公司各级、各类人员质量职责
公司各级人员及各部门职责
公司各级人员及各部门职责
一、公司各级人员职责
1. 高层领导：负责公司的发展战略规划和制定公司的组织架构、财务预算等决策工作。
2. 中层管理人员：负责部门的运营管理和业务落地执行等日常工作，并协调不同部门之间的工作，确保公司的目标顺利实现。
3. 基层员工：负责具体的生产和服务工作，并协助中层管理人员推动完成公司计划和目标。
二、公司各部门职责
1. 行政部门：负责企业行政事务的管理与协调，包括人事、办公、档案管理、用品采购、保卫等工作。
2. 财务部门：负责企业资金的管理与规划，包括收支管理、财务报表的编制等工作。
3. 市场营销部门：负责企业市场营销策略的规划和实施，产品推广和销售，在市场竞争中打造企业品牌。
4. 生产部门：负责企业产品生产制造，生产计划的编制和执行，保证产品质量和生产效率。
5. 研发部门：负责企业新产品的研发和技术创新，保证企业产品的竞争力和市场占有率。
6. 人力资源部门：负责企业员工的招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、福利待遇及其他人力资源管理。
7. 客户服务部门：负责企业客户服务工作，包括客户投诉处理、售后服务、回访等工作，保持良好的客户关系。
8. IT技术部门：负责企业信息技术的建设和维护，保证企业信息化水平和网络安全。
以上是公司各级人员及各部门职责简单的介绍，公司各部门之间密切配合，协同作战，才能成功完成企业目标。
各级各类人员岗位责任制质量职责
各级各类人员岗位责任制质量职责各级各类人员岗位责任制质量职责随着国家对产品质量、服务质量要求越来越高，如何实现各级各类人员岗位责任制质量职责也成为了重要而迫切的问题。
因此，在企业中建立科学的岗位职责分工和质量职责制度，是保证企业质量的重要措施之一。
质量职责制度是企业将质量目标分解至每个具体部门与人员，并将其落实为一系列责任、任务和要求的制度。
在质量职责制度中，规定了各岗位责任、职能职责和考核办法，对提高员工个人素质，严格质量管理，保证产品质量起到了至关重要的作用。
首先，各级各类人员的岗位职能和责任应当明确。
企业需要通过组织架构、部门职能、工作职责等方式对员工的职能进行规定。
对于质量管理部门和生产管理部门等重要岗位，应该明确其职责，落实不同层次人员的工作标准和工作职能。
只有明确各岗位职责，才能保证各岗位根据自身职能为企业质量控制提供全面、专业、协调的服务。
其次，对于不同岗位和职能的人员应该明确其质量职责。
在这个过程中，可以制定相关岗位标准和评价体系，并在培训过程中逐个告知员工。
同时，通过质量培训、内部沟通等方式，加强对员工的质量职责的传达和教育，增强员工质量意识和技能。
这样不仅可以提高员工服务能力和综合素质，还可以为企业培养一批懂得并善于管理质量的人才。
最后，对于岗位责任制的考核应该明确具体的评价标准和考核方法。
对于不同岗位人员，应根据其岗位特点、责任任务等制定相应的考核指标，贯彻逐级考核管理机制，使每个层级都能够全面贯彻落实质量政策和方针，并按照任务完成情况和职责履行情况进行考核、奖惩，形成正向激励。
总之，各级各类人员岗位责任制质量职责制度是企业建立科学、严格、高效质量管理体系的重要保障。
通过明确各岗位的职责，规范工作流程，优化管理架构，加强员工培训和考核，可以提高企业内部管理水平，推动质量管理科学化、规范化，为企业的健康发展提供有力支撑。
各部门及主要人员的质量职责
各部门及主要人员的质量职责（1）质量管理领导小组的主要质量职责1）认真贯彻国家、交通部、建设部有关项目质量的法律、法规、条例以及规范、规定、标准等；2）建立健全项目质量保证体系，健全机构，配齐人员，制定规划，建立质量管理的规章制度，完善管理机制和质量责任制；3）定期组织召开质量管理领导小组会议，研究解决存在的问题，确保项目质量保证体系及项目质量处于良性运转和可控状态；4）定期或不定期地组织项目质量检查和评比，促进项目质量水平的不断提高.形成和建立项目质量监督机制，严格奖惩制度，调动各项目创优质项目的积极性.（2）项目经理的主要质量职责1）项目经理是项目质量第一责任人，对质量工作负全面责任.2）负责贯彻执行国家有关质量工作方针政策，项目建设法律、法规、技术标准、规范、设计文件和项目合同.3）组织建立质量管理体系，对项目质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，监管质量体系的有效运行.