印刷业务员应聘必读手册(经典推荐)
印刷厂工人员工手册

印刷厂工人员工手册1. 欢迎欢迎加入我们的团队!作为印刷厂工人,你将扮演一个关键的角色,为客户提供高质量的印刷产品。
本手册将为你提供一些必要的信息,以确保你了解并遵守公司的规章制度,以及你的职责和权益。
2. 公司概述印刷厂是一家专业从事印刷业务的公司。
我们致力于为客户提供卓越的印刷品质和服务。
我们的目标是通过精湛的印刷技术和持续的创新,满足客户的需求并超出他们的期望。
3. 员工职责作为一名印刷厂工人,你的职责包括但不限于以下几项:- 准时到岗,按照排班工作- 遵守工作流程和安全操作规程- 操作印刷设备,如印刷机、装订机等- 检查印刷品质量,确保达到公司标准- 维护和保养设备,保证其正常工作状态- 及时上报设备故障或安全隐患- 积极参与团队协作,确保工作进度和质量4. 工作环境与安全我们将提供一个安全、卫生、和谐的工作环境,并遵守相关法律法规和标准。
以下是一些工作环境和安全方面的注意事项:- 佩戴适当的个人防护装备,如安全帽、手套等- 注意设备的正确使用和操作- 确保工作区域的整洁和有序- 禁止吸烟、饮食或饮水于生产区域- 遵守公司的消防和逃生规定5. 培训和发展公司将提供必要的培训,以使你熟悉和掌握所需的技能和知识。
我们鼓励员工积极参与培训,并提供晋升和发展的机会,以激励和奖励优秀的表现。
6. 奖惩制度为了确保员工的评价和激励公平公正,公司将根据员工的表现和贡献进行奖惩。
优秀的员工将获得奖励和晋升机会,而违反规定或未达到预期业绩的员工将受到相应的惩罚和改进要求。
7. 职业道德与行为准则我们期望员工保持高尚的职业道德和行为操守,以确保公司声誉的提升和客户的满意度。
以下是一些员工应遵守的行为准则:- 尊重他人,遵守团队合作原则- 保守公司机密和客户信息- 禁止与客户及供应商存在利益冲突- 遵守适用的法律法规和公司政策8. 员工福利公司将为员工提供合理的福利待遇,包括但不限于以下几项:- 工资和津贴按时支付- 提供适当的带薪休假和病假- 健康和意外保险- 年度体检机会- 员工活动和团队建设9. 纪律与行为规范公司将制定一套合理的纪律和行为规范,以确保员工的遵守和执行。
印刷业务员应该具备的知识

印刷业务员应该具备的知识
印刷业务员需要具备以下相关知识和技能:
1. 印刷技术和工艺:了解印刷的基本原理、印刷工艺流程、印刷设备和材料等相关知识,包括胶印、凹版印刷、柔版印刷、数字印刷等常见的印刷方式。
这将有助于与客户沟通和解释印刷相关的问题。
2. 印刷材料和纸张:熟悉不同类型的纸张、纸板、胶片等印刷材料的特性和用途,以及它们对印刷质量和成本的影响。
了解纸张的克重、厚度、光泽度等指标,以及不同纸张适用于哪些印刷品。
3. 设计和排版知识:了解基本的设计原则和排版技巧,能够与设计师和客户进行有效的沟通,提供专业的建议和指导。
熟悉常用的设计软件,如Adobe InDesign、Adobe Illustrator 等。
4. 色彩管理和校色:理解色彩管理的概念和重要性,能够与客户和印刷厂合作,确保印刷品的颜色准确无误。
了解校色的基本方法和工具。
5. 成本估算和报价:掌握印刷成本的构成要素,如印刷材料、印刷工艺、人工成本等,并能够根据客户的需求提供准确的报价。
6. 销售和客户关系:具备良好的销售技巧和沟通能力,能够与客户建立良好的合作关系。
了解客户需求,提供个性化的解决方案,并在整个销售过程中提供优质的客户服务。
7. 行业趋势和市场动态:关注印刷行业的发展趋势、新技术和市场动态,及时了解竞争对手的情况。
这将有助于提供有竞争力的解决方案和建议给客户。
8. 法律和版权知识:了解与印刷相关的法律法规,如版权法、商标法等,确保印刷业务的合法性和合规性。
具备以上知识和技能将有助于印刷业务员更好地理解客户需求,提供专业的印刷解决方案,并与印刷厂和其他相关方进行有效的沟通和合作。
作为一个印刷公司的业务员.doc

作为一个印刷公司的业务员,可以不会做印刷,可以没有动手能力。
