会展项目的组织管理
会展活动管理制度
会展活动管理制度一、总则为规范会展活动的组织和管理，保障会展活动的顺利进行，特制定本管理制度。
二、组织机构1. 会展活动管理部门：负责会展活动的统筹规划和组织管理工作。
2. 组织委员会：由相关部门和机构组成，负责制定会展活动的计划和方案。
3. 执行团队：负责具体执行会展活动的各项工作。
三、工作职责1. 会展活动管理部门:1.1. 负责组织和协调会展活动的策划、实施和总结工作。
1.2. 确保会展活动的顺利进行，做好各项准备工作。
1.3. 负责与会展活动相关的人员招聘和培训工作。
2. 组织委员会:2.1. 制定会展活动的计划和方案。
2.2. 确保会展活动的质量和效果。
2.3. 落实各项工作任务，监督执行团队的工作。
3. 执行团队:3.1. 负责会展活动现场的布置和管理工作。
3.2. 落实会展活动的各项安全措施。
3.3. 协助组织委员会和会展活动管理部门完成各项工作任务。
四、会展活动管理制度1. 会展活动策划:1.1. 制定会展活动的整体方向和目标。
1.2. 制定会展活动的时间表和预算。
1.3. 确定会展活动的参与机构和合作方式。
2. 会展活动组织:2.1. 确定会展活动的地点和场地。
2.2. 协调各方资源，确保会展活动的顺利进行。
2.3. 确保会展活动的安全和秩序。
3. 会展活动宣传:3.1. 制定会展活动的宣传方案和内容。
3.2. 制定会展活动的宣传渠道和方式。
3.3. 确保会展活动的知名度和影响力。
4. 会展活动执行:4.1. 确保会展活动的各项工作任务按时完成。
4.2. 确保会展活动的质量和效果。
4.3. 确保会展活动的安全和秩序。
5. 会展活动总结:5.1. 对会展活动的各项工作进行总结和评估。
5.2. 提出改进和完善会展活动的建议。
5.3. 形成会展活动的总结报告。
五、监督检查1. 会展活动管理部门负责对会展活动的组织和管理工作进行监督和检查。
2. 组织委员会负责对会展活动的执行情况进行监督和检查。
会展项目管理历年真题_2022年自考《会展项目管理》第三章
会展项目管理历年真题_2022年自考《会展项目管理》
第三章
第三章会展项目组织管理
一、学习目的和要求
通过本章学习，理解和掌握会展项目组织的形式和规划;会展项目经理的能力要求和项目团队组建的要求;会展项目沟通的方式和内容。
二、考核知识点与考核目标与考核目标
(一)会展项目组织(一般)
识记：(1)会展项目的线性项目组织形式、职能型项目组织形式和矩阵型项目组织形式;
(2)会展项目组织规划的原则;
(3)会展项目组织设计的内容。
理解：从项目环境层次、项目管理组织层次、项目实施组织层次来理解项目组织规划要考虑的问题。
(二)会展项目经理(次重点)
识记：(1)会展项目的利益相关者;
(2)会展项目经理的主要职责;
(3)会展项目经理处理冲突的能力。
(4)会展项目团队建设目标的实现途径。
理解：(1)从班子组建能力、领导能力、冲突处理能力、技术能力、计划能力、组织能力、商业能力、管理能力、资源分配能力等方面理解会展项目经理的能力要求。
(2)从共同目标、分工与协作、团队凝聚力、团队成员关系、沟通等方面来理解优秀会展项目团队的特征。
(3)会展项目团队的4个成长阶段。
(三)会展项目沟通(重点)
识记：(1)会展项目沟通内容;
(2)会展项目沟通方式。
理解：(1)会展项目沟通的内涵;
(2)会展项目沟通的重要性。
会展管理方案
1.活动组委会：负责活动整体策划、决策、协调及监督。
2.会展部门：负责具体实施、现场管理、服务保障。
3.合作单位：提供专业支持，协助完成活动各项任务。
四、时间规划
1.筹备阶段：即日起至会展开始前60天。