合理进行资源配备（人员、设备、资金等），使其有效运行，并在运行中不断改进.4）根据项目质量目标控制计划需求，组织编制质量目标实施计划和具体实施措施.5）负责全面质量管理，处理好成本、进度与质量的关系，确保项目质量.6）主持建立项目的激励机制，根据成公司及项目经理部有关需求组织制定具体的质量实施细则.（3）总项目师质量职责1）对项目质量负全面技术责任.对质量有否决权.2）贯彻落实国家和上级关于质量工作的方针、政策、法律、法规、制度、办法、技术标准和规范.3）负责建立项目质量保证体系，协调质量相关部门的接口工作，检查质量职责的落实情况，定期向项目经理报告质量体系运行情况和改进措施.4）主持编写项目质量目标实施计划，并进行宣传和贯彻执行.5）主持项目技术交底工作，并负责落实执行.6）负责计量管理工作，贯彻国家计量法规和上级计量管理办法，确保试验、测量设备满足预期使用需求，确保测量试验数据准确可靠.7）审定质检、测量、试验方面的检测成果和试验报告.8）认真执行“预防为主”的方针，组织定期进行项目质量检查，落实“三检”制度（自检、互检、交接检），发现问题及时采取纠正和预防措施，避免质量问题或质量事故再次发生.9）代表项目经理部发布质量信息，并及时处理来自内部及外部的质量信息，定期向上级汇报项目质量情况.10）组织项目质量事故的调查与处理.11）负责开展项目质量活动、创优活动，制定实施措施，并根据上级有关规定，制定项目的具体奖励办法.12）负责组织项目质量工作总结和交流上报工作.13）组织编写项目施工组织设计，处理好成本、进度与质量的关系，确保项目质量.（4）副经理质量职责1）执行项目管理制度，履行合同规定的质量承诺.2）落实项目质量目标，实施项目质量管理规划，执行项目自控体系.3）对管辖范围内的项目实施全面质量管理.对进场的生产要素进行优化配置和动态管理.4）对管辖范围内的项目施工质量负责.5）接受质量监督机构、上级部门和企业本部对质量工作的检查、指导与监督.6）进行现场文明施工管理，及时纠正不合理事项.7）根据项目管理人员岗位质量责任制对所属管理人员进行培训、检查、考核和奖惩.（5）副总工质量职责1）执行项目技术管理制度，制定技术管理制度实施细则.2）参加项目组织的施工图纸审查和现场核对.3）组织项目主要人员的技术学习、经验交流.落实项目培训计划，按项目需求组织专业技术培训和职工技能培训.4）组织做好测量及其复核工作.5）积极配合对质量管理中存在问题和质量事故的调查、分析，及时组织有关人员进行技术上分析，查找原因，提出处理建议，落实纠正措施.（6）质检处质量职责1）质量处是质检项目师领导的部门，对项目质量负直接监督责任，应严把质量关.2）认真贯彻执行国家质量工作方针，项目建设法律、法规及施工技术规范、技术标准、施工合同技术条款等规定.3）认真研究承包合同的设计图纸和文件，熟悉施工组织设计，掌握操作规程，监督、检查操作层施工.4）协助项目经理和总工建立健全项目质量保证体系，认真执行和落实质量管理的有关规章制度.5）负责监督检查操作层质检员的工作.6）对工段或工班自检合格的分项项目按规范规定频率检查，对关键工序及所有隐蔽项目必检，检查合格后报外部监理项目师检查签认.7）对不合格材料和工序，在驻地监理之前，行使纠正、停工、返工等质量否决权.8）负责项目质量资料报签工作.9）积极配合经理部或外部质量检查及检测工作.10）参加质量事故的调查、分析和处理.11）对质量事故直接责任者，及违反操作规程和隐瞒质量事故的人员、班组（或工段），及时提出行政处罚建议和经济处罚.12）对项目质量有突出成绩的人员，提出表彰和奖励建议.13）负责建立项目质量事故台帐及返工损失台帐.14）向公司或上级上报项目质量情况.（7）项目处质量职责1）执行各项质量管理工作办法和规章制度，对施工过程的质量控制、质量检验进行系统管理.2）在项目总工的领导下，负责项目质量管理的具体事务.3）根据项目质量目标计划，制订项目质量实施计划，确定各工序的质量目标、控制方法，下发到各相关部门和施工工段，并定期检查落实情况.4）向现场技术人员提供施工所需的技术规范、质量标准、操作规程、施工图纸等，并检查其执行情况.5）编制项目各分部或分项项目施工方案和质量保证措施，并制定雨(冬）季施工质量保证措施.6）监督检查项目关键岗位操作人员的持证上岗情况，及现场技术人员质量职责的落实情况.7）及时收集、整理、审查施工质量检验记载，并分类妥善保管，应确保其真实、准确、齐全，不得涂改和伪造.8）对潜在的质量隐患及时制订预防措施，以便及时消除质量隐患和杜绝质量事故.9）对违章操作、野蛮施工的行为及使用不合格材料的现象及时制止，并向项目有关领导建议给予相应的经济处罚.10）参加项目经理部和项目组织的质量检查活动和业主组织的交工验收工作.11）配合驻地监理项目师进行项目质量检查和质量验收.12）负责测量工作，负责测量器具的计量标定工作，确保项目质量检测量值准确.13）认真填写施工日志，详细记载项目质量状况和有关质量信息，发现质量隐患和质量缺陷要及时上报.14）编写项目质量管理工作总结.