国际物流与货运代理概述
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第7章 国际物流法律规范《会展政策与法规》
7.3 国际货物运输委托代理合同 7.3.5 国际货运代理企业在进行跨国业务合作时的注意事项
首先应和国外的代理签订合作协议,在协议中清楚地列明两个货运代理 0 1 之间的合作条件。
如果是相互代理关系,在接受客户委托办理业务时使用何种单据尤为重 0 2 要。
在签订有关费用的条款时,如果是合伙关系,在分享利润的条款中,不仅 0 3 要列明分享的比例,还应当把相应的财会程序以及用于完成调查和汇款
CHAPTER
ONE
第七章
国际物流 法律规范
7.1 国际货运代理与国际货运代理法律概述
7.1.1 国际货运代理的概念
《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》（以下简称 《国际货物运输代理业管理规定》）对国际货运代理的定义是： “接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或 者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收 取服务报酬的行业。”
种车辆； • （6）货样； • （7）慈善活动使用的仪器、设备及用品； • （8）供安装、调试、检测、修理设备时使用的仪器及工具； • （9）盛装货物的容器； • （10）旅游用自驾交通工具及其用品； • （11）工程施工中使用的设备、仪器及用品； • （12）海关批准的其他暂时进出境货物。
7.4 会展物流的相关规定 7.4.2 会展展品进出境的手续
2)会展展 品免税
1)会展展 品纳税
(1)《中华人民共和国海 商法》（以下简称《海商 法》） (2)《中华人民共和国海 事诉讼特别程序法》（以 下简称《海事诉讼特别程 序法》） (3)《中华人民共和国民 用航空法》（以下简称 《民用航空法》）和《中 国民用航空货物国际运输 规则》
(1)《FIATA国际货 运代理业示范法》 (2)其他国际公约和 惯例
货代行业知识培训
货代行业知识培训
点击此处添加正文，文字是您思想的提炼，请尽量言简意赅的阐述观点。
培训方法
从国际物流与货运代理的基本概念和相关知识出发，在介绍国际物流与货运代理基本知识的基础上，围绕货运代理和国际物流的配合运作关系，延伸讲解货运代理服务的种类、作业流程、相关单证、贸易方式、行业术语。
培训目的
帮助大家了解货物运输方式（海/空/陆/多式联运）、仓储、报关、内陆运输货运代理的作业全过程；进出口所涉及的单证；贸易方式；行业术语。
概念
1
货运代理根据客户的指示，代表其客户完成运输业务，而本人并不起承运人的作用。
2
概述-国际货运代理（1）
国际货运代理人与货主、承运人概念
货运代理人：根据货主的要求，代办货物运输业务的机构，在托运人和承运人之间起桥梁的作用。
货主：外贸部门或进出口商，专门经营进出口商品业务。是货物运输工作中的发货人或收货人。
概述-国际货运代理（3）
概述-国际货运代理（4）
代理服务内容 代理订舱 这类代理与国内外货主及运输机构有广泛的业务关系。 代理报关 这类代理必须具备进出口权或有合作伙伴，能为客户提供货物清关 服务。 代理转运及理货 代理货物的转口运输及理货，办事机构一般设在中转站及港口。 代理仓储 这类代理自己具备仓储资源或有相应的服务提供商，能够提供客户 进行货物的存储、整理、包装等业务。 代理内陆运输 这类代理自己有车队或合作伙伴，能够提供客户提货、送货服务。
运输方式
包机运输：当货物批量较大，班机已不能满足时，可以采用包机运输。
班机运输：指固定航线上的定期航行的航班，其始发港、目的港及途经港都是固定的。在班机运输中，货运代理人可根据自己的货量情况向航空公司签订协议进行包航班或包板的运输方式。
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培训方法