但是必须知道印刷的整个工艺过程,必须知道什么样的产品是自己公司能生产、什么样的产品可以通过与兄弟厂的合作来完成,在印刷前我们需要掌握哪些基本的知识,这是一个业务员最起码的条件。
今天我就从印前来和大家讲解一下。
印刷的首决条件—制版一、对制版与印刷关系应有的认识:1、制版是印刷的手段,印刷是制版的目的。
2、制版是色彩分解过程,印刷是色彩合成过程。
色彩分解必须在根据色彩合成所能提供条件的前提下进行,合成才有实施价值,即根据合成条件来决定制版形式。
3、色彩合成的条件:印刷的三大要素为:设备、纸张、油墨。
所以,为了满足色彩合成,我们必须要掌握如下的条件:①本单位印刷机械的精度及适印范围;②选用纸张符合色彩合成的适性;③选用一组符合色彩合成的固定三原色油墨。
4、打样的桥梁作用:打样最早反映产品效果,正确的样张能客观地检查制版前工序的数据操作与复制品色调再现的正确与否,为印刷扩大批量投产提供单色样、脱色样、全色样作印刷的可靠依据。
一般情况下,机长是很少看到原稿的,唯一的稿件即是打样。
所以,严格地说,没有打样就没有印刷依据,是不能生产的。
除非客户或客户代表跟单看样确认,或者授权生产方按菲林标准进行常规操作。
二、原稿的含义:所谓原稿,是指相对需要复制而言,从印刷、制版角度来看,任何东西只要是人的视觉能反映的,均可通过画面重现。
从实景、实物甚至幻觉的东西,通过印制手段转移到纸上之前,用一种统一的标准手段来反映—这就是原稿的产生。
常用原稿有如下几类:1、彩色反转片:经过一次(或多次)曝光和反转显影后胶片上直接形成与景物层次色彩变化完全相同的正像。
2、彩色正片:和彩色照片一样,由彩色负片(底片)制作面来,与照片不同的是透明片基而非照相纸。
3、彩色负片:一次曝光经冲洗后获得与景物暗亮相反、颜色互为补色的负像,彩色负片一般不能作为直接原稿,需经过拷贝或放扩来获得正像方可制版。
印刷最基础的知识(从业人员手册)

---- 印刷最基础的知识(从业人员手册)-- 作者:裙摆随风飘-- 发布时间:2004-11-5 23:59:25-- 印刷最基础的知识(从业人员手册)1.纸的单位:A.克:一平方米的重量(长×宽÷2)=g为重量B.令:500张纸单位称:令(出厂规格)C.吨:与平常单位一样1吨=1000公斤,用于算纸价。
2.纸的规格及名称:A.纸最常见有四种规格:(1).正度纸:长109.2厘米.宽78.7厘米(2).大度纸:长119.4厘米.宽88.9厘米(3).不干胶:长765厘米.宽535厘米(4).无碳纸:有正度和大度的规格,但有上纸.中纸.下纸之分,纸价不同(见纸价分类)。
B.纸张最常见的名称:(1).拷贝纸:17g正度规格:用于增值税票,礼品内包装,一般是纯白色。
(2).打字纸:28g正度规格:用于联单.表格,有七种色分:白.红.黄.兰.绿.淡绿.紫色。
(3).有光纸:35-40g正度规格:一面有光,用于联单.表格.便笺,为低档印刷纸张。
(4).书写纸:50-100g大度.正度均有,用于低档印刷品,以国产纸最多。
(5).双胶纸:60-180g大度.正度均有,用于中档印刷品以国产.合资及进口常见。
(6).新闻纸:55-60g滚筒纸.正度纸.报纸选用。
(7).无碳纸:40-150g大度.正度均有,有直接复写功能,分上.中.下纸,上中下纸不能调换或翻用,纸价不同,有七种颜色,常用于联单.表格。
(8).铜版纸:A.双铜80-400g正度.大度均有,用于高档印刷品。
B.单铜:用于纸盒.纸箱.手挽袋.药盒等中.高档印刷。
(9).亚粉纸:105-400g用于雅观.高档彩印。
(10).灰底白版纸:200g以上,上白底灰,用于包装类。
(11).白卡纸:200g,双面白,用于中档包装类。
(12).牛皮纸:60-200g,用于包装.纸箱.文件袋.档案袋.信封。
(13).特种纸:一般以进口纸常见,主要用于封面.装饰品.工艺品.精品等印刷。
印刷业务员应掌握的基本知识

预 期 已 接 近 或 低 于 印 刷 成 本 价 )过 多 则 很 可 能 将 客
户 吓 跑 , 如 果 低 于 成 本 价 则 可 能 你 要 自 己掏 腰 包 了 。
2 法 律 、 法 规 常 识