（8）机料处质量职责1）根据合同文件、施工组织设计和合同处提供的材料供应计划进行市场调查、取样试验，经主管领导审查同意后，确定采购意向.2）对供应商的业绩、资质进行调查和评价，确认合格后才能与其签订采购合同.同时，要保存合格供应商的有关资料，并对其进行有效的质量控制.3）加强进货检验管理，做好进货检验记载，不合格的材料禁止进场，确保进货符合规定需求.4）做好库存物资的贮存及防护工作，确保物资的使用质量.5）认真做好材料的发放和使用，避免因错发错用而影响项目质量.6）负责选择和配置本项目适用的各类生产设备.7）负责生产设备技术状态鉴定，认真监督进场设备执行维护保养制度，确保设备的正常使用性能，杜绝因设备故障而造成质量事故.8）负责对设备操作人员进行技术知识和操作能力的考核，坚持岗前培训和资格认可.9）负责对设备供方的评价和在设备承租合同及分包队自带设备的分包合同中，明确设备的质量需求.10）参加调查处理因设备故障造成的项目质量事故.（9）合同处质量职责1）合同处是项目的合同管理和计量的部门，在拟订合同协议时必须明确质量需求和质量奖罚措施.2）负责对操作层的资质、业绩、信誉和质量保证措施进行调查和评价，在评价的基础上选择合格的操作层队伍，并与其签订承包合同.3）操作层承包合同中关于项目质量的条款应能满足总合同的需求.4）计量项目师应随时检查操作层对承包合同的执行情况，对操作层的工作质量实行全过程监督管理.（10）综合办公室质量职责1）负责项目文件的控制工作，对技术性文件和项目体系文件的管理进行监督检查，督促、检查各工作项目或部门对文件的控制与管理.2）负责项目质量记载的控制工作，定期收集和下达项目记载清单.3）监督检查各部门和岗位职责的落实.4）规定项目内部信息的沟通方式，保持信息沟通的证据或记载.5）负责项目人员培训工作的管理，建立员工培训档案，并参与培训工作，对特殊工种人员资格进行鉴定.6）参加项目管理评审会议.（11）质检员质量职责1）严格按有关标准进行项目质量的检查和验收，做好质量控制.2）严把材料检验、工序交接、隐蔽项目验收质检关，审查操作者的资格，审查并签署检验批质量验收记载.3）深入施工现场，履行监督检查职责、对违反操作规程、技术措施、技术交底、设计图纸等情况，立即制止，视情节决定停工或返工，并及时报质量负责人、行政负责人.4）参与区域内的项目质量动态分析和事故调查.5）的技术资料，配合现场监理完成隐蔽项目的检查、验收等工作.（12）试验室质量职责1）熟悉项目合同文件，认真贯彻执行有关的技术标准、施工规范和试验规程.负责编制本项目试验项目的总体实施方案和计划图表.工作中严格执行试验操作规程，提供真实准确的数据.2）负责本项目的试验检测工作，各种原材料及半成品的物理力学性能试验.必要时，应进行化学试验.当有特殊需求而仪器设备又不足时，可委托有相应资质的外单位进行.3）提供项目所需的各种混合料配合比组成设计，并逐步调整为施工配合比.4）负责施工过程中的现场试验和检测，实行动态管理，随时指导纠正.试验检测人员必须持证上岗，并积极参与应用、推广“四新”项目相关的试验和检测工作.5）根据项目规模及需求，提出试验仪器配置计划，并负责日常使用、维护与保管，按仪器、仪表使用规定周期送检，建立试验台帐和器具设备台帐.6）试验检测工作范围的交竣工资料，参加交竣工验收.7）在试验工作中，当发现不符合设计需求或有其他问题时，应负责及时报告有关技术领导和质检人员，并提出相应的处置建议.（13）现场技术人员质量职责1）负责所担负的分项（或分部）项目施工的日常技术管理工作.努力学习国内外先进技术和现代化管理知识，刻苦钻研技术业务，结合施工操作工艺，不断提高专业技能和管理水平.2）参加项目经理部组织的施工准备工作和技术交底，了解项目的设计意图，熟悉施工工艺，掌握技术要点，按既定的施工技术方案、工艺实施细则及安全技术措施等组织施工.3）加强施工过程中的技术控制、指导，督促操作班组进行自检、互检、交接检查.认真填写各项施工原始记载和项目验收单，参加中间检查验收和隐蔽项目验收，记好施工日志.