从国际物流与货运代理的基本概念和相关知识出发，在介绍国际物流与货运代理基本知识的基础上，围绕货运代理和国际物流的配合运作关系，延伸讲解货运代理服务的种类、作业流程、相关单证、贸易方式、行业术语。
培训目的
帮助大家了解货物运输方式（海/空/陆/多式联运）、仓储、报关、内陆运输货运代理的作业全过程；进出口所涉及的单证；贸易方式；行业术语。
概念
1
货运代理根据客户的指示，代表其客户完成运输业务，而本人并不起承运人的作用。
2
概述-国际货运代理（1）
国际货运代理人与货主、承运人概念
货运代理人：根据货主的要求，代办货物运输业务的机构，在托运人和承运人之间起桥梁的作用。
货主：外贸部门或进出口商，专门经营进出口商品业务。是货物运输工作中的发货人或收货人。
概述-国际货运代理（3）
概述-国际货运代理（4）
代理服务内容 代理订舱 这类代理与国内外货主及运输机构有广泛的业务关系。 代理报关 这类代理必须具备进出口权或有合作伙伴，能为客户提供货物清关 服务。 代理转运及理货 代理货物的转口运输及理货，办事机构一般设在中转站及港口。 代理仓储 这类代理自己具备仓储资源或有相应的服务提供商，能够提供客户 进行货物的存储、整理、包装等业务。 代理内陆运输 这类代理自己有车队或合作伙伴，能够提供客户提货、送货服务。
运输方式
包机运输：当货物批量较大，班机已不能满足时，可以采用包机运输。
班机运输：指固定航线上的定期航行的航班，其始发港、目的港及途经港都是固定的。在班机运输中，货运代理人可根据自己的货量情况向航空公司签订协议进行包航班或包板的运输方式。
国际物流与货运代理
一、名词解释1、basic freight：基本运费，指对运输每批货物所应收取的最基本的运费，是整个运费的主要构成部分。
它根据基本运价和计费吨计算得出。
2、LCL: Less than Container Load,拼箱货，是指由集装箱货运站负责装箱并负责填写装箱单，由海关加铅封的货。
3、overlanded ＆ shortlanded cargo list:货运溢短单，是我国港口的理货人员，在卸货过程中发现某票货物与其提单记载的数量不符或有货物破损、水湿、油渍、污染等情况，由理货长编制的表明货物溢短或残损情况的一种证明文件。
4、TCT：time charter trip,航次期租，这是一种航次租船和定期租船的混合方式，其租期是以完成一个航次货运任务的时间为准，而其他条件基本与期租相同。
5、B/L: Bill of lading,海运提单，必须由承运人或船长或他们的代理签发并应明确表明签发人身份，它是一种勿权凭证。
6、S/O: Shipping order，装货单，是由托运人按照托运单的内容填制，交由承运人签字盖章后，凭以向海关报关的单证之一。
7、M/R: Mate receipt，收货单，是单上货物装船后，由承运船舶的大副签发给托运人，表示已收到货物并已装船的货物收据。
8、L/L: Loading list，装货清单，是承运人根据装货单留底，将全船配贼货物按目的港和货物性质加以归类，并依航次挂靠港顺序进行所制成的汇总清单。
9、W/M: weight/measurement，按货物重量或体积计算，规定选择按重量或体积收取运费较高者做为计算单位，也称择大计算。
10、Booking Note:托运单，货物经海运装船出运前，托运人应向承运人洽订舱位。
11、FCL: Full Container Load，整箱货，是指由发货人自行装箱，并负责填写装箱单、场站收据，由海关加铅封的货。
12、CFS: container freight station，集装箱货运站，为拼箱货装箱和拆箱的船、或双方办理交接的场所。
国际货运代理
第四节 我国货代企业的管理创新
二、货运代理企业的核心竞争力的构建 3．货运代理企业核心竞争力的构成
（１）企业核心要素 （２）核心业务与核心流程 4. 中国外运公司的业务流程重组
第一节 国际货运代理概述
一、国际货运代理的概念
2．我国关于国际货运代理的定义
