立不同的奖励机制，包括但不限于以下几种形式：1. 业绩奖金：根据销售员工实际完成的销售任务和业绩，给予相应的奖金奖励。
2. 优秀员工奖：每个季度评选出表现优秀的销售员工，给予荣誉证书和奖金奖励。
3. 优秀团队奖：每个季度评选出表现优秀的销售团队，给予荣誉证书和奖金奖励。
4. 优秀服务奖：对于受到客户好评和认可的销售员工，给予优秀服务奖。
第六条公司将根据销售员工的工作表现和绩效，及时发放奖励，激励销售员工对工作更加投入和努力。
第三章处罚机制第七条销售员工不得违反公司规章制度和工作纪律，一旦发现违规行为，将视情节轻重给予相应的处罚，包括但不限于以下几种形式：1. 警告：对于轻微的违规行为，可以给予口头警告或书面警告。
2. 扣款：对于严重的违规行为，可以扣除部分或全部奖金。
3. 停职：对于严重违规行为，可以暂停销售员工的工作职责和待遇。
4. 辞退：对于严重违规行为，公司有权解除与销售员工的劳动合同。
第八条公司将根据销售员工的具体情况和违规行为，结合公司的实际情况进行处罚，确保处罚公正和合理。
第九条销售员工对于公司的处罚决定有异议的，可以向公司提出申诉，公司将进行核实和处理，并及时告知销售员工处理结果。
第四章其他规定第十条本规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改或补充，将由公司领导部门审批后实施。
第十一条销售员工对于本规章制度有任何疑问或建议，可以向所在部门领导提出，公司将积极予以解答和处理。
销售业务员奖惩制度范本
一、目的为激励销售业务员积极工作，提高销售业绩，规范销售行为，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有销售业务员。
三、奖励制度1. 业绩奖励（1）根据销售业绩设定月度、季度、年度销售目标，达成目标者给予相应的奖励。
（2）业绩达到公司设定的标准，可获得奖金、提成等物质奖励。
（3）业绩排名前5%的业务员，可获得额外奖金及晋升机会。
2. 荣誉奖励（1）年度优秀业务员：根据年度业绩、客户满意度、团队协作等方面进行评选，评选出年度优秀业务员，颁发荣誉证书及奖金。
（2）销售冠军：每季度评选一次，颁发销售冠军奖杯及奖金。
3. 个人成长奖励（1）业务员参加公司组织的培训，考核合格后，可获得培训费用报销。
（2）业务员通过个人努力，获得相关证书，可获得一定金额的奖励。
四、惩罚制度1. 业绩惩罚（1）未达成月度、季度、年度销售目标，根据未达标程度，扣除部分提成或奖金。
（2）连续两个月未达成销售目标，进行业绩辅导，如连续三个月未达标，予以降级或辞退。
2. 销售违规惩罚（1）违反公司销售政策，如虚假宣传、恶意竞争等，视情节轻重，给予警告、罚款、降级或辞退等处罚。
（2）泄露公司商业机密，一经查实，立即辞退，并追究法律责任。
3. 团队协作惩罚（1）违反团队协作规定，如无故缺勤、迟到、早退等，视情节轻重，给予警告、罚款、降级或辞退等处罚。
（2）故意破坏团队和谐，影响团队整体业绩，予以辞退。
五、奖惩实施1. 奖励实施（1）由人力资源部门根据业务员业绩、荣誉、成长等方面进行评估，提出奖励名单。
（2）奖励名单经总经理批准后，由人力资源部门执行。
2. 惩罚实施（1）由业务部门提出处罚意见，经人力资源部门审核，报总经理批准。
（2）处罚决定由人力资源部门执行，并通知业务员。
六、附则1. 本制度自发布之日起执行，解释权归公司所有。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
3. 本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。
注：本制度中的“提成”和“奖金”具体金额及比例由公司根据实际情况制定。
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形象欠佳，服务态度恶劣者，每次罚款500元。 （四）项目组未完成公司规定的销售任务，第一次公开批评， 第二次则罚款500元。 上述罚金若项目组无奖励金，则分摊到每个销售人员和销售经 理承担。 以上各奖项的奖金主要由公司发放。个人和团队的罚金 作为项目组的奖励基金和活动基金，暂由公司财务保管，动 用时由销售经理报部门经理审核公司领导审批。 第三部分 销售人员转正、晋升规定 销售人员入职一个月以上三个月以内，经考试合格后转 正，详见销售人员考评表及说明。 正式人员晋升规定如下： 一、销售人员级别： 初级置业顾问（三级职员） 中级置业顾问（二级职员） 高级置业顾问（一级职员） 附加技术级别： 特级置业顾问二级 特级置业顾问一级 二、晋升条件 （1） 在公司工作满三个月以上者（表现突出者可提 前晋升）。 （2） 完成并超额完成销售任务。 （3） 在整个项目销售期间排名前三名者。 （4） 严格遵守公司、部门、项目组各项规章制度、 条例、规定、文件等。 （5） 具备一定的专业知识、专业技能、专业技巧。 （6） 有一定的协调能力、沟通能力、独立处理突发 事件的应变能力。 （7） 在团队中具表率作用，具团队合作精神， （8） 乐于助人，具有良好的道德品质。 （9） 自觉维护公司形象和公司利益。 （10） 对公司服务具长远性，自身发展具目标性。 第四部分 销售人员、销售经理考评表 一、销售人员考评 所有到岗销售人员均参与考评。相关说明如下：