注意施工原始记载和各种签认证明的收集、分类整理，并及时上交到项目部.4）负责对测量放样和试验检测取样工作的技术把关.5）解决和处理施工操作中出现的一般简单的技术问题.6）及时总结工作中的经验教训，撰写技术论文和技术总结，积极参与“四新”项目的推广应用、质量小组攻关及合理化建议等活动.（14）工长工作职责1）工长应具有一定文化素质和丰富的施工经验，并经一定时间的技术培训、经考核合格后上岗.2）工长除要熟悉施工工艺和操作要领外，还应看懂图纸、一般项目放样、估工算料和签发任务单.3）认真熟悉施工图纸和图中说明要点，掌握各部尺寸、标高、材料需求和质量标准，组织好班组施工，对所分管施工的项目质量具体负责.4）参加编制本工种施工工作方案，指导本工种的工作，解决和处理操作中出现的技术问题.组织工序交接和参加隐蔽项目验收，作好施工日志和施工原始记载，及时为施工结算提供资料.掌握一般施工机械和辅助设备的性能、操作以及施工工艺、施工方法.组织协调各工序、环节的衔接配合.5）参加开工前的施工准备，熟悉施工技术方案和质量需求以及安全技术措施.协助技术人员向班组进行交底.6）积极参加技术革新和质量小组活动，收集资料，总结积累经验，为编制或修改工法提供资料.（15）劳工班组长质量职责1）认真执行项目质量管理制度，接受领导和技术人员的质量指令，对工序工作过程质量负直接责任.2）熟悉工艺流程，掌握工序质量关键控制点和工艺标准，按工作指导书、技术交底书及施工测量放样结果组织施工.对技术交底资料或测量结果有疑问时，及时向技术人员反映.3）坚持施项目序，开展班组自检，参加互检和交接检查，上道工序不合格不承接，本道工序不合格不出手.4）接受技术、质检人员的检查指导，为检查人员提供相应的数据，对技术和质检人员提出的项目质量问题，按需求整改.5）如实向上级报告施工中出现的质量问题和质量事故，提供真实情况和数据，配合事故调查处理.6）落实原材料、半成品和成品保护措施.。
公司、项目部各主要成员的质量职责
公司、项目部各主要成员的质量职责公司经理：贯彻执行国家与行业的有关质量法律法规、政策和企业的质量制度，参与公司工程招投标与工程承包合同的评审；协调外部关系；建立和完善公司的质量体系；确保公司质量体系和合同要求的工作有计划的实施，完成各项质量目标，公司主任工程师：贯彻执行国家、行业技术规范与标准，企业的质量方针目标与技术质量制度；负责公司技术、质量方面的工作；协调解决相关的问题；负责与顾客、设计单位洽谈有关技术事项；签署代表公司发往外单位的技术联系单位；负责编制投标前施工组织设计，校核项目部的标后施工组织设计与部分有关分项的重要技术措施、技术方案、参加项目部复杂工序的技术交底，协助项目部确定质量控制点，并检查控制点的验收情况；参加项目部内部图纸会审和顾客组织的外部图纸会审，组织各项目部推广四新技术，开展QC小组活动，文明标化活动；组织项目部开展工程回访，落实工程保修。
项目经理：贯彻执行国家与行业的有关质量法律法规、政策和企业的质量制度；负责项目部全面工作，保证工程合同目标完成；负责组建项目部，落实与质量相关的岗位人员，代表公司实施工程承包合同，对工程施工和工程质量负项目领导责任；协调外部关系，在公司授权范围内与顾客洽谈工程有关质量事项，并签署相关文件；确保工程施工中各项资源满足工程质量与质量体系运行的要求；负责文明施工，安全生产，治安和综合治理，创造适宜的工作环境，保证生产顺利进行。
项目副经理：协组项目经理的工作，参与合同评审与内审工作，保证项目部质量体系的运行，负责项目部的生产任务，对分包单位进行管理与协调，负责处理，对工地的安全文明施工工作进行管理，并负责工程回访保修。
项目工程师：领导项目部的技术、质量工作，贯彻公司质量方针目标，技术制度；组织项目部内部图纸会审，参加顾客组织的图纸交底会议；负责编制包括质量计划在内的标后施工组织设计、单项施工方案或技术措施、项目用作业指导书，并组织实施；负责项目部技术交底，确定项目质量控制点并组织验收，参加工程验收，负责工程技术资料(质量记录)的审核；负责工程质量、质量体系的纠正和预防措施的编制及实施，及时搞好工程回访保修。
各级岗位人员质量职责
各级岗位人员质量职责项目经理1、认真贯彻执行总公司、分公司的各项管理制度，落实总公司质量方针、政策和质量体系控制程序文件，对项目工程合同的履行、所承建工程的质量负直接责任，保证公司质量体系在本项目经理部有效运行。
2、实施质量控制，抓好过程控制。
3、对项目工程的安全生产、文明施工、机械设备管理、现场管理、回访和交付后的服务负直接责任。
4、有提出或申请质量文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。