-明确会展主题、目标、规模等。
-选择合适场地，落实设施设备。
-制定详细活动方案、预算及应急预案。
三、组织架构
1.活动组委会：负责会展活动的整体策划、组织、协调及监督。
2.会展部门：负责具体的会展筹备、执行及总结工作。
3.合作单位：协助完成会展活动的各项任务。
四、时间安排
1.前期筹备：即日起至会展开始前30天。
-确定会展主题、目标、规模等基本信息。
-选择合适的场地、设施设备。
-制定详细的活动方案、预算及应急预案。
-确保活动顺利进行，及时处理突发事件。
6.后期总结
-收集、整理、分析活动数据。
-提交总结报告，分享经验教训。
六、风险管理
1.安全风险：制定应急预案，加强活动现场的安全检查，确保参会人员的人身安全。
2.财务风险：合理预算，严格控制成本，避免不必要的开支。
3.信誉风险：加强宣传推广，提高活动质量，树立良好口碑。
第2篇
会展管理方案
一、项目背景
随着经济全球化和社会信息化的快速发展，会展活动已成为企业展示形象、拓展市场、交流合作的重要平台。为保障即将举办的会展活动顺利进行，特制定本管理方案。
二、目标设定
1.确保会展活动安全、有序、高效。
2.提升会展品牌影响力，增强参会者满意度。
3.促进会展业健康发展，实现经济效益和社会效益最大化。
-制定详细活动方案、预算及应急预案。
会展管理与策划书3篇
会展管理与策划书3篇篇一会展管理与策划书一、引言会展活动作为一种重要的商业交流与展示平台，具有巨大的影响力和潜力。
本策划书旨在全面规划和管理一场成功的会展活动，确保其顺利进行并达到预期的目标。
通过精心的策划和组织，我们将打造一个具有吸引力、专业性和影响力的会展，为参展商和观众提供优质的体验，促进商业合作与发展。
二、会展目标1. 提升品牌知名度：通过广泛的宣传和推广，使会展成为行业内知名的品牌活动，提高参展商和主办方的知名度和美誉度。
2. 促进商业合作：为参展商提供展示产品和服务的机会，促进与潜在客户的交流与合作，达成商业交易。
3. 提供专业交流平台：组织各类专业论坛、研讨会和培训活动，为行业内专业人士提供交流学习的平台，推动行业发展。
4. 增强观众体验：提供优质的展览服务和活动安排，满足观众的需求和期望，增强观众的参与度和满意度。
三、会展基本信息1. 会展名称：[具体会展名称]2. 会展时间：[具体日期，包括开始时间和结束时间]3. 会展地点：[详细地址]4. 会展规模：预计参展商[X]家，观众[X]人次四、会展内容策划1. 展览展示规划合理的展览区域，展示参展商的产品和服务。
设置特色展示区，如新品发布区、技术创新区等，吸引观众关注。
组织展览配套活动，如开幕式、颁奖典礼等，增加展会的氛围和吸引力。
2. 会议论坛策划一系列专业的会议论坛，涵盖行业热点话题和前沿技术。
邀请行业专家、学者和企业代表担任演讲嘉宾，提供高质量的演讲内容。
安排会议论坛的议程和互动环节，促进与会者的交流与合作。
3. 培训活动组织各类培训课程和工作坊，提升参展商和观众的专业技能。
邀请专业培训机构和讲师，提供实用的培训内容和案例分析。
设立培训证书，为参加培训的人员提供认可和证明。
4. 配套活动举办商务洽谈会、配对活动等，为参展商和观众提供直接的商业对接机会。
组织参观考察活动，带领观众了解行业发展动态和企业实际情况。
设立美食区、休息区等，提供便利的配套服务，增强观众的体验感。
会展活动如何提高组织效率和管理水平
会展活动如何提高组织效率和管理水平在当今竞争激烈的商业环境中，会展活动已成为企业推广产品、拓展市场、建立品牌形象的重要手段。
然而，要成功举办一场会展活动并非易事，需要高效的组织和出色的管理。
如何提高会展活动的组织效率和管理水平，成为了摆在众多组织者面前的一道难题。