国际货物运输代理业是指接受进出口货物收货人、发货人 的委托，以委托人的名义或者以自己的名义，办理国际货物运 输及相关业务并收取服务报酬的行业。 （1）作为代理人的国际货运代理企业，是指接受进出口货 物收货人、发货人或其代理人的委托，以委托人或者以自己的 名义办理有关国际运输业务，收取代理费或佣金的企业。 （2）作为独立经营人的国际货运代理企业，是指接受进出 口货物收货人、发货人或其代理人的委托，签发运输单证，履 行运输合同并收取运费以及服务费的企业。
第一节 国际货运代理概述
二、国际货运代理的业务类型、范围与作用
1．国际货运代理人的业务范围
除非发货人（卖方）或收货人（买方）想亲自负责办理有 关程序或单据方面的手续，通常货物在相关方面的移动是由货 运代理人代表发货人或收货人进行的。
2．国际货运代理的业务类型 （1）传统的国际货代业务
第一节 国际货运代理概述
第一节 国际货运代理概述
一、国际货运代理的概念
1．国际货运代理的内涵与外延
随着国际贸易业务的扩大以及不同运输方式的发展，货运 代理的业务模式不断有所延伸。 国际货代的角色从代办运输手续的中介人，逐步演化为国 际多式联运的总承运人、国际物流的承包人。 如今，许多货运代理企业不仅拥有自己的运输工具，而且 还签发提单，开展多式联运业务等，这时其已兼具代理人和承 运人的双重身份。
第五章 国际货运代理
学习要点
国际物流概述
卖 方 （ 发 货 人 ）
交 货
国 际 货 运 代 理 人
报 关
交 国 承 海 付 际 运 关 人 运 输
国 报 交 际 承 货 海 运 关 关 付 运 人 代 理 人
买 送 方 货 （ 收 货 人
）
信息流
出口业务的基本业务流程 ——出口运作程序
询盘
选择市场 组织出口货源 制定出口商品 经营方案 寻找贸易伙伴 建立销售渠道 广告宣传 还盘 发盘 签订 合同
CIF
催证 审证 改证 租 船 订 舱 报 关 出 口 海 关 检 验 放 行
向买方 发出装 船通知
办理出 口退税
投 保 取得 保单 检验 证书
接受
加工 备货 包装
向商 检局 报验
自制 有关 单据
货物装 船后取 得提单
持全套单 证和信用 证向银行 交单议付
出口前准备
对外洽谈阶段
Hale Waihona Puke 履约阶段汇集有关单证
异议与 索赔
代理机构 财务风险 运输风险 政府机构
主要是关于危险货物、重量、安全等 方面的法律以及关税问题
管
沟
理
通
涉及的单据较少
涉及大量的单据，美国商业部估计平均每次装运单据 的费用为250美元
口头或书面的成本很高，常常无效，EDI又因为个国 的标准不同而受到一定程度的限制 文化差异要求对产品和市场工作作出较大的改动
三、国际物流的特点
物流环境差异较大 各国物流环境的差异，尤其是物流软环境的差异。主要体现在不同的 物流适用法律、不同经济和科技发展水平和不同的标准。这些差 异将造成国际物流整体系统水平的下降，并最终使国际物流系统 难以建立。 物流系统范围广泛 国际物流在复杂的物流系统上增加了不同国家的要素，这不仅是地域 和空间的广阔，而且所涉及的内外因素更多，所需的时间更长， 广阔范围带来的直接后果是难度和复杂性增加，风险增大。 国际化信息系统 国际化信息系统是国际物流，尤其是国际联运非常重要的支持手段。 国际信息系统建立的难度，一是管理困难，二是投资巨大，加上 世界上有些地区物流信息水平较高，有些地区较低，信息水平不 均衡。 要使国际间物流畅通起来，统一标准是非常重要的，没有统一的标准 ，国际物流水平将无法提高。
国际货运代理概论
包括个体户，据业内人事估计，全国大约有 3 万间。中国的物流公司更
是多如牛毛。由于物流的概念比较新，大家争先恐后感时髦。原先的快递 公司、搬家公司、运输公司、仓储公司和货代公司，纷纷更名，冠以“物
流”二字；海陆空的承运人也延伸服务，搞物流；制造企业和商品流通企
业也成立物流公司；还有那些不知“物流”为何物的人，也加入物流大军。 这样，中国的物流很快就形成了庞大的队伍，有关数据表明，中国的“物