施工员1、认真贯彻执行国家、行业、企业有关的技术标准、施工规范、操作规程及各项技术管理制度。
2、负责一般工程项目的施工组织设计，做好分部、分项工程的技术交底，负责办理设计变更洽商。
3、积极推广、运用新技术、新材料、新产品、新工艺，力求降低工程质量成本。
4、负责工程项目技术资料的收集、整理和归档工作。
5、负责工程项目的地基基础、主体工程和竣工验收工作，并负责单位工程质量等级的申报工作。
6、有提出或申请质量体系文件的修改、补充、改进等建议和方案的权力和义务。
现场质量检查员1、学习和贯彻、执行国家颁发的检查、验收标准。
2、参与工程项目的施工组织设计、质量计划的编制。
3、负责单位工程分部、分项工程的质量检验评定。
4、督促班组进行自检、互检和交接检。
5、参加定期、不定期的质量大检查，积极开展工程创优活动。
生产班组长1、对班组工人进行质量意识教育。
2、组织班组严格按图施工。
3、坚持开展竞赛活动，参加工种质量检查。
4、把好材料进场质量关，严格执行工种操作规程。
操作工人1、自觉爱护各种原材料和设备。
2、自觉接受质量检查员的检查监督。
3、严格执行操作规程，对造成质量事故的现象自觉负责赔偿。
生产班组长1、对班组工人进行质量意识教育。
2、组织班组严格按图施工。
3、坚持开展竞赛活动，参加工种质量检查。
4、把好材料进场质量关，严格执行工种操作规程。
各级人员质量责任制度
各级人员质量责任制度一、总则：1.本制度适用于我公司全体员工，包括各级管理人员、生产人员及其他支持部门人员。
2.所有员工都应对自己的工作质量负责，主动参与和支持公司的质量管理工作，并为质量改进提供积极有效的建议。
3.各级管理人员应带头树立质量第一的意识和风气，督促下级员工贯彻执行质量标准和规程。
二、关于各级管理人员的责任：1.总经理：负责制定公司的质量政策和目标，并对质量管理工作进行全面监督和指导。
确保质量管理体系有效运行，并能持续不断地改进。
为质量管理体系提供足够的资源和支持。
2.部门经理：负责配合总经理制定质量目标，并将其下达给部门员工。
组织和管理本部门的质量管理工作，建立相应的质量管理体系。
监督下属员工的质量责任履行情况，并及时纠正不符合质量要求的问题。
3.班组长：负责指导本班组员工遵循质量标准和规程，正确操作和使用生产设备。
每天对本班组的生产品质进行抽查，并及时发现和纠正质量问题。
及时反馈质量问题给部门经理并提出改善措施。
三、生产人员的责任：1.遵守公司的质量管理制度，确保按照相应的工艺流程进行作业。
正确使用和保养生产设备，确保设备正常工作，不造成质量问题。
积极参与质量培训和技能提升，提高自身的专业素质和操作能力。
2.检验员：负责对生产品质进行抽样检验，并按照标准进行判定。
及时发现质量问题，及时报告并停止生产，确保不合格品不流入市场。
组织和参与质量问题的分析和改善工作。
四、支持部门人员的责任：1.采购人员：审查供应商的质量管理体系，确保所采购的原材料和零部件符合公司的质量要求。
及时反馈供应商的质量问题，并协助推动问题的解决和改进。
2.售后服务人员：负责收集客户对产品的质量反馈，及时解决客户的问题和投诉。
参与产品质量改进活动，提供客户需求和产品改进方面的建议。
总之，上述各级人员质量责任制度的实施，可以确保企业内部各级人员在质量管理方面的责任明确、分工合理，从而促进企业质量管理的有效运行和持续改进，在市场竞争中取得持续的优势。
各类人员质量职责
各类人员质量职责1、总经理：1)负责传达满足顾客要求及法律法规要求的重要性，对本公司质量工作负全面责任；2)负责确定公司质量方针、质量目标，并批准质量手册；3)负责建立组织机构，确定职责和权限及相互关系，配备必要的资源；4)负责质量体系的建立、实施和保持，并持续改进其有效性，主持管理评审；5)负责产品开发的决策；6)负责人力资源管理；7)指定一名管理者代表，并明确职责和权限。
2、管理者代表：1)确保质量体系所需的过程得到建立、实施和保持；2)负责本公司内部质量体系审核，并向总经理报告质量体系的业绩和任何改进的需求；3)确保在整个公司内提高满足顾客要求的意识；4)就本公司质量体系有关事宜，负责与外部有关方面的联络。
6、质保部：1)负责本公司的质量管理，对各部门的质量活动负责组织、协调、督促、检查；2)负责组织除技术管理文件之外的管理性文件的编制、审核、会签、报批、保管、发放、更改、作废等管理；3)负责实施内部质量体系审核和验证；4)负责质量信息管理和统计技术应用管理，组织有关的不合格的判定，督促采取纠正和预防措施并验证；5)就质量管理、质量保证有关事宜，负责与外部有关方面的联系；6)负责有关监视和测量控制、监视和测量状态控制、监视和测量装置的控制；7)负责组织对供方质量保证能力现场评价和批量进货检验；8)参加相关的合同评审。