一、明确目标与规划首先，明确会展活动的目标至关重要。
是为了推出新产品、增加品牌知名度，还是促进销售、拓展客户群体？目标的清晰明确将为后续的策划和执行提供明确的方向。
在明确目标的基础上，制定详细的规划。
包括活动的时间、地点、规模、预算等方面。
规划要具有前瞻性，充分考虑到可能出现的各种情况，并预留一定的弹性空间，以应对突发状况。
例如，确定活动的时间要避开重大节假日和行业内其他重要活动的冲突，选择一个能够吸引更多目标受众参与的时间段。
地点的选择要考虑交通便利性、场地设施的完备性以及场地的容纳能力等因素。
二、精心策划与创意设计一个成功的会展活动离不开精心的策划和富有创意的设计。
策划团队要深入了解目标受众的需求和喜好，设计出能够吸引他们的活动内容和形式。
在活动内容方面，可以包括主题演讲、产品展示、互动体验、案例分享等环节，以满足不同受众的需求。
形式上，可以采用线上线下相结合的方式，扩大活动的影响力和参与度。
创意设计则体现在活动的视觉形象、展示布局、舞台效果等方面。
一个独特、吸引人的视觉形象能够让活动在众多竞争对手中脱颖而出。
展示布局要合理，方便观众参观和交流。
舞台效果要能够营造出良好的氛围，增强活动的吸引力。
三、高效的团队协作会展活动的组织涉及多个部门和人员，包括策划、营销、后勤、技术支持等。
因此，建立一个高效的团队协作机制至关重要。
明确各部门和人员的职责和分工，避免职责不清导致的工作延误和混乱。
同时，建立有效的沟通机制，确保信息的及时传递和共享。
定期召开团队会议，对活动的进展进行总结和评估，及时发现问题并解决。
在团队协作中，要注重培养团队成员的合作精神和责任心，鼓励大家共同为实现活动目标而努力。
第二章 会展场馆组织管理
为使新建的会展场馆能够维持生存，各地采取了相应的 对策，制定了一系列扶持政策。主要是： 1、把政府投资作为“沉淀资本”，不提折旧，营业收 入持平即可，或允许几年内减亏。如：长春国际会展中心、 郑州国际会展中心、苏州国际博览中心。 长春国际会展中心由省、市和开发区三级政府共同投资 兴建。会展中心建成后，由开发区经开股份集团（上市公司） 管理经营，会展中心为独立法人。为使会展中心能健康运营， 不断发展，市政府同意开发区经开股份有限公司每年为会展 中心负担场馆建设贷款利息和折旧费用。
宁波市政府为促进国展中心及配套项 目建设，对国投公司展览场馆建设按实际投 入资金的贷款利息，由市财政每年承担三分 之一予以补贴。项目建设过程中的各类收费， 给予减、免、退。对国投公司应缴纳的水利 建设基金、印花税等，按照地税部门审批程 序，经批准后在三年内予以减免。
第二节
会展场馆机构设置 和职能权限
三、机构设置和职能权限
见书41---48
四、组织管理与组织结构
见书49---51
第三节 会展场馆管理体制创新
见书 P52--54
第四节 会展场馆的公共关系
见书P54---57
案例；苏州国际博览中心有限公司
苏州国际博览中心有限公司属国有企业，成立于 2003 年 5 月，注册资本 9.2 亿人民币，现有员工 60 人。 苏州国际博览中心是一集展览、会议、餐饮、商业等功 能为一体的大型会展设施。地处苏州工业园区金鸡湖文化水 廊北部，占地面积 18.86 万平方米，建筑规划总面积 25. 5 万平方米 。总体分二期建设, 一期工程完成建筑面积 18. 5 万 平方米 ，其中展厅面积 7 万平方米 ，会议设施面积 9500 平 方米 ，室外广场总面积 3. 5 万平方米 ，场馆规模居全国前 列。 苏州国际博览中心是国际展览业协会成员，自 2004 年 10 月 20 日 开馆以来，先后连续举办了几十个大型展览会 “中国国际洁净技术论坛暨展览”，其前身为中国电子 学会洁净技术分会洁净技术学术交流会，是中国乃至世界范 围内最早、最专业的洁净室行业交流活动。自2002年北京农 展馆举办的第五届论坛暨展览活动起，“中国国际洁净技术 论坛暨展览”正式通过国际污染控制联盟的认证，成为世界 洁净室行业主题年会之一，影响力逐渐覆盖亚洲地区乃至世 界范围。自2005年开始移师苏州并成为苏州国际博览中心自 办展的支柱。