颁发销售金、银、铜牌奖。 （2） 新人奖 公司年中、终总结表彰时，对业绩突出，业务水准高而入职未 满一年的员工颁发新人奖。 （3） 三好销售员 业务能力好、服务态度好、职业形象好。 （4） 专业服务大使 服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。： （5） 最佳职业形象 形象好、气质佳、素质高、技术强。 （6） 最佳销售经理 完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。 （7） 合理化建议奖 对项目、部门及公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理 化建议奖。 （8） 特别奖 对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。 以上（2）-（7）项奖，公司年中、终总结表彰及公司重要活动阶 段评选。 2、 处罚 公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、停牌、降级、 辞退等处罚。其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如 下： （一）罚款 1. 行政违规罚款 （1） 考勤以具体项目作息时间、售楼处考勤表为依据，公司 规定为标准，从工资体现。 （2） 未按规定着装或佩带工作牌者，每次罚款30元，当月累 计二次时，当日不准接待客户。 （3） 违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，在团队当 中造成不良影响者；拉帮结派，搞小团队，经提醒仍未 改正的，罚款300——500元。 （4） 无故未参加相关例会，每次罚30元。 （5） 违犯以下任一项，每次罚款10-30元。
[DL]-FB-XG20
分数
态 度 50分
4、敬业乐业精神(5分) 5、对公司经营、理念、企业 文化认知度(5分) 6、客户满意度(10分) 7、执行力度（5分） 小 计(50分)
合 计 销售经理意见/发展 商 代理部 意见 行政人事部意见 总监/副总经理意见 总经理 意见
100分
填表人：
填表时间：
（三）降级 严重违反公司及部门规章制度、条例、规定、文件等；当月被罚 款或停牌三次以上；累计罚款或停牌五次以上；当月被停牌3天以上 者降级。 （四）辞退并罚款 有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。 1. 严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件 等。 2. 无故矿工三日者。 3. 被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。 4. 服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。 5. 与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。 6. 涂改公司重要文件者。 7. 利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。 8. 严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。 9. 传播不利公司的谣言者。 10. 故意泄露公司机密者。 11. 连续三月未完成定额者。 第二部分 销售团队奖惩规定 1、 奖励—先进（或优秀）团队 团队有下列情形之一者，给予公开表扬。综合表现佳者颁发先 进团队奖，公司年终总结表彰时颁发证书和奖金。 （1） 互相团结、密切配合 （2） 售楼处及样板房卫生环境状况好 （3） 售楼处办公台、洽谈桌及时整理、整洁 （4） 经常组织专研业务 （5） 销售人员与发展商工作人员友好相处 （6） 项目组超额完成任务，项目组大部分人员超额完成 个人任务。 2、 处罚 团队有下列情形之一者，给予批评及罚款。 （一）售楼处或样板房卫生环境乱，经两次提醒仍未改进者， 每次罚款100元。 （二）现场办公台、洽谈桌不及时整理，经两次提醒仍未改进 者，每次罚款100元。 （三）销售人员被客户投诉（在公司范围内）三次以上；整体
分项 内容 100%-90%(50 分-60分) 80%-90%(40 分-50分) 完成任务额 （占60%） 70%-80%(30 分-40分) 60%-70%(20 分-30分) 50%-60%(10 分-20分) 50%以下(0 分-10分) 销售总金额 （占28%） 销售总套数 （占12%） 合计 销售经理意见 代理部经理意见 行政人事部意见 总监/副总经理意见 20分 40% 8分 4 分 8 分 项目组排名 （占70%） 公司排名 （占30%） 合计
况。 5、执行力度 指公司、部门、项目组、发展商各项规定执行情况。
销售人员定性考核总表[DL]-FB-XG21
分数 分项 工 作 能 力 60分 1、行业知识（20分） 2、专业技能（20分） 3、专业技巧（20分） 小 计（60分） 1、公司部门规章执行 （10分） 工 作 态 度 40分 2、仪表仪态、形业形象 （5分） 3、团队协作精神（5分） 4、敬业乐业精神（5分） 5、对公司经营理念、文 化认知度（5分） 6、客户满意度（10分） 小 计（分） 权 重 60% 15% 10% 15% 销售 经理 策划 部 行政 部 发展 商
策划人员以上人员及销售经理定量 考核表
[DL]-FB-XG22
内 容