7、技术中心：1)负责新产品开发立项，确定开发目标及设计开发各阶段的组织协调；2)负责组织对设计输入的评审，对设计输出文件发放前的评审和设计确认；3)负责组织技术管理类作业文件的综合管理。
4)负责产品设计及设计控制；5)负责产品标准、工艺标准的制订及标准化、工艺性审查工作；6)负责组织铸造分厂之外的其他技术文件的综合管理；负责组织自制设备、工艺装备、专用量检具的设计并负责工艺验证。
7)负责生产设备、工艺装备、监视和测量装置的配备；8)参加相关的合同评审和供方现场评价；9)负责编制有关的质量计划。
各岗位人员质量职责
各岗位人员质量职责1.高级管理人员：-制定和推动公司的质量管理策略和目标-确保公司的质量管理体系符合相关标准和法规要求-提供质量数据和报告给公司高层管理层-参与决策过程，确保质量考虑在公司的各个层面得到充分考虑-推动持续改进活动，并监督相关项目的执行情况-领导并协调质量团队的工作，确保相关目标和里程碑得以实现2.质量经理：-管理和协调公司的质量管理体系，确保其有效运行-领导和监督质量团队的工作，包括招聘、培训和绩效管理等-开发和实施质量管理系统的标准和流程，并不断改进-负责制定和执行质量目标和指标，并定期进行检视和报告-领导公司的内部和外部审核和评估活动，并处理相关问题和改进机会-协调与供应商和客户的质量合作，包括协商和解决质量问题3.质量工程师：-研究和开发质量改进方案和方法，以提高产品和流程质量-设计和执行质量控制测试和实验，并收集相关数据进行分析-分析质量问题的根本原因，并提出预防和纠正措施-撰写和更新质量文件和报告，包括工艺规程和标准操作程序-协助制定和实施供应商和客户的质量标准和要求-参与新产品开发过程，确保质量要求得到满足4.质量检验员：-进行产品质量检验和测试，确保其符合相关标准和要求-记录和报告质量检验结果，并跟踪不符合项的整改情况-维护和校准质量检测设备，并及时报告修理和维护需求-参与供应商的质量评估和审核活动-向生产工作人员提供质量培训和指导，以提高产品质量5.质量管理员：-管理和维护质量管理系统的文件和记录-协助组织和管理公司的内部和外部审核活动-回答和解决与质量管理相关的员工和客户的问题和投诉-组织和进行质量培训和意识提升活动-收集和整理质量数据并生成相关报告-协助质量经理进行质量管理体系的改进和升级以上只是一些常见岗位的人员质量职责，具体要求和职责会根据不同的行业和公司而有所不同。
在每个岗位上，质量职责的核心目标都是确保产品和服务的质量得到满足，并持续提升质量水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第十九条项目经理质量职责1、认真贯彻执行公司的质量方针、目标和质量体系文件，制订本项目质量目标并确保本项目全体人员理解并贯彻执行。
2、根据质量计划，结合工程实际，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制。
3、负责主持所管项目重大质量事故的分析和处理，对最终产品质量负责。
4、组织有关部门编制和实施项目质量计划和工程创优规划，按合同要求确保工程质量、工期、目标的实现；主持项目工程的质量策划，选择合格的供方。
5、按质量体系文件的要求，搞好施工过程管理，组织开展本项目合同评审，办理变更设计和工程索赔。
6、加强质量管理知识学习，支持质量检验人员的工作，主持召开QC小组织成果发布会。
7、积极推广采用保证工程质量的先进的施工方法，表彰奖励质量管理先进集体和个人。
8、参与公司组织的内部质量审核和第三方认证审核，并提供相关的文件和资料；对本项目部在审核中出现的不合格项采取纠正和预防措施，对作业队出现的不合格项所采取纠正和预防措施进行监督、指导和跟踪验证其实施结果。
9、负责对本项目部的质量职责的执行情况进行监督、检查，并对各作业队的各项业务进行指导、监督、检查和考核。
第二十条项目总工程师质量职责1、认真贯彻执行技术政策，技术标准、规程、规定；贯彻执行公司的质量方针、目标和质量体系文件，并组织制订项目工程的质量保证措施。
2、严格项目工程的施工技术和质量检验管理，对其工作质量负责；监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制，主持对不合格品的评审和处置。