无船承运人除了接受上 述业务外，还能以承运 人的名义接受货主订舱， 收取运费并签发自己提 单。
国际货运代理的性质
国 际 货 运 代 理 人 中间人 实 际 承 运 人
国 际 货 运 代 理 行 业
服务行业
货主
承运人
三\国际货运代理的业务范围: 托运、仓储、包装；货物的监装、监卸、集装箱拼装拆箱、 分拨、中转及相关的短途运输服务；代理报关、报验、报检、 保险；国际展品、私人物品及过境货物运输代理；国际多式
2．1 外贸代理概述
3）外贸代理的服务范围
通常提供以下代理服务： （1）代理货物进出口； （2）全程代办企业进出口权备案；
（3）代办产地证的注册、年审、出证；
（4）代理报关、报检； （5）代办海关减免税手续、加工贸易、收付汇核销等，提供外贸 操作咨询；
（6）食品、化妆品标签审核。
统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种
物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。 第三方物流，英文表达为Third-Party Logistics，简称3PL，也简
称TPL，是相对“第一方”发货人和“第二方”收货人而言的。3PL既不属
于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其 专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买卖，而是为客户提供 以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服 务。最常见的3PL服务包括设计物流系统、EDI能力、报表管理、货物集运、 选择承运人、货代人、海关代理、信息管理、仓储、咨询、运费支付、运 费谈判等。由于业的服务方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，
第十章货运代理
分 类
结
果
经营流程
（1）营销阶段风险如：订单风险、押金风险、价格 风险、套现风险等。 （2）运作阶段风险如：配载操作风险、货损、货差 风险、车辆事故牵带货物受损风险、飞货风险等。 （1）可控风险，指可在人力控制范围内，通过主观 控制能够解决的风险。 （2）不可控风险，指不以人的意志为转移的客观发 生的风险，如自然灾害风险等。
六、运输代理人种类
运输代理人种类繁多，按照代理业务的性质 和范围的不同，可分为租船代理、船务代理、 货运代理和咨询代理四大类。
1、租船代理
租船代理，又称租船经纪人（Shipping Broker），是指以船舶为商业活动对象而进 行船舶租赁业务的人，主要业务是在市场上 为租船人寻找合适的运输船舶或为船东寻找 货运对象，以中间人身份使租船人和船东双 方达成租赁交易，从中赚取佣金。因此，根 据它所代表的委托人身份的不同又分为租船 代理人和船东代理人。
并对为完成运输而委托、雇佣的承运人、代 理人等第三者造成的损害负责。但在有些国 家（如法国）则规定，除非他自己履行合同 （指完成运输），否则货运代理人并不对运 输合同的履行承担责任 。
3、国际货运代理人对仓储的责任 货运代理人接受货物并准备仓储时，应在收 货后给委托人签发货物收据或仓库证明，并 在仓储期间根据货物的特性和包装情况，选 择适当的仓储方式，尽其职责管理货物。如 委托人对货物仓储有特殊要求和指示时，也 一并给予执行。在已做到尽其责后仍发生的 货物灭失或损害，货运代理人不负责任，除 非能证明该货物的灭失和损害是由于货运代 理人在选择货物储存库、场方面有不当和缺 陷，或由于他在存储过程中有过失或疏忽 。
风险的客观产生原因
二、各经营流程环节的风险及其控制
国际货运代理业概述及其发展历程
国际货运代理业概述及其发展历程1、国际货运代理的概念及分类所谓货运代理，是根据客户要求承接货物运输代理业务的人。
随着国际进出口贸易的发展，国际货运代理业务快速发展，国际货运代理企业也快速发展[34]。