展览计划管理制度范本
展览计划管理制度范本第一章总则为加强展览活动的规范化管理，确保展览活动的顺利进行，特制定本管理制度。
第二章展览计划的确定1. 展览计划的确定需经过主管部门审批，包括展览的主题、时间、地点、规模、内容等。
2. 展览计划应当与机构的发展战略和整体规划相一致，充分考虑市场需求和观众口味。
第三章展览组织机构1. 展览组织机构应当明确各部门和人员的职责和权限。
2. 展览组织机构应当包括展览策划部门、宣传部门、安保部门、接待部门等。
第四章展览策划1. 展览策划部门应当组织策划人员进行市场调研，确定展览的主题和内容。
2. 展览策划部门应当编制展览策划方案，明确展览的目的、定位、目标群体等。
第五章展览宣传1. 宣传部门应当制定展览宣传计划，通过多种途径进行宣传，包括网络、传媒、社交平台等。
2. 宣传部门应当制作宣传资料，包括展览海报、宣传册、广告片等。
第六章展览安保1. 安保部门应当制定展览安保方案，确保展览期间的安全。
2. 安保部门应当做好现场安保措施，包括巡逻、安检、排队等。
第七章展览接待1. 接待部门应当制定展览接待方案，包括人员配置、接待流程等。
2. 接待部门应当培训接待人员，提高服务意识和专业素质。
第八章展览运营1. 运营部门应当制定展览运营方案，包括票务管理、货物搬运、场地布置等。
2. 运营部门应当做好展览现场的维护和整改工作，确保展览正常运营。
第九章展览评估1. 展览结束后，各部门应当进行展览评估，总结经验教训。
2. 展览评估报告应当提交主管部门，为下次展览提供参考。
第十章附则1. 本制度自颁布之日起实施。
2. 如有新情况出现，应当及时修订本制度。
以上为展览计划管理制度范本，供参考使用。
会展项目组织实施方案
会展项目组织实施方案一、项目背景。
近年来，会展行业在我国发展迅速，成为了促进经济增长和国际交流的重要平台。
作为一家专业的会展公司，我们深知会展项目组织实施的重要性，因此制定了本方案，以提高项目组织实施的效率和质量。
二、项目目标。
1. 提高会展项目的组织实施效率，缩短项目周期；2. 提升会展项目的品质和服务水平；3. 加强团队协作，提高项目执行力和执行效果。
三、项目组织实施方案。
1.明确项目目标和要求。
在项目启动之初，明确项目的目标和要求是非常关键的。
我们将充分了解客户需求，明确项目的目标，制定详细的实施计划，确保项目的顺利进行。
2.团队建设和分工。
建立高效的项目团队是项目成功的关键。
我们将根据项目的特点和要求，合理分工，明确责任，确保每个团队成员都清楚自己的任务和目标。
3.资源整合和管理。
会展项目需要各种资源的支持，包括场地、人力、物资等。
我们将充分整合各类资源，合理配置，确保项目的顺利进行。
4.风险管理和控制。
在项目实施过程中，我们将密切关注各种潜在风险，制定相应的风险应对方案，确保项目的顺利进行。
5.执行和监控。
项目的执行和监控是项目实施过程中的重要环节。
我们将建立严格的执行和监控机制，及时发现问题并进行调整，确保项目的顺利进行。
四、项目实施效果评估。
在项目实施结束后，我们将对项目的实施效果进行评估，总结经验，发现不足，为今后的项目实施提供参考和借鉴。
五、结语。
会展项目组织实施方案的制定，是为了提高项目的执行力和执行效果，确保项目的顺利进行。