3、主持编制项目工程实施性施工组织设计，并制定和实施项目工程质量计划，加强施工过程的控制，对因技术管理原因造成的重大、大质量事故负责。
4、审核验工计价及施工设备的调配，负责对外经营管理，制定技术业务培训计划，对技术人员进行考核。
5、组织对新科技成果、新工艺、新材料的研究和开发应工作6、全面负责该项目的贯标工作，及时总结贯标中出现的新问题，参与公司组织的内部质量审核和第三方认证审核，并提供相关的文件和资料；对本项目部在审核中出现的不合格项所采取纠正和预防措施的有效性进行检查、总结及向上级汇报。
第二十一条作业队队长质量职责1、在项目经理的领导下，认真贯彻执行公司的质量方针和质量目标，确保全队职工理解执行。
2、按照项目质量计划，落实质量责任制，做好所管段的质量控制管理。
3、认真履行项目工程的质量职责，对所施工工程质量负责。
4、贯彻实施质量体系文件，配合搞好内部质量审核和第三方审核，对本单位审核中出现的不合格项采取有效的纠正和预防措施，并及时上报实施的结果。
5、根据经理部下达的质量指标组织分解，制订相应的保证措施，并组织实施。
6、加强工艺、工序质量管理，组织开展QC小组和工程创优等群众性的质量管理活动，不断提高工程质量水平。
7、负责对本作业队的质量职责的执行情况进行监督、检查。
页脚内容1第二十二条作业队技术主管的质量职责1、在项目部总工程师和作业队长的领导下，认真贯彻公司质量方针和质量目标，组织制订（分）项工程的质量保证措施。
2、加强作业队施工技术和质量检验工作并对其工作质量负责。
3、严格施工过程的技术管理和控制，搞好文明施工，把好图纸、测量、试验关，对因施工技术管理原因导致的不合格工程负直接责任。
4、实施性施工组织设计，编制旬、月作业计划和主要资源计划；5、组织绘制施工图纸，作好技术交底和人员培训，组织对检验和试验及其状态的控制，制订和实施纠正和预防措施，发现问题及时整改。
6、组织对新科技成果、新工艺、新材料的研究和开发性工作。
7、全面负责该本作业的贯标工作，及时总结贯标中出现的新问题，参与经理部、公司组织的内部质量审核和第三方认证审核，并提供相关的文件和资料；对本作业队在审核中出现的不合格项所采取纠正和预防措施的有效性进行检查、总结及向上级汇报。
第三节技术人员及相关人员的质量职责第二十三条内部质量审核员质量职责1、宣传贯彻公司的质量方针、目标和质量体系文件，根据审核程序和审核计划，实施审核。
2、在审核组长的领导下，客观公正地实施审核，如实记录受审核单位的现状。
3、严格按规定的范围从事审核工作，对出具的审核报告和不合格报告负责。
4、为受审核单位提出纠正和预防措施建议。
5、对受审核单位所采取的纠正措施的有效性，进行验证。
6、收集和保存与审核有关有文件、资料、记录。
7、接受公司工程部的业务指导和归口管理。
第二十四条文件和资料管理员质量职责1、严格执行《文件和资料控制程序》、《质量记录控制程序》，作本单位（部门）有关质量管理的文件和资料的管理工作，确保质量体系文件资料的完整性、适宜性和有效性。
2、负责编制本单位（部门）受控质量文件资料清单和质量记录清单，并按照规定对受控文件资料进行跟踪控制。
3、负责本单位（部门）质量体系文件登记、发放工作，作好发放记录。
4、对受控和非受控文件分别加盖受控和非受控标识，对保留的作废文件应有作废和保留两种标识。
5、根据公司工程部发出的文件更改通知单，督促文件的使用者及时进行更改。
6、将本单位受控文件及时进行整理、分类、归档，按规定办理文件归档、借阅、报废、处理手续。
7、按文件资料保密制度，作好保密工作。
第二十五条质量管理人员质量职责1、制订本单位、部门的质量工作计划，并协助领导组织实施。
2、严格遵守文件和资料控制程序、质量记录控制程序，收集保管质量档案。
页脚内容23、按照不合格品的控制程序，由评审人员客观、公正地评审不合格品（项）。
4、坚持原则，确保不合格品（项）不交付使用或转序。
5、参与本单位质量事故及不合格工程分析会，做好记录，及时填报有关质量报表。
6、组织开展质量管理培训，指导并参加QC小组活动。
7、按照评审意见，组织对不合品（项）进行整改和验证。
第二十六条工程技术人员质量职责1、认真执行国家和上级颁布的技术规范、标准、规程和规则，贯彻执行公司的质量方针、目标和质量体系文件。
2、负责做好本岗位质量记录的收集、整理填报和归档工作，确保技术文件质量，对文件和资料的有效性、真实性负责。
3、搞好施工过程控制管理，参加工程质量事故分析，提出处理建议。
4、编制竣工验收资料，参与工程竣工交付，做好竣工资料的归档保管工作。