作 为 一 个 中 华 人 民 共 和 国 公 民 必 须 遵 守 国 家 的
爹 印 刷 效 果 。 对 于 一 个 业 务 人 员 来 讲 , 这 就 是 面 临 的
些 人 几 乎 不 懂 印 刷 工 艺 、 工 序 。 拿 到 一 份 需 要 印 制
的 东 西 四 处 寻 价 , 极 有 可 能 选 择 一 家 报 价 最 低 的 印 刷 厂 加 工 , 结 果 最 后 客 户 不 满 意 。 有 的 给 了 客 户 一 个 报 价 之 后 来 找 印 刷 厂 加 工 ,发 现 报 价 太 低 无 法 做 , 只 好 回 去 找 客 户 加 价 , 或 降 低 所 用 原 材 料 , 减 少 加
户 的 沟 通 能 力 外 , 掌 握 一 些 心 理 学 ( 别 是 顾 客 心 特
理 学 )知 识 是 十 分 必 要 的 , 能 够 了 解 客 户 的 能 力 、
背 景 、 心 理 预 期 非 常 重 要 ,你 所 报 价 位 应 在 客 户 的
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维普资讯
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塑 料 等 的 印 刷 品 。 其 它 印 刷 品 包 括 文 件 、 资 料 、 图 表 、 票 证 、 证 件 、 名 片 等 。 所 以业 务 人 员 应 Байду номын сангаас 其 所
承 接 印 品 对 号 对 座 ,选 择 有 此 资 质 的 印 刷 企 业 来 加
印刷业务员必读手册

印刷业务员必读手册在数字化时代的今天,很多人认为印刷业已经步入历史,但实际上,印刷业仍然是一项巨大的市场,特别是在商业广告以及出版领域。
印刷业务员是印刷企业中至关重要的一环,他们联接客户和印刷厂之间的沟通和合作,完成从订单到生产再到交货的整个过程,承载客户和印刷厂的期望和要求,确保印刷产品的最终质量和客户的满意度。
如果您是一名印刷业务员,那么这里提供给您一份必读手册,帮助您更好地了解印刷行业,提高业务水平和销售效率。
一、了解印刷技术作为一名印刷业务员,您需要了解印刷技术的基本知识,这包括印刷材料、印刷方式、印刷设备、印刷工艺等。
只有了解了这些基本知识,您才能更好地和客户沟通,给他们提供更专业的印刷建议,并能够协调印刷厂相关人员,完成生产任务。
二、掌握印刷市场需求印刷业务员需要不断地了解市场需求和行业趋势,以便更准确地把握客户需求,同时也能更好地合理规划自己的销售策略和产品组合。
除了通过市场调研和客户访问了解市场需求,可以通过参加行业展会、阅读印刷期刊、关注行业博客等多种途径获取市场动态信息,从而更好地了解客户需求和行业动态。
三、了解客户的需求和期望印刷业务员需要与客户交流并掌握他们的需求和期望,包括印刷产品的样式、纸张、印刷颜色、数量、交货时间等。
同时,业务员需要提供专业的建议和解决方案,制定出合理的生产计划和价格方案,使客户满意,同时也能保证生产效率和经济效益。
四、掌握印刷品质控制印刷品质是印刷产品的核心竞争力。
印刷业务员需要掌握印刷品质控制的基本知识和方法,了解印刷品质的评价标准和检测方法。
同时,业务员需要密切关注生产流程,与生产人员密切沟通,及时掌握生产进度和完成情况,确保把握生产质量和交货时间。
五、提高销售能力印刷业务员需要提高自己的销售能力,从而更好地完成销售任务。
这包括积极拓展客户资源、制定市场营销计划、做好客户关系维护等方面。
同时,业务员需要不断加强自身的销售技巧和销售方法,懂得用语言、行动和态度赢得客户,从而达到销售目标。
印刷与出版行业员工手册

印刷与出版行业员工手册一、引言印刷与出版行业是一个以信息传递和知识分享为主要任务的行业。
员工在这个行业中起到了至关重要的作用,他们承担着印刷、出版以及相关服务的各个环节。
为了帮助员工更好地融入这个行业,并提供准确的指导,本手册将介绍关于印刷与出版行业的基本知识、工作要求以及职业发展等方面的内容。
二、行业概述印刷与出版行业是指以图书出版、期刊出版、报纸出版、杂志出版以及其它印刷品生产和相关服务为主要活动的行业。