国际货运代理，是在国际货运市场上，处于货主与承运人之间，接受货主或其代理人的委托，为其办理相关的货物报关、报检、配载交接、缮制有关证件、仓储、分拨、包装、签发提单、结算运杂费、集装箱运输、拆装箱、订舱保险乃至交单议付和结汇等业务[35]。
从国际货运代理业务的定义看，国际货运代理企业是国际贸易的服务企业。
货运代理在世界各国都有发展，目前国际社会上有140多个国家和地区发展了国际货运代理业务，全球从事国际货运代理业务的企业高达3500多家，从业员工多大800多万人[36]。
在中国，国际货运代理协会是国际货运代理企业组成的行业协会，在上海、天津、青岛、大连、江苏、深圳、广州等均设立办事机构。
在促进国际贸易产业发展方面，中国政府积极筹建中国国际货运代理协会，领导各地协会，并加入国际社会上各个国家的国际货运代理组织，参与国际货运代理。
在国际货运代理企业分类方面，按照我国现行标准，可以将国际货运代理企业划分为外资、国内大型、国内中小型国际货运代理企业三种类型[37]。
具体介绍如下：（1）外资货运代理企业。
是有外资参与的货运代理企业，在国际市场上通过与外资合作成立外资货运代理企业，能够更好的开展国际货运代理业务。
在外资货运代理企业组建形式方面，常见的有外商独资和外商合资两种形式。
国际货运代理企业在国际货运代理市场上，有着显著的竞争优势，例如：联邦快递、联合包裹、荷兰邮政集团、和敦豪是国内较为有影响的外资国际货运代理企业，这些企业的优势表现为：在业务方面，建成了全球配套的网点和物流配送系统，能够向客户提供个性化的货运配送服务，满足不同客户的服务需求；在服务体验方面，通过精准的门到门的服务，不仅高效更安全，同时由于建成了高素质的员工队伍，企业知名度高，让客户更加满意放心。
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第一章 国际货运代理概述
5
国际货运代理、无船承运人和第三方物流经营人的比较
主要内容 国际货运代理人 与托运人关系 委托方被委托方
与收货人关系 不存在任何关系
法律地位确定 委托方代理
无船承运人
托运人与承 运人
提单签发人 与持有人 承运人
第三方物流经营人 委托人与经营人
根据订立合同或签 发单证而定 经营人
第一章 国际货运代理概述
进出口货运 进出口货运相关业 根据客户要求所能 相关业务 务和承担运输责任 承担的服务而定
不订立买卖 不订立买卖 不拥有货物 不拥有货物
不订立买卖 不拥有货物
代表委托方 与托运人订立 订立
根据是否承担运 输责任而定
服务动态 服务动态
服务动态
货运法规 委托关系
货运和运输法规 双重身份
根据所从事的业 务适用相关法规
第一章 国际货运代理概述
2
第二节 国际货运代理人及其业务
一、国际货运代理人的概念、性质和类型
（一）国际运代理人(The Freight Forwarder)概念
货运代理在不同国家有不同的名称，关税代理人、 清关代理人、关税经营人、与发运代理人。 国际货运代理协会联合会(FIATA)：货运代理是根 据客户的指示，并为客户的利益而揽取货物运输的 人，其本人并不是承运人。货运代理可以依这些条 件，从事与运送合同有关的活动，如储存、报关、 验收、收款。
以国际海运班轮代理为例，国际海运班轮代理应做到 “六知”： 1、了解国际班轮航线现状与构成，即知线。 2、了解装、卸口情况，即知港。 3、了解船舶情况，即知船。 4、了解货物对运输的要求，即知货。 5、了解运价市场，即知价。 6、了解业务操作规程，即知规程。
第一章 国际货运代理概述
10
第三节 国际货运代理相关行业组织及行业管理
相关费用计收 佣金
提单拥有 服务动态
不拥有自己的提 单
软件服务
第一章 国际货运代理概述
收运费或赚 取差价
拥有自己的 提单
软件服务
根据服务动态收费
根据经营的业务和 法律地位确定 软件或硬件服务或 软硬件服务
6
信息系统 业务范围 买卖合同
运输合同 业务行为 法规适用 法律关系
比较独立 比较独立