我们将严格执行本方案，不断完善和提高，为客户提供更优质的服务和更满意的项目成果。
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第3章
一、会展项目的组织及其类型
（一）会展项目的组织
会展项目的组织或组织机构包含两层含义：
➢一是举办会展项目的组织（机构），如2008年北 京奥运会举办机构中国政府；
➢二是具体负责实施会展项目的管理团队组织（机 构），如北京奥运会的具体实施组织机构北京奥 组委。
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（5）会展项目组织结构的选择
▪ 如P83表3-1所示。
13
会展项目组织结构的选择
14
15
16
会展项目常用组织结构
▪ 以展会项目为例介绍组织机构设置。
（1）策划部
▪ 策划部是会展组织的主要基础部门，它的主要工作是 企业策划与展出策划两部分。
（2）业务部
▪ 业务部是会展组织的重要部门之一，企业赢利与否直 接取决于业务部的招商业绩。
总经理
项目经理
市场经理
研发经理
销售经理
A 市场部
项
研发部 销售部
目 ……
图3-1 纯项目组织结构
9
第3章Leabharlann （2）职能型组织结构▪ 基本特征：按职能原则建立会展项目组织，把会展项目 委托给某一职能部门，由职能部门主管负责。
▪ 缺点：项目成员受双重管理约束，不适应大会展项目。
▪ 适用范围：只适用于小型的、专业性较强，无须涉及众 多部门的会展项目，主要是公司内部项目。
（4）注重沟通和协调 6
第3章
（二）会展项目组织结构设置的原则
1、管理跨度原则 2、精干高效原则 3、目的性原则 4、及时更新原则 5、与企业组织一体化原则
7
第3章
（三）会展项目组织结构的类型
▪ 会展项目管理的组织结构实质上决定了会展 项目组织实施项目获得所需资源的可能方法 与相应的权利。
▪ 会展项目组织结构基本形式有以下三类：
第三章 会展项目的组织管理
第一节 会展项目的组织 第二节 会展项目经理 第三节 会展项目团队 第四节 会展项目人力资源管理
【本章导读】
▪ 会展项目管理为什么需要设立组织？那是由 会展项目的特点决定的。大型会展项目若不 依靠有共同目标且相互协调的一群人，很难 想象个人如何完成如此复杂的任务。
2
第3章
执行主管
项目部经理
项目经理1 项目经理2 项目经理3
部门主管1
2 1 3
部门主管2
1/2 4
1/4
部门主管3
3 1½ 1
图3-3 矩阵型组织结构
11
第3章
（1）矩阵型会展项目的组织特征 （2）适用范围
▪ 适用于同时承担多个会展项目的企业和大型复杂项目。
（3）优缺点 （4）矩阵型组织结构的分类
▪ 分为强矩阵型、平衡矩阵型、弱矩阵型三种类型。 ▪ 三种矩阵型组织结构如下图所示。
（8）人力资源部
▪ 人力资源部负责会展项目所需人员的招聘、培训、 考核、奖罚等工作，保证项目所需的人力资源。
（9）保安部
▪ 保安部的主要职责是维护展览现场的良好秩序，确 保展会环境安全。
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第3章
案例：广交会的组织机构
▪ 大会秘书处 ▪ 业务办公室 ▪ 外事办公室 ▪ 政治工作办公室 ▪ 保卫办公室 ▪ 新闻中心 ▪ 卫生保健办公室 ▪ 证件服务中心 ▪ 广交会客户联系中心
（3）市场部
▪ 市场部主要负责新闻宣传、广告策划实施，协调与各 社会团体或政府的关系等。
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（4）信息部