它在推动知识传播、文化交流和社会发展等方面发挥着不可替代的作用。
在这个行业中,员工承担着设计、印刷、编辑、发行等多种职责,需要具备相应的专业知识和技能。
三、岗位职责1. 设计岗位:设计岗位是印刷与出版行业中不可或缺的一环。
设计师需要根据客户需求或出版物定位,制定设计方案,包括封面设计、版面设计等。
设计师需要具备良好的美术素养和创意能力,熟练掌握设计软件和印刷流程等知识。
2. 印刷岗位:印刷岗位是印刷与出版行业中的核心环节。
印刷工人需要熟悉印刷设备的操作、印刷工艺的流程和各种印刷材料的使用。
他们还需要掌握色彩管理、印刷品质量控制等技能,以确保印刷品的质量。
3. 编辑岗位:编辑岗位是出版行业中的关键职位。
编辑需要对稿件进行审查、整理和修改,确保出版物的准确性、连贯性和可读性。
编辑还需要与作者、设计师和印刷工人等密切合作,协调出版流程,并确保各个环节的高效运转。
4. 发行岗位:发行岗位负责印刷品的销售和分发工作。
他们需要与书店、图书馆等机构建立联系,了解市场需求,制定销售计划,并确保出版物的及时发行和销售。
四、技能要求1. 专业知识:员工需要具备印刷和出版方面的基本知识,熟悉印刷工艺、版面设计和编辑技巧等。
2. 沟通能力:印刷与出版行业是一个团队合作的行业,良好的沟通能力对于协调各个环节工作的顺利进行至关重要。
3. 技术技能:员工需要熟练掌握相关软件和印刷设备的操作,了解色彩管理和印刷品质量控制等技术要求。
初入印刷业的业务员不得不知道的常识

目录印刷知识 (1)一、印刷品包含要素: (1)1.1 印刷载体(印刷材质) (1)1.2 颜色(四色印刷 CMYK,专色印刷) (2)1.2.1 什么叫四色印刷? (2)1.2.2 什么叫专色印刷? (2)1.2.3 什么产品必须采用四色印刷工艺? (2)1.2.4 什么样的产品会用到专色印刷? (3)1.2.5 专色印刷色块和四色叠印出的色块其色彩的视觉效果有什么不同? (3)1.2.6 从提高产品质量的角度考虑,什么样的产品适宜采用专色印刷? (3)1.2.7 从经济效益的角度考虑,什么样的产品适宜用专色印刷 ? (3)1.2.8 一个产品可否同时使用四色印刷和专色印刷 ? (4)1.2.9 采用四色印刷工艺时,如果有较大面积的黑色实地,怎样制版更有利于黑色实地墨色厚实? (4)1.3 图文内容 (4)1.4 表面处理 (4)1.5 尺寸 (4)1.6 特种工艺 (5)二、印刷常见质量问题 (5)三、 ISO 基础知识 (7)印刷知识一、印刷品包含要素:1.1印刷载体(印刷材质)公司使用的纸张有平板纸和卷筒纸两种。
纸纹:纸纹分为顺纹和横纹,顺纹是指在造纸过程中,植物纤维沿金属丝网运行的方向排列而形成纸的纹路方向,与运行方向垂直方向为纸的横纹方向,纹路方向在伸缩性和强度方向是有差别的,印刷、啤切都要考虑纹路方向。
纸张:纸张分类很多,一般分为涂布纸、非涂布纸,涂布纸一般指铜版纸和哑粉纸。
公司常用纸有:白卡纸、粉纸、书纸、双灰板、不干胶纸(胶底纸) 、金银卡纸、素面镭射纸、牛油纸、雅光纸。
白卡纸又称白板纸、咭纸,这种纸正面白且光滑,按背面颜色可分为灰底白卡、黄底白卡、白底白卡。
比较常用有 250 、270 、300 、350 、400g/m2 等印制彩盒。
粉纸又称铜版纸(光铜),按纸面涂布、压光处理方式分单粉 (铜) 、双粉 (铜) 、哑粉纸(无光铜)等,单粉一般用于单面印刷,双粉一般用于双面印刷。
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凹版印刷业务员应聘必读手册“印刷业务员必读”洛阳高薪急聘印刷业务员洛阳国花印务有限公司,成立于二OO三年;是从原洛阳印刷厂分离出的一个专业从事纸制印刷品的包装装潢企业,公司集包装装潢设计、发排、印刷于一体,聚高层次的专业技术人员于一堂,为客户设计、印刷各类包装盒、外包装箱、大型画册、手提袋、挂历、广告招贴等产品的平面设计印刷及凹印。
所用印刷设备均是具有先进水平的德国印刷机械,固定资产达500万元。