5、带头学习质量管理知识，积极参加QC小组活动。
第二十七条经营计划人员质量职责1、认真贯彻执行国家的方针、政策、法律法规和公司的质量方针、目标。
2、结合实际，参与并完成分管项目的招标、投标、施工预算、验工计价及计划统计管理工作。
3、掌握建筑市场行情，追踪工程信息，参与工程投标。
4、建立管理台帐，准确及时编制施工生产计划及统计报表，并对其质量负责。
5、参与合同评审和修订，建立合同评审记录，充分理解合同要求并及时传递到有关部门，保证合同按期履行。
第二十八条物资管理人员质量职责1、根据采购计划，合格供方信息对货源进行比质、比价、比运输条件的综合考虎，按适时、适量、齐备，就近的原则，并按分级采购管理的规定实施采购。
2、调查、收集物资供方有关资料，对其质量保证能力和信誉等情况进行评价，建立物资供主名册及调查、评定记录。
3、建立供方档案，与合格供方签订订货合同。
4、对采购物资或顾客提供的产品进行过程控制，配合有关部门和人员做好进货验证、标识、状态和搬运、贮存、发放的管理工作。
5、建立物资管理台帐，做好材料分类存放和标识和防护工作。
6、发现采购物资出现质量问题，应分析原因，提出处理意见，保证工程质量的要求。
7、对内审或第三方审核出现的不合格项制定纠正和预防措施，确保公司质量体系运行有效。
第二十九条机电管理人员质量职责1、编制并组织实施设备使用、保养、维修计划，坚持制度保养，保证设备完好与安全运转。
2、落实公司下达的年度设备购置计划，对采购机电设备的质量负责。
页脚内容33、掌握机电设备的技术状况，指导操作人员按规程操作，对由于机电设备的原因造成的工程质量事故负主要责任。
4、定期开展机械设备安全检查，参加机械设备检查，发现问题，及时处理。
5、健全机电设备管理台帐、技术档案，做好原始数据的统计分析，按时上报规定的报表。
6、配合做好内部质量审核，对审核中出现的不合格项及时制定纠正和预防措施，确保公司质量体系运行的有效。
第三十条财务管理人员质量职责1、认真开展本单位核算与经济分析工作，正确地计价算帐，计算各种构（配）件的损失报废，工程的返工、返修和加固补修费用等。
2、做好工程结算工作，督促和检查施工部门的工程收尾工作。
3、加强资金的周转，保证正常施工所需资金，严格控制计划外的开支。
4、监督检查工资基金、企业资金的发放。
5、落实单位工程经济核算制度，及时结算工程价款，把好验工计价签认关，协助搞好竣工结算。
第三十一条检验和试验人员质量职责1、严格遵守国家颁发的计量法令及法规、行业和地方标准、规范、规程，执行上级制定的有关计量的管理办法和制度。
2、负责生产过程中的检验工作，熟练操作各种仪器设备，按质量体系文件的规定进行检验和试验，并作好质量记录。
3、爱护检验、测量、和试验设备，按照规定的周期进行校准、调整，确保设备不确定度已知，并与要求的测量能力一致，提供正确可靠的数据。
4、确定检验和试验状态的标识并督促检查保护好标识。
5、坚持原则，秉公办事，全面准确地填写检验和试验报告，并提交有关部门，对出具的检验、试验报告负责。
6、按时收集、整理检验和试验报告，并及时上报。
7、参与不合格工程分析和质量事故调查会议，协助提出纠正和预防措施。
8、对审核中本部门的不合格项，及时制定纠正和预防措施，确保公司质量体系运行有效。
第三十二条计量人员质量职责1、严格执行国家计量工作法规和公司质量管理体系要求，作好本单位的计量管理工作。
2、掌握本单位计量器具、设备现状，建立计量器具台帐和技术档案，计量器具技术资料（出厂说明书、合格证、履历卡、周期检定报告、合格标志）配套齐全。
3、编制计量器具、测试设备仪表的购置、更新计划，确保型号与规格满足检验和试验要求。
4、按要求做好计量的量值传递和在用仪器的周期检定、抽检、修理、校验工作。
5、积极开展关键测试技术的质量攻关，推广和应用计量测试新技术和新方法。
6、对审核中的不合格项及时进行整改和验证。
第三十三条生产人员质量职责页脚内容41、严格按照操作规程的要求进行操作，严格执行“三检制”，对由于不执行工艺及操作原因而造成的质量事故和不合格工程负责。
2、出现质量问题应及时向队质检员、技术人员反映，并参与原因分析，对不及时自检和不及时反映问题造成的不合格工程负责。
3、保证个人质量指标的完成。
4、严格控制多余物和混批现象的发生，对由此造成的不合格工程负责。
5、努力学习质量管理知识，积极参加QC小组活动。
第三十四条辅助生产人员质量职责1、按有关工艺及质量控制文件规定，做好各项辅助工作和生产准备工作，为基本生产工人确保产品质量创造条件。