▪ 信息部负责展览会的通信、网络数据的租赁业务， 以及会展企业信息系统的规划、建设与维护，应用 软件及办公电脑、耗材的采购与管理，同时还负责 组织内部通信系统及网络的建设与保障工作等。
（5）管理部
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第3章
二、会展项目的组织规划
（一）总则
1、组织规划的概念
▪项目的组织规划是根据会展项目工作结构分解（WBS） ，确定其组织结构及其形式，选择适合的人员，并分派责 任、任务和报告关系的一系列筹划活动的总称。 ▪会展组织规划是根据会展项目的目标和任务，确定适当 的组织结构，划分组织的有关部门，并使这些部门有机地 相互联系和相互协调，共同为实现项目目标而各司其职又 相互协作。 ▪组织规划还要能提供反映和支持项目的控制、决策和信 息沟通网络。
总经理
项目经理
市场经理
研发经理
销售经理
项目 协调
职员 项目成员
项目成员 项目成员
职员 职员
项目成员 职员
职员
职员
项目成员
职员
图3-2 职能型组织结构
10
第3章
2、矩阵型组织结构
——一种更为适应会展项目的组织结构
▪ 矩阵型组织是职能型和项目型的混合体，既具有职 能型组织的特征又具项目型组织的特征。
▪ 采用矩阵型组织结构，应充分考虑专业职能部门永 久性以及会展项目组织临时性，设立专门的项目责 任部门——项目经理部，如图3-3所示。
5
第3章
2、特点
▪ 会展项目组织不同于一般的职能型组织，它自身具有 如下特征：
（1）独立性
▪ 会展项目组织服务于会展项目，独立地作用于会展项 目。
（2）临时性
▪ 项目组织与传统组织相比，最大的区别在于项目组织 具有临时性；项目组织是一个临时性特别组织。
（3）要素流的横向性
▪ 各类资源要素在横向的部门之间围绕会展项目的阶段 性目标而横向分配。
➢ 职能型 ➢ 项目型 ➢ 矩阵型
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第3章
1、两种传统组织结构的比较
——纯项目型组织和职能型组织
（1）纯项目型组织结构
基本特征 ：项目成员按照会展项目需要分工，不存 在固定的财务、人事、营销等职能部门。
缺点：不同项目之间缺乏信息交流，资源不能共享， 成本高。
适用范围：同时进行多个会展项目或大型市场化项目。
4
第3章
1、定义
会展项目组织是为完成会展项目而建立的组织，一般 也称为会展项目班子等。
会展项目组织的具体职责、组织结构、人员构成和人 数配备等会因项目性质、复杂程度、规模大小和持续 时间长短等有所不同。
会展项目组织的一般职责：是会展项目规划、组 织、 指挥、协调和控制。
会展项目组织管理内容：对会展项目的范围、费 用、 时间、质量、风险、人力资源和沟通等多 方面进行 管理。
第一节 会展项目的组织
组织是一切管理活动取得成功的基本要素，会展项 目组织的目的是充分发挥会展项目管理的功能，提 高会展项目管理的整体功效率，以达到会展项目管 理的目的。
会展项目组织管理主要包括组织规划与设计、会展 项目经理的遴选、团队组建以及团队的人力资源管 理等问题。其中，会展项目的组织规划与设计问题 时首要的基本问题。
▪ 管理部的主要工作包括对展台准备工作的管理，展 台后续工作的管理及展会整体评估工作的管理等。
（6）工程部
▪ 工程部负责会展组织的各项基建工作；展会期间建 筑物装饰装修建设和设备设施的维修与养护。
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（7） 财务部
▪ 财务部主要工作是编制会展项目预算，控制项目费 用，筹集和运用好资金，使企业获得最佳收益。