本公司拥有多名高专业素质的员工,一贯以“质量第一,服务至上,科技创新,诚信为本”的宗旨,竭诚为客户提供高质量的产品、优质的服务,愿为各企业公司赢得更广阔的市场,做出更大的贡献。
主要范围:企业画册、海报、宣传页、台历、挂历、手提袋、包装盒、折页等平面设计。
服务范围:金融、房产、建材、装修、工厂、酒店、服饰、电器等部分客户工作时间:8:30-17:30 1周休息1天节假日休息工作地点:洛阳市西工区中州路与定鼎路交叉口123号招聘日期:2011-10-31 ~ 2012-10-31联系人:刘经理工作地点:洛阳招聘人数:2人工作年限:3年以上性别要求:不限年龄要求:20岁到40岁所在地区:不限面试须知:面试时请带好身份证原件、学历、学历证书原件、一寸相片2张。
1、能熟练操作高速复合机,3年以上机长工作经验;2、掌握塑料软包装高速复合生产设备的性能、操作和工艺;3、对不良问题能迅速作出准确判断、处理,有较强的品质意识;4、工作主动性好、认真负责,具有良好的团队精神。
公司福利:社会保险、餐补、公寓式宿舍、旅游、通讯补助、外地员工往返路费津贴(长期工作骨干员工);待遇面议!可以讲任何一种手段,都可以导致一种结果,但这个结果是不是最佳的结果,恐怕就很难说了。
成大事者总是选择最佳的手段,达到最完善的结果,这就是非一般人所能做到的。
因此在成功之路上,你要想成大事,首先要解决的问题就是:你的手段对你推动成功的计划是否立竿见影!1、印刷业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。
因此,印刷业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,这往往是最好的话题,这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。
2、关于印刷业务员晚上的四个小时。
一个印刷业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。
最差的印刷业务员晚上就抱着个电视看,或者在抱怨,出去玩等。
这样的印刷业务员没出息。
一般的印刷业务员去找客户应酬,喝酒聊天。
这样的印刷业务员会有单,但我个人认为难有很高的成就。
好一点的印刷业务员晚上整理资料,分析客户,做好计划等。
这样的业务是一个好业务,应该有前途。
最好的印刷业务员我认为是在做完好印刷业务员的工作后还坚持看一个小时的书。
我觉得这样的业务很有出息,以后有机会可以做老板。
3、关于印刷业务员本身。
很多人觉得,印刷业务员最好身材高大,英俊潇洒。
印刷业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。
印刷业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。
印刷业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。
其实我感觉这些都不是重要的。
就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。
我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了。
可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。
一个工业区,一个工业区的跑。
就这样,我走了三个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。
我现在自己开工厂了,我经常对印刷业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了。
所以业务的办公室在厂外面。
关于找客户做业务刚进公司的头三个月是考验印刷业务员能否成功的最关键的三个月,这三个月可以说是影响了印刷业务员以后的业务工作的。
这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题,关于怎样寻找目标客户。