100%-90%(90 分-100分) 80%-90%(75 分-90分)
权重后得分 销售经理 意见 代理部 意见 行政人事 部意见 总监/副 总经理意 见 总经理 意见
填表人：
填表时间：
二、销售经理考评 1、 2、 3、 4、 5、 所有到岗销售经理均参与考评。相关说明如下： 销售经理月、季度、年度考核及重要活动阶段使用考评表。 销售经理考评从定量和定性两个角度考核，满分均为100分。 销售经理考核基数为扣除10%预留金后当月应提成的数额。 定量考核权重为60分，定性考核权重为40分，合计分为100分。 当权重后总分在95分以上时，销售经理获全额当月提成；当权重后 总分在95分以下或100分以下时，销售经理按相应比例获取当月 提成数额。 6、 售经理扣罚和奖励的提成统一由公司负责。 7、 销售经理权重后总分在70分以下时，公司可考虑调换工作岗 位，降级等。 8、 考核表有代理部经理完成报相关领导审批。1、 奖励 （一、）奖励标准 1. 严格遵守公司、部门、项目组各项管理制度、条例、规定、 文件等。 2. 行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。 3. 工作认真负责、兢兢业业。 4. 服务态度恶劣优秀、服务水准高、并受客户表扬。 5. 团结互助、乐于助人。 6. 个人素质高，职业形象佳。 7. 钻研业务，参加并通过相关考试。 8. 月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。 9. 对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。 （二）奖励类型 1. 公开表扬 （1.）口头表扬 销售经理、代理部经理、公司领导在销售日会、周会、公司项 目例会及公司大会等会议上口头表扬。 （2）书面表扬 公司以文件形式下发到各部门、各项目组，并存入个人档案。 重要表扬刊登在公司对外刊物、公司网站上。 2. 给予优先发展机会 （1.）优先补偿接待客户的机会 （2.）优先选择楼盘的机会 （3.）优先参加公司出资的各种社会培训或外地考察学习。 3. 提前转正、晋级 试用人员提前转正、正式员工给予晋级。 4. 专业奖项 公司视员工所做成绩的不同设定以下奖项并颁发奖金。 （1） 月、季、年销售冠军，年度销售金、银、铜牌奖 每月、季、年根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军，年度
定性考核表说明： 1、 行业知识： 指房地产经济、房地产开发、城市规划、建筑基础、房地产金融、 房地产法律法规、房地产经纪、房地产评估、房地产营销策划、房地产 市场调研与分析。 2、专业技能 指使用、签署各种销售文件、资料，使用、完成规定的各类表格。 3、专业技巧 指判断、谈判、沟通、协调、公关、组织、学习、创新能力等。 4、公司及部门规章执行 指公司、部门、项目组各种规章制度、条例、规定、文件等执行情
总经理意见
填表人： 填表时间： 定量考核表说明： 1、完成任务额满分为60分，排名分满分为40分。 2、表中各项分数为满分数。 3、按销售金额、套数、公司排名、项目组排名权重计算分数。 4、各项分数=满分/销售人员数*（销售人员数-名次+1）。
销售人员定性考核表
销售员： 分 数 分 项 1、行业知识(10分) 工 作 能 力 50分 2、专业技能(15分) 3、专业技巧(10分) 4、项目知识（15分） 小 计(50分) 1、公司、部门规章执行(15 分) 2、仪表仪态、职业形象(5分) 工 作 3、团队协作精神(5分)
A、 打私人电话超过3分钟； B、 看与工作无关的书籍、杂志、报章等； C、 吃零食、用餐等； D、 未保持工作环境整洁，如台面零乱、洽谈桌不归位 等； E、 在办公区域吸烟。 2. 业务违规处罚 ①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者， 每次罚款50元。 ②伪造或涂改客户登记（公众或个人登记本），每次罚款100-200元。 ③认购书、正式买卖合同签错者，每次罚款200—1000元。如造成经济 损失，由签字者自行承担。 ④销售人员欺骗客户，超范围承诺客户，每次罚款500——1000元。 ⑤未自行核对销控，卖重房号，每次罚款200—500元，并自行承担由 此造成的一切损失。 ⑥未经销售经理同意擅自与发展商联系、直接将房屋出售等等行为，每 次罚款200元并且提成充公。 ⑦透露客户、员工资料（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款 50-1000元。情节严重者，扣除薪金和佣金并辞退。 ⑧未按规定完成并递交各类表格。每份表格罚款10-50元。 （二）停牌 1. 月计迟到、早退累计三次者，停牌1天。 2. 月计不做卫生或不保持工作环境整洁三次者，停牌1天。 3. 工作状态不达标二次以上，（例如不着装、不佩带工作牌、头 发乱、带酒气、精神萎靡、情绪不稳定等）停牌1-3天。 4. 培训考核不合格者。 5. 与客户和发展商工作人员发生冲突、争执或被客户投诉，情节 较严重者。 6. 当众争抢客户，停牌1-3天。 7. 违反公司业务操作程序或具体要求，擅作主张，对公司造成损 害者。 8. 当月被罚款三次以上者，停牌1-3天。 9. 不服从公司安排者。 其它情况停牌天数视情况而定。停牌日销售人员仍到销售现场， 但不得接听咨询电话和接待新客户，由销售经理另行安排工作。停牌 一天报部门经理，停牌二天以上（含二天）报公司通报批评。