综合网络系统
第一章 国际货运代理概述
4
（二）国际货运代理人的性质及类型
1、性质：国际货运代理本质上是联系发货人、收 货人和承运人的货物运输中介人，既代表货方，保 护货方的利益，又协调承运人进行承运工作。国际 货运代理在以发货人和收货人为一方，承运人为另 一方的两者之间起着桥梁作用。
2、类型：居间人、代理人、当事人、无船承运人、 第三方物流经营人
多重身份
第一章 国际货运代理概述
7
二、国际货运代理的业务范围
（一）国际货运代理的业务范围及应具备的业务素质
1、以居间人、代理人或当事人身份从事海陆空货物 的租船、订舱代理及运输组织等业务；
2、以代理人身份从事海陆空进出口货物的报关报检 代理以及保险等业务。
3、以多式联运经营人或无船承运人身份与货主签订 多式联运合同，作为当事人必须对全程运输负总的责 任，有权签发自己的提单或其他运输单证，向托运人 收取运费，通过国际船舶运输经营者来完成国际海上 货物运输。
《中国货代管理规定》第2条：“国际货物运输代理,是指 接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或 者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并 收取服务报酬的行业。”
《中国货代管理规定实施细则(试行) 》第2 条第(1) 款规定: 国际货物运输代理企业可以作为进出口货物收货人、发货 人的代理人,也可以作为独立经营人,从事国际货运代理业务。
第一章 国际货运代理概述
3
目前对货运代理人的定义基本上可以划分成两大类：一类 是仍将货运代理人限定在纯粹代理人的范畴，即货运代理 人只能作为代理人以委托人的名义代办货物运输及其相关 业务；另一类是突破货运代理人只能作为代理有的界线， 允许货运代理人作为独立经营人，开展当事人业务，从而 使货运代理人具有多重属性。
国际货运代理实务
课程定位与目标
国际货运代理实务是物流管理、国际货运代理专业的 职业技术主干课.本课程为72学时.通过讲授国际货运 代理的基本理论与实际应用知识，使学生达到下列基 本要求：
1．掌握国际货运代理的基本概念与基本原理；
2. 掌握各种货物运输方式及代理的相关理论与技能 3．掌握国际货运代理的各项业务与程序,货运单证的 制作使用及流转. 4．结合国际货运代理相关知识解决国际货代业务延 伸的实务问题。
4、以第三方物流经营人身份从事物流服务业务。
第一章 国际货运代理概述
8
（二）国的承运人
（3）订舱； （4）接收货物 （5）包装 （6）储存 （7）称重、量尺码 （8）签发单证 （9）报关 （10）办理单证手续
•（11）安排货物转运
•（12）安排保险
一、国际货运代理相关的行业组织 （一）国际货运代理协会联合会（FIATA） 国际货运代理联合会，英文为“ International Federation of Freight Forwarders Associations”，协会于1926年5月31日在奥地利的 维也纳成立。是一个非政府和非盈利性的国际货运 代理行业组织，具有广泛的国际影响，总部设在瑞 士的苏黎世，在各大洲设有办事处。其中，亚洲和 太平洋地区办事处设在印度的孟买。
第一章 国际货运代理概述
11
（二）国际航空运输协会（IATA） 国际航空运输协会，英文为
“INTERNATIONAL AIR TRANSPORT ASSOCIANTION”，缩写“IATA”。协会的前身 是由6家航空公司组成的国际航空交通协会， 1945年改名为国际航空运输协会，总部设在 加拿大的蒙特利尔，协会在纽约、巴黎、伦 敦和新加坡设有分支机构。
•（13）支付运费及其他 费用；进行外汇交易
•（14）交货及分拨货物
•（15）协助收货人索赔
•（16）提供与工程、建 筑有关的大型和重型机械、 设备，挂运服务和海外展 品等特种货物的服务
第一章 国际货运代理概述
9
（三）国际货运代理人应具备的业务素质 具备良好的资信 了解有关法律法规与政策 精通国际货运业务知识