一般来说新印刷业务员进到一个新公司后,在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。
如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话,可以通过以下方法去找客户。
印刷印刷业务员必读手册“印刷印刷业务员必读”(2): 1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,印刷业务员最好找到--1、黄页,一般公司都有很多黄页的,如《深圳黄页》等。
我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。
现在深圳也有好多专业类的行业黄页,如家电黄页,玩具黄页等,印刷业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。
这些黄页在一般大的图书馆都有。
可以拿个本子去那里抄就可以了。
2、浏览招聘广告,就象在深圳,《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告,还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告,我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。
我们也可以去附近的招聘市场看看,一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的,这样就可以找到我们要的客户了。
还有我们可以去一些大的工业区附近转转,现在几乎所有的厂都招工,也可以通过他们门口的招工广告找到的。
我们也可以上网看招聘网站,如卓博招聘网等。
从招聘广告中找的客户的好处是第一可以找到很多新的客户,因为有很多新的厂,他或者刚开,或者刚搬过来,如果我们第一个先找到他,那就是捷足先登了。
还有,一般有能力大量招工的厂家生意都比较好,对以后业务做成功后的货款回收也相对有点信心。
3、网络搜索。
我们可以通过关键字去搜索,如在百度输入我们要找的客户的生产产品的名字,我们可以找到大把的客户。
我们也可以通过专业的网站来找客户,如阿里巴巴,如慧聪等等。
这样我们可以找到很多客户的名单了。
而且还可以找到老板的手机号码和老板的姓名等。
4、我们也要经常上街找客户,我们去逛商场,我一般会到家电商场去看看,他们都有包装的,或者有品牌和公司的名称,我们可以记录下来,回去上网找就可以了。
我们可以通过商场的产品的销售来判断一个客户的经营情况来的。
这从侧面也反映了他的一个经济实力。
5、但我个人认为最好的找客户的方法是通过交际网络的相互介绍来发展客户。
以后做业务讲究资源共享的时代。
例如你是做电线的,我是做插头的,他fc1是做电阻的。
我们同时做一个音响的客户。
如果我们都可以资源共享,把好的客户都互相介绍,这样做进去一个客户就非常容易和省心。
而且我们的客户因为大家互相看着,客户一有什么风吹草动.大家可以提防,风险不就低很多了吗。
6、还有个最好的办法是客户介绍客户,这是成功率最高的。
厉害的印刷业务员在有了几个原始客户以后,就会认真服务好这几个客户,和他们做朋友。
等到熟悉了,就开口让他们介绍同行或者朋友给你。
这时候不要让他们给你名单就好了,名单那里都可以找到,最主要是要让他帮你打个电话。
如果他帮你打了个推荐电话,好过你打100个电话。
你以后就主要服务好他介绍的客户,然后也依次类推的让这个新客户介绍下去,那样你就可以很轻松的找到你的客户网络拉。
所以我们是有很多方法来找到我们想要的客户的,只要我们要用心。
印刷业务员的身上无论什么时候都要有三个东西在身上,除了冲凉的时候,这三个东西是:笔,小笔记本,名片。
别人都说印刷业务员有8个眼睛的,也是很有道理的,生活中处处留心,就可以找到很多商机。
关于打电话我们找到客户之后,第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。
这里面也有一些细节的。
注意一下就可以了。
1、很多人打电话都会遇到这样的情况。
客户还没有听完我们的介绍,就说不要不要,接着就啪的一生挂电话了。
还有你说要去拜访他,他说没空,让你传真资料给他,或者把资料放到门卫室去。
我们千万不要传真资料和放到保安室给他,没用的。
遇到这样的情况我开始就很郁闷,后来我就这样想,可能采购小姐今天一上班就给老板骂了,不高兴所以才拒绝我,或者想可能采购小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。
没关系,我下次再找你好了。
我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的,有时就是这么奇怪,采购小姐昨天还说不要,今天再打就可以让你带样品去见她了。
所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。
2、无论你的业务技巧多么熟练,我觉得打电话是还是要想一想将要讲的内容比较好,不要一拿起电话就聊。
因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的内容,往往刚挂掉电话又要打多一次。
搞的大家都不好。
对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。
这样会讲的比较有条理。
3、我觉得站着打电话比较好点,。
因为人站着的时候我感觉注意力比较集中,会比较认真,还有站着的时候中气十足,讲的话声音比较好听。
大家不信试试看。
无论你刚刚受了多大的气,打电话时最好带着微笑。
这样气氛比较轻松,客户会感觉的到的。
做业务本来就是受气的活,可是我们的客户没必要和你分担。
4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。
我们在平时的时候要经常给他们打电话,聊聊天,问候问候也好。
直到他一听到声音就知道是我为止。
最好能让他惦记着你。
做业务就像谈恋爱一样。
我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
初拜访客户1、推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。
准备好样品,目录书、笔和笔记本等。
见客户之前先想想开场白、要问的问题、该说的话、以及可能的回答。
平时对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.2、准时赴约——迟到意味着:“我不尊重你的时间”。
迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,我相信提前出门是避免迟到的唯一方法。
3、服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。
礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
我不喜欢我的印刷业务员穿着红色绿色的T衬衣等去见我的客户。
我起码要求是衬衣。
还有公文包一定是皮的。
4、我们不可能与拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
在拜访客户时,我们应当信奉的一个原则是“即使跌倒也要抓一把沙”。
意思是,销售代表不能空手而归,即使你拜访的哪个暂时没有需求,不能成交。
也要想办法让他帮你介绍一位新客户。
5、对客户而言。
要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些。
留意他的一举一动。
你就可以投其所好拉。
谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。
我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题。